17.RECOMENDACIÓN DE OBJETIVOS Y POLITICAS ANUALES
ESPECÍFICAS
OBJETIVOS ANUALES
PRIMER AÑO (2015)
SATISFACCION DEL CLIENTE:
Poder ser reconocido en el mercado; por la calidad del producto. (Lograr
conocimiento de la marca; tener un posicionamiento en la mente del
consumidor)
Cumplir con los pedidos; a los proveedores en un 95%; mejorando la
capacidad de producción; obteniendo valor de cumplimiento.
Búsqueda de más clientes potenciales; trabajo constante con el
Vendedor para que aumente la base de datos. Cada cliente; tendrá que
traer 5 clientes potenciales diariamente.
Mejorar las exhibiciones de los dummy en un 10%; para preservar la
esencia del producto a la vista de los clientes. Trabajo en conjunto con el
mercaderista.
PRODUCTIVIDAD:
Disminución de las faltas diarias por parte de los trabajadores; en un
75%
Cumplimiento a totalidad del horario establecido en planta.
CONTROL DE PRODUCCIÓN
Cumplimiento de producción al 100% con las metas diarias; semanales y
mensuales por cada línea de producción.
Lograr un producto final que tenga una presentación impecable; y
mantenga los estándares establecidos. La mejora en un 5%.
Disminuir la merma a un 5% o en su defecto utilizarla; reutilizando dicho
sobrante para implementar productos.
Cada supervisor; tendrá la labor; de evaluar los productos a la
finalización; para proceder con el visto para la venta al mercado.
GLOBALIZACIÓN
Pamolsa; estará abierto y enterado de las nuevas tendencias de
producción en el rubro a nivel mundial; para actualizarse acorde a la
demanda del mercado. Revisiones mensuales de los avances
tecnológicos en estos tipos de productos.
SEGUNDO AÑO (2016)
SATISFACCION DEL CLIENTE:
Poder ofrecer calidad; basada en las necesidades de nuestros clientes;
otorgar seguridad al 100% de los productos llevados al mercado.
Cumplir con los pedidos a nuestros clientes; aumentando en 97%
Mejorar el desempeño de los vendedores; al momento de la atención a
nuestro cliente; ofreciendo amplia información de la variedad de
productos; dando así un mayor panorama de los productos que
tenemos en cartera.
PRODUCTIVIDAD:
Disminución de las faltas diarias por parte de los trabajadores; en un
75%
Cumplimiento a totalidad del horario establecido en planta.
CONTROL DE PRODUCCIÓN
Cumplimiento de producción al 100% con las metas diarias; semanales y
mensuales por cada línea de producción; considerando los cambios de
acuerdo a las competencias dentro de todas las líneas.
GLOBALIZACIÓN
Pamolsa; se hará presente a nivel latinoamericano; a los eventos que le
compete para poder actualizarse y ver de manera directa los cambios y
mejoras de productos.
TERCER AÑO (2017)
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE:
Cumplimiento de los pedidos para entrega a tiempo; clientes;
aumentando en 99%.
Cumplir con las cuotas establecidas en Ventas en un 95% a nivel global;
y en algunos casos superar la misma meta en un porcentaje fuerte.
PRODUCTIVIDAD:
Disminución de las faltas diarias por parte de los trabajadores; en un
95%; contar con todos los operarios necesarios para cumplir con las
metas establecidas.
Disminución de las paradas en planta; disminución de errores y fallas a
un 75%.
Comprometer a los vendedores; a seguir mejorando las ventas; llegando
así a un trabajo de la mano entre producción y ventas. Tal cual; que
dependiendo de las ventas que tengas los empleados; aumentarán las
cuotas y bonos de los operarios. Dado que si producción no está
motivado; no abastecerá a totalidad que requiere el vendedor.
CONTROL DE PRODUCCIÓN
Cumplimiento de producción al 100% con las metas diarias; semanales y
mensuales por cada línea de producción; considerando los cambios de
acuerdo a las competencias dentro de todas las líneas.
GLOBALIZACIÓN
Pamolsa; logrará alcanzar la capacitación de su personal a niveles
macros; considerando que un personal preparado; contribuirá en mejorar
las ventas en mayor escala. Logrando así posicionamiento.
CUARTO AÑO (2018)
SATISFACCION DEL CLIENTE:
Cumplir con las cuotas establecidas en Ventas en un 100% a nivel
global; y en algunos casos superar la misma meta en un porcentaje
fuerte.
Cumplimiento de los pedidos para entrega a tiempo; clientes;
aumentando en 99%.
Liderar el mercado peruano; presencia de los productos de manera más
agresiva. Considerando que el cliente ya considera los productos, como
la primera opción de compra.
Mejora de la publicidad; en las presentaciones de los productos.
Importancia con respecto a la necesidad de su uso; y de jalar la vista
con las exhibiciones.
PRODUCTIVIDAD:
Cumplimiento al 100% de la producción; y considerando el factor tiempo
para todos los procesos.
Las ausencias del personal se han reducido a un 100%; debido al
compromiso que los trabajadores han mantenido con cada supervisor de
línea; para poder competir y aumentar la probabilidad de obtención de
sus respectivos bonos.
Disminución de las paradas en planta; disminución de errores y fallas a
un 90%.
Compromiso de los vendedores con el cumplimiento de sus cuotas
establecidas. Por ello; la atención hacia el cliente ha mejora en gran
proporción.
CONTROL DE PRODUCCIÓN
Cumplimiento de producción al 100% con las metas diarias; semanales y
mensuales por cada línea de producción; considerando los cambios de
acuerdo a las competencias dentro de todas las líneas.
GLOBALIZACIÓN
Pamolsa; instaurará alianzas estratégicas con centros de Estudio como:
TECSUP, SENATI, etc.; para lograr así el mejor desempeño en los
trabajadores; y la mayor calidad a nivel de producción. Ya que
conocerán en gran escala; el manejo y darán soluciones a los cuellos de
botella que se encuentren en la planta.
QUINTO AÑO (2019)
SATISFACCION DEL CLIENTE:
Compromiso del personal de Ventas; con la producción de la mano.
Trabajando a proyecciones de ventas; y con los pedidos ya separados.
Lograr ingresar al mercado de las grandes marcas; por ello solicitaron
excelencia en el cumplimiento del abastecimiento.
PRODUCTIVIDAD:
Mejoras contínuas de los procesos; para mejorar el rendimiento;
considerando la capacidad producida y la demanda del mercado.
CONTROL DE PRODUCCIÓN
Altos estándares de la calidad; en la producción; para poder estar a la
altura de las empresas más destacadas del Perú; proporcionándoles
soluciones integrales. Lograr aprovechar el auge para ingresar a mas
mercados.
GLOBALIZACIÓN
Pamolsa; actualizará su página web; logrando así más interacción con el
cliente. Brindará una versión para aquellas personas que manejan sus
compras y finanzas a través de la web; obteniendo más clientes a su
cartera.
POLITICAS
PRIMER AÑO (2015)
Contratación de personal calificado e idóneo para las funciones
requeridas.
Importancia por la satisfacción del cliente; priorizando su beneficio antes
que el de nosotros.
Conservar la esencia en los productos; evitando en lo posible la
contaminación ambiental.
Instauración del reciclaje en toda la institución; implementando lugares
adecuados de conservación y de fácil acceso de los empleados.
SEGUNDO AÑO (2016)
Estudios de mercado progresivo; para la actualización de
procedimientos y acciones de otras empresas.
Búsqueda de la excelencia en los procesos de producción
Reconocimiento significativo a los trabajadores y distribuidores
autorizados al cumplimiento de las metas; en eventos
TERCER AÑO (2017)
Disminución de los tiempos y optimización de los procesos.
Realización de alianzas estratégicas con nuevos clientes; y trabajo
conjunto con los proveedores.
Envío de información mensual a los jefes de cada Área; a su vez
informar a Gerencia.
CUARTO AÑO (2018)
Reuniones mensuales del progreso de Ventas; para evaluar el progreso
del equipo y sus demás distribuidores autorizados.
Reuniones semanales para el equipo de producción y ventas;
capacitaciones progresivas para reforzar el desarrollo del negocio.
QUINTO AÑO (2019)
Trabajo en equipo constante; y afianzamiento del grupo de trabajo.
Reconocimiento al personal destacado.
18.RECOMENDAR PROCEDIMIENTOS PARA LA REVISIÓN Y
EVALUACIÓN DE LA ESTRATEGIA
Revisión constante del producto terminado que se dará en venta. Control
de calidad adecuado.
Conservación del compromiso y confidencialidad de los procesos que
mantiene la institución. Mantener y conservar adecuadamente el Know
How de la empresa.
Mejorar la fuerza de ventas; aumentando los incentivos económicos.
Tener todo el historial y trabajar con la información que los empleados
dejan al ya no trabajar con la empresa.
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