Herramientas De la Administración
REINGENIERIA
Presentado por: Stafany Montoya
Pescador
Stefany Ospina Henao
¿Qué es Reingeniería?
La reingeniería es el rediseño radical y la
preconcepción fundamental de los
procesos de negocios para lograr mejoras
dramáticas en medidas como en costes, calidad,
servicio y rapidez.
CONCEPTOS
INGENIERIA
REINGENIERIA
1993 Michale Hammer y James Champy
presentaran sus ideas de “Reingeniería”.
¿Por qué Hacer Reingeniería?
¿Qué Se Necesita?
Autoridad delegada Responsabilidad Por las
Decisiones que se toma Capacidad Confianza Humildad
¿Este proceso de reingeniería se
compone?
El líder
Dueño del
proceso
Equipo de
reingeniería
Comité
directivo
“Zar” de la
reingeniería
Reingeniería y sus fases
Descubrimiento Rediseñar Realización
¿En Que Factores se Basa La Reingeniería Y Por que?
La Satisfacción Absoluta Del
Cliente
Procesos Internos Eficaces Y Eficientes
¿Que factores influyen o deben considerarse a la hora de rediseñar los procesos?
Requerimiento de los clientes
La tendencia de la demanda
Restricciones
Metas de Eficiencia
CASOS DE ÉXITO
Ford D´ MODA
http://www.almacenesdmoda.com/indexjunior.htm