ADMINISTRADOR DE PROYECTOS TICs
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“AÑO DE LA DIVERSIFICACIÓN PRODUCTIVA Y DEL
FORTALECIMIENTO DE LA EDUCACIÓN”
ADMINISTRADOR DE
PROYECTOS TICS
Actividad: Responsabilidad Social
Carrera: Ing. Sistemas
Ciclo: IX Ciclo
Universidad: Uladech (Los ángeles de Chimbote)
Sede: Talara
Docente: Ricardo G. Seminario Vásquez
Alumno:
- Burgos Palacios Joel Omar
ADMINISTRADOR DE PROYECTOS TICs
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ISO 26,000
Resumen
La ISO 26000 es una Norma Internacional ISO que ayuda a todo tipo de
organización, sea cual sea su tamaño, a operar de una manera socialmente
responsable siguiendo los puntos que se indican en la guía que compone esta
norma.
La Norma internacional ISO 26000, Guía sobre responsabilidad social, ofrece
armonizadamente una guía global pertinente para las organizaciones del sector
público y privado de todo tipo, basada en un consenso internacional entre
expertos representantes de las principales partes interesadas, por lo que
alienta la aplicación de mejores prácticas en responsabilidad social en todo el
mundo.
ISO 26000, así como agrega valor al trabajo existente sobre la responsabilidad
social (RS), extiende la comprensión y la implementación de la RS mediante:
El desarrollo de un consenso internacional sobre lo que significa RS y los
asuntos de RS que las organizaciones necesitan abordar
- El aporte de una guía para la traducción de los principios en acciones
efectivas
- La afinación de las mejores prácticas que ya han evolucionado y la
difusión de la información en todo el mundo para el bien de la
comunidad internacional
¿EN QUÉ CONSITE ESTA NORMA?
“ISO 26000 pretende ayudar a las organizaciones a contribuir al
desarrollo sostenible. Tiene como propósito fomentar que las
organizaciones vayan más allá del cumplimiento legal, reconociendo que
el cumplimiento de la ley es una obligación fundamental para cualquier
organización y una parte esencial de su responsabilidad social.
Al aplicar la Norma ISO 26000 es aconsejable que la organización tome
en consideración la diversidad social, ambiental, legal, cultural, política y
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organizacional, así como las diferencias en las condiciones económicas,
siempre que sean coherentes con la normativa internacional de
comportamiento”.
De esta forma, la Norma ISO 26000 va a conseguir que las empresas
conozcan y se adapten adecuadamente a la Responsabilidad Social, al
igual que va a conseguir que esta adaptación no sea obligada sino que
sea de forma natural y se integre en la estructura de la organización,
adaptándose a las necesidades de esta y evolucionando continuamente.
Consta de 7 materias fundamentales:
IMPORTANCIA DE LA ISO 26,000 EN LAS ORGANIZACIONES.
ISO 26000 ayudará a todo tipo de organización - independientemente de
su tamaño, actividad o ubicación - a operar de una manera socialmente
responsable, al proporcionar una guía sobre:
Conceptos, términos y definiciones relacionados con la
responsabilidad social.
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Antecedentes, tendencias y características de la responsabilidad
social.
Principios y prácticas relativas a la responsabilidad social.
Identificación y compromiso con las partes interesadas.
Debemos pensar que las organizaciones, sin importar su tamaño, actividad o
situación geográfica mundial, empiezan a ser conscientes de la necesidad y de
los beneficios que va a aportarles un comportamiento responsable socialmente,
ya que el máximo objetivo de este comportamiento es ayudar y beneficiar el
desarrollo sostenible.
¿CÓMO SURGIO LA NORMA ISO 26,000?
La necesidad de ISO por trabajar en una norma de RS fue identificada por
primera vez en 2001 por la ISO/COPOLCO, Comisión de política de los
consumidores. En 2003, el Grupo ad hoc de múltiples partes interesadas de
ISO en RS que había sido creado por el Directorio Técnico de Gestión (TMB)
completó una extensa revisión de las iniciativas y los asuntos de RS en todo el
mundo.
En 2004, ISO celebró una conferencia internacional de múltiples partes
interesadas sobre si se debería o no lanzar el trabajo en RS. La recomendación
positiva de esta conferencia dio lugar a la creación, a finales de 2004, del
Grupo de Trabajo de ISO sobre Responsabilidad Social (ISO/WG SR) para
desarrollar la futura norma ISO 26000.
SEGUIMIENTO Y MEJORA CONTINUA DE LAS ACCIONES Y
PRÁCTICAS DE RESPONSABILIDAD SOCIAL.
La ISO 26000 postula que una organización debería hacer un monitoreo
constante de su desempeño en materia de RS. La supervisión, la evaluación de
las actividades diarias y la verificación del cumplimiento de los objetivos, por
ejemplo, pueden ayudar a fortalecer aquellos programas que estén bien
orientados y a corregir posibles errores en el proceso de integración de la RS.
Asimismo, la Guía aconseja estar al corriente de los cambios que se suceden
en materia de RS, tanto en la regulación o legislación vigentes como en las
condiciones o expectativas del contexto social.
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Para asegurar que la RS está siendo debidamente integrada en toda la
organización, resulta esencial el seguimiento de las actividades relacionadas
con las materias fundamentales y los asuntos relevantes de la RS.
La idea es que la empresa se centre en el seguimiento de las actividades más
relevantes y en presentar los resultados de manera clara, concisa, transparente
y congruente con las demandas de las partes interesadas.
Para realizar el seguimiento en RS, la ISO 26000 brinda una amplia gama de
opciones, entre las que destacan las revisiones a intervalos adecuados, las
evaluaciones comparativas y la retroalimentación con las partes interesadas.
Estas medidas pueden ayudar a clientes, comunidades, reguladores y
empleados actuales o potenciales a evaluar los resultados sociales de la
empresa.
¿QUIÉN DESARROLLO LA ISO 26,000?
La membresía al ISO/WG SR fue la más grande y amplia en términos de
representación de las partes interesadas de cualquier grupo que se haya
conformado para desarrollar un estándar ISO.
Fueron representados seis principales grupos de partes interesadas:
industria, gobierno, trabajo, consumidores, organizaciones no
gubernamentales, servicio, apoyo, investigación y otros, así como un
equilibrio geográfico y de género de los participantes. Bajo la dirección
conjunta de los miembros de ISO de Brasil (ABNT) y Suecia (SIS), que
estaba formado por expertos de los organismos miembros de ISO
(organismos nacionales de normalización - ONN) y de las
organizaciones vinculadas (asociaciones representantes de las
empresas, los consumidores o del trabajo, organizaciones
intergubernamentales o no gubernamentales). La membresía se limitó a
un máximo de seis expertos por ONN y dos expertos por organización
vinculada.
En julio de 2010, el ISO/WG SR contaba con 450 expertos participantes
y 210 observadores de 99 países miembros de ISO y 42 organizaciones
vinculadas.
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