SIGAMOS CRECIENDO JUNTOSCuenta Pública 2015
Karol Wojtyla
S I G A M O S C R E C I E N D O J U N T O S
Área de influencia
Sector Amarillo
Carabineros de Chile Pedro Lira Chiloé San Francisco de Asís El Mariscal Las Azaleas Mamiña I II III Mourguez Los Evangelistas I II III Santa Elvira Huertos de la Maza (La Pintana) Los Alamos (La Pintana) Los Fundos (La Pintana)
S I G A M O S C R E C I E N D O J U N T O S
Área de influencia
Sector Rojo Francisco Coloane Cerro Morado El Almendral El Caleuche Sargento Menadier I II III IV Marta Brunet Quitalmahue El Retiro Su Casa I II III Santa Elvira Villa Mary Colvin Luis Prieto Vial Ing. Daniel Risopatrón Garmendia Villa Portada del Sur
S I G A M O S C R E C I E N D O J U N T O S
Evaluación de la población
T E X T OT E X T OT E X T O
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
KAROL WOJTYLA 19.999 18.984 21578 23.342 24.578 25.537 26.110 26.187 26.488 27.223
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
Insc
rito
s
Población Inscrita2006-2015
De la Organización
De la Organización
• Ser referentes en otorgar unservicio público oportuno,capaz de satisfacer lasnecesidades de laspersonas en Educación,Salud y Atención deMenores, mejorando lacalidad de vida de lacomunidad Puentealtina.
Visión
De la Organización
• Buscamos ser una CorporaciónMunicipal que propiciaoportunidades de desarrollointegral a la comunidad dePuente Alto, con equipos detrabajo motivados ycomprometidos, que entreganservicios con cariño yeficiencia en Educación, Saludy Atención de Menores
Misión
Calidad humana(Empatía - calidez)
Integridad
(Probidad – transparencia – coherencia)
Innovación
Compromiso
(Trabajo y comunidad)
Trabajo en equipo
Respeto
(comunidad y colaboradores)
Protección a la vida
Trabajo conresponsabilidad
Valores
Corporativos
Objetivos Estratégicos
OE 1 • Satisfacer las necesidades de atención de salud de los beneficiarios del
sistema APS pertenecientes a la Corporación Municipal de Puente Alto.
OE 2• Fomentar un recurso humano comprometido, capacitado y orientado al
usuario.
OE 3Incentivar la participación comunitaria en las estrategias de salud.
OE 4• Lograr servicios de calidad y seguridad orientados al usuario.
OE 5• Lograr la mayor eficiencia en el uso de los recursos financieros
Nuestro CESFAM
DotaciónCargo Dotación
Director 1
Administrador 1
Médico 9
Odontólogo 3,5
Enfermera 4,5
Matrón 3,75
Nutricionista 3
Psicólogo 3,5
Asistente social 2,5
Cargo Dotación
Kinesiólogo 1,75
Educ. párvulo 1
Podólogo 0,5
Administrativos 17
Aux. param y TENS 22
Aux. dental 4
Aux. párvulos 0,5
Aux. servicios 2,5
Chofer 4
TOTAL 85 CARGOS
Atenciones
Atenciones por Programas
• Programa CV 5159 • Salud Mental 5517 • Sala IRA 2337 • Sala ERA 1024• Controles Sanos 4917• Postrados 819• VDI 1035• Talleres 434• SSyR 8830• Atenc. Odontológicas 6137
Atenciones
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
Títu
lo d
el e
je
SAPU y Morbilidad 2015
SAPU
Morbilidad
Sapu 2013
Sapu 2014
52900
33495
Resolutividad
HSDR63%
SAN LAZARO
37%
INTERCONSULTAS
I.C. HSDR : 3385 I.C. SAN LAZARO : 1973
Hospital Sótero del Rio
• GASTROENTEROLOGIA
• BRONCOPULMONAR
• ALTO RIESGO OBSTTRICO
• MAXILOFACIAL
• OFTALMOLOGIA
• CIRUGIA (PEDIATRICA Y ADULTO)
• OTORRINOLARINGOLOGIA
• POLI DBT Y HTA
Resolutividad
HSDR63%
SAN LAZARO
37%
INTERCONSULTAS
I.C. HSDR : 3385 I.C. SAN LAZARO : 1973
CEAP San Lázaro
•TELEDERMATOLOGIA
•KINESIOTERAPIA (CCR)
•GINECOLOGIA
•DENTAL
•UAPO (OFTALMOLOGIA)
Resolutividad
Atenciones por especialidad
Unidad de Atención Primaria Oftalmológica (UAPO)
- Vicio de Refracción 345
- Fondo de Ojo 348
- Glaucoma y Procedimientos 31
Otorrino 6
Cirugía Menor (CESFAM) 332
ResolutividadIMÁGENES DIAGNÓSTICAS
Rx Torax 549
Rx. de Columna 155
Rx Pelvis (niños) 530
Otras Rx 220
Cavum Rinofaringeo 57
Cavidades Perinasales 12
Mamografias 776
Mamo.Proyec. 27
Ecografía Mamaria 162
Ecografia Obstetrica 429
Ecografías Abdominales 219
Total 3136
IAAPS
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
META
CUMPLIMIENTO
98,55%
Metas Sanitarias 2015
0%
20%
40%
60%
80%
100%
120%
META
REALIZADO
95%
•Solicitudes Ciudadanas
7%
44%
49%
Enero-Diciembre2015
Sugerencias
Felicitaciones
Reclamos
Solicitudes Ciudadanas
0
10
20
30
40
2013
2014
2015
Tipos de reclamos
Comité de Solicitudes Ciudadanas
1.- En todas las atenciones de SAPU se debe entregar una copia de la atención recibida.
2.- Las jefaturas debieran tener un registro de los reclamos y felicitaciones.
3.- Mejorar la coordinación del personal administrativo por ausencias temporales.
4.- Permanencia del operador de OIRS
PERCÁPITA
TRANSFERENCIA MUNICIPAL
OTROS INGRESO (CONVENIOS Y REINTEGROS)
PRESUPUESTO
Subvención de Salud 1.426.320.084
INGRESOS 1.583.006.164
Gastos en Personal de Planta 396.428.064
Gastos en Personal a Contrata 762.975.715
Gastos en Personal 157.579.000
GASTOS REMUNERACIONES 1.316.982.779
Materiales e Insumos 204.401.200
Consumos Básicos 62.300.910
Mantención y Reparación 15.001.360
Gastos Generales 198.470.000
GASTOS OPERACIONALES 480.173.470
GASTOS DE FUNCIONAMIENTO 1.797.156.249
RESULTADO DEL EJERCICIO -214.150.085
Presupuesto
Calidad y Seguridad
• Se consolida el equipo gestor de la calidad, a través de la formación en temas de liderazgo, trabajo en equipo, innovación en la entrega de servicios y elaboración de documentos con definición de indicadores.
Calidad y Seguridad
Manual de Funcionamiento Interno
Encuesta de Evaluaciónde derechos de usuarios
Difusión de la Ley 20584
Calidad y Seguridad
Prevención de incendios
Manual de Procedimientos
Notificación de valores críticos
Programa deorientación
Trazabilidad debiopsias
Promoción y Prevención
Promoción
• CDU (Consejo de Usuarios)
• Personalidad Jurídica
Directiva
Sra. Nayda Valdés, Presidenta
Sra. María Estrada, Secretaria
Sra. Gloria Negrete, Tesorera
Promoción
• We TripantuUsuarios y funcionarios festejan el año Nuevo Mapuche con el objeto de difundir la cultura y acercarla a la salud primaria
Promoción
Feria de la Salud
Promoción
• Participación en Plan Integral Bajos de Mena
Director SSMSO
Delegado Ministerial
CDU
Equipo de Salud
Promoción
Operativo de Salud 2015
SISTEMA DE PROTECCIÓN INTEGRAL A LA INFANCIA
Chile Crece Contigo
• Actividades
*Ingreso prenatal
*control prenatal*controles sanos*sala de estimulación*atención psicológica*atención social*visita domiciliaria*talleres educativos
Chile Crece Contigo
VULNERACIÓN DE DERECHOS DEL NIÑO, NIÑA O ADOLESCENTE
Maltrato físico, psicológico, verbalNegligenciaInasistencia a controles de saludInasistencia a escolaridadConsumo de drogas y/o alcohol en padres o familiares cercanosViolencia intrafamiliarInestabilidad emocional y habitacional
Sala de Estimulación
ObjetivoDetección e intervención oportuna del déficit o rezago en el Desarrollo Psicomotor.Acompañamiento de la primera infancia.
Preventivo Recuperativo
Manejo Temprano de alteraciones del DSMA través de talleres de recuperación en Conjunto con la familia.
Talleres de Estimulación Temprana
3 meses; 8 meses; 2,5años.
Desde el segundo semestre 2015 serealiza una intervención en conjuntocon equipo psicosocial para apoyar amadres en la crianza los primerosmeses de vida.
Fortaleciendo:Habilidadesparentales, vinculoafectivo, bajar nivelesde ansiedad, entreotros.
Sala de Estimulación
Programa Vida Sana
Criterios de inclusión
• Edad:
0-6 años pre-escolares
6-19 años niños y adolescentes
20-64 años adultos
*Diagnósticos:
- Obesidad , sobrepeso y/o obesidad abdominal
- Otros crónicos (dislipidemias, intolerantes a Glucosa)
No incluye DM-HTA
Programa Vida Sana
Programa Vida Sana
• El Futuro de los niños es siempre hoy
Gabriela Mistral
Programa Más Adultos Mayores
Equipo: Klga. Denisse ValverdeT.O. Nathalia Ahumada
Plan Ambulatorio Básico (PAB)
SENDA
Servicio Nacional para la prevención y
rehabilitación del consumo de drogas de
alcohol
Descripción del programa
• Programa orientado a la atención de usuarios mayores de 20 años que presentan problemas asociados a alcohol y drogas.
• Extensión Horaria, después de las 17:00 hrs.• Profesionales del programa:
MédicoTerapeuta OcupacionalAsistente SocialPsicología Administrativa
Compromisos 2016
Calidad
• Aplicación de la encuesta de Percepción Usuaria y difusión de resultados en el Centro.
• Desarrollar un plan de sensibilización para lanotificación de eventos adversos
• Supervisión interna en prácticas clínicas ymanejo de residuos
Compromisos 2016
• Metas
Mejorar el índice de Evaluaciones de pie
diabético, optimizando el uso de agendas de médicos y enfermeras
• Solicitudes Ciudadanas
Coordinar acciones de buen trato mutuo con la
comunidad y potenciar el Modelo de Atención al Usuario.
Compromisos 2016
Promoción
• Incorporar a nuevos actores comunitarios al CDU, fomentando una mayor participación
• Potenciar la formación de 1 equipo por Sector para trabajar con la Comisión Mixta
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