SUSTAINABLE AGRO SOLUTIONS
MEMORIADESOSTENIBILIDAD2015-2016
SIGUIENTE
ÍNDICE
PRESENTACIÓN
LAEMPRESA
NUESTROSPRODUCTOS
MATERIALIDAD
PARTESINTERESADAS
– LaspersonasdeSAS
– Enfoquealcliente
– Nuestrosproveedores
– Larelaciónconelentornosocialinmediato.
RESULTADOSYOBJETIVOSECONÓMICOS
OPERACIONES
CALIDAD,MEDIOAMBIENTE,SEGURIDADYCOMPLIANCE
SIGUIENTE
PRESENTACIÓN“Elfuturoperteneceaaquellosqueentiendenquehacermásconmenosescompasivo,próspero,duradero,más
inteligenteymáscompetitivo”
Nos complace presentar la cuarta memoria de sostenibilidad de Sustainable Agro Solutionscorrespondientealosaños2015y2016desdeunenfoquederesponsabilidadsocial.LasostenibilidadesunapiedrafundamentaldeSASensustresejes,eleconómico,elsocialyelambiental.Buscamos lasostenibilidadentodoaquelloque importayquehacedeSASunaempresa referenteenelsector, rentable económicamente y especialista e innovadora tanto para nuestros productos comoparaproporcionarsolucionesanuestrosclientes.A continuación se exponen los datos que demuestran la sostenibilidad de SAS así como nuestrocompromiso con la responsabilidad social empresarial correspondientes a los años 2015 y 2016; con elobjetivodeinformaranuestrosgruposdeinterésdelimpactoqueproducimospornuestraactividad.SASdisponedeunsistemadegestiónderesponsabilidadsocialempresarialcertificadoenbasealanormaSGE21publicadaporForética.
SIGUIENTE
LAEMPRESA
• AcercadeSustainableAgroSolutions• Estructuraygobierno• Compromisoconlasostenibilidad• Objetivos
“Lanutrición,estimulaciónycuidadodeloscultivossonlosconceptosasociadosanuestrarazóndeseryelejecentraldenuestramisióncomoempresaenelmercado.”
SIGUIENTE
LAEMPRESA
ORÍGENES
Sustainable Agro Solutions, SA se fundó en1989 con el nombre de Compañía deAgroquímicos, y fueunaempresapioneraenaplicar el concepto de soluciones sosteniblesparaelagro.
Nuestras raíces se encuentran en Lleida(Cataluña-España), en el centro de una de laszonas agrícolas más tecnificadas y de altorendimientodelsurdeEuropaydelmundo.
SIGUIENTE
PRESENTE
Actualmente somos una compañía de 80 personas, conpresenciaenmásde60mercadosenlos5 continentesyunafacturaciónelúltimoañode21,8M€.
SASsehaconvertidoenunreconocidoreferentedecalidadyeficacia en elmercado de la nutrición vegetal. La amplitud yprofundidad de la gama de familias y productos cubren lasnecesidades de los productores agrícolas de la más variadaprocedencia.Enlaactualidadofrecemosunagamademásde200fórmulasdiferentes.
Elserviciodeasesoramientoagronómicoesotro denuestrospilaresfundamentales,contamosconunequipodemásde30técnicos con amplia experiencia agronómica, formacióncontinua y especialización en los cultivos de las diferentesáreasgeográficas.
FUTURO
SASprioriza los esfuerzos en obtener conocimientos y recursos para continuamente avanzar en la investigación,desarrolloycomercializacióndeproductosparaelsectordelanutriciónysanidadvegetal.
En2016,denuestrodepartamentodeI+D+i,naceNOBA,laplataformatecnológicadeSAS.NOBAeslarespuestadeSASalasnuevasnecesidadesdelagro.
EnNOBA combinamos ciencia, tecnología e imaginación para crear soluciones de vanguardia que se basan en laimitacióndelosprocesosdedistintosmodelosnaturales.
Las nuevas técnicas que hemos desarrollado nos permiten comercializar una avanzada gama de productosagrososteniblespreparadosparaoptimizarlosresultadosymejorarlacalidaddeloscultivos.
ACERCADESUSTAINABLEAGROSOLUTIONS
ORGANIGRAMA
LAEMPRESA
SIGUIENTE
DirecciónGeneral
Dto.EstrategiaDto.RRHH
Dto.InnovaciónytecnologíaDto.Operaciones Dto.Comercial
Planificación,logís5cayalmacén
ProducciónyMantenimiento
Compras
Calidad
Dto.Financiero
Marke5ng
ExportmanagerIbérica
Productmanager
Customerservice
Controldeges5ón
SIG
Ges5ónfinanciera
Tecnología
R+D
ExportmanagerEuropa
ExportmanagerAmérica
Exportmanager.Asia
ExportmanagerÁfrica
ÁreaManagers
Consultores
ElorganigramadeSASestáencontinuarevisión,afinalesde2016paradesarrollarenlosañospróximosseha aprobado esta estructura, con la constitución del departamento de operaciones, la creación deldepartamento de estrategia y la reestructuración del Financiero, el Comercial y el de Innovación ytecnología.
ESTRUCTURAYGOBIERNO
ORGANOSDEGOBIERNOYDECOMUNICACIÓN
Existen elConsejo deAdministraciónestablece los propósitos, los valores y la estrategia de la organización y elConsejo deDirecciónimplantaciónysupervisióndelaestrategia,elbuenfuncionamientoyelbuenhacerdelaorganización.
LAEMPRESA Estructuraygobierno
SIGUIENTE
Cargo Género Grupodeedad
DirectorGeneral Hombre 46-55
Socio Hombre 56-65
Socio Mujer 76-85
Socio Mujer 46-55
DirectordeEstrategia Hombre 46-55
Dir.ComercialIbérica Hombre 56-65
CONSEJODEADMINISTRACIÓN Cargo Género Grupodeedad
DirectorGeneral Hombre 46-55
DirectordeEstrategia Hombre 46-55
Dir.ComercialIbérica Hombre 56-65
DirectorComercial Hombre 36-45
DirectoraFinanciera Mujer 36-45
ResponsabledeRRHH Mujer 36-45
DirectorTécnico Hombre 46-55
DirectordeOperaciones Hombre 46-55
CONSEJODEDIRECCIÓN
LaestructuradelcapitaldeSASsehamantenidosincambiossignificativosduranteelperiodocubiertoporlapresentememoria.Elconsejodeadministración,sociosyaccionistasnohanvariadoniennúmeronien%departicipación.
Sedisponetambiéndedoscomités:elComitédePortfolioManagement(queapartirdeenerode2017sedenominaComitédeInnovaciónTecnológica)conelobjetodeplanificarysupervisarlaactividaddeI+Ddelaorganizaciónyvelarporlavariedadylamejoradelosproductos.
ElComitédeSeguridad,SaludyÉtica,constituidoporunarepresentacióndetodaslaspersonasdeSASconobjetodeasegurarlaparticipación,vigilancia,mejorayconsultaentemasdeResponsabilidadSocialEmpresarial,requisitosdelaspartesinteresadasyPrevencióndeRiesgosLaborales.Sehaconstituidounnuevocomitéen2016.
Cargo Género Grupodeedad
DirectoraFinanciera Mujer 36-45
ResponsabledeRRHH Mujer 36-45
ResponsabladeCalidad Mujer 36-45
DirectordeOperaciones Hombre 46-55
ExportManager Hombre 36-45
TécnicodeLaboratorio Hombre 36-45
EncargadoFormulación Hombre 18-26
COMITÉDESEGURIDAD,SALUDYÉTICACargo Género Grupodeedad
DirectorGeneral Hombre 46-55
DirectordeEstrategia Hombre 46-55
Dir.ComercialIbérica Hombre 56-65
DirectorComercial Hombre 36-45
DirectorTécnico Hombre 46-55
DirectordeOperaciones Hombre 46-55
COMITÉDEINNOVACIÓNTECNOLÓGICA
LAEMPRESA Estructuraygobierno
SIGUIENTE
GOBIERNO
SASesunaorganizaciónconunosprincipiosyvaloresclarosydesarrolla laactividadenbaseaellosentodoslosámbitosdeactuación.
Estos principios y valores se plasman tanto en la Política como en el Código de Ética y Conducta,medianteloscualessecomunicanyexigenacadaunodeloscolaboradoresdeSASysedanaconoceralaspartesinteresadas.Ambosdocumentoshansidorevisadosrecientemente.
Política
Códigodeética
Mediante estos documentos, los colaboradores de SAS disponen de las directrices para desarrollar suactividaddeformaéticayconductualmentecorrecta.
ElComitédeSeguridad,SaludyÉtica es elórganodeparticipacióny consultadeSASquevelaporelconocimiento,elcumplimientodeloestablecidoenlaPolíticayelCódigodeÉticayComportamiento,asícomoelencargadodelidiarconlosconflictoseincumplimientosquepudierahaber.
Durante el año 2016 se disolvió el Comité de Ética existente y se compuso uno nuevo fusionando lasfunciones con el Comité de Seguridad y Salud, manteniendo la representatividad de los diferentescolectivosdeSAS.
Alcance:diseño,fabricaciónycomercializacióndefer5lizantes.Enelámbitonacionaleinternacional.
Principios de sas • Serreferente:dentrodenuestrosectoryenlasociedad.• Sersostenibles:medianteestándaresambientalesatodoslosniveles,yofreciendoproductosyserviciosdeacuerdoaeste
criterio.• Serrentables:paracompensarelesfuerzoyelcompromisodenuestraspartesinteresadas.• Ser especialistas: proporcionamos todo 5po de soluciones y conocimiento técnico para la agricultura, en nutrición y
es5mulaciónselec5vadeloscul5vos,asícomoelcuidadodelestadosanitariodelosmismos.• Serinnovadores:buscarcon5nuamentefórmulasqueaportennuevassolucionesparamejorarlarentabilidaddeloscul5vos.GesEónintegrada:hemosimplantadounSistemadeGes5ónIntegradoenlossiguientescamposcomomodelodetrabajoentodalaorganización,manteniendoymejorandosudesempeñoenbasearequisitospropios,norma5vosyde laspartes interesadas,estableciendorevisionescon5nuasyobje5vosanuales.
sas y la Calidad ParaSASlasa5sfaccióndelosclientesexternoseinternosesunobje5voprioritarioypermanente,considerándosetambiéncomoimportanteslasnecesidadesde todas laspartes interesadas, yenbaseaello,definimos los requisitosdenuestrosproductosy servicios, tantopropioscomocontratados.
sas y el Medio Ambiente La protección del medio ambiente y la prevención de la contaminación forman parte de nuestro ADN, de modo que iden5ficamos ycontrolamosnuestrosaspectosambientalestratandodepreveniryreduciralmáximosusposiblesimpactosactualesofuturos.
sas y la Seguridad y Salud Laboral LoscolaboradoresdeSAS,tantointernoscomoexternos,sonnuestraspartesinteresadasmásimportantesyapreciadas,porloquenuestrocompromisoesvelarporsuseguridadysalud.
sas y el Cumplimiento Legal ElcumplimientolegalyreglamentariohasidosiempreunamáximadeSAS.Estamoscomprome5dosaestablecerlosmediosparaasegurarsucumplimientoestrictoylaprevencióndelacomisióndedelitosennuestronombre.Disponemosdeuncódigodeé5cayconductainformadoysubscritoportodosloscolaboradores,velandoporsuaplicaciónycumplimiento.
sas y la Responsabilidad Social Comoresumendenuestroscompromisos,enSASintegramosennuestrodíaadíayennuestrasdecisionesestratégicaslosaspectossociales,laborales,é5cosyambientalesmásalláde lo legalmenteexigible.Creemosfirmementequeasumiendoesta responsabilidad,par5cipamosac5vamenteenlaconsecucióndeunasociedadmásjustaysostenible.
LADIRECCIÓN30denoviembrede2016
Política
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Código de ética
1.PRESENTACIÓNConestedocumento,SustainableAgroSoluEons,S.Apretendegaran5zaruncomportamientoresponsableeneldesarrollodesuac5vidad,másalládelaobligatoriedaddelcumplimientodelaley.EsteCódigoesunreflejodelosprincipiosquehandeguiarlaconductadenuestraempresa,detodas laspersonasque la integranasícomodenuestroscolaboradores,conelobje5vodeestablecerconnuestrosgruposdeinterésunarelacióndecompromiso,diálogo,eficiencia, integridad,respeto,responsabilidad,transparenciayvocacióndeservicio,asícomoasegurarelcumplimientodelosrequisitoslegalesyreglamentariosqueafectanacadaáreadelasociedad.
TodaslaspersonasqueformanSAS5enenquetenerpresenteelCódigodeÉ5cayConductaeneldesarrollodesuac5vidadprofesional.Sucontenidonopuedeabordartodaslasposiblessituacionesquesepuedandar,aunquedebeservircomoprincipioinspiradordeactuacióndetodoelpersonal.
2.ALCANCEYAPLICACIÓNEsteCódigoserádistribuidoatodaslaspersonasqueformanpartedelequipohumanodeSAS.Todoelpersonal5enelaresponsabilidaddecumplir con él y no5ficar las accionesque lo puedan alterar o violar al Comitéde Seguridad, Salud y É5ca, así como laDirección5eneelcompromisoderevisaryresolvercualquierdudaenrelaciónaélyvigilarporsudifusiónyaplicaciónentodaslasac5vidadesdelaempresa.
Encasodevulneración,SASsecomprometeaunaactuacióninmediata,queconstarásiempredeunainves5gaciónyanálisisexhaus5vodelascausasdedichaalteración,y lapropuestademedidascorrectorasper5nentes,pudiéndose llegaraaplicar lassancionesqueseconsiderenper5nentes,quepuedenllegarhastalarescisióndelarelaciónlaboral.
Tales medidas se aplicarán también a cualquiera que ordene o apruebe las infracciones o tenga conocimiento de ellas y no actúeinmediatamenteparacorregirlas.
ElComitédeSeguridad,SaludyÉ5canoentraráalconocimientodedenunciasanónimasyreprimiráestrictamenteaquellasque,formuladasbajodemostradamalafe,resultenserfalsasoirresponsables.
ElCódigodeÉ5caentraenvigoreldíadesucomunicaciónyserávigentemientrasnoseapruebesuanulaciónosemodifique.
3.DESARROLLOA.CompromisoconlaOrganizaciónConflictodeintereses
Todoelpersonal5enelaobligacióndedarprioridad a los interesesdeSASdelantedesus interesespersonalesodetercerosquepuedaninfluirenlasdecisiones,actuaciones,serviciosuotrosrealizadosennombredelaempresa.
Confidencialidad
Todas las personas que conforman SAS deben ser cautelosas, prudentes y discretas con la información a la que puedan tener acceso,asumiendoygaran5zandoelmásestrictosecretoprofesional,absteniéndosedeproporcionaratercerosinformaciónquepuedaperjudicaralaempresaoacualquieradesusgruposdeinterés.
BuenusodelosacEvos
Todo el personal 5ene la obligación de salvaguardar los ac5vos y herramientas de la empresa y avisar cuando no estén en perfectascondiciones.
SIGUIENTEVOLVER
Código de ética
B.CompromisoconelEquipoHumano
IgualdaddeoportunidadesynodiscriminaciónDebemosbasarnuestrocomportamientoenelprincipiodeigualdadynodiscriminación,nopudiendoestablecersediscriminaciónalgunaporrazón de sexo, origen, edad, orientación sexual, pensamiento, religión, costumbre o discapacidad, ya sea en el proceso de selección,promoción,accesoalaformacióny/oretribución.
RespetoalalibertaddesindicaciónyalanegociacióncolecEvaSASrespetaelderechodelostrabajadoresytrabajadorasdeasociarse,organizarseonegociarcolec5vamentesinqueporelloseproduzcadiscriminaciónalguna.
PrevencióndelacosooinEmidaciónNingúnempleado/a5enederechoamolestaruofenderaningúnotro/aporcualquierrazónocircunstancia.Debemosmantenerunambientelibredecualquierconductaconsideradacomoacosooin5midación,yaseasexualodecualquierotro5po,tantoenelcentrodetrabajo,comoenlosviajesdenegociooeventossocialesrelacionadosconnuestraac5vidad.
ConciliacióndelavidalaboralypersonalSASfacilitaenloposiblelaconciliacióndelavidapersonal,familiarylaboraldelaspersonasqueintegranlaorganización.
SeguridadysaludSAS vela por la mejora de las condiciones de trabajo dirigidas a elevar el nivel de protección de la seguridad y salud de las personas,comprome5éndoseapreveniryactuarcontraaquellosriesgosquepuedanocasionarunperjuicioenlaseguridady/osaluddelaspersonas,evitandoaquellosriesgosquesepuedaneliminaryminimizandolosquenosepuedanevitar,facilitarlaformaciónadecuada,suministrarlosequiposdeprotecciónnecesariosysupervisareinformaralaspersonasdecualquiersituaciónderiesgo.Todas las personas 5enen el deber de seguir las normas de seguridad establecidas y a u5lizar adecuadamente las máquinas, sustanciaspeligrosas,mediosyequiposdeprotecciónfacilitados,asícomoladecomunicarcualquiersituacióndepeligroquepuedaobservarparatomarlasaccionescorrectorasoportunas.
BuenambientedetrabajoCada una de las personas que forman SAS5enen la obligación de favorecer un clima laboral en que las personas se sientan integradas,cómodasyrespetadas,independientementedesusdiferenciaspersonales,sucapacidadosuscaracterís5cas^sicasopsicológicas.
C.CompromisoconlosClientes/Consumidores
SaEsfacciónTodaslasactuacionesrelacionadasconnuestrosclientes/consumidoresdebenestarorientadasalabúsquedacon5nuadesusa5sfacción.Poresemo5volestrataremosdeformapersonalizadaymáximadedicación,demaneraíntegra,honestaycorrecta.
CalidadyseguridadSASprestaespecialatenciónenlacalidadyseguridaddenuestrosproductos,invir5endocon5nuamenteeninves5gaciónparaadaptarlosalasexpecta5vas y necesidades de nuestros clientes/consumidores, y comunicando las especificaciones técnicas, incluyendo las de seguridad,saludymedioambiente,asícomolascondicionesdeusoyconservación.Además,yencasodedescubriralgunaanomalíadespuésdelsuministro,noscomprometemosainformarlosyatomarlasmedidasnecesariasparasureparaciónoreposición.
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Código de ética
PublicidadLapublicidadnodebecons5tuirnuncaunmedioparaabusardelabuenafedelconsumidorniseráengañosa.CorrupciónLosagasajosylosregalosdeempresadeberánhacersedeconformidadconlanorma5vageneraldeSASysegúnlaspar5daspresupuestariasaprobadas.Ningúnmiembrodelaorganizaciónaceptaráregalospersonales,exceptolosqueesténpermi5dos,nisobornosparamejorarlascondicionespar5cularesdeunclientefrentealresto.
D.CompromisoconlosSuministradoresyDistribuidoresEvaluaciónSAS evalúa a todos sus proveedores y distribuidores, favoreciendo a aquellos cuyo comportamiento respete nuestros propios valores yprincipios,yenconcreto,aaquellosque respeten losprincipios reconocidosen laDeclaraciónUniversalde losDerechosHumanosyen lodispuestoen lasConvencionesde laOrganización InternacionaldelTrabajorespectoatrabajoforzoso,edadmínimaparatrabajar, libertadsindical,discriminaciónyexplotación.EstabilidadeintegridadSASdeseaestablecerrelacionesduraderasconlossuministradoresydistribuidoresquequierancrecerconnosotros,respetandosusinteresesprivadosyevitandocualquier5podeprác5caquepuedarestarlibertaddedecisiónointerferireneldesarrollodelasrelacionescomerciales,comoaceptarodarregalosenmetálicooenespecie(aexcepcióndelaspromocionescomercialesdebidamenteestablecidasomaterialdeusointernooregaloscaracterís5cosdelaépocanavideñaquenosobrepasenunvalorrazonabledeloshabitualesenlatomadenegocios).
E.CompromisoconlaCompetenciaCompetencialealylibremercadoSASrespetalosderechosdepropiedaddesuscompe5doresyellibremercado,fomentandoacudiraacuerdosentrelaspartesofórmulasdearbitraje,comovíaderesolucióndediferenciasalrespecto.Asimismo,SASnou5lizaaccionesindebidaspararecabarinformaciónsobresuscompe5doresnidifundeinformaciónfalseadaotendenciosaencontradesuscompe5dores.CooperaciónyalianzasSAS fomenta su incorporación a asociaciones y foros de interés común, que sirvan de encuentro y de intercambio de experiencias connuestroscompe5dores.
F.CompromisoconlaLegislaciónaplicableColaboraciónconlaadministraciónSAS establece los canales de comunicación y diálogo que considere convenientes con las Administraciones con las que se relacione paracooperareneldesarrollodeunaculturaderesponsabilidadsocialenlascomunidadesenlasqueopere.CumplimientodelalegislaciónSASsecomprometeaconoceryacumplirtoda la legislaciónaplicableen lospaísesen losqueopere,respondiendo,si fueraelcaso,a losrequerimientosdecualquierAdministracióndemaneraverazytransparente.Velará por la formación, sensibilización, control y responsabilidad de colaboradores internos y externos para con el cumplimiento de lasobligacioneslegalesylaprevencióndecomisióndedelitosennombreoenlaac5vidaddelaorganización.
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Código de ética
CorrupciónSAS se compromete a abstenerse de hacer, demanera directa o indirecta, contribuciones económicas o en especie a par5dos polí5cos,organizacionesoindividuosrelacionadosconlapolí5ca,ofuncionariosdelaadministraciónpública,comovíaparalaobtencióndeventajasenlasrelacionescomercialesy/oparaconseguirbeneficiosindebidos.CompromisoconelEntornoSocialyAmbientalColaboraciónSASsecomprometeacolaborarac5vamenteconelentornoqueleacoge,par5cipandoycontribuyendoaldesarrolloeconómicoysocialenlosámbitosgeográficosenlosqueopere.PrincipiodeprecauciónSAS se compromete a adoptar un enfoque de precaución, evaluando, desarrollando y comercializando sólo aquellos productos que seansegurosyjustosparaelentornosocialyambiental,asícomoalamejoracon5nuadenuestrosprocesos,conobjetodepreveniry/oreducirsusimpactosnega5vos.
CompromisoconlosAccionistasBuengobiernoLa relacióndeSAS concualquieradesus inversores, sigue losprincipiosdeveracidad, transparencia, lealtad,ycreacióndevalorde formasostenible,comprome5éndonosahacerpúblicoyaccesibleatodoslosgruposdeinteréslosresultadosdelaempresaenlostresejesdelasostenibilidad:económico,socialyambiental.
LaDirección11dejuliode2017
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LAEMPRESA
SIGUIENTE
LaagriculturadelsigloXXI,lacoyunturaeconómicaglobalylosposiblesefectos del crecimiento de la población mundial sobre los cultivos,plantean nuevos retos, necesidades y exigencias que afrontar. Lasostenibilidadyelrespetomedioambientalconvivenconlanecesidaddeofrecerrespuestaseficientesencalidad,rendimiento, innovación, juntoconnivelestecnológicoscadadíamáselevados.Deseoquelamemoriaquetenéisenlasmanospermitahacerunbalancede nuestros compromisos y resultados, y nos ayude a mejorarcontinuamente la transparencia, la comunicación y nuestrocomportamientoambiental,socialyeconómico.Solamenteexisteunmundo,porestarazónlasostenibilidadesnuestroprincipiofundamental.EduardVallverdúDirectorGeneral
COMPROMISOCONLASOSTENIBILIDAD
LAEMPRESA
SIGUIENTE
OBJETIVOS
CUMPLIMIENTODEOBJETIVOS2016Elgradodecumplimientodelosobjetivosplanteadospara2016esdel74%• Incrementodefacturación:secrecióun33%.• Prospecciónyaperturadenuevosmercados:seabrieron14mercados.• ImplantarlaplataformatecnológicaNOBA:en2016sepresentólaplataforma,yasecomercializanlosproductos
enbaseaestanuevatecnología.• Instalar placas fotovoltaicas para consumo propio: en 2016 el 32% de la electricidad usada se produjo en la
instalaciónsolarfotovoltaicadeSAS.
• Reduccióndeconsumos:Sehareducidoelconsumoeléctricoun4,3%.• Mejoradelascondicionesdeseguridad,higiénicasydeergonomíade lazonadeformulaciónyenvasado:Se
destaca la incorporado nuevos traspalés eléctricos y la instalación de una nueva línea de vida en el tejado paramejorarelaccesoalasplacasfotovoltaicas,entrenumerosasmáspequeñasactuaciones.
• Seguir priorizando Centros Especiales de Trabajo: se sigue trabajando con un CET para el mantenimiento deexterioresyparalaelaboracióndeloslotesdenavidad.
• Revisarmedidasdeemergencia,equiposdeintervenciónysimulacros:sehanrevisadoyrealizadosimulacros.• Asegurarel75%deformacióninternayexterna:realizado.
LAEMPRESA Objetivos
SIGUIENTE
OBJETIVOS2017• Incrementodefacturación.• Prospecciónyaperturadenuevosmercados.• Despliegueydesarrollodelnuevoorganigrama.• Mejorarelsistemadeplanificacióndepedidos.• Reduccióndeconsumosdeagua,gasoilyelectricidad.• Disponerdeunbalanceeconómicoambiental.• Realizaractuacionesparamejorarlascondicioneshigiénicas,deseguridadyergonomíaenproducción.• Mejorarindicadoresycuadrodemandodecontroldecalidadyproducción.• Mejorarlaautomatizacióneinformatizacióndelaplanificaciónycontroldelaproducción.• Mejorarlaeficienciadefabricación.• Organizarvisitasparagruposdeinterésalasinstalaciones.• SeguirpriorizandoCentrosEspecialesdeTrabajopararealizaraquellastareasquelopermitan.
ConlacreacióndelaplataformatecnológicaNOBAen2016serefuerzaelcomponenteinnovadordelasmarcasdeSAS
NOBAnacecon4objetivos:
• Impulsarlainvestigaciónylainnovacióntecnológica.
• Serunreferenteeneldesarrollodesolucionesagrosostenibles,enformadeproductosdiferenciados,conIngredientesActivosyFormulacionesúnicasenelmercado.
• Capitalizar25añosdeknow-how,y fomentarel intercambiode conocimientoconcolaboradoresyclientes.
• Transmitirlosvaloresentornoalasostenibilidadyrepresentaralanuevageneracióndepersonasqueamanytrabajanenlaagricultura.
NUESTROSPRODUCTOS
SIGUIENTE
“Vemos en la sostenibilidad, tanto ambiental como social, el camino hacia la innovación y es una parte crucial denuestrasestrategiasdecrecimiento.”
TodoelloparaproporcionarValorañadidoalosproductosdeSAS.• Productosdestinadosalanutriciónyestimulacióndeloscultivos.
• Nuevasfórmulasofórmulasmejoradasgraciasaunatecnologíadevanguardia.
• Quepermitenreduciry/oracionalizarelusodequímicos.
• Ofrecenprobadaeficaciayrentabilidad,ycontribuyenalasostenibilidaddelaexplotaciónagrícola.
MARCASDESAS
SIGUIENTE
Duranteelperiododetiempoalquerefierelapresentememoria:- Sehandiseñado10nuevasfórmulasen2015y3en2016
– 1fórmuladepreventivos– 5fórmulasdeestimulantes– 1fórmulademejoradoresdesuelos– 2fórmulasdeproductosparaeltratamientodesemillas– 4fórmulasdefertilizantesfoliares
- Sehanmejorado56fórmulasen2015y36en2016
NUESTROSPRODUCTOS
Disponemosdefórmulasconcertificacióndecompatibilidadparasuusoenlaproducciónecológica:• 21fórmulasCertificadasconBCSOko-Garantie• 9fórmulasCertificadasconOMRI(OrganicMaterialsReviewInstitute)
MATERIALIDAD
SIGUIENTE
“MATERIALIDADenRSEsonaquellosasuntosespecialmenterelevantesparalasostenibilidaddeunaorganización,quereflejan sus efectos económicos, ambientales y sociales más significativos y/o influyen de forma sustancial en lasevaluaciones,decisionesypercepcionesdesusgruposdeinterés.”
MapadeprocesosElmapadeprocesosseharevisadoen2016paraagruparlosenunnúmerodeprocesosmásreducidoyracionalizadoyadaptadoalasnuevasversionesdelasnormasISO9001yISO14001ypoderorganizarelsistemadegestiónenbaseaestaclasificación.
SIGUIENTE
MATERIALIDAD
MATRIZDEMATERIALIDADNosehaidentificadocambiossignificativosenlamaterialidadrespectoaperiodosanteriores.Enlatablasiguienteseordenalosaspectosmaterialesporsuvaloraciónglobal,sumadelavaloracióninternadelaorganización y de la valoración de las partes interesadas externas. Se define, para cada uno de ellos, losmecanismosdecomunicacióneinformaciónaaplicar.
Categoría Aspectos Dóndeseproduceelimpacto
Valoraciónglobal
Economía Desempeñoeconómico Organización 6MedioAmbiente Materiales Organización 6MedioAmbiente Energia Organización 6MedioAmbiente Agua Organización 6MedioAmbiente Vertidosyresiduos Organización 6MedioAmbiente Productosyservicios Organización 6MedioAmbiente Cumplimientonormativo Organización 6Desempeñosocial Empleo Organización 6Desempeñosocial Formación Organización 6Social-ResponsabilidaddeProducto Etiquetadodelosproductosyservicios Cliente 6Social-ResponsabilidaddeProducto Cumplimientonormativo Organización 6Desempeñosocial Relacionesempresa/trabajadores Organización 5Desempeñosocial Saludyseguridadeneltrabajo Organización 5Desempeñosocial Diversidadeigualdaddeoportunidades Organización 5Desempeñosocial Mecanismodequejasdeprácticassociales Organización 5Social-Derechoshumanos Nodiscriminación Organización 5Social-Sociedad Cumplimientonormativo Organización 5Economía Presenciaenelmercado Organización 4Economía Prácticasdecontratación Proveedores 4MedioAmbiente Transporte Organización 4MedioAmbiente General Organización 4MedioAmbiente Evaluaciónambientaldelosproveedores Proveedores 4MedioAmbiente Mecanismosdequejasambientales Organización 4Social-ResponsabilidaddeProducto Saludyseguridaddelcliente Cliente 4Social-ResponsabilidaddeProducto ComunicacionesdeMarKeting Cliente 4Social-ResponsabilidaddeProducto Privacidaddelcliente Cliente 4Economía Impactoseconómicosindirectos Organización 3Desempeñosocial Igualdadderetribuciónentrehombresymujeres Organización 3Desempeñosocial Evaluacióndelasprácticaslaboralesdelosproveedores Proveedores 3Social-Sociedad Comunidadeslocales Organización 3Social-Sociedad Evaluacióndelosimpactosenlasociedaddelosproveedores Proveedores 3Social-Derechoshumanos Evaluacióndelosderechoshumanosdelosproveedores Organización 2
PARTESINTERESADAS
• LaspersonasdeSAS• Enfoqueacliente• Nuestrosproveedores• Relaciónconelentornosocial
SIGUIENTE
“Seconsideraqueunaorganizaciónessocialmenteresponsablecuandorespondesatisfactoriamentealasexpectativasquesobresufuncionamientotienenlosdistintosgruposdeinterés”
La transparencia, el compromiso, la integridad, el respeto y el diálogo con los grupos de interés s0n valorescorporativosdenuestraempresa,comprometidaconlasociedad.
LASPERSONASDESAS
• Laspersonas• Diversidadeigualdaddeoportunidades• Comunicaciónycohesión• Empleo• Seguridadysaludeneltrabajo
SIGUIENTE
“Los principios de SAS en el ámbito laboral buscan fidelización, felicidad y motivación de sus colaboradores en unentornodetrabajorespetuoso,seguro,conpluralidad,enigualdaddeoportunidadesysindiscriminaciónporrazóndesexo, origen, edad, orientación sexual, pensamiento, costumbre o discapacidad, ya sea en el proceso de selección,promoción,accesoalaformacióny/oretribución.”
SIGUIENTE
LASPERSONASDESAS
LASPERSONAS
51 29
SAS tiene un equipo de personas diverso,comprometido y unido, con el objetivo deproporcionar a nuestros clientes unosestándaresde calidade innovadores tantoenproductocomoenservicio. 4
26
22
17
28
42
6
7
Mujeres
Hombres
SIGUIENTE
LASPERSONASDESAS
EnelequipodeSASexistediversidaddeorígenes,edades,religiones, formación y experiencia. Todo ello nosenriqueceynoshacemejores,másflexibles,máscercanosanuestrosclientesymásabiertosante los cambiosde lasociedad.LosgráficosdeestapáginarepresentanladistribucióndelaspersonasdeSASa31dediciembredel2016.
DIVERSIDADEIGUALDADDEOPORTUNIDADES
Aigualcategoríalaboralyexperiencia,noexistediferenciaenelsalarioentrehombresymujeres.
4%20%
50%
20%6%
Distribuciónsegúnedad
18a25
26a35
36a45
46a55
56a65
España72%
América14%
África9%
RestodeEuropa
4%
Asia1%
Distribuciónsegúnorigen
11%
20%
6%58%
5%
Distribuciónsegúnformación
Primarios
FormacióProfesional/Bachillerato
Técnico/diplomatura
Licenciado
Doctorado
SIGUIENTE
LASPERSONASDESAS
Enelperíodo2015-2016elequipodeSAShacrecidomásdel20%.Estohaoriginadolanecesidaddeencontrarnuevasherramientasdecomunicación,participación,interacciónentrelaspersonasdelosdiferentespaísesydepartamentos.Durantelasemanadeformaciónde2016seorganizóunajornadadeteambuildingparapotenciarésteámbito.Durante2016tambiénseampliólasfuncionesdelComitédeÉtica,integrandolasfuncionesdeComitédeSeguridadySalud.TambiénsereemplazaronalgunosdeloscomponentespararenovarlaparticipaciónyrepresentatividadyadaptaciónalanuevarealidaddeSAS.
COMUNICACIÓNYCOHESIÓN
SIGUIENTE
LASPERSONASDESAS
Entreprincipiosde2015yfinalesde2016laplantillacontratadahapasadode50a69personas,duranteésteperíodohahabido:
ü 25altasdetrabajadores.ü 14contratostemporalespasadosaindefinido.ü 2despidosdisciplinarios.ü 8bajasvoluntarias.ü 6contratosnorenovados.ü 3bajasdematernidady1depaternidad.ü 1licenciade3meses.ü 3personasconcontratoreducidopormaternidad/paternidad.
EMPLEO
ElprincipalobjetivodeSASeslafidelizacióndeunaplantillaestableconunatasaderotaciónbajaypositivaporcrecimiento.Lasaccionesparaconseguiresteobjetivoson:• Unadefiniciónclaradelaplantillaydelospuestosdetrabajominimizandolospuestostemporales.• Unprocesodeselecciónencaradoabuscar,nosólolascapacidadesyformación,sinolacapacidadde
compromisoypermanenciaenelpuesto.• Aplicarpolíticasdecomunicación,estabilización,plandecarreraybeneficiosparaconseguirsatisfacción
delostrabajadoresconsupuestodetrabajoysuproyección.
El100%delaplantillapercibeunsalariosuperioralsalariomínimomarcadoelConvenioColectivo,deacuerdoconsucategoríaprofesional.SehaobtenidoelcertificadodeexcepcionalidaddelaLISMIgraciasaquetrabajamosconcentrosespecialesdetrabajoysehapresentadoelcorrespondientememoriaanualdelasaccionespara2016.
SIGUIENTE
LASPERSONASDESAS
SAS trabaja bajo la certificación de la OHSAS 18001 desde el año 2009, ello permite un mejor control sobre laprevenciónderiesgosylamejoracontinuadelsistema.Laaccidentalidadhasidobajaynohahabidoningúnaccidentegrave.
SEGURIDADYSALUDENELTRABAJO
DatosadestacarenSSLduranteelperíodo2015-2016
InversiónenSeguridadySaludLaboral:130.000€
Evaluacionesderiesgo: -5evaluacionesrevisadas. -2evaluacionesrealizadasdelaadaptacióndepuestoporembarazo. -Revisióndelprocedimientodeemergenciasylainstruccióndeactuaciónencasodeincendio.
Formaciónespecífica: -Formaciónanualatodoslostrabajadoresdelosriesgosenelpuestodetrabajo. -FormaciónenCLPyseguridadenelusodeproductosquímicosalpersonaldefábrica. -FormacióndenivelBásicoenPRLaundelegadodeprevención. -FormacióndeemergenciasatodoslostrabajadoresdelasinstalacionesdeAlmacelles. -Formaciónalosequiposdeemergencia(primeraintervenciónyevacuación).
EPImejorados-Pantallasycalzadoformulación-Guantesenvasado(enestudio)
SIGUIENTE
“Queremos,connuestrosclientes,alcanzarjuntoslaóptimanutricióndelasplantasyelrendimientosostenibledeloscultivos”
ElclientedeSASnoeselqueusa losproductos.Setratadedistribuidoresquevendenamásdetallealusuariofinal,queaplicanuestrassoluciones.LosÁreaManagersonlosrepresentantesdeSASenelmundo,elcontactoconelmercadoyelpartnerdelcliente.Su labor no es solo vender productos, es entender, de los clientes y de los usuarios finales, las necesidades,problemas,particularidades,oportunidades,surealidadysumaneradetrabajarybuscar,juntoaellos,conseguirlassolucionesmásadecuadas,rentablesysostenibles.
ENFOQUEACLIENTE
SIGUIENTE
ENFOQUEACLIENTE
Estamospresentesenmásde60paísesdelos5continentesyfacturamosmásde21millonesdeeuros.
PaísesdóndeSASestápresenteafinalesde2016.
SIGUIENTE
Enelperiodo2015–2016seha
ü Abierto14nuevosmercadosü Incrementadoel33%lasventasü Exportadoel66%delaproducción
Los resultados (sobre 5) de las encuestas de satisfacción de los clientes del 2016 se consideran ya que seincrementalasatisfacciónglobal.Con un 62% de respuestas recibidas, se plantea como objetivo incrementar la participación de los clientes,especialmenteenexport.
ENFOQUEACLIENTE
3,98 3,894,04 3,99 4,07 4,12 4,13 4,19 4,19 4,26
0,00
0,50
1,00
1,50
2,00
2,50
3,00
3,50
4,00
4,50
5,00
2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2015 2016
Evoluciódelasatisfaccióglobal
NUESTROSPROVEEDORES
SIGUIENTE
LapolíticadecompradeSAStieneencuentalascomprasdeproximidadyencentrosespecialestrabajoparafomentarlaeconomíalocalylasoportunidadesdetrabajoparatodoelmundo.Para lasmaterias primas se prioriza la compra directa a fabricantes para garantizar la trazabilidad y unmejorcontrolsobrelacalidaddelosproductos,asícomotenertratodirectoconlosmismos.
Homologamos a todos los proveedores antes del inicio de la relación, en base a criterios de calidad,ambientales,deseguridadysaludasícomoderesponsabilidadsocial,yselesinvitaaadherirseanuestroCódigo de Ética y Conducta. Uno de los objetivos para el próximo período es incrementar el % deproveedoresadheridosalmismo.
“Esunasatisfacciónyunobjetivotrabajarconproveedoresqueconozcanycompartannuestrapolíticacorporativa.”
A31dediciembrede2016,SAStiene135proveedoreshomologadosDurante el periodo 2015-2016 se haretiradodeestalista24proveedorespor diferentes motivos: servicios oproductos no conforme, largoperiodosinutilizarlosodesaparicióndelosmismos.Y se ha incorporado 29 nuevosproveedoresalalista.
RELACIÓNCONELENTORNOSOCIAL
SIGUIENTE
“Latierranoesunaherenciadenuestrospadressinounpréstamodenuestroshijos.”
Apartedelimpactodelaspartesinteresadasyelentornocomentadosenelrestodeapartadosdelapresentememoria,lainteraccióndeSASconlasociedad que rodea su actividad es poco significativo, debido a la pocamagnituddelaempresaeninstalacionesyennúmerodepersonas.Duranteelperiodo2015-2016sehasidoreactivoencuantoaparticipaciónsocialde laempresayseha realizadoaccionescuandohasurgidoalgunaoportunidadparahacerlo.Adestacarü En2016 sehadonadounespectrofotómetroqueyanoseutilizabaen
ellaboratoriodeControldeCalidadalColegioJesuitasLleida-Claver.ü Se sigue contratando a un Centro Especial de Trabajo las tareas de
mantenimiento del jardín y exteriores de SAS y la elaboración de loslotesdenavidad.
ü Se realiza actividades formativas en los mercados donde estamospresentesparacompartirelconocimientonosolosobreelóptimousode nuestros productos si no también en posibles actuaciones ytécnicasinnovadorasparalamejoradelaeficienciayproductividaddelasexplotacionesagrícolas.
Para los próximos años, y en consonancia con el crecimiento de la organización, se ha decidido plantearobjetivosparasermásproactivosenlaparticipacióndeSASenlasociedadquenosrodea.OBJETIVOSü Abrir la empresa a visitasde colectivosdel entorno físico y social de SAS, organizar alguna visitapara
escuelasouniversidades,asociacionesogruposquepuedantenerinterésenconoceroaprenderdeSAS.ü Participar,juntoconelcliente,eniniciativassocialesrelacionadasconelmundodelagroenlospaísesde
recepcióndenuestrosproductos.ü BuscarposiblescolaboracionesconloscentrosespecialesdetrabajodeAlmacelles.ü Compartir conocimiento en la universidad o en eventos de la zona de Lleida relacionadas con la
agriculturaolaactividaddeSASmediantelaparticipaciónencharlas,conferenciasuotroseventos.
RESULTADOSECONÓMICOS
SIGUIENTE
“Todaslasempresasdebenganardinero,cómoseganaestedineroesloquelashacesocialmenteresponsables”
0
5.000.000
10.000.000
15.000.000
20.000.000
25.000.000
2012 2013 2014 2015 2016
Cifradenegocio
OPERACIONES
SIGUIENTE
“Creemosenunusoracionaldelosrecursosnaturales,consumoresponsableyproduccióncompetitivaysostenible”
En2016Distribuidas>10.000Tmdeproducto>60países>400contenedores>140camiones
CALIDAD,MEDIOAMBIENTEyCOMPLIANCE
• Gestióndecalidad• AspectosAmbientales• Consumosyemisiones• Gestiónderesiduos• Cumplimientolegal
SIGUIENTE
“Nilasociedad,nielhombre,niningunaotracosadebensobrepasar,paraserbuenos,loslímitesestablecidosporlanaturaleza”
SIGUIENTE
CALIDAD,MEDIOAMBIENTEyCOMPLIANCE
GESTIÓNDECALIDAD
Calidad,apartedeloscontrolesdefábricaydelaboratorio,velaporlaintegracióndetodoslosSistemasdeGestióndeSASysusnormasdereferencia,lasISO9001y14001,laOHSAS18001ylaSGE21.ElretodeCalidaddurante2017-2018eslaadaptacióndelsistemadegestiónalasnuevasversionesdelasnormasISO14001 y 9001 (así como la posible publicación de la ISO 45001) y la integración del SIG de SAS con un sistema degestióndecomplianceyprevencióndedelitos.LaactualizacióndelSIGdeSAShaempezadoen2016,conlarevisiónde12denuestrosprocedimientos.
En 2016 se ha puesto en marcha un proceso deMejora Continua participativa, con reuniones semanales con losequiposdeproducciónpara identificarmejorasenlosprocesos,yotrareunióndelosresponsablesdeOperacionespara tratar los temasquehanoriginadoparadas y pérdidasde tiempo. La valoracióndel sistemaesmuypositiva,tantoaniveldeparticipacióncomoderesultados.Sehapuestoenmarchaungrupode trabajoparael análisis yactuaciónante lasnoconformidades,que se reúnemensualmente,enelquesetratanlasincidenciasmásimportantesoconafectacióninterdepartamental.ResultadosdelasNoConformidadesyAccionesen2016
14%
86%AbiertasCerradas
20%45%
35%
Proveedor
Internas
Cliente 519
33
8
4
Acciones
Abiertas
Cerradas
NoConformidades
Origen Cierre
SIGUIENTE
CALIDAD,MEDIOAMBIENTEyCOMPLIANCE
ASPECTOSAMBIENTALES
Proceso AspectosignificativoProducción GeneraciónderesiduosespecialesProducción EmisióndegasesdecombustiónenformulaciónVentas GeneraciónderesiduosdeenvasesenelusodelproductoGeneral IncendioGeneral EfectoinvernaderoporfugadegasesrefrigerantesVarios ConsumodeaguaVarios Vertidosaccidentalesaalcantarillado
Afinalesde2016seharevisadolaevaluacióndeaspectosambientales,deacuerdoconlanuevaversióndelaISO14001:2015.Sehanidentificadolossiguientesaspectosambientalessignificativosypositivos
Enbaseaestosaspectos sehaplanteadoobjetivosambientalesdestinadosa reducir la significanciade losmismosenaquellosqueseaviable,oprevenirsuocurrenciaenaquellosanormalesydeemergencia.
Proceso AspectoPOSITIVO
Diseño Generacióndecompostparalostrabajadores
Almacén Reducciónderesiduodeenvasespordevoluciónaproveedor
Mantenimientoycalibración
Generacióndeelectricidadfotovoltaica
Ventas Ventadeabonosecológicosysostenibles
Ventas Asesoramientotécnicoparaelcorrectousoydosificacióndelosproductos
Setrabajaparamantenerypotenciarlosefectospositivosdeestosaspectos.
SIGUIENTE
CONSUMOSyEMISIONES
Consumosyemisiones
El consumo total de electricidad se hareducido por la implantación de mejoras ybuenas prácticas. Se destaca el 100% defuncionamientode la central fotovoltaicadeautoconsumo,quenosproporcionael32%deelectricidadrenovable.
Elconsumodeaguahacrecidodebidoalincrementoderiegodeljardínydelaslimpiezasenfábrica.
Elconsumodegasoilsehaincrementóen2015porlapuestaenmarchadelnuevoinvernaderodepruebasdeldepartamentodeI+D.
Vinculadoalconsumodegasoilseincrementalasemisionesatmosféricas,yaqueelgasoilesunadelasdosúnicasfuentesdeemisiónalaatmosferadeSAS,tantodirectascomovehiculadas.Laotrafuenteeselfocodeemisordepartículasdelsistemadeextracciónlocalizada,delquesehacenmedidasbianuales,en2015losresultadossalieronpordebajodelespectrodedetección.
Tambiénencuantoaemisiones,sehacalculadolahuelladecarbonoretroactivadelaactividaddeSASenAlmacellesconlosresultadossiguientes.
2015 2016
kWhconsumidos/Kgfabricados 0,046 0,044
Variaciónconsumoeléctricorespectoalañoanterior -3% -4,3%
%usodefotovoltaica 17% 32%
Aguautilizadaporvolúmenfabricado(m3/m3) 1,4 1,5
Variaciónconsumodeaguarespectoalañoanterior -9% 12%
Consumodegasoilporvolúmenfabricado 0,0044 0,0045
Variaciónconsumodegasoilrespectoalañoanterior 25% 1%
CALIDAD,MEDIOAMBIENTEyCOMPLIANCE
0,0338
0,0307 0,03060,0269
0,0000
0,0050
0,0100
0,0150
0,0200
0,0250
0,0300
0,0350
0,0400
2013 2014 2015 2016
HuelladecarbonoToneladasCO2/Toneladafabricada
SIGUIENTE
CALIDAD,MEDIOAMBIENTEyCOMPLIANCE
53%
47%
Tratamiento
Valorización
35%
65%
Noespeciales
Especiales
EnlossiguientesgráficosseresumelascaracterísticasdelosresiduosdeSAS.Sehaplanteacomoobjetivobuscarsolucionesdevalorizaciónparalosresiduosespecialesdelodos.
LosresiduosmásdestacadosecantidaddeSASson:
GESTIÓNDERESIDUOS
Residuo Especial/Noespecial Tratamiento/Valorización
Lodosdeproducción Especial Tratamiento
Papelycartón Noespecial Valorización
Envasessucios Especial Tratamiento
Plásticofilm Noespecial Valorización
Mezcla Noespecial Valorización
Residuosdelaboratorio Especial Tratamiento
SedestacaelSDDRestablecidoconalgunosdelosproveedoresdemateriasprimaslíquidas,alosqueseretorna los envases para su reutilización; y la venta de los palés en las que llegan lasmaterias primastambiénparaserreparadosy/oreutilizados
SIGUIENTE
CALIDAD,MEDIOAMBIENTEyCOMPLIANCE
CUMPLIMIENTOLEGAL
Se ha iniciado el proceso de implantación de un sistema de gestión de cumplimiento legal con dosvertientes:
• Sistemadegestióndecompliance,queseenfocaatodoslosrequisitoslegalesaplicablesaSASyquesebasaenlanormanoauditableISO19600
• Sistema de gestión para la prevención de delitos, inquietud originada en lamodificación del códigopenalde2015,basadoenlafuturanormaUNE19601.
Elsistemadeprevencióndedelitosescertificable,mientrasquelaISO19600essolamenteunaguíaquenoprevépodersercertificada.
Para la identificaciónde los requisitos legalesy losposiblesdelitosenquesepuede incurrir,así como lasobligaciones que se derivan de ambos, se ha adquirido una herramienta informática. Actualmente se haidentificadomásde1800obligaciones,agrupadasen:
• Gestiónbásica
• Gestiónfiscalycontable
• Gestiónurbanística
• Gestiónambiental
• Gestióndelaseguridad
• Gestiónderecursoshumanos
• Gestióndeconsumidoresyusuarios
• Gestióndeproductos
• Proteccióndedatos
Esunobjetivodelaorganizaciónfinalizarlaimplantacióndurante2017.
SUSTAINABLE AGRO
SOLUTIONS
MEMORIADESOSTENIBILIDADAlmacelles,mayode2017
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