Universidad Fermn Toro Vice-Rectorado Acadmico

Decanato de Postgrado Maestra en Comunicacin Corporativa

TEORAS GERENCIALES

EDUARDO RUEDA FAJARDO MAIRA LISETH RUIZ OMAA

YENNEY VICTORIA MONCADA ORTEGA Gerencia en Venezuela Nivelatorio

Ccuta, Abril 2014

INTRODUCCIN

En este informe se tienen en cuenta uno de los tpicos propuestos de la Gerencia como son las principales teoras expuestas por los mayores representantes exponentes de la ciencia administrativa. Abordaremos las principales teoras como son las X, Y, y Z, donde su mayor exponente fue Mc Gregor en 1960, quien fue profesor en la Escuela de Gestin Sloan del MIT de Administracin y presidente del Antioch College desde 1948 hasta 1954. Ense tambin en el Instituto Indio de Gestin de Calcuta. Su libro El lado Humano de las organizaciones, escrito en 1960, tuvo una profunda influencia sobre las prcticas de la educacin.1

1 http://es.wikipedia.org/wiki/Douglas_McGregor

ESCUELAS GERENCIALES

Las Escuelas Gerenciales X, Y, y Z, es expuesta inicialmente por Douglas McGregor en su

obra El lado humano de las organizaciones, en la dcada de 1960, que en realidad son dos

teoras contrapuestas la Teora X y la Teora Y, donde describe una manera nueva de

explicar cmo los directivos deberan considerar a los empleados segn cmo se apliquen

al trabajo los diferentes conceptos de la naturaleza humana.

En el libro, identific un camino de crear un entorno en el que los empleados se sienten

motivados a travs de la direccin de referencia, y el control o la integracin y el

autocontrol, que l llam la Teora X y Teora Y, respectivamente. La teora Y es la

aplicacin prctica de Dr. Abraham Maslow de la Humanistic School of Psychology, la

psicologa o la Tercera Fuerza, aplicado a la gestin cientfica.

Dicho en forma simple, la Teora X prsenta un punto de vista bsicamente negativo de las

personas. Supone que los trabajadores tienen poca ambicin, les disgusta trabajar,

desean evitar la responsabilidad y necesitan un control estricto para trabajar con eficacia.

La teora Y ofrece un punto de vista positivo. Supone que los trabajadores pueden

dirigirse a s mismos, aceptan y realmente buscan tener responsabilidad, y consideran el

trabajo como una actividad natural. Mc Gregor crey que los supuestos de la teora Y

captaban mejor la verdadera naturaleza de los trabajadores y deban guiar la prctica

gerencial. 2

TEORA X

Est basada en el antiguo precepto del garrote y la zanahoria y la presuncin de

mediocridad de las masas, se asume que los individuos tienen tendencia natural al ocio y

que como el negrito del batey (la cancin) el trabajo es una forma de castigo o como dicen

por ah "trabajar es tan maluco que hasta le pagan a uno", lo cual presenta dos

necesidades urgentes para la organizacin: la supervisin y la motivacin.

2 ADMINISTRACIN, Robbins, Coulter, Octava Edicin, Prentice Hall

Las premisas de la teora X son:

Al ser humano medio no le gusta trabajar y evitar a toda costa hacerlo, lo cual da pie a

la segunda;

En trminos sencillos, los trabajadores son como los caballos: si no se les espuelea no

trabajan. La gente necesita que la fuercen, controlen, dirijan y amenacen con castigos

para que se esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa;

El individuo tpico evitar cualquier responsabilidad, tiene poca ambicin y quiere

seguridad por encima de todo, por ello es necesario que lo dirijan

Fuente. http://gestiondelaproduccion-usb.blogspot.com/2011/11/teorias-gerenciales-x-y-z.html

En conclusin La teora X plantea que la gerencia es propietaria del dinero, equipo,

material, personas y todo lo referente a fines econmicos. Las personas suelen ser un

agente pasivo que requieren ser administrado, controlado y motivado por la organizacin,

esto se logra por medio del objetivo principal de la sobrevivencia del hombre que es el

dinero.

TEORA Y

Los directivos de la Teora Y consideran que sus subordinados encuentran en su empleo

una fuente de satisfaccin y que se esforzarn siempre por lograr los mejores resultados

para la organizacin, siendo as, las empresas deben liberar las aptitudes de sus

trabajadores en favor de dichos resultados.

Los supuestos que fundamentan la Teora Y son:

El desgaste fsico y mental en el trabajo es tan normal como en el juego o el reposo, al

individuo promedio no le disgusta el trabajo en s;

No es necesaria la coaccin, la fuerza o las amenazas para que los individuos se

esfuercen por conseguir los objetivos de la empresa.

Los trabajadores se comprometen con los objetivos empresariales en la medida que se

les recompense por sus logros, la mejor recompensa es la satisfaccin del ego y puede ser

originada por el esfuerzo hecho para conseguir los objetivos de la organizacin

En condiciones normales el ser humano medio aprender no solo a aceptar

responsabilidades sino a buscarlas.

La mayora de las personas poseen un alto grado de imaginacin, creatividad e ingenio

que permitir dar solucin a los problemas de la organizacin

Fuente. http://gestiondelaproduccion-usb.blogspot.com/2011/11/teorias-gerenciales-x-y-z.html

La teora Y plantea que los trabajadores encuentran en su empleo una fuente de

satisfaccin por lo que se esforzaran en lograr buenos resultados, por lo tanto las

empresas deben buscar diferentes incentivos que ayuden a lograr dichos resultados.

LA TEORA Z DE WILLIAM OUCHI

La "teora Z" tambin llamada "mtodo japons", es una teora administrativa

desarrollada por William Ouchi y Richard Pascale (colaborador), quienes, al igual que

McGregor al constratar su teora Y a una teora X, la contrastaron con una "teora A".

Bsicamente Ouchi considera que hay tres tipos de empresa, la del tipo A que asimil a las

empresas americanas, las del tipo J que asimil a las firmas japonesas y las de tipo Z que

tienen una nueva cultura, la cultura Z. Esta nueva cultura Z est llena de caractersticas

poco aplicadas en las empresas de occidente de la poca y ms bien recoge ciertas

caractersticas comunes a las de las compaas japonesas.

La teora Z es participativa y se basa en las relaciones humanas, pretende entender al

trabajador como un ser integral que no puede separar su vida laboral de su vida personal,

por ello invoca ciertas condiciones especiales como la confianza, el trabajo en equipo, el

empleo de por vida, las relaciones personales estrechas y la toma de decisiones colectiva,

todas ellas aplicadas en orden de obtener un mayor rendimiento del recurso humano y as

conseguir mayor productividad empresarial, se trata de crear una nueva filosofa

empresarial humanista en la cual la compaa se encuentre comprometida con su gente.

Pero por qu esta urea de comprensin tan filial entre empresa y empleados? porque

Ouchi considera firmemente que un empleo es ms que eso, es la parte estructural de la

vida de los empleados, es lo que les permite vivir donde viven, comer lo que comen, vestir

lo que visten, define sus aos de vejez..., entonces, si este empleo es desarrollado de

forma total dentro de una organizacin (como ocurre en la teora Z), la persona se integra

a ella y crea un sentido de pertenencia que la lleva a dar todo lo que es posible por

alcanzar los objetivos empresariales, con lo cual la productividad estara prcticamente

asegurada.

PRINCIPIOS FUNDAMENTALES DE LA TEORA Z

Son tres los principios bsicos de la teora de Ouchi:

o Confianza

o Atencin a las relaciones humanas

o Relaciones sociales estrechas

Fuente. http://gestiondelaproduccion-usb.blogspot.com/2011/11/teorias-gerenciales-x-y-z.html

La teora Z plantea que las condiciones precedentes ayudan en la participacin personal,

las relaciones profundas de las personas en el trabajo y en la intimidad, lo cual a su vez

genera confianza entre los empleados.

BIBLIOGRAFIA

http://es.wikipedia.org/wiki/Douglas_McGregor

ADMINISTRACIN, Robbins, Coulter, Octava Edicin, Prentice Hall

http://gestiondelaproduccion-usb.blogspot.com/2011/11/teorias-gerenciales-x-y-z.html