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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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PROYECTOS PLAN DE DESARROLLO INSTITUCIONAL 2016-2020
Los Proyectos asociados al Plan de Desarrollo Institucional son una herramienta de planeación
en las que se definen a partir de los objetivos estratégicos identificados para cada eje
temático las estrategias, programas, metas, indicadores, recursos, fuentes de financiación e
instrumentos de seguimiento y control a la ejecución del plan.
1. TITULO DEL PROYECTO Y PROGRAMA ASOCIADO SEGÚN EL PDI 2018-2020
PROYECTO: TECNOLÓGICO INSTITUCIONAL
PROGRAMA: GESTIÓN ORGANIZACIONAL
2. RESPONSABLES
CARGO Y NOMBRE DEL SERVIDOR QUE PRESENTA EL PROYECTO: ASESORA TIC -
MILDRED CAICEDO CUCHIMBA
CARGO Y NOMBRE DEL SERVIDOR QUE PRESENTA EL PROYECTO: ASESORA TIC -
MILDRED CAICEDO CUCHIMBA
CARGO Y NOMBRE DEL SERVIDOR RESPONSABLE DE EJECUCIÓN DEL PROYECTO:
ASESORA TIC - MILDRED CAICEDO CUCHIMBA
PROCESOS Y CARGOS QUE INTERVIENEN EN LA EJECUCIÓN DEL PROYECTO:
RECTORIA -GESTIÓN DE RECURSOS TENOLÓGICOS – GESTIÓN DOCUMENTAL.
3. ALCANCE DEL PROYECTO:
AÑO: 2017
INSTITUCIONAL
Título: Creación del portafolio de servicios del área TIC, del subproceso de gestión de
recursos tecnológicos, con el fin de dar a conocer las actividades, herramientas
tecnológicas, equipos de cómputo, audiovisuales y de videoconferencia con los que cuenta
la institución, los horarios de atención, las diferentes líneas de acción (desarrollo de
software, soporte y mantenimiento, seguridad informática, medios educativos, redes y
servicios telemáticos) y el talento humano calificado para la atención y soporte al personal
administrativo y académico de la IUCMC.
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Actividades a desarrollar Articulado con
- Describir la historia del subproceso de gestión de recursos
tecnológicos.
- Definir la misión, visión, objetivos, el hacer de las líneas de
acción.
- Definir la infografía del portafolio (logo, eslogan, diseño).
- Socializar el portafolio de servicios ante los entes académicos
y administrativos, según cronograma de mercadeo.
Comunicaciones:
Apoyo en la etapa de
diseño y socialización
del portafolio de
servicios.
(1 mes)
Título: Proyecto de mejora encaminado a los mecanismos de conectividad institucional,
contemplando canales redundantes de datos e internet así como canales alternos de
conectividad asegurándose que los proveedores y sus carriers se conectan a nodos
diferentes y permitan garantizar continuidad sin interrupciones de los servicios ofrecidos a
la institución. El alcance se estima para proveer de un servicio estable en todas las sedes
de la institución y debe incluir sistemas o mecanismos que permitan al personal de la
institución verificar y monitorear constantemente la efectividad del servicio prestado por
cada proveedor.
$30.000.000
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar un análisis de mercadeo para identificar la mejor
propuesta económica y técnica.
- Socializar ante las directivas de la institución la importancia
de adquirir un canal alterno para suplir las necesidades
académicas y administrativas, en cuanto a internet e
interconectividad de las 4 sedes.
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Dar inicio a la etapa de implementación y pruebas.
- Gestionar el acompañamiento de un ente experto para
implementar el modelo de balanceo de carga.
- Monitorear la efectividad del servicio adquirido a través de
una herramienta suministrada por el proveedor (ISP).
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Título: Identificación, selección e implementación de la tecnología necesaria inicial que
cumpla las expectativas de conectividad, procesamiento de datos, network,
almacenamiento, equipos de cómputo, aplicativos y software requerido para la labor
académica, sistemas y equipos de contingencia, cableado estructurado (Voz, Datos y
Eléctrico) basado en la normatividad vigente para la sede norte de la Institución
Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
$120.000.000
Actividades a desarrollar Articulado con
- Análisis de la infraestructura física e identificación de los
requerimientos tecnológicos iniciales, para la adecuación de
la red de Voz, Datos y Eléctrico de la sede norte La Ximena.
- Realizar un análisis de mercadeo para identificar la mejor
propuesta económica y técnica.
- Socializar ante las directivas de la institución la propuesta más
idónea.
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Dar inicio a fase de implementación y pruebas.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Facultad de Arte y
Diseño:
Acompañamiento en
el análisis de la
infraestructura física y
supervisión de la
ejecución del proyecto
(6 meses)
Título: Plan de mantenimiento y soporte a incidencias de infraestructura voz, datos y
eléctrica, parque informático institucional y equipos de uso audiovisual, el plan debe
contemplarse como una acción de mejora continua con el fin de mantener toda la
infraestructura operativa y en un grado de disponibilidad aceptable.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Recolectar las necesidades tecnológicas en las diferentes
áreas de la institución, que aporten positivamente al proceso
académico.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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- Realizar el estudio de necesidad del talento humano a
contratar, según las necesidades académicas y
administrativas de la institución.
- Gestionar el proceso administrativo de contratación.
- Realizar la planeación y distribución de recursos físicos,
humanos y tecnológicos para cumplir con las actividades
planteadas en cronogramas (soporte, mantenimientos y
capacitación).
- Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos en los
equipos institucionales de las 4 sedes, como apoyo a los
procesos académicos y administrativos.
- Ofrecer el soporte tecnológico a la comunidad académica y
administrativa, gestionado a través del uso de reportes en el
sistema de incidencias (GLPI), dicho soporte se ofrece de lunes
a viernes (7:00 am – 10:15 pm) y sábados (7:00 am – 7:00
pm).
- Administrar, controlar y monitorear las copias de seguridad
en el sistema de copias de respaldo implementado en la
IUCMC, siguiendo las fechas establecidas en el cronograma.
- Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de aires
acondicionados, ascensor y plantas eléctricas.
- Gestionar el mantenimiento correctivo de ups.
- Realización de informes de actividades.
NOTA: El proyecto se aplaza para el año 2018 debido a
modificaciones de remodelación y adecuación de la sede norte
(La Ximena). Se ha proyectado la construcción nueva del centro
de datos y salas de computo (inicialmente no las teníamos
contempladas). Para el año 2018 debemos actualizar y ajustar
los requerimientos. Se debe articular con el arquitecto Juan Carlos
Solano persona encargada de la obra.
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Dar continuidad a la segunda fase del proyecto de mejora de la red inalámbrica en
las sedes Encarnación y Casa Obando, con lo cual se pretende ampliar la cobertura con
la instalación de nuevas zonas WiFi con alta capacidad de acceso a usuarios.
$16.000.000
Actividades a desarrollar Articulado con
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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- Realizar un diagnóstico e identificación de puntos estratégicos
para la ubicación de las zonas wifi.
- Instalar la infraestructura necesaria para soportar la solución
wifi a implementar (cableado estructurado, red eléctrica,
adecuación del rack de datos e instalación física de los puntos
de acceso).
- Gestionar la licencia y la adquisición de los diferentes puntos
de acceso.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Realizar la solicitud al proveedor de servicios de internet se
permita a través de su red transferir las configuraciones de
VLAN entre las sedes de la IUCMC.
- Dar inicio al proceso de instalación, configuración y pruebas,
con acompañamiento del proveedor.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Dar continuidad al proyecto de transición de servicios críticos a servidores tipo VPS
en la nube, con el fin de garantizar la disponibilidad y estabilidad en el 99% o más, para
el uso acondicionamiento de actividades y servicios soportados en la plataforma Moodle,
en el sitio web institucional, aplicativos y sistemas de información institucionales, así como
plan de contingencia para el sistema de información académico y de gestión (SGI, SITH)
además de sistemas de información relacionados al proceso académico, admisiones y
labor docente.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Definir las características, funciones y servicios a asegurar en
dichos servidores.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Ejecutar el proceso de instalación, configuración, migración y
despliegue de aplicativos y funciones en dichos servidores.
- Realizar pruebas de correcto funcionamiento.
- Monitoreo constante del servicio contratado y solicitud de
informes al proveedor.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Título: Gestión del proyecto de ubicación de zonas eléctricas a base de energías
renovables en la IUCMC, primera fase sede Bicentenario.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el diagnóstico y análisis de las zonas eléctricas, los
insumos y materiales necesarios para acondicionar los
espacios con energías renovables.
- Determinar la ubicación de los puntos de carga a través de
energía renovable.
- Diseñar el modelo del circuito eléctrico a implementar.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de compra.
- Ejecutar el proceso de instalación y pruebas de correcto
funcionamiento.
- Monitoreo y mantenimiento constante del servicio.
- Realizar el estudio de resultados para determinar la
satisfacción del usuario.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Gestión del proyecto de sistema de validación de usuarios en plataformas y sistemas
de información institucionales (autenticación unificada), en la IUCMC, primera fase
servicio wifi.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el análisis para proveer una solución de autenticación
unificada en los servicios de la red de datos institucional.
- Realizar un análisis de mercadeo para identificar la mejor
propuesta económica y técnica.
- Socializar ante las directivas de la institución la importancia
de adquirir la solución de autenticación unificada.
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Dar inicio a la etapa de implementación y pruebas.
- Aplicación de la solución en la red wifi.
- Monitoreo y mantenimiento constante del servicio.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Título: Estudio de viabilidad para la implementación de un sistema de control de acceso
físico a las sedes de la IUCMC.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Analizar la viabilidad de la implementación de un sistema de
control de acceso a las 4 sedes de la institución.
- Realizar un informe de recursos necesarios para la ejecución
del proyecto.
- Socializar ante las directivas de la institución los resultados
obtenidos.
Título: Diagnóstico de la implementación de las estrategias de gobierno en línea en
términos tecnológicos en la IUCMC.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el análisis de los requerimientos de gobierno en línea.
- Recolectar la información de la forma como se han venido
implementando las estrategias de gobierno en línea en la
Institución.
- Realizar un informe de los hallazgos y socializarlo con el área
de planeación institucional.
- Generar un plan de trabajo donde se contemplen las
estrategias que propone el gobierno para entidades públicas.
Planeación
MEDIOS EDUCATIVOS
Título: Diagnóstico inicial de los medios educativos que actualmente se están utilizando en
la I.U. Colegio Mayor del Cauca incluidas herramientas tecnológicas, aplicaciones,
plataformas y equipos que están directamente relacionados con el servicio académico.
Actividades a desarrollar Articulado con
-
Título: Fase de análisis y estructuración de los medios educativos incluyendo plataformas
virtuales, teniendo en cuenta las necesidades y requisitos para el estamento institucional,
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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como primer acercamiento a la creación del centro de formación virtual, tomando como
base las directrices que dicte el MEN (IES), Política GEL (Gobierno en línea) y la
normatividad vigente que aplique directamente.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Consultar los lineamientos o normativas que apliquen al
proceso de gestión de medios educativos.
- Estimar el número de herramientas tecnológicas,
aplicaciones, plataformas y equipos que están directamente
relacionados con el servicio académico versus la cantidad de
estudiantes con los que cuenta la IUCMC.
- Definir el alcance del proyecto
- Crear las políticas de reserva, préstamo y uso del medio
educativo a utilizar.
- Socializar el resultado del análisis ante los directivos y la
comunidad académica.
Facultad de ingeniería
Biblioteca.
Título: Gestionar tecnológicamente las actividades y capacitaciones en el uso de
herramientas virtuales de aprendizaje software (RENATA y MOODLE) y equipos de
videoconferencia.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Solicitar e iniciar la capacitación en el uso de herramientas
virtuales de aprendizaje software (RENATA y MOODLE).
- Realizar la difusión de las herramientas y plataformas virtuales
de aprendizaje que se encuentran disponibles para el servicio
por parte de la comunidad académica.
- Gestionar la socialización y mercadeo de los servicios
ofertados por la red nacional académica de tecnología
avanzada (RENATA).
- Gestionar la socialización y mercadeo de los servicios
ofertados por la red nacional académica de tecnología
avanzada (RENATA).
- Programar eventos en los sistemas de agendamiento a través
de las redes académicas a las que está conectada la
institución.
- Verificar los medios de conectividad y administrar la
plataforma de colaboración B-Learning.
Facultad de ingeniería
Biblioteca.
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Título: Dotación de equipos para el proceso de mantenimiento de infraestructura, voz,
datos, eléctrica, parque informático institucional y equipos de uso audiovisual para las
cuatro sedes de la IUCMC
Actividades a desarrollar Articulado con
- Dotar de equipos audiovisuales para 4 salones de postgrados.
(Estimación: $ 32.000.000)
- Adquirir una planta de sonido portable para los eventos que
organice la Institución. (Estimación: $ 53.286.000)
- Adquirir equipos para el plan de mantenimiento anual.
(Estimación $ 38.700.000)
- Adecuar los salones de clase de la sede norte con video beam
y sonido (Estimación: $ 50.000.000)
- Crear 3 salas móviles, para ello se debe adquirir 92 equipos
portátiles y tres carros de almacenamiento y carga.
(Estimación: $ 290.101.500)
- Adquirir equipos para mejorar el sistema de televisión y
monitoreo de cámaras de seguridad. (Estimación: $
5.050.000)
Planeación
Título: Generar estadística de uso de los medios educativos dispuestos para la prestación
del servicio.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Recolectar información de los medios educativos existentes en
la IUCMC.
- Generar mecanismos para recolectar datos del uso de medios
educativos.
- Tabular y socializar la estadística de uso de medios educativos
durante el año 2017.
Planeación.
Docencia.
DESARROLLO DE SOFTWARE
Para el año 2017 el área de desarrollo de software de la Institución Universitaria tiene
programada la ejecución de los siguientes proyectos que beneficiaran procesos misionales
y administrativos.
Actividades a desarrollar Articulado con
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Desarrollo de los módulos: Labor docente, contratación y
controles de usuario en el Sistema de Talento Humano SITH.
Talento Humano
Desarrollo del sistema para la unidad de correspondencia de la
institución.
Desarrollo de un sistema que ayude en el proceso de la unidad
de correspondencia donde permita subir documentos de
comunicaciones recibidas y despachadas.
Gestión Documental
Desarrollo del módulo del plan de mejoramiento para el sistema
de información SAEVA, Articular el sistema SGI con el Sistema
SAEVA.
Autoevaluación
Desarrollo del módulo que permitirá la Integración del sistema
de Registro de Notas con el Sistema de Evaluación Docente
SICEDD.
Facultades
Desarrollo e implementación de la mejora institucional para que
los docentes lleven a cabo proceso del registro de faltas de los
estudiantes a través de la aplicación web del registro de notas
integrada al sistema de Información Académico y de Gestión
SIAG.
Facultades
Prototipito y diseño de las interfaces web de los módulos del
sistema de información académico y de gestión SIAG.
Desarrollo del módulo de integración del formulario web de
PQRS con la aplicación del sistema de Acciones, mejora
institucional que permitirá agilizar la radicación de PQRS.
Control Interno
Integración del sistema de multas de biblioteca con el Sistema de
Información Académico y de Gestión SIAG, que permitirá tener
información de usuarios morosos de la biblioteca el cual se verá
reflejado en el sistema académico, generando una sola
información.
Biblioteca
Desarrollo e implementación del sistema de información de
egresados. Sistema que permitirá a nuestros egresados actualizar
información personal, profesional y laboral. Dándonos el
beneficio fundamental de consultar el histórico de matrículas y
notas.
Egresados
Mejoramiento de la aplicación para el sistema de información
electoral SIE, rediseño de las interfaces de usuario (front-end) y
refactorización del código fuente para mejorar rendimiento y
funcionalidades.
Secretaria General
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Administración, copias de seguridad de las bases de datos,
soporte técnico funcional y configuración de servidores Linux,
monitoreo a los servicios instalados para el correcto
funcionamiento de las aplicaciones web institucionales.
Atender las respectivas solicitudes y brindar el soporte técnico en
lo que concierne a los sistemas de información del entorno
académico y administrativo.
Administración y mantenimiento de Sistemas web SAEVA,
Encuestas, Reservas, Agenda, GLPI, OCS INVENTORY, soporte
técnico en aplicaciones de hojas de cálculo.
Soporte técnico funcional a la aplicación web del Sistema de
Gestión Integrado SGI, actualización de la aplicación para el
nuevo mapa de procesos
Planeación
AÑO: 2018
INSTITUCIONAL
Título: Revisión, actualización y socialización ante la comunidad académica del portafolio
de servicios del área TIC, subproceso de gestión de recursos tecnológicos, con el fin de
dar a conocer las actividades, herramientas tecnológicas, equipos de cómputo,
audiovisuales y de videoconferencia con los que cuenta la institución, los horarios de
atención, las diferentes líneas de acción (desarrollo de software, soporte y mantenimiento,
seguridad informática, medios educativos, redes y servicios telemáticos) y el talento
humano calificado para la atención y soporte al personal administrativo y académico de
la IUCMC.
Actividades a desarrollar Articulado con
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
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- Revisar y actualizar los cambios que apliquen, articulado con
el subproceso de comunicaciones.
- Divulgar el portafolio de servicios a través de los diferentes
medios de comunicación con los que cuenta la Institución
(Página web, pantallas institucionales, redes sociales y
eventos académicos desarrollados al inicio de semestre).
Comunicaciones
Título: Mantenimiento y seguimiento a canal secundario de internet para lograr un alto
grado de disponibilidad de acceso a internet. El canal alterno a contratar debe tener una
tecnología, un proveedor y un medio de conectividad diferente al canal principal (F.O.),
preferiblemente por radio enlace punto a punto de tipo empresarial, dispositivos de radio
enlace compatibles con puertos Gigabit Ethernet (Punto de acceso), 128-bit AES encryption
(CCMP mode), ancho de banda de canal 5, 10, 20 y 40 MHz, y una velocidad real de
transporte de datos (throughput) compatible hasta 220 Mbps. Disponibilidad del 97%,
Pérdida de paquetes del 0.3%, Latencia de 90ms. Capacidad IP del canal alterno a
contratar (Mbps) Reuso1:4, (50 Mbps Download – 20 Mbps Upload).
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta, para el proceso de renovación del servicio.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Verificar permanentemente la estabilidad del servicio.
- Realizar pruebas periódicas con el fin de verificar el
cumplimiento del servicio contratado.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Gestionar un canal de interconexión (datos), como plan de contingencia al canal
existente.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Identificar la tecnología y equipos necesarios para realizar la
interconexión entre las sedes Bicentenario, Casa Obando y
Encarnación.
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta.
- Realizar análisis de mercadeo para identificar la mejor
propuesta económica y técnica.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
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- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Gestionar el acompañamiento de un ente experto para
implementar el modelo de interconexión.
- Realizar configuración y pruebas de interconexión entre las 3
sedes de la IUCMC.
Título: Plan de mantenimiento y soporte a incidencias de infraestructura voz, datos y
eléctrica, parque informático institucional y equipos de uso audiovisual, el plan debe
contemplarse como una acción de mejora continua con el fin de mantener toda la
infraestructura operativa en un grado de disponibilidad aceptable.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Recolectar las necesidades tecnológicas en las diferentes
áreas de la institución, que aporten positivamente al proceso
académico.
- Realizar el estudio de necesidad del talento humano a
contratar, según las necesidades académicas y
administrativas de la institución.
- Gestionar el proceso administrativo de contratación.
- Realizar la planeación y distribución de recursos físicos,
humanos y tecnológicos para cumplir con las actividades
planteadas en cronogramas (soporte, mantenimientos y
capacitación).
- Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos en los
equipos institucionales de las 4 sedes, como apoyo a los
procesos académicos y administrativos.
- Ofrecer el soporte tecnológico a la comunidad académica y
administrativa, gestionado a través del uso de reportes en el
sistema de incidencias (GLPI), dicho soporte se ofrece de lunes
a viernes (7:00 am – 10:15 pm) y sábados (7:00 am – 7:00
pm).
- Administrar, controlar y monitorear las copias de seguridad
en el sistema de copias de respaldo implementado en la
IUCMC, siguiendo las fechas establecidas en el cronograma.
- Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de aires
acondicionados, ascensor y plantas eléctricas.
- Gestionar el mantenimiento correctivo de ups.
- Realización de informes de actividades.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
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Título: Identificación y selección de la tecnología necesaria que cumpla las expectativas de
conectividad, procesamiento de datos, network, almacenamiento, equipos de cómputo,
aplicativos y software requerido para la labor académica, sistemas y equipos de
contingencia, cableado estructurado (Voz, Datos y Eléctrico), basado en la normatividad
vigente para el campus de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Reuniones con la Facultad de Arte, para la identificación de
las necesidades, las zonas, el modelo para llevar a cabo el
diseño y los requerimientos tecnológicos mínimos.
- Verificar los diseños eléctricos, voz y datos, así como los sitios
específicos y ubicaciones para centros de cableado por piso,
backbones, centro de datos, planta eléctrica así como UPS.
- Realizar el estudio de necesidad y publicación de la licitación.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación y de
interventoría si se requiere.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Dar continuidad al proyecto de transición de servicios críticos a servidores tipo VPS
en la nube, con el fin de garantizar la disponibilidad y estabilidad en el 99% o más, para
el uso, acondicionamiento de actividades y servicios soportados en la plataforma Moodle,
en el sitio web institucional, aplicativos y sistemas de información institucionales, así como
plan de contingencia para el sistema de información académico y de gestión (SGI, SITH)
además de sistemas de información relacionados al proceso académico, admisiones y
labor docente y adicionar dos nuevos servidores tipo VPS.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Definir las características, funciones y servicios a asegurar en
dichos servidores.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Ejecutar el proceso de instalación, configuración, migración y
despliegue de aplicativos y funciones en dichos servidores.
- Realizar pruebas de correcto funcionamiento.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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- Monitoreo constante del servicio contratado y solicitud de
informes al proveedor.
Título: Gestión del proyecto de ubicación de zonas eléctricas a base de energías
renovables en la IUCMC, primera fase sede Casa Obando y Encarnación.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el diagnóstico y análisis de las zonas eléctricas, los
insumos y materiales necesarios para acondicionar los
espacios con energías renovables.
- Determinar la ubicación de los puntos de carga a través de
energía renovable.
- Diseñar el modelo del circuito eléctrico a implementar.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de compra.
- Ejecutar el proceso de instalación y pruebas de correcto
funcionamiento.
- Monitoreo y mantenimiento constante del servicio.
- Realizar el estudio de resultados para determinar la
satisfacción del usuario.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Primera fase: Diagnóstico del proyecto a base de energías renovables en el sistema
de luminaria de la sede Bicentenario de la IUCMC, como aporte al sistema de gestión
ambiental
Actividades a desarrollar Articulado con
COPIA CONTROLA
DA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 16 de 37
- Realizar el diagnóstico y análisis para identificar las zonas a
impactar, los insumos y materiales necesarios para
acondicionar los espacios con energías renovables.
- Gestionar el apoyo colaborativo con la entidad que suministra
el servicio de energía eléctrica.
- Diseñar el modelo del circuito eléctrico a implementar.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de compra.
- Ejecutar el proceso de instalación y pruebas de correcto
funcionamiento.
- Monitoreo y mantenimiento constante del servicio.
- Realizar el estudio de resultados para determinar la
satisfacción del usuario.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Segunda fase del proyecto de validación de usuarios en plataformas y sistemas de
información institucionales (autenticación unificada), en uno de los sistema de información
institucional de alta concurrencia.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Determinar el sistema institucional en el cual será
implementado el proyecto de validación y autenticación
unificada.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación con la
propuesta más acorde a las necesidades de la Institución.
- Ejecutar el proceso de instalación, configuración y pruebas de
validación y autenticación unificada.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Implementación de un sistema de control de acceso físico a los centros de datos
institucionales, como aplicación de la primera fase del proyecto.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el estudio de necesidad. Secretaría general:
COPIA CONTROLA
DA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 17 de 37
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Integración y configuración del hardware y software.
- Ejecutar el proceso de instalación y de correcto
funcionamiento.
- Monitoreo y mantenimiento constante del servicio.
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Llevar a cabo Registro Nacional de Bases de Datos
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el análisis de las normas legales (Ley 1581 de 2012,
Decreto 1074 de 2015 y Constitución Política Colombiana).
- Identificar los requerimientos legales exigidos que apliquen a
la IUCMC.
- Recolectar la información del Responsable de las bases de
datos a registrar.
- Recolectar la información de los Encargados del tratamiento
de las bases de datos.
- Identificar las bases de datos a registrar.
- Generar la documentación exigida para el RNBD.
- Realizar el registro de Encargados y Responsables en el
tratamiento de datos personales.
- Realizar el registro nacional de bases de datos, según la
normatividad contemplada en el Decreto 1074 de 2015.
Planeación
Título: Gestionar los requerimientos establecidos de Gobierno en Línea, en términos
tecnológicos en la IUCMC en el año 2018.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Actualizar los requerimientos de gobierno en línea.
- Realizar un análisis de los componentes de Gobierno en Línea
con los cuales la IUCMC cumple.
- Generar informe de estrategias a implementar.
Planeación
MEDIOS EDUCATIVOS
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DA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 18 de 37
Título: Proyecto de mejora de la red de datos y eléctrica del laboratorio empresarial, con
el objetivo de optimizar la conectividad y acceso a los servicios disponibles en el proceso
de enseñanza y aprendizaje.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Analizar la infraestructura física e identificar los
requerimientos tecnológicos, para la adecuación de la red de
Datos y Eléctrica del laboratorio empresarial de la IUCMC.
- Diseñar modelo de red de datos y eléctrica.
- Realizar un análisis de mercadeo para identificar la mejor
propuesta económica y técnica.
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Montaje e implementación de redes (datos y eléctrica).
- Realizar configuración de dispositivos y las respectivas
pruebas de los servicios.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Proyecto de mejora de los medios audiovisuales en el aula.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Estudio previo de los dispositivos electrónicos que van a ser
reubicados, según el informe de vida útil que arroje la primera
fase del proyecto de medios educativos.
- Identificar las aulas donde se requiera la instalación o
actualización de medios educativos (video beam, telones,
puntos de conexión), como apoyo al proceso de enseñanza –
aprendizaje.
- Reubicar los medios educativos (televisores).
- Gestionar un informe correspondiente a la infraestructura
física y los requerimientos tecnológicos necesarios para la
adecuación de los medios audiovisuales en las aulas de las
sedes Bicentenario, Casa Obando y Encarnación.
- Realizar un análisis de mercadeo para identificar la mejor
propuesta económica y técnica.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 19 de 37
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Montaje e implementación de redes (datos y eléctrica).
- Realizar configuración de dispositivos y las respectivas
pruebas de los servicios.
Título: Gestionar tecnológicamente las actividades y capacitaciones en el uso de
herramientas virtuales de aprendizaje software (RENATA, MOODLE, CLASS ROOM) y
equipos de videoconferencia.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Solicitar e iniciar la capacitación en el uso de herramientas
virtuales de aprendizaje software (RENATA y MOODLE).
- Realizar la difusión de las herramientas y plataformas virtuales
de aprendizaje que se encuentran disponibles para el servicio
por parte de la comunidad académica.
- Gestionar la socialización y mercadeo de los servicios
ofertados por la red nacional académica de tecnología
avanzada (RENATA).
- Programar eventos en los sistemas de agendamiento a través
de las redes académicas a las que está conectada la
institución.
- Verificar los medios de conectividad y administrar la
plataforma de colaboración B-Learning.
Facultad de Arte y
Diseño
Facultad de Ingeniería
Facultad de Ciencias
Sociales y de la
Administración
Vicerrectoría
Académica
Biblioteca
Título: Gestionar técnicamente los resultados del diagnóstico y el análisis del uso de medio
educativos en los procesos de enseñanza-aprendizaje
Actividades a desarrollar Articulado con
- Implementar estrategias resultantes del diagnóstico y el
análisis de los medios educativos institucionales.
- Mantener, soportar y/o actualizar los medios educativos
institucionales.
- Realizar la difusión de las herramientas y plataformas virtuales
de aprendizaje que se encuentran disponibles para el servicio
por parte de la comunidad académica.
Facultad de Arte y
Diseño
Facultad de Ingeniería
Facultad de Ciencias
Sociales y de la
Administración
COPIA CONTROLA
DA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 20 de 37
- Gestionar la socialización y mercadeo de los servicios
ofertados por la red nacional académica de tecnología
avanzada (RENATA).
- Programar eventos en los sistemas de agendamiento a través
de las redes académicas a las que está conectada la
institución.
- Verificar los medios de conectividad y administrar
técnicamente la plataforma y/o herramientas de colaboración
B-Learning.
Vicerrectoría
Académica
Biblioteca
Título: Dotación de equipos para el proceso de mantenimiento de parque informático
institucional y planta de sonido para el año 2018.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Gestionar una planta de sonido portable para los eventos que
organice la Institución. (Estimación: $ 40.000.000)
- Gestionar 31 equipos de escritorio todo en uno para el
laboratorio empresarial.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
AÑO: 2019
INSTITUCIONAL
Título: Revisión, actualización y socialización ante la comunidad académica del portafolio
de servicios del área TIC, subproceso de gestión de recursos tecnológicos, con el fin de
dar a conocer las actividades, herramientas tecnológicas, equipos de cómputo,
audiovisuales y de videoconferencia con los que cuenta la institución, los horarios de
atención, las diferentes líneas de acción (desarrollo de software, soporte y mantenimiento,
seguridad informática, medios educativos, redes y servicios telemáticos) y el talento
humano calificado para la atención y soporte al personal administrativo y académico de
la IUCMC.
Actividades a desarrollar Articulado con
COPIA CONTROLA
DA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 21 de 37
- Revisar y actualizar los cambios que apliquen, articulado con
el subproceso de comunicaciones.
- Divulgar el portafolio de servicios a través de los diferentes
medios de comunicación con los que cuenta la Institución
(Página web, pantallas institucionales, redes sociales y
eventos académicos desarrollados al inicio de semestre).
Comunicaciones
Título: Mantenimiento y seguimiento a canal secundario de internet para lograr un alto
grado de disponibilidad de acceso a internet. El canal alterno a contratar debe tener una
tecnología, un proveedor y un medio de conectividad diferente al canal principal (F.O.),
preferiblemente por radio enlace punto a punto de tipo empresarial, dispositivos de radio
enlace compatibles con puertos Gigabit Ethernet (Punto de acceso), 128-bit AES encryption
(CCMP mode), ancho de banda de canal 5, 10, 20 y 40 MHz, y una velocidad real de
transporte de datos (throughput) compatible hasta 220 Mbps. Disponibilidad del 97%,
Pérdida de paquetes del 0.3%, Latencia de 90ms. Capacidad IP del canal alterno a
contratar (Mbps) Reuso1:4, (50 Mbps Download – 20 Mbps Upload).
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el estudio de necesidad, previa aceptación de la
propuesta, para el proceso de renovación del servicio.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Verificar permanentemente la estabilidad del servicio.
- Realizar pruebas periódicas con el fin de verificar el
cumplimiento del servicio contratado.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Implementación de la tecnología necesaria que cumpla las expectativas de
conectividad, procesamiento de datos, network, almacenamiento, equipos de cómputo,
aplicativos y software requerido para la labor académica, sistemas y equipos de
contingencia, cableado estructurado (Voz, Datos y Eléctrico), basado en la normatividad
vigente para el campus de la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca.
Actividades a desarrollar Articulado con
COPIA CONTROLA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 22 de 37
- Reuniones con la Facultad de Arte, para la identificación de
las necesidades, las zonas, el modelo para llevar a cabo el
diseño y los requerimientos tecnológicos mínimos.
- Verificar los diseños eléctricos, voz y datos, así como los sitios
específicos y ubicaciones para centros de cableado por piso,
backbones, centro de datos, planta eléctrica así como UPS.
- Realizar el estudio de necesidad y publicación de la licitación.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación y de
interventoría si se requiere.
- Ejecutar el proceso de instalación y configuración para
realizar las pruebas de correcto funcionamiento a la red
(datos, voz y eléctrica)
- Verificar la certificación de puntos según la normatividad que
aplique.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Mantener el servicio de servidores VPS en la nube, con el fin de garantizar la
disponibilidad y estabilidad en el 99% o más, para el uso, acondicionamiento de
actividades y servicios soportados en la plataforma Moodle, en el sitio web institucional,
aplicativos y sistemas de información institucionales, así como plan de contingencia para
el sistema de información académico y de gestión (SGI, SITH) además de sistemas de
información relacionados al proceso académico, admisiones y labor docente.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Definir las características, funciones y servicios a asegurar en
dichos servidores.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Ejecutar el proceso de instalación, configuración, migración y
despliegue de aplicativos y funciones en dichos servidores.
- Realizar pruebas de correcto funcionamiento.
- Monitoreo constante del servicio contratado y solicitud de
informes al proveedor.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Segunda fase del proyecto de validación de usuarios en plataformas y sistemas de
información institucionales (autenticación unificada), en uno de los sistema de información
institucional de alta concurrencia.
COPIA CONTROLA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 23 de 37
Actividades a desarrollar Articulado con
- Determinar el sistema institucional en el cual será
implementado el proyecto de validación y autenticación
unificada.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación con la
propuesta más acorde a las necesidades de la Institución.
- Ejecutar el proceso de instalación, configuración y pruebas de
validación y autenticación unificada.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Implementación de un sistema de control de acceso físico a las salas de sistemas de
la sede Bicentenario, como aplicación de la primera fase del proyecto.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Integración y configuración del hardware y software.
- Ejecutar el proceso de instalación y de correcto
funcionamiento.
- Monitoreo y mantenimiento constante del servicio.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Actualizar y mantener la información requerida por el Ministerio de Industria y
Comercio para el Registro Nacional de Bases de Datos en el año 2019.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Analizar los cambios organizacionales y los requerimientos
normativos a ajustar para el RNBD.
- Gestionar la documentación requerida para el RNBD.
- Recolectar la información del Responsable de las bases de
datos a registrar.
- Recolectar la información de los Encargados del tratamiento
de las bases de datos.
- Identificar las bases de datos a registrar.
- Realizar el registro de Encargados y Responsables en el
tratamiento de datos personales.
Planeación
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 24 de 37
- Realizar el registro nacional de bases de datos, según la
normatividad contemplada en el Decreto 1074 de 2015.
Título: Ampliación de la cobertura de la planta eléctrica de las sedes Casa Obando y
Bicentenario.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el estudio de viabilidad.
- Gestionar la opinión de expertos de la compañía de energía
eléctrica.
- Diseñar el modelo eléctrico a implementar.
- Recolectar los requerimientos eléctricos.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Gestionar el proceso administrativo de contratación.
- Realizar la interconexión física.
- Realizar pruebas.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Cubrimiento del 100% de luminaria LED en las sedes Casa Obando, Bicentenario y
Encarnación de la IUCMC.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Recolectar los requerimientos eléctricos para el
mantenimiento.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Gestionar el proceso administrativo de contratación.
- Realizar el desmonte de iluminaria antigua e instalación de
luminaria LED.
- Realizar pruebas a luminaria.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Gestionar los requerimientos establecidos de Gobierno en Línea, en términos
tecnológicos en la IUCMC en el año 2019.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Actualizar los requerimientos de gobierno en línea. Planeación
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 25 de 37
- Realizar un análisis de los componentes de Gobierno en Línea
con los cuales la IUCMC cumple.
- Generar informe de estrategias a implementar.
MEDIOS EDUCATIVOS
Título: Plan de mantenimiento y soporte a incidencias de infraestructura voz, datos y
eléctrica, parque informático institucional y equipos de uso audiovisual, el plan debe
contemplarse como una acción de mejora continua con el fin de mantener toda la
infraestructura operativa en un grado de disponibilidad aceptable.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Recolectar las necesidades tecnológicas en las diferentes
áreas de la institución, que aporten positivamente al proceso
académico.
- Realizar el estudio de necesidad del talento humano a
contratar, según las necesidades académicas y
administrativas de la institución.
- Gestionar el proceso administrativo de contratación.
- Realizar la planeación y distribución de recursos físicos,
humanos y tecnológicos para cumplir con las actividades
planteadas en cronogramas (soporte, mantenimientos y
capacitación).
- Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos en los
equipos institucionales de las 4 sedes, como apoyo a los
procesos académicos y administrativos.
- Ofrecer el soporte tecnológico a la comunidad académica y
administrativa, gestionado a través del uso de reportes en el
sistema de incidencias (GLPI), dicho soporte se ofrece de lunes
a viernes (7:00 am – 10:15 pm) y sábados (7:00 am – 7:00
pm).
- Administrar, controlar y monitorear las copias de seguridad
en el sistema de copias de respaldo implementado en la
IUCMC, siguiendo las fechas establecidas en el cronograma.
- Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de aires
acondicionados, ascensor y plantas eléctricas.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
COPIA CONTROLA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 26 de 37
- Gestionar el mantenimiento correctivo de ups.
- Realización de informes de actividades.
Título: Gestionar tecnológicamente las actividades y capacitaciones en el uso de
herramientas virtuales de aprendizaje software (RENATA, MOODLE, CLASS ROOM) y
equipos de videoconferencia.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Solicitar e iniciar la capacitación en el uso de herramientas
virtuales de aprendizaje software (RENATA y MOODLE).
- Realizar la difusión de las herramientas y plataformas virtuales
de aprendizaje que se encuentran disponibles para el servicio
por parte de la comunidad académica.
- Gestionar la socialización y mercadeo de los servicios
ofertados por la red nacional académica de tecnología
avanzada (RENATA).
- Programar eventos en los sistemas de agendamiento a través
de las redes académicas a las que está conectada la
institución.
- Verificar los medios de conectividad y administrar la
plataforma de colaboración B-Learning.
Facultad de Arte y
Diseño
Facultad de Ingeniería
Facultad de Ciencias
Sociales y de la
Administración
Vicerrectoría
Académica
Biblioteca
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 27 de 37
AÑO: 2020
INSTITUCIONAL
Título: Revisión, actualización y socialización ante la comunidad académica del portafolio
de servicios del área TIC, subproceso de gestión de recursos tecnológicos, con el fin de
dar a conocer las actividades, herramientas tecnológicas, equipos de cómputo,
audiovisuales y de videoconferencia con los que cuenta la institución, los horarios de
atención, las diferentes líneas de acción (desarrollo de software, soporte y mantenimiento,
seguridad informática, medios educativos, redes y servicios telemáticos) y el talento
humano calificado para la atención y soporte al personal administrativo y académico de
la IUCMC.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Revisar y actualizar los cambios que apliquen, articulado con
el subproceso de comunicaciones.
- Divulgar el portafolio de servicios a través de los diferentes
medios de comunicación con los que cuenta la Institución
(Página web, pantallas institucionales, redes sociales y
eventos académicos desarrollados al inicio de semestre).
Comunicaciones
Título: Mantener el servicio de servidores VPS en la nube, con el fin de garantizar la
disponibilidad y estabilidad en el 99% o más, para el uso, acondicionamiento de
actividades y servicios soportados en la plataforma Moodle, en el sitio web institucional,
aplicativos y sistemas de información institucionales, así como plan de contingencia para
el sistema de información académico y de gestión (SGI, SITH) además de sistemas de
información relacionados al proceso académico, admisiones y labor docente.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Definir las características, funciones y servicios a asegurar en
dichos servidores.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Ejecutar el proceso de instalación, configuración, migración y
despliegue de aplicativos y funciones en dichos servidores.
- Realizar pruebas de correcto funcionamiento.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
COPIA CONTROLA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 28 de 37
- Monitoreo constante del servicio contratado y solicitud de
informes al proveedor.
Título: Segunda fase del proyecto de validación de usuarios en plataformas y sistemas de
información institucionales (autenticación unificada), en uno de los sistema de información
institucional de alta concurrencia.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Determinar el sistema institucional en el cual será
implementado el proyecto de validación y autenticación
unificada.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación con la
propuesta más acorde a las necesidades de la Institución.
- Ejecutar el proceso de instalación, configuración y pruebas de
validación y autenticación unificada.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Implementación de un sistema de control de acceso físico a las salas de sistemas de
las sedes Casa Obando y Encarnación, como aplicación de la primera fase del proyecto.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Realizar el estudio de necesidad.
- Llevar a cabo el proceso administrativo de contratación.
- Integración y configuración del hardware y software.
- Ejecutar el proceso de instalación y de correcto
funcionamiento.
- Monitoreo y mantenimiento constante del servicio.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Actualizar y mantener la información requerida por el Ministerio de Industria y
Comercio para el Registro Nacional de Bases de Datos en el año 2020.
Actividades a desarrollar Articulado con
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 29 de 37
- Analizar los cambios organizacionales y los requerimientos
normativos a ajustar para el RNBD.
- Gestionar la documentación requerida para el RNBD.
- Recolectar la información del Responsable de las bases de
datos a registrar.
- Recolectar la información de los Encargados del tratamiento
de las bases de datos.
- Identificar las bases de datos a registrar.
- Realizar el registro de Encargados y Responsables en el
tratamiento de datos personales.
- Realizar el registro nacional de bases de datos, según la
normatividad contemplada en el Decreto 1074 de 2015.
Planeación
Título: Instalación de planta eléctrica para la sede Encarnación.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Identificar los requerimientos técnicos, eléctricos y de
infraestructura, necesarios para la puesta en marcha de una
potente máquina que genere energía eléctrica a la luminaria,
equipos administrativos y salas de cómputo de la sede
Encarnación.
- Realizar el diseño del circuito a implementar.
- Realizar el estudio de necesidad.
- Gestionar el proceso administrativo de contratación.
- Realizar el montaje de la planta eléctrica.
- Realizar pruebas de conexión bajo apagón eléctrico.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Gestionar los requerimientos establecidos de Gobierno en Línea, en términos
tecnológicos en la IUCMC en el año 2020.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Actualizar los requerimientos de gobierno en línea.
- Realizar un análisis de los componentes de Gobierno en Línea
con los cuales la IUCMC cumple.
- Generar informe de estrategias a implementar.
Planeación
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 30 de 37
MEDIOS EDUCATIVOS
Título: Dotación de equipos para el proceso de mantenimiento de parque informático
institucional y planta de sonido para el año 2018.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Gestionar 10 equipos de escritorio todo en uno para el
personal administrativo.
- Dotar 4 salas de sistemas en el campus de la IUCMC, con 40
equipos c/u.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
Título: Plan de mantenimiento y soporte a incidencias de infraestructura voz, datos y
eléctrica, parque informático institucional y equipos de uso audiovisual, el plan debe
contemplarse como una acción de mejora continua con el fin de mantener toda la
infraestructura operativa en un grado de disponibilidad aceptable.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Recolectar las necesidades tecnológicas en las diferentes
áreas de la institución, que aporten positivamente al proceso
académico.
- Realizar el estudio de necesidad del talento humano a
contratar, según las necesidades académicas y
administrativas de la institución.
- Gestionar el proceso administrativo de contratación.
- Realizar la planeación y distribución de recursos físicos,
humanos y tecnológicos para cumplir con las actividades
planteadas en cronogramas (soporte, mantenimientos y
capacitación).
- Ejecutar los mantenimientos preventivos y correctivos en los
equipos institucionales de las 4 sedes, como apoyo a los
procesos académicos y administrativos.
Secretaría general:
Asesoría en
realización de estudio
de necesidad y
legalización del
proceso de
contratación (1 mes)
COPIA CONTROLA
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PLAN ESTRATÉGICO TIC
PLAN DE DESARROLLO TECNOLÓGICO 2016-2020 Proceso: Comunicación y Tics
Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
Código Versión Emisión Pagina
104.01.02.02.D.05 01 14-09-2017 31 de 37
- Ofrecer el soporte tecnológico a la comunidad académica y
administrativa, gestionado a través del uso de reportes en el
sistema de incidencias (GLPI), dicho soporte se ofrece de lunes
a viernes (7:00 am – 10:15 pm) y sábados (7:00 am – 7:00
pm).
- Administrar, controlar y monitorear las copias de seguridad
en el sistema de copias de respaldo implementado en la
IUCMC, siguiendo las fechas establecidas en el cronograma.
- Gestionar el mantenimiento preventivo y correctivo de aires
acondicionados, ascensor y plantas eléctricas.
- Gestionar el mantenimiento correctivo de ups.
- Realización de informes de actividades.
Título: Gestionar tecnológicamente las actividades y capacitaciones en el uso de
herramientas virtuales de aprendizaje software (RENATA, MOODLE, CLASS ROOM) y
equipos de videoconferencia.
Actividades a desarrollar Articulado con
- Solicitar e iniciar la capacitación en el uso de herramientas
virtuales de aprendizaje software (RENATA y MOODLE).
- Realizar la difusión de las herramientas y plataformas virtuales
de aprendizaje que se encuentran disponibles para el servicio
por parte de la comunidad académica.
- Gestionar la socialización y mercadeo de los servicios
ofertados por la red nacional académica de tecnología
avanzada (RENATA).
Facultad de Arte y
Diseño
Facultad de Ingeniería
Facultad de Ciencias
Sociales y de la
Administración
Vicerrectoría
Académica
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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- Programar eventos en los sistemas de agendamiento a través
de las redes académicas a las que está conectada la
institución.
- Verificar los medios de conectividad y administrar la
plataforma de colaboración B-Learning.
Biblioteca
DESARROLLO DE SOFTWARE ÁREA DE SISTEMAS DE INFORMACIÓN 2018 – 2020
A continuación relacionamos las actividades que vamos a ejecutar durante los próximos 2
años, cabe destacar que la mayoría de los desarrollos que se implementan en el área nacen
de los requerimientos de la comunidad UNIMAYOR, o nacen de la adaptación tecnológica
a los procesos institucionales, es por ello que estas actividades pueden estar sujetas a
cambios, e incluso, hayan desarrollos que no se listan en este documento, puesto que nos
sabemos qué cambios y requerimientos tendremos a futuro.
Título: Desarrollo del sistema de recaudos para recibos de liquidación que soporta personal
externo de la institución (particulares, egresados, etc.)
Actividades a desarrollar
Aún se dispone de un sistema de liquidación (ambiente de
escritorio), el cual permite crear al mismo tercero dos o más veces,
además no cuenta con un inicio de sesión por lo que no tiene
seguridad, este se encuentra integrado con una base de datos de
4 tablas que no tiene ninguna restricción, por lo cual se hace
necesaria la implementación de una nueva herramienta web que
supla todas estas debilidades, y que sólo permita el ingreso a
usuarios SIAG.
Por Manuel Eduardo Prado Sarria. Año a ejecutar: 2018.
Articulado con
Articulado con:
Personal
administrativo que usa
el software de
recaudos, facultades,
oficina financiera,
admisiones,
egresados, extensión.
Título: Desarrollo del módulo de liquidación de recibos de matrícula para estudiantes de
primer semestre
Actividades a desarrollar Articulado con
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Se requiere implementar un desarrollo que permita a los
estudiantes admitidos (de programas regulares) imprimir su recibo
de matrícula, en un ambiente web. Esta nueva mejora tiene
grandes ventajas, entre las cuales tenemos: Se ahorra tanto papel
como tinta de impresión en la institución, además de agilizar el
proceso de entrega de recibo en la oficina de admisiones
Por Manuel Eduardo Prado Sarria. Año a ejecutar: 2018
Articulado con:
Admisiones
Título: Desarrollo e implementación de solicitud de revisión y/o corrección de exámenes
de programas regulares en la aplicación SIAG docentes
Actividades a desarrollar Articulado con
Implementar una nueva funcionalidad en la aplicación de Siag
docentes que de la facilidad de diligenciar el formato R12 de
revisión y/o corrección de exámenes programas regulares. Esto
permitirá que el docente pueda seleccionar la asignatura, jornada
y estudiantes a los que desea hacerles la revisión/corrección de
nota, al igual que digitar la nueva nota de revisión y seleccionar
cuál fue la nota anterior que está registrada en el sistema. Con
este diligenciamiento, el docente solo debe imprimir el formato y
firmarlo para presentarlo en la respectiva Decanatura.
Por Gabriel Mauricio Melo Arteaga. año a ejecutar 2018
Facultad de Arte y
Diseño, Facultad de
Ciencias Sociales,
Facultad de
Ingeniería,
Vicerrectoría
Académica.
Título: Desarrollo e implantación del formato de ampliación de plazo en el registro de notas
sistema de información académico y de gestión – SIAG para programas regulares
Actividades a desarrollar Articulado con
Desarrollar e implementar una nueva funcionalidad en la
aplicación Siag Docentes que les dé la posibilidad de diligenciar
el formato R11 para la ampliación de plazo en el registro de notas
sistema de información académico y de gestión – SIAG, en el cual
los docentes seleccionen la facultad, el programa, el corte, la
asignatura, fecha de realización del examen, grupos, razón de la
solicitud y observaciones. Con este diligenciamiento, el docente
solo debe imprimir el formato y firmarlo para presentarlo en la
respectiva Decanatura para su aprobación.
Por Gabriel Mauricio Melo Arteaga. Año a ejecutar: 2018.
Facultad de Arte y
Diseño, Facultad de
Ciencias Sociales,
Facultad de
Ingeniería,
Vicerrectoría
Académica
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Subproceso: Gestión de recursos tecnológicos
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Título: Notificación por correo a estudiantes y docentes cuando se registran notas
Actividades a desarrollar Articulado con
Desarrollar e implementar una nueva funcionalidad en el sistema
Siag Docentes de los programas regulares que permita enviar un
correo de notificación a los estudiantes cuando el docente haya
registrado la calificación en el sistema. De igual manera, un
correo de notificación al docente que ha realizado el registro de
la calificación.
Por Gabriel Mauricio Melo Arteaga. Año a ejecutar: 2018.
Facultad de Arte y
Diseño, Facultad de
Ciencias Sociales,
Facultad de
Ingeniería,
Vicerrectoría
Académica.
Título: Implementación de sistema de gestión documental con software libre
Actividades a desarrollar Articulado con
La institución requiere de un software para el proceso de gestión
documental para llevar a cabo las actividades administrativas
orientadas al manejo y organización de la documentación
producida y recibida en el interior como desde el exterior de
institución. Es sistema tiene que soportar las ISOS 15480, 16175,
23081 y la 30300. Año 2018, Por Edgar Armando Gutiérrez y
equipo de desarrollo
proceso de gestión
documental
Título: Desarrollo de nueva versión 1.5 del sistema de autoevaluación institucional SAEVA
Actividades a desarrollar Articulado con
Desarrollo del módulo plan de mejoramiento para diligenciar y
organizar información de encuestas, documentos e información
de los programas que realizan proceso de acreditación. Años
2018 y 2019. Por Edgar Gutiérrez.
Docentes encargados
de autoevaluación,
contratista
autoevaluación
institucional y
vicerrectoría
académica.
Título: Desarrollo del módulo de talento humano Sith
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Actividades a desarrollar Articulado con
Mejora de los módulos novedades, labor docente además de
generación de nuevos reportes. Se pretende adicionar un módulo
para reportes enfocado a plantillas del SNIES. Años 2018 y
2019. Por Edgar Gutiérrez.
Vicerrectoría
académica, talento
humano
Título: Mejorar interfaz gráfica y agregar funcionalidad de cuentas de usuario del sistema
de reservas.
Actividades a desarrollar Articulado con
Desarrollar un módulo de cuentas de usuario que permita
controlar el acceso al sistema, y mejorar la interfaz gráfica. Año
2018. Por Edgar Gutiérrez.
Decanaturas
Título: Agregar funcionalidad de envío correo electrónico al sistema de unidad de
correspondencia
Actividades a desarrollar Articulado con
Agregar función de envío de correo electrónico para notificar a
funcionarios cuando les llega una comunicación en el sistema de
unidad de correspondencia. Agregar módulo para inventario de
archivo institucional. Año 2018, Por Edgar Gutiérrez.
Gestión documental y
archivo.
Título: módulo de actualización de datos de los egresados del programa de inglés
Actividades a desarrollar Articulado con
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Código Versión Emisión Pagina
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El desarrollo propuesto tiene como propósito la actualización de
datos de los egresados pertenecientes al programa de inglés de
la Institución Universitaria Colegio Mayor del Cauca, el cual
permitirá obtener información como: datos personales,
vinculación laboral, formación continua, es una versión preliminar
elaborada como respuesta a la petición del proceso de
egresados, para una posterior evaluación de dicha información.
Por Karime Alejandra Gómez Bastidas. Año a ejecutar: 2018.
Egresados, Extensión.
Título: Matriculados semestre anterior en sistema SIRAEX
Actividades a desarrollar Articulado con
La oficina de desarrollo de la institución se percata de la
necesidad que posee el programa de extensión inglés al realizar
matrículas académicas. La auxiliar administrativa debe atender
con una gran cantidad de listas, en las que se encuentran los
matriculados del semestre inmediatamente anterior con el fin de
llevar un control sobre cuáles de ellos se matriculan en el actual
semestre,
Es por ello que se debe desarrollar un módulo el cual permite
visualizar e identificar los estudiantes que asisten a dicha
secretaría a realizar su nueva matrícula, además, contará con dos
campos necesarios en los cuales se registrará el número celular y
dirección de los padres o acudientes cuya información será usada
en caso de alguna eventualidad, teniendo en cuenta que una gran
cantidad de estudiantes son menores de edad. Por Karime
Alejandra Gómez Bastidas. Año a ejecutar: 2018
Extensión
Título: observaciones de la evaluación docente en el sistema SICEDD para el módulo de
decanos
Actividades a desarrollar Articulado con
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El objetivo de esta mejora es la visualización de las observaciones
realizadas por los estudiantes a cada uno de los docentes de la
Institución. Esto con el fin de facilitar y automatizar la
consolidación y presentación de apoyo a las actividades
realizadas en las decanaturas. Se dispondrá para ello una nueva
opción al interior de dicho sistema que permita acceder al recurso
de forma automática, teniendo la oportunidad de obtener la
información de forma transportable para su uso, exportando en
forma de archivo para su posterior uso o consulta en hojas de
cálculo Excel.Por Karime Alejandra Gómez Bastidas. Año a
ejecutar: 2018.
Facultades
NOTA:
Como una anotación especial queremos expresar que uno de nuestros objetivos esenciales
es integrar sistemas de información, y en muchas ocasiones estas articulaciones no se
especifican como un nuevo desarrollo, quedando inmersas en nuestra labor cotidiana.
(Equipo Desarrollo)
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