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ESCUELA SUPERIOR POLITECNICA DEL LITORAL
Facultad de Economa y Negocios
Tesis de Gado
Poyecto de constucci!n de una canc"a sint#tica de $ut%sala en el cant!n Playas
&aa desaolla la acti'idad de&oti'a y tustica
Pe'ia O(tenci!n del Titulo
Ingeniea Comecial y Em&esaial
Pesentado &o
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TRI)UNAL DE GRADO
2222222222222222222222222222
Ing. Constantino Francisco Tobalina Dito
Director de Tesis
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DEDICATORIA
A mis padres por todo el esfuerzo y sacrificio ue !icieron para ayudarme a con"ertireste sue#o en una realidad$ a mis compa#eros de tesis% ue fueron un pilarfundamental en cada momento de mi "ida en estos cuatro a#os y a mis amigos de launi"ersidad % ue &untos !emos logrado nuestros ob&eti"os m's an!elados.
(andy )aidal *eloz.
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A mis padres por todo lo ue me !an dado en esta "ida para ue cumpla mis metassiempre s por todo el esfuerzo y sacrificio ue !icieron para ayudarme a con"ertir estesue#o en una realidad y a mi familia uerida% mis compa#eros de tesis% ue fueron un
pilar fundamental y todos mis amigos ue en estos cuatros a#os cumplimos nuestrosue#os.
*er+nica Castro Cede#o.
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A mis padres los cuales !an sabido guiarme por el buen camino% por un sendero depaz y sabidur,a$ a mis compa#eros de tesis% ue fueron pieza fundamental en elcamino a la sabidur,a en estos cuatro a#os y a todos mis amigos en general.
-uillermo Olaya Cortez.
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AGRADECI3IENTO
Agradecemos principalmente a Dios por darnos la oportunidad de terminar este traba&o%
a nuestros padres y !ermanos ue !an sabido siempre apoyarnos% al personal docentede la Facultad de Econom,a y egocios ue de alguna manera contribuy+ en laelaboraci+n del proyecto y nuestros amigos y dem's familiares ue siempre estu"ieronpresentes para darnos 'nimos y fuerzas.
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81eglamento de E9'menes y T,tulos Profesionales de la E(PO0:
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
(andy )aidal *eloz
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
*er+nica Castro Cede#o
;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;;
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=.=.. Ob&eti"os Especifico>>>>>>>>>>>>>>>>>>...=B=.=.?. 5bicaci+n para el desarrollo de proyecto>>>>>>>>>>=B=.=.B. 1azones para emprender esta acti"idad>>>>>>................=
=.=.. Importancia de la realizaci+n del proyecto Para las comunidades del cant+n>>>>>>>>>>>>...=
17/7 Cant!n PLA6AS=.@.=. -eneralidades>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.==.@.@. (ituaci+n econ+mica>>>>>>>>>>>>>>>>>>..==.@.. (ituaci+n Tur,stica>>>>>>>>>>>>>>>>>>......@==.@.. (ituaci+n comercial>>>>>>>>>>>>>>>>>........@@
1787 El mecado del se'icio de al-uile de canc"as de c#s&edsint#tico
=..=. Estudio de la demanda>>>>>>>>>>>>...........>>..@=..@. Estudio de la oferta>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.@?
1797 3odelo de las : $ue+as com&etiti'as de Pote=..=. Posibles competidores>>>>>>>>>>>>>>>>>...@B=..@. (ustitutos>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.. >>...@=... Poder de negociaci+n de los compradores>>>>>>>>>.@=.. Poder de negociaci+n de los pro"eedores>>>>>>.. >>..@
17:7 3aco%entono=.?.=. Entorno 0egal>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.........@=.?.@. Entorno Econ+mico>>>>>>>>>>>>>>>>>>>@
=.?.. Entorno atural>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>...G
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CAPITULO II
ESTUDIO DE 3ERCADO
/71 Antecedentes@.=.@ Definici+n del ser"icio>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.B@.=. Decisiones y Comportamiento de compra>>>>>>>>>>.@.=..=Proceso de decisi+n de compra de los consumidores>>>>..@.=..@ Tipos de comportamiento>>>>>>>>>>>>>>>>...
@.=. Perfil del consumidor>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..@.=.? (egmentaci+n del mercado>>>>>>>>>>>>>>..........@.=.B Determinaci+n del mercado meta>>>>>>>>>>>>>>.G
/7/ In'estigaci!n de mecado@.@.= Definici+n del mercado>>>>>>>>>>>>>>>>>>..=@.@.@ Ob&eti"os>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.........=@.@. Fuentes de Informaci+n>>>>>>>>>>>>>>>>>>@
@.@. Desarrollo de las acti"idades del proceso de in"estigaci+n>>>@.@.? Elaboraci+n del cuestionario>>>>>>>>>>>>>>>....?@[email protected]. (elecci+n de la t>>>>>>>>>..........B@[email protected].= (elecci+n del tama#o de la muestra>>>>>>>>>>>>.B@.@. Proceso de la informaci+n>>>>>>>>>>>>>>>>>
/78 Resultados estadsticos>>>>>>>>>>>>>>>>>>779@
/79 An>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.....B
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ESTUDIO TECNICO
8717 Locali+aci!n .=.= Micro localizaci+n>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.
.@.= Canc!a>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..G .@.=.= Especificaciones t>>>..G .@.=.@ 1euerimientos t>>>>>>. .@.=.@. E9ca"aci+n y relleno>>>>>>>>>>>>>>>>>. .@.=.@.@Compacto y ni"elaci+n>>>>>>>>>>>>>>>>
.@[email protected] de drena&e>>>>>>>>>>>>>>>>>.? ..=.@. Asfalto>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..........? .@.=. Instalaciones del c>>>>>>>>>>>...>>..? .@.=..@ 5ni+n de rollos>>>>>>>>>>>>>>>>>>>. .@.=.. Colocaci+n de l,neas y arcos>>>>>>>>>>>>> .@.=.. 1iego de la arena y el cauc!o>>>>>>>>>>>>.. .@.=. 0uminaria>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>...G
.@.=.? Cerramiento>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.= .@.@ Edificio>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>@
87/ As&ecto legal..= Creaci+n de la Compa#,a>>>>>>>>>>>>>>>>>
..@ Compra de terreno>>>>>>>>>>>>>>>>>>... .. Obtenci+n de permisos>>>>>>>>>>>>>>>>>?
879 Re-ueimiento de &esonal>>>>>>>>>>>>>>>>7@:
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.?.=.= Obra f,sica>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>...=GG .?.=.@ C>>>>>>>>>>>>>>>....=GG .?.=. Mobiliario y euipo>>>>>>>>>>>>>>>>>.=G=
.?.=. Costo de instalaci+n>>>>>>>>>>>>>>>>..=G@ .?.=.? -asto de constituci+n>>>>>>>>>>>>>>>>=G@ .?.=.B Capital de traba&o>>>>>>>>>>>>>>>>>...=G .?.@ Financiamiento>>>>>>>>>>>>>>>>>>..=G
97; Deteminaci!n de ingesos.B.= Ingresos por aluiler de canc!a>>>>>>>>>>>>...=G.B.@ Ingresos por la escuela de futbol>>>>>>>>>>>.....=G.B. Ingresos por bar>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..=GB
97= Deteminaci!n del gasto..= (ueldo>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.>=G..@ -asto financiero>>>>>>>>>>>>>>>>>>>=G.. Publicidad>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>...=G.. -asto generales>>>>>>>>>>>>>>>>>>>=G..? Depreciaci+n>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..==G
..B Amortizaci+n>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..==G 97? E'aluaci!n $inanciea ..= Tasa de descuento>>>>>>>>>>>>>>>>>...=== ..@ Flu&o de ca&a>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>.==@ .. TI1>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>...==@ .. TMA1>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>>..==
97@ An>>>>>>>>>>>>>>>>777118
CONCLUSIONES 6 RECO3ENDACIONES 11;
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12/129CAPITULO 1
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171 Antecedentes del &oyecto
En los actuales momentos el deporte se !a con"ertido en un
fen+meno de nuestra sociedad y !a pasado a ocupar un lugar
importante en el desarrollo de los pueblos. 0a cultura deporti"a !a
penetrado en la "ida diaria siendo un punto de referencia.
0as campa#as informati"as ue tratan de dar a conocer los
beneficios ue se pueden aduirir a realizar algn tipo de acti"idad
deporti"a y los logros ue consiguen los diferentes agentes ue se
"en in"olucrados en el 'mbito deporti"o de cada pa,s concientiza y
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A tra"
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1717; Ra+ones &aa em&ende este &oyecto
El cant+n Playas cuenta con muc!a deficiencia de ser"icios% la
principal atracci+n es el balneario y es lo nico ue ele"a el
desarrollo tur,stico% nos "amos a enfocar en el 'mbito deporti"o elcu'l no est' suficientemente e9plotado ya ue el cant+n no cuenta
con canc!as deporti"as en buenas condiciones con los implementos
necesarios para lle"ar a cabo el deporte del ftbol.
El cant+n Playas no cuenta con muc!os lugares de acti"idad
deporti"a por ello los !abitantes !acen deporte en la playa% calles%estadios% canc!as localizadas en los barrios y una canc!a de
cemento ue se encuentra en el centro del cant+n la cual es muy
concurrida por los !abitantes ya ue ueda ubicada en el principal
parue infantil del mismo% creando malestar entre los !abitantes por
los ni#os ue corren el peligro de ser golpeados adem's el malestarpor las inadecuadas infraestructuras ue esta canc!a posee.
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en la playa causando molestia a los turistas y personas del mismo
balneario en su d,a a d,a !aciendo ue las autoridades del cant+n
tomen parte en el asunto pro!ibiendo el &uego de acti"idades deftbol en la playa.
Por ltimo tambi
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17/7 Cant!n PLA6AS
17/71 Genealidades
-eneral *illamil% m's conocido como Playas% es un cant+n de la
pro"incia del -uayas en la 1epblica del Ecuador.
El cant+n Playas est' situado al suroeste de la pro"incia del
-uayas. Est' a B Hil+metros de la capital de pro"incia -uayauil.
0imita al norte y este con los cantones -uayauil y (anta Elena$ al
sur y oeste con el Oc
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0os balnearios% el comercio y las artesan,as son otros de los
ingresos ue fa"orecen al desarrollo tur,stico. As, mismo los
pescadores tienden a comercializar los sobrantes de la pesca en lasprocesadoras de Posor&a para me&orar su econom,a.
0a "enta de alimentos preparados nicamente de mariscos es
tambi
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-eneral *illamil es un balneario tradicional para los guayauile#os y
la sierra sur del Ecuador% ofreciendo a los turistas diferentes
acti"idades y deportes acu'ticos como el surf% tabla "ela% sHy%buceo% boby board y pesca deporti"a.
(in lugar a dudas los me&ores atracti"os lo constituyen sus
!ermosas y e9tensas playas ue cuenta con una e9celente
infraestructura !otelera y de ser"icios ue !acen de lo m's
agradable la "isita y estad,a de miles de turistas nacionales ye9tran&eros.
Playa 1osada es una de ellas% situada cerca del faro es considerado
como un sitio apacible para los ba#istas y especial para
e9cursiones. (e puede tambi
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frente a la gran&a se encuentra un criadero de a"estruces ue
llaman la atenci+n por su e9+tica belleza.
Tambi
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Artesan,asN En las artesan,as tenemos figuras !ec!as a mano%
estas son elaboradas a base de conc!as% caracoles y tambi
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Ga$ico 171
ue ser' nuestra demanda meta para los estudios posteriores. o
podemos descartar la participaci+n en la demanda del g
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1787/7 Estudio de la o$eta
5na de las formas de cubrir esta demanda es por medio de unamayor oferta de infraestructura deporti"a% ya sean estas pblicas o
pri"adas$ las cuales permitir,an ue las personas puedan satisfacer
esta necesidad ue est' presente en distintos g
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Estadio principal Dr. Kaime1old+s Aguilera
Est' ubicado en la partenoroeste del cant+n no seencuentra asfaltado y es de
tierra.Canc!a principal del parueinfantil
Est' ubicado en la partesuperior del parue infantil yest' construido de cemento.
Estadio de la 0iga Deporti"a Es un estadio de gran e9tensi+npero generalmente no es usadopor ue se encuentra a lasafueras del cant+n.
Canc!a de la iglesiaparrouial
Es una canc!a de cementoubicada &unto a la iglesia laMerced
Canc!as barriales -eneralmente pocas son decemento y otras de tierra lascuales utilizan como nico lugarde &uego.
Playa -eneralmente es utilizada por los turistas en
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impulsar a ue posibles entrantes tambi
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Empresas ue pro"ean de euipamiento necesario Empresas ue "endan productos de limpieza Empresas ue "endan productos y bebidas para
abastecimiento del bar.17: 3aco Entono
Ta(la 179
17 :717
Entono
Legal
Para la implementaci+n de este tipo de negocios no e9isten leyes
,fi l l (i b d b li l
Tama#o delmercado
El mercado es peue#o con grandes posibilidadesde desarrollo y no tienden a atraer a nue"oscompetidores pero al con"ertirse en un lugaratracti"o de negocio este se e9pandir'
Tasa decrecimientodel mercado
0a tasa de crecimiento del mercado se espera uecrezca en gran proporci+n esto moti"a a "eratracti"o al mercado por la generaci+n de ingresos.
E9cedentes E9iste escasez del ser"icio estos ele"an los preciosy los m'rgenes de utilidad.
1entabilidaddel sector
El sector se encuentra en buenas condicionesecon+micas.
)arreras a laentrada y ala salida
E9isten barreras de entrada ba&as y de salida ba&asya ue es un ser"icio nue"o y no e9istenincon"enientes en la llegada de nue"osparticipantes.
El ser"icio 0os clientes tienen el poder de la elecci+n y la tomade decisi+n referente a la utilizaci+n del ser"icio.
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17:78 Entono Natual
El cant+n por encontrarse en la regi+n litoral de nuestro pa,s
cuenta con un clima c'lido !medo calificado por la 5E(CO
como el segundo me&or clima del mundo% sin mayores
contratiempos meteorol+gicos% por lo se cuenta con un clima
id+neo para realizar nuestra acti"idad% ya sea
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17;7/ O&otunidades
Es un deporte ue lo practican personas de todas las edades.
Es un mercado ue no se lo !a e9plotado totalmente.
o e9isten competidores directos.
Es el deporte m's practicado a ni"el regional.
17;78 De(ilidades
Altos costos del c
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Estella
Empresas ue representan las me&ores oportunidades de
crecimiento y utilidades a largo plazo par a la organizaci+n. Deben
recibir in"ersiones considerables para mantener o fortalecer su
posici+n dominante. 0as estrategias apropiadas incluyenN
Integraci+n "ertical y !orizontal% penetraci+n yUo desarrollo de
mercado% desarrollo de producto% y coin"ersiones.
Inteogante
0as interrogantes son negocios de empresas ue operan en
mercados de alto crecimiento% pero cuya participaci+n relati"a en el
mercado es ba&a. 5na interrogante reuiere de muc!o efecti"o. En
este caso nuestro negocio se encuentra en el cuadrante de
interrogante.
*aca
-eneran m's efecti"o de lo ue necesitan. Deben administrarse
para mantener su posici+n fuerte lo m's posible (us estrategias
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Debido a su posici+n d
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Administati'o7% (e contar' con un administrador y su
respecti"o asistente% uienes estar'n encargados de coordinar y
organizar las acti"idades a desarrollarse dentro del comple&o.Tambi
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CAPITULO II
ESTUDIO DE 3ERCADO 6 SU ANBLISIS
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orientados al aluiler de canc!as ue utilizan este tipo de producto
como superficie.
En la actualidad el cant+n Playas no cuenta con comple&os de
canc!as deporti"as de c
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Instalaciones
El comple&o dispondr' de = canc!as sint
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deporte del ftbol% (s-ueda de in$omaci!n% e'aluaci!n de las
altenati'asue en este caso no !ayan por ue no e9iste un lugar
como el ue proponemos.Decisi!n de com&a dependiendo de los comportamientos de cada
consumidor% y finalmente el com&otamiento &ost%com&a7
/ 71787/ Ti&os de com&otamientos
E9isten muc!os factores ue determinan la conducta del
consumidor a utilizar nuestro ser"icio.
Entre los factores culturales tenemos las preferencias son cla"es ya
ue al consumidor espera ue el ser"icio llene sus e9pectati"as.
Como factores sociales tenemos segn el grupo de referencias las
influencias directas o indirectas ue !acen ue la conducta de las
personas cambie en este caso si nuestros consumidores escuc!an
de un buen ser"icio ya sea por ue familiares o "ecinos !an
utilizado este entonces captaremos mayor nmero de
consumidores.
Como factores personales nos referimos en base a la edad las
circunstancias econ+micas el estilo de "ida y la ocupaci+n ue
tengan los consumidores.
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/717: Segmentaci!n del mecado
3ico segmentaci!n
Geog
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=GGG !abitantes
El ser"icio ue ofrecemos est' destinado para personas de clase
media alta% alta y de clase media% en porcenta&es estas personas
eui"alen al B.@R tambi
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/7/71 De$inici!n del mecado
El producto estar,a dirigido para personas de clase media ba&a
!asta la clase alta.
El producto esta dirigido al mercado de -ral. *illamil Playas%
abarcando pueblos parrouias aleda#as como Posor&a% Puerto del
Morro% Engabao% (an isidro% Cerecita entre otras.
/7/7/ O(eti'os
O(eti'os de la in'estigaci!n
El Ob&eti"o de la in"estigaci+n es determinar si el ser"icio de aluiler
de canc!as de c
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?. A ue segmento con relaci+n a la edad se enfocar,a nuestro
ser"icio.
Hi&!tesis de la in'estigaci!n
E9iste una dificultad en el cambio de cultura de consumo en un
?GR para las personas ue ya est'n acostumbradas al lugar donde
por lo general &uegan.
0os &+"enes entre @G y G a#os tienen apro9imadamente el
GR de probabilidad de utilizar nuestro ser"icio.
El comportamiento de los ni#os por optar por la escuela de ftbol
influye directamente sobre la decisi+n de los padres.
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Como informaci+n primaria utilizaremosN
Entre"istas por Encuestas
*enta&as de su aplicaci+n
(e puede abarcar muestras grandes
(e puede aplicar an'lisis estad,sticos
Para recolectar la in$omaci!n &imaia con Entre"istas con
Encuestas se reuiere dise#ar el instrumento b'sico de toma de
informaci+n ue es el Cuestionaio7
/7/79 Desaollo de las acti'idades del &oceso de
in'estigaci!n
Instumento de ecolecci!n de in$omaci!n7
El cuestionaio
Decisiones sobre las escalas de medici+n a utilizar en el
cuestionario
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Empleamos una pregunta por inter"alo para saber con ue
frecuencia se deber,a abastecer a los distribuidores con nuestro
producto.
. 1az+n
o utilizamos preguntas de raz+n porue al utilizarla no
tendr,amos un punto e9acto de euilibrio en las respuestas% es por
eso ue me&or decidimos utilizar preguntas con inter"alos y
nominales para tener una me&or precisi+n en los resultados
Decisiones so(e la estuctua del cuestionaio
17 Consideaciones &eliminaes7
1ealizaremos una in"estigaci+n descripti"a% donde recopilaremos
datos a tra"
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uestro cuestionario esta dise#ado desde preguntas sencillas ue
dan pie a una nue"a pregunta !asta llegar a las m's elaboradasue son comple&as% pero sin ol"idar tambi
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0a determinaci+n del tama#o de la muestra se realiza por
procedimientos estad,sticos y depende deN
Tama,o de la &o(laci!nFinita o Infinita
Ni'el de Con$ian+aL
*aian+aP y
Eoe
Para la presente in"estigaci+n de mercados se !a tomado en
consideraci+n la siguiente f+rmula ue corresponde a una poblaci+n
infinita o desconocida. 0a raz+n por la cu'l se la utiliz+ es porue la
poblaci+n no !a podido ser definida debido a la falta de informaci+n.
DondeN
S =.B2
2
e
QPZn
=
PS G.?
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Esto arro&a como resultado un total de @?G encuesta a ser
realizadas.
/7/7= Pocesamiento de la in$omaci!n
Citeios &aa la edici!n de los cuestionaios
Para el an'lisis de la informaci+n ue proporcione las encuestas% setomara en cuenta los siguientes criterios con el siguiente orden de
importancia
Totalidad de contestaci+n.
Congruencia de las contestaciones% este criterio se basara en la
re"isi+n de las preguntas de sinceridad.
Desci&ci!n de la Codi$icaci!n del cuestionaio
Para un me&or an'lisis de cada pregunta preparamos la codificaci+n
ue se la muestra en el ane9o @.
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/78 Resultados estadsticos
E(TADW(TICO( DE(C1IPTI*O(
Ta(la /78
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Canceplay @?G =%= %? %?
Caracterisp @?G %= =%@ @%B
Confrec @?G @%? =%=? =%==Infprec @?G %G@ =%@ @%GB
Escefut @?G =%= %B= %
*ecasem @?G %G =% %??=
Disppagar @?G @%G % %
Edad @?G =%@? %? %@G?
Datos totales"'lidos
@?G
Edad Ta(la/79 y Ga$ico/71
=E D?%B D?%B D?%B
? @A%B @A%B %@
@ %E %E =GG%G
@?G =GG%G =GG%G
de =A J @?
@B a ?
B J ??
Total
*alid
Freuency Percent *alid Percent
Cumulati"e
Percent
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En estos resultados nos damos cuenta ue los !abitantes del Cant+n de
Playas los &+"enes de = a#os a @? a#os el ?%BR y de a!, nuestro otro
segmento s serian las personas de @B a#os a ? a#os y por ultimo ser'
las personas de B a#os a ?? a#os
Le gusta &actica el de&ote del $t(olJ
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0a mayor,a de las personas le gusta &ugar futbol ya ue es unaacti"idad ue desarrolla lo f,sico y lo mental ya ue el G%R de
personas practican el futbol y el %@R no le gusta practicar el futbolrealizan otras acti"idades
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0as personas ue practican este deporte lo realizan por lo general en canc!as decemento =%BR ubicadas en el cant+n% y tambi
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En el Cant+n Playas regularmente se practica el usualmente el
futbol @%R ya ue la mayor,a de las personas le encanta este
deporte porue es el me&or del mundo.
Con -ui#n usualmente se ene &aa uga $t(olJ
Ta(la /7? y Ga$ico /7:
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0a mayor,a practica este deporte con sus amigos del barrio el
@%R ya ue son las personas ue siempre est'n a!, y se renen
para practicar dic!o deporteXdespu
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u# &ecio estaa dis&uesto a &aga &o la utili+aci!n de
una "oa en las canc"as de c#s&ed sint#ticoJ
Ta(la /710 y Ga$ico /7=
D A=%B A=%B A=%B
B @?%B @?%B ?D%@
E AA%B AA%B G%E
@A %@ %@ =GG%G
@?G =GG%G =GG%G
M @?
M AG
M A?
termino la encuesta
Total
*alidFreuenc y Percent *alid Percent
Cumulati"ePercent
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Utili+aa nuestas canc"as de c#s&ed sint#tico en
Ta(la /711 y Ga$ico /7?
DG @E%G @E%G @E%G
? AE%G AE%G BB%G
B@ @%E @%E G%E
@A %@ %@ =GG%G
@?G =GG%G =GG%G
ma#ana
tarde
noc!e
termino la encuesta
Total
*alidFreuency Percent *alid Percent
Cumulati"e
Percent
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Si coloc
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@A %@ %@ %@
DE A=%@ A=%@ G%B= @% @% B%E
B? @B%G @B%G G%E
@A %@ %@ =GG%G
@?G =GG%G =GG%G
una "ez a la semana
dos "eces a la semanamas de dos "eces a lasemana
solo los fines de semana
termino la encuesta
Total
*alidFreuency Percent *alid Percent
Cumulati"ePercent
0os &+"enes utilizar,an nuestro ser"icio dos "eces entre semana%
aunue tambi
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@= E% E% E%
E =%@ =%@ @D%BDD AG%E AG%E ?E%
=? B%G B%G B%
BA @?%@ @?%@ E%B
@ %E %E G%
= % % G%E
@A %@ %@ =GG%G
@?G =GG%G =GG%G
una "ez a la semana
dos "eces a la semanatres "eces a la semana
cuatro "eces a la semana
cinco "eces a la semana
seis "eces a la semana
siete "eces a la semana
termino la encuesta
Total
*alidFreuency Percent *al id Percent
Cumulati"ePercent
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EA AA%@ AA%@ AA%@
=GG G%G G%G DA%@ =D%B =D%B G%E
@A %@ %@ =GG%G
@?G =GG%G =GG%G
@G
@?AG
termino la encuesta
Total
*alidFreuency Percent *alid P ercent
Cumulati"ePercent
A nuestros clientes les parece con"eniente ue el precio ue secobre por el ser"icio de escuela de ftbol sea de @?.
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Com&o(aci!n de "i&!tesis
Eiste una di$icultad en el cam(io de cultua de consumo en
un :0M &aa las &esonas -ue ya est
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=@G
=GG
EG
BG
termino la encuesta
nosi
tegusprac
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Los !'enes ente /0 y 80 a,os tienen a&oimadamente el
=0M de &o(a(ilidad de utili+a nuesto se'icio7
Ta(la /7/0 y Ga$ico /71;
canceplay
Totalsitermino laencuesta
Edad de = J @? Count =B = =
R of Total G%R ?%@R ?%BR
@B a ? Count =G ?
R of Total =%BR %GR @%BR
B J ?? Count @ G @
R of Total %R %GR %R
Total Count @@ @ @?G
R of Total G%R %@R =GG%GR
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0e gustar,a ue el comple&o tambi
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Debido a la gran cantidad de deportes ue se practican a ni"el
mundial y a las alternati"as ue presenta el uso del c
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Estadio de la 0iga Deporti"a
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Otras Canc!as
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est'n !abilitadas para ue la ciudadan,a practiue libremente este
deporte.
/7; 3ARETING 3I5
/7;71 Poducto
/(5PE1-O07 es un proyecto ue consiste en la implementaci+n de
un comple&o de canc!as de ftbol de c
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Contar con c+modas instalaciones dotadas con un bar y 'reas
pensando siempre en brindar un ser"icio de calidad a los clientes.
(eguras instalaciones las ue "an a estar dotadas con guardian,apermanente las @ !oras del d,a los B? d,as del a#o.
Adem's del ser"icio de aluiler de las canc!as el comple&o
contar' con una escuela de ftbol la cual ser' dirigida por un
entrenador% las clases se impartir'n en temporada escolar en lastardes y en "acaciones en las ma#anas.
/7;7/ LOGO
Figua /7/
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Nuestro ejrcito es el coraje, nuestra armaes el baln, vamos todos a juar con !uer"a #
cora"n
/7;79 Pecio
Para establecer los precios de aluiler de las canc!as del comple&o
se !an considerados factores como los resultados obtenidos en lasencuestas% el precio de la competencia% los costos unitarios y el
margen de ganancia. En lo ue respecta a la forma de pago este se
lo !ar' solo en efecti"o y de contado% es decir% no !abr' pol,tica de
cr
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/7;7: PLAA
-ral. *illamil Playas% es el lugar donde se establecer' y se dar'nuestro ser"icio pero tambi
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conocer an m's las razones por las ue practicar su deporte
fa"orito en /(5PE1-O07 es la me&or opci+n.
Para mantener y aumentar la demanda de el ser"icio "a a ser
necesario posicionar en la mente de los consumidores la marca% el
slogan y lo m's importante ue son las caracter,sticas y atributos de
/(5PE1-O07 % esto se lo !ar' mediante publicidad de recordaci+n
la cual se mantendr' durante la duraci+n del comple&o de forma
permanente.
0os canales de comunicaci+n a utilizar para llegar a los clientes
ser,an 8radio% tele"isi+n prensa escrita%&
Pei!dicos Este tipo de publicidad la cual consistir' en
publicaciones en el diario de la localidad y se la utilizar' cuando se
realice algn e"ento importante% como son el inicio de clases en la
escuela de ftbol o el inicio de los campeonatos ue se realizar'n
en el comple&o. 0a secci+n en la ue se realizar'n los anuncios ser'
la de deportes% el tama#o de estos "an a ser de apro9imadamente
=U=B de p'gina a full color.
Radio Este "a a ser uno de los principales canales de
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promociones% los precios% la escuela de ftbol y los campeonatos
ue se desarrollar'n en el comple&o.
Tele'isi!n El cant+n Playas cuenta con dos canales detransmisi+n tele"isi"a la cual "amos a utilizar como medio principal
para promocionar nuestro ser"icio.
0os canales son T* pacific canal = y canal @.
/7;7= 3ARETING )OCA A )OCA
5n mecanismo ue no !ay ue de&ar de considerarlo es el
marHeting boca a boca% ya ue es muc!o m's econ+mico y efecti"o
a los tradicionales medios utilizados en el marHeting. A continuaci+n
se presenta una definici+n del marHeting boca a bocaN
/T
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escuc!en el mensa&e tambi
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871 LOCALIACI4N
El comple&o deporti"o de canc!as de c
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o Puntos de referencia cla"es% como son el Estadio
Municipal Kaime 1old+s Aguilera% cercano a Cruz 1o&a del Cant+n
Playas diagonal al mercado central.
87/ O)RA FSICA
A continuaci+n se describen cada una de las 'reas con las ue
contar' el comple&o.
87/71 CANCHAS
-racias a los resultados obtenidos en la in"estigaci+n de mercados
ue muestran ue e9iste un gran ni"el de aceptaci+n !acia el
proyecto% se !a decidido implementar = canc!a ya ue el espacio
aluilado lo permite. Cada canc!a medir' mts de largo por @G de
anc!o% 'rea donde podr'n &ugar !asta = personas% es decir por
euipo.
8 / 1 1 ESPECIFICACIONES TCNICAS DEL CSPED
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los clientes una superficie sua"e y blanda ue no traiga
complicaciones durante el &uego y ue la misma simule al m'9imo
una canc!a de c
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(eguros de ofrecer un c
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necesario y adem's ayudar' a mantener la alfombra en buenas
condiciones.
A continuaci+n detallamos cada uno de los pasos ue se deber'seguir para cumplir con estos reuerimientos.
87/717/71 E5CA*ACI4N 6 RELLENO
5no de los primeros pasos a seguir para cumplir con los
reuerimientos t
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87/717/7/ CO3PACTADO 6 NI*ELACI4N5na "ez rellenado el terreno se procede a compactar el mismo para
ue tenga la consistencia necesaria y no "ayan a !aber
!undimientos. 0uego utilizando una capa mas fina de material se
procede a ni"elar el terreno% el mismo ue deber' tener una
pendiente del G.G?R desde el centro !acia los e9tremos% lo cualpermitir' ue en
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Estos% estar'n ubicados apro9imadamente a ?Gcm de las l,neas
laterales y ser"ir'n para la recolecci+n del agua pro"eniente da la
canc!a y su posterior traslado a las redes de aguas llu"ias.
Figua 879
Canales de Denae
87/717/79ASFALTADO
5na "ez concluidos los tres primeros pasos la siguiente fase es el
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87/7178 INSTALACI4N DEL CSPED
5na "ez ue se !an realizado los pasos anteriormente e9plicados%
se procede a la instalaci+n del c
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87/71787/ UNI4N DE ROLLOS
5na "ez tendidos los rollos se procede a unir los mismos. Para esteproceso se utiliza una l'mina de pl'stico% sobre la cual se "ierte
cemento de contacto% la cual "a a ser"ir para unir y pegar los rollos.
Figua 87=
Uni!n de Rollos
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material utilizado para la fabricaci+n de la alfombra de c
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pelota% la amortiguaci+n adecuada y otras caracter,sticas ue el
&uego reuiere.
Figua 87@
Riego de aena y cauc"o
87/71787: CEPILLADO 6 FI)RILACI4N
Por ltimo utilizando una mauinaria especial se cepilla la canc!a%con lo cual se logran dos cosas importantes. Primero se redistribuye
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87/7179 LU3INARIAS
Debido a ue el uso de las canc!as tambi
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87/717: CERRA3IENTO
Dado a ue los terrenos donde estar'n ubicadas las canc!as
carecen de cerramiento "a a ser necesario la colocaci+n de una
malla met'lica de @.m de altura m's una malla de nailon de m de
altura lo cual e"itar' ue el bal+n salga de las inmediaciones y as,pro"oue algn da#o a los transentes y propiedades pri"adas del
t
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87/7/ EDIFICIO
Otra 'rea importante con la ue contar' el comple&o% es la ue est'
compuesta por la oficina% el bar y los "estidores% ya ue son parte
fundamental del negocio% las mismas ue estar'n contenidas en un
solo bloue ubicado en la parte central del terreno di"idiendo las
dos 'reas destinadas para las canc!as.
Figuas 871/
Edi$icio
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Ta(la 878
Es&eci$icaciones T#cnicas del Edi$icio
Elaborado porN0os Autores
FuenteNMemoria T
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Inscribir la compa#,a en la (uperintendencia de compa#,as.
Inscribir la escritura pblica y la resoluci+n de la
(uperintendencia de Compa#,as en el 1egistro Mercantil.
Inscribirse en el 15C 81egistro [nico de Contribuyentes: de
la Compa#,a.
8787/ CO3PRA DE TERRENO
Como ya se indic+ los terrenos donde se ubicar' el comple&o
tendr'n un costo de =GGG$ pre"io la compra del mismo% se
deber' obtener el certificado de Factibilidad de (uelo% nico
documento !abilitante% otorgado por la Muy Ilustre Municipalidad de
-uayauil% en el cual se indica ue el lugar escogido% es apto para
el desarrollo de este tipo de establecimientos.
87878 O)TENCI4N DE PER3ISOS
Con el aluiler de los terrenos se iniciar' la construcci+n del
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Administati'o7% (e contar' con un administrador y su
respecti"o asistente% uienes estar'n encargados de coordinar y
organizar las acti"idades a desarrollarse dentro del comple&o.
Tambi
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CAPTULO I*
ANBLISIS ECON43ICO 6 FINANCIERO
971 CAPACIDAD 3B5I3A INSTALADA
Debido a las "enta&as ya mencionadas ue brinda la utilizaci+n del
c
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PROYECCIN DE LA
DEMANDA
aoscapacidad
productiva
Capacidad
das
laborables
Capacidad
fines de
semana
Asistencia
diaria das
laborables
Capacidad
diaria fines
de semana
total de horas
mensual das
laborables
total de
horas
mensual
das feriado
1 55% 12 16 7 9 132 70
2 65% 12 16 8 1 1! 83
! 75% 12 16 9 12 180 "!
" 85% 12 16 1 1" 204 10"
5 95% 12 16 11 15 228 122
Ta(la 97/
DEMANDA ANUAL
'(os
total de)oras
anuales
total de )orasanuales d*aslaborables
total de )orasanuales +nesde semana
1 2429 1584 845
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Para la realizaci+n de este proyecto es necesario realizar una
in"ersi+n inicial apro9imada de ? en los siguientes rubros.
Ta(la 978
N-./N N'R#$ro &'or
bra !*sica $ 52,163
csed sinttico
$27,360&0
0obiliarios #
euios$
6,803&50astos deinstalacin $ 275astos de
constitucin $ 269aital de trabajo $ 6,663otal nversin $ 93,533
97:7171 O)RA FSICA
0a in"ersi+n en obra f,sica comprende la adecuaci+n del terreno y lapreparaci+n del mismo para la instalaci+n de la alfombra de c
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erreno$
23&520
otal$
52&163
97:717/ CSPED SINTTICO
El "alor a cancelar por concepto de compra de la alfombra de
c
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N-./N =. .?@
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97:717=
97:717? COSTOS DE INSTALACI4N
0os costos de instalaci+n lo componen todos auellos gastos en los
ue !aya ue incurrir% como impuestos% tasas% permisos%
instalaciones de ser"icios b'sicos% para poder construir el comple&o
y posteriormente poder funcionar.
Ta(la 97=
=. N''Nedidor de emresa elctrica $ 75*nea tele!nica $ 150
edidor de aua otable $ 50total de astos $ 275
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97; DETER3INACI4N DE LOS INGRESOS
97;71 INGRESOS POR ALUILER DE CANCHAS
0os ingresos por aluiler de canc!a se obtienen de la multiplicaci+n
del nmero de !oras proyectadas a aluilar por el precio. 0os
precios no incluyen I*A de acuerdo a lo estipulado por el ser"icio de
rentas internas.
Ta(la 9711
N/. =. '?@./ =. 'NG'Ao
s
Precio
s De(&)*& A)#&' I)+reso &)#&'1 $ 30&00 2429 $ 72,864&002 $ 32&50 2870 $ 93,288&00
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Este sistema para el mane&o de la escuela ser' tratado por medio
de un contrato por tiempo limitado% con opci+n a reno"aci+n% en el
cual se estipula ue toda la log,stica y responsabilidades ue
conlle"en el funcionamiento de la misma correr'n por cuenta de
uien la administre.
Adem's en el contrato se estipula ue tendr' ue alcanzar un
nmero m,nimo de BG ni#os inscritos% a un costo de @G por ni#o
8sin I*A:.
0a escuela funcionar' durante los meses de "acaciones en !orarios
matutinos% mientras ue en
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97;78 INGRESOS POR EL SER*ICIO DEL )AR
Ta(la 9718
R#$ros
C&).
Me)
s.
Precio
#)i&
rio
I)+reso(e)s#&
'
I)+reso
&)#&'ebidas
)idratantes 700 $ 1,25$
875,00$
10&500,00ebidas
aseosas 600 $ 0,60$
360,00 $ 4&320,00
ebidas'lco)licas 1050 $ 1
$1&050,0
0$
12&600,00
otella de 'ua 1400 $ 0,50$
700,00 $ 8&400,00otellas de $
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97=71 SUELDOS
El costo por concepto de sueldos de todo el personal necesario
para el control y mane&o del comple&o asciende a y se detalla en
la siguiente tabla.
Ta(la 9718
''N. =.
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97=7/ CO3PRA DE TERRENO
El terreno estar' ubicado en la parte noroeste del cant+n Playas
&unto al estadio municipal Dr. Kaime 1oldos Aguilera. (e encuentradiagonal al mercado central.
El terreno est' "alorado en @.?@G y cuenta con una longitud de=BG metros cuadrados.
97=78 GASTOS FINANCIEROS
0a presente tabla muestra los "alores de inter
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5 $ 0,00 $ 18&386,65 $ 2&114,46
$20&501,1
1
97=7: PU)LICIDAD
(e !an destinado @G anuales ue ser'n distribuidos de acuerdo
a las estrategias de promoci+n y publicidad ue se utilicen para dar
a conocer el comple&o.
Ta(la 971:
' =.
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de oficina% materiales de limpieza y los permisos ue !aya ue
sacar anualmente para poder a&ustarnos a la parte legal.
Ta(la 971;
Costos del (a
Ta(la 971=
ervicios Csicos meses 12R#$ros Coso (e)s#&' Coso A)#&'
u" .lctrica $ 45,00 $ 540'ua otable $ 8,50 $ 102
!i t d bid l i ibilid d d d difi i l fi l d l
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!izo esto debido a la imposibilidad de "ender edificio al final del
proyecto ya ue este ser,a construido sobre los terrenos aluilados.
Este procedimiento se lo realiza nica y e9clusi"amente pre"ia
autorizaci+n del (1I.
Ta(la971?
=.
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0os "alores por amortizaci+n corresponden a los acti"os diferidos
entre los ue se pueden mencionar los gastos de constituci+n%
costos indirectos. Estos rubros ser'n amortizados en un lapso de ?
a#os.
Ta(la 971@
97? E*AL
UACION FINANCIERA
97?71 TASA DE DESCUENTO
Para calcular la tasa de descuento del proyecto se utilizar' el
conocido m
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Por lo tantoN
1e S G.G? \ G.?? 8G.G: \ G.GB
1e S =.G R
Finalmente tasa a la cual ser'n descontados los flu&os de efecti"o
futuros es de =.GR.
97?7/ FLUO DE CAA
Es el flu&o de efecti"o descontado a la tasa de descuento% ue sir"e
para determinar si podemos cubrir todos los gastos ue se
presente.
97?78 TIR
0a Tasa Interna de 1etorno% es la tasa de descuento ue !ace ue
el *A del proyecto sea cero. 0a TI1 para el presente proyecto
alcanza un ?BR% siendo mayor a la tasa de descuento 8CAPM: ue
es de =.GR$ con lo cual se demuestra la "ialidad financiera del
proyecto.
97?79 *AN
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97@ANBLISIS DE SENSI)ILIDAD
El an'lisis de sensibilidad permite determinar las "ariaciones ue
tendr,a el resultado del proyecto% ante cambios en las "ariables ue!an sido utilizadas para lle"ar a cabo la e"aluaci+n del mismo.
Para el presente proyecto se !a determinado utilizar un modelo
unidimensional% ue permita establecer los cambios ue sufr,a el *A
ante "ariaciones en los ingresos.
Ta(la 97/0
Res#(e) *eesce)&rio
-aloresactuale
sL M10K M5K 0 5K 10KCe'*&s
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Ga$ico 971
Ga$ico 97/
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/&$'& 4.21
Ga$ico 978
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CONCLUSIONES 6 RECO3ENDACIONES
5na "ez culminado el desarrollo de cada uno de los cap,tulos propuestos
para la elaboraci+n de este proyecto% se presentan a continuaci+n las
conclusiones y recomendaciones.
CONCLUSIONES
0a pr'ctica de deportes en general contribuye no s+lo con el desarrollo
f,sico y mental de cada persona ue lo realiza% sino ue se con"ierte en un
aporte a la sociedad% ya ue a m's de las ense#anzas ue nos de&a% ayuda
los encuestados !a tenido algn tipo de e9periencia &ugando sobre c
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los encuestados !a tenido algn tipo de e9periencia &ugando sobre c
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0a "ariedad de deportes ue pueden ser practicados en este tipo de
superficies los con"ierte en un potencial de in"ersi+n ue podr,a ser
in"estigado y desarrollados en el futuro.
(e recomienda tambi
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)I)LIOGRAFA
TE5TOS
DO5-0A( EME13% Ko!n Finnerty 8@GGG:. /Fundamentos
De Administraci+n Financiera7. M
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ANE5OS
E)c#es&
#e) *9&, so(os #) +r#-o *e es#*i&)es *e '& E:POL ;#ees&(os re&'i &'ios&s. Le so'ici&(os#)os (i)#os *e s# ie(-o > & '& e< 'e &+r&*ece(os -ors# co'&$or&ci5).
M&r;#e co) #)& '& res-#es& ;#e co)si*ereE*&* @@@@
1 Le +#s& -r&cic&r e' *e-ore *e' B$o'?
:i @@@ No@@@
:i s# res-#es& es NO, -or B&or *e -or er(i)&*& '&e)c#es&
2 E) ;#e '#+&r co) (&>or Brec#e)ci& -r&cic& ese*e-ore -or B&or e'i& so'o #)& o-ci5)?
C&)c&s *e ce(e)o@@@@ c&)c&s *e &'+)-&r;#e@@@@
A(i+os *e' $&rrio
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A(i+os *e' $&rrio @@@
Co(-&eros *e esc#e'&, co'e+io, #)iersi*&* @@@
G&(i'i&res @@@
Co(-&eros *e r&$&o @@@
Le +#s&r9& -r&cic&r ese *e-ore e) #) co(-'eo*o)*e eHis&) c&)c&s *e cFs-e* si)Fico?
:I @@@ NO@@@
! #F -recio es&r9& *is-#eso & -&+&r -or 'i'i
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" : co oc= & os # co - eo *e-o o co c& c &s*e cFs-e* si)Fico e) e' c&)5) P'&>&s 'o #i'i
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- ; -&sisir #se* s#s ios, )ieos, so$ri)os, -ri(os & es&esc#e'& *e B$o'?
@@@@@@ eces -or se(&)&s
1 C#=)o (e)s#&'(e)e es&r9& *is-#eso & -&+&r-or e' sericio *e es& esc#e'& *e B$o'?
1 @@@@ 20 @@@@ 2@@@@
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ANE5O /
Codi$icaci!n del cuestionaio
Edad
K+"enes 8=? @G a#os:
= Adultos 8@= ?G a#os:
@
Tercera edad 8?= o mas a#os:
Pegunta 1 &ac$ut
(I
=
O8termin+ la encuesta: @
Casi nunca =
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1egularmente @
5sualmente
Frecuentemente
(iempre ?
Temino la encuesta B
Pegunta 9 eu&aug
Amigos del barrio =
Compa#eros de escuela% colegio @
Familiares
Compa#eros de traba&o
Temino la encuesta ?
Pegunta : tegus&ac
(i
=
o @
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Pegunta = utilien
Ma#ana =Tarde @
oc!e
Termino la encuesta
Pegunta ? tiem&ac
5na !ora
=
Dos !oras
@
M's de @ !oras
Termino la encuesta
Pegunta @ canc&lay
Comodidad ?
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Termino la encuesta B
Pegunta 11 con-$ec
= "ez a la semana =
@ "eces a la semana @
M's de dos "eces a la semana
(olo los fines de semana
Pegunta 1/ in$&ec
= =
@ @
? ?
Termino la encuesta B
Pegunta 18 esc$ut
(i =
o @
"eces
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Termino la encuesta
Pegunta 1: dis&&aga
=? =
@G @
@? Termino la encuesta
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' 0 1 2 3 4 5
INRE:O:
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@tilidad antes de imuesto $ 42&925 $ 59&679 $ 78&281 $ 98&734 $ 121&04225K imuesto a la renta $ 10&731 $ 14&920 $ 19&570 $ 24&684 $ 30&261Ji'i*&* )e& $ 32&194 $ 44&759 $ 58&711 $ 74&051 $ 90&782
=ereciacin$
10&779,93 $ 10&779,93 $ 10&779,93 $ 10&779,93 $ 10&779,93'morti"acin $ 109 $ 109 $ 109 $ 109 $ 109
nversin inicialM
74&391,36'morti"acin de deuda M11&826,87 M13&186,96 M14&703,46 M16&394,36 M18&279,71valor de desec)o 14&837,67
:lujo neto de e!ectivoM
74&391,36 31&255,61 42&460,80 54&895,99 68&545,13 98&228,28
:lujo de caja descontado
M
74&391,36
$
26&623,17 $ 30&807,18 $ 33&926,28 $ 36&083,13 $ 44&044,94
:lujo de caja acumuladoM
74&391,36M$
47&768,19M$
16&961,00 $ 16&965,28 $ 53&048,41 $ 97&093,35mar 17,40K
-an$
97&093,35ir 56K
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