8/17/2019 Trabajo de Grado 11 Instrumento Definitivo 04-2013
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INSTRUCTIVO PARA ORGANIZAR YDESARROLLAR EL TRABAJO DE GRAD0
Aprobado en Sesión Ordinaria Nº 9, de ConsejoAcadémico y Directivo de fecha 28-09-2011
Aporte realizado por las Docentes Metodológicas:Carmen GodoyMaricé LópezRaquel González
Ninguna parte de esta publicación, incluso el diseño de la cubierta, puede ser reproducida.Este contenido debe ser obtenido en forma digital en la Unidad de Informática del
Instituto Universitario de Tecnología “Rufino Blanco Fombona”
Guatire, septiembre, 2011
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INDICE DE CONTENIDO
pp.
Índice de Contenido…………………………………………………………... 2Introducción…………………………………………………………………... 4Modelo, Portada encuadernada………………………………………………. 5Modelo Lomo del ejemplar…………………………………………………... 6Portada del trabajo……………………………………………………………. 7Contraportada…………………………………………………………………. 8Acta de aprobación…………………………………………………………… 9Dedicatoria y Agradecimientos……………………………………………… 10Índice general………………………………………………………………… 11Anexos……………………………………………………………………….. 12Lista de cuadros ……………………………………………………………… 13Lista gráficos………………………………………………………………… 14
Resumen……………………………………………………………………... 15Introducción ………………………………………………………………….. 16Capítulo I. El Problema ……………………………………………………… 17Objetivo General ……………………………………………………………... 18Justificación de la Investigación ……………………………………………... 19Capítulo II. Marco Referencial……………………………………………….. 20Fundamentación Teórica……………………………………………………… 21Capítulo III. Marco Metodológico……………………………………………. 22El Nivel de la Investigación…………………………………………………... 23Población y Muestra………………………………………………………….. 24Muestra……………………………………………………………………….. 25Técnicas e instrumentos de recolección de datos……………………………. 26Requisitos que debe cumplir un cuestionario………………………………… 27Formas de plantear las preguntas de un cuestionario………………………… 28Validez y Confiabilidad………………………………………………………. 29Sistema de Variables………………………………………………………….. 30Ejemplo de Variables…………………………………………………………. 31Capítulo IV. Presentación de Datos y Análisis de los resultados…………….. 32Modelo Cuadro de datos……………………………………………………… 33Modelo Cuadro de datos……………………………………………………... 34Modelo Cuadro de datos……………………………………………………… 35Análisis de Resultados………………………………………………………... 36Capítulo V. Conclusiones y Recomendaciones………………………………. 37
Capitulo VI. La Propuesta……………………………………………………. 38Objetivos de la Propuesta…………………………………………………….. 39Plan de Mercado……………………………………………………………… 40Factibilidad de la Propuesta…………………………………………………... 41Referencias……………………………………………………………………. 42Anexos ……………………………………………………………………….. 43Anexos A. Carta de Presentación…………………………………………….. 44Anexo B. Instrumento-Cuestionario………………………………………….. 45
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Matriz de análisis de Proyectos de Investigación…………………………….. 46Matriz de Registro……………………………………………………………. 47Matriz de Categorías…………………………………………………………. 48La Guía de Entrevista………………………………………………………… 49Lista de Cotejo………………………………………………………………... 50
Anexo C. Aspectos de Evaluación……………………………………………. 51Cuadro de Validación………………………………………………………… 52Síntesis de actividades Complementarias…………………………………….. 53Aspectos Formales del Trabajo……………………………………………….. 54Aspectos Formales del Trabajo……………………………………………….. 55Aspectos Formales del Trabajo……………………………………………….. 56Ejemplos de Verbos…………………………………………………………... 57Algunos verbos a utilizar para expresar objetivos……………………………. 58Ejemplos de Conectores………………………………………………………. 59
Nota: Este índice corresponde al contenido en general de este instructivo
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INTRODUCCIÓN
El presente instrumento o guía, está diseñado para facilitarle a Ud. La
elaboración del Trabajo de Grado. Ha sido estructurado en el orden en que se debe
presentar el ejemplar final, indicándole el contenido de las páginas preliminares,
el texto complementario, los cuadros, gráficos y anexos. Se ha elaborado
siguiendo las normas de presentación señaladas por la Universidad Pedagógica
Experimental Libertador en su Manual de Trabajos de Grado de Especialización
y Maestría y Tesis Doctorales. Sin embargo, algunos términos y contenidos han
sido reglamentados atendiendo a la sugerencia de los autores, según lineamientosdel Instituto Universitario de Tecnología Rufino Blanco Fombona.
No queremos con esto, sesgar su labor de investigador que es el propósito del
trabajo, Ud., puede de igual manera hacer descubrimientos en esta materia y
sugerirle a sus tutores, quienes los examinarán y aprobarán las modificaciones
que a bien consideren. Este instructivo contiene las pautas que se han considerado
básicas, es por ello que según su estudio en algunos casos, deberá tomar otras
normas no mencionadas aquí.
Como recomendación final, no olvide que el éxito de su trabajo está en lacreatividad e innovación, en el cumplimiento de sus actividades siguiendo el
cronograma asignado, y en la empatía y sinergia entre su compañero de Tesis y
los Tutores que le acompañan en la realización de este trabajo.
¡Suerte!
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Modelo portada encuadernada) Administración Tributaria, de Empresas y Publicidad y Mercadeo se encuadernan en
color vino tinto
Informática se encuaderna en color azul marino Enfermería se encuaderna en color amarillo
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
RUFINO BLANCO FOMBONA
TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO
Autor: Nombre y apellido
Tutor de Contenido: Nombre y apellido
Tutor Metodológico: Nombre y apellido
Lugar, mes, año
LOGO
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Modelo Lomo del ejemplar Encuadernado, utilizar color dorado para las letras ylíneas horizontales en: Administración de Empresas, Tributaria, Tecnología yPublicidad y Mercadeo
En la especialidad de Enfermería el color de las letras y líneas se reemplaza porcolor negro
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REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
TG
IUTRBF
AÑO
T I T U L O D
E L T R A B A J O O T
E S I S
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RUFINO BLANCO FOMBONA
TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO
Autor: Nombre y apellido
Tutor de Contenido: Nombre y apellidoTutor Metodológico: Nombre y apellido
Lugar, mes, año
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA
MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
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RUFINO BLANCO FOMBONA
TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO
Trabajo de Grado para optar al título de Técnico Superior Universitario enXxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Autor: Nombre y apellido
Tutor de Contenido: Nombre y apellido
Tutor Metodológico: Nombre y apellido
Lugar, mes, año
REPÚBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIAINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TEGNOLOGÍA
RUFINO BLANCO FOMBONA
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ACTA DE APROBACIÓN
En calidad de jurado evaluador del trabajo de grado presentado por (el) (la)
(los) Bachiller (es): ---------------(y)-------------------, portador (a) (es) de la cédula
de identidad ------------------(y)-------------------, respectivamente, cuyo título es,
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX
Consideramos que dicho trabajo reúne los requisitos y méritos suficientes para
ser APROBADO como requisito de grado para recibir el Título de Técnico
Superior Universitario en la Especialidad de ---------------------------------.
En Guatire a los ------------------del mes de --------------------de 20----
Tutor Metodológico Tutor de Contenido
_______________ _________________ Nombre y apellido Nombre y apellido
CI.xxxxxxxxx CI. xxxxxxxxxxx
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DEDICATORIA
En la Dedicatoria, se consideran personas a las cuales nos interesaría dedicar
nuestro trabajo, (padres, hermanos,...)
No tiene estilo de presentación, sin embargo, se recomienda guardar la estética del trabajo.
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AGRADECIMIENTOS
En el Agradecimiento se indican las instituciones, profesionales y otras
personas, que han colaborado haciendo algún aporte a la investigación
(Información, documentación, datos), no debe indicarse de nuevo las referidas
en la dedicatoria, debe ser una nota breve.
No tiene estilo de presentación, sin embargo, se recomienda guardar la estética del
trabajo.
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INDICE GENERAL
pp.
LISTA DE CUADROS………………………………………………
LISTA DE GRAFICOS……………………………………………..
RESUMEN…………………………………………………………..
INTRODUCCION……………………………………………………
CAPITULO…………………………………………………………..
I EL PROBLEMA…………………………………………………
Planteamiento del Problema……………………………………...
Objetivos de la Investigación…………………………………...
Objetivo General……………………………………………..... Objetivos Específicos…………………………………………...
Justificación………………………………………………………
II MARCO REFERENCIAL………………………………………..
Antecedentes de la investigación………………………………….
Fundamentación Teórica………………………………………..
Fundamentación Legal…………………………………………..
Definición de términos básicos………………………………….
III MARCO METODOLOGICO…………………………………… Diseño de la Investigación………………………………………..
Tipo y Nivel de la Investigación……………………………….
Población y Muestra………………………………………………
Tipos de Muestreo………………………………………………...
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos………………
Validez y Confiabilidad del instrumento…………………………
Sistema de Variables………………………………………………
Cuadro de variables………………………………………………..IV PRESENTACIÓN DE DATOS Y ANÁLISIS DE LOS
RESULTADOS…………………………………………
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………….
VI PROPUESTA……………………………………………………
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REFERENCIAS………………………………………………………
ANEXOS……………………………………………………………..
A Carta de validación de instrumentos…………………………..
B Instrumento…………………………………………………...
C Cuadro de validación………………………………………….
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Modelo de Índice General Especialidad Informática
INDICE GENERAL pp.
LISTA DE CUADROS………………………………………………
LISTA DE GRAFICOS……………………………………………..
LISTA DE PANTALLAS……………………………………………
LISTA DE TABLAS ………………………………………………..
LISTA DE DFD …………………………………………………….
RESUMEN………………………………………………………….
INTRODUCCION………………………………………………….
CAPITULO…………………………………………………………..
I EL PROBLEMA…………………………………………………
Planteamiento del Problema……………………………………...
Objetivos de la Investigación…………………………………...
Objetivo General…………………………………………….....
Objetivos Específicos…………………………………………...
Justificación………………………………………………………
II MARCO REFERENCIAL………………………………………..
Antecedentes de la investigación…………………………………
Fundamentación Teórica………………………………………..
Fundamentación Legal…………………………………………..
Definición de términos básicos………………………………….
III MARCO METODOLOGICO……………………………………
Tipo y Nivel de la Investigación……………………………….
Modalidad de la Investigación
Obtención y tratamiento de los datos
Validez y Confiabilidad del instrumento…………………………Sistema de Variables………………………………………………
Cuadro de variables………………………………………………..
IV ANÁLISIS DE LOS RESULTADOS O DIAGNÓSTICO QUE
SUSTENTA LA PROPUESTA
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Análisis e interpretación de los Resultados………………………..
Definición de la Metodología…………………………………….
SISTEMA PROPUESTO ……………………………………..
Situación actual……………………………………………….
Definir la situación actual………………………………….
DFD de la situación actual …………………………………
Situación Propuesta………………………………………………
Definir situación propuesta…………………………………
DFD de la situación propuesta……………………………..
Modelo Lógico de Base de Datos……………………………….
Modelo Entidad Relación………………………………….
Diccionario de Datos………………………………………Carta Estructurada…………………………………………
Modelo físico de la Base de Datos………………………………
Estructura Física……………………………………………
Matriz de requerimientos………………………………………..
Prototipo……………………………………………………….
Resultados de las pruebas ………………………………………
V CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES………………….
VI PROPUESTA……………………………………………………REFERENCIAS………………………………………………………
ANEXOS……………………………………………………………..
A Carta de validación de instrumentos…………………………..
B Instrumento…………………………………………………...
C Cuadro de validación………………………………………….
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LISTA DE CUADROS
Cuadros pp.
1 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nota: Se relacionan el número y título de los cuadros incluídos, así como la página deubicación. El nombre que identifica al cuadro, corresponde al indicador que se presenta en las
variables. Se representan como cuadros, las tablas de números o texto.
Numeración correlativa incluye:
- Cuadros referidos en La fundamentación teórica
- Cuadros de resultados referidos en El capítulo IV
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LISTA DE GRAFICOS
Gráficos pp
1 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
2 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
3 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Nota: Es similar a la lista de cuadros, pero referida a los gráficos. Igualmente, el nombre queidentifica al gráfico, corresponde al indicador que se presenta en las variables. Se representan
como gráficos: mapas, dibujos, planos, fotografías y cualquier otra forma de ilustración
Numeración correlativa incluye:- Gráficos referidos en La fundamentación teórica- Gráficos de resultados referidos em El capítulo IV
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MINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIA
INSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍA
RUFINO BLANCO FOMBONA
TÍTULO DEL TRABAJO DE GRADO
Autor: Nombre y ApellidoTutor de Contenido: Nombre y ApellidoTutor Metodológico: Nombre y Apellido
Mes y año:
RESUMEN
(Nota: Máximo 300 palabras)
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx.xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Descriptores: Son las Variables que conforman la Investigación
NOTA: Es la exposición corta y clara del tema desarrollado en el Trabajo de Grado. En elresumen se especifican los objetivos de la investigación, la metodología utilizada, los
resultados obtenidos y las conclusiones. La extensión no debe superar las trescientas (300)
palabras, con un interlineado de un espacio (sencillo). Asimismo se incluyen los descriptores
(a un espacio de 1,5) esto es indicar las variables del trabajo.
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INTRODUCCIÓN
- Problemática en el área, de forma general.- Importancia del estudio de la problemática
- Precisar situación problemática
- Propósito de la investigación
- Metodología Aplicada
- Resumen de conclusiones
- Resumen de las Recomendaciones
- Estructura del Trabajo, describiendo (brevemente), el contenido de cada
capítulo.
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CAPITULO I
EL PROBLEMA
Planteamiento del Problema
Consiste en exponer de manera lógica lo que se desea investigar; para ello, se
recomienda ir de lo general a lo específico apoyándose en distintas fuentes de
referencia con la finalidad de evitar juicio de valores, según Pérez, A. (2005)
“Consiste en una descripción de la situación o realidad problemática. Parte de una
revisión general y luego se refiere en forma especifica y concreta, sin
ambigüedades; al asunto a investigar” (p. 56).
Cumpliendo lo anterior se procede a identificar la dificultad de estudio que
usted observa como investigador, en esta parte es importante señalar que no
solamente se deben destacar los aspectos negativos, hay que hacer referencia de
los que son positivos y cómo estos se ven afectados por la problemática que está
presentando.
Debe expresar la relevancia social del estudio, cuan importante es la
investigación para la sociedad o grupo social, ya que la investigación adquiere
sentido si está al servicio de la mayoría, si resuelve problemas hasta ahora no
resueltos, si contribuye a diagnosticarlos
Nota: Debe contener mínimo cinco (5) páginas
Otro elemento que se debe considerar son las interrogantes de la investigación,
se sugiere que en su elaboración no se tengan respuestas inmediatas porque las
mismas se obtendrán con el desarrollo de la investigación y a su vez servirán deguía u orientaciones para elaborar los objetivos específicos. Palella, S. y Martins,S
(2010) señala que:
Estas interrogantes responden al qué de la investigación. Cada una de ellas
debe ser tomada en cuenta al momento de formular los objetivos. Al elaborarlas,
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conviene tener presente que su redacción debe dar una respuesta
multidimensional, es decir no debe limitarse a un simple si o no (p.55)
Nota: Al concluir el Planteamiento del Problema, éste no debe quedar abierto, se deberá explicar el
alcance del trabajo dentro de los criterios geográficos o espacial, cronológico o temporal (acotar el período o tiempo al cual se circunscriben las observaciones y datos, entre otros)
Objetivos de la Investigación
La formulación de los objetivos en una investigación es fundamental. Ellos
son los orientadores del proceso de investigación. Respecto a ello, Tamayo y
Tamayo (2001). Piensa que, “… los objetivos permiten expresar el alcance del
estudio, lo que se quiere lograr…” (p.53). En los objetivos de una investigación
debe estar expresado de una forma clara y precisa el proyecto de la misma. Ellos
permiten evaluar los logros de la investigación.
De acuerdo a lo anterior es importante acotar que los objetivos no son
actividades a realizar, sino que la acción que se propone ejecutar debe ser
factible. Por ello se recomienda que deban redactarse con un verbo en infinitivo,
que denote la búsqueda de un conocimiento.
Objetivo General
Expresa la finalidad que se busca en la investigación, la cual debe ser
coherente con el problema planteado, así como también con el titulo de la
investigación.
Al respecto, Balestrini, M. (2002) señala que:
El objetivo de la investigación se redacta en términos mas globales, ytiene relación con el área temática que se pretende estudiar y con eltitulo de la investigación (…) identifica sin entrar en detalles lo que sedesea indagar o analizar (p.67)
Objetivos Específicos
Representan los logros parciales para alcanzar el objetivo general, deben
orientar el desarrollo de la investigación así como también facilitar la estructura
de la metodología del trabajo.
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Los objetivos específicos buscan definir las dimensiones por las cuales el
investigador debe transitar para alcanzar el objetivo general. Tamayo y Tamayo,
M,(2001) señala que “ los objetivos específicos representan los pasos para
alcanzar los objetivos generales, son ellos los que se investigan y no el objetivo
general, ya que éste se logra como resultado” (p.54)
¿Cómo se elabora un objetivo?
Es tal vez, conjuntamente con la pregunta de la investigación y las
conclusiones, lo más complicado del proceso de investigación, por el contexto
que tiene implícito. Lo primero que debe tenerse en cuenta es que un objetivo se
formula haciendo uso de un verbo, que representa la acción que se desea obtener.
El verbo destaca la acción cognitiva que pretende el investigador alcanzar ydemostrar con la investigación culminada.
Justificación de la Investigación
La justificación del estudio indica el por qué, se quiere hacer esa
investigación. Expresa las razones tanto personales como generales del
investigador, los aportes del estudio a determinada disciplina, a la solución de
problemas prácticos de tipo organizacional, social, educativo, económico,cultural, entre otros. El Manual de Trabajos de especialización, maestría y tesis
doctorales de la UPEL (2005) plantea que se debe expresar “la importancia o
justificación del estudio, esto es, las implicaciones que pudiera tener para el
desarrollo teórico y la solución de problemas prácticos en la especialidad” (p.27).
La justificación posibilita la libre expresión del investigador para dar a conocer
los fundamentos que lo mueven a realizar el trabajo.
La justificación señala a quiénes beneficiará el trabajo, en qué consiste ese
beneficio y por qué, es importante alcanzarlo. Ramírez, T. (2006) dice que “la justificación de la investigación debe hacerse tomando en cuenta tres elementos,
la relevancia social del problema, la utilidad social que pueda generarse de la
investigación y la factibilidad de llevarla a buen término” (p.49).
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CAPITULO II
MARCO REFERENCIAL
Antecedentes de la investigación
Una vez que se ha seleccionado el problema, y definidos los objetivos y los
supuestos teóricos del estudio, el investigador debe realizar una descripción del
objeto en la cual exponga sus rasgos mas relevantes. Palella y Martins (2006)
señalan “esta parte de la investigación es de gran importancia por cuanto permite
ubicar, dentro de un contexto de ideas y planteamientos, el estudio que se aspira a
realizar” (p. 67). Se inicia cuando ya se han definido los objetivos e interrogantes
de la investigación. Asimismo, es una revisión bibliográfica exhaustiva y
detallada sobre los tópicos más importantes de la investigación. (Consultas en
bibliotecas, archivos, centros de documentación, entre otros)
Ahora bien, los antecedentes de la investigación, son estudios realizados por
otros autores que están relacionados con el problema de investigación,
preferiblemente de los últimos cinco (5) años ordenados cronológicamente,
(comenzando por el último año). En el momento de realizar la consulta se tomará
los siguientes aspectos: apellido e inicial del nombre, año, titulo del estudio o
tesis, para optar al título de (carrera); universidad y ciudad. Importante al
registrar estos datos se debe tomar en cuenta la metodología empleada, el objetivo
alcanzado y el aporte del cual se nutrirá su trabajo, asimismo de debe incluir los
principales resultados y conclusión del estudio.
De esta manera Ud., debe relacionar dos (2) estudios realizados en el Instituto
y tres (3) elaborados en otras instituciones universitarias.
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autor, que El instrumento jurídico debe ir acompañado de los datos de
publicación (Número de gaceta o decreto y fecha de emisión), Ejemplo:
Constitución Nacional de la República Bolivariana de Venezuela, Gaceta Oficial
Nº...diciembre, 1999. De igual manera, que el Ordenamiento Jurídico, es el
artículo legal del Instrumento jurídico que se cita de manera textual, utilizando
comillas, sin hacer interpretaciones ni análisis.
Definición de Términos Básicos
Consiste en definir los conceptos que permitan la interpretación de la
terminología utilizada en el desarrollo del planteamiento del problema. Se refiere
sólo a términos complejos no desarrollados en la fundamentación teórica.
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CAPITULO III
MARCO METODOLOGICO
Diseño de la Investigación
Describe cada uno de los componentes metodológicos que el investigador ha
seleccionado para cumplir con los objetivos de la investigación que se ha
propuesto, los cuales deben estar sustentados por autores especialistas en
metodología, como señala Bautista, M. (2006):
Este capitulo se refiere a la definición o caracterización del tipo deinvestigación a realizar de acuerdo a la estrategia seleccionada parala recolección de los datos, considerando el nivel o carácter, lasvariables, la población y la muestra objeto de estudio, las técnicas einstrumentos y procesos empleados para darle validez yconfiabilidad a los datos, también se contempla la descripción del procedimiento a seguir para desarrollar la investigación. (p. 25)
Tipo y Nivel de la Investigación
Tipo de Investigación
Nota: En este punto Ud., sólo indicará el tipo que se aplica a su estudio ampliamenteexpuesto y contrastando dos o tres autores.
El tipo de investigación se refiere a la clase de estudio que se va a realizar.
Orienta sobre la finalidad general del estudio y sobre la manera de recoger las
informaciones o datos necesarios, es decir, a las estrategias. La metodología se
estructura según lo señalado por: La UPEL (2010).
Investigación Documental “es el estudio de problemas con el propósito de
ampliar y profundizar el conocimiento de su naturaleza, con apoyo,
principalmente en, trabajos previos, información, datos divulgados por medios
electrónicos”(p.20), no hay que confundir el tipo de investigación
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documental con el proceso de documentación que obligatoriamente se debe llevar a
cabo al iniciar una investigación en cualquier área del conocimiento.
Asimismo, la Investigación de Campo, señala Ramírez, T. (2006) “Es importante
en las ciencias sociales realizar este tipo de investigaciones ya que, siendo su objeto
natural de estudio el hombre y sus acciones, es perfectamente pertinente abocarse a
estudiar estos fenómenos en la realidad misma donde se producen” (p. 66).
Investigación Experimental
A diferencia de la investigación de Campo, en este estudio según Arias, F. (2006)
“la investigación experimental es un proceso que consiste en someter a un objeto o
grupo de individuos a determinadas condiciones, estímulos o tratamiento (variable
independiente), para observar los efectos o reacciones que se producen (variabledependiente) “(p.33).
En cuanto a los Proyectos Factibles la UPEL (2005) señala que, “consiste en la
investigación, elaboración y desarrollo de una propuesta de un modelo operativo
viable para solucionar problemas, requerimientos o necesidades de organizaciones o
grupos sociales; puede referirse a la formulación de políticas, programas, tecnologías,
métodos o procesos” .(p.21), es decir que permite la elaboración de una propuesta de un
modelo operativo viable, o una solución posible, cuyo propósito es satisfacer una
necesidad o solucionar un problema.
El nivel de investigación
Nota: En este punto Ud., sólo indicará el nivel que se aplica a su estudio ampliamente expuesto y
contrastando dos o tres autores
El nivel de investigación se refiere según Arias, F. (1999) “al grado de profundidad
con que se aborda un objeto o fenómeno” (p.32). Aquí se indicará si se trata de una
investigación exploratoria, descriptiva o explicativa. En cualquiera de los casos es
recomendable justificar el nivel adoptado.
Según el nivel, la investigación se clasifica en:
Investigación Exploratoria, para Palella y Martins (2006) “es el inicio de
cualquier proceso científico. Se realiza especialmente cuando el tema elegido ha
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sido poco examinado, es decir cuando no hay suficientes estudios previos y es difícil
formular hipótesis” (p.101)
Investigación Descriptiva, consiste en la caracterización de un hecho, fenómeno,
individuo o grupo con el fin de establecer su estructura o comportamiento. Arias, F.
(2006) indica que “Los estudios descriptivos miden de forma independiente las
variables, y aun cuando no se formulen hipótesis, las primeras aparecerán enunciadas en
los objetivos de investigación” (p.33)
Y por último, se encuentra la Investigación Explicativa, que se encarga de
buscar el por qué de los hechos mediante el establecimiento de relaciones causa-efecto.
Señala Palella, S. y Martins, F. (2006) “Su objetivo es el de encontrar las relaciones
causa-efecto de ciertos hechos con el objeto de conocerlos con mayor profundidad” (p.
93).
Población y Muestra
Población
La población o universo es el conjunto de personas con características comunes que
serán objeto de estudio. Sin embargo, señala Arias, F (2006) “es un conjunto finito o
infinito de elementos con características comunes para los cuales serán extensivas las
conclusiones de la investigación. Esta queda delimitada por el problema y por losobjetivos de la investigación” (p.81) Estos elementos pueden ser unidades de estudio,
personas, instituciones o cosas que se involucren en la investigación.
Tipos de población
El mismo autor las define como: Población finita: Es la agrupación en la que se
conoce la cantidad de unidades que integran el estudio, así como conocer un registro
documental. Esta debe contar con menos de 100 mil elementos.
Población infinita: Es aquella en la que se desconoce el total de elementos que laconforman, no existe un registro documental; contrariamente a la anterior, aquí la
población la registran más de 100 mil elementos.
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b. En cuanto al nivel de confianza a mayor nivel, mayor el tamaño de la muestra.
c. Cuanto menor error queremos aceptar, será mayor el tamaño de la muestra.
d. Cuanto menos error queremos aceptar, será mayor el tamaño de la muestra
Apoyado con su tutor, o bien con especialistas de estadísticas Ud, puede ubicar estos
datos en las Tablas de Harvard, que indican directamente el tamaño de la muestra.
Definición de conceptos
n: Es igual al tamaño de la muestra
Nivel de confianza: Es el margen de confianza que se tiene al generalizar los resultados
obtenidos después de haber estudiado la muestra, con respecto a la población. Ejemplo:
En los estudios sociales, un 95 por ciento (95%) es aceptablemente confiable.
El error de muestreo: Es el error consustancial al procedimiento de muestreo, es elque se comete por el solo hecho de extraer un grupo pequeño de uno mayor. Este error
suele estar entre + 1 por ciento a + 5 por ciento.
Z Crítico: Es un valor teórico que varía e acuerdo con el nivel de confianza. Por
ejemplo: si el Nivel e confianza es 99%, el Z es igual 9; si el nivel de confianza es 95%,
el Z crítico es igual a 4.
Proporciones: Son dos valores p y q, que sumados dan 1.Cuando se trabaja en
condiciones desfavorables el muestreo, cada uno de estos valores toma un valor
convencional igual al 50% cada uno.
Técnicas e Instrumentos de Recolección de Datos
Técnicas de Recolección de Datos
Son las distintas formas o maneras de obtener información.
Palella, S y Martins F (2010) plantea que las técnicas “son las distintas formas o
maneras de obtener la información” (p.115). Estas pueden ser de fuentes primarias y
secundarias. Entre las técnicas más utilizadas por los investigadores se pueden nombrar:encuestas, entrevistas, observación, análisis de contenido y análisis de documentos. La
selección de técnicas e instrumentos adecuados a la investigación a realizar, va a
depender de factores tales como: el tipo o diseño de investigación, los objetivos
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propuestos, las características del problema y la factibilidad de realizar la investigación
(recursos medios, acceso a las fuentes de información) .
Sabino, C. (2002) afirma que “Un instrumento de recolección de datos es, en
principio, cualquier recurso del que se vale el investigador para acercarse a los
fenómenos y extraer de ellos información” (p. 143).
Por lo tanto las técnicas e instrumentos de recolección de datos son los que consisten
en recolectar los datos pertinentes a las variables involucradas en la investigación y
suelen ser:
TECNICA INSTRUMENTOObservación Directa
Observación Documental
Guía de ObservaciónLista de Cotejo
Matriz de AnálisisRevisión de DocumentosEntrevista Guía de EntrevistaEncuesta Cuestionario
Según Arias, F. (2006), la observación “es una técnica que consiste en visualizar o
captar mediante la vista, en forma sistemática, cualquier hecho, o fenómeno o situación
que se produzca en la naturaleza o en la sociedad, en función de unos objetivos de
investigación” (p. 69)
Uno de los instrumentos de la observación es la lista de cotejo, también
denominada lista de control. Se estructura en tres columnas: a) En la columna izquierda
se mencionan los elementos o conductas que se pretenden observar, b) La columna
central dispone de un espacio para marcar en el supuesto de que sea positiva la
presencia del aspecto o conducta y c) En la columna derecha, se utiliza el espacio para
indicar si el elemento o la conducta no está presente.
Arias, F. (2006), considera que, la entrevista es “más que un simple interrogatorio,
es una técnica basada en un dialogo o conversación “cara a cara”, entre el entrevistador
y el entrevistado acerca de un tema previamente determinado, de tal manera que el
entrevistador pueda obtener la información requerida” (p. 73). El instrumento utilizado
es el Guión de Entrevista.
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Bautista, M. (2006), señala que “la encuesta es una técnica de interrogación,
procurando conocer aspectos relativos al grupo. Su uso aporta notable contribución a la
investigación descriptiva” (p. 41). El instrumento comúnmente utilizado es el
cuestionario, que para Silva (2006) es “formulario impreso, con una serie de preguntas
ordenadas y lógicas destinadas a obtener información objetiva de una determinada
muestra” (p. 112)
Requisitos que debe cumplir un cuestionario:
- Interesante: Redactar de manera que estimule el interés del encuestado.
- Corto: Plantear cada pregunta en menos de 20 palabras.
- Sencillo: Utilice expresiones lógicas y con lenguaje claro.
-
Preciso: Establezca una sola relación de cada pregunta.- Concreto: Para evitar las evasivas. Ejmp, es mejor preguntar ¿Cuánto le dura un
paquete? Que ¿Cuántos paquetes se fuma al mes?
- Discreto: Ejmp: ¿Cuánto cree que gana un administrativo? Que ¿Cuánto gana
usted como administrativo?
- Congruencia: De las preguntas con las variables de estudio.
- Coherencia: De las preguntas al ser consistentes con la temática, entendibles y
armónicas en su secuencia, es decir, va de lo general a lo particular y de lo
sencillo a lo más complejo.- Autenticidad: Que produzcan resultados válidos y confiables.
- Acción: Instrucción que deberá seguir el o los investigadores con respecto a la
pregunta o ítem revisado
Formas de plantear las preguntas de un cuestionario
Preguntas Cerradas o Abiertas: son de varias clases: Dicotómicas, Selección múltiple,
Escala de Likert, entre otras.
Escala de actitud o de Likert : contiene una afirmación ante la cual el encuestado debemanifestar su grado de aceptación o rechazo.
Las opciones de la escala de likert pueden ser las siguientes:
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Muy de acuerdo De acuerdo Ni de acuerdo nien desacuerdo
En desacuerdo Muy endesacuerdo
Totalmente deacuerdo
De acuerdo Neutral, En desacuerdo Totalmente endesacuerdo
Completamenteverdadero
Verdadero Ni falso niverdadero
Falso Completamentefalso
Casi siempre Siempre A veces Nunca Casi nunca
Excelente Buena Regular Mala Deficiente
Nota: Algunos autores manejan la entrevista como un instrumento de aplicación de
la encuesta, si Ud, entre sus fuentes consultadas se encuentra con este criterio susténtelo
con el autor en referencia.
Validez y Confiabilidad
Luego de finalizar la elaboración del instrumento (cuestionario), el investigador
afronta dos problemas importantes: la validación y la confiabilidad. La aplicación de
estos dos pasos obedece a la necesidad de tener en el proceso de recolección de datos, la
certeza en los datos obtenidos. Ruiz Bolívar (2005) cuando habla de Validez “se refiere
a la relación que existe entre lo que este mide y lo que realmente se quiere medir” .(p.93)
Tipos de validez:
- Validez de contenido
- Validez de constructo
- Validez de criterio
(Defina c/u en el texto)
La validación se hace a través del juicio de expertos, según Pérez, A. (2005)
“consiste en consultar a tres, cinco o siete expertos con experiencia en el tema que seestudia y en metodología de la investigación” (p.174)
La confiabilidad, según Hernández, Fernández y Bastidas (2006) “Se refiere al
grado en que su aplicación repetida al mismo sujeto produce iguales resultados” (p. 98).
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Cuadro 1DEFINICIÓN Y OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
ObjetivosEspecíficos
Variable Definiciónnominal
Dimensiones Indicadores Técnic
Calcular el flujo decaja proyectado a unaño defuncionamiento de laempresa DetallesFlorales
Flujo de CajaEs la estimación delos costos que reflejala disponibilidad orecursos generados
por una empresa endeterminadomomento(autor) (p.x)
Inversión Inicial
Servicio
ActivosPasivosCapital-------------------------------IngresosEgresosRentabilidadRetorno de la Inversión(TIR)
Observa
Observa
Analizar lafactibilidad de
mercado humano,material,organizacional,financiero,administrativo,tecnológico, que debe
poseer la empresa para sufuncionamiento
Factibilidad Son los recursosnecesarios para
efectuar lasactividades o procesos, querequiere el proyecto,generalmente serefiere a proyectotangible(Autor) (p.x)
Mercado (Cliente potencial)
Humano
Material
Financiero
Administrativos
InterésInversiones
Acceso de ofertas al productoIntención de compraCaracterísticas del cliente-------------------------------AdministradorVendedor
Materia primaTransporte
Nevera-------------------------------
Aporte de socios
Función de laadministración
Encuest
Encuest
Observa
Fuente: ( Autor, año de realización del Trabajo de Grado)
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CAPITULO IV
PRESENTACION DE DATOS Y ANALISIS DE LOS RESULTADOS
Este capítulo se indica para las investigaciones de campo, el investigador debe
proponer el esquema que más convenga para la presentación de los resultados
teniendo en cuenta las características de las variables estudiadas y las de los
instrumentos aplicados.
Según Palella y Martins (2006): “La interpretación de los resultados consiste
en inferir conclusiones sobre los datos codificados, basándose en operaciones
intelectuales de razonamiento lógico e imaginación, ubicando tales datos en un
contexto teórico” (p. 170).
Sobre la base de lo anterior, se debe comenzar por organizar los ítems, tabular
el número de respuestas (frecuencia absoluta) calcular el porcentaje de las
respuestas dadas por la muestra seleccionada (frecuencia relativa), y finalmente se
procede a graficar.
(Se representará en una sola página)
Cumpliendo estos pasos, se inicia la etapa de la interpretación cualitativa y
cuantitativamente, los porcentajes de las respuestas de los distintos items,
orientando siempre el análisis en el contexto de los objetivos de la investigación y
apoyándose en la fundamentación teórica contenidas en el capito II. (Este paso se
realiza en otra página)
A continuación se presentan algunos ejemplos. Ud. utilizará aquel gráfico,
que mejor se ajuste a la complejidad de sus datos.
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Ítem 2. ¿Cuál fuente de información lo incitó a comprar en Makro?
Cuadro 2
Decisión de compra. Información sociocultural
Base 116
AlternativasFrecuencia
AbsolutaFrecuenciaRelativa (%)
La familia 50 43Fuentes comerciales 45 39Fuentes informales 14 12Otras fuentes 7 6Total 116 100
43%
39%
12%
6%
La familia Fuentes comerciales Fuentes informales Otras
Gráfico 2.
Decisión de compra. Información sociocultural
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Ítem 10. Momentos antes o mientras está realizando sus compras en la tienda
¿Qué actitud toma usted antes las siguientes situaciones?
Cuadro 10
Mecanismo de interacción. Otras fuentes – proceso de comunicación
Base 116
FA FR (%) FA FR (%) FA FR (%)
Otro comprador da su opinión
en la compra
38 33 78 67 116 100
Taxistas, acomodadores,
pasilleros, otros
40 34 76 66 116 100
Acompañante influencianegativamente 43 37 73 63 116 100
Acompañante influencia
positivamente
66 57 50 43 116 100
Promotoras, dan degustación
o información de producto
43 37 73 63 116 100
Personal con uniforme para
recordación de marca
53 46 63 54 116 100
Se deja influir No se deja influir Total Alternativa
Otro comprador da su opinión en la …
Taxistas, acomodadores, pasilleros, …
Acompañante influencia …
Acompañante influencia positivamente
Promotoras, dan degustación o …
Personal
con
uniforme
para
…
33%
34%
37%
57%
37%
46%
67%
66%
63%
43%
63%
54%
Se
deja
influir No
se
deja
influir
Gráfico 10. Mecanismo de interacción. Otras fuentes – proceso decomunicación
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Ítems 1. El tesista requiere de tutores con experiencia en la asesoría del trabajo degrado
Cuadro 1
Tutores con experiencia
Base: 50
AlternativasFrecuencia
AbsolutaFrecuenciaRelativa (%)
Totalmente de acuerdo 48 96
De acuerdo 02 04
Ni de Acuerdo, ni Desacuerdo 0 0
Desacuerdo 0 0
Totalmente en desacuerdo 0 0
Total 50 100
9 6 , 0 0 %
4 , 0 0 %
0 , 0 0 % 0 , 0 0 %
0,00%
10,00%
20,00%
30,00%
40,00%
50,00%
60,00%70,00%
80,00%
90,00%
100,00%
Totalmente De
Acuerdo
De Acuerdo Desacuerdo Tota lmente
Desacuerdo
Gráfico 1. Tutores con experiencia
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Los resultados obtenidos arrojan que el 4% de los sujetos analizados se suman
al 96% de la población estudiada, para manifestar su conformidad con la
afirmación antes mencionada. Según Ruiz, C. (2005). “Un docente especialista,
investigador, entrenado como asesor académico, que conociendo los recursos
internos y externos disponibles del estudiante, capaz de diseñar y desarrollar su
plan estratégico que le permite atender las necesidades específicas del tutoreado y
estimular su autodesarrollo, para cumplir con el requisito de hacer una buena tesis
y lograr las competencias de un investigador, al más bajo costo posible” (p.89),
esto evidencia que los estudiantes requieren de un tutor, que tenga la
responsabilidad para dirigir, de manera competente al estudiante asociado con
todo el proceso de validación de su trabajo o tesis de grado.
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Se refieren fundamentalmente a acciones (aplicaciones) prácticas que se aconseja
implementar y ejecutar. También incluye aquellas precauciones y cuidados que el
lector debe tener si desea repetir las actividades cumplidas por el autor. Entre
conclusiones y recomendaciones debe existir una estrecha relación.
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CAPITULO VILA PROPUESTA
INTRODUCCIÓN
La propuesta es el producto final de un proyecto factible y consiste en un
modelo operativo viable para solucionar problemas, requerimientos o
necesidades de organizaciones (públicas o privadas, manufactureras o de
servicios) asimismo, grupos sociales, puede referirse a la recomendación de
políticas, planes trabajos, programas, tecnologías, métodos o proceso entre
otros.
De igual manera puede ser: Un plan, programa o modelo que será
aplicado como alternativa de solución de necesidades o problemas
detectados en grupos sociales, empresas o instituciones.
La propuesta puede ser:Plan estratégico de Marketing Propuesta para la descentralización
de procesosCampaña Publicitaria Propuesta de alternativas de
inversión a corto y mediano plazo.Propuesta de un PlanAdministrativo
Propuesta para mejorar y aumentarla recaudación tributaria en laAdministración de Hacienda
Plan para el control (Materiales,insumos)
Diseño de un sistema automatizadode registro y control de unidades de
transportePlan de Adiestramiento Diseño de una página Web comoestrategia de información dirigida alos consumidores
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Contenido de la propuesta
Presentación de la propuesta
Resumen breve y claro de la propuesta, destacando su objetivo general, sus
principales componentes- productos y relación costo-beneficios, para la
organización. Comprende la venta de la propuesta.
Objetivos de la propuesta
Se señala con precisión el objetivo general y los objetivos de la propuesta,
los cuales deben ser una respuesta directa al objetivo general y específicos de la
investigación preliminar. Los objetivos de la propuesta NO son los mismos dela investigación, aunque ambos deben estar totalmente relacionados. En
consecuencia los objetivos de la propuesta deben estar estructurados en un
orden lógico que describa las acciones de solución a la problemática estudiada.
Justificación
La justificación debe exponer el interés, las necesidades y beneficios,
principios o razones que justifican la implementación la propuesta, tomando en
cuenta los resultados y la presentación de análisis del Capítulo IV que más
obliguen a la adopción de la propuesta por parte de la organización
Fundamentación Teórica
En este aspecto, el investigador debe elaborar una síntesis de los aspectos
teóricos conceptuales, paradigmas, enfoques, procedimientos, que sustenten
directamente a la propuesta, las cuales deben desprenderse de las contenidas en
el Capítulo II del trabajo, además de otros estudios similares en los
antecedentes. Igualmente se puede apoyar en artículos de revistas, entrevistas,
ponencias, entre otros.
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Estructura de la propuesta
La estructura de la propuesta no debe confundirse con el cronograma de
ejecución; aquí se presentan los aspectos cualitativos, cuantitativos o gráficos
del diseño, modelo, plan o aspectos de la propuesta, ente otros. Siendo
deseables que sean sintetizados en una sola (1) página a manera de resumen
ejecutivo de la propuesta. Posteriormente en las páginas adicionales, describir la
estructura del plan o campaña, estrategias, acciones, actividades, tareas,
formatos, entre otros, que integran la propuesta.
Ejemplo: Estructura de un Plan de Mercadeo
PLAN DE MERCADEO
I. Resumen ejecutivo
Análisis de la situación
Objetivos de marketing
Estrategias de marketing
PresupuestoII. Análisis situacional
Análisis del mercado
Microentorno: PEST: Político, económico, social, tecnológico
Tamaño del mercado actual y potencial
Patrones de compra
Tendencias del mercado
Segmentación: Aspectos demográficos, aspectos psicográficos.
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Administración de la propuesta
Corresponde a la administración en la ejecución, según la estructura de la
propuesta estableciendo sus medidas de organización, personal, dirección,control y evaluación. Se debe hacer una descripción en donde se
especifiquen las funciones, actividades, tareas, pasos, etapas, fases o
procedimientos; para ejecutar implantar o aplicar la propuesta.
Ejemplo:Programa de actividades
Actividad Fecha límite Responsable1
234
Factibilidad de la propuesta
El investigador debe realizar una explicación cualitativa y cuantitativa de la
factibilidad de la propuesta en cuanto a potencial humano, institucional, técnico
y económico. Esta fase comprende el análisis de los recursos: Humanos,
Organizacionales, Administrativos, Materiales, Nuevas tendencias, Financieros
y Otros recursos
Ejemplo: (Relación costo – beneficio)
Presupuesto resumen de promoción año____
Programa Costo ( miles Bsf.)Promoción de ventas
Relaciones públicas
Venta personal
Marketing directo
Evento de lanzamiento
Total
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Cronograma de actividades
Es la programación de la ejecución de la estructura de la propuesta y se trata
de la presentación del cronograma, gráfica de Gantt, plan de acción o según la
metodología de cuadro integral, entre otros estilos, con el fin de controlar elcumplimiento de actividades, periodos de tiempo y responsables.
Ejemplo: Modelo de cronograma
Enero Febrero Marzo AbrilReunión de ventaslanzamientoReunión con cliente
corporativosLogística de distribución
Promoción en punto deventa
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Modelo de Propuesta Especialidad de Informática
Estructura de la propuesta
La estructura de la propuesta no debe confundirse con el cronograma de
ejecución; aquí se presentan los aspectos del desarrollo, de la propuesta, entre
otros. Siendo deseables que sean sintetizados en una sola (1) página a manera
de resumen ejecutivo de la propuesta. Posteriormente en las páginas
adicionales, describir la estructura con sus respectivos DFD, Tablas y pantallas.
Ejemplo: Estructura Desarrollo de un sistema automatizado o Diseño de una
página web, considerando la metodología Medsi
Fase I: Definición del Proyecto
Consiste en determinar la factibilidad de desarrollar un nuevo sistema de
información y estimar los costos, tiempos y recursos requeridos de tal manera que las
unidades interesadas puedan decidir si se puede emprender o no el proyecto. Esto
incluye:
Descripción del Proceso Actual, con sus respectivos diagramas de flujo
Problemática del proceso actual (Breve descripción)
Estudio de factibilidad: Operativo, Técnico, Económico, Psicosocial
Fase II: Análisis de Contexto
En esta fase se busca ganar un sólido conocimiento del contexto dentro del cual se
ubicará el nuevo sistema de información y determinar las deficiencias y problemas
que presenta el actual sistema de información (si existe).
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Fase III: Definición de Requerimientos
Esta fase busca definir los requerimientos de los usuarios y establecer las
funciones, restricciones y atributos que el nuevo sistema de información debe
satisfacer. Incluye:-Descripción del Sistema Propuesto (breve descripción)
-Objetivo General del Sistema Propuesto
-Objetivos Específicos del Sistema Propuesto
-Elementos de Calidad del Sistema Propuesto
Fase IV: Diseño Preliminar
En esta fase se elabora un diseño preliminar del sistema de información que
satisfaga los requerimientos, restricciones y atributos establecidos en la fase anterior.
Fase V: Diseño Detallado
En esta fase se pretende elaborar un diseño detallado del sistema de información
que muestre como se construirán los subsistemas de datos y el subsistema
programado.
- Diseño Preliminar del Sistema Propuesto
- Diseño Detallado del Sistema Propuesto (DFD según los procesos)
- Diccionario de Datos
- Diseño Lógico de la Base de Datos: incluye Modelo Entidad – Relación de la
Base de Datos.
- Diseño Físico de la Base de Datos (presentación de tablas enumeradas)
Fase VI: Construcción del Sistema Propuesto
Construir el subsistema de datos y el subsistema programado del sistema deinformación de acuerdo a lo especificado en el paquete de diseño.
-Estructura del Sistema Propuesto (presentación de pantallas enumeradas)
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Fase VII: Implementación del sistema
En esta etapa se procede a implementar el sistema elaborado y ponerlo en
funcionamiento.
Fase VIII: Pruebas del sistema
Durante esta fase se prueban los diferentes procedimientos de lenguajes de control
de tareas que se hayan utilizado. Esta prueba se realiza inmediatamente después de
las pruebas de subsistemas.
Esta metodología (MEDSI), está orientada a proyectos medianos y grandes, que
ameriten la integración de grupos de desarrollo conformados por tres o más personas
que puedan requerir para su desarrollo varios meses.
Nota: Por lo general estas dos últimas fases no se realizan, porque
corresponden a la puesta en práctica dentro de la empresa del sistema, lo
que implica un tiempo más de trabajo y de seguimiento y en el caso de los
bachilleres de la institución para este tiempo ya han terminado su período
de elaboración del TEG, en tal sentido la explicación del motivo se presenta
en la delimitación del trabajo de investigación
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REFERENCIAS
Arias, Fidias. (2006). El Proyecto de Investigación. Caracas: Editorial
Episteme.Balestrini, Miriam. (2002). Como se elabora un Proyecto de Investigación.
Caracas: Consultores Asociados.
Bautista, Maria E. (2006). Manual de Metodología de Investigación. Caracas,Venezuela. Autor
Hernández Sampieri, Roberto, Fernández, Carlos y Baptista, Pilar. (2006). Metodología de la Investigación. Bogota: MacGraw-Hill.
Manual de Trabajos de Grado de Especialización y Maestría y Tesis Doctorales.(2010) Caracas. Fondo Editorial de la Universidad PedagógicaExperimental Libertador (FEDUPEL).
Palella, Santa y Martins, Filiberto (2006). Metodología de la Investigación Cuantitativa. Caracas. Fondo Editorial de la Universidad PedagógicaExperimental Libertador (FEDUPEL).
Palella, Santa y Martins, Filiberto (2010). Metodología de la Investigación Cuantitativa. Caracas. Fondo Editorial de la Universidad PedagógicaExperimental Libertador (FEDUPEL).
Pérez, Alexis. (2005) Guía Metodológica para Anteproyectos de Investigación. Caracas. Fondo Editorial de la Universidad Pedagógica ExperimentalLibertador (FEDUPEL).
Ramírez, Tulio. (2006). Como hacer un Proyecto de investigación. Caracas:Editorial Panapo de Venezuela, C.A:
Ruiz Bolívar, Carlos. (2005). Instrumento de Investigación Educativa,Procedimientos para su Diseño y validación. Barquisimeto: CIDEG.
Sabino, Carlos. (2002). El Proceso de Investigación. Caracas. Editorial Panapode Venezuela
Silva, Jesús. (2006). Metodología de la Investigación. Elementos Básicos. Caracas, Editorial Litho-Tip, C.A.
Tamayo y Tamayo Mario. (2001). El Proceso de la Investigación Científica.(3ra. ed). México: Limusa.
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ANEXOS
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ANEXO A
(Modelo: Carta de Presentación de Instrumentos de Recolección de Datos parala Validación / Ud. debe reemplazar datos.
Guatire, xx de xxxx de 200x
Señores
Instituto Universitario de Tecnología
“Rufino Blanco Fombona”
Guatire, Estado Miranda
Atención: Prof.(a)
Nombre y apellido (Coordinador, tutores u/otros)
_________________________Sr. Coordinador:
Me permito presentar a su consideración la validación del (de los) instrumento(s) derecolección de datos correspondiente al trabajo de grado titulado:…………………………... Los objetivos de este trabajo de grado son:
Objetivo General:
Objetivos Específicos:
Agradeciéndole su interés al respecto,
Atentamente,
Adjunto:Anexo A. Carta de presentación para la validación de instrumento
Anexo B. Instrumento(s) de Recolección de Datos.Anexo C. Cuadro de ValidaciónCuadro de Operacionalización de Variables
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ANEXO B
(Instrumentos)
(Instrumento: Cuestionario)Según Palella S (2011) “Al diseñar un cuestionario, lo primero es establecer susfinalidades, es decir para qué servirá la información que se obtendrá mediante suaplicación…es importante definir y seleccionar las variables” (p.133) Una vez claroslos objetivos y las variables que intervendrán en el estudio, se procederá a tipificarlasy a precisar para cada una, los valores, escalas de medidas y categorías de las preguntas.
Ejemplo:
Cuestionario
¿Utiliza el cafetín de la universidad? Sí _______No _______
¿Cuál de los siguientes servicios que existen en la Universidad ha utilizado en su visita
de hoy? (Marque todas las respuestas posibles)
a) _____Servicio de transporte
b) _____Servicio de bibliotecac) _____Servicio de fotocopias
d) _____Servicio de acceso sala de Informática
¿Cuánto tiempo hace que frecuenta los servicios que presta la Universidad?
a) ____Más de cuatro años
b) ____De tres a cuatro años
c) ____De dos a tres años
d) ____Menos de un año
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(Instrumento: Matriz de análisis)Según Hurtado, J (2010) “Las matrices de análisis son instrumentos propios de lastécnicas de revisión documental. Sus ítems se basan en un criterio de análisis con elcual es posible interpretar o criticar el evento de estudio descrito en algún
documento” (p.159).
Ejemplo:Matriz de análisis de proyectos de investigación
Titulo: ____________________________ Autor: __________________________
Cualidades del tema
1. Importancia del problema
2. Originalidad del tema
3. Delimitación
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Características teóricas
4.
Claridad teórica5. Exhaustividad de la revisión
6. Coherencia
------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Rigurosidad metodológica
7. Conveniencia del tipo de
investigación
8. Conveniencia del diseño
9. Validez de los instrumentos
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Fuente Hurtado J (2010)
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(Instrumento: Matriz de registro)Según, Hurtado J. (2010) “Se utilizan para asentar datos obtenidos a través de lamedición con otros instrumentos, datos obtenidos de archivos o registrosinstitucionales.”(p.159)
Ejemplo:Matriz de registro de indicadores financieros
Nombre de la empresa
___________________________________________________
Sector económico ____________________Nº. empleados _______Antigüedad:
______
Dirección: _____________________________________________________________
Año Actividad Liquidez Rentabilidad Endeudamiento
2007
2008
2009
2010
Fuente Hurtado J (2010)
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(Instrumento: Matriz de Categorías)Según, Hurtado J. (2010) “Permiten clasificar, agrupar y categorizar informacióncontenida en documentos, tales como asientos de entrevistas, registros anecdóticos,diarios, y en general aquellos que contienen gran volumen de información verbal.”
(p.159)Ejemplo:
Matriz de categorías
Tipo de intervenciones de los participantes durante sesiones de clases
Docente:
______________________________________________________________
Materia: _____________________________Fecha: ______________Sección: _______
Metacategorias Categorías Descripción Intervenciones Código
Cognitivas
Co
Ubicación Intervencionesdirigidas aubicarse en latemática
PreguntaIdentifica un problemaPrecisa un tema
Coub
Crítica Valoraciones einterpretaciones
Cuestiona planteamientosAnaliza aspectos
Cocrit
Aporte Idea nueva,amplia ocomplementa un planteamiento
Aporta idea nuevaCrea conceptos
Coap
SocialesSoc
Acercamiento Intervencionesque propician lacercaníaafectiva
Saludos cordiales,BromasInvitaciones
Socac
Apoyo Intervencionesde unión ocohesión
AcuerdosAlianzas
Socap
Conflicto Discrepancias ydistanciamientosafectivos
Críticas personalesDiscusiones
Socon
Fuente Hurtado J (2010)
(Nota: Para llegar a esta matriz antes Ud, debe realizar otros registros. Por ejemplo elanecdótico).
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(Instrumento: La Guía de Entrevista)Según, Hurtado J. (2010) “Es el instrumento propio de la técnica de entrevista. Enella el investigador señala los temas o aspectos en torno a los cuales va a preguntar.Según el grado de estructuración puede tener preguntas ya formuladas, o sólo
enunciados temáticos.” (p.161)Ejemplo:
Guía de entrevista de interés profesional
Nombre del entrevistado:
__________________________________________________
Fecha de la entrevista: _____________________________
Hábleme de su experiencia profesional ¿Cuál fue el último trabajo que desempeñó?
¿Por qué dejo el último empleo?
¿De todo lo que ha hecho hasta ahora, qué es lo que más le gusta?
¿Por qué?
¿Por qué le gustaría obtener este empleo?
¿Qué piensa, podría usted aportar en este empleo?
Fuente Hurtado J (2010)
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(Instrumento: Lista de Cotejo)Según Arias, F. (2006) “También denominada lista de control o de verificación, es uninstrumento en el que se indica la presencia o ausencia de un aspecto o conducta a serobservada.” (p.70)
Ejemplo:
Diagnóstico sobre la situación actual de la planta física del CUC Ciclo BásicoSuperior.
Lista de Cotejo
Elementos a observar SI NOLas aulas de clase son amplias
La iluminación es adecuada
La ventilación es suficiente
Los baños funcionan
Existen salidas de emergencias
Fuente Arias Fidias (2006)
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ANEXO C
REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELAMINISTERIO DEL PODER POPULAR PARA LA EDUCACIÓN
UNIVERSITARIAINSTITUTO UNIVERSITARIO DE TECNOLOGÍARUFINO BLANCO FOMBONA
Tipo deInstrumento:
Cuestionario Autor (es):
Evaluador: Especialidad:
Propósito: Estimar la validez del contenido del instrumento, mediante la evaluaciónde expertos en los siguientes aspectos:
a) Congruencia de las preguntas con las variables de estudio. b) Coherencia de las preguntas al ser consistentes con la temática, entendibles y
armónicas en su secuencia, es decir, va de lo general a lo particular y de losencillo a lo más complejo.
c) Autenticidad, que produzcan resultados válidos y confiables.d) Acción. Instrucción que deberá seguir el o los investigadores con respecto a la
pregunta o ítem revisado.
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ANEXO C
CUADRO DE VALIDACION
Aspectos:a) Congruencia. Formulación de preguntas convenientes. Ni menos de lo que se
necesita, ni más de lo estipulado en el objetivo de investigación. b) Coherencia. Formulación de preguntas consistentes con la temática,
entendibles y armónicas en su secuencia, es decir, va de lo general a lo particular y de lo sencillo a lo más complejo.
c) Autenticidad . Preguntas que produzcan resultados válidos y confiables.d) Acción. Instrucción que deberá seguir el o los investigadores con respecto a la
pregunta o ítem revisado.
N°
Preguntao Ítem
Congruencia Coherencia Autenticidad Acción Observación
Sí No Sí No Sí No Dejar Quitar Modificar1234567
Firma
Nombre y Apellido del Evaluador
Cédula de Identidad
Nota: Este formulario debe contener el número de ítems registrados en su
instrumento.
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ASPECTOS FORMALES DEL TRABAJO
TAMAÑO DE LA
LETRA
Número 12
TIPO DE LETRA Time Roman (Cursiva para realce de subtítulos e información)
REDACCIÓN Tercera persona. No usar abreviaturas. Letras mayúsculas acentuadas
MÁRGENES YTRANSCRIPCIÓN
Izquierdo: 4cm. Derecho 3cm. Inferior 3cm. Superior 3cm. Extensióndel trabajo entre 80 y 150 páginas, sin contar las páginas preliminares.
CAPÍTULO Se inician en una primera página, centrada, en mayúsculaidentificándolo en número romanos resaltado en negrita.Inmediatamente escribir el título del tema centrado, letras mayúsculastipo Time Roman resaltado en negritas. Luego el subtitulo de primernivel derivado de éste, centrado en minúscula respetando el uso de lamayúscula igualmente resaltado en negrita. Los siguientes subtítulosde segundo nivel van alineados a la izquierda en minúscula conrealce de negrita y los subtítulos de tercer nivel derivados del anteriorse colocan con sangría a cinco espacios, en letras minúsculas ycursivas. (ver ejemplo al final del documento)
INTERLINEADO CAPÍTULOS -Entre el título y el capítulo éste debe ser de 1 x1,5TÍTULOS-Entre el título y el subtítulo de primer nivel será igual a 2 x1.5SUBTÍTULOS
-Los subtítulos de primer nivel al segundo nivel, será igual a 2 x1.5,así como al comienzo de un nuevo párrafo.TEXTO-El texto se trabaja con interlineado de 1,5LISTAS DE REFERENCIAS-Interlineado sencillo al margen. Segundas líneas con sangría francesay entre referencia de uno y otro interlineado de 1,5 (En ordenalfabético). Separar: Libros, electrónicas u otras.
NUMERACIÓN NÚMEROS DE LAS PÁGINAS-Estos van al centro y a tres espacios del borde.
PÁGINAS PRELIMINARES
-Se enumeran con números romanos en minúsculas. La portada ni secuenta ni se enumera. La contraportada se cuenta, pero no seenumera.
CUERPO-A partir de la Introducción se enumeran las páginas con númeroarábigos.
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ANEXO-Se cuenta, se enumera y se identifica la primera página con elnombre de ANEXOS. Luego sigue la seriación con letras. Ejemplo:Anexo A
SANGRÍA Cinco (5) espacios en la primera línea de cada párrafo (0.6)
PÁGINASNUEVAS
Cada división (capítulo). Lista de tablas. Introducción y anexos secomienzan en una página nueva. Nota: Se recomienda que el Trabajo de Grado contenga entre 80 y150 páginas
PÁRRAFOS-Entre párrafos no se deja espacio adicional. Se comienza a escribircon sangría de cinco (5) espacios.
-Se deben evitar párrafos de menos de tres líneas. Estos se escribenentre 5 a 8 líneas.
-Un texto debe contener por lo menos dos oraciones esto permitiráhacer comprensible la lectura.
ENUMERARVARIOSELEMENTOS
DENTRO DEL PÁRRAFO-Se utilizan letras minúsculas entre paréntesis: (a), (b),…
FUERA DEL PÁRRAFO-Si se quiere señalar elementos o ideas en párrafos, utilizamosnúmeros arábigos o letras; separados por un punto y con sangría de 5espacios, para la primera línea, el resto se justifica al texto.
CUADROS,GRÁFICOS YANÁLISIS
CUADROS-Los cuadros y gráficos se identificarán con un número y un títuloque describa su contenido. Para ambos la numeración se efectuará enseries separadas, pero de manera continua a lo largo del texto, usando
números arábigos-En los cuadros la identificación se coloca en la parte superiorizquierda, y el título debajo de esta identificación.Ejemplo:Cuadro 1Tiempo de respuestaBase 5 (Esta identifica el número de la muestra)Si el cuadro pasa de página, se debe colocar (Cont.) Ejm: Cuadro 3(Cont.)GRÁFICOS-Se escribe en cursiva sin realce de la negrita. Seguidamente seescribe en negrita el texto que acompaña a esta especificación.
Ejemplo:Gráfico 1: Organigrama-Se encierran en un recuadro sencillo sin realzar los bordes.-Sólo llevarán color en la entrega empastada. En la entrega preliminar puede llevar tonos de grises en degradé, para señalar las porciones.
ANÁLISIS-Se indica en hoja siguiente a la descripción del cuadro y gráfico, sin
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colocar el ítem ni la palabra análisis.-Maneje conceptualmente las bases teóricas para apoyar su análisis.Los porcentajes se presentan como sigue: cuarenta (40%) por ciento;luego al final de los análisis particulares, colocar el análisis general delos resultados.
AntecedentesLos antecedentes de la investigación deben corresponder a los últimos5 años. Se inicia con sangría 5 espacios. Debe contener del autor:apellido e inicial del nombre, año, titulo del estudio o tesis, para
optar al titulo de, universidad y ciudad. Todo el encabezado se colocaen letra cursiva sin negrita. Importante al registrar estos datos se debetomar en cuenta la metodología empleada, el objetivo alcanzado y elaporte del cual se nutrirá su trabajo. Ud. debe relacionar dos (2)estudios realizados en el instituto y 3 elaborados en otras institucionesuniversitarias.
CITASBIBLIOGRÁFICAS
CON MENOS DE 40 PALABRAS-Se incluirán como parte del párrafo, dentro del contexto de la
redacción entre comillas.
MAYOR A 40 PALABRAS-Se escriben en párrafos separados, con sangría de cinco (5) espaciosa ambos lados del margen, sin comilla y transcritos a espaciosencillo.-Se debe evitar el uso de citas mayores a quinientas (500) palabras.Estas no llevan comillas.Toda cita debe contar con los siguientes datos: apellido del autor e
inicial del nombre. Año colocado entre paréntesis. Al final de la cita
debe aparecer el número de la página consultada
SIGLAS El manejo de las siglas para identificar organismos, instrumentos ovariables, intercalados. Primero escribir completo el nombre del entea que se refiere, y luego sólo la primera vez, entre paréntesis y sin puntos las siglas. Ejemplo: Ministerio de Infraestructura (MINFRA)
LISTA DEREFERENCIAS
-Las entradas a la lista de referencia se inician al margen y sangríafrancesa para la segunda línea y sucesivas. (=0.6 espacios a laderecha)-El texto se trabaja a espacio sencillo, ordenadas alfabéticamente.
LibrosAspectos mínimos que deben contener: apellidos y nombres del autor
(fecha de edición) Título de la obra (en cursiva). Ciudad EditorialNota: Últimos 10 años (Edición)
Entre referencias se deja 1,5 espacios ElectrónicasAutor, nombre, (fecha de la publicación), título. Volumen. Número de páginas o localización del artículo. Disponible en: especifique la vía(fecha de acceso)
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Referencias de tipo legalSe describe de la siguiente manera, Constitución Bolivariana de laRepública de Venezuela (1999). Gaceta Oficial de la República
Bolivariana de Venezuela, 5453,del 24 de marzo, 2000.
Reglamento de los Institutos y Colegios Universitarios (Decreto Nº865). (1995, Septiembre, 27). Gaceta oficial de la República
Bolivariana de Venezuela, 4.995 (Extraordinario), Octubre 31, 1995
Nótese que no lleva énfasis de la negrita y sólo se coloca en cursiva elinstrumento de publicación. Al igual que los antecedentes, como sehan relacionado en la fundamentación legal no será necesariorelacionarlos de nuevo en la lista de referencia al final del trabajo...
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(Ejemplo: Presentación de títulos y subtítulos)
CAPITULO III
MARCO METODOLÓGICO
Diseño de la Investigación
El diseño de la investigación se define con base en el procedimiento. Es
importante no confundir el diseño de investigación con la planificación general de
la investigación que abarca las diferentes fases metodológicas.
Tipo y Nivel de la Investigación
Tipo de Investigación
Investigación de Campo
Consiste en la recolección de datos directamente de la realidad donde ocurren
los hechos sin manipular o controlar variables.
Nivel de la Investigación
Nivel Descriptivo
El propósito de este nivel es el de interpretar realidades de hecho. Incluye
descripción, registro, análisis e interpretación de la naturaleza actual, composición
o procesos de los fenómenos.
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EJEMPLOS DE VERBOS QUE SE UTILIZAN PARA EXPRESAR OBJETIVOS DE TIPOCOGNOSCITIVO
Objetivos Específicos Objetivos Generales NIVEL I NIVEL II NIVEL III NIVEL IV NIVEL V NIVEL VI
CONOCIMIENTO COMPRENSION APLICACION ANALISIS SINTESIS EVALUACION
AdquirirAnotarAparearCitarCombinarCompletarComputarCopiarDescribirDecirEncontrarEscogerEnunciarEscribirEnumerarFormularIdentificarImitar
IndicarInformarListarMemorizarMultiplicar
Nombrar NarrarPercibirPrepararPronunciarProsificarRecalcarRecitarRecopilarRecopiarRecordarRegistrar
RelatarRepetirRestarRetenerReunirRotularSeñalarSumarSubrayar
ArreglarAsociarCatalogarCategorizarClasificarColocarCombinarComentarConsiderarConvertirDarDescribirDiagramarEmpatarEstablecerExpresarExplicarExtrapolar
GraficarIgualarInformarInterpolarInterpretarModificarOrdenarOrganizarParearReafirmarRecogerReconocerRehacerRelacionarReproducirResumirRevisar
SeleccionarSustituirTraducirTransformarTrasladarUbicar
ActuarAdaptarAfianzarAfirmarAplicarApoyarAprovecharCalcularCultivarCumplirChequearDemostrarDeterminarDibujarDramatizarEfectuarEjecutarEjercitar
EmplearEncontrarEnsayarEsbozarExperimentarExtenderFomentarHacerIlustrarIniciarLanzarLeer oralmenteLocalizarManejarManipularMantenerMostrar
ObtenerOperarPlaticarPresentarPreocuparPreciarProgramarPronunciarRealizarRebotarRecogerRecordarRecortarReducirRegresarReplantearRepresentarSeguir
SistematizarSolucionarUtilizarVerificar
AnalizarAsociarAuscultarBuscarCatalogarCategorizarClasificarConsiderarConsultarContrastarCriticarCompararDebatirDesarmarDescifrarDescomponerDescubrir
DesglosarDesmenuzarDetectarDiagramarDiscutirDiferenciarDistinguirDiscriminarDividirExaminarEncontrarEnfocarEstablecerEstudiarExperimentarExtraer
HallarInspeccionarOrdenarProbarPresentarSeleccionarSeparar
AmpliarArmarBosquejarCombinarComponerConcebirConcluirCondensarConstruirCrearDerivarDeducirDefinirDibujarDirigirDiseñarEstablecerEnriquecer
ExperimentarFabricarFormarFormularGeneralizarIlustrarInducirInferirIntegrarInventarPlanificarPrepararPrecisarProponerRecogerReconstruir
RedactarReestructurarResumirReunirSuponer
AdoptarCalcularClasificarCambiarCompararComprobarConfirmarConsiderarCriticarContrastarDecidirDefenderEstimarEscogerElegirEvaluarJuzgarMediar
OpinarSancionarValorar
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ALGUNOS VERBOS QUE SE PUEDEN UTILIZAR PARA EXPRESAROBJETIVOS SEGÚN EL PROPÓSITO DE LA INVESTIGACIÓN
Objet
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