PSICOLOGÍA DE LA COMUNICACIÓNISEC Diseño Multimedial, Turno Noche, División A
Alumna: Claudia AfinekDNI:32615725Mail: [email protected]
Trabajo práctico N°1
El siguiente trabajo consiste en la aplicación del modelo de la comunicación visto en clase, en el análisis de una publicidad gráfica.
En este caso, hemos seleccionado la siguiente publicidad de la marca de calzados informales CONVERSE lanzada en el otoño del 2013 en Argentina, en el marco de la campaña “Shoes are boring, wear sneakers” (los zapatos son aburridos, usa zapatillas); a cargo de la agencia de argentina OCG y producto del trabajo de Tomás Ostiglia, en la creatividad, y de Mili Peñalva, en la dirección de arte.
Como hemos mencionado más arriba, siguiendo el modelo de la comunicación visto en clase, en la composición gráfica de nuestro análisis, podemos distinguir los siguientes elementos que constituyen dicho modelo:
Emisor: es quien emite el mensaje. Hay de dos tipos de emisores, que en nuestro caso,
serían: un emisor natural, CONVERSE; y, un emisor artificial, la agencia OCG.
Canal: es el medio de soporte por el que se difunde el anuncio. Al ser ésta una pieza
gráfica, los medios por los que se podría comunicar el mensaje, serían revistas, diarios
o soportes en la vía pública (como en las paradas de colectivos, vallas publicitarias,
carteles, etc.).
Código: entendido éste, como un conjunto de signos y símbolos que deben ser
compartidos por el emisor y el receptor de un mensaje para que éste sea comprendido
correctamente. En este caso, podemos observar dos cuestiones: por un lado, el uso de
dos códigos lingüísticos que si bien pertenecen a idiomas diferentes el inglés y el
español; apuntan a un target específico del que hablaremos más adelante. por otra
parte el empleo de palabras que pertenecen al uso coloquial de la lengua en ambos
idiomas: “mandados” y “sneakers”, son dos ejemplos. En segundo lugar, la elección de
ciertos elementos simbólicos como la representación de un “skater” usando de rampa
una góndola de supermercado. Dicho símbolo nuevamente estaría buscando captar la
atención de determinado público.
Mensaje: es el resultado de la composición gráfica, la conjunción tanto de elementos
verbales como no verbales vinculados a la utilización de ciertos componentes visuales
como el color, la tipografía, la fotografía, etc. que hacen a la pieza gráfica. En este caso
el mensaje tiene una intención: que el emisor compre un producto, las zapatillas
CONVERSE, y da a entender que son una forma por la que el consumidor podría
agregar a su vida “actitud” ”unos hacen los mandados, otros se mandan” reza la
publicidad y, diversión “Shoes are boring, wear sneakers”. Esta propuesta se ve
representada en el símbolo del “skater” rompiendo con la monotonía de ir a hacer “los
mandados”.
Ruido: es todo aquello que dificulte la comprensión del mensaje por parte del receptor.
En este caso, un elemento que podría ocasionar ruido, dado que el contexto de
publicación de la publicidad es en Argentina, un país hispanoparlante, sea el uso de una
frase en inglés. Sin embargo, a mi parecer, dado que la intención de la publicidad es
apuntar a un target específico y no a toda la población, el cambio idiomático no sería un
problema. Otro elemento que podría generar ruido es el empleo del símbolo del “skater”
porque podría generar desinterés en ciertos receptores, al no sentirse identificados con
aquella figura y por lo tanto, no verse interpelados por la publicidad.
Receptor: es quien recibe el mensaje. En publicidad, también es llamado “target”,
“target group” o “público objetivo”. Puede entenderse como el consumidor potencial del
producto. Existen ciertas características por el que podemos definir el target:
1) Género: en este caso, considero que como las zapatillas CONVERSE son
unisex, el género es indistinto, pese a que sea una figura masculina el que esté usando
el producto en la publicidad en cuestión.
2) Nivel socioeconómico: podríamos decir que se está buscando captar la
atención de los grupos sociales de clase media, media alta. Ciertos elementos nos dan
indicio de esto, como la elección del uso del idioma inglés para el slogan de la campaña
siendo adolescentes los potenciales compradores del producto; tal vez sea bajo el
supuesto de que la mayoría de los jóvenes de dicho nivel socioeconómico tienen al
menos, una proximidad idiomática con el idioma extranjero ya sea por el consumo de
otros productos culturales (como la música o series de televisión) o por el acceso en su
mayoría a la educación privada y, en menor medida a la educación pública de calidad.
3) Perfil demográfico: converse es una marca conocida por su confección de
calzado informal, apuntan a un rango etáreo que va desde la adolescencia a los
primeros años de la juventud. El portador de las zapatillas en la gráfica es un
adolescente masculino que está usando sus destrezas en un contexto urbano, cotidiano
y aburrido como el de hacer las compras en un supermercado (tarea que se supone
tediosa para los adolescentes, según la campaña). En la gráfica se habla de la
diferencia entre que a uno lo manden a hacer algo y entre “mandarse”; como hemos
dicho anteriormente, la campaña hace alusión a la diversión y a tener actitud, como
también a resaltar del común de la gente; lo cual podría relacionarse con los
presupuestos del sentido común según los cuales, la etapa de la adolescencia es un
momento de cambio y en la que los los adolescentes están en la búsqueda de
identificarse con algún grupo sociocultural y definirse como personas. El lugar de
residencia, en el caso de esta pieza gráfica, es Argentina, pero cabe destacar que la
misma campaña fue promocionada en toda Latinoamérica. De todos modos, pareciera
apuntar a un público de ciudad, urbano.
4) Perfil psicográfico: la publicidad trabaja sobre el supuesto de que el estilo de
vida de un adolescente urbano de clase media, mediaalta, se ve atravesado por ciertos
hábitos, costumbres, como el pertenecer a las denominadas tribus urbanas en este
caso la comunidad skater o al menos tener contacto o intercambios con dichos grupos
juveniles. La publicidad busca una complicidad con ese tipo de adolescente que
evidentemente es el mayor consumidor de este tipo de productos como la vestimenta
informal. También se espera el acceso a cierto nivel de instrucción que le permita saber
de un idioma extranjero para interpretar el lema de la campaña.
Feedback: es la respuesta al mensaje emitido. se espera captar la atención del target
definido anteriormente, atraerlo y que compre el producto. si esto sucede, podemos
decir que la comunicación ha concluído. la forma en que esto puede saberse es si
aumentan las ventas en comparación con períodos anteriores al lanzamiento de la
campaña.
Por último, pero no menos importante, podemos distinguir como elemento del modelo de la
comunicación al contexto, el que podemos subdividir en tres tipos distintos:
Contexto: cualquier situación comunicativa está inserta en un contexto el cual le da
sentido al mensaje. Podemos distinguir en este caso:
1) un contexto sociocultural, que se relaciona con el perfil demográfico y
psicográfico del target al que se dirige el mensaje: adolescentes argentinos de clase
media, mediaalta con un estilo de vida urbano. Las elecciones de símbolos como el
“skater”, el uso del inglés y los espacios (el supermercado) están relacionadas con el
target y el contexto sociocultural de publicación.
2) un contexto situacional, son las circunsatancias de comunicación en las
que se sitúa el mensaje y que se ven influenciadas tanto por las acciones de los
emisores ya sean naturales o artificiales, los receptores consumidores potenciales;
como por el medio de publicación de la pieza gráfica diario, revista, valla publicitaria,
etc..
3) un contexto al interior del mensaje, el ordenamiento de los elementos
significantes que le dan una coherencia al mensaje que se intenta transmitir. aquí
nuevamente podemos tomar como ejemplo el uso de la figura del skater usando de
rampa la góndola de un supermercado, en conexión con las frases “Unos hacen los
mandados, otros se mandan” y “Shoes are boring, wear sneakers”