Compromiso de Desempeño: Tramo 1
Simplificación de trámites documentarios en DRE y UGEL
Objetivo
Simplificar los requisitos, pasos y plazos establecidos
de los trámites recurrentes que ofrecen las DRE y
UGEL para mejorar la calidad de la atención al
usuario.
PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO
Indicador
100 % de las Unidades Ejecutoras y sus instancias operativas cumplencon simplificar requisitos, suprimir pasos y reducir tiempos, segúnprotocolo, de los siguientes procedimientos priorizados:
1. Subsidio por luto y gastos de sepelio.2. Asignación por tiempo de servicios (25 o 30 años).3. Constancia de haberes.4. Informe escalafonario5. Visación de Certificados de Estudios
PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO
Medios de VerificaciónLa UE deberá enviar los siguientes documentos:
1. Resolución Directoral o Gerencial de aprobación de Directiva deactualización de MAPRO de la U.E. o UGEL que estén dentro de sujurisdicción.
2. Resoluciones Directorales o Gerenciales de aprobación del MAPRO2015
2. Folios del MAPRO 2015 de los procedimientos priorizados yactualizados correspondientes al ejercicio 2015.
4. Folios del MAPRO 2014 de los procedimientos priorizadoscorrespondientes al ejercicio 2014 o a la última actualización delinstrumento anterior al 2015.
PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO
Estrategia de Asistencia Técnica
Fortalecer las capacidades de los Equipos de DRE/ UGEL que realizarán la
actualización de los MAPROs para ello se realizarán las siguientes
actividades:
Conformación del Equipo de trabajo DRE / UGEL
Elaboración del Plan de trabajo del Equipo
Se realizará un taller sobre preparación, diagnóstico y rediseño de los
procedimientos para identificar sus oportunidades de mejora a partir del
MAPRO actual
Asistencia técnica a los Equipos de trabajo de DRE/ UGEL (20 de octubre
al 30 de diciembre)
Monitoreo al 50% de la UGEL para realizar la verificación del estado del
plan de actualización
PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO
Flujo de Procesos
PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO
Uso y aplicabilidad del sistema en los
Compromisos de Desempeño
Los compromisos de desempeño permitirán que las Unidades Ejecutoras y
sus operativas ejecuten la simplificación de los procedimientos, evaluar la
situación actual y proponer mejoras en los mismos. Contaremos con UGEL
ágiles, modernas y al servicio del ciudadano.
Este proceso supone iniciar procedimientos de mejora continua en la
entidad, los que deben ser permanentes, que supone también
implementación de las políticas de modernización y gobierno electrónico.
PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO
Mensajes clave
Una Unidad Ejecutora ágil, moderna y al servicio del ciudadano es
aquella que mejora la atención a sus usuarios en base al cumplimiento
estricto de las etapas y plazos establecidos en los procedimientos
actualizados en su MAPRO 2015.
PROCEDIMIENTOS SIMPLIFICADOS EN EL MAPRO
GRACIAS
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