Los sistemas de la empresa
Unidad 1
Concepto
Empresa:
● Es un sistema social, con una estructura determinada por su interacción dinámica con los sitemas que forman su entorno: clientes, proveedores, competidores, gobierno, etc.
● Es un sistema de partes interrelacionadas operando unas conjuntamente con otras, a fin de cumplir, tanto los objetivos individuales de los elementos participantes.
Modelo de Sistema Abierto
InsumosProceso de
transformaciónProductos
Flujo de material Energía Información
Objetivos del sistema
● Son aquellas contribuciones especiales que una organización intenta lograr en el entorno que le rodea para cumplir con un propósito determinado.
Sistemas y la empresa
Nivel directivoFormula planes, objetivos, programasgenerales y controla su realización.
Nivel administrativoTransforma los planes y objetivos generales en directrices.
Nivel operativoEjecuta las actividades.
✔ Direccionamiento escalonado al objetivo del sistema.
✔ Coordinación.
✔ Medio regulador de entradas y salidas.
Los sistemas...
Buenas razones
● Administración por objetivos
● Modificación de la conducta organizacional
● Desarrollo de administradores
● Desarrollo organizacional
● Auditoría administrativa
● Ciclo de control
● Diseño de sistemas
● Investigación de operaciones
● Procesamiento electrónico de datos
● Sistemas de información
Individuo
Empresa
Decisiones