UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA EQUINOCCIAL
DIRECCION GENERAL DE POSGRADOS
MAESTRÍA EN SEGURIDAD Y PREVENCIÓN DE RIESGOS DEL TRABAJO
TITULO: NIVELES DE ILUMINACIÓN EN EL ÁREA DE ACONDICIONAMIENTO
DE UNA EMPRESA DE DISTRIBUCIÓN DE PRODUCTOS FARMACÉUTICOS Y
LA FATIGA VISUAL EN LOS TRABAJADORES.
QUITO -2014
Plan de trabajo de Grado presentado como requisito parcial para optar el Grado de
Magister en Seguridad y Prevención de Riesgos del Trabajo
Autor:
Diego Aníbal Eras Paz
Director
MGT Simancas Racines Daniel Alejandro
Quito, Ecuador
Junio – 2014
II
CERTIFICACIÓN DEL ESTUDIANTE DE AUTORÍA DEL TRABAJO
Yo, Diego Aníbal Eras Paz, declaro bajo juramento que el trabajo aquí descrito es
de mi autoría, que no ha sido presentado para ningún grado o calificación
profesional.
Además; y, que de acuerdo a la Ley de propiedad intelectual, el presente Trabajo
de Investigación pertenecen todos los derechos a la Universidad Tecnológica
Equinoccial, por su Reglamento y por la normatividad institucional vigente.
___________________________________
Diego Aníbal Eras Paz
C.I. 1718161753
III
INFORME DE APROBACIÓN DEL DIRECTOR DEL TRABAJO DE GRADO
En mi calidad de Director del Trabajo de Grado presentado por el señor Diego
Aníbal Eras Paz, previo a la obtención del Grado de Magister en Seguridad y
Prevención de Riesgos del Trabajo, considero que dicho Trabajo reúne los
requisitos y disposiciones emitidas por la Universidad Tecnológica Equinoccial por
medio de la Dirección General de Posgrado para ser sometido a la evaluación por
parte del Tribunal examinador que se designe.
En la Ciudad de Quito, a los 03 días del mes de Junio del 2013
__________________________________
MGT Simancas Racines Daniel Alejandro
CI. 0502274095
IV
AGRADECIMIENTO
Mi más sincero agradecimiento:
A la Dirección General de Posgrados de la Universidad Tecnológica Equinoccial
por darme la oportunidad de realizar mis estudios de Maestría en Seguridad y
Prevención de Riesgos del Trabajo, a su personal docente, por todos los
conocimientos impartidos, de manera muy especial al Sr MGT Daniel Alejandro
Simancas Racines, por su amistad y amable disposición para dirigir este trabajo de
investigación.
A los señores: MGT. Jorge Albán Villacís y MSC. Patricio Romero Proaño, por su
colaboración, apoyo y sugerencias como evaluadores del trabajo de investigación.
A la Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos y todas aquellas
personas que de una u otra manera contribuyeron a la realización de este trabajo.
V
DEDICATORIA
Dedico este trabajo principalmente a Dios, por haberme dado la vida y permitirme
el haber llegado hasta este momento tan importante de mi formación profesional.
A la compañera de mi vida por tu paciencia y comprensión, por tu bondad y
sacrificio me inspiraste a ser mejor, ahora puedo decir que esta tesis lleva mucho
de tí, gracias por estar siempre a mi lado apoyándome.
Cristina Vásconez
Esposa
Con todo mi cariño y mi amor, para mis Padres y Hermana, las personas que
hicieron todo en la vida para que yo pudiera lograr mis sueños, por motivarme y
darme la mano cuando sentía que el camino se terminaba, a ustedes por siempre
mi corazón y mi agradecimiento.
Luis Eras y Gloria Paz
Mis Padres
Johanna Eras Paz.
Hermana
Con profundo amor y gratitud.
DIEGO ANÍBAL ERAS PAZ
VI
ÍNDICE DE CONTENIDOS
Pág.
Carátula.......................................................................................................................I
Certificación del Estudiante de Autoría del Trabajo...................................................II
Informe de Aprobación del Director del Trabajo de Grado.......................................III
Agradecimiento.........................................................................................................IV
Dedicatoria.................................................................................................................V
Índice de Contenidos................................................................................................VI
Índice de Tablas.........................................................................................................X
Índice de Gráficos.....................................................................................................XI
Índice Fotografico...................................................................................................XIII
Resumen....................................................................................................................1
Summary.....................................................................................................................3
CAPITULO I .............................................................................................................. 5
GENERALIDADES .................................................................................................... 5
1.1 Antecedentes de la Investigación. ....................................................................................5
1.2. Objetivos de Investigación. ..........................................................................................8
1.2.1. Objetivo General. ........................................................................................................8
1.2.1.1. Objetivos Específicos. .............................................................................................8
1.3. Hipótesis de Investigación............................................................................................8
1.2. Justificación. ...............................................................................................................9
1.3. Alcance de la Investigación ........................................................................................10
1.3.1. Métodos ...................................................................................................................10
1.3.2. Estrategia .................................................................................................................10
1.3.3. Técnicas ...................................................................................................................11
VII
CAPITULO II ........................................................................................................... 12
MARCO TEÓRICO .................................................................................................. 12
2.1 Marco Teórico. .............................................................................................................12
2.1.1 Aspecto Morfo Funcional Visual del Trabajador. ..........................................................12
2.1.1.1 Túnica Externa. .....................................................................................................13
2.1.1.2 Túnica Media o Vascular: .......................................................................................14
2.1.1.3 Túnica Interna .......................................................................................................15
2.1.1.4 La Vía Óptica. ........................................................................................................16
2.1.1.5 Características de la visión humana .........................................................................17
2.1.1.6 Angulo de visión. ...................................................................................................18
2.1.1.7 Fatiga Visual .........................................................................................................19
2.1.2 Marco legal y estándares lumínicos ............................................................................19
2.1.3 Aspectos Técnicos ....................................................................................................23
2.1.3.1 La Visión del Color ................................................................................................24
2.1.3.1.1 Luz .......................................................................................................................24
2.1.3.2 Magnitudes ...........................................................................................................27
2.1.3.3 Métodos de evaluación para variables propuestas en la investigación ......................30
2.1.3.3.1 Aptitud visual ........................................................................................................30
2.1.3.3.1.1 Agudeza visual ..................................................................................................30
2.1.3.3.1.2 Cromaticidad.....................................................................................................31
2.1.3.3.2 Condiciones de Trabajo .........................................................................................33
2.1.3.3.2.1 Iluminación .......................................................................................................33
2.1.3.3.3 Condiciones de Trabajo .........................................................................................35
2.1.3.3.3.1 Tangente del Ángulo Visual ...............................................................................35
CAPITULO III .......................................................................................................... 36
EVALUACIÓN DE VARIABLES DE INVESTIGACIÓN ........................................... 36
3.1. La Empresa ..............................................................................................................36
3.1.1 Misión de la Compañía. .............................................................................................37
3.1.2 Visión de la Compañía. ..............................................................................................38
VIII
3.1.3 Valores .....................................................................................................................38
3.1.4 Ubicación..................................................................................................................38
3.1.5 Organigrama .............................................................................................................39
3.1.6 Layout ......................................................................................................................42
3.1.7 Mapa de procesos .....................................................................................................43
3.1.8 Proceso de acondicionamiento ...................................................................................44
3.2 Evaluación de Variables Propuestas en la Investigación ..................................................44
3.2.1 Aptitud visual ............................................................................................................44
3.2.1.1 Agudeza visual ......................................................................................................44
3.2.1.2 Cromaticidad. ........................................................................................................46
3.2.2 Iluminación ...............................................................................................................47
3.2.2.1 Número de Puntos a Medir ....................................................................................48
3.2.2.2 Equipo de Medición. ..............................................................................................50
3.2.2.3 Recolección de Datos. ...........................................................................................50
3.2.3 Evaluación subjetiva. .................................................................................................51
3.2.3.1.1 Recolección de Datos ............................................................................................51
3.2.2.2.1.1 Escala Tipo Likert ..............................................................................................51
3.2.2.2.1.2 Cuestionario .....................................................................................................52
3.2.2.2.1.3 Prueba Piloto del Cuestionario ...........................................................................53
3.2.2.2.1.4 Aplicación del Instrumento .................................................................................55
3.2.2 Condiciones de trabajo ..............................................................................................56
3.2.2.1 Tangente del Ángulo Visual ....................................................................................56
CAPITULO IV .......................................................................................................... 58
ANALISIS DE RESULTADOS. ................................................................................ 58
4.1. Variable Aptitud Visual ...............................................................................................58
4.1.1 Agudeza Visual .........................................................................................................58
4.1.2 Cromaticidad. ............................................................................................................63
4.2 Variable Iluminación. .....................................................................................................64
4.2.1 Iluminación. ..............................................................................................................64
IX
4.2.1.1 Descripción de las Condiciones Normales de Operación. .........................................64
4.2.1.2 Descripción de los resultados .................................................................................65
4.2.2 Cuestionario .............................................................................................................68
4.2.2.1 Confiabilidad del Instrumento .................................................................................68
4.2.2.2 Validación del Instrumento. ....................................................................................69
4.2.2.3 Procesamiento de la Información............................................................................69
4.2.2.1 Coeficiente de Correlación de Pearson. ..................................................................83
4.2.2.2 Análisis Cualitativos de las Dimensiones. ................................................................84
4.3 Variable Condiciones de Trabajo. ...................................................................................87
4.3.1 Tangente del Ángulo Visual .......................................................................................87
CAPITULO V ........................................................................................................... 90
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .......................................................... 90
5.1 Conclusiones ................................................................................................................90
5.2 Recomendaciones. ........................................................................................................94
5.2.1 Recomendaciones en el Fuente. ................................................................................94
5.2.2 Recomendaciones en el Medio. .................................................................................95
5.2.3 Recomendaciones en el Receptor. .............................................................................96
CAPITULO VI .......................................................................................................... 98
PROPUESTA DE INVESTIGACION. ...................................................................... 98
6.1 Antecedentes. ...............................................................................................................98
6.2 Objetivo General. ..........................................................................................................99
6.3 Objetivos Específicos. ...................................................................................................99
6.4 Justificación Teórica de la Propuesta ..............................................................................99
6.4.1 Método de Cavidades Zonal.......................................................................................99
6.4.1.1 Proceso de Evaluación. ...................................................................................... 101
6.4.1.1.1 Calculo del Flujo Luminoso Total ......................................................................... 102
6.4.1.1.2 Calculo Número de Luminarias ........................................................................... 107
6.5 Evaluación de la Propuesta .................................................................................... 111
6.6 Cálculo del índice de Deslumbramiento. ..................................................................... 112
X
Bibliografía ............................................................................................................ 114
ANEXOS ............................................................................................................... 119
Anexo 1 Procedimiento de Re-Empaque de Productos Farmacéuticos de
Temperatura Ambiente y que Guardan Cadena de Frío. ...................................... 120
Anexo 2 Resultados Agudeza Visual – Snellen ................................................. 136
Anexo 3 Resultados del Test de Ishihara. ......................................................... 138
Anexo 4 Láminas Test de Ishihara. ................................................................... 140
Anexo 5 Certificado de Calibración Luxómetro ................................................. 141
Anexo 6 Protocolo para Medición de Iluminación .............................................. 142
Anexo 7 Cuestionario ........................................................................................ 143
Anexo 8 Modificaciones Resultantes de la Prueba Piloto .................................. 145
Anexo 9 Resultados de la Tangente del Ángulo Visual. .................................... 147
Anexo 10 Tabulación del Cuestionario ................................................................ 148
Anexo 11 Coeficiente de Correlación de Pearson. .............................................. 150
Anexo 12 Análisis de los Resultados de Pearson ............................................... 151
Anexo 13 Esquema 3D del emplazamiento de Luminarias ................................. 157
INDICE DE TABLAS
Tabla 1: Variables de investigación. ........................................................................ 11
Tabla 2: Niveles de Iluminación - Reglamento de Seguridad y Salud de los
Trabajador, Decreto Ejecutivo 2393 .......................................................................... 22
Tabla 3: Descripción del Alfabeto Utilizado en el Índice de Área. ............................ 48
Tabla 4: Número Mínimo de Zonas a Evaluar .......................................................... 49
Tabla 5: Escala Likert ............................................................................................... 52
Tabla 6: Prueba Piloto. ............................................................................................. 54
Tabla 7: Agudeza Visual Ojo Derecho ..................................................................... 58
Tabla 8: Agudeza Visual Ojo Izquierdo .................................................................... 59
Tabla 9: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Derecho ............................... 59
Tabla 10: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Izquierdo. ............................ 61
XI
Tabla 11: Niveles de Percepción Cromática.............................................................. 63
Tabla 12: Análisis de Cromaticidad Evaluada. .......................................................... 64
Tabla 13: Calculo Alfa de Cronbach. ......................................................................... 68
Tabla 14: Información General de los Colaboradores del Área de
Acondicionamiento Resultante del Cuestionario. ...................................................... 70
Tabla 15: Formación Académica por Género. .......................................................... 71
Tabla 16: Antigüedad por Género. ........................................................................... 76
Tabla 17: Pregunta Abierta – Sección B Cuestionario. ............................................ 84
Tabla 18: Resumen de Criterios – Sección B Cuestionario. ..................................... 85
Tabla 19: Tabla de Grundy. ...................................................................................... 87
Tabla 20: Angulo Visual Área de Acondicionamiento ............................................... 88
Tabla 21: Comparación Angulo Visual Área de Acondicionamiento con Tabla de
Grundy ...................................................................................................................... 89
Tabla 22: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento. .......... 90
Tabla 23: Frecuencias Investigadas por Variables. .................................................. 93
Tabla 24: Medidas de las Cavidades Área Acondicionamiento. ............................. 101
Tabla 25: Número mínimo de Zonas a Evaluar ...................................................... 103
Tabla 26: Factor de Reflexión. ............................................................................... 103
Tabla 27: Coeficiente de Utilización. ...................................................................... 105
Tabla 28: Coeficiente de Mantenimiento. ............................................................... 106
INDICE DE GRAFICOS
Gráfico 1: Estructura del Ojo Humano ....................................................................... 13
Gráfico 2: Estructura del Ojo Humano. ...................................................................... 16
Gráfico 3: Formación de la Imagen en la Retina ....................................................... 17
Gráfico 4: Visión horizontal y vertical ........................................................................ 18
Gráfico 5: Jerarquía Legal Ecuatoriana. .................................................................... 19
Gráfico 6: Espectro Electromagnético. ...................................................................... 25
XII
Gráfico 7: Espectro Visible al Ojo Humano. .............................................................. 25
Gráfico 8: Curva de Sensibilidad del Ojo Medio (curva V )...................................... 26
Gráfico 9: Visión Fotópica y Escotópica. ................................................................... 26
Gráfico 10: Magnitudes Iluminación. ......................................................................... 28
Gráfico 11: Tabla de Snellen. .................................................................................... 31
Gráfico 12: Diagrama CIE1931xy .............................................................................. 32
Gráfico 13: Especificación de las Cavidades............................................................. 34
Gráfico 14: Tamaño Angular ..................................................................................... 35
Gráfico 15: Ubicación de la Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos . 39
Gráfico 16: Organigrama Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos..... 41
Gráfico 17: Mapa de procesos. ................................................................................. 43
Gráfico 18: Zonas Mínimas de Acondicionamiento para Evaluar el Nivel de
Iluminación ................................................................................................................ 49
Gráfico 19: Medición de Iluminación Día 1. ............................................................... 66
Gráfico 20: Medición de Iluminación Día 2. ............................................................... 66
Gráfico 21: Medición de Iluminación Día 3 ................................................................ 67
Gráfico 22: Medición de Iluminación Promedio por Punto de Iluminación. ................ 67
Gráfico 23: Resultados Cuestionario de Iluminación del Puesto de Trabajo –
Acondicionamiento. ................................................................................................... 71
Gráfico 24: Resultados Cuestionario Aptitud Visual. ................................................. 73
Gráfico 25: Resultados Cuestionario Iluminación. ..................................................... 74
Gráfico 26: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo. ................................. 75
Gráfico 27: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Masculino ................. 77
Gráfico 28: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Femenino ................. 78
Gráfico 29: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Masculino .................... 79
Gráfico 30: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Femenino. ................... 80
Gráfico 31: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Masculino. 81
Gráfico 32: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Femenino 82
Gráfico 33: Distribución de los colaboradores que Opinaron - Sección B del
Cuestionario. ............................................................................................................. 85
XIII
Gráfico 34: Oportunidades de Mejora – Sección B Cuestionario. ............................. 86
Gráfico 35: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento .......... 91
Gráfico 36: Síntomas Moderados a muy Intensos de Fatiga Visual. ......................... 92
Gráfico 37: Tipo de Luminaria a Utilizarse en el Área. ............................................ 104
Gráfico 38: Emplazamiento de las Luminarias. ....................................................... 110
Gráfico 39: Requisitos de Iluminación para Interiores Norma UNE - EN 12464. ..... 112
Gráfico 40: Calculo del UGR ................................................................................... 113
Gráfico 41: Vista Frontal. ......................................................................................... 157
Gráfico 42: Vista Lateral. ......................................................................................... 157
Gráfico 43: Vista Superior. ...................................................................................... 158
INDICE FOTOGRÁFICO.
Foto 1: Aplicación Test de Snellen ............................................................................ 46
Foto 2: Aplicación del Test de Ishihara. .................................................................... 47
Foto 3: Medición de Iluminación. ............................................................................... 51
Foto 4: Prueba Piloto del Cuestionario. ..................................................................... 54
Foto 5: Aplicación de la Encuesta. ............................................................................ 55
Foto 6: Medición de la Tangente del Ángulo Visual. ................................................. 56
Foto 7: Iluminación del área de Acondicionamiento. ............................................... 100
Foto 8: Medidas de las Cavidades .......................................................................... 101
1
RESUMEN
Esta investigación nace con la necesidad de establecer medidas para minimizar el
riesgo por exposición a iluminación en el área de acondicionamiento de una empresa
de distribución de productos farmacéuticos y establecer la probable fatiga visual de
los colaboradores del área investigada.
La fatiga visual está causada por un esfuerzo voluntario del aparato visual para
acomodar y ajustar la vista, a las demandas que le exigimos por mala
iluminación, trabajar demasiado, forzar la vista, estrés diario. Los trabajadores del
área de acondicionamiento ubicada en el sector norte de Quito, realizan actividades
que implican la observación, verificación y control de calidad de los productos por lo
que son susceptibles a desarrollar efectos visuales por el ambiente laboral que se
encuentra en el área.
Para la valoración de la propuesta de investigación se analizó mediante estas tres
variables a 41 colaboradores del área: Aptitud visual, Iluminación y Condiciones de
trabajo. Los instrumentos de investigación utilizados para cada una de las variables
fueron: Aptitud visual (Método de Snellen, Test de Ishihara), Iluminación (Iluminación
promedio, cuestionario de evaluación subjetiva), Condiciones de Trabajo (Método de
Vernier).
Se obtuvo los resultados, los mismos que tiene asociación con: la deficiencia visual, la
débil cromaticidad, iluminación deficiente, ángulo de visión menor se asocian a mayor
fatiga visual.
Por lo que se puede concluir, luego de los análisis realizados, que existe una relación
muy significativo aproximadamente 3 de cada 5 colaboradores que sufren algún tipo
de síntomas referentes a la fatiga visual y requieren solución a estas condiciones,
para mejorar su rendimiento y comodidad visual.
2
Finalmente se propone un nivel de iluminación general del área de 500 luxes de
acuerdo a los que establece la legislación nacional específicamente del decreto
ejecutivo 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores en su artículo
56. La propuesta plantea obtener mejores condiciones lumínicas del área,
incrementando la cantidad de luxes por metro cuadrado, utilizando el método de
cavidades zonales coadyuvado por un software gratuito DIALUX 4.12, adicional a esto
conlleva a calcular el índice de deslumbramiento y compararla con la normativa
nacional, la misma que no existe datos concretos, se toma referencia la Norma
española UNE - EN 12464 “Iluminación de los Lugares de Trabajo”, donde se tiene un
UGR de 20 para este tipo de actividades y nuestro calculo arroja como máximo de 13,
por ende el nivel de deslumbramiento es mínimo y lo que proporciona un confort
visual y minimiza la fatiga visual.
3
SUMMARY
This research originates with the need to establish measures to minimize the risk of
exposure to lightning in the conditioning area of a pharmaceutical distribution
company, and establish the collaborators probable visual fatigue of the investigated
area.
The visual fatigue is caused by a voluntary effort of the visual apparatus to
accommodate and adjust the view to the demands that we require for bad lighting,
overwork, visual effort and daily stress. Workers conditioning area located in the
northern of Quito, do activities that involve observation, verification and quality control
of products which they are susceptible to developing the visual effects for the work
environment that is in the area.
For the assessment of the research proposal it was analyzed by these three variables
to 41 area employees: Visual aptitude, Lighting and Working Conditions. The research
instruments used for each of the variables were: visual Aptitude (Snellen method,
Ishihara Test), lighting (lighting average, subjective evaluation questionnaire), Working
Conditions (Vernier method).
The achieved results were associated with: visual impairment, weak chromaticity, poor
lighting, lower viewing angle associated with high visual fatigue.
After studies, we can concluded that , there is a very significant relation about 3 out of
5 employees suffer from any kind of symptoms relating to visual fatigue and require
solution to these problems , to improve their job performance and visual comfort.
Finally, it proposed a general level of illumination of the area, equivalent to 500 lux
according to the provisions of national law specifically the executive order 2393 Safety
and Health Regulations Workers Article 56 is proposed. Proposal raises better lighting
conditions of the area, increasing the amount of lux per square meter, using the zonal
cavity method aided by free software DIALUX 4.12, this leads to additional glare index
4
calculate and compare with national law , the same as there is no concrete data is
taken reference the Spanish UNE - EN 12464 " Lighting the Workplace ", where you
have a UGR of 20 for this type of activity and our calculation yields a maximum of 13,
therefore the level of glare is minimal and providing visual comfort and minimizing
visual fatigue.
5
CAPITULO I
GENERALIDADES
1.1 Antecedentes de la Investigación.
Las personas a lo largo de los años se convierten en la población económicamente
activa, lo cual implica pasar la mayor cantidad de tiempo en el trabajo que con sus
familias. Para que la actividad laboral se desenvuelva en un lugar apropiado
manifiesta el Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales por intermedio del Instituto
Nacional de Seguridad e Higiene en el trabajo de España es que.
Este sentido la actividad laboral, para que pueda desarrollarse de una forma
eficaz, precisa que la luz (característica ambiental) y la visión (característica personal)
se complementen, ya que se considera que el 50% de la información sensorial que
recibe el hombre es de tipo visual, es decir, tiene como origen primario la luz. Un
tratamiento adecuado del ambiente visual permite incidir en los aspectos de:
seguridad, confort, productividad. La integración de estos aspectos comportará un
trabajo seguro, cómodo y eficaz (Ministerio de Trabajo y Asuntos Sociales de España.
Instituto Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo, 2004).
Si bien, la capacidad del ser humano para adaptarse al entorno es asombrosa, es un
hecho que la comodidad, estado anímico se ven afectados por la luz, en este contexto
una iluminación inadecuada o defectuosa puede generar cansancio, alteraciones
visuales, incremento del esfuerzo mental, bajo rendimiento y hasta accidentes de
diversa índole. (Mancera & Mancera, 2012)
El mayor campo de investigación que ha tenido la “ergonomía ha sido el estudio del
desempeño humano frente a las exigencias laborables que demandan los puestos de
trabajo a la población económicamente activa” (Gutierrez, 2011).
6
Como lo reporta la Agencia Europea para la Seguridad y Salud en el Trabajo
Los desórdenes músculo esqueléticos y ambientes confortables constituyen el
problema de salud de origen laboral más frecuente y significativo en Europa, los
países industrializados y una de las primeras causas de ausentismo, con importancia
creciente de manera exponencial en las últimas décadas, afectando a trabajadores de
todos los sectores de actividad y ocupaciones independientemente de la edad y el
género. (Konkolewsky, 2001).
En tanto un estudio realizado por la Universidad Nacional Autónoma de México
UNAM, se reporta “la ausencia de datos sobre enfermedades visuales calificadas
como de trabajo, en México como a nivel Internacional, es decir sobre la relación
causa efecto, trabajo daño”. (Imbiomed, 2011).
En Argentina específicamente en Mendoza, existe una investigación que manifiesta,
“la importancia de considerar que una persona puede realizar una tarea visual con
eficiencia pero no en confort”. (Yamin & Pattini, 2012). Concepto muy importante para
esta investigación. “La eficiencia estima resultados de la realización de una tarea
visual en función de la precisión y el tiempo. En tanto el confort hace referencia a los
aspectos psicofísicos de la relación observador-entorno”. (Yamin & Pattini, 2012).
“En Ecuador la búsqueda de las empresas por tener sistemas de manufactura más
competitivos ha obligado a muchas ha olvidar los factores humanos en el diseño de
los mismos” (Carranza Santos, 2011) lo cual impacta directamente al proceso
productivo de las empresas, Lo que podría reflejarse en “costos a largo plazo al tener
personal incapacitado por alguna lesión acumulativa causada por el diseño del
sistema” (Carranza Santos, 2011).
Uno de los factores que la empresa de distribución de productos farmacéuticos en la
cual se está realizando el proceso de investigación, ha dejado de lado ha sido el
factor de riesgo iluminación en el área de Acondicionamiento, ya que se ha enfocado
7
directamente en la cadena de distribución, su eje primordial de negocio, sin tomar en
consideración las consecuencias del confort visual, “es una condición que expresa
satisfacción con el ambiente visual” (Yamin & Pattini, 2012). Por ser una área nueva
para la empresa no se ha tomado en cuenta las consecuencias visuales, lo que está
afectando directamente a la productividad del área de acondicionamiento; existe una
media de producción por cada hora trabajada es de quinientas treinta y cinco
unidades por cada línea de producción conformadas por 5 personas, y al tener
colaboradores que se encuentran en constante visita al dispensario médico con
síntomas de astenopia como cuadro clínico, se tiene una baja en producción tomando
en consideración que se toma un promedio de veinticinco minutos en ir al dispensario
médico por persona.
Los trabajadores de la empresa de distribución de productos farmacéuticos del área
de acondicionamiento, realizan actividades que implican la observación, verificación y
control de calidad de los productos por lo que son susceptibles a desarrollar efectos
visuales como fatiga visual por el ambiente laboral que se encuentra en el área de
acondicionamiento. Por este motivo se consideró importante realizar una investigación
sobre los niveles de iluminación del área de acondicionamiento y la relación con la
fatiga visual en los trabajadores de esa área; donde el trabajo visual es al 100% para
el acondicionamiento y verificación, de la calidad en los productos.
Nuestro trabajo plantea que para asegurar el confort visual hay que tener en cuenta
básicamente tres puntos,
Aptitud visual
Iluminación
Condiciones de trabajo
8
1.2. Objetivos de Investigación.
1.2.1. Objetivo General.
Determinar los niveles de iluminación en el área de acondicionamiento de una
empresa de distribución de productos farmacéuticos y la fatiga visual de sus
trabajadores.
1.2.1.1. Objetivos Específicos.
Medir las condiciones de iluminación en cada puesto de trabajo dentro del área
de acondicionamiento en estudio.
Determinar el grado de fatiga visual del personal del área de
acondicionamiento de una empresa de distribución de productos
farmacéuticos.
Elaborar una propuesta de aseguramiento de las condiciones laborales y del
desarrollo de tareas en el área de acondicionamiento garantizando el confort
visual en los trabajadores.
1.3. Hipótesis de Investigación.
La iluminación existente en el área de acondicionamiento, provoca fatiga visual
en los trabajadores.
Las tareas de inspección visual en la empresa de distribución de productos
farmacéuticos, en el área de acondicionamiento de la ciudad de Quito, no están
diseñadas de acuerdo al factor de riesgo por iluminación y provocan fatiga
visual en los trabajadores del área.
9
1.2. Justificación.
Siendo una Empresa de distribución de productos farmacéuticos y afines de clase
mundial, con un servicio de alta calidad; construyendo y fortaleciendo relaciones de
confianza de largo plazo con sus proveedores y clientes; buscando un crecimiento
sostenido y rentable del negocio que permita aumentar el valor de la empresa, en las
instalaciones de la Empresa ubicada en el norte de Quito, se encuentra la Matriz en
infraestructura y población trabajadora.
Existen diferentes Departamentos en la Empresa, de los cuales uno de ellos es el
Departamento de Logística teniendo a su cargo las naves industriales y el área de
acondicionamiento. En las naves industriales existe gran cantidad de productos
farmacéuticos almacenados, como de la gran cartera de clientes que tiene la
empresa.
En el área de acondicionamiento su función primordial es la de acondicionar los
productos, se encarga de todos los servicios solicitados por laboratorios terceros:
impresión de registros sanitarios, cambio de presentaciones farmacéuticas, cambio de
empaques, entre otros.
Es en este lugar de trabajo en donde se presenta un gran número de problemas de
Seguridad Industrial y Salud Ocupacional, en los colaboradores durante el
desempeño normal de sus actividades, realizan visitas constantes al dispensario
médico por causa de cefaleas, ardor en los ojos, lagrimeos constantes, tensión por el
trabajo; existiendo la baja de productividad. Debido a estos antecedentes es
necesario e imprescindible determinar si existe asociación entre los niveles de
iluminación y fatiga visual en los trabajadores que laboran en el área de
acondicionamiento de la Empresa de distribución de productos farmacéuticos.
Esta propuesta de investigación aportara una instrucción metodología científica que
sirve de base para el diseño de proyectos de iluminación artificial en áreas de
acondicionamiento, que garanticen la ergonomía visual.
10
Los beneficios que se tendrá será una propuesta para el aseguramiento de las
condiciones laborales y el desarrollo de las tareas en el área de Acondicionamiento
con el fin de la obtención del confort visual como premisa fundamental de la
ergonomía visual, en los sistemas de iluminación coadyuvando a la productividad del
área.
1.3. Alcance de la Investigación
La investigación aplica para todas las personas, actividades, procesos que se
desarrollan en el área de acondicionamiento de la empresa de distribución de
productos farmacéuticos ubicados en el sector norte de Quito.
1.3.1. Métodos
Para la realización del presente trabajo se aplicará el método científico, para lo cual
se llevará a cabo un estudio, observacional, descriptivo, de corte transversal. En el
presente estudio se incluirán trabajadores del área de acondicionamiento de la
empresa farmacéutica.
Un universo de 41 trabajadores serán evaluados cualitativamente y cuantitativamente
en relación a los indicadores que inciden en el confort visual, aspecto fundamental
para lograr la explicación de la causalidad múltiple y compleja del tema: Niveles de
iluminación del área de acondicionamiento de una empresa de distribución de
productos farmacéuticos y la fatiga visual en los trabajadores. Quito -2014.
1.3.2. Estrategia
El trabajo de investigación se la realizará en la Empresa, lo que nos permitirá recoger
los datos en forma directa y en el escenario mismo donde se presenta el posible
11
problema de iluminación y fatiga visual en el área de acondicionamiento de una
empresa farmacéutica.
1.3.3. Técnicas
Para la recolección de los datos respecto a los factores asociados a los niveles de
iluminación y la fatiga visual en los trabajadores se la desarrollara mediante las
siguientes variables:
Aptitud visual
Iluminación
Condiciones de trabajo
Las mismas se detallan en la siguiente tabla:
Tabla 1 Variables de investigación.
Variable Sub-variable Método Resultados
Aptitud visual
Agudeza visual Tablas de Snellen Nivel de agudeza visual
Cromaticidad Test de Ishihara Escala de cromaticidad
Iluminación Iluminación Iluminación promedio, cuestionario de evaluación subjetiva
Nivel de iluminación
Condiciones de trabajo
Tangente del ángulo visual
Método de Vernier Grados, minutos y segundos de ángulo de visión
Fuente: Adaptado de (Solano & Reyes, 2005)
Autor: Diego Eras Paz
12
CAPITULO II
MARCO TEÓRICO
2.1 Marco Teórico.
Se abordará el tema de investigación bajo la perspectiva de tres diferentes aristas las
cuales permitirá de mejor manera comprender los niveles de iluminación del área de
acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores, los mismos se detallan a
continuación:
Aspecto Morfo funcional visual del trabajador.
Marco legal y estándares lumínicos.
Aspectos técnicos.
2.1.1 Aspecto Morfo Funcional Visual del Trabajador.
La mejor forma para determinar la fatiga visual es conocer y entender el porqué del
funcionamiento del ojo humano, para ello se propone desarrollar, desde las bases del
conocimiento oftalmológico la anatomía del ojo humano.
Al definir nos encontramos que “El ojo humano es el órgano anatómico que por su forma
se le denomina globo ocular” (May & Allen, 1979). El mismo que tiene “24 mm de
diámetro anteroposterior, está formado de fuera a dentro por tres capas concéntricas”
(Universidad de las Palmas de Gran Canaria, 2006).
Túnica externa: córnea y esclerótica.
Túnica media o vascular: úvea, formada por iris, cuerpo ciliar y coroides.
Túnica interna: retina.
13
Gráfico 1: Estructura del Ojo Humano
Fuente: (Atom, 2012)
2.1.1.1 Túnica Externa.
Constituye la mayor parte de estructura del globo ocular de “forma constante y
contribuye al mantenimiento de la presión intraocular. Está constituida por la córnea y
esclerótica” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).
2.1.1.1.1 Esclerótica
Se la define como la “Membrana fibrosa, muy resistente que protege los tejidos
intraoculares, soporta la tensión de los músculos intraoculares y contribuye a
mantener la forma y tono ocular” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).
14
2.1.1.1.2 Córnea
Unida a la esclera, es la superficie con mayor poder refractivo del ojo.
Consta de cinco capas, organizadas de fuera a dentro de la siguiente manera:
Epitelio: formado por cinco o seis filas de células estratificadas
Membrana de Bowman.
Estroma: supone el 90% de espesor corneal, está formado por fibrillas de
colágeno, regularmente ordenadas embebidas en sustancia fundamental y por
algunos queratocitos. Posee terminaciones nerviosas libres y es avascular.
Membrana de Descemet.
Endotelio: monocapa de células poligonales con escasa actividad mitótica, pero
si con capacidad de hipertrofiarse, encargadas de mantener deshidratada la
córnea.
La córnea presenta función óptica y de protección (Alward, 2000).
2.1.1.2 Túnica Media o Vascular:
La cual se le “Denominada úvea, consta de tres porciones bien diferenciadas: Iris,
Cuerpo ciliar, Coroides. Las dos primeras integran la úvea anterior, la coroides
constituye la úvea posterior” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013), ver gráfico 1.
Donde la Iris “presenta la forma de un disco perforado en su centro por un orificio
circular, la pupila, en situación perpendicular al eje anteroposterior del globo. Inmerso
en el humor acuoso, su cara anterior constituye con la pupila, la pared posterior de la
cámara anterior del ojo. Su cara posterior es la pared anterior de la cámara posterior
del ojo. La consecuencia de esta relación anatómica es la posibilidad de sinequias
posteriores entre iris y cristalino” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).
Como parte de la úvea anterior sobresale el cuerpo ciliar el cual “desempeña un
papel importante en la acomodación, la nutrición del segmento anterior y la secreción
15
de humor acuoso. Se encuentra intercalado entre la base del iris y limbo por delante,
la coroides y retina por detrás, y rodeado por esclerótica. Sobre su base anterior se
inserta el iris. La cara posterior interna presenta dos porciones:
La pars plana es una zona lisa, que se extiende desde los procesos filiares a
ora serrata donde se continúa con la extrema periferia retiniana. Los
instrumentos quirúrgicos se introducen en la cavidad vítrea a través de la pars
plana situada a unos 3 ó 4 mm. posterior al limbo esclerocorneal.
La pars plicata cuya morfología corresponde a la necesidad de ofrecer una
mayor superficie secretora, está configurada por los procesos ciliares, que en
número de unos 80 están dispuestos en forma radial. Su misión es la secreción
humor acuoso por transporte activo principalmente” (Alañón, Cárdenas, &
Aguilera, 2013).
Y finalmente como parte de la uvea posterior la coroides “consta principalmente de
vasos sanguíneos y es el tejido con capilares más fuerte del cuerpo. La coroides se
encarga de nutrir la retina a través de su pigmentación evita la luz directa” (Segado,
2012).
2.1.1.3 Túnica Interna
La parte interna está constituida por la retina y el nervio óptico
La Retina “es la capa más interna y se la conoce como la zona sensible a la
información luminosa. Es decir, que la retina va a recibir la información luminosa del
exterior y gracias a su tejido neuronal va a transmitir esa información nerviosa que
llega del cortex visual a través del nervio óptico” (Sánchez, 2012).
El Nervio óptico “Conduce al cerebro las imágenes, mediante fibras nerviosas
denominadas conos o bastoncillos que son los que realmente transforman la energía
luminosa en sensaciones o energía nerviosa, siendo los bastoncillos sensibles a la luz
y los conos sensibles al color” (Garavito, 2008).
16
2.1.1.4 La Vía Óptica.
El sentido de la vista en las personas tiene un funcionamiento complejo y se requiere
de dos elementos básicos el ojo y el cerebro con un ingrediente especial que es la luz
donde penetra en los ojos para que el cerebro forme la imagen. Donde la vía óptica
“es la estructura encargada de transmitir los impulsos nerviosos originados en la retina
hasta el córtex occipital, donde tiene lugar la visión. Es importante aclarar que el centro
del campo visual, o la separación entre la retina temporal y nasal, viene dada por una
línea vertical que pasa por el centro de la mácula (fóvea). Está constituido por los
nervios ópticos, el quiasma, las cintillas, las radiaciones, los núcleos visuales y la corteza
occipital” (Alañón, Cárdenas, & Aguilera, 2013).
Gráfico 2: Estructura del Ojo Humano.
Fuente: (Mc Graw Hill Education, 2013)
La funcionalidad de los ojos se realiza por varios pasos los mismos se describen a
continuación:
“Las radiaciones luminosas penetran el globo ocular a través de la pupila, que es
controlada por el iris. Hasta llegar a la retina.
Luego las ondas luminosas son captadas por los conos y bastoncillos.
17
Los estímulos luminosos producen en la retina del observador una proyección
óptica invertida del objeto. El tamaño de la proyección óptica varía según sea la
distancia entre el objeto y el observador. La forma de la proyección óptica varía
con el cambio de la inclinación del objeto respecto al observador.
La energía electromagnética que incide sobre los conos y bastoncillos es
transformada en impulsos nerviosos que llegan hasta el nervio óptico.
Por último la información llega al cerebro en donde es interpretada” (Garavito,
2008).
Gráfico 3: Formación de la Imagen en la Retina
Fuente: (Biología Evalutiva, 2010)
2.1.1.5 Características de la visión humana
Los diferentes tipos de visión son aspectos que hay que tomarlos en consideración al
definir el sistema de iluminación en el área de acondicionamiento de la empresa de
distribución de productos farmacéuticos, la visión humana puede clasificarse
básicamente en tres tipos:
“Visión Fotópica (Diurna): Permite la percepción de luz y color. En este tipo de
visión la máxima sensibilidad se produce para las longitudes de onda alrededor de
los 555 nm, la cual corresponde al color amarillo-limón.
18
Visión Escotópica (Nocturna): Permite la percepción de las diferencias de
luminosidad pero no de los colores, ya que en niveles de luz bajos los mecanismos
de percepción de color del ojo humano (conos de la retina), permanecen inactivos.
Visión Mesotópica (Intermedia): Conocida como de Compromiso. Es la que se
encuentra entre las dos anteriores” (Garavito, 2008).
2.1.1.6 Angulo de visión.
El campo visual es lo que abarca la mirada cuando se dirige hacia algún punto fijo, y
dentro del cual se sitúan los objetos que nuestra vista alcanza. “Cada ojo ve
aproximadamente 150º sobre el plano horizontal y con la superposición de ambos se
abarcan los 180º. Sobre el plano vertical sólo son unos 130º, 60º por encima de la
horizontal y 70º por debajo” (Solís, 2009).
Gráfico 4: Visión horizontal y vertical
Fuente: (Osolemio, 2013)
19
2.1.1.7 Fatiga Visual
Según la Elena Bellver “La astenopia o también llamada fatiga visual está causada
por un esfuerzo voluntario del aparato visual para acomodar y ajustar la vista, a las
demandas que le exigimos por mala iluminación, trabajar demasiado, forzar la vista,
estrés diario, alimentación inadecuada” (Bellver, 2010).
2.1.2 Marco legal y estándares lumínicos
Dentro de nuestro país está determinado leyes, normas, decretos entre otros,
referente a seguridad industrial y salud ocupacional en el trabajo, lo cual nos permite
tener lineamientos para establecer una cultura apropiada. La jerarquía legal está
comprendida en el siguiente orden:
Gráfico 5: Jerarquía Legal Ecuatoriana.
Fuente: (Constitución de la República del Ecuador, 2008) Elaborado por: Diego Eras
Se desarrollara de manera resumida el contenido de la normativa legal vigente en el
país relacionado con seguridad industrial y salud ocupacional. En la Constitución
Constitución Política del Ecuador
Convenios y Tratados Internacionales
Leyes
Decretos
Acuerdos Ministeriales
Normas Técnicas
Resoluciones
20
Política del Ecuador Aprobada el 24 de Julio del 2008 por la Asamblea Nacional
Constituyente, se refiere en el Capítulo segundo, Derechos del buen vivir.
“Art. 14.- Se reconoce el derecho de la población a vivir en un ambiente sano y
ecológicamente equilibrado, que garantice la sostenibilidad y el buen vivir sumak
kawsay. Se declara de interés público la preservación del ambiente, la conservación
de los ecosistemas, la biodiversidad y la integridad del patrimonio genético del país, la
prevención del daño ambiental y la recuperación de los espacios naturales
degradados” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).
“Art. 32.- La salud es un derecho que garantiza el Estado, cuya realización se vincula
al ejercicio de otros derechos, entre ellos el derecho al agua, la alimentación, la
educación, la cultura física, el trabajo, la seguridad social, los ambientes sanos y otros
que sustentan el buen vivir. El Estado garantizará este derecho mediante políticas
económicas, sociales, culturales, educativas y ambientales; y el acceso permanente,
oportuno y sin exclusión a programas, acciones y servicios de promoción y atención
integral de salud, salud sexual y salud reproductiva. La prestación de los servicios de
salud se regirá por los principios de equidad, universalidad, solidaridad,
interculturalidad, calidad, eficiencia, eficacia, precaución y bioética, con enfoque de
género y generacional” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).
“Art. 33.- El trabajo es un derecho y un deber social, y un derecho económico, fuente
de realización personal y base de la economía. El Estado garantizará a las personas
trabajadoras el pleno respeto a su dignidad, una vida decorosa, remuneraciones y
retribuciones justas y el desempeño de un trabajo saludable y libremente escogido o
aceptado” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).
“Art. 34.- EI derecho a la seguridad social es un derecho irrenunciable de todas las
personas, y será deber y responsabilidad primordial del Estado. La seguridad social
se regirá por los principios de solidaridad, obligatoriedad, universalidad, equidad,
eficiencia, subsidiaridad, suficiencia, transparencia y participación, para la atención de
21
las necesidades individuales y colectivas. El Estado garantizará y hará efectivo el
ejercicio pleno del derecho a la seguridad social, que incluye a las personas que
realizan trabajo no remunerado en los hogares, actividades para el auto sustento en el
campo, toda forma de trabajo autónomo y a quienes se encuentran en situación de
desempleo” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).
Art. 326 numeral 5 “toda persona tendrá derecho a desarrollar sus labores en un
ambiente adecuado y propicio, que garantice su salud, integridad, seguridad, higiene
y bienestar” (Constitución de la República del Ecuador, 2008).
Capítulo II, art. 4 “En el marco de sus Sistemas Nacionales de Seguridad y Salud del
Trabajo, los países Miembros deberán propiciar el mejoramiento de las condiciones
de Seguridad y Salud en el trabajo, a fin de prevenir daños en la integridad física y
mental de los trabajadores que sean consecuencia, guarden relación o sobrevengan
durante el trabajo” (Instrumento Andino de Seguridad y Salud en el Trabajo, 2003).
“Art. 14. Los empleadores serán responsables de que los trabajadores se sometan a
los exámenes médicos de pre empleo, periódicos y de retiro, acordes con los riesgos
a que están expuestos en sus labores” (Instrumento Andino de Seguridad y Salud en
el Trabajo, 2003).
En el Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores expedido mediante
decreto ejecutivo Nº2393 por el Ing. León Febres Cordero en noviembre de 1986 el
cuán contiene los siguientes artículos sobre la Iluminación
Art. 56. Iluminación, niveles mínimos: Todos los lugares de trabajo y tránsito
deberán estar dotados de suficiente iluminación natural o artificial, para que el
trabajador pueda efectuar sus labores con seguridad y sin daño para los ojos. Los
niveles mínimos de iluminación se calcularán en base a la siguiente tabla:
22
Tabla 2: Niveles de Iluminación - Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajador, Decreto Ejecutivo 2393
Iluminación Mínima
Actividades
20 luxes Pasillos, patios y lugares de paso.
50 luxes Operaciones en las que la distinción no sea esencial como manejo de materias, desechos de mercancías, embalaje, servicios higiénicos.
100 luxes
Cuando sea necesaria una ligera distinción de detalles como: fabricación de productos de hierro y acero, taller de textiles y de industria manufacturera; salas de máquinas y calderos, ascensores.
200 luxes
Si es esencial una distinción moderada de detalles, tales como: talleres de metal mecánica, costura, industria de conserva, imprentas.
300 luxes
Siempre que sea esencial la distinción media de detalles, tales como: trabajos de montaje, pintura a pistola, tipografía, contabilidad, taquigrafía.
500 luxes
Trabajos en que sea indispensable una fina distinción de detalles, bajo condiciones de contraste, tales como: corrección de pruebas, fresado y torneado, dibujo.
1000 luxes
Trabajos en que exijan una distinción extremadamente fina o bajo condiciones de contraste difícil es, tales como: trabajos con colores o artísticos, inspección delicada, montajes de precisión electrónicos, relojería.
Fuente: (Constitución de la República del Ecuador, 2008)
Elaborado por: Diego Eras
Los valores especificados se refieren a los respectivos planos de operación de
las máquinas o herramientas, y habida cuenta de que los factores de
deslumbramiento y uniformidad resulten aceptables. Se realizará una limpieza
periódica y la renovación, en caso necesario, de las superficies iluminantes para
asegurar su constante transparencia” (http://www.relacioneslaborales.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2012/12/Reglamento-de-Seguridad-y-Salud-de-los-
23
Trabajadores-y-Mejoramiento-del-Medio-Ambiente-de-Trabajo-Decreto-Ejecutivo-
2393.pdf, 2000).
“Art. 57. Iluminación artificial: En las zonas de trabajo que por su naturaleza carezcan
de iluminación natural, sea ésta insuficiente, o se proyecten sombras que dificulten las
operaciones, se empleará la iluminación artificial adecuada, que deberá ofrecer
garantías de seguridad, no viciar la atmósfera del local ni presentar peligro de
incendio o explosión” (http://www.relacioneslaborales.gob.ec/wp-
content/uploads/downloads/2012/12/Reglamento-de-Seguridad-y-Salud-de-los-
Trabajadores-y-Mejoramiento-del-Medio-Ambiente-de-Trabajo-Decreto-Ejecutivo-
2393.pdf, 2000).
2.1.3 Aspectos Técnicos
Los aspectos técnicos se enfocaran en el confort visual de ahí nace varias
interrogantes que son necesarias tenerlas claras en el desarrollo del trabajo de
investigación: “¿Hasta qué punto influye el tipo de iluminación y la disposición de los
puntos emisores de luz en la capacidad visual?” (Martínez, De Fez Saiz, & Viqueira
Pérez, 2006), ¿el déficit o exceso de iluminación causa que los colaboradores tengan
fatiga visual?; Con la propuesta de investigación se analiza cuál es la mejor
alternativa del espacio de trabajo a las necesidades de la vista humana, cómo se
optimiza su rendimiento y qué pautas deben seguirse para conseguir una eficaz
prevención de riesgos por exposición a iluminación y visual.
“Ergonomía de la Visión se dedica a identificar y analizar los aspectos
medioambientales y laborales que pueden causar problemas de salud ocular o de
funcionalidad visual, o bien, que optimizan el rendimiento visual en el entorno laboral.
De forma complementaria, también se encarga de prescribir un tratamiento para
restaurar la función visual o mejorar su rendimiento, así como de proporcionar
24
información para educar en la prevención de riesgos oculares y visuales” (Martínez,
De Fez Saiz, & Viqueira Pérez, 2006).
Para abarcar y comprender de mejor manera los aspectos técnicos referentes a la
iluminación y fatiga visual se abordara en tres grandes aspectos:
La visión de color
Magnitudes y unidades
Métodos de evaluación para variables propuestas en la investigación
2.1.3.1 La Visión del Color
2.1.3.1.1 Luz
“Es una forma particular y concreta de energía que se desplaza o propaga, no a
través de un conductor (como la energía eléctrica o mecánica) sino por medio de
radiaciones, es decir, de perturbaciones periódicas del estado electromagnético del
espacio; es lo que se conoce como energía radiante” (Deibele, 2010). Es decir la
podemos definir como "una radiación electromagnética capaz de ser detectada por el
ojo humano normal" (Deibele, 2010).
Cuando la luz es separada en sus diversas longitudes de onda componentes es
llamada espectro. Si se hace pasar la luz por un prisma de vidrio transparente,
produce un espectro formado por los colores rojo, naranja, amarillo, verde, azul,
índigo y violeta. Este fenómeno es causado por las diferencias de sus longitudes de
onda. El rojo es la longitud del onda más larga y el violeta la más corta. El ojo humano
percibe estas diferentes longitudes de onda como Colores. (Laszlo, 2002).
25
Gráfico 6: Espectro Electromagnético.
Fuente: (Laszlo, 2002).
Para el ojo humano el espectro visible “es aquel que vá desde los 380nm de longitud
de onda para el color violeta hasta los 780 nm para el color rojo. Fuera de estos
límites, el ojo no percibe ninguna clase de radiación” (Laszlo, 2002).
Gráfico 7: Espectro Visible al Ojo Humano.
Fuente: (Laszlo, 2002).
La sensibilidad humana es el aspecto más importante de la visión y varía de persona
a persona, si bien es cierto el “ojo humano percibe una serie de radiaciones
comprendidas entre los 380 y los 780 nm, la sensibilidad será baja en los extremos y
26
el máximo se encontrará en los 555 nm” (NTP 211: Iluminación de los centros de
trabajo, 2004).
Gráfico 8: Curva de Sensibilidad del Ojo Medio (curva V ).
Fuente: (NTP 211: Iluminación de los centros de trabajo, 2004)
Donde Vλ corresponde al sistema de conos y la curva V’λ al sistema de bastoncillos.
Mientras podemos diferenciar en la “visión diurna con iluminación alta se realiza
principalmente por los conos: a esta visión la denominamos fotópica” (NTP 211:
Iluminación de los centros de trabajo, 2004).
Gráfico 9: Visión Fotópica y Escotópica.
Fuente: (NTP 211: Iluminación de los centros de trabajo, 2004)
27
“La visión nocturna con baja iluminación es debida a la acción de los bastones, a esta
visión la denominamos escotópica” (NTP 211: Iluminación de los centros de trabajo,
2004)
2.1.3.2 Magnitudes
Las magnitudes empleadas para establecer la valoración y comparación de las
cualidades y efectos de las fuentes de luz son:
Flujo luminoso.
Iluminación o iluminancia.
Intensidad luminosa.
Luminancia.
Eficiencia luminosa.
Cantidad de luz.
Índice de rendimiento de color.
Temperatura de color.
En la siguiente tabla se encontrara las definiciones tomadas del manual de
Luminotecnia para interiores por Carlos Laszio.
28
Gráfico 10: Magnitudes Iluminación.
FLUJO LUMINOSO ILUMINACION O ILUMINANCIA
INTENSIDAD LUMINOSA LUMINANCIA
DEFINICION
Cantidad de luz emitida por una fuente de luz en todas las direcciones.
Es el flujo luminoso por unidad de superficie. ( Densidad de luz sobre una superficie dada )
parte del flujo emitido por una fuente luminosa en una dirección dada, por el ángulo sólido que lo contiene
Intensidad luminosa emitida en una dirección dada por una superficie luminosa o iluminada. ( efecto de “brillo” que una superficie produce en el ojo )
SIMBOLO F ( Phi ) E I
UNIDAD DE MEDIDA
Lumen ( Lm ) Lux ( Lux = Lumen/m² ) Candela ( cd ) Candela por metro cuadrado ( cd/m²)
REFRESENTACION GRAFICA
Fuente: (Laszlo, 2002) Elaborado por: Diego Eras
29
Eficiencia luminosa
La eficiencia luminosa está determinada por “el flujo luminoso que emite una fuente
de luz por cada unidad de potencia eléctrica consumida para su obtención, siendo su
unidad el lumen por watt lm/W” (Herrera, 2010).
Cantidad de luz
La cantidad de luz viene determinada por “flujo luminoso emitido en la unidad de
tiempo. La cantidad de luz se representa por la letra Q, siendo su unidad el lumen por
hora lm/h. La fórmula que expresa la cantidad de luz es: Q = F t” (Herrera, 2010).
Índice de rendimiento de color
De acuerdo a lo que manifiesta Mariana Herrera en su estudio referente al índice de
rendimiento de color es “la capacidad que tiene una fuente de luz para reproducir el
color, tomando como referencia el color obtenido de una fuente patrón” (Herrera,
2010). Por lo que el índice de rendimiento de color o su abreviatura es IRC clasifica a
las fuentes de luz artificial dentro del rendimiento cromático si “está comprendido en
entre 85 y 100, bueno si está entre 70 y 85 y discreto si lo está entre 50 y 70” (Laszlo,
2002).
Temperatura de color
“Se especifica en las lámparas y se refiere a la apariencia o tonalidad de la luz
que emite la fuente luminosa, las fuentes de luz que percibimos blancas y brillantes o
azuladas tienen una temperatura de color arriba de los 3600ºK grados Kelvin y la luz
se denomina luz fría, las fuentes de luz que percibimos rojizas o amarillentas tienen
una temperatura de color abajo de los 3400ºK y se denomina luz cálida, las fuentes de
luz con temperatura de color de 3500ºK se consideran neutras y comúnmente son
usadas en lugares de trabajo incluyendo oficinas, salas de conferencias, bibliotecas,
escuelas” (Herrera, 2010).
30
2.1.3.3 Métodos de evaluación para variables propuestas en la investigación
Para el propósito de esta investigación referente a “niveles de iluminación del área de
acondicionamiento de una empresa de distribución de productos farmacéuticos y la
fatiga visual en los trabajadores”, se elaborara un diagnóstico del riesgo por
exposición a iluminación y la fatiga visual, que se originan en el área de
acondicionamiento el mismo que puede ocasionar molestias o no, en el confort visual
del colaborador. La propuesta en los métodos de investigación se detalla a en la tabla
1 variables de investigación.
2.1.3.3.1 Aptitud visual
2.1.3.3.1.1 Agudeza visual
“La agudeza visual es la habilidad para discriminar los pequeños detalles. Es el grado
de aptitud del ojo” (Álvarez, 2014).
Nos permitirá establecer la facultad del ojo para percibir la figura y forma de los
objetos en los colaboradores del área de acondicionamiento de la empresa de
distribución de productos farmacéuticos. Para establecer el nivel de agudeza visual se
utilizará el test de Snellen.
La tabla de Snellen está compuesta por “Optotipos el termino proviene de dos
palabras griegas: optos, que significa visible y typós, que significa marca. Es decir,
literalmente marca visible” (Martín & Vecilla, 2010)
El test de Snellen fue creado por un “medico oftalmólogo neerlandés Hermann
Snellen en el año 1862” (Roiz, 1974), el cual consiste en “una serie de letras negras
sobre fondo blanco con diferentes tamaños espaciales, mediante las cuales se
pueden detectar cambios relativamente pequeños en el estado refractivo del ojo”
(Apráez, Mantilla, & Ruiz, 2010).
31
Gráfico 11: Tabla de Snellen.
Fuente: (Apráez, Mantilla, & Ruiz, 2010)
Elaborado por: Diego Eras
La tabla de Snellen posee un número fraccionario que se relaciona como “la distancia
a la que se realizar la observación (d’) y la distancia a la que el detalle del test
subtendería un ángulo de 1 minuto (d), normalmente se considera como distancia d’ el
valor de 6 metros o 20 pies. El valor considerado estándar es AV=6/6 o 20/20”
(Guardia, 2008).
2.1.3.3.1.2 Cromaticidad
“La visión cromática humana se basa en el registro de la luz incidente en la retina
mediante tres tipos de fotorreceptores retinianos o conos, llamados rojo (R o L), verde
(G o M) y azul (B o S). Las señales roja, verde y azul, codificadas en cada parte de la
imagen retiniana, se trasladan al cerebro donde se efectúan combinaciones y
transformaciones neuronales hasta generar los tres códigos perceptuales del color:
tono, claridad y colorido” (Capilla, Artigas, & Puyol, 2002).
32
Los colores pueden ser representados en el diagrama CIE1931xy.
Gráfico 12: Diagrama CIE1931xy
Fuente: (Luque, De Fez, & Díez, 2001)
Los mismos que están situaos en una elipse “Si ahora rodeamos esta elipse por las
correspondientes rectas de confusión de protanopes, deuteranopes y tritanopes
(tangentes a la elipse), ocurre que cada tipo de dicrómata confundirá los colores
próximos a los puntos de tangencia de dichas rectas con la elipse y tendrá dificultades
para realizar la ordenación de fichas que se le pide. Si un paciente no es dicrómata
pero ha perdido discriminación cromática en alguna región del diagrama de color,
ordenará incorrectamente las fichas coloreadas pertenecientes a la misma. La región
de pérdida de discriminación nos dice el tipo de alteración que sufre el sujeto y el
número de errores cometidos indica su grado o intensidad” (Luque, De Fez, & Díez,
2001).
33
2.1.3.3.2 Condiciones de Trabajo
2.1.3.3.2.1 Iluminación
Para establecer el grado de exposición al riesgo por iluminación en el área de
acondicionamiento de la empresa de distribución de productos farmacéuticos, se
realizara mediante el método de cavidades zonales, herramienta que nos permitirá
establecer el nivel de iluminación y así compararlo con lo establecido en la normativa
nacional.
El método de cavidades zonales es “debido a los investigadores J.R. Jones y B.F.
Jones, es el recomendado por la Iluminating Engineering Society IES – USA”
(Cárdenas, 2012). Establece la división del local en este caso el área de
acondicionamiento en tres cavidades: la cavidad del local, la cavidad cielorraso y la
cavidad piso.
“Cavidad de Techo: Es el área medida desde el plano de las luminarias al techo. Para
luminarias colgantes existirá una cavidad de techo; para luminarias colocadas
directamente en el techo o empotradas en el mismo, no existirá cavidad de techo”
(Trujillo, 2012).
“Cavidad de Local: Es el espacio entre el plano de trabajo donde se desarrolla la tarea
y la parte inferior de la luminaria; el plano de trabajo se encuentra localizado
normalmente arriaba del nivel del piso” (Trujillo, 2012).
“Cavidad de Piso: Se considera desde el piso a la parte superior del plano de trabajo
o bien el nivel donde se realiza la tarea específica” (Trujillo, 2012).
34
Gráfico 13: Especificación de las Cavidades
Fuente: (Arquitectura & Decoración, 2012).
Elaborado por: Diego Eras.
Para desarrollar el método de cavidades zonales se debe tomar en consideración:
“Las dimensiones del local
La reflectancia del local de techo, paredes y piso.
Características de la lámpara (factor de depreciación y coeficiente de
utilización).
Efectos ambientales (polvo, suciedad y temperatura).
Mantenimiento planeado del sistema de iluminación” (Trujillo, 2012).
Adicional se aplicará un cuestionario de evaluación subjetiva tomado del Instituto
Nacional de Seguridad e Higiene en el Trabajo de España, considerando la opinión
del colaborador del área de acondicionamiento de la empresa de distribución de
productos farmacéuticos, dicha opinión quedará reflejada en el documento, a fin de
integrar en la información obtenida a lo largo de la investigación.
35
2.1.3.3.3 Condiciones de Trabajo
2.1.3.3.3.1 Tangente del Ángulo Visual
El ángulo de visión es el que está comprendido en la relación de la distancia, el
tamaño del objeto observado con relación al ojo.
En el siguiente gráfico se “muestra el significado del ángulo de visualización o tamaño
angular. Sea h la altura del objeto que se visualiza (generalmente un carácter en las
pruebas de agudeza visual) y d la distancia horizontal con respecto al ojo. El ángulo α
al que subtiende dicho objeto; es decir, su tamaño angular, viene dado en radianes y
en minutos de arco por las siguientes expresiones:
α = 60 (
) (
) Ángulo en minutos de arco” (Álvarez, 2014).
Gráfico 14: Tamaño Angular
Fuente: (Álvarez, 2014)
Elaborado por: Diego Eras
36
CAPITULO III
EVALUACIÓN DE VARIABLES DE INVESTIGACIÓN
Para desarrollar la evaluación de las variables de investigación se procederá con una
breve descripción de la empresa, se abarcara temas referentes al giro de negocio,
propósito de la compañía en el mercado nacional, proceso de acondicionamiento,
flujograma. Establecido el entorno laboral evaluaremos cuantitativamente y
cualitativamente las variables referentes a la niveles de iluminación del área de
acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores.
3.1. La Empresa
La empresa de distribución farmacéutica inició sus actividades como Importadora y
Distribuidora de Productos Farmacéuticos en República Dominicana en el año 1961,
siendo en la actualidad la distribuidora farmacéutica número uno en participación de
mercado, cobertura territorial y calidad de servicio en ese país.
Motivados por el crecimiento de las operaciones y emulando la vasta experiencia
adquirida en República Dominicana, se inician las siguientes operaciones:
Enero 2002 Panamá
Octubre 2002 Ecuador
Marzo 2007 Guatemala
Octubre 2007 El Salvador
Marzo 2009 Costa Rica
Abril 2011 Honduras
Julio 2013 Nicaragua
En octubre del año 2002 se presentó públicamente la empresa de distribución de
productos farmacéuticos, que con silencioso trabajo continua un firme y ordenado
proceso de desarrollo, recorriendo un camino de aprendizaje constante.
37
Adoptando un modelo de negocio hasta la fecha único en Ecuador, que pretende ser
un aporte en la industria farmacéutica; y se fundamenta en facilitar el negocio de los
diferentes actores que participan en la cadena comercial.
La empresa permite ser una herramienta al servicio de proveedores y clientes, con un
enfoque que privilegia construir relaciones de confianza solidas a largo plazo.
Brindando un servicio integral único por sus características, que incluye amplias
soluciones que agregan valor a la distribución de medicamentos.
La inversión de la compañía incluye: instalaciones, equipamiento, procedimientos y un
preparado equipo humano, que permite trabajar bajo Buenas Prácticas de
Distribución, conformando una operación de clase mundial.
Cuenta con operación completa en las tres principales ciudades del país: Quito,
Guayaquil y Cuenca.
3.1.1 Misión de la Compañía.
Distribuir productos farmacéuticos y afines de clase mundial, con un servicio de
alta calidad; sustentado en nuestro nivel de ética y profesionalismo.
Construir y fortalecer relaciones de confianza y de largo plazo, con proveedores y
clientes, para contribuir a satisfacer sus necesidades y agregar valor a sus
compañías.
Buscar un crecimiento sostenido y rentable del negocio que permita aumentar el
valor de la empresa dentro de un ambiente motivador que promueva el desarrollo
integral de sus empleados, bajo un pleno enfoque de responsabilidad social y
ambiental frente a la comunidad.
38
3.1.2 Visión de la Compañía.
Ser el aliado estratégico de aquellas compañías que requieren un servicio de valor
agregado en la distribución farmacéutica.
Consolidar la Posición de liderazgo en el sector farmacéutico, dentro de nuestro
modelo de negocio basado en la confianza y multiplicador de sinergias, que fomenta
un firme y ordenado crecimiento.
3.1.3 Valores
Innovación y creatividad.- Promover el ambiente adecuado para analizar los
temas desde distintas perspectivas y lograr mejoras en todos los ámbitos de
trabajo.
Respeto y humildad.- Es la base conceptual de vida que rige nuestras
relaciones personales dentro y fuera de la empresa.
Profesionalismo.- Asumir nuestros actos con convicción, compromiso y
responsabilidad; para obtener altos rendimientos y cumplimientos que busquen
la excelencia.
Orientación al Cliente.- Mantener una genuina actitud de accesibilidad con
vocación de servicio hacia quienes están dirigidas nuestras labores.
Trabajo en Equipo.- Motor de la toma de decisiones, que compromete a los
involucrados y facilita lograr sinergias compartiendo conocimientos.
Flexibilidad.- Capacidad de adaptación en un entorno dinámico dando
prioridad a la percepción permanente de las necesidades del destinatario de
3.1.4 Ubicación
La empresa de distribución de productos farmacéuticos y afines de clase mundial se
encuentra domiciliada en la Av. Manuel Córdova Galarza Km. 7 1/2 y las Violetas,
39
Quito - Ecuador, siendo este el eje principal de las operaciones y abasteciendo a las
otras dos sucursales ubicadas en la ciudades de Guayaquil y Cuenca, la investigación
se la realizara en la sucursal matriz ubicada en la capital ecuatoriana.
Gráfico 15: Ubicación de la Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Fuente: (Google Earth, 2013) Elaborado por: Diego Eras
3.1.5 Organigrama
La estructura organizacional de la empresa de distribución de productos
farmacéuticos se encuentra encabezada por la gerencia general y coadyuvado las
diferentes gerencias como son:
Gerencia Administrativa Financiera
Gerencia de Talento humano
Gerencia de Tecnología Informática
Gerencia de Ventas
40
El área de acondicionamiento que es motivo de la investigación se encuentra
relacionado directamente con la gerencia administrativa financiera.
41
Gráfico 16: Organigrama Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Fuente: Sistema de Gestión de Calidad – Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
Gerente General
Presidente del
Comité de Calidad
Líder del Sistema
de Gestión de la
Calidad
Especialista en
Gestión de la
Calidad
Analista del
Sistema de Gestión
de la Calidad
Gerente
Tecnología
Informática
Jefe de Calidad y
Asuntos
Regulatorios
Subjefe de Calidad
y Asuntos
Regulatorios
Asistente Técnico de
Calidad y Asuntos
Regulatorios
Asistente de
Calidad y Asuntos
Regulatorios
Operario de
Calidad y Asuntos
Regulatorios
Operario de Calidad y Asuntos
Regulatorios
Jefe Nacional de
Administración y
Nómina
Asistentes de
Talento Humano
MensajeroOperario de
Mantenimiento
Operario de
Limpieza
Jefe de Seguridad
Industrial y Salud
Ocupacional
Médico
Especialista de
Selección y
Desarrollo
Trabajadora Social
Jefe Nacional de
Tecnología
Informática
Asistente de
Tecnología
Informática
Jefe de Tecnología
Informática
Asistente de
Tecnología
Informática
Responsable de
Infraestructura
Tecnológica
Asistente de
Gerencia
Jefe de
Contabilidad
Contador Tributario
Asistente de
Contabilidad
Auxiliar de
Contabilidad
Auxiliar de Archivo
Jefe de Tesorería
Asistente de
Tesorería
Jefe de Crédito
Oficiales de
Crédito
Jefe de Facturación
Auxiliar de Archivo
Asistente de
Facturación
Asistente de
Operaciones
Jefe de
Operaciones
Regional
Auxiliar de
Despacho
Operario de
Bodega
Supervisor de
Bodega
Auxiliar de
Acondicionamiento
Operario de
Bodega
Supervisor de
Acondicionamiento
Jefe de Bodega
Asistente de
Logística Senior
Chofer
Jefe Nacional de
Logística
Auditor InternoAnalista Financiero
Gerente
Administrativo
Financiero
Gerente de ventas
Gerente de Distrito
Asesor Comercial
Secretaria Gerencia
de Distritos
Coordinador
Institucional
Asistente
Instituciones Senior
Asistente
Instituciones
Junior
Secretaria Gerencia
de Ventas
Jefe de Comercio
Exterior
Asistente de
Comercio Exterior
Coordinador de
Servicios
Generales
Asistente de
Tesorería
Operario de
Limpieza
Asesor Comercial
Institucional
Operario de
Bodega Cadena
de Frío
Gerente de Talento
Humano
Jefe de Servicios
Generales
Recepcionista
Auxiliar de
Enfermería
Responsable se
Seguridad
Informática
Asistentes de
Nómina
Jefe Nacional de
Operaciones
Asistente de
Operaciones
Sierra
Analista de
Operaciones
Asistente de
Auditoría Interna
Jefe de
Acondicionamiento
Asistente de
Acondicionamiento
Jefe de Trade
Marketing
Business
Intelligence
42
3.1.6 Layout
Fuente: Dpto. Seguridad Industrial y Salud Ocupacional – Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
43
3.1.7 Mapa de procesos
Gráfico 17: Mapa de procesos.
R
E
Q
U
E
R
I
M
I
E
N
T
O
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P
A
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S
I
N
T
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R
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S
A
D
A
S
Selección de Personal
Comercio Exterior
ABASTECIMIENTO DE
MERCADERÍA
Recepción de Mercadería Almacenamiento de MercaderíaPreparación y Despacho de
Productos
GESTIÓN DEL TALENTO HUMANO
Clima Organizacional
RECEPCIÓN
DE MERCADERÍA
DISTRIBUCIÓN DE
MERCADERÍA
Recepción de Mercadería
(Cadena de Frío)
MAPEO DE PROCESOS
ALMACENAMIENTO DE
MERCADERÍA
Inducción
Administración de Nómina
Limpieza de Instalaciones
SERVICIOS GENERALES
Calibración y Mantenimiento
Calificación de Cuartos Fríos
Destrucción de Producto
SERVICIO AL CLIENTE
Retiro de Producto del Mercado
Manejo de DevolucionesAdministración del Desempeño
Producto o Servicio No Conforme
Acondicionamiento de Producto
Normal
ACONDICIONAMIENTO
DE MERCADERÍA
Adquisición de Mercadería
Control y Manejo de Inventarios
Control y Manejo de Producto
Controlado Distribución de Mercadería
Distribución de Mercadería
(Cadena de Frío)
Planes de Contingencia (Cadena de Frío)
Manejo de Tesorería
ADMINISTRACIÓN FINANCIERA
Gestión de Contabilidad
Crédito y Cobranzas
Planificación de Ventas
COMERCIAL Y VENTAS
Visita a Clientes
Contact Center
Administración de Servicios Tecnológicos
TI
Operaciones de TI
Facturación
Acondicionamiento de Producto
que guarda Cadena de Frío
Seguridad Industrial
SEGURIDAD INDUSTRIAL Y SALUD OCUPACIONAL
Salud Ocupacional
Trazabilidad
Auditorias de Gestión Administrativa Financiera
Liberación de Producto
Acondicionado
S
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S
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C
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S
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T
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R
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S
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D
A
S
SISTEMA DE GESTIÓN DE LA CALIDAD
Administración de Documentos Control de Proveedores y Terceros
Revisión por la Dirección Comunicación Interna
Gestión de Calidad
Control de Cambios
Manejo de Auditorías
Capacitación y Entrenamiento
Satisfacción al Cliente
Fuente: Sistema de Gestión de Calidad – Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
44
3.1.8 Proceso de acondicionamiento
El proceso del área de acondicionamiento se detallan en el anexo 1 correspondiente
al procedimiento de re-empaque de productos farmacéuticos de temperatura
ambiente y que guardan cadena de frío, el cual nos permitirá comprender de mejor
manera el proceso que tiene los productos en el área de acondicionamiento.
3.2 Evaluación de Variables Propuestas en la Investigación
Para la realización de la investigación se aplicará el método científico, para lo cual se
llevará a cabo un estudio, observacional, descriptivo, de corte transversal. El universo
total es de 41 trabajadores serán evaluados cualitativamente y cuantitativamente en
relación a los factores que inciden en el confort visual, aspecto fundamental para
lograr la explicación de la causalidad múltiple y compleja del tema: Niveles de
iluminación en el área de acondicionamiento de una empresa de distribución de
productos farmacéuticos y la fatiga visual en los trabajadores. Quito -2014
Para realizar la evaluación del riesgo por exposición a iluminación y la fatiga visual
que se originan en el área de acondicionamiento se desarrollara en tres etapas:
Aptitud visual
Iluminación
Condiciones de trabajo
3.2.1 Aptitud visual
Valoraremos dos aspectos que son la agudeza visual y la cromaticidad de cada uno
de los colaboradores del área de acondicionamiento.
3.2.1.1 Agudeza visual
Para obtener el grado de la agudeza visual de cada colaborador del área de
acondicionamiento, se analizará con el método de Snellen, para ello se tomó de la
45
base de datos de empresa, examen que se lo realizo en enero del 2014. Las pruebas
fueron realizadas por un médico especialista en oftalmología.
El examen consistió en ubicar al colaborador a una distancia de 20 pies o 6 metros
con relación a la cartilla de Snellen, se inició:
“Con un ojo, cubriéndose el otro sin oprimir, e identifica en voz alta las letras de cada
línea, empezando desde arriba, con la gran letra “E”. La agudeza visual del ojo
explorado del colaborador se establece con la línea de letras más pequeñas que
puedan leerse con precisión. El mismo procedimiento se realiza en el ojo
contralateral, ahora descubierto, y cubriendo el ojo recién evaluado. La razón para
escoger los 6 metros como distancia mínima se debe a que a menor distancia se
estimula el fenómeno de la acomodación (contracción del músculo ciliar y aumento de
la convexidad del cristalino) y esto falsea los resultados” (Pérez, 2006).
Los resultados se puede observar el anexo 2, para proteger la identidad de cada uno
de los colaboradores, se ha designado un código el cual servirá para los diferentes
métodos propuestos en la investigación.
“Se acepta que una línea sea leída cuando se aciertan entre el 50% y el 60% de los
optotipos que la forman, anotándose, por tanto, el valor de esa línea como máxima
agudeza visual. En el caso de leer una o dos letras de una línea de letras de agudeza
visual superior o inferior puede anotarse la última línea leída de optotipos de agudeza
visual superior, es decir +1 si se acertó a una letra, 2+ si fuero dos y 3+ si fueron tres”
(Martín & Vecilla, 2010).
46
Foto 1: Aplicación Test de Snellen
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomada por: Diego Eras.
3.2.1.2 Cromaticidad.
Esta variable será evaluada por medio del Test de Ishihara, permitirá establecer un
diagnostico por cada colaborador y la clasificación de discromatopsias (alteraciones
en la visión de colores), que son de tipo genético y no se van degenerando con el
trascurrir del tiempo.
El test de Ishihara consiste en serie de láminas de colores, cada una de las cuales
contiene círculos de puntos de colores y tamaños aleatorios. En el patrón de puntos
se forma un número visible para aquellos con visión normal e invisible o difícil de ver
para aquellos con un defecto de visión.
“Las láminas están estudiadas para utilizarlas en una habitación con luz natural
adecuada. La utilización directa de la luz solar o del alumbrado eléctrico puede
ocasionar alguna discrepancia en los resultados debido a los matices del color. Si es
necesario emplear solamente luz eléctrica hay que hacerlo tratando de conseguir, lo
máximo posible, un efecto de luz natural. Las láminas deben situarse a la distancia de
trabajo de 75 cm. Del paciente y de manera que el plano del papel forme un ángulo
47
con la línea visual. El número que se ve en las placas deberá decirlo y cada
respuesta debe darse con un retraso de tres” (Ishihara, 2009)
Los análisis fueron realizados en el dispensario médico de la empresa con una
iluminación promedio de 300 lux, utilizada para distinción media de detalles a cada
uno de los colaboradores del área de acondicionamiento. Se utilizó el libro Ishihara´s
Test for Colours Deficiency, a una distancia de 75 cm, los resultados de la evaluación
cromática se puede observar en el anexo 3 Resultados Test de Ishihara.
Foto 2: Aplicación del Test de Ishihara.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomada por: Diego Eras
3.2.2 Iluminación
Para medir el riesgo por exposición a iluminación del área de acondicionamiento, sea
esta deficiente o excesiva, se deberá realizar un reconocimiento del área, el propósito
de la visita es recolectar la información, saber las medidas del local, distribución de
48
luminarias, para luego determinar las zonas mínimas de Acondicionamiento para
evaluar el nivel de iluminación.
3.2.2.1 Número de Puntos a Medir
Para realizar las mediciones de iluminación del área se debe dividir en zonas del
mismo tamaño, de acuerdo a lo establecido en la tabla 5 y realizar la medición en
lugar donde exista la mayor concentración de trabajadores en cada una de las zonas.
Para establecer el número mínimo de zonas a evaluar se calcula con la siguiente
formula:
“Índice de área = ( )
( )” (Monroy, 2010).
Dónde:
Tabla 3: Descripción del Alfabeto Utilizado en el Índice de Área.
Descripción Datos
H Altura del local 3.9 metros
A Ancho del local 10.45 metros
L Longitud del local 20 metros
h Distancia desde la luminaria hasta el plano útil o de trabajo. 3.03 metros
h´ Altura del plano de trabajo 0.8 metros
Fuente: (Monroy, 2010).
Elaborado por: Diego Eras
Índice de área = ( )
( ) = 2.265.
49
Tabla 4: Número Mínimo de Zonas a Evaluar
Índice de área Número mínimo de zonas a evaluar.
< 1 4
1 y < 2 9
2 y < 3 16
> 3 25
Fuente: (Monroy, 2010)
Elaborado por: Diego Eras
Comparando con la tabla 5, el número mínimo de zonas a evaluar en el área de
acondicionamiento es de 16, por lo tanto se debe dividir al área en 16 partes iguales.
Gráfico 18: Zonas Mínimas de Acondicionamiento para Evaluar el Nivel de
Iluminación
Fuente: Dpto. de Seguridad Industrial de la Empresa de distribución de Productos
Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
50
De acuerdo a lo que establece Fernando Henao Robledo en su libro riesgos físicos II:
Iluminación, que “él número de mediciones en cada punto deben ser como mínimo
tres, en momentos diferentes durante la jornada laboral y un tiempo mínimo de
evaluación por medición es de 3 minutos” (Henao Robledo, 2008).
.
3.2.2.2 Equipo de Medición.
Para realizar la medición del riesgo por iluminación se utilizará un luxómetro de marca
Sper Scientific SP 850007C con certificación vigente (ver anexo 5), de propiedad de la
empresa de distribución de productos farmacéuticos.
3.2.2.3 Recolección de Datos.
De acuerdo a lo establecido en su libro riesgos físicos II: Iluminación, el autor
Fernando Henao Robledo, determina como mínimo tres mediciones en momentos
diferentes de la jornada laboral (Ver Anexo 6: Protocolo para Medición de
Iluminación), por lo que se realizará de la siguiente manera:
En la mañana: entre las 08h00 y las 10h00
Medio día: entre las 12H00 y las 13h00
Tarde: entre las 16H00 y las 17h30
El proceso para la medición de iluminación se realizará en un tiempo de tres días, en
los mismos sitios determinado en el grafico 18 Zonas Mínimas de Acondicionamiento
para Evaluar el Nivel de Iluminación, se colocará el elemento sensible del luxómetro
sobre el plano de trabajo, donde se realiza la tarea visual con independencia de la
posición en la que se encuentren la o las fuentes luminosas, evitando siempre el
apantallamiento del flujo luminoso. En los lugares de tránsito que se debe medir, se
elaboró un soporte de 80 centímetros a la misma altura de las mesas de trabajo para
realizar las mediciones, y así tener uniformidad de las mismas.
51
Foto 3: Medición de Iluminación.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomada por: Diego Eras
3.2.3 Evaluación subjetiva.
Para el proceso de investigación es importante saber las situaciones y contextos que
se presentan en el área de acondicionamiento, referentes a la exposición del riesgo
por Iluminación. El objetivo de esta evaluación subjetiva es conocer las características
del riesgo a lo que están expuestos por el factor de iluminación. La herramienta que
se utilizará será un cuestionario que permitirá saber la percepción de los
colaboradores del área de Acondicionamiento.
3.2.3.1.1 Recolección de Datos
3.2.2.2.1.1 Escala Tipo Likert
Para realizar el cuestionario se utilizara la escala de Likert, “consiste en un conjunto
de ítems presentados en forma de afirmaciones o juicios ante los cuales se pide la
reacción de los sujetos a los que se les administra. Es decir, se presenta cada
afirmación y se pide al sujeto que externe su reacción eligiendo uno de los cinco
puntos de la escala. A cada punto se le asigna un valor numérico. Así, el sujeto
obtiene una puntuación respecto a la afirmación y al final se obtiene su puntuación
52
total sumando las puntuaciones obtenidas en relación a todas las afirmaciones”
(Sampieri, 2010).
La escala se determinara de la siguiente manera con su respectivo puntaje:
Tabla 5: Escala Likert
Criterios de Valoración Puntuación
Muy en desacuerdo 5
En desacuerdo 4
Ni de acuerdo ni en desacuerdo 3
De acuerdo 2
Muy de acuerdo 1
Fuente: (Sampieri, 2010).
Elaborado por: Diego Eras
Esto permitirá adquirir las destrezas necesarias para evaluar las propuestas de la
investigación.
3.2.2.2.1.2 Cuestionario
Se aplicará un cuestionario para la evaluación subjetiva, el cual “consiste en un
conjunto de preguntas respecto de una o más variables a medir. Hay dos tipos de
preguntas, abiertas y cerradas; las preguntas cerradas son aquellas que contienen
opciones de respuesta previamente delimitadas, por otro lado las preguntas abiertas
no delimitan de antemano las alternativas de respuesta, por lo cual el número de
categorías de respuesta es muy elevado” (Sampieri, 2010).
En el anexo 7 Cuestionario, se establece teniendo en consideración la escala Likert,
para la construcción del instrumento se siguieron los siguientes pasos:
53
Se realizó entrevistas de campo con el personal del área en investigación, para
conocer las inquietudes que tiene referente al riesgo por iluminación y fatiga
visual a la que posiblemente estén expuestos.
Se estableció las dimensiones del instrumento, por lo que se revisó la literatura
para conocer los alcances referentes a la exposición al riesgo por iluminación y
la fatiga visual, que manejan diferentes autores del tema.
Se determinó la escala a utilizar y se asignó valor mediante la escala de Likert
(ver tabla 6 Escala Likert).
Las variables a medir son aptitud visual, iluminación y condiciones de trabajo.
Construcción de las preguntas cerradas un total de 27 preguntas.
Construcción de preguntas abiertas un total de 1 pregunta, para establecer los
comentarios y sugerencias, que serán un aporte para la mejora continua.
Se tiene un encabezado conformado por las instrucciones y la información
general del colaborador de la Empresa que está llenando la encuesta.
3.2.2.2.1.3 Prueba Piloto del Cuestionario
La prueba piloto consistirá en realizar la encuesta a un pequeño grupo de
colaboradores del área de acondicionamiento que permitirá identificar:
El vocabulario que se estableció en el cuestionario es entendible para una
mejor comprensión de los encuestados.
Determinar el tiempo promedio que les llevara llenar la encuesta.
Establecer las modificaciones necesarias antes de realizar el muestreo
completo y definitivo.
Si el ordenamiento interno es lógico.
Se llevó a cabo el pilotaje con un grupo de 6 colaboradores del área de
acondicionamiento, equivalente al 6.8% del total de encuestados, en el área de
acondicionamiento.
54
Foto 4: Prueba Piloto del Cuestionario.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomado por: Diego Eras
Se les dio a conocer las instrucciones para llenar el cuestionario y los resultados
tenemos en la Tabla 7 Prueba Piloto.
Tabla 6: Prueba Piloto.
PRUEBA PILOTO
CARGO
HORA DE INICIO
HORA FIN
TIEMPO MIN.
OBSERVACIONES
1 Supervisor de Acondicionamiento 8:28 8:47 19 -
2 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:49 21 -
3 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:51 23
En la pregunta 2.8 no está clara: ¿Se producen reflejos molestos en las superficies del entorno visual? visión directa de la fuente de luz
4 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:53 25 En la pregunta 3.5 la terminología referente al significado de campo visual no está clara para el encuestado.
5 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:53 25 En la pregunta 3.2 no comprenden el significado de luminarias averiados o fundidas
6 Operario de Acondicionamiento 8:28 8:53 25 -
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
55
Se toma en consideración las observaciones emitidas por las personas que
colaboraron en la prueba piloto (ver tabla 7 Prueba Piloto), las mismas se refieren al
vocabulario, se puede evidenciar los cambios para una mejor comprensión de las
preguntas en el anexo 8 Modificaciones Resultantes de la Prueba Piloto. El tiempo de
duración del cuestionario en la primera persona fue de 19 minutos y el tiempo máximo
que se demoró la última persona en entregar fue de 25 minutos, lo que nos implica
ajustar el tiempo entre 15 a 25 minutos que es el tiempo estimado para llenar la
encuesta, y esta información es modificada en el encabezado de la cuestionario.
3.2.2.2.1.4 Aplicación del Instrumento
Con los resultados obtenidos en la prueba piloto y hechas las modificaciones
correspondientes, se aplica el cuestionario al 100% de los colaboradores del área de
acondicionamiento (ver anexo 8).
Foto 5: Aplicación de la Encuesta.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomado por: Diego Eras
56
El lugar donde se aplicó el cuestionario fue en la sala de capacitación de la empresa
de distribución de productos farmacéuticos, el horario de inicio fue las 08h10, se dio a
conocer las condiciones para declarar una encuesta valida, se analizó el encabezado
del cuestionario y fue completado todos a la misma vez, con estos parámetros se
inició el cuestionario. La primera persona en entregar fue a los 16 minutos, y la última
persona en llenar fue a los 28 minutos.
3.2.2 Condiciones de trabajo
3.2.2.1 Tangente del Ángulo Visual
El análisis de la actividad visual que realizan los colaboradores en el área de
acondicionamiento, es la relación de la distancia del objeto observado, el tamaño del
mismo y los ojos, será valorado mediante la tangente del ángulo visual, por lo que es
importante definir el tamaño angular de la actividad, luego determinar la agudeza
visual requerida en la tarea.
El método a utilizar será el método de Vernier se establece como una relación
matemática entre el tamaño de un objeto y la distancia a la que se encuentra respecto
al ojo.
Foto 6: Medición de la Tangente del Ángulo Visual.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomado por: Diego Eras
57
Se lo realizo al 100% de los trabajadores del área, se aplicó la siguiente formula.
“α = 60 (
) (
) Ángulo en minutos de arco” (Álvarez, 2014).
Transformando todas las unidades en milímetros, con los resultados obtenidos se
puede observar en el anexo 9 Resultados de la Tangente del Ángulo Visual.
58
CAPITULO IV
ANALISIS DE RESULTADOS.
En este capítulo se desarrollara los análisis de los resultados obtenidos de cada una
de las variables, los cuales permitirá establecer los niveles de iluminación en el área
de acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores.
4.1. Variable Aptitud Visual
4.1.1 Agudeza Visual
Para realizar los análisis de la agudeza visual mediante la aplicación del método de
Snellen se observa en el anexo 2, los resultados son obtenidos de 41 colaboradores
(82 ojos), son detallados en las tablas siguientes:
Tabla 7: Agudeza Visual Ojo Derecho
OD
Edad/Agudeza 20/20 20/25 20/30 20/40 20/50 20/70 20/100 20/200 TOTAL
18 - 24 10 0 4 0 0 2 0 1 17
25 - 34 10 0 4 0 1 0 2 2 19
35 - 44 3 0 0 0 0 0 0 1 4
45 - 55 0 0 0 0 0 0 1 0 1
TOTAL 23 0 8 0 1 2 3 4 41
% 56.10% 0.00% 19.51% 0.00% 2.44% 4.88% 7.32% 9.76% 100.00%
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras Paz.
59
Tabla 8: Agudeza Visual Ojo Izquierdo
OI
Edad/Agudeza 20/20 20/25 20/30 20/40 20/50 20/70 20/100 20/200 TOTAL
18 - 24 11 0 3 0 1 0 1 1 17
25 - 34 11 0 3 0 1 0 2 2 19
35 - 44 3 0 0 0 0 0 0 1 4
45 - 55 0 0 0 0 0 1 0 0 1
TOTAL 25 0 6 0 2 1 3 4 41
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras Paz.
Para establecer un análisis estadístico de los datos se usara el valor del logaritmo Mar
(mínimo ángulo de resolución), para ello se debe transformar.
Tabla 9: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Derecho
# CODIGO EDAD OD ESTANDAR PIES DECIMAL
Angulo visual
minutos de arco
Equivalente LogMAR*
1 LET-ACON-001 25 20/50 20 50 0.40 2.5 0.40
2 LET-ACON-002 22 20/20 20 20 1.00 1 0.00
3 LET-ACON-003 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00
4 LET-ACON-004 24 20/200 20 200 0.10 10 1.00
5 LET-ACON-005 30 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
6 LET-ACON-006 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00
7 LET-ACON-007 43 20/20 20 20 1.00 1 0.00
8 LET-ACON-008 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00
9 LET-ACON-009 28 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
10 LET-ACON-010 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00
11 LET-ACON-011 31 20/20 20 20 1.00 1 0.00
12 LET-ACON-012 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00
13 LET-ACON-013 25 20/100 20 100 0.20 5 0.70
14 LET-ACON-014 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00
60
15 LET-ACON-015 26 20/20 20 20 1.00 1 0.00
16 LET-ACON-016 33 20/200 20 200 0.10 10 1.00
17 LET-ACON-017 36 20/200 20 200 0.10 10 1.00
18 LET-ACON-018 42 20/20 20 20 1.00 1 0.00
19 LET-ACON-019 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00
20 LET-ACON-020 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00
21 LET-ACON-021 27 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
22 LET-ACON-022 26 20/20 20 20 1.00 1 0.00
23 LET-ACON-023 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00
24 LET-ACON-024 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00
25 LET-ACON-025 22 20/70 20 70 0.29 3.5 0.54
26 LET-ACON-026 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00
27 LET-ACON-027 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00
28 LET-ACON-028 23 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
29 LET-ACON-029 23 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
30 LET-ACON-030 33 20/20 20 20 1.00 1 0.00
31 LET-ACON-031 19 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
32 LET-ACON-032 29 20/100 20 100 0.20 5 0.70
33 LET-ACON-033 38 20/20 20 20 1.00 1 0.00
34 LET-ACON-034 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00
35 LET-ACON-035 21 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
36 LET-ACON-036 20 20/70 20 70 0.29 3.5 0.54
37 LET-ACON-037 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00
38 LET-ACON-038 34 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
39 LET-ACON-039 50 20/100 20 100 0.20 5 0.70
40 LET-ACON-040 32 20/200 20 200 0.10 10 1.00
41 LET-ACON-041 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras Paz.
Sumatoria -8.99
Promedio 0.22
Desviación estándar 0.34
La agudeza LogMar promedio fue es de 0.22 y la desviación estándar fue de 0.34,
formalmente expresada como 0.22 ± 0.34.
61
Para determinar la agudeza visual decimal equivalente:
Agudeza visual decimal = 10-LogMar= 10 0.22 = 0.60
Denominador de la agudeza visual Snellen = 20/agudeza decimal = 20/0.60=
33.13
Agudeza visual OD Snellen = 20/33
Tabla 10: Angulo Mínimo de Resolución Log MAR Ojo Izquierdo.
# CODIGO EDAD OI ESTANDAR PIES DECIMAL
Angulo visual MINUTOS DE ARCO
Equivalente LogMAR*
1 LET-ACON-001 25 20/50 20 50 0.40 2.5 0.40
2 LET-ACON-002 22 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
3 LET-ACON-003 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00
4 LET-ACON-004 24 20/200 20 200 0.10 10 1.00
5 LET-ACON-005 30 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
6 LET-ACON-006 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00
7 LET-ACON-007 43 20/20 20 20 1.00 1 0.00
8 LET-ACON-008 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00
9 LET-ACON-009 28 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
10 LET-ACON-010 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00
11 LET-ACON-011 31 20/20 20 20 1.00 1 0.00
12 LET-ACON-012 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00
13 LET-ACON-013 25 20/100 20 100 0.20 5 0.70
14 LET-ACON-014 29 20/20 20 20 1.00 1 0.00
15 LET-ACON-015 26 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
16 LET-ACON-016 33 20/200 20 200 0.10 10 1.00
17 LET-ACON-017 36 20/200 20 200 0.10 10 1.00
18 LET-ACON-018 42 20/20 20 20 1.00 1 0.00
19 LET-ACON-019 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00
20 LET-ACON-020 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00
21 LET-ACON-021 27 20/20 20 20 1.00 1 0.00
22 LET-ACON-022 26 20/20 20 20 1.00 1 0.00
23 LET-ACON-023 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00
62
24 LET-ACON-024 24 20/20 20 20 1.00 1 0.00
25 LET-ACON-025 22 20/50 20 50 0.40 2.5 0.40
26 LET-ACON-026 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00
27 LET-ACON-027 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00
28 LET-ACON-028 23 20/20 20 20 1.00 1 0.00
29 LET-ACON-029 23 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
30 LET-ACON-030 33 20/20 20 20 1.00 1 0.00
31 LET-ACON-031 19 20/30 20 30 0.67 1.5 0.18
32 LET-ACON-032 29 20/100 20 100 0.20 5 0.70
33 LET-ACON-033 38 20/20 20 20 1.00 1 0.00
34 LET-ACON-034 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00
35 LET-ACON-035 21 20/20 20 20 1.00 1 0.00
36 LET-ACON-036 20 20/100 20 100 0.20 5 0.70
37 LET-ACON-037 20 20/20 20 20 1.00 1 0.00
38 LET-ACON-038 34 20/20 20 20 1.00 1 0.00
39 LET-ACON-039 50 20/70 20 70 0.29 3.5 0.54
40 LET-ACON-040 32 20/200 20 200 0.10 10 1.00
41 LET-ACON-041 25 20/20 20 20 1.00 1 0.00
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras Paz.
SUMATORIA -8.49
PROMEDIO 0.21
DESVIACION ESTANDAR 0.34
La agudeza LogMar promedio es de 0.21 y la desviación estándar fue de 0.34,
formalmente expresada como 0.21 ± 0.34.
Para determinar la agudeza visual decimal equivalente:
Agudeza visual decimal = 10-LogMar= 10 0.21 = 0.62
Denominador de la agudeza visual Snellen = 20/agudeza decimal = 20/0.62=
32.22
Agudeza visual OI Snellen = 20/32
63
4.1.2 Cromaticidad.
La valoración de las lecturas de las placas del 1 al 14 determina normalidad o
deficiencia de visión de color. Si 10 o más placas son dadas lecturas con normalidad,
la visión del color es considerada cono normal, pero si solo 7 o menos son leídas, la
visión de color es considerada como deficiente. Sin embargo, en relación a la placa 9,
solo aquellos que lee el número 2 y lee fácil como el resto de placas, son
consideradas como anormales. (Ver anexo 4 Láminas Test de Ishihara).
En la siguiente tabla tomada del libro de Ishihara´s Test for Colours Deficiency, la
misma permite establecer los diferentes niveles de percepción cromática.
Tabla 11: Niveles de Percepción Cromática.
Número de
lámina
Persona normal
Persona con deficiencias rojo-verde
Persona con ceguera total o debilidad
cromática
1 12 12 12
2 8 3 X
3 5 2 X
4 29 70 X
5 74 21 X
6 7 X X
7 45 X X
8 2 X X
9 X 2 X
10 16 X X
11 Trazo X X
Protan Deutan
Fuerte Débil Fuerte Débil
12 35 5 (3) 5 3 3 (5)
13 96 6 (9) 6 9 9 (6)
14 Puede trazar dos
líneas
Morado Morado (rojo)
rojo Rojo (morado)
Fuente: (Ishihara, 2009)
Elaborado por: Diego Eras Paz.
64
Con los resultados de la prueba podemos decir que:
Tabla 12: Análisis de Cromaticidad Evaluada.
OD % OI % Total %
DC 10 24.39% 6 14.63% 16 19.51%
Normal 31 75.61% 35 85.37% 66 80.49%
TOTAL 41 100% 41 100% 82 100%
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras Paz.
Donde.
DC: deficiencia Visual.
Son un total de 16 colaboradores del área de acondicionamiento que tiene deficiencia
visual equivalentes a 39% del total de 41 colaboradores, 10 son del ojo derecho y 6
son del ojo izquierdo equivalentes al 19.51% del total de ojos analizados. 25
colaboradores que corresponden 61% del total de colaboradores con cromaticidad
normal.
4.2 Variable Iluminación.
4.2.1 Iluminación.
4.2.1.1 Descripción de las Condiciones Normales de Operación.
El sistema de iluminación existente en el área de acondicionamiento hay varios
hechos llamativos:
Cuenta con ventanas en la parte superior de las instalaciones, las mismas que
tienen una película negra que protege el paso de los rayos solares pero no
todas las ventanas lo tienen.
En el área de acondicionamiento existe dos tipos color de luz que emiten las
luminarias: amarilla y blanca.
65
La suspensión de las lámparas que emiten luz blanca con relación al techo es
de 7cm, mientras las lámparas de color amarillo se encuentran empotradas en
el techo del área.
La distancia de luminarias no es uniforme.
Existe 41 colaboradores en área de acondicionamiento incluyendo a dos
supervisores.
4.2.1.2 Descripción de los resultados
Para analizar las condiciones existentes, respecto a la iluminación general, es
necesario tener en cuenta el cálculo sobre la iluminación.
Por lo que establece Fernando Henao Robledo en su libro riesgos físicos II:
Iluminación “el cálculo del nivel promedio de iluminación, se realiza con la siguiente
expresión:
Ep =
(∑ )
Dónde:
Ep: Nivel promedio del salón en Lux.
Ei: Nivel de iluminación medido en lux
N: Número de medidas realizadas” (Henao Robledo, 2008).
Para nuestro caso es:
Ep =
( ) luxes
Con los resultados de las mediciones referentes al riesgo por iluminación que se
puede observar en el anexo 6 Protocolo para la medición de la iluminación, derivan
las siguientes gráficas:
66
Gráfico 19: Medición de Iluminación Día 1.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras.
Gráfico 20: Medición de Iluminación Día 2.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Hora: 08:15:11 138 115 133 183 180 185 187 216 151 153 166 169 148 150 170 161
Hora: 13:14:22 138 119 131 180 163 198 182 200 147 153 165 160 149 155 180 160
Hora: 17:15:16 140 120 124 184 170 200 188 220 150 155 166 173 150 150 177 163
110
130
150
170
190
210
230
Medición - Día 1
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Hora: 08:51:00 151 126 131 190 194 200 200 258 162 159 170 198 155 159 186 164
Hora 12:27:25 153 122 127 185 189 202 194 200 153 155 163 189 153 148 190 163
Hora 17:00:06 154 120 142 183 202 206 201 240 161 162 157 169 154 144 179 155
110130150170190210230250270
Medición - Día 2
67
Gráfico 21: Medición de Iluminación Día 3
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
Finalmente tenemos una gráfica donde se puede observar la medición de iluminación
promedio de los tres días por punto de muestreo, la cual nos muestra el resumen del
comportamiento en luxes del área en investigación.
Gráfico 22: Medición de Iluminación Promedio por Punto de Iluminación.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Hora 10:04:23 144 117 139 185 167 184 191 258 150 153 184 192 148 149 177 154
Hora 12:42:13 154 128 138 172 204 207 194 268 165 161 170 183 151 142 143 166
Hora 17:25:51 145 119 140 184 167 184 190 260 151 153 184 192 149 149 177 154
110130150170190210230250270
Medición - Día 3
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Día 1 139 118 129 182 171 194 186 212 149 154 166 167 149 152 176 161
Día 2 153 123 133 186 195 203 198 233 159 159 163 185 154 150 185 161
Día 3 148 121 139 180 179 192 192 262 155 156 179 189 149 147 166 158
110130150170190210230250270
Promedio por Punto de Medición
68
En resumen las gráficas podemos observar que tenemos un pico alto de iluminación
que es el punto 8, verificando en el área de acondicionamiento es la posición que se
encuentra contigua la puerta de vidrio, utilizada para ingreso y salida del personal del
área, por donde existe mayor entrada de iluminación natural. Adicional se observa
que no hay una tendencia de iluminación, ya que en las mediciones existe mucha
variabilidad de un punto a otro, punto mínimo 118 luxes en promedio y punto máximo
262 luxes en promedio, y se distancia del promedio de iluminación 167,82 luxes, con
lo cual podemos deducir que si afecta el estado del tiempo, ya que si es un día
soleado existirá mayor iluminación en el área y directamente proporcional cuando hay
un día oscuro, menos iluminación, esto ocurre por las películas solares de protección
que tiene los vidrios pero hay que tener en cuenta que no todos los vidrios los tienen.
4.2.2 Cuestionario
4.2.2.1 Confiabilidad del Instrumento
“La confiabilidad de un instrumento de medición se refiere al grado en que su
aplicación repetida al mismo individuo u objeto produce resultados iguales” (Sampieri,
2010).
En base al resultado del coeficiente alfa de Cronbach podemos decir que el
instrumento tiene una confiabilidad aceptable pues α= 0.842 (Ver anexo 10:
tabulación del cuestionario).
“Dónde:
” (Sampieri, 2010).
Tabla 13: Calculo Alfa de Cronbach.
69
MÉTODO COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH
K Es el número de ítems. 27
Σ S2is Sumatoria de varianzas de los ítems 40.38
ST 2 Varianza de la suma de los ítems. 213.25
α Coeficiente de Alfa de cronbach. 0.842
Fuente: (Sampieri, 2010).
Elaborado por: Diego Eras.
α =
(
) = 0.842 = 84.2%.
4.2.2.2 Validación del Instrumento.
4.2.2.3 Procesamiento de la Información.
En el cuestionario referente a la iluminación del puesto de trabajo ver anexo 8, se
realizó el día viernes 02 de Mayo del 2014, a 41 colaboradores del área que se está
investigando, el 100% de los documentos fueron consideradas como válidos ya que
en él no existen dobles repuestas, borrones ni manchones y todos los casilleros
fueron llenos de acuerdo a las instrucciones del mismo.
La encuesta estuvo conformada por 27 preguntas que fueron divididas en 3 factores
los cuales se detallan a continuación:
Aptitud Visual.
Iluminación.
Condiciones de Trabajo.
Las evaluaciones fueron tomadas en el auditorio con el uso de papel y esfero a los
colaboradores operativos, administrativos del área de acondicionamiento.
Para ello se tiene los primeros resultados referentes a la información general del área
en investigación.
70
Tabla 14: Información General de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento Resultante del Cuestionario.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Lo que podemos establecer que la mayor cantidad de colaboradores tanto masculino
como femenino se encuentra en una antigüedad de 1 a 3 años que corresponde al
19.5% y 34.15% respectivamente. En la tabla No: Formación académica, determina el
porcentaje de los colaboradores con relación a su nivel académico, por lo que se tiene
un 65,85% de colaboradores con secundaria completa, subsecuente de los
colaboradores que están estudiando la secundaria con un total de 24.39%.
DETALLE FORMACION ACADEMICA
GENERO ANTIGUEDAD EN LA EMPRESA CANTIDAD ESTADO CIVIL EDAD - AÑOS
Primaria Secundaria Secundaria en curso
Masculino
Menos de 1 Año 6 14,63% Soltero
18 - 24
3
25 - 34 1
Casado 25 - 34
2
1 A 3 Años 8 19,51%
Soltero 18 - 24
2
Casado 25 - 34
1 1
35 - 44
1
Unión libre 18 - 24
1 1
25 - 34
1
3 A 5 Años 3 7,32% Soltero 25 - 34 1
1
Casado 35 - 44
1
5 A 9 Años 1 2,44% Unión libre 35 - 44
1
Femenino
Menos de 1 Año 4 9,76% Casado 18 - 24
1
25 - 34
3
1 A 3 Años 14 34,15%
Soltero 18 - 24
4
25 - 34
3
Casado 18 - 24
1
25 - 34 2
1
Unión libre 18 - 24
1
25 - 34
1
Divorciado 25 - 34
1
3 A 5 Años 3 7,32% Casado
25 - 34
1
45 - 55
1
Unión libre 25 - 34
1
5 A 9 Años 2 4,88% Casado 35 - 44
1
Divorciado 55 a más
1
Total 4 27 10
Total general 41
71
Tabla 15: Formación Académica por Género.
Detalle Primaria Secundaria Secundaria en curso
Masculino 4,88% 21,95% 17,07%
Femenino 4,88% 43,90% 7,32%
Total Parcial 9,76% 65,85% 24,39%
Total General 100,00%
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
A continuación se detalla los resultados de la investigación basados en el
cuestionario, que mantiene el área de acondicionamiento de la empresa de
distribución de productos farmacéuticos, frente a cada uno de los factores evaluados
en el cuestionario de iluminación:
Gráfico 23: Resultados Cuestionario de Iluminación del Puesto de Trabajo –
Acondicionamiento.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Aptitud Visual. Iluminación. Condiciones de Trabajo.
16,1% 12,2% 16,0%
21,5% 32,3% 27,2%
18,1%
20,1% 18,8%
26,8%
27,1% 23,3%
17,5% 8,2%
14,6%
Muy en desacuerdo En desacuerdo
Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo
Muy de acuerdo
72
Como se puede validar en la gráfica número 23 resultados cuestionario de
iluminación del puesto de trabajo – acondicionamiento, el factor que mayor índice de
satisfacción presenta en la aptitud visual con un 17.5%, es decir que están muy de
acuerdo con la percepción de los colaboradores referente a las afectaciones visuales
en su puesto de trabajo causadas por varias circunstancias, de la misma manera se
tiene el menor indicador 8.2% de acuerdo a la percepción de iluminación en el área de
trabajo, en otras palabras, están muy de acuerdo con la iluminación presente del área,
asumen que es la ideal para desarrollar sus actividades, el criterio de
aproximadamente 4 personas del total de 41.
73
Gráfico 24: Resultados Cuestionario Aptitud Visual.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12
7,3% 7,3% 12,2%
17,1% 24,4%
17,1%
29,3% 24,4%
19,5%
9,8% 17,1%
7,3%
22,0% 14,6%
31,7% 22,0%
17,1%
19,5%
14,6% 22,0% 24,4%
24,4%
29,3%
17,1%
4,9% 14,6%
24,4%
22,0% 12,2% 24,4%
19,5% 19,5% 22,0%
17,1%
24,4%
12,2%
34,1%
41,5%
26,8%
19,5% 26,8%
26,8% 19,5% 19,5%
24,4%
24,4%
17,1%
41,5%
31,7%
22,0%
4,9%
19,5% 19,5% 12,2%
17,1% 14,6% 9,8%
24,4%
12,2%
22,0%
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
74
Gráfico 25: Resultados Cuestionario Iluminación.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
7,3% 4,9% 2,4% 0,0%
14,6% 19,5%
34,1%
14,6%
17,1% 14,6% 17,1%
29,3%
43,9%
46,3%
48,8%
41,5% 26,8%
29,3%
17,1%
19,5%
17,1%
19,5%
12,2%
19,5% 31,7% 41,5%
53,7%
46,3%
17,1%
12,2%
2,4%
12,2%
17,1% 9,8% 9,8%
4,9% 7,3% 2,4% 2,4%
12,2%
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
75
Gráfico 26: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7
12,2%
34,1%
7,3% 14,6% 14,6%
22,0%
7,3%
29,3%
46,3%
19,5%
14,6%
51,2%
22,0%
7,3%
29,3%
9,8%
24,4%
2,4%
14,6%
22,0%
29,3%
26,8%
7,3%
36,6%
31,7%
4,9%
22,0%
34,1%
2,4% 2,4%
12,2%
36,6%
14,6% 12,2%
22,0%
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
76
Los resultados a continuación son determinados por género, tenemos un total de 18
colaboradores de género masculino y 23 colaboradores de género femenino, que
corresponde al 43,90% y 56,10% según corresponde del universo total que es objeto
de la investigación.
Tabla 16: Antigüedad por Género.
Tiempo Colaboradores %
Masculino
Menos de 1 Año 6 14,6%
1 A 3 Años 8 19,5%
3 A 5 Años 3 7,3%
5 A 9 Años 1 2,4%
Sub Total 18 43,90%
Femenino
Menos de 1 Año 4 9,8%
1 A 3 Años 14 34,1%
3 A 5 Años 3 7,3%
5 A 9 Años 2 4,9%
Sub Total 23 56,10%
Total 41 100%
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
De acuerdo al detalle anterior se formula los siguiente graficas por género y las
variables en estudio, donde existe
77
Gráfico 27: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Masculino
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12
3 3 2
3
6 6
4 4 4 3 3
2
2 1
6 3
1 2
1 2 2
2
4
2
1 3
4
4 3
4
5 4 4
4
6
1
8 7
5
5 6
5
5 6 6
3
2
8
4 4
1
3 2
1
3 2 2
6
3
5
Masculino - Aptitud Visual
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
78
Gráfico 28: Resultados Cuestionario Aptitud Visual – Género Femenino
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
1.1 1.2 1.3 1.4 1.5 1.6 1.7 1.8 1.9 1.10 1.11 1.12
0 0
3 4 4
1
8 6
4
1
4
1
7 5
7 6 6
6
5 7
8
8
8
5
1 3
6 5
2 6
3 4
5
3
4
4
6
10
6
3
5
6
3 2
4
7
5
9
9
5
1
5 6
4 4 4 2
4 2
4
Femenino - Actitud Visual
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
79
Gráfico 29: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Masculino
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
1 1 1 0
3 4
6
3
4
2 3
9
7 6
8
7
6
6 3
3
3
6
4
2
5
7
9
6 3
2
0
3
2 2 2
0
2
0 0
3
Masculino - Iluminación
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
80
Gráfico 30: Resultados Cuestionario Iluminación – Género Femenino.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
2.1 2.2 2.3 2.4 2.5 2.6 2.7 2.8
2 1 0 0
3 4
8
3
3 4 4 3
11
13
12
10 5 6
4 5
4
2
1
6
8
10
13 13
4 3 1
2 5
2 2 2 1 1 1 2
Femenino - Iluminación
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
81
Gráfico 31: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Masculino.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7
1
8
1 3
4 3
2
7
8
3 1
9
6
0
7
2
6
0
4
4
7
2
0
4
6
0
2
6
1 0
4
8
1 3 3
Masculino - Condiciones de Trabajo
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
82
Gráfico 32: Resultados Cuestionario Condiciones de Trabajo – Género Femenino.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
3.1 3.2 3.3 3.4 3.5 3.6 3.7
4 6
2 3
2
6
1
5
11
5 5
12 3
3
5
2
4 1
2
5
5
9
3
11
7
2 7
8
0 1 1
7 5
2
6
Femenino - Condiciones de Trabajo
Muy en desacuerdo En desacuerdo Ni de acuerdo ni en desacuerdo De acuerdo Muy de acuerdo
83
4.2.2.1 Coeficiente de Correlación de Pearson.
Se analizado los resultados obtenidos del cuestionario de manera individual de cada
una de las variables, lo que se propone con el coeficiente de correlación de Pearson
es analizar la relación entre dos variables y que tan fuerte es esta relación. Se
analizará mediante un paquete estadístico para las Ciencias Sociales, por sus siglas
en inglés SPSS versión 20, con licencia de la Universidad Tecnológica Equinoccial.
“El coeficiente de correlación de Pearson se calcula a partir de las puntuaciones
obtenidas en una muestra en dos variables. Se relacionan las puntuaciones
recolectadas de una variable con las puntuaciones obtenidas de la otra, con los
mismos participantes o casos” (Sampieri, 2010). Con ello no demostramos
dependencia de una variable o la otra.
La interpretación del coeficiente de Pearson puede variar de -1.00 a +1.00, donde:
“El coeficiente r de Pearson puede variar de -1.00 a +1.00, donde:
-1.00 Correlación negativa perfecta. (“A mayor X, menor Y” de manera
proporcional. Es decir, cada vez que X aumenta una unidad, Y disminuye
siempre una cantidad constante).Esto también se aplica a “a menor X, mayor
Y”.
-0.90 Correlación negativa muy fuerte.
-0.75 Correlación negativa considerable.
-0.50 Correlación negativa media.
-0.25 Correlación negativa débil.
-0.10 Correlación negativa muy débil.
0.00 No existe correlación alguna entre las variables.
+0.10 Correlación positiva muy débil.
+0.25 Correlación positiva débil.
+0.50 Correlación positiva media.
+0.75 Correlación positiva considerable.
84
+0.90 Correlación positiva muy fuerte.
(“A mayor X, mayor Y” o “a menor X, menor Y” de manera proporcional. Cada vez que
X aumenta, Y aumenta siempre una cantidad constante). El signo indica la dirección
de la correlación (positiva o negativa) y el valor numérico, la magnitud de la
correlación” (Sampieri, 2010).
Los resultados obtenidos se muestran en el anexo 11 Coeficiente de correlación de
Pearson, donde tenemos un 95% de confianza en que la correlación sea verdadera y
un 5% de probabilidad de error.
En el anexo 11 Análisis de los Resultados de Pearson, las correlaciones existentes
entre las diferentes variables fluctúan un valor de -.2 a +.2, demuestra que las
distintas correlaciones sean esta positiva o negativa son muy débiles.
4.2.2.2 Análisis Cualitativos de las Dimensiones.
Para la recolección de los datos cualitativos se incluyó en el instrumento una sección
B de pregunta abierta, la cual esta descrita: Tiene algún comentario o sugerencia que
ayude a mejorar el ambiente lumínico del área de Acondicionamiento. Analizando los
datos obtenidos y clasificados los más representativos para los colaboradores son los
siguientes:
Tabla 17: Pregunta Abierta – Sección B Cuestionario.
DETALLE CANTIDAD %
Pregunta contestada 26 63.41%
Pregunta en blanco 15 36.59%
Total 41 100.00%
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
85
Gráfico 33: Distribución de los colaboradores que Opinaron - Sección B del Cuestionario.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Tabla 18: Resumen de Criterios – Sección B Cuestionario. Criterio Cantidad %
Mejora la ventilación 18 54.55%
Mejorar la iluminación 13 39.39%
Percepción borrosa de los objetos de lejos 1 3.03%
Condición de iluminación normales 1 3.03%
Total 33 100.00%
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
63,41%
36,59%
Pregunta contestada
Pregunta en blanco
86
Gráfico 34: Oportunidades de Mejora – Sección B Cuestionario.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
La gráfica 34: Oportunidades de Mejora – Sección B Cuestionario, demuestra que los
26 colaboradores de un total de 41 dieron un total de 33 criterios referentes al
cuestionario de Iluminación, ver anexo 8: Modificaciones resultantes de la prueba
piloto, todos ellos valederos para la mejora continua de la compañía de distribución de
productos farmacéuticos.
El mayor porcentaje denota un 54.55% haciendo referencia a mejorar la ventilación
del área de acondicionamiento, 39.39% de los criterios son referentes a mejorar las
condiciones de iluminación y un 3.03% con referencia a una percepción borrosa y un
mismo porcentaje a que la condición de iluminación es normal.
Se obtuvo un 36.59% equivalente a 15 colaboradores del área de acondicionamiento
de un total de 41 que se abstuvieron de contestar la sección B del cuestionario.
0%
10%
20%
30%
40%
50%
60%
70%
80%
90%
100%
%
54,55%
39,39%
3,03%
3,03%
Condición de iluminaciónnormales
Percepción borrosa de losobjetos de lejos
Mejorar la iluminación
Mejora la ventilación
87
4.3 Variable Condiciones de Trabajo.
4.3.1 Tangente del Ángulo Visual
Con los resultados obtenidos en el anexo 9: Resultados de la tangente del ángulo
visual, se determinan cuáles están en un minuto de arco adecuado y cuáles no; se
basó en las especificaciones de la tabla Grundy, la cual nos detalla:
Tabla 19: Tabla de Grundy.
DISTANCIA DEL OBJETO (MM)
100 200 300 400 500 600 700 800
TAM
AÑ
O D
EL OB
JETO (M
M)
0.2 6.875484374 3.43774562 2.29183084 1.71887324 1.37509863 1.14591555 0.98221334 0.85943667
0.4 13.75091375 6.87548437 4.58365964 3.43774562 2.75019683 2.29183084 1.96442651 1.71887324
0.6 20.62623311 10.3132094 6.87548437 5.15661629 4.12529414 3.43774562 2.94663937 2.57830959
0.8 27.50138748 13.7509137 9.16730299 6.87548437 5.50039014 4.58365964 3.92885174 3.43774562
1 34.37632186 17.1885906 11.4591135 8.59434902 6.87548437 5.72957265 4.91106347 4.29718123
2 68.74577029 34.3763219 22.9179723 17.1885906 13.7509137 11.4591135 9.8221069 8.59434902
3 103.1014801 51.5623346 34.3763219 25.7826174 20.6262331 17.1885906 14.7331102 12.89149
4 137.4366026 68.7457703 45.8339077 34.3763219 27.5013875 22.9179723 19.6440535 17.1885906
5 171.7443136 85.925771 57.2904752 42.9695967 34.3763219 28.6472266 24.5549165 21.4856376
6 206.0178217 103.10148 68.7457703 51.5623346 41.2509813 34.3763219 29.4656793 25.7826174
7 240.2503764 120.272042 80.1995387 60.1544282 48.1253108 40.1052261 34.3763219 30.0795166
8 274.4352756 137.436603 91.6515265 68.7457703 54.9992554 45.8339077 39.2868241 34.3763219
9 308.5658735 154.59431 103.10148 77.3362536 61.8727602 51.5623346 44.1971661 38.6730197
10 342.6355882 171.744314 114.549146 85.925771 68.7457703 57.2904752 49.1073277 42.9695967
11 376.6379094 188.885766 125.994271 94.5142155 75.6182308 63.0182977 54.0172889 47.2660395
12 410.5664048 206.017822 137.436603 103.10148 82.4900868 68.7457703 58.9270298 51.5623346
13 444.4147277 223.139638 148.875888 111.687458 89.3612836 74.4728612 63.8365302 55.8584687
14 478.1766237 240.250376 160.311876 120.272042 96.2317663 80.1995387 68.7457703 60.1544282
15 511.8459366 257.3492 171.744314 128.855126 103.10148 85.925771 73.6547299 64.4501999
16 545.4166152 274.435276 183.172951 137.436603 109.97037 91.6515265 78.5633892 68.7457703
17 578.882719 291.507775 194.597537 146.016366 116.838382 97.3767734 83.471728 73.041126
18 612.2384233 308.565873 206.017822 154.59431 123.705461 103.10148 88.3797265 77.3362536
19 645.4780253 325.60875 217.433556 163.170328 130.571553 108.825615 93.2873646 81.6311398
20 678.5959484 342.635588 228.84449 171.744314 137.436603 114.549146 98.1946225 85.925771
Fuente: (Vallejo, 2005).
Elaborado por: Diego Eras.
88
Tomando en consideración comparamos relacionamos:
Tabla 20: Angulo Visual Área de Acondicionamiento
Distancia mm Tamaño mm Minutos Cantidad %
0 a 100 0 0 0 0.00%
101 a 200 0 0 0 0.00%
201 a 300 13 154 1 2.44%
301 a 400 13 a 45 124.08 a 389.96 8 19.51%
401 a 500 21 a 56 153.49 a 399.26 10 24.39%
501 a 600 5 a 56 29.48 a 319.92 10 24.39%
601 a 700 16 a 56 84.60 a 309.66 9 21.95%
701 a 800 21 a 56 101.65 a 270.58 3 7.32%
TOTAL 41 100.00%
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Para una mejor visualización de los resultados, se elaborara una tabla de
comparación teniendo en consideración los resultados obtenidos en la aplicación del
método de la tangente del ángulo visual, Anexo 9, y la tabla de Grundy. Las distintas
distancias a las que se encuentra cada colaborador del área están identificadas con
diferentes colores, por lo que se evidencia que no llega al umbral máximo de visión.
89
Tabla 21: Comparación Angulo Visual Área de Acondicionamiento con Tabla de Grundy
Fuente: (Vallejo, 2005).
Elaborado por: Diego Eras.
0 a 100 101 a 200 201 a 300 301 a 400 401 a 500 501 a 600 601 a 700 701 a 800
0.2 6.875484374 3.43774562 2.29183084 1.71887324 1.37509863 1.14591555 0.98221334 0.85943667
0.4 13.75091375 6.87548437 4.58365964 3.43774562 2.75019683 2.29183084 1.96442651 1.71887324
0.6 20.62623311 10.3132094 6.87548437 5.15661629 4.12529414 3.43774562 2.94663937 2.57830959
0.8 27.50138748 13.7509137 9.16730299 6.87548437 5.50039014 4.58365964 3.92885174 3.43774562
1 34.37632186 17.1885906 11.4591135 8.59434902 6.87548437 5.72957265 4.91106347 4.29718123
2 68.74577029 34.3763219 22.9179723 17.1885906 13.7509137 11.4591135 9.8221069 8.59434902
3 103.1014801 51.5623346 34.3763219 25.7826174 20.6262331 17.1885906 14.7331102 12.89149
4 137.4366026 68.7457703 45.8339077 34.3763219 27.5013875 22.9179723 19.6440535 17.1885906
5 171.7443136 85.925771 57.2904752 42.9695967 34.3763219 28.6472266 24.5549165 21.4856376
6 206.0178217 103.10148 68.7457703 51.5623346 41.2509813 34.3763219 29.4656793 25.7826174
7 240.2503764 120.272042 80.1995387 60.1544282 48.1253108 40.1052261 34.3763219 30.0795166
8 274.4352756 137.436603 91.6515265 68.7457703 54.9992554 45.8339077 39.2868241 34.3763219
9 308.5658735 154.59431 103.10148 77.3362536 61.8727602 51.5623346 44.1971661 38.6730197
10 342.6355882 171.744314 114.549146 85.925771 68.7457703 57.2904752 49.1073277 42.9695967
11 376.6379094 188.885766 125.994271 94.5142155 75.6182308 63.0182977 54.0172889 47.2660395
12 410.5664048 206.017822 137.436603 103.10148 82.4900868 68.7457703 58.9270298 51.5623346
13 444.4147277 223.139638 148.875888 111.687458 89.3612836 74.4728612 63.8365302 55.8584687
14 478.1766237 240.250376 160.311876 120.272042 96.2317663 80.1995387 68.7457703 60.1544282
15 511.8459366 257.3492 171.744314 128.855126 103.10148 85.925771 73.6547299 64.4501999
16 545.4166152 274.435276 183.172951 137.436603 109.97037 91.6515265 78.5633892 68.7457703
17 578.882719 291.507775 194.597537 146.016366 116.838382 97.3767734 83.471728 73.041126
18 612.2384233 308.565873 206.017822 154.59431 123.705461 103.10148 88.3797265 77.3362536
19 645.4780253 325.60875 217.433556 163.170328 130.571553 108.825615 93.2873646 81.6311398
20 678.5959484 342.635588 228.84449 171.744314 137.436603 114.549146 98.1946225 85.925771
21 711.5867473 4814.8135 240.250376 180.316162 144.300556 120.272042 103.10148 90.2201341
1 8 10 10 9 3
DISTANCIA DEL OBJETO (MM)
Cantidad de Personas
T
A
M
A
Ñ
O
D
E
L
O
B
J
E
T
O
(
M
M
)
90
CAPITULO V
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
5.1 Conclusiones
Luego de haber realizado la investigación de las diferentes variables a los
colaboradores del área de acondicionamiento se obtuvo los resultados, los mismos
que tiene asociación con: la deficiencia visual, la débil cromaticidad, iluminación
deficiente, ángulo de visión menor se asocian a mayor fatiga visual.
Con ello concluimos que después de evaluar un total de 41 colaboradores del área de
acondicionamiento entre ellos:
Hombres 18 43.90%
Mujeres 23 56.10%
Quienes fueron valorados por parte del dispensario médico y un médico oftalmólogo,
en los análisis de Snellen y Test de Ishihara se obtuvo el siguiente resultado:
Ametropía (defecto ocular, enfoque inadecuado) 26 colaboradores.
Emétropes (condición visual óptima) 15 colaboradores.
Que equivale a 63.41% de colaboradores con algún defecto ocular que afecta directa
o indirectamente a la agudeza visual, mientras que un 36.58% de colaboradores con
una condición visual óptima o emétropes.
Tabla 22: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento.
Detalle Cantidad
Astigmatismo 13
Astigmatismo miópico 7
Miopía 2
Presbicia 2
91
Hipermetropía 1
Astigmatismo Hipermetrópico 1
Total 26
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Gráfico 35: Ametropía de los Colaboradores del Área de Acondicionamiento
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Corroboramos los resultados con la evaluación subjetiva referente a la iluminación en
el puesto de trabajo y los resultados globales de la investigación fue que en torno al
68.30% de los colaboradores encuestados afirmaron que experimenta los síntomas
de fatiga visual como se detalla en el gráfico 36.
0
2
4
6
8
10
12
14
Astigmatismo Astigmatismomiópico
Miopía Presbicia Hipermetropía AstigmatismoHipermetrópico
13
7
2 2 1 1
92
Las respuestas del cuestionario fueron aceptadas como síntomas moderados a muy
intensos de la fatiga visual, las que se encontraban en un rango de muy de acuerdo a
de acuerdo, mientras las respuestas que se encuentran en un rango de muy
desacuerdo a ni de acuerdo ni desacuerdo son consideradas como las que no afectan
en algún síntoma de fatiga visual, tomando en consideración el sentido de la pregunta
para obtener los resultados, en un mismo sentido de afirmación.
Gráfico 36: Síntomas Moderados a muy Intensos de Fatiga Visual.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
De entre todos los síntomas analizados, los que se sufren con más frecuencia son:
Movimientos excesivos de la cabeza, provoca dolor en el cuello 68.30%.
Pesadez de los ojos 65.85%.
12
13
14
14
15
16
16
19
20
26
26
27
28
29,27%
31,71%
34,15%
34,15%
36,59%
39,02%
39,02%
46,34%
48,78%
63,41%
63,41%
65,85%
68,30%
Parpadeos molestos
Lagrimas epifora
Visión borrosa
Diplopía esporádica
Disminución de la agudeza visual
Enrojecimiento ocular
Dolor de Cabeza
Escozor ocular
Efectos estroboscópicos
Tensión ocular
Cansancio visual
Pesadez de los ojos
Movimientos excesivos de la cabeza-dolor en el cuello.
Síntomas Moderados a muy Intensos
93
Cansancio Visual 63.41%.
Tensión Ocular 63.41%.
Este tipo de sintomatología puede tienen un importante impacto en su calidad de
trabajo, siendo un porcentaje muy significativo aproximadamente 3 de cada 5
colaboradores sufren algún tipo de síntomas referentes a la fatiga visual y requieren
solución a estas condiciones, para mejorar su rendimiento y comodidad.
A continuación se detalla el resumen de las variables investigadas
Tabla 23: Frecuencias Investigadas por Variables.
Agudeza Visual Cromaticidad Tangente del Angulo Visual
Iluminación OD OI OD OI
Optima 31 31 31 35 41 500 luxes
Deficiente 10 10 10 6 0 167.82 luxes
Total 41 41 41 41 41
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Se considera la agudeza visual óptima, a la resultante de la valoración y está
comprendida entre 20/20 a 20/30 y deficiente entre 20/40 a 20/200.
La variable cromaticidad se define normal cuando se da lectura con normalidad
10 placas o más, pero si solo 7 o menos son leídas, la visión de color es
considerada como deficiente.
La tangente del ángulo visual se determina deficiente si tenemos como
resultado lecturas que llegan a estar en el umbral de visión comparando con la
tabla de Grundy, mientras no esté en el umbral es considerado los minutos de
arco son adecuados.
Con referencia a la iluminación existente en el área de acondicionamiento y luego de
haber realizado el análisis, establece que existe un déficit en la iluminación siendo su
94
iluminación promedio de 167.82 luxes, comprando con la normativa nacional
Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores y Mejoramiento del Medio
Ambiente de Trabajo: Decreto Ejecutivo 2393. En su artículo 56, establece que el área
deberá incrementar la iluminación a 500 luxes, es decir incrementar en un 197.93% la
iluminación existente. Tomando en consideración que debe existir un solo tipo de luz
que emite la luminaria, se recomienda luz del día que son de un color blanco suave,
son condiciones propias de la luminaria.
Con relación a lo antes expuesto en el área de acondicionamiento, la cantidad de
lámparas que emite luz blanca son de 16, del mismo modo la cantidad de lámparas
que emiten luz amarilla son de 4. Esto corresponde al 80% de luz blanca y 20% luz
amarilla. Por lo que no existe uniformidad de luces en área y se encuentras
distribuidas no uniformemente y con diversas direcciones.
5.2 Recomendaciones.
Las principales recomendaciones se encuentran encaminadas para sugerir medidas
adecuadas de control y minimizar el riesgo por iluminación en el área de
acondicionamiento.
Las recomendaciones abarcaran tres aristas fundamentales para la prevención del
riesgo por iluminación, que coadyuvara a la gestión integral de riesgos laborales de
los colaboradores del área de acondicionamiento.
Recomendaciones en el Receptor.
Recomendaciones en el Medio.
Recomendaciones en el Fuente.
5.2.1 Recomendaciones en el Fuente.
Mejorar el sistema de iluminación para tener un incremento a 500 luxes y de un
solo color por luminaria, seguir las recomendaciones técnicas establecidas en
95
el capítulo síes de esta investigación, donde se hace referencia la iluminación
promedio que debe tener el área de acondicionamiento, cantidad y distribución
de las luminarias y el deslumbramiento que debe existir en el área para
garantizar el confort lumínico.
Desarrollar un programa de mantenimiento anual de las luminarias en área de
acondicionamiento teniendo en cuenta lo establecido por los fabricantes al
número de horas de funcionamiento de los elementos que permiten tener una
iluminación adecuada en el área.
5.2.2 Recomendaciones en el Medio.
Mediante el departamento de talento humano coordinar capacitaciones
constantes con temes referentes a la ergonomía, con énfasis en la postura de
trabajo, teniendo como resultado políticas claras en materia de ergonomía, esto
conlleva a que exista posturas correctas en el trabajo, teniendo resultados a la
vista como:
o Mantener la espalda recta y apoyada al respaldo de la silla.
o Los pies deben estar bien apoyados en el suelo.
o La mesa debe quedar a la altura de los codos.
Realizar una evaluación ergonómica aplicando los siguientes métodos:
o Rula: establece el análisis de la extremidad superior y a trabajos en los
que se realizan movimientos repetitivos, los cuales tenemos en el área
de codificación y revisión y control.
En el análisis de la evolución subjetiva en la pregunta abierta tenemos a 18
colaboradores correspondientes al 43.90% del total, que sugieren mejorara la
ventilación del área, ya que no se tiene cambio de aire constante. El mismo
que se origina porque el área de acondicionamiento tiene una puerta de
ingreso y salida de los colaboradores la misma que se encuentra cerrada y es
96
abierta solo para estos fines, mientras que existe dos puestas por donde
ingresa y sale la mercadería y pasan abiertas, pero no ingresa aire externo ya
que en cada una de ellas tiene una barrera plástica que no le permite el ingreso
de aire y cuya función primordial es que no ingrese polvo al área. En el área de
acondicionamiento existe tres ventiladores, donde se llega a tener un promedio
de 25º C que corresponde a una temperatura alta y como consecuencia de ello
el ambiente de trabajo en las tardes se vuelve pesado, para ello se propone
sistema de aire acondicionado donde se pueda regular la temperatura a 22º C
lo que establece la normativa de buenas prácticas de manufactura para esta
clase de productos medicinales y con ello mejoraría la producción del área.
5.2.3 Recomendaciones en el Receptor.
Es necesario por salud visual de los colaboradores del área de
acondicionamiento, tener una corrección a nivel ocular con su respectiva
prescripción de lentes establecida por un médico especialista en oftalmología.
Se recomienda lubricación ocular para todo el personal del área de
acondicionamiento ya que presentan ojo seco porque existe un factor
fundamental que provoca esta afección, son los tres ventiladores internos
existentes en el área, donde no existe cambio de aire.
Se deberá realizar pausas activas al personal de acondicionamiento cuyo
efecto multiplicador será la mejora la postura de trabajo, libera de la tensión a
nivel de cuello, ya que se tiene un 68.30% de colaboradores que tienen esta
afección por los movimientos excesivos de la cabeza y esto provoca dolor en
esta zona.
Establecer mediante el sistema de gestión de seguridad industrial y salud
ocupacional en el pilar de gestión administrativa, se realice un procedimiento
97
que establezca una rotación en los puestos de trabajo con ello se minimizara el
grado de exposición a una tarea específica.
Finalmente esto nos conlleva a no rechazar las hipótesis planteadas.
La iluminación existente en el área de acondicionamiento, provoca fatiga visual
en los trabajadores.
Las tareas de inspección visual en la empresa de distribución de productos
farmacéuticos, en el área de acondicionamiento de la ciudad de Quito, no están
diseñadas de acuerdo al factor de riesgo por iluminación y provocan fatiga
visual en los trabajadores del área.
98
CAPITULO VI
PROPUESTA DE INVESTIGACION.
6.1 Antecedentes.
La gestión de seguridad y salud ocupacional de la empresa de distribución de
productos farmacéuticos ha sido reactiva, mas no proactiva, lo que demuestra con los
resultados obtenidos de la investigación de los niveles de iluminación en el área de
acondicionamiento y la fatiga visual en los trabajadores.
Todo ambiente requiere un buen nivel de iluminación para optimizar el rendimiento, la
productividad, la seguridad y el confort al momento de ejecutar las actividades. En la
empresa de distribución de productos farmacéuticos las instalaciones de iluminación
no eran diseñadas teniendo en cuenta diversos factores que alteran el efecto lumínico
de las fuentes de luz, provocando así que las instalaciones de iluminación fueran mal
diseñadas y no garantizaban los niveles de iluminancia requeridos para cada tipo de
actividad a realizar, como muestra de ello se tiene en el área que se investiga dos
tipos de colores de luz, una amarilla y blanca en otro sector lo que demuestra la
desigualdad de colores en una misma área.
La propuesta plantea obtener mejores condiciones lumínicas del área, incrementando
la cantidad de luxes por metro cuadrado, utilizando el método de cavidades zonales
coadyuvado por un software gratuito DIALUX 4.12 y alineándose a lo requerido por la
legislación nacional con el objetivo de obtener un confort visual en el área.
El software DiaLux es una herramienta tecnológica gratuita, que permite realizar
diseños de instalaciones de iluminación tanto interior como exterior.
99
6.2 Objetivo General.
Establecer las condiciones óptimas de iluminación en el área de acondicionamiento
que permita tener confort lumínico en la empresa de distribución de productos
farmacéuticos, de acuerdo a la legislación nacional específicamente del decreto
ejecutivo 2393 Reglamento de Seguridad y Salud de los Trabajadores, como
estrategia en la prevención de fatiga visual.
6.3 Objetivos Específicos.
Obtener un promedio de luxes por metro cuadrado uniforme en toda el área de
acondicionamiento, como resultado final del análisis utilizando el método
cavidades zonales.
6.4 Justificación Teórica de la Propuesta
6.4.1 Método de Cavidades Zonal.
El planteamiento para realizar la propuesta referente al riesgo por exposición a
iluminación en el área de acondicionamiento, se tiene como base la medición hecha
en el capítulo 3, evaluación de variables de investigación, específicamente en el punto
3.2.2 Iluminación. A partir de ello se recabará información técnica y administrativa.
De acuerdo a lo establecido en el Reglamento de Seguridad y Salud de los
Trabajadores, expedido mediante decreto ejecutivo Nº 2393, se evidencia que para
realizar una actividad en la cual sea indispensable una fina distinción de detalles,
como es el caso de investigación, donde se realiza un control de calidad de los
productos, se pone precios de venta al público y demás leyendas que tienen su
complejidad, por ello se debe tener un nivel medio de iluminación de 500 luxes, dato
que será la base de cálculo para el método de cavidades zonales.
100
Foto 7: Iluminación del área de Acondicionamiento.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomada por: Diego Eras
Como podemos observar en el área de Acondicionamiento tenemos dos diferentes
colores de iluminación, blanca y amarilla dando como resultado la no uniformidad de
los ambientes.
Se procedió a la recolección de los primeros datos correspondientes a las
dimensiones del local que se puede observar en la tabla No 25 Medidas de las
Cavidades.
101
Foto 8: Medidas de las Cavidades
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Tomada por: Diego Eras.
6.4.1.1 Proceso de Evaluación.
Para establecer el flujo luminoso y número de luminarias que se requiere para el área
de acondicionamiento, se debe establecer las medidas de área, las mismas que
fueron obtenidas mediante un flexómetro, se describe en la tabla 25.
Tabla 24: Medidas de las Cavidades Área Acondicionamiento.
Descripción Datos
H Altura del local 3.9 metros
A Ancho del local 10.45 metros
L Longitud del local 20 metros
h Distancia desde la luminaria hasta el plano útil o de trabajo. 3.03 metros
102
h´ Altura del plano de trabajo 0.8 metros
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos
Elaborado por: Diego Eras
6.4.1.1.1 Calculo del Flujo Luminoso Total
Para establecer el flujo luminoso total utilizamos la siguiente formula:
Q =
Dónde:
Q Flujo total Luminoso
E Nivel luminoso deseado (lux)
S Área del plano de trabajo m2
cu Coeficiente de utilización
fm Coeficiente de mantenimiento
Coeficiente de Utilización
Índice de Cavidad K
Con los datos obtenidos la tabla 25 Medidas de las cavidades, se debe calcular el
índice de cavidad el mismo que es representado por la letra K, que esta determina por
la siguiente relación:
K= ( )
( ) =
( )
( ) =2.27
103
Tabla 25: Número mínimo de Zonas a Evaluar
Coeficiente K
< 1 4
1 y < 2 9
2 y < 3 16
> 3 25
Fuente: (Monroy, 2010)
Elaborado por: Diego Eras
Calculo de los coeficientes de reflexión
Los valores son determinados por las condiciones de limpieza, color y estado de las
superficies. Las mismas que podemos determinar con la investigación de campo y
considerar de acuerdo a la tabla:
Tabla 26: Factor de Reflexión.
Factor de Reflexión
Color Factor de reflexión
Techo
blanco o muy claro 0.7
Claro 0.5
Medio 0.3
Paredes
Claro 0.5
Medio 0.3
Oscuro 0.1
Suelo Claro 0.3
Oscuro 0.1
Fuente: (Monroy, 2010)
Elaborado por: Diego Eras
Con lo que se establece que:
Techo color blanco factor 0.7
Paredes claro factor 0.5
104
Suelo claro factor 0.3
Coeficiente de Utilización Cu
Para establecer el coeficiente de Utilización Cu, ya tenemos determinado el índice de
cavidad (K= 2.27), y los coeficientes de reflexión de las superficies del área de
Acondicionamiento, por lo tanto se puede establecer el Cu.
La propuesta es colocar en el área de Acondicionamiento lámparas fluorescentes de
dos tubos con las siguientes características:
Lámpara: Fluorescente PHILIPS TCS760 2xTL5-28W HFP AC-MLO.
Potencia por lámpara: 28 W
Flujo luminoso por lámpara: 2 625 lm.
Gráfico 37: Tipo de Luminaria a Utilizarse en el Área.
Fuente: (Koninklijke Philips , 2014)
Elaborado por: Diego Eras
De acuerdo a lo establecido en el catálogo de Philips en la siguiente tabla:
105
Tabla 27: Coeficiente de Utilización.
Techo 0.8 0.8 0.7 0.7 0.7 0.7
Pared 0.5 0.5 0.5 0.5 0.5 0.3
Suelo 0.3 0.1 0.3 0.2 0.1 0.1
k 1.5 0.59 0.53 0.58 0.55 0.53 0.5
k 2.0 0.64 0.57 0.63 0.59 0.57 0.54
k 2.5 0.67 0.59 0.66 0.62 0.59 0.57
k 3.0 0.7 0.61 0.68 0.64 0.6 0.59
k 4.0 0.72 0.63 0.7 0.66 0.62 0.61
Fuente: (Koninklijke Philips , 2014)
Elaborado por: Diego Eras
Como se puede observar la tabla no tenemos la lectura directa, así que tenemos que
interpolar:
K= (2 + 2.5) / 2 = 2.25
Cu= (0.63 + 0.66) / 2 = 0.645
Tenemos para un índice de cavidad K 2.25 = 0.645
Coeficiente de utilización Cu es 0.645 valor más cercano al índice de cavidad
obtenido K=2,27.
Factor de Mantenimiento:
Para el factor de mantenimiento se tiene en cuenta las siguientes variables:
106
Limpieza de las luminarias
Limpieza del local
Depreciación de las luminarias.
Tabla 28: Coeficiente de Mantenimiento.
Ambiente Coeficiente de mantenimiento
Limpio 0.8
Sucio 0.6
Fuente: (Monroy, 2010)
Elaborado por: Diego Eras
Dado que la Empresa posee Iso 9901:2008, buenas prácticas de almacenamiento y
distribución BPD y BPA, se tiene registros de limpieza del área se determinó el
coeficiente de mantenimiento de 0,8.
Con todos los datos obtenidos en la investigación, se obtiene el flujo luminoso total
necesario:
Q =
Dónde:
Q Flujo total Luminoso
E Nivel luminoso deseado (lux)
S Área del plano de trabajo m2
cu Factor de utilización
fm Factor de mantenimiento
Q =
= 202,519.38 lúmenes
107
El flujo luminoso que necesita el área de Acondicionamiento es de 202,519.38
lúmenes.
6.4.1.1.2 Calculo Número de Luminarias
Para determina el número de luminarias necesarias para alcanzar el nivel de
iluminación adecuado.
Se determina de la siguiente manera
NL =
( )
Dónde:
NL Numero de Luminarias
Q Flujo Luminoso
Característica del flujo luminoso de una lámpara (catalogo) en (Lm)
n Número de lámparas por luminaria.
NL =
= 38,5 luminarias
Debido a que se trata de un local rectangular el número de luminarias instaladas debe
ser par a manera de contribuir con la uniformidad, por lo tanto se tienen dos opciones
a escoger: 38 ó 40 luminarias. Normalmente se evalúan en primer lugar las opciones
más económicas (38 luminarias en este caso).
Para comprobar con cuantas luminarias debemos trabajar si con 38 o 40 luminarias
se debe calcular Flujo luminoso real e Iluminancia promedio.
Para 38 luminarias:
108
Q real= N * n * φL
Dónde:
Q real: Flujo luminoso real emitido [lm]
N: Numero de luminarias requeridas
n: Número de bombillas por luminaria
Q L: Flujo luminoso por bombilla [lm].
Q real: 38 * 2 * 2625= 199500 lm
Luego con el flujo luminoso real se calcula usando la ecuación iluminancia promedio:
Eprom =
Dónde:
Q real: Flujo luminoso real emitido por el número de luminarias (lm)
CU: Coeficiente o factor de utilización
FM: Factor de mantenimiento
A: Área.
Eprom =
= 492.54 lx
A continuación se utiliza el mismo procedimiento para evaluar la opción de 40
luminarias:
Q real: 40 * 2 * 2625= 210000 lm
Eprom =
= 518.46 lx
La opción recomendable es con 40 luminarias ya que el valor de iluminancia promedio es
aceptable, pues se encuentra dentro del rango establecido y además un poco cerca del
valor medio ideal.
109
Emplazamiento de las luminarias.
Una vez que se ha calculado el número mínimo de luminarias que se necesita para el
área de acondicionamiento se tiene que proceder a distribuirlas sobre el área, es
decir, se debe establecer la distancia a la que debe instalarlas para iluminar
uniformemente.
N ancho = √
Dónde:
N ancho Número de filas de luminarias a lo ancho del local
N total Número de total de luminarias
L Longitud de local
A Ancho del local
N ancho = √
= 4.57 ≈ 5 número de filas de luminarias que tiene a lo
ancho de acondicionamiento
N largo = N ancho * (
)
Dónde:
N Largo Número de columnas de luminarias a lo ancho del local
N ancho Número de filas de luminarias a lo ancho del local
L Longitud de local
A Ancho del local
N largo = 4.57 * (
) = 8.74 ≈ 8 número de columnas de luminarias que
tiene a lo largo de acondicionamiento
110
Recordar que debemos colocar 40 luminarias es decir 8 luminarias a lo largo por 5
luminarias a lo ancho total 40 luminarias.
La separación de pared a luminaria normalmente es la mitad de la distancia a la que
coloque el resto. Es decir el ancho de acondicionamiento es de 10.45 metros, como
se debe colocar 5 luminarias nos da una distancia de 2.09 metros de separación por
cada luminaria, el inicio para la primeria luminaria es de (2.09 / 2) nos da 1.045 metros
de parea a luminaria.
Se realiza el mismo calculo a lo largo con una distancia de 20 metros, se debe colocar
8 luminarias por columna tenemos una distancia de 2.5 metros de separación de
luminaria a luminaria, el inicio de la primera luminaria es de (2.5 / 2) nos da 1.25
metros de pared a luminaria (ver anexo 13 Esquema 3D del emplazamiento de
Luminarias).
Gráfico 38: Emplazamiento de las Luminarias.
Fuente: (DIAL GmbH, 2014)
Elaborado por: Diego Eras
111
6.5 Evaluación de la Propuesta
Para evaluar si el número de luminarias que se determino es el correcto o no. Se
comprueba la validez de los resultados. Esto significa comparar la iluminancia media
que se obtuvo con la recomendada y establecer si es igual o superior.
Em =
≥ E Tablas
Dónde:
Em Iluminación medida
NL Número de luminarias
n Número de lámparas por luminaria.
Q Flujo Luminoso
cu Factor de utilización
fm Factor de mantenimiento
S Área del plano de trabajo m2
E Tablas Iluminación recomendada por Legislación Nacional decreto
ejecutivo 2393.
Em =
≥ 500
Em =
≥ 500
518.46 lux ≥ 500 lux
Esto quiere decir que al cumplir la condición el nivel de iluminancia media significa
que el número de luminarias que se propone es correcto, por lo que se tiene un flujo
luminoso promedio en la altura del plano de trabajo.
112
6.6 Cálculo del índice de Deslumbramiento.
Para el cálculo del UGR ó deslumbramiento producido por zonas brillantes en el
campo de visión, establecido con las condiciones de iluminación de 518.46 lux, y la
actividad que realizan es en una posición sentada a una altura de 1.20 metros con
relación al piso. El cálculo se lo realiza en el programa Dialux, tomando en cuenta la
orientación de las luminarias y el posicionamiento del colaborador en su habitual
puesto de trabajo.
En la normativa nacional ecuatoriana no existe datos concretos que permita conocer
el índice UGR, por lo que tomamos referencia de la Norma española UNE - EN 12464
“Iluminación de los Lugares de Trabajo”. En el punto 2.5 Industria química
específicamente 2.5.5 producción farmacéutica tenemos:
Iluminación promedio: 500 luxes
UGRL: 20
Ra: 80
Gráfico 39: Requisitos de Iluminación para Interiores Norma UNE - EN 12464.
Fuente: (Comité técnico AEN/CTN 72 Iluminación y Color, 2003).
Elaborado por: Diego Eras
113
Gráfico 40: Calculo del UGR
Fuente: (DIAL GmbH, 2014)
Elaborado por: Diego Eras.
Lo que nos demuestra que tiene un UGR como máximo de 13 en ciertas
partes del área de acondicionamiento y comparado al establecido en la
norma española, podemos decir que no excede al 22 (ver gráfico 39), por
ende el nivel de deslumbramiento es mínimo y lo que proporciona un
confort visual y minimiza la fatiga visual.
114
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119
ANEXOS
120
Anexo 1 Procedimiento de Re-Empaque de Productos Farmacéuticos de
Temperatura Ambiente y que Guardan Cadena de Frío.
Objetivo
Establecer un procedimiento que detalle los lineamientos adecuados para el re-
empaque de productos farmacéuticos de temperatura ambiente y que guardan
cadena de frío de acuerdo a lo solicitado por el laboratorio y lo establecido en las
Buenas Prácticas de Distribución, Manufactura, regulaciones locales vigentes y la Alta
Dirección de la empresa de distribución de productos farmacéuticos.
Alcance
El presente procedimiento aplica a todos los productos que requieran ser re-
empacados según el requerimiento de los laboratorios, inicia con la solicitud enviada
por el laboratorio, y finaliza con la entrega del producto acondicionado a la bodega.
El Supervisor del área de acondicionamiento es el responsable de velar por el
cumplimiento del presente procedimiento que es ejecutado por los operarios de
bodega asignados al área.
Nota 1: Los productos penicilínicos y cefalosporínicos son acondicionados solamente
en el área de acondicionamiento designada para productos penicilínicos.
Responsables y funciones
Jefe de acondicionamiento.- Es el encargado de verificar que se cuente con
todos los recursos necesarios para el cumplimiento del presente procedimiento,
así como garantizar que el proceso se realice de acuerdo a lo descrito en este
procedimiento.
Supervisor de bodega asignado al área de acondicionamiento.- Verifica el
cumplimiento del procedimiento y elabora el FORM.AC.001.01 Orden de
Trabajo.
121
Asistente de operaciones asignado al área de acondicionamiento.-
Elabora el plan de acondicionamiento de los requerimientos solicitados por los
Asistentes de operaciones asignados a los laboratorios y el programa semanal
de acondicionamiento.
Asistente de operaciones asignado al laboratorio.- Genera los documentos
de egreso de acuerdo a los requerimientos solicitados por el laboratorio para el
acondicionamiento de productos y los envía al asistente de operaciones
asignado al área de acondicionamiento.
Asistente administrativo asignado al área de acondicionamiento.-
Encargado de reportar la cantidad de producto acondicionado diariamente, las
novedades que se presentan durante el proceso y presentar un reporte
mensual de novedades al Jefe de Acondicionamiento.
Operario de bodega asignado al control del proceso de
acondicionamiento.- Mantiene el control del proceso realizado en la línea,
asigna las tareas dentro de la línea y autoriza la liberación de producto que va
a ser re-empacado.
Operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento.- Son los
encargados de cumplir con lo determinado en el presente procedimiento y de
garantizar que el producto solicitado para acondicionar sea el descrito en la
orden de trabajo con el fin de minimizar el riesgo de confusiones o trabajos
realizados.
Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento responsable
de la línea.- Es el encargado de llenar el FORM.AC.001.04 Orden de Traspaso
y Reporte Novedades, FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento
Unitario, FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento Múltiple que son
generados en el proceso de re-empaque del producto, adicional a esto realiza
la conciliación del producto.
Generalidades
Definiciones
122
Acondicionamiento: Proceso mediante el cual el producto terminado se pasa
a la fase de codificación, para poderlos comercializar, según los requerimientos
del laboratorio.
Empaque Primario: Envase dentro del cual se ubica el producto en la forma
farmacéutica, está en contacto directo con el producto, ej. frasco, blíster,
ampollas.
Empaque Secundario: Envase final o material de empaque dentro del cual se
ubica el envase primario y que permite proteger al mismo de roturas o
derrames durante el proceso de distribución y comercialización.
Exclusa: Espacio cerrado con dos o más puertas, interpuesto entre dos o más
salas, con el fin de atenuar el cambio de temperaturas a la hora de abrir la
cámara y el área contigua al acceso.
Mercadería: Hace referencia a los productos normales y que guardan cadena
de frío que son comercializados por la empresa de distribución de productos
farmacéuticos.
Políticas aplicables al proceso
El re-empaque del producto normal y que guarda cadena de frío se debe
realizar de acuerdo a los requerimientos solicitados por cada laboratorio y
según lo especificado en el FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo.
Los productos que han cumplido el proceso de re-empaque deben ser
colocados en cartones identificados con una etiqueta donde se detalla el
proceso que se realizó al producto.
En caso de existir alguna novedad en el proceso de acondicionamiento, se
debe comunicar de manera inmediata al Supervisor del área para que este
tome las acciones necesarias.
El desempaque de los productos que guardan Cadena de Frío se debe realizar
dentro de la exclusa del Cuarto Frío.
El traslado de los productos de Cadena de Frío se debe realizar dentro de
cajas térmicas o coolers adecuados con geles y sellados con cinta adhesiva
123
para mantener la temperatura adecuada del producto que guarda cadena de
frío.
Los productos que guardan cadena de frío deben ingresar directamente a la
línea de trabajo para su re-empaque. El tiempo máximo que el producto debe
pasar fuera de la temperatura del cuarto frio es de 30 segundos.
Todas las cajas térmicas o coolers usadas para trasladar el producto de
cadena de frío deben tener un registrador de temperatura (Termómetro) para
que no se pierda la temperatura de cadena de frio.
Los productos que han cumplido el proceso de re-empaque deben ser
colocados en cajas térmicas o coolers y llevados al cuarto frío, lugar en el que
se realiza la verificación del producto acondicionado por parte del operario de
bodega del laboratorio.
Requerimientos
4.3.1. Materiales
Pallets
Orden de Trabajo
Empaques
Cajas Térmicas o Coolers
Cartones
Cobertores
Montacargas manuales para el traslado de la mercadería
Producto
Procedimiento
Flujograma
124
FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo
¿El producto guarda cadena de
frío?
NO
FIN
SIRealiza el Re-empaque de producto que
guarda cadena de frío
Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento
4
Recibe el pedido del Laboratorio
Asistente de Operaciones
1
Genera la Orden de Trabajo
Supervisor de Bodega asignado al área de Acondicionamiento
2
Traslada el producto
Operarios de bodega asignados al área de acondicioanamiento
3
Realiza el Re-empaque de producto Normal
Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento
5
Realiza la Conciliación de producto Normal y que Guarda Cadena de Frío
Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento
6
Pedido del Laboratorio
Entrega el producto normal y que guarda cadenada de frío
Operario de Bodega asignado al área de Acondicionamiento
7
INICIO
SOP.AC.004 Alistamiento de productos para
acondicionar y recepción de productos acondicionados que no
guardan cadena de frío
SOP.AC.005 Alistamiento de productos para
acondicionar y recepción de productos acondicionados que
guardan cadena de frío
125
Descripción del Flujograma del proceso
Recibe el pedido del laboratorio
Cuando el laboratorio envía su requerimiento vía mail,
El Asistente de Operaciones del laboratorio.- mediante el sistema SAC
direcciona los productos al área de acondicionamiento, verificando la cantidad,
lote y requerimientos solicitados por el laboratorio, luego es enviado al
Asistente de Operaciones asignado al área de acondicionamiento para que
realice el plan de acondicionamiento respectivo y el programa semanal de
acondicionamiento, para su envío al supervisor de bodega asignado al área de
acondicionamiento.
Genera la Orden de Trabajo
Cuando recibe la planificación semanal del producto,
El supervisor de bodega asignados al área de acondicionamiento.- revisa en el
sistema informático la disponibilidad del producto enviado por el Asistente de
operaciones para poder generar la orden de trabajo donde se especifica:
Descripción del producto
Cantidad que se entrega
Cantidad que se recibe
Número de Lote
Fecha de Codificación
Trabajo a realizar
Número de orden de Trabajo
Observaciones
Recibido por
Entregado por
Hora y fecha
Número de codificaciones en caso de IESS o Muestra Médica
Categoría
126
Una vez generada la orden de trabajo (Anexo 1) la envía por correo electrónico al
supervisor de bodega para que coordine la preparación del producto con los operarios
de bodega.
Trasladan el producto
Una vez revisada la FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo
Los operarios de bodega asignado al área de acondicionamiento.- verifican que
el producto este de acuerdo a lo descrito en la Orden de trabajo y realizan el
alistamiento del producto de acuerdo a los criterios definidos en el SOP.AC.004
Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de productos
acondicionados que no guardan cadena de frío o SOP.AC.005 Alistamiento de
productos para acondicionar y recepción de productos acondicionados que
guardan cadena de frío
Realizan el Re-empaque de producto normal
Antes de iniciar el proceso de re-empaque del producto,
El operario de bodega asignado al control del proceso.- asigna las tareas a realizar
por los operarios dentro de la línea las cuales son:
Desempaque de producto
Abastecimiento de producto a la línea
Llenado de documentos de respaldo:
FORM.AC.001.04 Orden de traspaso bodega o reporte de novedades
FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento unitario
FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento múltiple
Embalaje de producto
Rotulación
Luego libera el producto revisando que el empaque primario y el empaque secundario
tengan los mismos datos y entregan la Orden de Trabajo aprobada.
127
Los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento realizan el despeje
de la línea de acuerdo al INS.AC.002 Despeje de Línea asegurándose de que en el
área de trabajo no exista ningún remanente de material o producto del proceso
anterior.
Posterior a esto, los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento
realizan el desempaque del producto separando el empaque secundario del empaque
primario, el empaque secundario es colocado en fundas de basura color negro para
su posterior destrucción. El empaque primario es colocado en bandejas plásticas
hasta que el empaque secundario sea acondicionado según lo solicitado por el
laboratorio. Una vez terminado el proceso de acondicionamiento del empaque
secundario se realiza el proceso de re-empaque que consiste en unificar el empaque
primario con el secundario y luego colocarlo en cartones para ser paletizado y
etiquetados identificando la cantidad de producto y tipo de proceso que se realizó.
Cuando el pedido de re-empaque del laboratorio es por codificación de empaque
primario realizan lo siguiente:
Separan el empaque primario del empaque secundario utilizando cartones grandes,
los cartones con el empaque secundario son cubiertos con láminas de madera
mientras se realiza el proceso de codificación del empaque primario, una vez
terminado el procedimiento de codificación del empaque primario se re-empaca
nuevamente el producto el cual es guardado en cartones que son paletizados
colocando etiquetas de identificando cantidad y tipo de proceso que se realizó.
Realizan el Re-empaque de producto que guarda cadena de frío
Si el producto guarda cadena de frío,
Los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento previo al ingreso
del producto a la línea de trabajo realizan el despeje de línea, luego desempacan el
producto de cadena de frío y separan el empaque primario que es colocado al granel
en cartones número dos, los cuales son guardados en cajas térmicas o coolers
adecuados, con pilas o geles, para conservar la cadena de frío del producto. El
empaque secundario se guarda en fundas negras de basura para su destrucción.
128
El operario de bodega asignado al área de acondicionamiento responsable del
proceso para poder liberar el producto de cadena de frío, revisa que el producto este
de acuerdo a lo detallado en la Orden de trabajo y que el empaque primario, así como
secundario tengan los mismos datos, una vez terminado el proceso de
acondicionamiento, se vuelve a unir el empaque secundario nuevo con el empaque
primario utilizando los cartones número dos para realizar el proceso de re-empaque
por cambio de estuche solicitado por el laboratorio, finalizado el procedimiento de re-
empaque el producto es paletizado y etiquetado para ser transportado a la exclusa de
cuarto frío.
Cuando el re-empaque es por codificación de empaque primario de producto que
guarda cadena de frío se realiza lo siguiente.
Separan el empaque primario del empaque secundario, el empaque primario es
colocado en cartones número dos dentro de cajas terminas o coolers pequeños
adecuados con pilas o geles para conservar la cadena de frío, el empaque
secundario es colocado en cartones grandes normales mientras se codifica el
empaque primario, una vez codificado el empaque primario, se re-empaca el producto
en los cartones número dos dentro de las cajas térmicas o coolers adecuados para
conservar la cadena de frío, son paletizados y etiquetados detallando la cantidad y
tipo de procedimiento realizado, luego son trasladados al cuarto frío directamente
donde el operario de bodega asignado al cuarto frío revisa y verifica que el producto
este re-empacado correctamente.
Conciliación del producto normal y que guarda cadena de frío
Terminado el proceso de re-empaque,
Los operarios de bodega asignados al área de Acondicionamiento responsables de la
línea.- cuentan los bultos re-empacados y todo el material usado en el proceso de re-
empaque, cuadran los saldos utilizando todos los documentos de respaldo del
proceso de re-empaque que son: FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo, los
documentos de respaldo FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento unitario y
el FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento múltiple, luego llenan el recuadro
129
de conciliación dentro del FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo donde se detalla las
cantidades de las unidades acondicionadas o re-empacadas:
Buen estado
Mal Estado
Re-emplazadas
Faltantes
Sobrantes
Estuches vacíos
Daños en proceso
Total
Entrega del producto normal y de cadena de frío
Realizada la conciliación de saldos,
El operario de bodega asignado al área de acondicionamiento responsable del
control del proceso revisa la documentación generada en el proceso de re-empaque,
verifica que en la conciliación estén cuadrados los saldos del producto y llena el
FORM.AC.001.04 Orden de Traspaso y Reporte de Novedades donde registra:
Fecha
Laboratorio
Orden de Trabajo
Bultos
Producto
Cantidad
Lote
Observaciones
Luego entrega a los operarios de bodega asignados al área de acondicionamiento
para que trasladen el producto al área de recepción de bodega y/o cuarto frío para su
almacenamiento de acuerdo a los criterios del SOP.AC.004 Alistamiento de productos
para acondicionar y recepción de productos acondicionados que no guardan cadena
130
de frío o SOP.AC.005 Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de
productos acondicionados que guardan cadena de frío
DOCUMENTACIÓN
Los registros generados en el proceso deben ser archivados en archivo activo por un
periodo no menor a un año y tres años en archivo pasivo.
REFERENCIAS Y DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS
CÓDIGO NOMBRE DEL DOCUMENTO
FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo
FORM.AC.001.04 Orden de traspaso y Reportes de novedades
FORM.AC.001.02 Registro de acondicionamiento unitario
FORM.AC.001.03 Registro de acondicionamiento múltiple
SOP.AC.004 Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de
productos acondicionados que No guarda Cadena de Frio.
SOP.AC.005 Alistamiento de productos para acondicionar y recepción de
productos acondicionados que guardan Cadena de Frio.
CONTROL DE HISTORIAL DE CAMBIOS
CONTROL DE HISTORIAL DE CAMBIOS
VERSIÓN NUMERO
MOTIVO DE CAMBIO FECHA DE
MODIFICACIÓN
01 Procedimiento Nuevo – Inclusión al Sistema de Gestión de la Calidad
N.A.
131
Documentos adjuntos
FORM.AC.001.01 Orden de Trabajo
132
FORM.AC.001.04 Orden de Traspaso y Reporte de Novedades
133
FORM.AC.001.02 Registro De Acondicionamiento Unitario
134
135
FORM.AC.001.03 Registro de Acondicionamiento Múltiple
136
Anexo 2 Resultados Agudeza Visual – Snellen
# CODIGO DE COLABORADOR CARGO SNELLEN
OD OI
1 LET-ACON-001 Operario de acondicionamiento 20/50 20/50
2 LET-ACON-002 Operario de acondicionamiento 20/20 20/30
3 LET-ACON-003 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
4 LET-ACON-004 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200
5 LET-ACON-005 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30
6 LET-ACON-006 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
7 LET-ACON-007 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
8 LET-ACON-008 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
9 LET-ACON-009 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30
10 LET-ACON-010 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
11 LET-ACON-011 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
12 LET-ACON-012 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
13 LET-ACON-013 Operario de acondicionamiento 20/100 20/100
14 LET-ACON-014 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
15 LET-ACON-015 Operario de acondicionamiento 20/20 20/30
16 LET-ACON-016 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200
17 LET-ACON-017 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200
18 LET-ACON-018 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
19 LET-ACON-019 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
20 LET-ACON-020 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
21 LET-ACON-021 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20
22 LET-ACON-022 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
23 LET-ACON-023 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
24 LET-ACON-024 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
25 LET-ACON-025 Operario de acondicionamiento 20/70 20/50
26 LET-ACON-026 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
27 LET-ACON-027 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
28 LET-ACON-028 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20
29 LET-ACON-029 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30
30 LET-ACON-030 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
31 LET-ACON-031 Operario de acondicionamiento 20/30 20/30
137
32 LET-ACON-032 Operario de acondicionamiento 20/100 20/100
33 LET-ACON-033 Supervisor de acondicionamiento 20/20 20/20
34 LET-ACON-034 Supervisor de acondicionamiento 20/20 20/20
35 LET-ACON-035 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20
36 LET-ACON-036 Operario de acondicionamiento 20/70 20/100
37 LET-ACON-037 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
38 LET-ACON-038 Operario de acondicionamiento 20/30 20/20
39 LET-ACON-039 Operario de acondicionamiento 20/100 20/70
40 LET-ACON-040 Operario de acondicionamiento 20/200 20/200
41 LET-ACON-041 Operario de acondicionamiento 20/20 20/20
Fuente: Departamento Médico de la Empresa de Distribución de Productos
Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras
Dónde:
OD: Ojo Derecho
OI: Ojo Izquierdo
138
Anexo 3 Resultados del Test de Ishihara.
# CODIGO DE
COLABORADOR CARGO
Test de Ishihara
OD OI
1 LET-ACON-001 Operario de acondicionamiento Normal Normal
2 LET-ACON-002 Operario de acondicionamiento DC Normal
3 LET-ACON-003 Operario de acondicionamiento Normal Normal
4 LET-ACON-004 Operario de acondicionamiento Normal Normal
5 LET-ACON-005 Operario de acondicionamiento Normal Normal
6 LET-ACON-006 Operario de acondicionamiento Normal Normal
7 LET-ACON-007 Operario de acondicionamiento DC Normal
8 LET-ACON-008 Operario de acondicionamiento Normal DC
9 LET-ACON-009 Operario de acondicionamiento Normal Normal
10 LET-ACON-010 Operario de acondicionamiento Normal Normal
11 LET-ACON-011 Operario de acondicionamiento Normal DC
12 LET-ACON-012 Operario de acondicionamiento Normal Normal
13 LET-ACON-013 Operario de acondicionamiento Normal Normal
14 LET-ACON-014 Operario de acondicionamiento DC Normal
15 LET-ACON-015 Operario de acondicionamiento Normal Normal
16 LET-ACON-016 Operario de acondicionamiento Normal Normal
17 LET-ACON-017 Operario de acondicionamiento Normal Normal
18 LET-ACON-018 Operario de acondicionamiento DC Normal
19 LET-ACON-019 Operario de acondicionamiento Normal Normal
20 LET-ACON-020 Operario de acondicionamiento Normal DC
21 LET-ACON-021 Operario de acondicionamiento DC Normal
22 LET-ACON-022 Operario de acondicionamiento Normal Normal
23 LET-ACON-023 Operario de acondicionamiento Normal Normal
24 LET-ACON-024 Operario de acondicionamiento Normal DC
25 LET-ACON-025 Operario de acondicionamiento Normal Normal
26 LET-ACON-026 Operario de acondicionamiento DC Normal
27 LET-ACON-027 Operario de acondicionamiento Normal Normal
28 LET-ACON-028 Operario de acondicionamiento Normal Normal
29 LET-ACON-029 Operario de acondicionamiento Normal DC
30 LET-ACON-030 Operario de acondicionamiento Normal Normal
139
31 LET-ACON-031 Operario de acondicionamiento Normal Normal
32 LET-ACON-032 Operario de acondicionamiento DC Normal
33 LET-ACON-033 Supervisor de acondicionamiento Normal Normal
34 LET-ACON-034 Supervisor de acondicionamiento DC Normal
35 LET-ACON-035 Operario de acondicionamiento Normal DC
36 LET-ACON-036 Operario de acondicionamiento Normal Normal
37 LET-ACON-037 Operario de acondicionamiento DC Normal
38 LET-ACON-038 Operario de acondicionamiento Normal Normal
39 LET-ACON-039 Operario de acondicionamiento Normal Normal
40 LET-ACON-040 Operario de acondicionamiento DC Normal
41 LET-ACON-041 Operario de acondicionamiento Normal Normal
Fuente: Departamento Médico de la Empresa de Distribución de Productos
Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
Dónde:
OD: Ojo Derecho
OI: Ojo Izquierdo
DC: Debilidad Cromática.
140
Anexo 4 Láminas Test de Ishihara.
Fuente: (Ishihara, 2009)
Elaborado por: Diego Eras.
Lámina 1 Lámina 2 Lámina 3 Lámina 4
Lámina 5 Lámina 6 Lámina 7 Lámina 8
Lámina 9 Lámina 10 Lámina 11 Lámina 12
Lámina 13 Lámina 14
141
Anexo 5 Certificado de Calibración Luxómetro
142
Anexo 6 Protocolo para Medición de Iluminación
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
Hora: 08:15:11 138 115 133 183 180 185 187 216 151 153 166 169 148 150 170 161
Hora: 13:14:22 138 119 131 180 163 198 182 200 147 153 165 160 149 155 180 160
Hora: 17:15:16 140 120 124 184 170 200 188 220 150 155 166 173 150 150 177 163
Hora: 08:51:00 151 126 131 190 194 200 200 258 162 159 170 198 155 159 186 164
Hora 12:27:25 153 122 127 185 189 202 194 200 153 155 163 189 153 148 190 163
Hora 17:00:06 154 120 142 183 202 206 201 240 161 162 157 169 154 144 179 155
Hora 10:04:23 144 117 139 185 167 184 191 258 150 153 184 192 148 149 177 154
Hora 12:42:13 154 128 138 172 204 207 194 268 165 161 170 183 151 142 143 166
Hora 17:25:51 145 119 140 184 167 184 190 260 151 153 184 192 149 149 177 154
DIA 1
DIA 2
DIA 3
PROTOCOLO PARA MEDICIÓN DE ILUMINACIÓN
Área: Acondicionamiento
Datos de la Medición
DíasPunto de Muestreo
Observaciones
A
C
O
N
D
I
C
I
O
N
A
M
I
E
N
T
O
Diego Eras Paz
Firma del Responsable
Fecha:
29/04/2014
Fecha:
02/05/2014
Fecha:
02/05/2014
143
Anexo 7 Cuestionario
Fecha: No. De encuesta:
Estimado Colaborador:
Ciudad: Departamento: Horario de Trabajo:
FORMACIÓN ACADEMICA GENERO EDAD ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA
Primaria 18 - 24 Años Menos de 1 Año
Secundaria 25-34 Años 1 A 3 Años
Secundaria en curso 35-44 Años 3 A 5 Años
Universidad 45-55 Años 5 A 9 Años
Universidad en curso 55 a más Años .+ De 9 Años
Universidad
incompletaCasado
Posgrado en curso
Posgrado completo
Sección A: Preguntas cerradas
VARIABLE A
MEDIR
Muy en
desacuerdo
En
desacuerdo
Ni de acuerdo
ni en
desacuerdo
De acuerdoMuy de
acuerdo
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10
1.11
1.12
2.1
2.2
En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación
de cansancio en los ojos (pesadez).
Siente que los musculos de sus ojos se extienden y esa senzación de tensión es
molestosa (tensión ocular).
Masculino
Femenino
Estado civil
Soltero
ENCUESTA DE ILUMINACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Iluminación
· No coloque su nombre en la encuesta es anónima. · Escoja una opción de respuesta
Esta encuesta tiene como objetivo conocer la exposición del riesgo por iluminación en su puesto de trabajo y desarrollar planes de mejora en su beneficio. La
información proporcionada será tratada de manera CONFIDENCIAL Y ANÓNIMA; le solicitamos dedicar entre 10 a 15 minutos que es el tiempo estimado para llenar la encuesta.
1. Instrucciones
¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la
actividad que realiza?
Aptitud visual
El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos
molestos.
¿Cree Usted que se cumple con los niveles mínimos de iluminación para
realizar sus actividades en el puesto de trabajo?
De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos,
en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)
Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)
Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo
(Enrojecimiento ocular).
Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).
Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo
Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea
estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de
la agudeza visual).
· Si tiene alguna duda o no está clara alguna palabra, pregunte.
2. Información General
3. Preguntas
· Lea despacio las preguntas y opciones de respuestas y marque con una X la
respuesta adecuada a su criterio.
· Llene la encuesta de forma individual
DIMENSIÓN / PREGUNTA
Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es
borrosa de los objetos.
En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se
produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma
rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)
Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.
Unión libre
Divorciado
144
VARIABLE A
MEDIR
Muy en
desacuerdo
En
desacuerdo
Ni de acuerdo
ni en
desacuerdo
De acuerdoMuy de
acuerdo
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
Sección B: Preguntas Abiertas
Tiene algún comentario o sugerencia que ayude a mejorar el ambiente lumínico del área de Acondicionamiento.
Gracias por su colaboración
Utiliza usted sillas regulables con respaldos adecuados que faciliten una postura
equilibrada: espalda recta, pies apoyados sobre un soporte y el tórax en una
posición que permita respiraciones profundas
La altura de las superficies de trabajo es adecuada, para reducir la tensión
sobre: cabeza, hombros, cuello y ojos.
Condiciones
de trabajo
En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.
¿Tiene ventanas en su área de trabajo cuya iluminación que ingresa del exterior
es molestosa y no le permite realizar con normalidad su actividad?
Los elementos visualizados frecuentemente en la actividad diaria, hacen que
usted tenga excesivos movimientos de la cabeza y eso provoque dolores en el
cuello.
la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para
el tipo de tarea que realiza
¿Dentro del campo visual existen obstáculos que dificultan la visualización de
las tareas?
¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de
iluminación del área de acondicionamiento?
¿Existen lámparas “fundidas” o averiadas?
¿Se producen reflejos molestos en las superficies del entorno visual? visión
directa de la fuente de luz.
¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?
¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?
Iluminación
¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del
entorno de su área?
DIMENSIÓN / PREGUNTA
145
Anexo 8 Modificaciones Resultantes de la Prueba Piloto
Fecha: No. De encuesta:
Estimado Colaborador:
Ciudad: Departamento: Horario de Trabajo:
FORMACIÓN ACADEMICA GENERO EDAD ANTIGÜEDAD EN LA EMPRESA
Primaria 18 - 24 Años Menos de 1 Año
Secundaria 25-34 Años 1 A 3 Años
Secundaria en curso 35-44 Años 3 A 5 Años
Universidad 45-55 Años 5 A 9 Años
Universidad en curso 55 a más Años .+ De 9 Años
Universidad
incompletaCasado
Posgrado en curso
Posgrado completo
Sección A: Preguntas cerradas
VARIABLE A
MEDIR
Muy en
desacuerdo
En
desacuerdo
Ni de acuerdo
ni en
desacuerdo
De acuerdoMuy de
acuerdo
1.1
1.2
1.3
1.4
1.5
1.6
1.7
1.8
1.9
1.10
1.11
1.12
2.1
2.2
· Si tiene alguna duda o no está clara alguna palabra, pregunte.
2. Información General
3. Preguntas
· Lea despacio las preguntas y opciones de respuestas y marque con una X la
respuesta adecuada a su criterio.
· Llene la encuesta de forma individual
DIMENSIÓN / PREGUNTA
Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es
borrosa de los objetos.
En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se
produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma
rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)
Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.
Unión libre
Divorciado
ENCUESTA DE ILUMINACIÓN DEL PUESTO DE TRABAJO
Iluminación
· No coloque su nombre en la encuesta es anónima. · Escoja una opción de respuesta
Esta encuesta tiene como objetivo conocer la exposición del riesgo por iluminación en su puesto de trabajo y desarrollar planes de mejora en su beneficio. La
información proporcionada será tratada de manera CONFIDENCIAL Y ANÓNIMA; le solicitamos dedicar entre 15 a 25 minutos que es el tiempo estimado para llenar la encuesta.
1. Instrucciones
¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la
actividad que realiza?
Aptitud Visual
El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos
molestos.
¿Cree Usted que se cumple con los niveles mínimos de iluminación para
realizar sus actividades en el puesto de trabajo?
De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos,
en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)
Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)
Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo
(Enrojecimiento ocular).
Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).
Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo
Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea
estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de
la agudeza visual).
En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación
de cansancio en los ojos (pesadez).
Siente que los musculos de sus ojos se extienden y esa senzación de tensión es
molestosa (tensión ocular).
Masculino
Femenino
Estado civil
Soltero
146
VARIABLE A
MEDIR
Muy en
desacuerdo
En
desacuerdo
Ni de acuerdo
ni en
desacuerdo
De acuerdoMuy de
acuerdo
2.3
2.4
2.5
2.6
2.7
2.8
3.1
3.2
3.3
3.4
3.5
3.6
3.7
Sección B: Preguntas Abiertas
Tiene algún comentario o sugerencia que ayude a mejorar el ambiente lumínico del área de Acondicionamiento.
¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?
¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?
Iluminación
¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del
entorno de su área?
DIMENSIÓN / PREGUNTA
Gracias por su colaboración
Utiliza usted sillas regulables con respaldos adecuados que faciliten una postura
equilibrada: espalda recta, pies apoyados sobre un soporte y el tórax en una
posición que permita respiraciones profundas
La altura de las superficies de trabajo es adecuada, para reducir la tensión
sobre: cabeza, hombros, cuello y ojos.
Condiciones
de Trabajo
En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.
¿Tiene ventanas en su área de trabajo cuya iluminación que ingresa del exterior
es molestosa y no le permite realizar con normalidad su actividad?
Los elementos visualizados frecuentemente en la actividad diaria, hacen que
usted tenga excesivos movimientos de la cabeza y eso provoque dolores en el
cuello.
la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para
el tipo de tarea que realiza
¿En su lugar habitual de trabajo existen obstáculos que dificultan la visualización
de lo que está realizando?
¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de
iluminación del área de acondicionamiento?
¿En su lugar de trabajo existe lámparas que están quemadas o su iluminación
no es constante, la luz titila?
¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto
implica molestias en sus ojos?.
147
Anexo 9 Resultados de la Tangente del Ángulo Visual.
Fuente: Empresa de Distribución de Productos Farmacéuticos.
Elaborado por: Diego Eras.
TAMAÑO
DEL
DETALLE
DISTANCIA
DETRABAJO
TAMAÑO DEL
DETALLE
DISTANCIA
DETRABAJO
1 LET-ACON-001 25 Operario de acondicionamiento 3,40 58,30 34,00 583 200,25926
2 LET-ACON-002 22 Operario de acondicionamiento 2,50 49,00 25,00 490 175,24329
3 LET-ACON-003 27 Operario de acondicionamiento 4,60 43,00 46,00 430 366,36563
4 LET-ACON-004 24 Operario de acondicionamiento 4,10 39,98 41,00 399,8 351,31718
5 LET-ACON-005 30 Operario de acondicionamiento 2,10 35,00 21,00 350 206,01782
6 LET-ACON-006 21 Operario de acondicionamiento 5,60 48,00 56,00 480 399,26550
7 LET-ACON-007 43 Operario de acondicionamiento 4,56 60,30 45,60 603 259,47504
8 LET-ACON-008 20 Operario de acondicionamiento 1,30 29,00 13,00 290 154,00279
9 LET-ACON-009 28 Operario de acondicionamiento 4,60 59,60 46,00 596 264,80447
10 LET-ACON-010 23 Operario de acondicionamiento 1,30 36,00 13,00 360 124,08694
11 LET-ACON-011 31 Operario de acondicionamiento 3,80 78,00 38,00 780 167,34766
12 LET-ACON-012 29 Operario de acondicionamiento 2,10 62,00 21,00 620 116,39531
13 LET-ACON-013 25 Operario de acondicionamiento 4,20 56,00 42,00 560 257,34920
14 LET-ACON-014 29 Operario de acondicionamiento 2,10 62,00 21,00 620 116,39531
15 LET-ACON-015 26 Operario de acondicionamiento 2,10 47,00 21,00 470 153,49936
16 LET-ACON-016 33 Operario de acondicionamiento 3,20 45,00 32,00 450 244,05117
17 LET-ACON-017 36 Operario de acondicionamiento 2,10 58,00 21,00 580 124,41579
18 LET-ACON-018 42 Operario de acondicionamiento 1,60 65,00 16,00 650 84,60437
19 LET-ACON-019 27 Operario de acondicionamiento 1,30 32,00 13,00 320 139,58171
20 LET-ACON-020 24 Operario de acondicionamiento 2,10 71,00 21,00 710 101,65020
21 LET-ACON-021 27 Operario de acondicionamiento 3,80 35,50 38,00 355 366,58829
22 LET-ACON-022 26 Operario de acondicionamiento 4,20 55,20 42,00 552 261,06468
23 LET-ACON-023 21 Operario de acondicionamiento 4,60 49,00 46,00 490 321,78417
24 LET-ACON-024 24 Operario de acondicionamiento 2,50 45,30 25,00 453 189,52887
25 LET-ACON-025 22 Operario de acondicionamiento 3,20 33,90 32,00 339 323,54835
26 LET-ACON-026 21 Operario de acondicionamiento 4,10 55,30 41,00 553 254,41267
27 LET-ACON-027 23 Operario de acondicionamiento 2,30 45,20 23,00 452 174,77885
28 LET-ACON-028 23 Operario de acondicionamiento 3,20 49,00 32,00 490 224,18756
29 LET-ACON-029 23 Operario de acondicionamiento 5,60 71,00 56,00 710 270,58605
30 LET-ACON-030 33 Operario de acondicionamiento 4,50 39,50 45,00 395 389,96078
31 LET-ACON-031 19 Operario de acondicionamiento 1,30 32,00 13,00 320 139,58171
32 LET-ACON-032 29 Operario de acondicionamiento 3,10 60,40 31,00 604 176,28596
33 LET-ACON-033 38 Supervisor de acondicionamiento 2,70 56,40 27,00 564 164,44744
34 LET-ACON-034 25 Supervisor de acondicionamiento 2,10 68,00 21,00 680 106,13198
35 LET-ACON-035 21 Operario de acondicionamiento 2,40 45,60 24,00 456 180,76725
36 LET-ACON-036 20 Operario de acondicionamiento 5,60 62,00 56,00 620 309,66588
37 LET-ACON-037 20 Operario de acondicionamiento 1,30 58,90 13,00 589 75,86325
38 LET-ACON-038 34 Operario de acondicionamiento 5,60 60,00 56,00 600 319,92953
39 LET-ACON-039 50 Operario de acondicionamiento 2,10 62,00 21,00 620 116,39531
40 LET-ACON-040 32 Operario de acondicionamiento 3,50 67,30 35,00 673 178,62235
41 LET-ACON-041 25 Operario de acondicionamiento 4,10 53,50 41,00 535 262,93955
En milimetros
TANGENTE
DEL ANGULO#
CODIGO DE
COLABORADOREDAD CARGO
En centimetros
148
Anexo 10 Tabulación del Cuestionario
# ENCUESTA P.1.1 P.1.2 P.1.3 P.1.4 P.1.5 P.1.6 P.1.7 P.1.8 P.1.9 P.1.10 P.1.11 P.1.12 P.2.1 P.2.2 P.2.3 P.2.4 P.2.5 P.2.6 P.2.7 P.2.8 P.3.1 P.3.2 P.3.3 P.3.4 P.3.5 P.3.6 P.3.7 SUMA
1 1 1 2 3 4 2 5 3 3 1 1 1 2 5 2 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 93
2 3 4 4 5 5 3 5 5 4 2 3 3 2 2 2 2 5 5 5 5 2 5 2 1 4 3 3 94
3 4 4 2 2 2 2 5 4 3 3 1 3 4 4 2 4 4 2 4 2 4 4 4 2 4 4 2 85
4 1 2 2 2 1 1 2 2 3 3 3 1 3 3 3 3 3 4 4 4 5 3 3 2 2 3 2 70
5 4 3 3 4 5 2 1 1 1 1 5 4 4 3 5 4 2 5 5 1 3 5 5 1 3 4 3 87
6 1 1 2 2 1 4 1 1 1 2 2 1 3 3 2 4 4 4 4 3 4 4 2 1 1 3 3 64
7 1 2 2 4 4 3 5 4 5 4 2 2 1 3 2 2 5 1 5 3 2 4 4 1 3 1 1 76
8 1 1 3 1 3 1 1 1 4 4 4 4 1 1 1 3 3 4 4 1 2 4 4 1 1 2 2 62
9 2 1 2 1 1 1 1 1 2 2 2 1 4 4 4 2 4 4 4 4 2 2 2 2 4 2 1 62
10 1 2 2 1 2 3 5 5 4 1 4 3 1 2 2 2 4 4 5 3 5 1 3 2 3 1 3 74
11 4 2 3 3 1 3 3 2 1 4 2 2 3 3 3 3 3 4 5 5 5 5 2 1 5 5 1 83
12 2 2 4 3 2 3 2 3 3 2 3 2 3 3 3 3 4 4 5 3 2 4 4 2 4 2 2 79
13 1 1 1 1 1 2 1 1 2 1 1 2 1 1 2 4 4 4 4 2 4 4 1 1 1 3 1 52
14 2 2 3 5 1 2 5 5 2 2 5 5 2 2 3 3 3 3 3 3 3 3 3 5 4 5 3 87
15 4 4 4 5 5 3 5 5 5 4 5 4 5 2 4 2 4 5 4 4 2 4 3 3 4 2 2 103
16 2 2 4 4 5 5 5 5 5 5 4 4 2 2 2 2 4 4 4 4 4 4 4 4 4 3 2 99
17 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 2 2 2 2 4 4 4 2 4 2 4 4 2 2 90
18 2 2 4 1 3 5 2 2 2 3 2 2 3 3 1 2 5 5 5 5 3 5 1 5 5 3 3 84
19 2 2 4 3 3 4 3 3 4 1 3 2 3 3 2 2 4 4 4 4 3 4 3 1 3 5 3 82
20 2 2 4 2 2 2 2 4 2 4 2 2 2 2 2 2 4 4 4 4 2 4 2 2 2 4 4 74
21 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 4 2 4 4 3 5 5 5 4 5 4 109
22 2 2 3 1 2 1 3 2 2 1 4 1 4 2 4 2 1 4 5 2 5 5 4 1 4 1 2 70
23 2 2 4 3 4 3 3 3 2 1 3 2 1 2 4 2 1 4 3 4 4 5 3 2 4 1 2 74
24 4 4 5 4 2 4 4 4 4 2 4 4 3 2 2 2 2 2 4 4 3 2 2 4 4 5 4 90
25 2 2 5 5 5 4 5 5 5 5 5 2 2 2 2 2 2 2 2 2 4 2 2 4 4 5 2 89
26 1 1 2 2 2 3 3 2 2 2 2 2 3 3 4 3 3 3 4 3 4 4 3 2 3 4 5 75
27 1 3 3 2 3 3 4 4 4 4 3 1 2 2 2 3 4 3 4 2 4 4 2 2 4 3 3 79
28 1 3 3 1 4 4 4 3 3 1 4 3 4 4 4 1 4 4 4 4 3 4 4 1 4 4 1 84
29 5 5 2 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 4 4 4 4 4 2 5 1 5 5 5 5 117
30 5 5 5 5 5 5 2 3 5 1 3 2 2 2 2 3 2 3 3 5 1 5 2 2 4 5 3 90
31 2 1 1 2 1 2 2 2 3 2 4 1 2 1 2 4 4 3 5 4 3 4 2 1 4 4 2 68
32 2 2 4 4 2 2 2 2 2 3 3 2 3 2 3 4 2 3 4 4 4 4 3 2 4 2 2 76
33 4 3 4 4 4 2 3 4 4 3 4 2 2 3 2 2 4 4 4 4 3 5 4 2 4 2 2 88
34 2 2 5 4 3 2 4 4 4 2 4 2 2 2 2 2 1 4 1 1 4 4 2 4 1 2 2 72
35 1 2 3 3 2 1 3 3 3 3 3 2 5 4 1 1 2 3 5 3 4 4 2 2 1 4 3 73
36 4 3 3 3 5 5 5 5 5 4 5 3 1 2 2 2 4 5 5 4 2 5 2 4 4 3 1 96
37 1 1 2 1 1 2 2 1 1 2 1 1 3 3 3 2 3 2 3 1 2 3 3 1 1 4 1 51
38 1 1 2 2 2 3 3 3 3 3 3 1 4 4 3 4 3 3 3 3 4 3 3 1 3 4 3 75
39 2 2 4 3 2 4 1 2 3 4 4 2 3 3 1 4 4 4 4 4 3 4 2 1 4 2 3 79
40 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 5 2 2 2 4 5 5 5 5 3 5 1 5 5 3 1 113
41 3 3 3 3 5 5 1 5 2 1 1 2 1 1 2 4 5 5 5 1 3 5 1 1 5 1 1 75
VARIANZA DE
LOS ITEMS1.79 1.45 1.26 1.92 2.25 1.67 2.21 1.98 1.66 1.81 1.63 1.50 1.38 1.04 0.96 0.90 1.35 1.02 0.79 1.53 1.13 0.97 1.30 2.19 1.55 1.81 1.30 213.25
ITEMS - RESPUESTAS
149
MÉTODO COEFICIENTE ALFA DE CRONBACH
K Es el número de ítems. 27
Σ S2i Sumatoria de varianzas de los ítems 40.38
ST 2 Varianza de la suma de los ítems. 213.25
α Coeficiente de Alfa de cronbach. 0.842
150
Anexo 11 Coeficiente de Correlación de Pearson.
Fuente:
Elaborado por: Diego Eras
En el
transcurso
de la jornada
laboral o al
finalizar la
misma
siente la
sensación de
cansancio en
los ojos
(pesadez).
Siente que
los musculos
de sus ojos
se extienden
y esa
senzación de
tensión es
molestosa
(tensión
ocular).
Tiene
secreción en
sus ojos
(lagrimas
epifora)
Sus ojos en
el transcurso
de la jornada
laboral se
ponen de
color rojo
(Enrojecimie
nto ocular).
Tiene la
sensación de
picazón en
los ojos y
eso le causa
dolor
(Escozor
ocular).
Atribuye el
dolor de
cabeza a la
poca o
excesiva
iluminación
donde
trabajo
Siente
disminución
de la vista
cuando tengo
que
diferenciar
los detalles
sea estos
con los
equipos,
herramientas
o producto,
con el
trabajo.
(Disminución
de la
agudeza
visual).
Cuando
realiza sus
actividades
diarias en el
trabajo siente
que la
percepción
es borrosa
de los
objetos.
De acuerdo a
su actividad
laboral siente
que tiene
visión doble
de los
objetos, en
ocasiones
(Diplopía
generalment
e
esporádica)
En el caso
que su
actividad
tenga que
visualizar
elementos
en
movimiento,
se produce
destellos, al
momento de
ver los
objetos que
se mueven
en forma
rápida y
periódica.
(efectos
estroboscópi
cos)
El sistema
de
iluminación
existente en
el área de
trabajo le
produce
parpadeos
molestos.
Al finalizar la
jornada
laboral siente
cansancio en
su vista.
¿La
iluminación
de su puesto
de trabajo es
adecuada a
las
característica
s de la
actividad que
realiza?
¿Cree Usted
que se
cumple con
los niveles
mínimos de
iluminación
para realizar
sus
actividades
en el puesto
de trabajo?
¿Es
suficiente el
nivel de
iluminación
en las zonas
de tránsito
y/o paso?
¿Existe
diferencias
de color en la
luz, entre la
zona de
trabajo y el
resto del
entorno de
su área?
¿Se
proyectan
sobre la
tarea
sombras
molestas en
su actividad
laboral?
En su puesto
de trabajo
existen
luminarias
que son muy
brillantes.
¿Tiene
ventanas en
su área de
trabajo cuya
iluminación
que ingresa
del exterior
es
molestosa y
no le permite
realizar con
normalidad
su actividad?
¿Se
producen
destellos de
luz sobre las
superficies
donde usted
trabaja, esto
implica
molestias en
sus ojos?.
¿Existe un
programa de
mantenimien
to y limpieza
periódica del
sistema de
iluminación
del área de
acondiciona
miento?
¿En su lugar
de trabajo
existe
lámparas
que están
quemadas o
su
iluminación
no es
constante, la
luz titila?
la
iluminación
existente
permite una
apreciación
de los
colores,
suficiente
para el tipo
de tarea que
realiza
Los
elementos
visualizados
frecuenteme
nte en la
actividad
diaria, hacen
que usted
tenga
excesivos
movimientos
de la cabeza
y eso
provoque
dolores en el
cuello.
¿En su lugar
habitual de
trabajo
existen
obstáculos
que dificultan
la
visualización
de lo que
está
realizando?
Utiliza usted
sillas
regulables
con
respaldos
adecuados
que faciliten
una postura
equilibrada:
espalda
recta, pies
apoyados
sobre un
soporte y el
tórax en una
posición que
permita
respiracione
s profundas
La altura de
las
superficies
de trabajo es
adecuada,
para reducir
la tensión
sobre:
cabeza,
hombros,
cuello y ojos.
Correlación
de Pearson
1
Sig.
(bilateral)
N 100
Correlación
de Pearson.855
** 1
Sig.
(bilateral)
.000
N 100 100
Correlación
de Pearson.377
**.384
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000
N 100 100 100
Correlación
de Pearson.662
**.634
**.534
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .000
N 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.536
**.617
**.368
**.614
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.492
**.549
**.366
**.393
**.600
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.241
*.413
** .049 .371**
.319**
.217* 1
Sig.
(bilateral)
.016 .000 .626 .000 .001 .030
N 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.377
**.534
**.244
*.527
**.518
**.445
**.770
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .014 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.424
**.594
**.360
**.561
**.591
**.507
**.623
**.671
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.283
**.266
** .077 .328**
.218*
.262**
.466**
.426**
.477** 1
Sig.
(bilateral)
.004 .008 .448 .001 .029 .008 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.365
**.357
**.333
**.505
**.420
**.251
*.384
**.338
**.491
**.370
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .001 .000 .000 .012 .000 .001 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.615
**.634
**.208
*.562
**.439
**.404
**.526
**.517
**.406
**.422
**.624
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .038 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson
.187 .215* -.191 .038 -.075 -.146 .082 -.142 -.067 .153 .193 .243
* 1
Sig.
(bilateral)
.062 .032 .057 .705 .460 .146 .417 .159 .508 .129 .054 .015
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson
.067 .102 -.408** -.076 -.057 -.040 .174 -.104 -.027 .176 -.028 .120 .684
** 1
Sig.
(bilateral)
.507 .313 .000 .454 .576 .696 .084 .305 .788 .079 .779 .234 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson
.003 -.059 -.099 -.036 .039 -.264** -.084 -.260
**-.336
**-.256
*.206
* .085 .392** .144 1
Sig.
(bilateral)
.979 .561 .329 .720 .700 .008 .403 .009 .001 .010 .040 .399 .000 .152
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.364
**.256
*-.199
* .168 .010 .170 -.207* -.080 -.114 .195 -.044 .218
* .133 .145 .044 1
Sig.
(bilateral)
.000 .010 .047 .094 .924 .092 .039 .432 .257 .051 .667 .029 .188 .150 .662
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson
.013 .117 -.243* -.041 .209
*.283
**.245
*.366
** .190 .293** -.165 .147 -.071 .159 -.237
*.198
* 1
Sig.
(bilateral)
.899 .246 .015 .687 .037 .004 .014 .000 .059 .003 .101 .144 .482 .115 .018 .048
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson
.127 .050 .069 .055 .375** .151 -.098 .076 -.061 -.036 .236
* .145 -.091 -.214* .054 -.054 .285
** 1
Sig.
(bilateral)
.208 .622 .492 .588 .000 .133 .334 .449 .546 .721 .018 .149 .368 .032 .595 .596 .004
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson
.050 .036 -.280** -.177 .051 .034 -.014 -.010 -.151 .039 -.088 .108 .011 .031 -.016 .088 .532
**.382
** 1
Sig.
(bilateral)
.620 .721 .005 .078 .615 .740 .892 .922 .133 .700 .384 .286 .913 .763 .877 .386 .000 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.359
**.379
**.362
**.355
**.208
*.414
**.246
* .186 .382**
.225* .196 .217
* .010 .100 -.147 -.155 .228* .184 .171 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .000 .000 .038 .000 .014 .065 .000 .024 .051 .030 .921 .321 .145 .123 .022 .068 .089
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson-.488
**-.512
**-.296
**-.472
**-.510
**-.433
** .007 -.220*
-.428** -.088 -.208
*-.329
** .012 .064 .101 .035 -.154 -.104 .032 -.318** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .003 .000 .000 .000 .948 .028 .000 .386 .038 .001 .908 .525 .316 .731 .125 .303 .754 .001
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.427
**.348
** .084 .259**
.521**
.258** -.096 -.001 .020 .090 -.012 .092 .037 .127 .069 .294
**.219
*.412
**.270
**.220
*-.283
** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .403 .009 .000 .010 .342 .990 .841 .373 .904 .363 .716 .207 .494 .003 .028 .000 .007 .028 .004
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson-.217
*-.253
* -.164 -.200* -.106 -.461
** -.013 -.272**
-.210*
-.230* -.024 -.074 .219
*.292
**.582
** -.080 -.116 -.285** .016 -.249
*.225
* -.024 1
Sig.
(bilateral)
.030 .011 .102 .046 .294 .000 .900 .006 .036 .022 .812 .465 .029 .003 .000 .431 .249 .004 .877 .013 .025 .815
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.442
**.420
**.300
**.448
**.279
**.447
**.536
**.507
**.472
**.556
**.494
**.631
** .108 .172 -.137 .105 .058 -.009 -.156 .315** -.123 .021 -.228
* 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .002 .000 .005 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .000 .286 .087 .176 .299 .567 .925 .122 .001 .223 .832 .022
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.545
**.525
** .191 .347**
.434**
.574**
.318**
.420**
.251*
.237* .189 .356
** .047 .088 .020 .251*
.333** .188 .288
**.431
** -.169 .331**
-.198*
.368** 1
Sig.
(bilateral)
.000 .000 .057 .000 .000 .000 .001 .000 .012 .017 .060 .000 .644 .386 .844 .012 .001 .060 .004 .000 .092 .001 .048 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson.303
**.283
** .053 .237* -.016 .214
* .136 -.017 .098 .066 .097 .242*
.371**
.436** .001 .175 -.088 -.363
**-.229
*.238
* -.125 -.009 -.005 .298** .086 1
Sig.
(bilateral)
.002 .004 .601 .017 .878 .032 .177 .865 .334 .515 .335 .015 .000 .000 .995 .081 .382 .000 .022 .017 .215 .926 .958 .003 .394
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
Correlación
de Pearson
.127 .192 -.029 .206* -.012 .078 .068 .052 .091 .024 .120 .193 .374
**.422
** -.060 .150 -.098 -.210* -.131 .149 -.102 -.035 .009 .301
** .019 .533** 1
Sig.
(bilateral)
.208 .056 .774 .040 .902 .441 .501 .604 .368 .810 .234 .055 .000 .000 .552 .137 .334 .036 .194 .139 .315 .730 .933 .002 .853 .000
N 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100 100
*. La correlación es significante al nivel 0,05 (bilateral).
la
iluminación
existente
permite una
apreciación
de los Los
elementos
visualizados
frecuenteme
nte en la
actividad ¿En su lugar
habitual de
trabajo
existen
obstáculos
que dificultan Utiliza usted
sillas
regulables
con
respaldos
adecuados La altura de
las
superficies
de trabajo es
adecuada,
para reducir **. La correlación es significativa al nivel 0,01 (bilateral).
¿Se
proyectan
sobre la
tarea
sombras
molestas en En su puesto
de trabajo
existen
luminarias
que son muy
brillantes.¿Tiene
ventanas en
su área de
trabajo cuya
iluminación
que ingresa ¿Se
producen
destellos de
luz sobre las
superficies
donde usted ¿Existe un
programa de
mantenimien
to y limpieza
periódica del
sistema de ¿En su lugar
de trabajo
existe
lámparas
que están
quemadas o
El sistema
de
iluminación
existente en
el área de
trabajo le Al finalizar la
jornada
laboral siente
cansancio en
su vista.
¿La
iluminación
de su puesto
de trabajo es
adecuada a
las ¿Cree Usted
que se
cumple con
los niveles
mínimos de
iluminación ¿Es
suficiente el
nivel de
iluminación
en las zonas
de tránsito ¿Existe
diferencias
de color en la
luz, entre la
zona de
trabajo y el
Tiene la
sensación de
picazón en
los ojos y
eso le causa
dolor Atribuye el
dolor de
cabeza a la
poca o
excesiva
iluminación Siente
disminución
de la vista
cuando tengo
que
diferenciar Cuando
realiza sus
actividades
diarias en el
trabajo siente
que la De acuerdo a
su actividad
laboral siente
que tiene
visión doble
de los En el caso
que su
actividad
tenga que
visualizar
elementos
Correlaciones
En el
transcurso
de la jornada
laboral o al
finalizar la
misma Siente que
los musculos
de sus ojos
se extienden
y esa
senzación de Tiene
secreción en
sus ojos
(lagrimas
epifora)
Sus ojos en
el transcurso
de la jornada
laboral se
ponen de
color rojo
151
Anexo 12 Análisis de los Resultados de Pearson
Existe relación con R - Pearson
Grado de Correlación
Directamente Proporcional
Inversamente proporcional X Y
Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).
En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación de cansancio en los ojos (pesadez).
.241*
Correlación positiva débil.
X
Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo
.217*
Correlación positiva débil.
X
Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es borrosa de los objetos.
Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)
.244*
Correlación positiva débil.
X
En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)
Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).
.218*
Correlación positiva débil.
X
El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.
Atribuye el dolor de cabeza a la poca o excesiva iluminación donde trabajo
.251*
Correlación positiva débil.
X
Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.
Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)
.208*
Correlación positiva débil.
X
¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la actividad que realiza?
Siente que los músculos de sus ojos se extienden y esa sensación de tensión es molestosa (tensión ocular).
.215*
Correlación positiva débil.
X
Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.
.243*
Correlación positiva débil.
X
152
¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?
En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)
-.256*
Correlación negativa débil.
x
El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.
.206*
Correlación positiva débil.
X
¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del entorno de su área?
Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)
-.199*
Correlación negativa débil.
x
Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).
-.207*
Correlación negativa débil.
x
Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.
.218*
Correlación positiva débil.
X
¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?
¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del entorno de su área?
.198*
Correlación positiva muy débil.
X
¿Es suficiente el nivel de iluminación en las zonas de tránsito y/o paso?
-.237*
Correlación negativa débil.
X
Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).
.245*
Correlación positiva débil.
X
Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).
.209*
Correlación positiva débil.
X
153
Tiene secreción en sus ojos (lagrimas epifora)
-.243*
Correlación negativa débil.
X
En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.
El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.
.236*
Correlación positiva débil.
X
¿Cree Usted que se cumple con los niveles mínimos de iluminación para realizar sus actividades en el puesto de trabajo?
-.214*
Correlación negativa débil.
X
¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?.
Tiene la sensación de picazón en los ojos y eso le causa dolor (Escozor ocular).
.208*
Correlación positiva débil.
X
Siente disminución de la vista cuando tengo que diferenciar los detalles sea estos con los equipos, herramientas o producto, con el trabajo. (Disminución de la agudeza visual).
.246*
Correlación positiva débil.
X
En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)
.225*
Correlación positiva débil.
X
Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.
.217*
Correlación positiva débil.
X
¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?
.228*
Correlación positiva débil.
X
¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de iluminación del área de acondicionamiento?
Cuando realiza sus actividades diarias en el trabajo siente que la percepción es borrosa de los objetos.
-.220*
Correlación negativa débil.
X
154
El sistema de iluminación existente en el área de trabajo le produce parpadeos molestos.
-.208*
Correlación negativa débil.
X
¿En su lugar de trabajo existe lámparas que están quemadas o su iluminación no es constante, la luz titila?
¿Se proyectan sobre la tarea sombras molestas en su actividad laboral?
.219*
Correlación positiva débil.
X
¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?
.220*
Correlación positiva débil.
X
la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para el tipo de tarea que realiza
En el transcurso de la jornada laboral o al finalizar la misma siente la sensación de cansancio en los ojos (pesadez).
-.217*
Correlación negativa débil.
X
Siente que los músculos de sus ojos se extienden y esa sensación de tensión es molestosa (tensión ocular).
-.253*
Correlación negativa débil.
X
Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo (Enrojecimiento ocular).
-.200*
Correlación negativa débil.
X
De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos, en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)
-.210*
Correlación negativa débil.
X
En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)
-.230*
Correlación negativa débil.
X
¿La iluminación de su puesto de trabajo es adecuada a las características de la actividad que realiza?
.219*
Correlación positiva débil.
X
155
¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?.
-.249*
Correlación negativa débil.
X
¿Existe un programa de mantenimiento y limpieza periódica del sistema de iluminación del área de acondicionamiento?
.225*
Correlación positiva débil.
X
Los elementos visualizados frecuentemente en la actividad diaria, hacen que usted tenga excesivos movimientos de la cabeza y eso provoque dolores en el cuello.
la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para el tipo de tarea que realiza
-.228*
Correlación negativa débil.
X
¿En su lugar habitual de trabajo existen obstáculos que dificultan la visualización de lo que está realizando?
De acuerdo a su actividad laboral siente que tiene visión doble de los objetos, en ocasiones (Diplopía generalmente esporádica)
.251*
Correlación positiva débil.
X
En el caso que su actividad tenga que visualizar elementos en movimiento, se produce destellos, al momento de ver los objetos que se mueven en forma rápida y periódica. (efectos estroboscópicos)
.237*
Correlación positiva débil.
X
¿Existe diferencias de color en la luz, entre la zona de trabajo y el resto del entorno de su área?
.251*
Correlación positiva débil.
X
la iluminación existente permite una apreciación de los colores, suficiente para el tipo de tarea que realiza
-.198*
Correlación negativa débil.
X
Utiliza usted sillas regulables con respaldos adecuados que faciliten una postura equilibrada: espalda recta, pies apoyados sobre un soporte y el tórax en
Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo (Enrojecimiento ocular).
.237*
Correlación positiva débil.
X
156
una posición que permita respiraciones profundas Atribuye el dolor de cabeza a la poca o
excesiva iluminación donde trabajo .214
*
Correlación positiva débil.
X
Al finalizar la jornada laboral siente cansancio en su vista.
.242*
Correlación positiva débil.
X
¿Tiene ventanas en su área de trabajo cuya iluminación que ingresa del exterior es molestosa y no le permite realizar con normalidad su actividad?
-.229*
Correlación negativa débil.
X
¿Se producen destellos de luz sobre las superficies donde usted trabaja, esto implica molestias en sus ojos?.
.238*
Correlación positiva débil.
X
La altura de las superficies de trabajo es adecuada, para reducir la tensión sobre: cabeza, hombros, cuello y ojos.
Sus ojos en el transcurso de la jornada laboral se ponen de color rojo (Enrojecimiento ocular).
.206*
Correlación positiva débil.
X
En su puesto de trabajo existen luminarias que son muy brillantes.
-.210*
Correlación negativa débil.
X
Fuente: (IBM SPSS Advanced Statistics, 2011)
Elaborado por: Diego Eras.
157
Anexo 13 Esquema 3D del Emplazamiento de Luminarias
Gráfico 41: Vista Frontal.
Fuente: (DIAL GmbH, 2014)
Elaborado por: Diego Eras
Gráfico 42: Vista Lateral.
Fuente: (DIAL GmbH, 2014)
Elaborado por: Diego Eras
158
Gráfico 43: Vista Superior.
Fuente: (DIAL GmbH, 2014).
Elaborado por: Diego Eras.
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