TERCERIZACIN DE SERVICIOS EN LA INDUSTRIA
Ing. Mario Ros
INDICE12Problemtica actualAportes de la tercerizacin 4reas a tercerizar3Tipos de tercerizacin5Qu pasa en el mundo?
Problemtica Actual1PRODUCTIVIDADCONFIABILIDADREDUCCION DE COSTOS
Problemtica Actual1INVERSINDISPONIBILIDADR.R.H.H.KNOW HOWCondiciones macroeconmicasPolticas de operacin y mantenimientoMotivaciones extrinsecas e intrnsecasCapacidad de adquirir y aplicar conocimientosCONDICIONES PRODUCTIVIDADCONFIABILIDAD
OBJETIVO DE LA TERCERIZACINDELEGAR TAREAS QUE NO AGREGAN VALOR AL NEGOCIO CENTRALAportes de la tercerizacin2
VENTAJAS DE LA TERCERIZACINMEJORA LA CONCENTRACIN DE LA EMPRESA EN SU PROPIO NEGOCIO LIBERA RECURSOS PARA OTROS PROPSITOSACCESO A LA EXPERIENCIADISPOSICIN DE RECURSOS NO DISPONIBLES INTERNAMENTEFLEXIBILIDADREDUCCIN DEL COSTO DEL CONTROL DE OPERACIONESMOTIVACIN Y PRODUCTIVIDAD
Aportes de la tercerizacin2
TIPOS BSICOSTERCERIZACIN DE RECURSOSSERVICIO INTEGRALTipos de tercerizacin3
TERCERIZACIN DE RECURSOSSE COMPRAN RECURSOSSE MANTIENE EL GERENCIAMIENTO A NIVEL DE DETALLEESQUEMA IN HOUSE PERO CON RECURSOS EXTERNOSTipos de tercerizacin3
SERVICIO INTEGRALSE DEFINEN OBJETIVOS, RESULTADOS Y ACCIONES A SER LOGRADOS PRESTADOS
SE CONTRATA UN ESPECIALISTA PARA EL LOGRO DE ESOS RESULTADOSTipos de tercerizacin3
APROVECHAMIENTO DE VENTAJAS CUADRO COMPARATIVOTipos de tercerizacin3
Tipos de tercerizacin3
VENTAJATercerizacin de recursosServicio integralMEJORA LA CONCENTRACIN DE LA EMPRESA EN SU PROPIO NEGOCIOREGULARCUMPLELIBERA RECURSOS PARA OTROS PROPSITOSREGULARCUMPLEACCESO A LA EXPERIENCIAESCASOCUMPLEDISPOSICIN DE RECURSOS NO DISPONIBLES INTERNAMENTEREGULARCUMPLEFLEXIBILIDADCUMPLECUMPLEREDUCCIN DEL COSTO DE CONTROL DE OPERACIONESESCASOCUMPLEMOTIVACIN Y PRODUCTIVIDADESCASOCUMPLE
LIABILITIES
LA DISMINUCIN DEL COSTO PRESENTE DEBE SER SOSTENIBLE EN EL TIEMPOTipos de tercerizacin3
LIABILITIESCONTRATO DE OUTSOURCING = LOCACIN DE SERVICIOSCORRESPONSABILIDAD LABORAL Y SEGURIDAD SOCIALOBLIGACIN DE AUDITORA SOBRE LEGISLACIN LABORAL Y SEGURIDAD SOCIALTipos de tercerizacin3
Tipos de tercerizacin3
COMPRA DE PRODUCTOTipos de tercerizacin3
COMPRA DE SERVICIOSQU RESULTADOS NECESITO PARA EL XITO DE MI NEGOCIO?CMO LOS MIDO?CMO CONTROLO?
ESPECIFICACIN DE INDICADORESCONTROL DE GESTINTipos de tercerizacin3
FACTORES DE XITODEFINIR RESULTADOS Y NIVEL DE SERVICIO COMPRAR EXPERTISECOMPRAR SOLVENCIASERVICIO INTEGRALGERENCIAR RESULTADOSTipos de tercerizacin3
reas a tercerizar4
5Qu pasa en el mundo?Casos de servicios tercerizados
Hoja1
SegmentoFirmaServicios
AutomovilMichelin/KleberAire comprimido
Calor combinado con electricidad
Fro industrial
Micro Compact CarCalor combinado con electricidad
HambachHVAC para todos los edificios de planta
Aire comprimido
RenaultCalor combinado con electricidad
ValeoAire comprimido
Calefaccin para procesos
ElectrnicaPhillipsControl de atmosfera
VideocolorCalor combinado con electricidad
Aire comprimido
Fro industrial
PetroqumicasBP FranceCalor combinado con electricidad
Total Fina ELFAire acondicionado
Aire tratado para procesos
QumicaCabotCalor combinado con electricidad
NovartisProvisin de vapor
Mantenimiento de instalaciones trmicas
Tratamiento de efluentes
Aire comprimido
Aire tratado para procesos
Mantenimiento de sistemas elctricos
Lyondell ChemicalsMantenimiento edilicio
Mantenimiento de instalaciones trmicas
Terra NitrogenProvisin de vapor
Celulas/PapelSmurfitCalor combinado con electricidad
Paperteries du LemanCalor combinado con electricidad
KappaProvisin de vapor
MetalurgiaBekaertProvisin de vapor
SAMAire comprimido
AlimentosUnileverAire comprimido
GuinessProvisin de vapor
Aire comprimido
Gas Industrial
Fro industrial
Electricidad
NestlProvisin de vapor
Mantenimiento de instalaciones trmicas
Hoja2
Hoja3
5Qu pasa en el mundo?Casos de servicios tercerizados
Hoja1
SegmentoFirmaServicios
QumicaCabotCalor combinado con electricidad
NovartisProvisin de vapor
Mantenimiento de instalaciones trmicas
Tratamiento de efluentes
Aire comprimido
Aire tratado para procesos
Mantenimiento de sistemas elctricos
Lyondell ChemicalsMantenimiento edilicio
Mantenimiento de instalaciones trmicas
Terra NitrogenProvisin de vapor
Celulosa/PapelSmurfitCalor combinado con electricidad
Paperteries du LemanCalor combinado con electricidad
KappaProvisin de vapor
MetalurgiaBekaertProvisin de vapor
SAMAire comprimido
AlimentosUnileverAire comprimido
GuinessProvisin de vapor
Aire comprimido
Gas Industrial
Fro industrial
Electricidad
NestlProvisin de vapor
Mantenimiento de instalaciones trmicas
Hoja2
Hoja3
5Qu pasa en el mundo?PEUGEOT PSA FranceCONTRATO DE TERCERIZACIONUTILITIESINFRAESTRUCTURASERVICOS AUXILIARESVOLUMEN DE SERVICIOSDuracin: 10 aos3 Plantas industriales:SochauxBelchampMulhousePersonal transferido: 1.103 personasReduccin de costos para PSA: 23.5%Inversiones en instalaciones del cliente: 20 % abono anual
5Qu pasa en el mundo?PEUGEOT PSA FranceUTILITIESProduccin y distribucin de energas primarias y fluidos industriales.Tratamiento de efluentesAcondicionamiento de aire (edificios)SERVICIOS AUXILIARES Espacios verdesLimpieza general y tcnicaManejo y disposicin de residuos industrialesINFRAESTRUCTURA Mantenimiento de edificiosObras de ampliacinGestin de stock
5Qu pasa en el mundo?Vega do Sul/Arcelor - BrasilCONTRATO DE TERCERIZACION
Inversin 2 veces la facturacin anualContrato de Provisin de Servicios con modalidad Proyectar, Construir, Operar en propiedad Propia (DBOO) plazo de 15 aosAseguramiento de performance, disponibilidad y calidad de los serviciosTriple Certificacin, siguiendo las normas de calidad, Medio Ambiente y Seguridad: ISO 9001:2000 ISO 14001:1996 OHSAS 18001:1999
5Qu pasa en el mundo?Vega do Sul/Arcelor BrasilALCANCE DE LOS SERVICIOS
Energa elctrica Alta tensin/media tensin (230/13,8 KV) Sistema de agua Reciclaje de agua potable, industrial y de extincin de incendio, produccin de agua desmineralizada, produccin de agua para refrigeracin, generacin de agua ultrapuraSistema de tratamiento de efluentes lquidos (industrial y sanitario)Sistema de gases Generacin de aire comprimido seco, de nitrgeno y de hidrgeno gaseosos, distribucin de gas naturalGerenciamento global de residuos Recoleccin, almacenamiento temporario, transporte y disposicin final de residuos
MUCHAS GRACIAS
Top Related