ESTRATEGIAS ADMINISTRATIVAS[ ] 14 de Marzo de 2012
VISITANDO A UNA EMPRESA
Empresa: ALEN
INTEGRANTES:
De la Rosa Rodríguez Elizabeth
Serrano Aguilar Nayeli
Orozco Camarillo Pamela Itzel
Fernández Longoria Verónica Eliza
Alen del Norte S.A de C.V
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La empresa Alen se encuentra ubicada en la carretera San Luis, una de las
carreteras mas transitadas en Mexicali. Esta rodeada de otros parques industriales
como por ejemplo a costado derecho se encuentra la planta de agua estrella azul,
frente a ella esta el parque industrial “las californias”, de igual forma frente a Alen
se encuentran las vías del tren.; Alen, es una empresa muy reservada por lo cual
no permite un total recorrido a sus instalaciones y tampoco permite la captura de
fotografías dentro o muy cerca de sus instalaciones.
Esta empresa está dedicada a brindar productos de limpieza para los hogares de
las familias mexicanas.
Origen
El 21 de mayo de 1949, dos hombres visionarios fundan en Monterrey, N.L., México,
Productos Químicos ALEN, lo que hoy es INDUSTRIAS ALEN. Siendo el giro de esta
nueva empresa, el fabricar y ofrecer productos de limpieza para ayudar al ama de casa
en esta difícil tarea.
El producto inicial fue CLORALEX, blanqueador de ropa, pronto le siguió el limpiador
PINOL, quienes fueron ganando mercado, hasta convertirse con el transcurso de los
años, en los de mayor venta a todo lo largo y ancho de la República Mexicana. Este
crecimiento fue paralelo con el desarrollo de tecnología, manufactura, transformación
plástico, estrategias de mercadotecnia, comercialización y distribución, aunado a ello, la
expansión de capacidad instalada. Actualmente, Alen cuenta con 5 plantas de
fabricación, ubicadas estratégicamente en el País y 14 marcas diversificadas en más de
30 productos, participando en las categorías de blanqueadores, limpiadores,
detergentes en polvo, jabones líquidos, suavizantes para ropa, lavatrastes y
desincrustantes, tanto para el mercado de México como de los Estados Unidos de
América. Este es nuestro origen y trayectoria rumbo al futuro, donde la dinámica de
innovación es la base para seguir ofreciendo soluciones prácticas de limpieza a clientes
y consumidores.
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Misión:
Ofrecer a los consumidores soluciones prácticas de limpieza e higiene con marcas
innovadoras y de prestigio.
Visión:
Mantener un crecimiento sostenido y rentable duplicando el valor de la empresa
en los próximos cinco años.
Objetivos
Cumplir a tiempo con nuestras tareas, productos y servicios dando como resultado
una ejecución impecable buscando permanentemente la mejora continua.
Valores de la empresa
Anticipación Adelantarnos a las expectativas de clientes y consumidores a través
de un profundo conocimiento de sus necesidades en colaboración con nuestros
proveedores.
Liderazgo Reconocer el trabajo excepcional, así como la labor constante y diaria,
respetando a las personas y fomentando el trabajo en equipo.
Espíritu Diseño y búsqueda de nuevas tecnologías, procesos de trabajo y
proyectos de innovación a través de una ejecución impecable.
Naturaleza y sustentabilidad Generar crecimiento sustentable, basados en
prácticas de responsabilidad social, respetando el medio ambiente en beneficio de
generaciones actuales y futuras.
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Alen del norte S.A de C.V
Organigrama
Jefe de planta
Mexicali
Encargado
de calidad
Encargado de
planeación y
compras
Encargado
de
mantenimien
to
Jefe de efector y
administración
Analista de
admón.
Analista de
efector
Coord. De seg.
Individual y
enfermero
Vigilante
Operador
de
servicios
Jefe de logística
Supervisor de almacén
De embarques
Supervisor de
embarques de
exportación
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Comunicación
Se visualizan los dos tipos de comunicación tanto vertical como horizontal en
diferentes casos.
-vertical: ya que se percibe que el encargado o el que está arriba da la indicación
de los objetivos que se quieren cumplir como de arriba hacia abajo, pero al
momento de comunicar lo que se hizo, dar los resultados se hacía de abajo hacia
arriba.
-horizontal: se veía que se daba mucho lo que era lo informal, es decir entre unos
se comunicaban sin importar muchas veces el nivel jerárquico que ocupa dentro
de la empresa, todos se saludaban o se despedían de casi todos.
Liderazgo
Existían más áreas donde se daba lo que era el liderazgo democrático, ya que era
como una igualdad de lo que opina el líder y el subordinado, por ejemplo, el líder
proponía algo pero siempre tenía la mente abierta para lo que otros propusieran, a
demás se ponía a votación las propuestas, y siempre se mostraba un respeto por
lo que opinara el otro.
Existían muy pocas áreas donde el líder era algo autoritario, pero lo bueno es que
eran contadas las áreas donde se daba esto.
El liderazgo liberal era más o menos notable dependiendo la actividad que se iba a
realizar, pues había como la confianza del líder con los subordinados.
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Competencia imperfecta (interna):
En la empresa Alen se dan este tipo de competencia, pero no para ver quién es
mejor y aplastar a los demás, sino que se hace esto con el fin de que los mismos
trabajadores se comparen con los mejores y quieran llegar a ser como estos,
aparte de que servirá tanto como el trabajador, la empresa también sale
beneficiada y así crecen los dos en conjunto obteniendo beneficios de superación.
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