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Tomás HernándezMVP BizTalk Server
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Ilitia Technologies
Agenda
• Rediseñar los procesos para integrar– Proyecto WTrader
Esta presentación hablará de …
Rediseñar los procesos para integrar
• Iniciativa originada en el área de Innovación de Bankinter, donde se concibió esta oportunidad debido a estos factores: – Complejidad del flujo de trabajo relacionado con los procesos de
importación / exportación, que involucran participantes pertenecientes a diversas organizaciones (clientes, intermediarios, entidades financieras, agentes importadores, fabricantes, operadores logísticos, etc.)
– Ausencia de soluciones específicas para esta problemática (normalmente implantadas sobre ERP, poco flexibles)
Origen de la propuesta de valor para el negocio
El problema de negocio: Pedidos de materiales (gestión de la cadena de suministro)
Rediseñar el proceso para integrar• Un caso común: procesamiento de un pedidoBuscamos Soluciones orientadas a procesos I
Problemática
Exceso de tareas manuales
Falta de control
Dificultad en la toma de decisiones
Demora en los tiempos de respuesta
Errores humanos no controlados
Dificultades de trazabilidad
Pérdidas y robos de mercancía
No integrado con los recursos y sistemas de la empresa
Rediseñar el proceso para integrarResumen de problemática habitual
Servicios de Servicios de partnerpartner
Servicios de Servicios de partnerpartner
App. de App. de escritorioescritorioApp. de App. de escritorioescritorio
App webApp webApp webApp web
Rediseñar el proceso para integrarAportando Evolución al negocio II
Rediseñar el proceso para integrarOptimizando la integración
Objetivo: Mejorar la eficiencia a través de la gestión sistemática de procesos de negocio
Herramientas:Modelado y Automatización flujos procesoAbstracción reglas negocio
Rediseñar el proceso para integrarPlataforma propuesta I
Flujos de trabajo que traspasan las fronteras de la organización con varios protocolos de comunicación (SMTP, HTTP, etc)Facilidad de integración con el ERP, gracias al adaptador para SAP existente (extensible a otros sistemas)Facilidad para el control de mercancías, gracias a la plataforma RFID integrada en BizTalk.Necesidad de una monitorización amplia y detallada del flujo de negocio (mediante BAM)Posibilidad de integrar EDI como protocolo para las transacciones de negocio
Rediseñar el proceso para integrarPlataforma propuesta II
CRM
HR
E-Commerce
ERP
BizTalkBizTalk ServerBizTalk
WCFAdapter
SharePoint
ServerASP.NET 2.0
Aplicación .NET
personalizada
SQLServerADO.NETProvider
Rediseñar el proceso para integrarValor añadido a nuestro negocio
Alineamiento Business e ITIncremento agilidad de la gestiónFlexibilidad y agilidad en cambios a cualquier nivelReducción costes de mantenimiento
Procesos desacoplados de las comunicacionesSeguridad en los procesosReducción de erroresGestión y seguimiento de mensajería
Visibilidad de nuestro negocio
Rediseñar el proceso para integrarEscenario: Petición de la orden
•El cliente español llama al importador para hacer
un pedido de material.
Cliente: Teléfono | Mail
Rediseñar el proceso para integrarEscenario: Recepción de la mercancía
•El importador español recibe el pedido de
material informático.
Interfaz Web
Pedidos
WTrader
Agente Importador
Agente Exportador
Proveedores
Cliente
Orden Ok
Ok
Respuesta deProveedoresRespuesta deProveedores
Confirmación
WTrader
Agente Importador
Agente Exportador
Proveedores
Cliente
Confirmación
RFID
RFID
Cómo WTrader ha solucionado las problemáticas habitualesProblemática
Exceso de tareas manuales Plataforma común
Falta de control Auditoría de estados y controles de tiempo
Dificultad en la toma de decisiones Toma de decisiones y notificaciones
Demora en los tiempos de respuesta Procesos automatizados
Errores humanos no controlados Control total del proceso
Dificultades de trazabilidad Consulta de trazas de negocio
Pérdidas y robos de mercancía Soporte RFID
No integrado con los recursos y sistemas de la empresa
Integración con sistemas LOB (SAP, Siebel, Oracle, …)
GRACIAS
WTrader
Más información en http://www.ilitia.com/community/Biztalk/
¡Gracias por su atención!
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