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Soluciones Adicionales
Complete Concierge
Solucin de Telefona Integrada para ambientes de hospitalidadCertified
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1Octubre 2012Xorcom Technical TrainingComplete ConciergeComplete ConciergeProvee un sistema de comunicacin completo tanto para los huspedes como para el staff del hotel a un costo muy competitivoSistema integrado:PBX VoIPInterface para PMS (Property Management System) o PMS independienteSoftware para contabilizacion de llamadasPermite aprovechar la infraestructura existente como cableado y telfonos analgicos
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Interfaces PMSInteroperabilidad certificada con:
En breve: integracin con otros 38 PMS (Comtrol)
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Facilidades que permite el Complete ConciergeDespertador integrado (activado por el husped o el personal del Hotel)Panel de operador integradoFront desk check-in/check-outAsignacin de nombre del husped a la habitacin en el check-inAsignacin de vacante en el check-outHabilitacin de la extensin para llamadas en el check-inBloqueo de la extensin en el check-out
Habilitacin del correo de voz en el check-inLimpieza del correo de voz del husped durante el check-outSistema integrado para control del personal y estado de la habitacinSistema de Call Accounting integrado. Tarifas ajustables.
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Componentes del Complete ConciergeBase de datos MySQLModificaciones del Plan de Marcacin (Dial Plan)Servicios Linux (Linux daemons)Configuradorwww.xorcom.com
Componentes (Cont.)Base de datos MySQL donde se guarda la siguiente informacin:Habitacin / asociacin de nmeros de extensinEstado actual del telfono de la habitacin (restringido, abierto, permisos de llamada, etc.)Tarifas de llamada a diferentes destinosEstado de la Habitacin (limpia, revisada, sucia, etc.)Estado del Despertador (exitoso, sin respuesta)
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Componentes (cont.)Modificaciones en el Plan de Marcacin para ordenar la Llamada Despertador (*68) y configuracin del Estado de la Habitacin (*1*, *2*, etc.)Cuatro "Linux daemons" que interactan con el PMS por medio de TCP/IP para:Actualizar la base de datosEnviar comandos a AsteriskEnviar reportes de llamada al PMS, etc.Configurador del Complete Concierge:Para configurar el Complete Concierge, se utiliza una Herramienta basada en WindowsUna vez que el sistema ha sido configurado, se lo puede apagar
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7Octubre 2012Xorcom Technical TrainingComplete ConciergeInstalacin del Complete ConciergeEl Complete Concierge se instala en el PBX Xorcom PBX como un mdulo estndar del FreePBX:
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Preguntas?www.xorcom.com