Post on 13-Jul-2015
MEDIOS SOCIALES
Adivinar no es aceptable
El marketing, el éxito en la
comunicación , los medios y los
tiempos de reacción esperados,
están cambiando, con los medios
sociales.
Medios tradicionales:
La acción es comunicar
Medimos la eficiencia en la comunicación a través de la forma que los medios hablan de nuestras marcas.
Mientras el medio tradicional comunica…
Medios sociales:
La acción es escuchar y participar
Medimos el grado de relación –compromiso generado con el usuario(engagement)
En los medios sociales se interactúa…En los medios sociales se interactúa…
Qué hacer
Simple
Si aún no tiene los objetivos
Qué nos hace diferentes?
Phase 5: Measure
Software
de
monitoreo
A
+
B
Componentes esenciales3
Diccionario inteligente
de actualización
diaria
C
+Análisis
con metodología
profesional
En una plataforma global pero con tratamiento local
Los medios sociales nos abren a un nueva posibilidad de interacción con los clientes
El punto está en poder detectarloa tiempo.
Sabemos que podemos ayudarlo
a manejar los medios sociales.
MUCHASGRACIAS
María Laura GarcÍa