Post on 10-Jul-2015
ANALISIS NOVIEMBRE 2011
La marca Cristal está tan bien posicionada en buscadores que es la
primera referencia que se encuentra en todos los nombres vinculados a cerveza y Perú. También lo está cuando incluimos etiquetas adicionales
como comida-Perú y tono-cerveza-Perú. Asimismo, acaparan los primeros lugares en búsqueda de imágenes y videos Youtube.
Palabras Claves
Búsqueda en GOOGLE
GOOGLE Imágenes
Enlaces
Con links a páginas
Página Cusqueña
Enlaces
Página Brahma
Enlaces
La web de Brahma tiene un flash desactualizada con la campaña del concierto de Pearl Jam
participación en redes sociales
258,543 Fans 4035 Tweets
39,546
reproducciones
Crecimiento en el
último mes 4.7%
2251 seguidores
131 siguiendo
670,937
reproducciones de
videos subidos473 suscriptores79 comentarios
69,836 Fans 2336 Tweets 9,552 reproducciones
Crecimiento en el
último mes
3.08%
2530 seguidores
1459 siguiendo
44,770
reproducciones de
videos subidos
91 suscriptores2 comentarios
205,824 Fans 324 Tweets
15,435
reproducciones
Tiene una página
pero con muy No tiene
Crecimiento en el
último mes
17.4%
1619 seguidores
1287 siguiendo
767,116
reproducciones de
videos subidos
Menos de 50
actualizaciones
400 suscriptores25 comentarios
Más de 500
actualizaciones
12
albumnes
Menos de 50
actualizaciones
No tiene
Resumen
FAN PAGE Cristal Cerveza Cristal, La cerveza de los peruanos! OFICIAL Cristal
Fans Cristal
FAN PAGE Cusqueña Cerveza Cusqueña OFICIAL Cerveza Cusqueña Red Lager Cusqueña Beer
Fans Cusqueña
FAN PAGE Brahma Brahma Perú OFICIAL
Página de Facebook creada
para atacar a Brahma
Brahma me hace doler la cabeza
Fans Brahma
39%
13%
48%
Participación de Fans
CRISTAL 258,543 fans incremento mensual:4.7% 150 Publicaciones mensuales Página con el mayor número de interacciones Los usuarios publican contenido en su fan page CUSQUEÑA 69,836 fans Incremento mensual: 3.08% 60 Publicaciones mensuales BRAHMA 205,824 fans Incremento mensual: 17.4% 31 Publicaciones mensuales Reducida interacciones con el usuario Al parecer el community manager controla que no existan comentarios negativos
TWITTER Cristal
Indicadores Cristal
TWITTER Cusqueña
Indicadores Cusqueña
TWITTER Brahma
Indicadores Brahma
Positivas Negativas Neutras Comparativas
20 34%15 relacionadas con
el sabor, y las
promociones y
ofertas
2 Sabor en
comparación con
Cusqueña
0 3
comparación
positiva con
Pilsen y
Cusqueña
31 53% 30 relacionadas con
el sabor y la
promoción
0 1 0
7 12%3 relacionadas con la
publicidad y música
4 relacionadas
con el sabor
0 0
58
Marca
Nro. De menciones
totales (no incluye
RTs)
SOV
Tipo de Mencion
Sov de menciones
Reputación en Twitter
Brahma
Cristal
Cusqueña
Tanto Cusqueña como Cristal son marcas que presentan indicadores positivos en escenarios digitales. Tienen aceptación por sus seguidores, invitan a conversaciones e interactúan mucho (sobretodo cusqueña).
A excepción de Brahma, las marcas arriba mencionadas trabajan constantemente sus cuentas de Twitter con conversaciones, persuasiones, preguntas e invitando a los seguidores a participar de sus promociones.
Según lo que hemos repasado, Cusqueña y Cristal tiene una fortaleza en común: su sabor; sin embargo, el primero es el que lidera las menciones positivas en este tema.
Por último, y en consecuencia de lo redactado hasta ahora, Cusqueña y Cristal -según el indicador Klout- tienen puntajes que certifican que su manejo de redes sociales es aceptable, logrando influenciar en sus seguidores a realizar alguna acción.
Youtube cerveza peru
Canal YouTube Cristal
Canal YouTube Cusqueña
Canal YouTube Brahma
Wikipedia Cristal
Wikipedia Cusqueña
La página Wikipedia de Brahma tiene muy poca información Esta página no está enlazada con su web.
Wikipedia Brahma
Flickr Cristal
promociones
Cristal sigue con su campaña enfocada en el apoyo a la selección nacional de fútbol. Teniendo como imagen principal a Sergio Markarian Además, tiene pequeñas campañas adicionales como la de ofrecer entradas para la “Fiesta no vip”
Campañas Cristal
Campañas Cusqueña
Cusqueña tiene la campaña principal “Herederos de nuestra magia” en el que promueven la creación de una pieza artística Adicionalmente tiene pequeñas campañas en las cuales regala entradas a eventos
Campañas Brahma
Brahma tuvo la campaña en la cual otorgaba entradas para el concierto de Pearl Jam ingresando los códigos de las chapas (Campaña desactualizada)
Google Insights revela que el interés de búsqueda de cerveza cristal
se mantiene constante aunque ligeramente a la baja desde el 2009, concentrado en Lima y donde las principales búsquedas se orientan a Cristal, seguida muy por debajo por Brahma. (debido al bajo volumen de búsquedas, el sistema no permite ver el desempeño mensual).
analizamos el desempeño mensual del último año, vemos que la
principal búsqueda sigue siendo cerveza cristal.
Si
Cristal no aparece en google news.
Brahma y Cusqueña (en ese orden) tienen mayor presencia en buscadores de noticias google news. En general, las tres no presentan noticias negativas o que puedan ensuciar la imagen en los primeros resultados de su búsqueda.
Sin embargo, si buscamos atributos negativos como “problema” y
“mala” y encontramos post con críticas principalmente a Brahma y
mínimamente a cusqueña. No a Cristal.
Estrategia en Internet De las tres marcas, Cristal es la que ha desarrollado una mejor estrategia de posicionamiento en internet. Aparece siempre en los primeros lugares en buscadores y también en las búsquedas de la gente. Vemos también que los blogueros, medios de comunicación y medios especializados no hablan de cerveza. Solo lo hacen ligeramente cuando la cerveza está ligada a una actividad interesante, como un concierto. En sí, la cerveza no es un tema que acapare la atención o genere búsquedas. Por ello la estrategia de promover la relación a través de concursos es muy válida.
La estrategia en redes sociales de Cristal, al igual que la de sus dos
competidoras, está basada en promocionar eventos ligados al consumo de cerveza.
Las marcas de cerveza buscan generar fidelidad a través de concursos y premios,
aunque no sería extraño que las tres compartieran fans ya que se trata de un mismo público que busca diversión y conciertos. En este segmento, la fidelidad no sería tan importante ante la competencia por los premios.
Ante esta situación, es válido preguntarse el real impacto de la estrategia en redes
que privilegia concursos, premios y eventos para cualquier producto. Por un lado, un evento o un premio pueden convertirse en un gran tópico de conversación, pero no asegura que la competencia no genere similar impacto en otro evento.
Por ello, el concepto de premio, si bien genera recordación, no genera fidelidad
porque la prioridad del consumidor es la diversión.