Post on 03-Aug-2020
ANUARIO DEESTADÍSTICAS DE
TURISMO DE BOGOTÁ2001-2002
Alcalde Mayor de BogotáAntanas Mockus Sivickas
Directora Instituto Distrital de Cultura y TurismoRocío Londoño Botero
Subdirector de Turismo Instituto Distrital de Cultura y TurismoArmando de la Torre Muñoz
Grupo asesor de investigaciónPatricia Acosta Trujillo-CoordinaciónJuan Manuel Castro RodríguezJames GonzálezJohn Alejandro León PeraltaHéctor López BanderaGabriel Suárez RamírezJorge Valencia CaroIsmael Ortiz
DigitaciónAlix Marina Castañeda Rincón
AgradecimientosCotelco BogotáD.A.S. Aeropuerto El DoradoGrupo de Estadísticas de la Aeronáutica CivilObservatorio de Cultura Urbana de BogotáRenaissance P&P Ltda
FotografíaGermán MontesSantiago Montes
Hitos históricosJorge Valencia CaroCronología básica para una historia del turismo colombiano, Bogotá,
Hotel Tequendama Intercontinental, 2003
Coordinación editorialMª Bárbara Gómez Rincón
Diseño y diagramaciónDavid Reyes
ImpresiónPanamericana Formas e Impresos S.A.
ISBN: 958-8109-85-X
ANUARIO DEESTADÍSTICAS DE
TURISMO DE BOGOTÁ2001-2002
Instituto Distrital de Cultura y Turismo
Subdirección de Turismo
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TABLA DECONTENIDO
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Oferta y demanda estimada mensual de
habitaciones en Bogotá 2002 (Gráfico 6, Tabla 2) 46
Porcentaje de ocupación hotelera mensual
2001-2002 (Gráfico 7) ......................................... 47
Porcentaje de ocupación hotelera por días de la
semana 2001-2002 (Gráfico 8) ............................. 48
Resumen de la ocupación hotelera 2001-2002
(Tabla 3) ............................................................... 49
SEGUNDA PARTE
MERCADO DEL TRANSPORTE AÉREO
Llegada y salida de pasajeros en vuelos internacionales
vía aérea 1990-2001 ............................................. 51
Llegada de pasajeros a Bogotá en vuelos
internacionales en relación con el total del país
1990-2001 (Gráfico 9) ......................................... 51
Salida de pasajeros desde Bogotá en vuelos
internacionales en relación con el total del país
1990-2001 (Gráfico 10) ....................................... 52
Evolución del transporte aéreo. Conclusiones .............. 53
Movimiento mensual de pasajeros en vuelos
internacionales 2001-2002 ................................... 53
Oferta de vuelos y sillas en vuelos internacionales
hacia y desde Bogotá (Tabla 4) ............................. 54
PRESENTACIÓN ................................................................ 12
SÍNTESIS DE BOGOTÁ ..................................................... 16
INVENTARIO DE SERVICIOS .......................................... 32
ANÁLISIS DE LA ACTIVIDAD TURÍSTICA
DE BOGOTÁ ................................................................ 36
PRIMERA PARTE
ALOJAMIENTO EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ
Evolución del alojamiento en Bogotá ............................. 39
Evolución de la oferta hotelera 1991-2002
(Gráfico 1) .............................................................. 39
Motivos de viaje de los huéspedes de los hoteles
de Bogotá. Cotelco 1990-2001 (Gráfico 2).............. 40
Composición de las ventas en los hoteles de
Bogotá. Cotelco 1990-2001 (Gráfico 3) .................. 41
Evolución de la tarifa de alojamiento promedio
en Bogotá. Cotelco 1990-2001 (Gráfico 4) ............. 43
Alojamiento en Bogotá: ocupación hotelera
2001-2002 .............................................................. 43
Oferta y demanda estimada mensual de
habitaciones en Bogotá 2001 (Gráfico 5, Tabla 1) ... 44
Balanza turística normalizada internacional en
relación con Bogotá, diez destinos de mayor
movilidad (Gráfico 20) ......................................... 72
TERCERA PARTE
PERFIL DE LA DEMANDA EN LOS PUNTOS DE
INFORMACIÓN TURÍSTICA (TURISCADES)
Información general de los puntos .............................. 76
Total consultas en los puntos de información
turística 2001-2002 (Gráfico 21) .......................... 76
Composición del grupo consultante 2001
(Gráfico 22, Tabla 8) ............................................ 77
Composición del grupo consultante 2002
(Gráfico 23, Tabla 9) ............................................ 78
Consultas de nacionales y extranjeros en los puntos
de información turística 2001-2002 (Gráfico 24) . 79
Motivo de la consulta 2001-2002 ............................... 80
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 25) ......................................................... 80
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 26) ......................................................... 81
Terminal de Transportes (Gráfico 27) ................... 82
Corferias (Gráfico 28) .......................................... 83
Centro histórico-La Candelaria (Gráfico 29) ........ 83
Llegadas de pasajeros en vuelos internacionales
a Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 11) ...... 57
Salidas de pasajeros en vuelos internacionales
desde Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 12) 58
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos
internacionales 2001 (Gráfico 13) ........................ 59
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos
internacionales 2002 (Gráfico 14) ........................ 60
Movimiento mensual de pasajeros en vuelos
nacionales 2001-2002 .......................................... 62
Oferta de vuelos y sillas en vuelos nacionales hacia
y desde Bogotá (Tabla 5) ...................................... 62
Llegadas de pasajeros en vuelos nacionales a
Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 15) ......... 63
Salidas de pasajeros en vuelos nacionales desde
Bogotá, por meses, 2001-2002 (Gráfico 16) ......... 65
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales
2001 (Gráfico 17) ................................................ 66
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales
2002 (Gráfico 18) ................................................ 67
Resumen de movimiento de pasajeros 2001-2002.
Conclusiones (Tablas 6 y 7) .................................. 68
Balanza turística y balanza turística normalizada ......... 69
Balanza turística internacional en relación con
Bogotá, diez destinos de mayor movilidad
(Gráfico 19) ......................................................... 71
Síntesis de los cinco puntos de información
turística (Gráfico 30) ............................................ 84
Procedencia consultantes extranjeros 2001-2002 ......... 85
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 31) ......................................................... 85
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 32) ......................................................... 86
Terminal de Transportes (Gráfico 33) ................... 87
Corferias (Gráfico 34) .......................................... 87
Centro histórico-La Candelaria (Gráfico 35) ........ 88
Síntesis de los cinco puntos de información
(Gráfico 36) ......................................................... 89
Procedencia consultantes nacionales 2001-2002.......... 90
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 37) ......................................................... 90
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 38) ......................................................... 91
Terminal de Transportes (Gráfico 39) ................... 91
Corferias (Gráfico 40) .......................................... 92
Centro histórico-La Candelaria (Gráfico 41) ........ 93
Síntesis de los cinco puntos de información
turística (Gráfico 42) ............................................ 93
Motivo de viaje de los consultantes 2001-2002 ........... 95
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 43) ......................................................... 95
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 44) ......................................................... 96
Terminal de Transportes (Gráfico 45) ................... 97
Corferias (Gráfico 46) .......................................... 97
Centro histórico-La Candelaria (Gráfico 47) ........ 98
Síntesis de los cinco puntos de información
turística (Gráfico 48) ............................................ 99
Idiomas de los consultantes 2001-2002 ....................... 100
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 49) ......................................................... 100
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
(Gráfico 50) ......................................................... 101
Terminal de Transportes (Gráfico 51) ................... 101
Corferias (Gráfico 52) .......................................... 102
Centro histórico-La Candelaria (Gráfico 53) ........ 103
Síntesis de los cinco puntos de información
turística (Gráfico 54) ............................................ 103
Perfil de la demanda de los puntos de información
turística (Turiscades). Conclusiones (Tabla 10) ..... 104
CONCLUSIONES ............................................................ 106
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PRESENTACIÓN
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trito Capital: el alojamiento y el movimiento de pasajeros du-
rante el periodo comprendido entre 1991 y 2002. Infortuna-
damente, aún no ha sido posible adelantar una investigación
rigurosa sobre el perfil de la demanda turística de Bogotá, de
suerte que este Anuario tan sólo contiene los datos correspon-
dientes a las consultas en los cinco puntos de información del
Instituto Distrital de Cultura y Turismo. No obstante, el Institu-
to llevará a cabo un estudio que permitirá conocer las caracte-
rísticas y las motivaciones de los turistas que vienen a Bogotá.
Aparte de la información estadística y de las observaciones a
que dan lugar las cifras, este Anuario contiene un interesante resu-
men de los principales hitos que, de una u otra manera, han con-
tribuido al desarrollo del turismo en Bogotá. Cabe destacar tam-
bién la inclusión de la bien documentada reseña de Bogotá elabo-
rada por el Departamento Administrativo de Planeación Distrital.
A partir de esta publicación, asumimos varios compromi-
sos: sostener la publicación del Anuario y del boletín trimestral
sobre la actividad turística en Bogotá, mejorar la cantidad y la
calidad de la información, y realizar o fomentar estudios que
contribuyan a un mayor y mejor conocimiento sobre la oferta
y la demanda turística del Distrito Capital y la región de Cun-
dinamarca. Para ello, resulta imprescindible la colaboración de
los empresarios privados y de las instituciones académicas que
se ocupan de esta importante actividad.
ROCÍO LONDOÑO BOTERO
Directora General
Instituto Distrital de Cultura y Turismo
Una de las principales innovaciones del Plan de Desarrollo “Bo-
gotá para vivir todos del mismo lado” 2001-2004 es la inclu-
sión de la productividad de la ciudad como uno de los objeti-
vos prioritarios del gobierno distrital, orientado a: “Incremen-
tar la generación sostenible de riqueza y prosperidad colectiva
en la ciudad y la región, a través de la acción conjunta entre lo
público y lo privado”. Para este efecto, se definieron siete pro-
gramas, algunos de los cuales contemplan proyectos y acciones
de fomento y cualificación de la oferta turística de Bogotá y de
la región de Cundinamarca.
Dado que la concepción del turismo como una actividad
productiva requiere, entre otros instrumentos, un sistema de
información confiable sobre los indicadores propios de esta
actividad, la Subdirección de Turismo del Instituto Distrital de
Cultura y Turismo emprendió la ardua tarea de compilar las
escasas y dispersas cifras disponibles, y construir indicadores
que permitan orientar la planeación y la toma de decisiones
por parte de la administración distrital y del sector privado
cuya actividad gire en torno al turismo nacional e internacional.
El primer resultado de esta labor es el Anuario de estadísticas de
turismo de Bogotá 2001-2002, que ponemos a disposición de
los prestadores de servicios turísticos y de las instituciones edu-
cativas que ofrecen programas de formación en diferentes cam-
pos relacionados con esta importante actividad de la ciudad. El
segundo resultado será un boletín trimestral que circulará a
partir de octubre de 2003.
Para comenzar a subsanar la carencia de estadísticas histó-
ricas, nuestro primer Anuario contiene los datos disponibles
sobre dos indicadores básicos de la actividad turística del Dis-
[…] Yo era un muchachito
cuando vine por primera vez
a Bogotá..., y luego de
un viaje endiablado por el río
y una trepada feroz por
la montaña en tren, tuve mi
primer contacto con la capital
—que era un lugar lejano,
un verdadero otro mundo—
en la estación del tren […]
Gabriel García Márquez
Mi diversión más solaz
(en aquella época) era meterme
los domingos en los tranvías
de vidrios azules que por cinco
centavos giraban sin cesar
de la plaza de Bolívar hasta
la Avenida de Chile […]
Gabriel García Márquez,El olor de la guayaba
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SÍNTESISDE BOGOTÁ
Asesoría Región y Competitividad
Departamento Administrativo de Planeación Distrital
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2Los ingresos del Distrito presentaron una tendencia cre-
ciente durante el periodo 1991-2002, al registrar un crecimiento
real anual promedio del 11,9%. Como porcentaje del PIB
distrital, los ingresos pasaron del 3,1% en 1991 al 7,1% en el
2002; mientras que los gastos pasaron del 3,4% al 7,3%. Den-
tro de los gastos se destaca la inversión, con una participación
que aumentó del 35,5% en 1991 al 64,8% en el 2002.
Durante el año 2002, los ingresos totales se incrementaron
el 0,13% real y, dentro de éstos, los tributarios crecieron el
8,8% real. Respecto a los gastos se presentó una reducción del
1,3% real, debida a la disminución en los desembolsos de fun-
cionamiento del 15,6%, aunque la inversión aumentó en un
3,2%. En términos per cápita, la inversión pasó de $300.851 a
$325.162.
El crecimiento promedio del PIB de Bogotá en los años
2000-2001 fue del 2,8%, superior en 0,7 puntos porcentuales
al registrado por la nación. La ciudad concentra su actividad
productiva en los sectores de servicios (el 25,0%), inmobiliario
(el 17,6%), industria (el 16,0%), intermediación financiera (el
10,3%), comercio (el 11,1%) y transporte y comunicaciones
(el 9,6%). Por sectores, se destaca el crecimiento en el 2001 de
la Administración Pública, con el 18,2%; los servicios a las
empresas, con el 7,5%; el comercio, con el 5,9%, y los servi-
cios personales (incluye servicios de enseñanza, salud, asocia-
ciones y esparcimiento), con el 5,3%.
Generalidades de la ciudad
Bogotá, fundada el 6 de agosto de 1538, es la capital y el cen-
tro político, administrativo, económico y cultural de Colom-
bia. La ciudad, categorizada como Distrito Capital, forma par-
te de los 1.097 municipios que son la base de la división polí-
tico-administrativa del país. Está ubicada en una meseta de la
cordillera Oriental de los Andes, a 2.640 metros de altura so-
bre el nivel del mar. Tiene un área total de 1.732 kilómetros y
una temperatura media anual de 14 ºC; su moneda es el peso
colombiano y su idioma oficial es el español.
A partir de la Constitución política de 1991, el país se
organizó como república unitaria, descentralizada y con auto-
nomía de sus entidades territoriales. Bajo tal consideración, a
Bogotá le corresponde el ejercicio de facultades propias, como
la prestación de servicios públicos; la administración de sus
recursos y el desarrollo de infraestructura; el desempeño de
funciones delegadas del nivel central, y la prestación de los ser-
vicios de salud y educación.
Economía
Bogotá es la primera economía en importancia del país, y en el
contexto latinoamericano es la octava de mayor tamaño, pro-
duciendo aproximadamente el 7,09% del PIB de la Comuni-
dad Andina.
La ciudad cuenta con la mejor calificación internacional
de riesgo entre las entidades territoriales de la nación, lo cual
demuestra el buen desempeño de sus finanzas y su capacidad
para pedir préstamos y emitir deuda.
Calificaciones de riesgo otorgadas a Bogotá
Firma FITCH Firma Firma Moody´s
Año Standard & Poor´s
Moneda Moneda Moneda Moneda Moneda Moneda
extranjera legal extranjera legal extranjera legal
1999 BBB- BBB- BB+ BBB- - -
2000 BB+ BBB- BB BBB- - -
2001 BB BBB- BB BBB- - -
Nov. 2002 BB BBB- BB BBB- Ba2 Baa3
Fuente: Secretaría de Hacienda Distrital, Dirección Distrital de Crédito Público
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Andrés Vásquez de Molina,
inicia el negocio del
alojamiento en Santafé de
Bogotá. Abre un albergue
donde solamente hospeda
a ilustres visitantes.
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En lo que a las importaciones se refiere, en el 2002 la par-
ticipación fue del 30,3% del total de la nación. Para diciembre
de 2002, este sector había crecido un 7,7% respecto al año
2001, registrándose un aumento en el valor de las importacio-
nes de US$276 millones.
Por tipo de bien, las importaciones de la ciudad están con-
formadas en un 45,2% por los bienes de capital; seguidos por los
bienes intermedios y los de consumo, con participaciones del
21,9% y el 20,4% respectivamente; y, finalmente, por los bienes
que no clasifican en ninguna de las anteriores con el 12,5%.
En el 2001, el PIB per cápita fue de US$2.804 para Bogo-
tá y de US$1.913 para la nación. La participación del PIB de
la ciudad en el total nacional de 2001 estuvo cerca del 22%, al
igual que en el año inmediatamente anterior.
La tasa de inflación para Bogotá registró un valor del 7,11%
durante el 2001; y del 6,93% para el 2002, ocupando el tercer
lugar en cuanto a inflación más baja entre las siete principales
ciudades del país.
Exportaciones/Importaciones
Durante el periodo 1999-2001, las exportaciones de la ciudad
presentaron un crecimiento acelerado del 58,6%. Bogotá par-
ticipó con el 7,42% y el 10,31% en el total de las exportacio-
nes de la nación en el 2000 y en el 2001, respectivamente.
Según datos de la Secretaría de Hacienda Distrital, en el 2002
el valor de las exportaciones de Bogotá y Cundinamarca au-
mentó en US$25,5 millones, lo que equivale a un crecimiento
del 1,2%, respecto al 2001.
Entre enero y diciembre de 2002, las mayores exportacio-
nes estuvieron concentradas en los sectores: otros químicos (que
incluye los subsectores de productos de uso agropecuario, pin-
turas, productos farmacéuticos y medicinales, jabones, deter-
gentes y preparados para tocador), imprentas y editoriales, plás-
ticos, materiales de transporte y maquinaria no eléctrica.
Exportaciones por destinoEnero-diciembre 2002
Fuente: SHD, Dirección de Estudios Económicos
Monto de exportaciones totales Bogotá y Cundinamarca
Miles de dólares
Año Bogotá Cundinamarca Total Exportaciones
Valor CIF
1999 798.521 705.832 1.504.353
2000 973.764 790.146 1.763.910
2001 1.266.479 892.416 2.158.895
Fuente: DIAN, CCBCálculos: DAPD
Principales socios comerciales de las importaciones de BogotáEnero-diciembre 2002
Fuente: Secretaría de Hacienda Distrital. Dirección de Estudios Económicos
(22,4%)
(39,2%)(20,7%)
(8,4%)
(4,8%) (4,9%)Perú
Ecuador
Estados Unidos
Panamá
Resto
Venezuela
(37,9%)
(7,1%)
(4,6%)(4,5%)
(4,9%)
(6,2%)
(34,8%)
Alemania
México
Estados Unidos
Panamá
Resto
VenezuelaBrasil
1555
Se promulga el Acuerdo
de la Real Audiencia del
Nuevo Reino de Granada
del 29 de julio, una de las
normas más antiguas sobre
recreación y tiempo libre.
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tema cuenta con modernos vehículos controlados vía satélite,
que circulan por los carriles centrales de las vías, y con buses
alimentadores del eje principal, que acercan a los usuarios a los
barrios periféricos de la ciudad.
Se promueve la utilización de medios alternativos de trans-
porte, para lo cual se está construyendo la red de ciclorrutas
más grande de Latinoamérica, cubriendo la ciudad con más de
doscientos kilómetros de estas vías especiales. Las ciclorrutas
contaban en el 2001 con 121 kilómetros construidos y con
una inversión cercana a los 2.000 millones de pesos.
El Aeropuerto Internacional El Dorado, ubicado a once
kilómetros del centro de la ciudad, es uno de los tres principa-
les puertos de Latinoamérica, en lo relacionado con el manejo
de carga y pasajeros es el segundo aeropuerto por carga trans-
portada, el segundo por número de movimientos y el cuarto
por transporte de pasajeros.
En él operan veintitrés aerolíneas de pasajeros, de las cua-
les quince son internacionales. Actualmente, salen de la ciudad
un promedio de 115 vuelos semanales internacionales. El flujo
migratorio entre las principales rutas que llegan y salen de Bo-
gotá en los vuelos internacionales, acumulado a julio de 2002,
fue de 1.123.994 (Estados Unidos, Europa, Centro América,
Islas del Caribe y Suramérica), y el movimiento total de pasaje-
ros fue de 4.263.265. El movimiento de carga en los vuelos
nacionales e internacionales, acumulado a julio de 2002, fue
de 235.493 toneladas.
Negocios
Bogotá cuenta con la plataforma empresarial más grande de
Colombia y una de las más significativas en la región andina y
del Caribe; presenta activos por cerca de US$100.000 millones;
es sede de cuarenta de las cien empresas multinacionales más
grandes del mundo, —destacándose múltiples firmas de con-
sultoría empresarial, servicios financieros y telecomunicacio-
De acuerdo con cifras oficiales, la devaluación acumulada
de la tasa de cambio nominal, a diciembre de 2002, fue del
26,5%. Para esta misma fecha, la tasa de cambio promedio
anual fue de $2.507.
Servicios públicos
La ciudad presenta una de las mayores coberturas del país en
servicios públicos como acueducto y alcantarillado, con el
95,2% y el 87,6% respectivamente para el 2001. En este año
se alcanzó una densidad de 37,2 líneas telefónicas en servicio
por cada cien habitantes.
Entre el 2000 y el 2001 se registró un crecimiento del 49%
en los usuarios de internet. Actualmente, veintiún empresas
prestan este servicio en la ciudad, y quince el de internet de
banda ancha.
Movilidad
La ciudad cuenta con el Sistema Integrado de Transporte Ma-
sivo de Buses, Transmilenio, organizado como un conjunto de
corredores viales exclusivos para el transporte público. Este sis-
1806
Aparecen en Santafé de
Bogotá El calendario
y la Guía de forasteros
para 1806, de don Antonio
Joseph García.
Transmilenio Avenida Caracas
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Además, se perfila como el área más dinámica de la actividad
productiva y de innovación tecnológica en Bogotá, al contar
con ventajas competitivas que estimulan la inversión, las ex-
portaciones, la cultura, la investigación y la consolidación de
los servicios terciarios superiores.
Bogotá y Cundinamarca
Bogotá, adicionalmente, es la ca-
pital del departamento de Cundi-
namarca, con el cual tiene un pro-
yecto con perspectiva regional.
Cundinamarca participa con el 7%
del PIB del país, y tiene una po-
blación aproximada de 2,2 millo-
nes de habitantes (2002), distribui-
da en los 116 municipios que constituyen el departamento.
Además, concentra gran parte de la infraestructura nacional de
vías, transporte, servicios públicos e institucionales y servicios
sociales. La región cuenta con alrededores ricos en recursos na-
turales y estratégicamente localizados; lo que la convierte en
un lugar privilegiado para la implementación y desarrollo de
nuevas tecnologías, y en una zona atractiva para la inversión,
dado su dinamismo y sus buenos resultados en productividad
y calidad. En la sabana de Bogotá se concentra la producción
del sector floricultor, que es uno de los rubros más importantes
en las exportaciones del país y que, asimismo, como agroindus-
tria, es un gran generador de empleo.
Cundinamarca cuenta con una red vial que conecta a Bo-
gotá con veintidós municipios de la Sabana, logrando acceso
terrestre en promedios inferiores a una hora a pisos térmicos
entre 2.600 y 450 m.s.n.m.; esto permite potenciar las activi-
dades económicas regionales. Igualmente, a través del servicio
de alimentadores de Transmilenio, se articula a la ciudad con
nueve de los municipios de su área de influencia.
nes—, y de las sociedades más grandes del país en los sectores
de industria y comercio. En total, en Bogotá residen 411 mul-
tinacionales, de las cuales 114 aparecen listadas en el Global
Fortune 500.
Bogotá, durante el periodo 1995-2000, captó en prome-
dio US$338 per cápita de inversión extranjera directa, y en los
últimos años ha participado con cerca del 85% del total de los
ingresos por inversión extranjera directa del país.
Según datos de la Cámara de Comercio de Bogotá, durante
el 2001 la ciudad registró un importante crecimiento en la crea-
ción de empresas, pues se establecieron 13.155 nuevas, lo que
equivale a un 14% más que en el año 2000. Crear una empresa
en Bogotá toma ocho veces menos tiempo que en Buenos Ai-
res, pero 3,6 veces más que en Miami. En el 2001 el tiempo
promedio para crear una empresa fue de veinticinco días.
Bogotá es el centro financiero y de negocios más impor-
tante del país. En la ciudad hay 36 instituciones financieras, y
posee un mercado bursátil dinámico y creciente.
Durante el año se llevan a cabo innumerables ferias, exposi-
ciones, encuentros empresariales y convenciones. Bogotá ofrece
excelentes instalaciones para este tipo de eventos, servicios de
traducción simultánea, centros y personal especializados, múl-
tiples ofertas de salones con los últimos adelantos tecnológicos
para garantizar el éxito de los congresos y las convenciones.
La Zona Franca de Bogotá, ubicada al noroccidente de la
ciudad, a dos kilómetros del aeropuerto internacional El Dora-
do, cuenta con setenta hectáreas. Mediante la utilización de
procesos de mejoramiento continuo opera, administra y pro-
mueve zonas francas, suministrando a sus clientes bienes y servi-
cios confiables y oportunos, a costos razonables y con personal
capacitado.
Otro espacio privilegiado para los negocios en la ciudad,
es el Anillo de Innovación. Área geográfica con una importante
aglomeración empresarial, que hace de esta zona un verdadero
medio renovador de la actividad económica de la ciudad.
1825
El Decreto 233 de abril 22,
del general Francisco de Paula
Santander, otorga exenciones
de impuestos a quienes
establezcan posadas, ventas
o mesones en los caminos
públicos para el abrigo
de los viajeros y el auxilio
de las tropas.
Jardín Botánico José Celestino Mutis
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En la ciudad se concentra alrededor del 50% del empleo
de las cuatro ciudades más importantes del país. De acuerdo
con la Cámara de Comercio de Bogotá, en la ciudad se paga
un salario promedio por hora bastante competitivo respecto a
los principales centros urbanos del mundo y de América Latina.
Este salario incluye bonificaciones, participación de utilidades,
pagos de festivos y vacaciones, y beneficios familiares, sin des-
contar deducciones por seguridad social o impuestos.
La región ofrece en sus alrededores escenarios propicios
para las actividades turísticas y recreativas, tales como: el turismo
deportivo (golf, tenis, vela, hiking, windsurf, esquí acuático, esca-
lada en roca, ciclomontañismo, motocross y automovilismo, entre
otros), el agro y ecoturismo, el turismo de salud y el religioso.
Recurso humano
Los 6,6 millones de habitantes que viven en Bogotá represen-
tan el 15,3% de la población del país y el 5,76% de la Comu-
nidad Andina. La capital presenta una de las mayores densida-
des de población del continente, con 219 habitantes por hec-
tárea, y es la sexta ciudad de Latinoamérica con mayor número
de habitantes. De manera complementaria, la región de Bogo-
tá cuenta con un mercado adicional de 1,5 millones en un
radio inferior a los sesenta kilómetros.
La tasa de crecimiento de la población bogotana es mayor
que la de la nación, y oscila entre el 2,4% y el 2,2%; mientras
que la del país ha crecido entre el 1,9% y el 1,6% durante el
periodo 1996-2000.
Bogotá, frente a las demás ciudades de Colombia, presen-
ta los mejores indicadores de calidad de vida y, a su vez, ocupa
el sexto lugar en el ranking de ciudades de América Latina.
Calidad de vida en América Latina 2001
Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá
Según la UBS, firma de servicios de inversión, en el 2000
Bogotá contaba con una canasta de bienes 2,2 veces más barata
que la de Nueva York y 1,9 veces más barata que la de Caracas.
Entre los países latinoamericanos, sólo Asunción y Quito
tienen un costo de vida menor que el de Bogotá.
Salud y educación
Gracias a los programas en materia de educación, la mayor
participación de las mujeres en el mercado laboral, la efectivi-
dad de las campañas de control de la natalidad y el mejora-
miento de las condiciones higiénicas y de salud, la ciudad ha
logrado reducir las tasas de natalidad y mortalidad. La esperan-
za de vida al nacer tiende a aumentar con los años; para el
Salario promedio por hora (US$ / hora)
Fuente: Cámara de Comercio de Bogotá, UBS 2000
66 68 70 72 74 76 78
Sao Paulo
Lima
Quito
Caracas
Bogotá
México D.F.
Índice William Mercer
20 19,4
12,8
7,5
3,7 3,7 2,9 2,5 2,11
0
5
10
15
20
25
Nue
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Bogo
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Méx
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D.F.
Mum
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1839
Se inaugura en la calle
de la Catedral de Bogotá
La Puerta Falsa, actual
propiedad de la familia
Rubio.
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2
ticado banco de sangre, el segundo en América Latina de estas
características después del de Sao Paulo en Brasil, donde se
prestan los servicios de atención a donantes, recolección, pro-
cesamiento, almacenamiento y distribución de unidades de
sangre y componentes sanguíneos para los hospitales de Bogo-
tá. Aprovechando la infraestructura de los servicios hospitala-
rios, el equipo humano altamente calificado y la avanzada tec-
nología, quince instituciones médicas importantes y reconoci-
das en diferentes campos de la medicina acordaron definir una
estrategia conjunta para la exportación de servicios médicos
especializados, conocida como Salud Capital.
El mercado laboral bogotano se destaca por presentar los
mayores niveles de calificación de la población económicamente
activa del país, así como las tasas más altas de escolaridad y
grados de calificación; además, goza de una tasa creciente de
mano de obra calificada. La escolaridad en la población de
quince años y más de Bogotá ha registrado un leve aumento en
el número de años promedio de educación, al pasar de 9,4
años en 1997 a 9,6 en el 2000, frente a un 7,3 del promedio
nacional.
Bogotá es reconocida como la ciudad universitaria por ex-
celencia, dado el liderazgo alcanzado en América Latina. Las
quinquenio 2000-2005 se proyecta en 73 años. Por otra parte,
el indicador de la tasa de mortalidad infantil ha presentado
una notable mejoría en la ciudad, pues pasó de 31,5 en el pe-
riodo 1985-1990, a 26,2 entre el 2000 y el 2005.
Bogotá es líder regional en la prestación de servicios médi-
cos altamente calificados, a través de su amplia red de clínicas y
hospitales privados y públicos. La ciudad cuenta con un sofis-
Pirámide poblacional Bogotá 2002
Fuente: DANE, SHD, Dirección de Estudios Económicos
-0,06 -0,04 -0,02 0 0,02 0,04 0,060- 4
10-14
20-24
30-34
40-44
50-54
60-64
70-74
80+
Hombres Mujeres
1866
Se publican el Almanaque
de Bogotá y la Guía
de forasteros de don José
María Vergara y Vergara.
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culturales, turísticos, deportivos recreativos, ecológicos, de sa-
lud, educación y compras.
Bogotá, a noviembre de 2002, contaba con 4.548 parques
de libre acceso al público, con un área total de 41.935.609
metros cuadrados; lo cual da un promedio de seis metros cua-
drados por habitante, y posiciona a la ciudad en uno de los
primeros lugares del mundo en esta materia. La ciclovía se ha
convertido en la actividad más importante de esparcimiento
recreativo, deportivo y de aprovechamiento del espacio públi-
co de los ciudadanos, y utiliza importantes ejes viales de la ciu-
dad.
Bogotá es sede del Festival de Verano, el Festival Iberoa-
mericano de Teatro, el Festival Internacional de Cine de Bogo-
tá y el Festival de Música Contemporánea, que se desarrollan
en escenarios del más alto nivel, como el Parque Metropolita-
no Simón Bolívar, el Centro Cultural Teatro Municipal Jorge
Eliécer Gaitán y el Teatro Colón. Los numerosos museos de
Bogotá dan a conocer la invaluable riqueza estética, histórica y
cultural de esta ciudad; hermosas casas coloniales son la sede
de muchos de ellos, dándole así vida a la historia.
veinticinco universidades con que cuenta la ciudad ofrecen todo
tipo de programas tanto de pregrado como de postgrado, así
como programas conjuntos con universidades internacionales
de prestigio comprobado.
Seguridad
A partir de 1994, en la ciudad comienzan a disminuir los índices
de homicidio, pasando de una tasa de ochenta homicidios co-
munes por cada 100.000 habitantes en 1993 a 30,7 en el año
2001; o sea, se presenta una disminución de la tasa del 62% en
siete años. Según la información del Instituto de Medicina Le-
gal, Bogotá ocupa el puesto veinticinco dentro de las capitales
de los 32 departamentos en que está dividido el país.
Cultura, turismo y recreación
Bogotá cuenta con una infraestructura turística y hotelera de
alta calidad en servicios, que puede albergar en 7.279 habitacio-
nes a más de 15.000 visitantes; tiene una variada oferta gastro-
nómica nacional e internacional; presenta múltiples programas
Tasas de homicidio comunes por cada 100.000 habitantes
Fuente: Revista América Economía, mayo 2001
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95 8970
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200
250
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1884
El 5 de diciembre, The
Bogotá Railway Company
inaugura en la ciudad
el tranvía de mulas.
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INVENTARIODE SERVICIOS
Instituto Distrital de Cultura y Turismo
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
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Oferta cultural, recreativa y deportiva
62 Galerías de arte
58 Museos
45 Teatros
40 Salas de cine
161 Monumentos nacionales
75 Grandes parques deportivos y mecánicos
33 Tiendas de anticuarios y antigüedades
44 Almacenes de artesanías
28 Iglesias católicas-turísticas
Otros servicios
29 Establecimientos bancarios, con más de mil oficinas en
toda la ciudad
33 Bibliotecas (tres megabibliotecas: Virgilio Barco, El
Tintal y El Tunal)
94 Centros comerciales
62 Centros de convenciones, auditorios y salones para reu-
niones
122 Clínicas y hospitales
25 Universidades
La ciudad de Bogotá cuenta con la mayor y más variada oferta
de servicios del país, apropiada para atender a los visitantes y
turistas.
Oferta turística
123 Hoteles de calidad turística
1.311 Restaurantes
56 Consulados
53 Embajadas
314 Agencias de viajes
15 Aerolíneas internacionales comerciales
8 Aerolíneas nacionales
21 Aerolíneas de carga
64 Casas de cambio
16 Operadores de excursiones y city tours
37 Empresas de alquiler de vehículos
25 Casinos y centros de diversión
6 Puntos de información turística
76 Guías de turismo especializadas
1889
El 28 de febrero, con
la locomotora Córdoba,
se inaugura el tramo
de la línea del ferrocarril
Facatativá-Bogotá.
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ANÁLISIS DELA ACTIVIDAD TURÍSTICA
DE BOGOTÁ
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PRIMERA PARTEALOJAMIENTO EN LA CIUDAD DE BOGOTÁ
Durante el periodo 1991-2002, la oferta de nuevas habitaciones
hoteleras en Bogotá pasó de 212 en 1991 a un acumulado de
3.537 en 2002. Por otra parte, en 1991 se construyeron cuatro
nuevos hoteles, y entre ese año y el 2002 se edificaron 47.
Durante los años 1994 y 1995, se construyó el mayor nú-
mero de habitaciones: 1.622; mientras que entre 1999 y 2000
se hicieron tan sólo quince unidades habitacionales. Éstos se
constituyeron en los periodos de mayor y menor construcción
hotelera durante la última década.
Lo anterior muestra el dinamismo que en el transcurso de
doce años ha tenido la actividad constructora del sector hote-
lero, a pesar de los factores económicos y sociales adversos. Se
destacan el “boom” hotelero del periodo 1991-1995, generado
por factores financieros y no de mercado, y el decrecimiento
en los años subsiguientes, producto de la sobreoferta y de la
época recesiva. Sobresalieron en capacidad, entre otros hoteles:
Evolución de la oferta hotelera 1991-2002
Gráfico Nº 1
Fuente: base de datos - Arq. Jorge Valencia Caro
Evolución del alojamiento en Bogotá
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
Hab
itacio
nes
Años
Nuevas 212 26 127 554 1,068 358 280 478 0 15 399 20
Existentes 3.742 3.954 3.980 4.107 4.661 5.729 6.087 6.367 6.845 6.845 6.860 7.259
1991 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002
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años 1994, 1997, 1998 y 1999, los hoteles generalmente po-
seen una composición de huéspedes turistas superior al 10%,
presentándose los mayores porcentajes de turistas en los prin-
cipios de década.
Como se mencionó, las investigaciones de Cotelco publi-
cadas en su Operación Hotelera durante el periodo 1990-2001,
indican que el mayor porcentaje de viajeros que se alojaron en
sus hoteles lo hicieron por motivo de negocios. Sin embargo,
se resalta la recuperación que presenta el motivo turismo entre
1997 y 2001, cuando pasó de un 5% al 20,7%. Varias son las
razones que explican esta alentadora tendencia: Bogotá es re-
conocida hoy como una ciudad más cívica, moderna, con un
eficiente sistema de transporte masivo y un notorio ordena-
miento en sus parques y en su espacio público. Por otra parte,
se han identificado numerosas acciones públicas y privadas,
orientadas a posicionar la capital como un destino turístico.
el Holiday Inn Select, hoy Von Humboldt Grand Hotel, con
255 habitaciones; el Forte Capital, hoy Capital, con 217 habi-
taciones; el Radisson Royal con 250 habitaciones; y el Bogotá
Sheraton, también con 250 habitaciones. Sin embargo, la de-
manda no respondió a este crecimiento durante el periodo
1991-2002, por coincidir, como ya lo mencionamos, con el
inicio de la recesión y con un mercado en decrecimiento.
Motivos de viaje de los huéspedes de los hoteles de Bogotá
Cotelco 1990-2001
Gráfico Nº 2
Fuente: Cotelco - Base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroMuestra: Hoteles Cotelco Bogotá
Las investigaciones que durante once años ha venido reali-
zando la Asociación Hotelera de Colombia, Cotelco, sobre sus
establecimientos —que constituían al finalizar 2001 cerca del
11,5% de la oferta de hoteles y alrededor del 17,5% del total
de las habitaciones de Bogotá—, permitió establecer la voca-
ción de negocios de los huéspedes que se alojaron en la ciudad,
seguida por las motivaciones relacionadas con las convencio-
nes y el turismo. En este último aspecto, con excepción de los
Composición de las ventas en los hoteles de Bogotá
Cotelco 1990-2001
Gráfico Nº 3
Fuente: Cotelco - Base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroMuestra: Hoteles Cotelco Bogotá
0%10%20%30%
40%50%60%70%80%90%
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1991
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%
1993
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%
1994
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%
1995
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1996
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1997
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%
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12,8
%
2000
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2001
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Dptos. menores
Alimentosy bebidas
Habitaciones
Años
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40%50%60%70%80%90%
100%
Años
1990
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%
1991
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10,0
%
1992
18,0
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11,0
%
1993
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11,0
%
1994
6,0%
86,0
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0%
1995
17,0
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8,0%
1996
13,0
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11,0
%
1997
5,0%
91,0
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0%
1998
8,2%
83,4
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4%
1999
7,9%
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2000
10,7
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3,8%
2001
20,7
%60
,7%
18,6
%
Convenciones
Negocios
Turismo
1891
Los primeros hoteles
con teléfono que
funcionaron en
Bogotá fueron: el
Sucre de don
Alejandro Rojas,
tel. 145; el Central,
tel. 321 y el
Lincoln, tel. 200.
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2
Evolución de la tarifa de alojamiento promedio en Bogotá
Cotelco 1990-2001
Gráfico Nº 4
Fuente: Cotelco (Operación hotelera) - Base de datos - Arq. Jorge Valencia Caro
Muestra: Hoteles Cotelco Bogotá
El gráfico presenta el comportamiento de la tarifa prome-
dio de alojamiento, destacándose un aumento relativamente
alto entre los años 1990 y 1994. Desde 1995 hasta 2001 el
comportamiento de la tarifa promedio tiene una tendencia es-
table. Vale la pena resaltar que en 1995 y 1997 la tarifa tuvo un
comportamiento atípico en relación con el periodo analizado.
Sin embargo, al determinar la tarifa promedio en precios cons-
tantes del año 1990, se presenta una disminución en términos
reales, como consecuencia de una mayor competencia y de la
necesidad de mantener los porcentajes de ocupación a pesar de
las tendencias negativas de la demanda.
Alojamiento en Bogotá: ocupación hotelera 2001-2002
Durante los últimos dos años, la Subdirección de Turismo revisó
y verificó la información sobre la oferta hotelera de la ciudad y
pudo establecer que hoy Bogotá cuenta con 123 establecimien-
tos hoteleros de calidad turística, que ofrecen 7.279 habitacio-
nes, distribuidas en diferentes localidades de la ciudad. La esti-
En promedio, tenemos que aproximadamente las dos ter-
ceras partes (el 62,9%) de las ventas en los hoteles correspon-
den al concepto de habitación, aproximadamente la cuarta parte
(el 25,5%) a ventas en alimentos y bebidas, y algo más de una
décima parte (el 11,5%) a ventas de los departamentos meno-
res, proporción que se ha mantenido con ciertos índices de
estabilidad a lo largo de los diferentes años. El área de aloja-
miento marca una tendencia generalizada de crecimiento del
5,2%, el departamento de alimentos y bebidas crece a un rit-
mo más lento del 1,6%; mientras que la composición de las
ventas en departamentos menores tiende a disminuir a una
tasa del 0,6%, de acuerdo con las proyecciones de los años si-
guientes al 2001. Como tendencia general, se estima que la
composición en las ventas disminuirá en los departamentos
menores y aumentará en los demás. (Al cierre del boletín,
Cotelco no contaba con las cifras de 2002).
La operación hotelera de Cotelco en Bogotá, en el periodo
1990-2001, permite establecer una mayor participación por-
centual en el total de las ventas de habitaciones, frente a las de
los departamentos de alimentos y bebidas y los departamentos
menores. Esta investigación, también realizada por Cotelco, es
de especial importancia para el comportamiento de los depar-
tamentos básicos que conforman un hotel, que son muy simi-
lares a lo establecido en los estándares internacionales.
,
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
140.000
Años
1990
26,7
93
1991
3
8,22
4
1992
60,
624
1993
70,
602
1994
101,
010
1995
9
3,36
5
1996
118
,172
1997
96,3
30
1998
12
0,13
2
1999
116
,311
2000
1
22,3
15
2001
126,
106
Peso
s co
rrie
ntes
1892
El comisario francés, Juan María
Marcelino Gilibert, redactó el
reglamento de la nueva Policía.
Igualmente, se adiestró a los
nuevos agentes para llevar un
registro diario del movimiento
de pasajeros en los hoteles, así
como de las quejas y denuncias
cotidianas.
Sect
or fi
nanc
iero
Ave
nida
de
Chi
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1-2
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Días Ocupación 2001 Oferta Demanda
Enero 31 37,87% 225.649 85.453
Febrero 28 48,72% 203.812 99.297
Marzo 31 50,16% 225.649 113.186
Abril 30 42,15% 218.370 92.043
Mayo 31 47,55% 225.649 107.296
Junio 30 42,49% 218.370 92.785
Julio 31 46,84% 225.649 105.694
Agosto 31 37,68% 225.649 85.025
Septiembre 30 49,31% 218.370 107.678
Octubre 31 48,12% 225.649 108.582
Noviembre 30 54,28% 218.370 118.531
Diciembre 31 39,73% 225.649 89.650
Tabla Nº 1
Instituto Distrital de Cultura y Turismo- John Alejandro León
El conteo de las habitaciones se estableció de acuerdo con
el número de cuartos disponibles por día en la ciudad. En la
muestra fijada de 123 hoteles, este número (7.279 habitacio-
nes) se multiplicó por el de los días del mes; el resultado de esta
multiplicación nos brinda el acumulado de habitaciones ofre-
cidas durante cada mes del año. Sobre esta base y teniendo en
cuenta el porcentaje calculado de ocupación hotelera mes a
mes, se estimó el número de habitaciones ocupadas en los ho-
teles seleccionados.
Los índices más altos de ocupación se presentan en marzo
y noviembre, y los menores en enero y agosto. El comporta-
miento de noviembre indica un leve crecimiento, mientras que
en los meses de enero y diciembre se presenta una disminu-
ción; en el resto del año se puede afirmar que el comporta-
miento se mantiene estable.
Oferta y demanda estimada mensual de habitaciones en Bogotá
2001
Gráfico Nº 5
Fuente: base de datos-Subdirección de Turismo IDCT y Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de Bogotá-Universo: 123 hoteles
Cálculos: Subdirección de Turismo IDCT
mación de la oferta hotelera en los gráficos 5 y 6, se realiza a
partir de una cuidadosa selección de los hoteles de calidad tu-
rística de la ciudad y de la verificación del número de habita-
ciones disponibles en cada uno de ellos. El concepto de calidad
turística supone que los establecimientos hayan calificado para
una clase (hotel u hostal) y una categoría (una a cinco estre-
llas), en caso de estar regulada esta materia.
Con base en esta investigación, se conformó una muestra
de 34 hoteles, suficientemente representativa para determinar
la ocupación. A través de la empresa Renaissance P&P, diaria-
mente y durante los dos años, se ha ido verificando la ocupa-
ción en cada uno de los hoteles escogidos, para poder ofrecer
en este capítulo las cifras que se presentan.
Los gráficos siguientes están elaborados sobre la base de
123 hoteles de calidad turística y con una muestra altamente
representativa de 34.
Meses
Oferta
Demanda,
25.00050.00075.000
100.000125.000150.000175.000200.000225.000
Ener
o
2
25,6
4985
,453
Febr
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203
,812
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9,29
7
Mar
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2
25,6
49
11
3,18
6
Abr
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218
,370
92,
043
May
o
2
25,6
49
107
,296
Juni
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218
,370
92,
785
Julio
225
,649
10
5,69
4
Ago
sto
225
,649
85,0
25
Sept
iem
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2
18,3
70
107
,678
Oct
ubre
225
,649
1
08,5
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Nov
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2
18,3
70
1
18,5
31
Dic
iem
bre
225
,649
89,
650
Hab
itaci
ones
1902
Margarita Arenas de Ángel funda
en Bogotá el restaurante
Las Margaritas, primer negocio
que tuvo el barrio Chapinero,
y lugar de paseo y recreación
de la época. Actualmente en
funcionamiento bajo la dirección
de Julio Ríos.
* * *
Se inaugura en Bogotá el
tranvía eléctrico para
reemplazar el antiguo
tranvía de mulas.
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El porcentaje de la ocupación hotelera en los dos años ha
sido, en promedio, del 45%. Con relación al 2001, durante el
2002 se presentó un incremento de la ocupación en los meses
de abril, julio, agosto y octubre. La menor ocupación se tiene
en enero y diciembre, y la máxima en noviembre.
Obsérvese que durante los meses de diciembre y enero, en
los dos años, el porcentaje de ocupación es menor al registrado
durante los meses de febrero, julio, septiembre, octubre y no-
viembre. Esto confirma la estacionalidad de la ciudad, caracte-
rizada por una demanda de negocios que en diciembre y enero
baja.
No sobra mencionar, con respecto a los tres últimos gráficos
presentados, que el comportamiento en la ocupación de los
Porcentaje de ocupación hotelera mensual 2001-2002
Gráfico Nº 7
Fuente: IDCT-Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de BogotáDías Ocupación 2001 Oferta Demanda
Enero 31 37,21% 225.649 83.964
Febrero 28 43,62% 203.812 88.903
Marzo 31 41,81% 225.649 94.344
Abril 30 44,52% 218.370 97.218
Mayo 31 43,12% 225.649 97.300
Junio 30 42,62% 218.370 93.069
Julio 31 51,11% 225.649 115.329
Agosto 31 44,42% 225.649 100.233
Septiembre 30 48,84% 218.370 106.652
Octubre 31 53,69% 225.649 121.151
Noviembre 30 50,42% 218.370 110.102
Diciembre 31 37,85% 225.649 85.408
Tabla Nº 2
Instituto Distrital de Cultura y Turismo-John Alejandro León
Oferta y demanda estimada mensual de habitaciones
en Bogotá 2002
Gráfico Nº 6
Fuente: base de datos -Subdirección de Turismo IDCT y Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de Bogotá-Universo: 123 hoteles
Cálculos: Subdirección de Turismo IDCT
Con un comportamiento similar al del gráfico anterior,
tenemos una tendencia generalizada al aumento en el mes de
octubre y una disminución en enero y diciembre. La diferencia
establecida con dicho gráfico, es que en este año las variaciones
son menos fuertes.
Meses
Oferta
Demanda,
25.000
50.000
75.000
100.000
125.000
150.000
175.000
200.000
225.000
Hab
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o
225
,649
83,9
64
Febr
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812
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Mar
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225
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94
,344
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218,
370
97
,218
May
o
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,649
97
,300
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218,
370
93,
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Julio
2
25,6
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2
25,6
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00,2
33
Sept
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bre
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0
106
,652
Oct
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2
25,6
49
121,
151
Nov
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,102
Dic
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25,6
4985
,408
Meses
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10%
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30%
40%
50%
60%
2001
2002
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%
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%
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81%
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15%
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%
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%
Julio
4
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%
5
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%
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%
Sept
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1%
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,84%
Oct
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4
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%
53,
69%
Nov
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8%
5
0,42
%
Dic
iem
bre
39,
73%
37,8
5%
1910
Se abre al público
el Parque de
la Independencia.
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2
El gráfico presenta un comportamiento ascendente a par-
tir del día martes, llegando a la mayor ocupación el jueves, y
desciende de viernes a domingo durante los dos años. En rela-
ción con el 2001, la ocupación de los días de la semana tiende
a estabilizarse durante el 2002; es decir que los días de alta
ocupación han disminuido y los de baja ocupación han aumen-
tado, aunque las diferencias señaladas no son muy notorias.
La información obtenida de estas cifras lleva a proponer el
diseño de programas que conduzcan a implementar proyectos
que motiven al viajero a quedarse o a venir a Bogotá durante el
fin de semana, por cuanto son muchas las posibilidades que
ofrece la ciudad. De esta manera se aumentaría el porcentaje
de ocupación.
Resumen de la ocupación hotelera 2001-2002
AÑO % de ocupación
2001 45,56%
2002 44,95%
Tabla Nº 3
Instituto Distrital de Cultura y Turismo-John Alejandro León
Esta tabla presenta los totales de la ocupación hotelera
durante los años 2001 y 2002. A pesar de haberse presentado
una ligera disminución en el porcentaje de ocupación de 2002,
estadísticamente podemos afirmar que los porcentajes son equi-
valentes.
Porcentaje de ocupación hotelera por días de la semana
2001-2002
=
Gráfico Nº 8
Fuente: IDCT-Renaissance P&PMuestra: 34 hoteles de Bogotá
establecimientos de alojamiento es atípica en Bogotá en rela-
ción con los destinos vacacionales; de modo que cuando la
ocupación sube en los destinos litorales, debe disminuir en los
destinos de negocios. Por esta razón, enero y diciembre históri-
camente han sido meses de baja ocupación. Este fenómeno
también se presenta en la ocupación de los meses de julio y
agosto, como consecuencia de las vacaciones escolares de mi-
tad de año, y en los meses de marzo y abril, dependiendo de las
fechas en las que se establezca la Semana Santa.
Vale la pena destacar que la ocupación del mes de agosto
de 2002, que fue del 44,42%, estuvo muy por encima a la del
mismo mes del año anterior (el 37,68%), como consecuencia
del incremento de los programas culturales, recreativos y de-
portivos como el Festival de Verano, fomentados por las enti-
dades distritales, que vienen posicionando a la ciudad como
un destino turístico. Esto se menciona en el estudio de las mo-
tivaciones (gráfico 2), en el que el segmento del mercado turís-
tico participa con un 17%.
0% 10% 20% 30% 40% 50% 60%
Porcentaje
Día
s de
la s
eman
a
Lunes 44,0% 43,1%
Martes 49,5% 48,3%
Miércoles 52,1% 52,4%
Jueves 52,2% 52,8%
Viernes 43,6% 43,4%
Sábado 39,1% 38,9%
Domingo 38,4% 35,5%
2001 2002
1921
El domingo 17 de abril, don
Daniel Pombo Piñeres, a quien
se le considera el pionero
de la hotelería colombiana,
inaugura en Bogotá el Hotel
Regina, considerado el primero
de lujo de la ciudad. Estaba
ubicado en la 3a. calle Real.
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Llegada y salida de pasajeros en vuelos internacionalesvía aérea 1990-2001
Llegada de pasajeros a Bogotá en vuelos internacionales
en relación con el total del país 1990-2001
Gráfico Nº 9
Fuente: base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroTotal de viajeros internacionales que llegaron a Bogotá entre 1990-2001Nota: las cifras corresponden únicamente a llegadas de pasajeros, mas no a turistas
SEGUNDA PARTEMERCADO DEL TRANSPORTE AÉREO
El presente gráfico muestra la llegada de pasajeros a Bogotá, en
vuelos internacionales frente al total de llegadas a Colombia
entre 1990 y 2001. Las cifras indicadas en el gráfico Nº 9 per-
miten observar que el crecimiento en las llegadas a Colombia
es sostenible, es decir, la diferencia porcentual de participación
de Bogotá es constante. Durante el año 1996, tanto a escala
nacional como en Bogotá, no se presentó un aumento notorio
en el número de llegadas. Para el periodo analizado, tenemos
que en promedio el aumento anual en la capacidad de arribo es
de 81.000 pasajeros a escala nacional y de 54.000 pasajeros en
Bogotá. Es de destacar que en 1999 el flujo de ingreso dismi-
nuyó en relación con el año anterior en ambas líneas.
Esta serie histórica permitió establecer que por Bogotá entró
en promedio el 67,33% del total de pasajeros que ingresó al
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
Años
Mile
s de
pas
ajer
os
1.4461.3781.3471.3771.322
1.1771.1601.030
887768
638553
949903907962916
818794689
582515
410355
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
BogotáPaís
Torr
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El gráfico anterior muestra la salida de pasajeros en vuelos
internacionales desde Bogotá, frente al total de salidas de Co-
lombia entre 1990 y 2001. Las cifras indicadas en las líneas
permiten observar que el crecimiento de salidas de pasajeros en
vuelos internacionales desde Colombia es sostenible; la dife-
rencia porcentual de la participación de Bogotá es constante.
Durante los años 1998 y 1999, la salida de pasajeros tendió a
disminuir en Bogotá mas no en Colombia, donde el crecimiento
histórico se mantuvo constante. Las tasas de incremento son,
en promedio, de 111.000 pasajeros más por año a escala nacio-
nal y de 60.000 en Bogotá. Esta serie histórica permite estable-
cer que desde la capital salió, en promedio, el 63,7% del total
de pasajeros del país.
Evolución del transporte aéreo. Conclusiones
Es necesario anotar que el comportamiento de los gráficos de
llegada y salida de pasajeros internacionales es muy similar. En
general, durante los once años analizados tenemos que en la
ciudad las salidas superan en un 11% a las llegadas.
Movimiento mensual de pasajeros en vuelos internacio-nales 2001-2002
La información recopilada por la Subdirección de Turismo, con
base en los datos de vuelos suministrados por la Aeronáutica
Civil, ha sido consolidada mes a mes para la elaboración de los
siguientes indicadores primarios. Con ellos se pretende indicar
el comportamiento del flujo de pasajeros desde y hacia Bogotá,
a escala nacional e internacional, durante los años 2001 y 2002.
país en vuelos internacionales en el periodo señalado. Para el
periodo 1990-2001, el gráfico muestra tanto la participación
de la capital con relación al total del país, como el comporta-
miento año tras año; permite además establecer la existencia
de un mercado potencial de viajeros que pueden demandar
alojamiento.
Es posible correlacionar el comportamiento de las llegadas
de pasajeros en el país y en Bogotá, cuyos indicadores son muy
similares, con la evolución de la tarifa promedio de alojamien-
to. Las llegadas aumentan de forma continua y destacada hasta
mediados de la década de los noventa, principalmente en el
año 1995, a partir del cual la curva empieza a estabilizarse por
causa de la recesión que afectó la demanda de extranjeros y
colombianos residentes fuera del país y el mercado doméstico;
fenómeno que claramente se manifestó en el número de pasa-
jeros que llegaban por vía aérea y en la tarifa de alojamiento,
como respuesta a la baja presentada en los porcentajes de ocu-
pación.
Salida de pasajeros desde Bogotá en vuelos internacionales
en relación con el total del país 1990-2001
Gráfico Nº 10
Fuente: base de datos - Arq. Jorge Valencia CaroMuestra: total de viajeros que salieron de Bogotá en vuelos internacionales años 1990-2001
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
Años
Mile
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pas
ajer
os
1990
1991
1992
1993
1994
1995
1996
1997
1998
1999
2000
2001
BogotáPaís
581 570
786911
1.076
1.237 1.2621.386
1.4131.488
1.5461.605
380430
535 582
689794 794 818
916 907 903
1.048
1.800
1926
El 3 de septiembre
se abre al público
el funicular de
Monserrate.
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Aerolíneas nacionales que operan en Bogotá
Oferta de vuelos y sillas en vuelos internacionales hacia y desde Bogotá
Aerolíneas internacionales que operan en Bogotá
CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD
DE ORIGEN DE DESTINO
Miami 17 3.659 Miami 17 3.659
Caracas 16 2.634 Caracas 18 2.946
Lima 15 2.170 Lima 15 2.170
Madrid 7 1.820 Madrid 7 1.820
Atlanta 7 1.232 Atlanta 7 1.232
Nueva York 7 1.232 Nueva York 7 1.232
Quito 7 1.232 Quito 7 1.232
San José 7 1.050 París 4 1.040
París 4 1.040 San José 6 900
Houston 7 868 Houston 7 868
Panamá 7 868 Panamá 7 868
México 7 840 México 7 840
Manaos 3 396 Manaos 3 396
La Habana 2 324 La Habana 2 324
Santa Cruz 2 312 Sao Paulo 1 186
Sao Paulo 1 186 Santa Cruz
TOTAL 116 19.863 TOTAL 115 19.713
CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD
DE ORIGEN DE ORIGEN
Caracas 26 4.578 Caracas 26 4.578
Miami 21 3.822 Miami 21 3.822
Quito 21 3.528 Quito 21 3.528
Panamá 14 2.128 Panamá 14 2.128
Nueva York 7 1.470 Nueva York 7 1.470
Madrid 7 1.225 Madrid 7 1.225
Aruba 7 1.096 Aruba 7 1.096
Guayaquil 7 1.064 Guayaquil 7 1.064
Lima 7 1.050 Lima 7 1.050
México 6 1.015 México 6 1.022
Sao Paulo 4 700 Sao Paulo 4 700
Buenos Aires 4 686 Santiago 4 686
Santiago 3 525 Buenos Aires 3 525
Curaçao 2 304 Punta Cana 3 450
Punta Cana 1 150 Curaçao 2 304
TOTAL 137 23.341 TOTAL 139 23.648
Capacidad de sillas y número de vuelos
“semanales” en aerolíneas internacionales
que llegan a Bogotá
Capacidad de sillas y número de vuelos
“semanales” en aerolíneas internacionales
que salen de Bogotá
Tabla Nº.4
Fuente: www.aerocivil.gov.co/aerolineas/itinerarios
Capacidad de sillas y número de vuelos
internacionales “semanales” en aerolíneas
nacionales que llegan a Bogotá
Capacidad de sillas y número de vuelos
internacionales “semanales” en aerolíneas
nacionales que salen de Bogotá
Nota: la información sobre sillas ofrecidas y equipos está relacionada directamente con los itinerarios, los cuales
son modificados permanentemente por las aerolíneas. (Tomado de www.aerocivil.gov.co/aerolineas/itinerarios,
diciembre de 2002).
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2
Los meses de julio, diciembre y enero registran el mayor
índice de llegadas, con topes parciales en junio y agosto, se
presentan dos curvas cóncavas a lo largo del año en cada perio-
do intersemestral, siendo más pronunciada la que va de enero
a julio. Por otra parte, en la comparación de los años 2001 y
2002, se reporta un flujo mínimo de llegadas en los meses de
abril y mayo.
Estos pasajeros pueden ser colombianos o extranjeros resi-
dentes en Colombia que regresan al país, así como colombia-
nos o extranjeros residentes en el exterior que llegan a Colom-
bia, siendo estos últimos turistas potenciales.
Comparando la capacidad de sillas ofrecidas mensualmente
hacia Bogotá en el año 2002 con el número de pasajeros llega-
dos en vuelos internacionales, se observa que de las 172.816
sillas aproximadamente, tan sólo se ocupan en promedio el
42,76%, lo que significa que el 57,24% dejó de venderse. En
opinión de la Subdirección de Turismo, éste es un aspecto im-
portante para investigar: es preciso determinar la causa por la
De acuerdo con la información obtenida por la Subdirec-
ción de Turismo para el año 2002, las quince aerolíneas inter-
nacionales que operan en el Aeropuerto Internacional El Do-
rado tienen 116 vuelos semanales con destino a Bogotá, y una
capacidad de 19.863 sillas. De igual forma, las cuatro aerolíneas
nacionales que realizan vuelos internacionales hacia Bogotá,
tienen 137 vuelos semanales y una capacidad de 23.241 sillas.
Lo anterior significa que a la capital llegan 253 vuelos semana-
les con una capacidad de 43.204 sillas.
La tabla indica el número de vuelos y la capacidad de sillas
por trayecto, destacándose la operación de las aerolíneas inter-
nacionales: American Airlines, Air France, British Airways,
Copa Airlines, Cubana de Aviación, Delta Airlines, Iberia, Lan
Chile, Lloyd Aéreo Boliviano-Ecuatoriana, Lacsa, Mexicana de
Aviación, Varig, Aeropostal, Continental, Aerocontinente S.A.
Y las nacionales: Avianca-Sam-Aces (Alianza Summa) y Aires.
En cuanto al comportamiento de la oferta de sillas y del
número de vuelos semanales en las aerolíneas, destaca en el
primer rango, la relación comercial con las ciudades de Miami
y Caracas tanto para las aerolíneas internacionales que operan
en Colombia, como para las colombianas que realizan vuelos
internacionales; en el segundo rango, se destacan Quito, Nue-
va York, Madrid y Lima, a donde ambas clases de aerolíneas
realizan vuelos, presentando estos destinos como grandes fuentes
de mercado.
Llegadas de pasajeros en vuelos internacionales a Bogotá,
por meses, 2001-2002
Gráfico Nº 11
Fuente: AerocivilMuestra: total de pasajeros llegados a Bogotá en vuelos internacionalesNota: el gráfico sólo muestra las llegadas de pasajeros en vuelos internacionales
,
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
Ener
o
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388
9
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5
Febr
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Mar
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5
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il
74
,131
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056
May
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71,
934
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392
Juni
o 7
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124
Julio
103
,246
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5
Ago
sto
86,
771
91,
130
Sept
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65,4
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Oct
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70
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629
Nov
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74,2
95
75
,054
Dic
iem
bre
99,
826
96,3
73
Meses
Pasa
jero
s
2001
2002
1928
Inauguración del segundo
Hotel Regina en la esquina
del Parque Santander,
en el lugar que hoy ocupa
el edificio Avianca.
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1-2
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2
En el gráfico se destaca la existencia de una diferencia de
28.000 pasajeros en el mes de junio de 2001, situación que se
invirtió en el mes de julio, en el que por única vez fueron supe-
riores las llegadas a las salidas. El comportamiento tanto de las
llegadas como de las salidas es similar, con excepción de lo ya
señalado.
cual no se ocupa siquiera el 80% de la capacidad de sillas ofre-
cidas. Podría decirse que esta situación obedece a razones de
imagen del país, no de la ciudad, a escala internacional.
Este gráfico muestra un comportamiento muy parecido al
anterior. Es de notar el descenso presentado durante los dos
años en las salidas entre junio y octubre. En los meses de abril,
mayo y diciembre de 2002 se presentó una importante dismi-
nución de salidas con relación al 2001; el mes de diciembre de
2002 presenta la mayor diferencia, con una disminución de
22.533 pasajeros frente a diciembre de 2001. Los demás meses
se mantienen relativamente estables.
Estos pasajeros pueden ser colombianos que se devuelven
a sus lugares de residencia, colombianos que salen del país por
motivos distintos al de la residencia en el exterior o extranjeros
que vinieron como potenciales turistas.
Salidas de pasajeros en vuelos internacionales desde Bogotá, por meses,
2001-2002
Gráfico Nº 12
Fuente: AerocivilMuestra: total de pasajeros salidos desde Bogotá en vuelos internacionales
,
20.000
40.000
60.000
80.000
100.000
120.000
Meses
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2001
2002
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247
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Juni
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563
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Ago
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Nov
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0,29
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Dic
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111,
836
89,
303
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos internacionales 2001
Gráfico Nº 13
Fuente: Aerocivil
67.965
76.96874.295
69.247
84.418
79.380
71.934
74.131
64.316 65.40270.316
93.38892.666
85.247
81.635
102.686
92.870
78.245
111.836
99.826103.246
86.771
96.946
73.100
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Juni
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Julio
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Nov
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Dic
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80.000
100.000
120.000
SalidasLlegadas
1929
Scadta inaugura el
Aeropuerto de
Techo en Bogotá.
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2
traron el mismo número de llegadas (70.673) que de salidas
(77.047); los pasajeros pudieron haber regresado en octubre,
cuando se registraron 77.629 llegadas.
Los años 2001 y 2002 se caracterizaron, en cuanto a este
punto, por una importante emigración de colombianos que
fijaron su residencia en países como España, Estados Unidos,
Costa Rica y Panamá, entre otros, afectando la cifra de llega-
das.
Existe un destacado incremento de las salidas durante el
mes de mayo y de las llegadas en el de julio, así como también
en noviembre. En los meses de julio, agosto, octubre, noviem-
bre y diciembre, las llegadas superan a las salidas, y se mantie-
ne un relativo equilibrio durante los meses de enero y abril.
El comportamiento de llegadas y salidas es mucho menos re-
gular que durante el año 2001, aunque las tendencias se man-
tienen.
Estos gráficos (13 y 14) muestran el movimiento de pasa-
jeros que llegaron y salieron por el Aeropuerto Internacional
El Dorado durante los años 2001 y 2002, y consolida la infor-
mación de los gráficos 11 y 12.
Respecto de las llegadas y las salidas de pasajeros interna-
cionales, y adicional al comportamiento estacional de la de-
manda, cuyos picos se mantienen al final, principio y mitad
del año, podría pensarse que el desequilibrio entre unas y otras
se debe a la permanencia, como factor que puede desplazar las
llegadas contra las salidas de un mes a otro. Esto fue lo que
sucedió en el mes de septiembre de 2002, en el que no se regis-
Ener
o
Febr
ero
Mar
zo
Abr
il
May
o
Juni
o
Julio
Ago
sto
Sept
iem
bre
Oct
ubre
Nov
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bre
Dic
iem
bre60.000
80.000
100.000
120.000
SalidasLlegadas
82.124
91.130
66.39266.05662.365
70.673
77.629
96.37395.685
70.62475.054
106.725
98.938
66.560
80.566
96.563
92.383 89.066
77.047
74.439
89.303
67.57971.819
70.299
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos internacionales 2002
Gráfico Nº 14
Fuente: Aerocivil
1930
Se inaugura el Hotel Granada,
considerado el más lujoso
de la ciudad hasta 1948,
cuando abre sus puertas
el Continental.
Parq
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acio
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2
Aerolíneas nacionales
CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDAD CIUDAD Nº VUELOS CAPACIDADDE ORIGEN DE DESTINO
Cali 172 23.673 Cali 177 23.636Rionegro 163 23.325 Rionegro 163 23.325C/gena 76 11.356 C/gena 73 11.018B/quilla 54 8.460 B/quilla 61 9.501Santa Marta 35 5.376 B/manga 83 4.934B/manga 83 4.883 Santa Marta 28 4.312Pereira 54 4.208 Pereira 54 4.208Montería 21 3.169 Cúcuta 28 3.502Cúcuta 28 3.052 Montería 21 3.169San Andrés 20 2.809 San Andrés 21 2.914Neiva 53 2.624 Manizales 48 2.256Manizales 48 2.256 Neiva 39 1.794Armenia 34 1.633 Armenia 34 1.633Ibagué 33 1.507 Ibagué 31 1.537Villavicencio 25 1.237 Villavicencio 25 1.237Yopal 31 1.218 Yopal 31 1.218Pasto 14 728 Pasto 14 728B/meja 13 676 B/meja 13 676Leticia 5 576 Leticia 5 576Arauca 7 364 Arauca 7 364Popayán 7 364 Popayán 7 364Quibdó 7 329 Quibdó 7 329San José del San José delGuaviare 7 147 Guaviare 7 147Saravena 2 42 Saravena 2 42TOTAL 992 104.012 TOTAL 979 103.420
Tabla Nº 5
Fuente: www.aerocivil.gov.co/aerolineas/itinerarios
Movimiento mensual de pasajeros en vuelos nacionales 2001-2002
Oferta de vuelos y sillas en vuelos nacionales hacia y desde Bogotá
Así como se analizó la capacidad de sillas y el número de vuelos internacionales que llegan a
Bogotá, es necesario mostrar también la capacidad de oferta de transporte aéreo en vuelos
nacionales.
Capacidad de sillas y número de vuelos
“semanales” que llegan a Bogotá
Capacidad de sillas y número de vuelos
“semanales” que salen de Bogotá
Nota: La información sobre sillas ofrecidas por equipo, está relacionada
directamente con los itinerarios, los cuales son modificados permanente-
mente por las aerolíneas. (Tomado de la página www.aerocivil.gov.co).
Con base en la información de la tabla anterior, las ocho
aerolíneas comerciales nacionales que operan en el Aeropuerto
Internacional El Dorado con destino a Bogotá, tienen 992 vue-
los semanales y una capacidad semanal de 104.012 sillas.
La tabla indica el número de vuelos y la capacidad de sillas
por trayecto, destacándose la operación de las aerolíneas nacio-
nales: Aces-Avianca-Sam (Alianza Summa), Aires, Aerotaca,
Aerorepública, Intercontinental y Satena.
Los vuelos nacionales que realizan las aerolíneas colom-
bianas se concentran en las tres principales ciudades del país,
cuya relación de negocios con Bogotá es mayor (Cali, Medellín
y Barranquilla); así como también en Cartagena, centro de even-
tos y turismo por excelencia para los bogotanos.
Llegadas de pasajeros en vuelos nacionales a Bogotá, por meses,
2001-2002
Gráfico Nº 15Fuente: AerocivilNota: las cifras muestran sólo las llegadas de pasajeros en vuelos nacionales
Meses
Pasa
jero
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2001
2002,
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
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Febr
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18
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07
2
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Dic
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,333
234
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2
En el caso de las salidas en los vuelos nacionales, el mayor
número se presenta en diciembre y el menor en febrero, man-
teniéndose el promedio en 180.000 pasajeros por mes y pre-
sentándose una tendencia creciente entre los meses de mayo
y julio. Se registra como única excepción el mes de abril, en
el cual las salidas disminuyeron en 17.000 pasajeros de 2001 al
2002; en los demás meses se presentó un crecimiento del nú-
mero de pasajeros bastante estable y poco pronunciado.
De acuerdo con las cifras, durante los meses de julio y di-
ciembre se registra el mayor número de salidas de pasajeros
desde Bogotá, lo que coincide con la temporada de vacaciones
escolares de mitad y fin de año. El estudio de esta tendencia
invita a apoyar los diseños de estrategias planteados por los
prestadores de servicios turísticos, que tienen como fin incre-
mentar el número de viajeros a Bogotá durante los meses del
año que muestran el menor número de llegadas, rompiendo
así la conocida estacionalidad.
En el gráfico anterior se observa que el mayor número de
pasajeros nacionales con destino a Bogotá se registra en los meses
de enero y julio de 2001 y 2002. Los vuelos nacionales presen-
tan una destacada participación en el número de llegadas del
mes de enero, así como de julio (cerca de 280.000 pasajeros en
cada uno de los meses). Los demás meses reciben en promedio
200.000 pasajeros sin grandes oscilaciones mes a mes, pero con
una tendencia creciente entre febrero y junio, y decreciente
entre julio y septiembre. No existen diferencias radicales entre
los diferentes meses de los dos años, con excepción de julio de
2002, en el que se obtuvo un aumento de 27.000 pasajeros.
Comparando la capacidad de sillas ofrecidas mensualmente
hacia Bogotá con el número de pasajeros, según la informa-
ción de la Aeronáutica Civil, se observa que de las 416.048
sillas disponibles aproximadamente, tan sólo se ocupa en pro-
medio el 51,91%, lo que significa que el 48,09% de las sillas
quedan vacías. Al igual que en las llegadas internacionales, es
importante conocer cuál es la motivación de viaje de los pasa-
jeros que llegan a Bogotá y qué afecta la capacidad de la ocupa-
ción de sillas.
Salidas de pasajeros en vuelos nacionales desde Bogotá, por meses,
2001-2002
Gráfico Nº 16
Fuente: Aerocivil
Meses
Pasa
jero
s
2001
2002,
50.000
100.000
150.000
200.000
250.000
300.000
Ener
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211,
505
2
17,8
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Febr
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35 2
10,4
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2
28,2
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2
33,7
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Julio
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,246
260
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Ago
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2
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2
Oct
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227,
141
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2
22,5
14
22
9,93
4
Dic
iem
bre
283,
831
291
,763
1931
Se establece el primer
servicio de correo entre
Bogotá y Nueva York.
* * *
Se crea la ruta aérea
Nueva York-Bogotá.
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2
Este gráfico muestra el flujo de pasajeros nacionales que
llegaron y salieron por el Aeropuerto El Dorado durante el año
2002 y consolida la información de los gráficos 15 y 16.
Durante el año 2002, el comportamiento en la movilidad
de llegadas y salidas es bastante similar al de 2001, pero cabe
destacar que el número de pasajeros que llegaron a la ciudad
durante el mes de julio fue casi equivalente a las llegadas del
mes de enero, sin un antecedente representativo de salidas en
el caso de julio. En general, siempre se presenta un mayor nú-
mero de llegadas que de salidas a lo largo del año, con la excep-
ción lógica de diciembre.
Este gráfico muestra el flujo de pasajeros nacionales que
llegaron y salieron por el Aeropuerto El Dorado durante el año
2001 y consolida la información de los gráficos 15 y 16.
Los meses de junio y diciembre presentan un mayor índi-
ce de salidas que de llegadas, situación que se invierte durante
los meses de enero y julio. Las mayores movilidades se presen-
tan en los periodos correspondientes a los meses de enero-di-
ciembre y junio-julio-agosto; el comportamiento de los demás
meses a escala nacional presenta diferencias poco significativas
entre llegadas y salidas.
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales 2001
Gráfico Nº 17
Fuente: Aerocivil
Ener
o
Febr
ero
Mar
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Abr
il
May
o
Juni
o
Julio
Ago
sto
Sept
iem
bre
Oct
ubre
Nov
iem
bre
Dic
iem
bre
SalidasLlegadas
160.000
180.000
200.000
220.000
240.000
260.000
280.000
300.000
241.729
210.042214.138
184.910
211.641
232.310235.333
264.860
202.788
222.807
218.299
251.493
211.505
211.130
200.632
228.291 237.246 233.891
208.372
227.141
283.831
177.805
203.335
222.514
Llegadas y salidas de pasajeros en vuelos nacionales 2002
Gráfico Nº 18
Fuente: Aerocivil
Ener
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Febr
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Mar
zo
Abr
il
May
o
Juni
o
Julio
Ago
sto
Sept
iem
bre
Oct
ubre
Nov
iem
bre
Dic
iem
bre
SalidasLlegadas
160.000
180.000
200.000
220.000
240.000
260.000
280.000
300.000
255.347
207.909
225.895
240.247234.420
284.499
228.439233.040
278.558
217.855
195.263
215.188
233.706 244.393
218.302
291.763
182.714
210.480
260.290
213.017
192.228
214.359
235.407
229.934
1932
Por Escritura Pública
No. 2106 del 17
de septiembre, se funda
en Bogotá la Sociedad
de los Hoteles Granada
y Regina S.A., primera
cadena hotelera
organizada.
Par q
ue M
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polit
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ón B
olív
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2
Balanza turística y balanza turística normalizada
El concepto de balanza turística normalizada tiende a constituir-
se en un indicador estadístico de segunda generación de la dife-
rencia que existe entre las personas que llegan desde y salen ha-
cia un determinado destino; se calcula en términos porcentuales
con base en el total de pasajeros que venían de e iban hacia ese
destino. La balanza turística normalizada es positiva cuando es
mayor el número de personas que llegan que aquellas que se
van de la ciudad, y negativo en caso contrario; si la balanza es
cero (0) significa que han entrado y salido de la ciudad igual
número de personas. Los valores de la balanza van desde menos
cien (-100) hasta cien (100).
Con el objeto de facilitar la comprensión de la noción de
balanza turística normalizada, es necesario manejar otros con-
ceptos que se referencian a continuación:
Movilidad es la suma de las personas que salen de una ciu-
dad a otra y las que llegan de este mismo destino al lugar de
origen; por ejemplo, tenemos a Bogotá y Miami, de Bogotá
salen a Miami 208.508 personas en el 2002, y de Miami a
Bogotá vienen 201.983 personas, la movilidad total es de
410.491 viajeros.
Balanza turística es el resultado de restar el número de per-
sonas que llegan de una determinada ciudad o región a un des-
tino específico, de las que salen de ese destino para esa misma
ciudad o región. Para calcular la balanza turística no son com-
parables dos destinos diferentes. Éste es un indicador recono-
cido en el ámbito turístico y permite establecer el comporta-
miento de los flujos migratorios.
Balanza turística negativa. Tomando el ejemplo anterior,
la balanza turística de Bogotá con relación a Miami es de me-
nos seis mil quinientos veinticinco (-6.525), porque salieron
6.525 personas más de las que llegaron a la ciudad; es decir que
la balanza turística en este caso es negativa.
Resumen de movimiento de pasajeros 2001-2002.Conclusiones
Movilidad de pasajeros durante el año 2001
Resumen de movilidad año 2001 Llegadas Salidas
Vuelos nacionales 2.690.350 2.645.693
Vuelos internacionales 948.558 1.048.279
Tabla Nº 6
Fuente: Aerocivil
Movilidad de pasajeros durante el año 2002
Resumen de movilidad año 2001 Llegadas Salidas
Vuelos nacionales 2.807.958 2.735.295
Vuelos internacionales 960.830 974.562
Tabla Nº 7
Fuente: Aerocivil
La oferta de sillas, frecuencias, destinos y aerolíneas en los vue-
los internacionales permite establecer, de primera mano, el flu-
jo potencial de viajeros que se podría generar desde las ciuda-
des base de operación de las aerolíneas internacionales. El mis-
mo fenómeno se presenta con la oferta de sillas nacionales.
El flujo muestra un equilibrio entre las salidas y las llega-
das de pasajeros tanto en el ámbito nacional como en el inter-
nacional, correspondiente a la naturaleza del fenómeno turísti-
co de retorno de la demanda a su lugar de origen; esto confir-
ma la hipótesis de los pasajes cerrados, según la cual la mayoría
de las personas que ingresan a la ciudad son residentes que
antes habían salido de ella.
Las cifras mensuales presentadas en los gráficos, tanto de
los viajeros nacionales como de los internacionales, permiten
determinar la temporalidad de los viajeros y las épocas de ma-
yor y menor afluencia.
1933
En la carrera séptima
con calle 72, se abre
al público el restaurante
Tout Va Bien.
* * *
El 15 de julio se efectúa
el primer vuelo regular
entre Bogotá y Medellín.
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Balanza turística positiva. Si en el ejemplo anterior hubie-
ran salido 800 personas hacia Miami y hubieran regresado 900,
la balanza turística sería positiva: favorece a Bogotá por cuanto
es mayor el número de personas que llegan.
Balanza turística normalizada. Calculada la balanza turís-
tica por trayectos, se obtiene el porcentaje de personas que no
se movilizaron sino en un solo sentido, de la siguiente manera:
Balanza turística X 100 = Balanza turística normalizada
Movilidad
Éste es un indicador estadístico de segunda generación,
que permite tomar decisiones sobre el diseño de estrategias para
penetrar los mercados.
El gráfico siguiente muestra la balanza turística normali-
zada para Bogotá durante los años 2001 y 2002, elaborada por
la Subdirección de Turismo con base en las cifras suministra-
das por la Aeronáutica Civil. Comprende los diez destinos na-
cionales e internacionales de movilidad más frecuente hacia
y desde Bogotá.
Balanza turística internacional en relación con Bogotá,
diez destinos de mayor movilidad
Gráfico 19
Fuente: AerocivilMuestra: total de viajeros movilizados por cada destinoCálculos: John Alejandro León-IDCT
Pasa
jero
s
-35.000
-30.000
-25.000
-20.000
-15.000
-10.000
-5.000
0
5.000
10.000
2001 -15.67 -26.76 3.263 -31.37 -5.203 3.038 2.308 170 -240 -3.056
2002 -6.525 -6.036 5.085 -164 -2.430 3.633 168 -1.119 3.150 -4.866
Mia
mi
Car
acas
Qui
to
Mad
rid
San
José
de
Cos
ta R
ica
C. d
ePa
nam
á
Nue
vaYo
rk
Méx
ico
Lim
a
París
1934
Con diseño del arquitecto y
urbanista austriaco Karl
Brunner, se inaugura en
Bogotá el Parque Nacional
Enrique Olaya Herrera.
Aer
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La equivalencia entre este gráfico y el anterior es notable.
Se han enmarcado los contextos de la balanza turística y de la
balanza turística normalizada con los mismos datos, con el
objeto de que los lectores puedan establecer diferencias entre
un indicador y el otro. Por lo tanto, las apreciaciones sobre
los comportamientos de la balanza turística y la balanza turísti-
ca normalizada son muy similares. Esta última, por su lado,
tiende a resaltar valores muy próximos con el objeto de maxi-
mizar sus diferencias, al tiempo que disminuye los valores muy
alejados; de esta forma hace más evidente la lectura comparati-
va de los gráficos, destacando elementos prácticamente imper-
ceptibles desde la noción de balanza turística. Con el objeto de
facilitar la interpretación del gráfico se describirán los siguien-
tes ejemplos:
En el 2001, la movilidad de pasajeros Bogotá-Miami y
Miami-Bogotá presenta una balanza negativa para Bogotá en
un 3,55%, porque llegaron 201.983 y salieron 208.508 pasa-
jeros. La movilidad fue de 410.491 pasajeros y la balanza turís-
tica fue de -6.525.
-6.525 X 100 = -3,55%
410.491
En el año 2002, la balanza turística normalizada fue nega-
tiva para Bogotá en un -1,58%, porque fueron más los pasaje-
ros que salieron de la ciudad hacia Miami que los que llegaron.
Durante el 2001, el indicador se presenta como positivo
para Bogotá en los trayectos hacia las ciudades de Quito, Ciudad
de Panamá, Nueva York, Lima y, en menor proporción, Ciudad
de México. El indicador para este último destino se invierte
para el 2002, mientras que las otras ciudades mantienen su
tendencia. Es de destacar que las ciudades se encuentran orga-
nizadas de mayor a menor movilidad, siendo las de mayor mo-
vilidad aquellas que presentan un carácter migratorio negativo
(cuando es mayor el número de personas que salen hacia un
destino determinado que las que vienen de él). Con excepción
de Quito, en los demás destinos la balanza se acerca al valor 0,
que es el punto de equilibrio entre salidas y llegadas. Nótese
cómo Madrid presentaba un alto valor negativo en el año 2001
y cómo éste se redujo durante el 2002.
Balanza turística normalizada internacional en relación con Bogotá,
diez destinos de mayor movilidad
Gráfico Nº 20
Fuente: AerocivilMuestra: total de viajeros movilizados por cada destino
Cálculos: John Alejandro León-IDCT
Porc
enta
je
-3,56% -11,63% 2,37% -19,36% -5,03% 3,39% 2,59% 0,22% -0,33% -4,21%
-1,59% -3,03% 3,79% -0,10% -2,69% 3,67% 0,18% -1,41% 3,53% -5,60%
2001
2002
Mia
mi
Car
acas
Qui
to
Mad
rid
San
José
de
Cos
ta R
ica
C. d
ePa
nam
á
Nue
vaYo
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Méx
ico
Lim
a
París
-20%
-15%
-10%
-5%
0%
5%
1938
Ricardo Valencia Restrepo
publica en Bogotá la Guía
ilustrada de Santafé de
Bogotá IV centenario.
* * *
El 17 de julio se inaugura
en Bogotá el teatro al aire
libre de la Media Torta.
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Desde 1999, la Subdirección de Turismo volvió a abrir los Pun-
tos de Información Turística en la ciudad, para que cumplie-
ran la función de centros de atención directa a los turistas y
visitantes.
A diciembre de 2002 Bogotá contaba con cinco puntos,
dos de ellos ubicados en el Aeropuerto Internacional El Dora-
do, uno en la Terminal de Transportes, otro en Corferias y el
último en el barrio La Candelaria.
Además de estos cinco puntos y debido a la demanda de
información por parte de los residentes, la Red de Servicio al
Ciudadano de la Secretaría General de la Alcaldía Mayor, con
el apoyo de la Subdirección de Turismo, abrió a partir de abril
de 2003 un nuevo Turiscade en la sede del Teatro Municipal
Jorge Eliécer Gaitán. Asimismo, se abrieron en diferentes loca-
lidades diez puntos que brindan información sobre todos los
trámites y servicios que prestan las entidades distritales, al igual
que información cultural, turística, recreativa y deportiva.
Los diez puntos, distribuidos geográficamente por toda la
ciudad, más los seis que prestan atención directa a los visitan-
tes, conforman la red de Turiscades, con un total de dieciséis
puntos de información en Bogotá.
Con el ánimo de presentar cifras que demuestren la utili-
dad de estos puntos, desde 1999 se ha venido reuniendo dia-
riamente en los primeros cinco puntos la información sobre las
consultas, el género y el perfil del consultante y de su grupo
acompañante, su procedencia, los principales motivos de con-
sulta y los idiomas en los que se realiza la misma. Esta informa-
ción se publica en este Anuario y se ilustra en los siguientes
gráficos.
TERCERA PARTEPERFIL DE LA DEMANDA EN LOS PUNTOSDE INFORMACIÓN TURÍSTICA(TURISCADES)
Pala
cio
Liév
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Bogo
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Información general de los puntos
Total consultas en los puntos de información turística
2001-2002
Gráfico Nº 21
Fuente: IDCT-Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
Visitas
Llamadas5.000
10.00015.00020.00025.00030.00035.00040.000
Con
sulta
s
2001 2002
Años
25.410
1.842
39.302
3.782
Las consultas se atienden personalmente (visitas) o telefó-
nicamente (llamadas). Para el año 2001, de las 27.252 consul-
tas que se realizaron, el 6,76% fueron llamadas y el 93,24%
fueron visitas a los puntos de información. Para el año 2002,
de 43.084 consultas, el 8,78% fueron llamadas y el 91,22%
fueron visitas.
El incremento en las consultas de los Turiscades se debe a
la estrategia de difusión adelantada por la Subdirección de Tu-
rismo para que la ciudadanía y los prestadores de servicios tu-
rísticos conozcan la existencia de estos puntos, y a la necesidad
de residentes y visitantes de obtener información sobre la ofer-
ta de atractivos culturales y turísticos de la ciudad.
En cada consulta puede atenderse más de una persona,
por lo que en los gráficos siguientes se muestra el porcentaje de
personas atendidas en las consultas, y en las tablas el total de
las mismas.
Composición del grupo consultante 2001
Gráfico Nº 22
Fuente: Renaissance P&P
Muestra: total de personas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Personas
Mes
es
Enero 42,0% 50,8% 7,2%
Febrero 38,3% 58,7% 3,0%
Marzo 45,0% 53,3% 1,7%
Abril 52,2% 46,4% 1,4%
Mayo 34,4% 45,4% 20,2%
Junio 41,7% 52,8% 5.6%
Julio 44,4% 50,7% 4,9%
Agosto 43,2% 52,4% 4,4%
Septiembre 46,3% 48,9% 4,8%
Octubre 47,4% 46,6% 6,0%
Noviembre 37,1% 53,6% 9,3%
Diciembre 44,1% 48,4% 7,5%
NiñosHombres Mujeres
2001 Mujeres Hombres Niños Total
Enero 332 402 57 791
Febrero 101 155 8 264
Marzo 721 854 28 1.603
Abril 1.743 1.549 48 3.340
Mayo 1.187 1.568 698 3.453
Junio 1.454 1.840 194 3.488
Julio 2.247 2.567 248 5.062
Agosto 1.245 1.511 128 2.884
Septiembre 1.939 2.045 202 4.186
Octubre 2.071 2.032 262 4.365
Noviembre 1.312 1.897 328 3.537
Diciembre 1.811 1.990 308 4.109
16.163 18.410 2.509 37.082
Tabla Nº 8
Fuente: Renaissance P&P
1939
El 17 de noviembre se
funda y organiza el primer
Museo del Oro del Banco
de la República.
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tranjeros. En las 27.252 consultas del año 2001, se atendieron
37.082 personas, de las cuales 16.163 son mujeres, 18.410
hombres y 2.509 niños. En las 43.084 consultas del 2002, se
atendieron 69.244 personas, de las cuales 29.414 son mujeres,
34.181 hombres y 5.649 niños.
El notorio incremento en las consultas durante los meses
de julio y diciembre se relaciona de nuevo con la estacionalidad
que originan las vacaciones escolares de mitad y final de año,
así como con el aumento de la programación cultural ofrecida
por las entidades del Distrito.
2001 Mujeres Hombres Niños Total
Enero 1.628 1.989 321 3.938
Febrero 1.335 1.831 358 3.524
Marzo 1.628 1.960 316 3.904
Abril 2.084 2.149 322 4.555
Mayo 2.110 2.302 300 4.712
Junio 2.483 4.249 374 7.106
Julio 2.762 2.610 530 5.902
Agosto 3.139 3.433 554 7.126
Septiembre 3.111 3.330 508 6.949
Octubre 2.991 3.378 706 7.075
Noviembre 2.903 3.266 604 6.773
Diciembre 3.240 3.684 756 7.680
29.414 34.181 5.649 69.244
Tabla Nº 9
Fuente: Renaissance P&P
Composición del grupo consultante 2002
Gráfico Nº 23
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de personas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
0% 20% 40% 60% 80% 100%
Personas
Mes
es
Hombres
Enero 41,34% 50,51% 8,15%
Febrero 37,88% 51,96% 10,16%
Marzo 41,70% 50,20% 8,09%
Abril 45,75% 47,18% 7,07%
Mayo 44,78% 48,85% 6,37%
Junio 34,94% 59,79% 5,26%
Julio 46,80% 44,22% 8,98%
Agosto 44,05% 48,18% 7,77%
Septiembre 44,77% 47,92% 7,31%
Octubre 42,28% 47,75% 9,98%
Noviembre 42,86% 48,22% 8,92%
Diciembre 42,19% 47,97% 9,84%
NiñosMujeresConsultas de nacionales y extranjeros en los cinco
puntos de información turística 2001-2002
Gráfico Nº 24
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en cinco Turiscades de Bogotá
Extranjero
Nacional10.000
20.000
30.000
40.000
Porc
enta
je
2001 2002
Años
4.440
22.812
4.870
38.214
La recopilación de información diaria es la base para de-
terminar mensualmente el género de los consultantes y el gru-
po etáreo o rango de edad, tanto de nacionales como de ex-
Entre 2001 y 2002, las consultas de extranjeros aumentan
en un 9,6% y las de nacionales en un 67,5%. Para el año 2001,
el 83,71% de nacionales equivale a 22.812 consultantes y el
16,29% de extranjeros a 4.440. Para el año 2002, el 88,7% de
nacionales equivale a 38.214 consultantes y el 11,30% de ex-
tranjeros a 4.870.
1943
El 12 de febrero, Avianca
realiza el primer vuelo directo
entre Bogotá y Cartagena.
* * *
Doña Magdalena Alfonso
de Torres abre en Bogotá Las
Ojonas, restaurante de comida
típica llamado así por
los bellos ojos que tenía
su propietaria.
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El mayor número de consultas se presenta en relación con
información sobre los servicios del Aeropuerto El Dorado. És-
tas disminuyeron del 42% en el 2001 al 40% en el 2002, en
proporción al total de consultas. El número total de las mismas
en este Turiscade aumentó en un 29% del 2001 al 2002.
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 26
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado
La información sobre extranjeros se refiere únicamente a
visitantes del exterior, mas no a los residentes en Colombia, ya
que desde el momento mismo de la consulta se le indaga al
consultante su procedencia y el motivo de su visita.
Motivo de la consulta 2001-2002
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 25
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado
Con
sulta
s
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
Hotel Atractivos ymuseos
Mismo sitio Otros
Motivo de la consulta
666
981
1.04
7
1.50
6
424
648
374
558
2001
2002
Las consultas por concepto de atractivos turísticos y mu-
seos representan el 40% del total de las realizadas en el muelle
internacional. El incremento del total de consultas es del 45%.
Con
sulta
s
2001
2002
Motivo de la consulta
0
5001.0001.5002.0002.5003.0003.500
4.0004.5005.000
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4
2.61
4
4.70
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4.70
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1.60
0
1.32
4
Hotel Atractivos ymuseos
Mismo sitio Otros
1944
El 17 de abril se otorga en
Bogotá la personería jurídica a
la Asociación Nacional de
Equipajeros de Colombia (ANEC).
* * *
[…] Un Decreto sobre turismo,
establece la obligación para
todos los empresarios de hoteles
de que sus empleados tendrán
que usar calzado de cuero,
porque se registran muchos
casos en que estos servidores
prestan sus servicios en
alpargatas […] (Diario
El Tiempo, Bogotá, marzo 12).
Panorámica de Bogotá
82
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UR
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OG
OT
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1-2
00
2
El mayor número de consultas en este Turiscade se presenta
con relación a los eventos y servicios que se ofrecen en Corferias,
con una participación en el 2001 del 49,32% y en el 2002 del
62,24%, presentándose un aumento del 12%. El número total
de consultas disminuyó de un año a otro en un 3%.
Corferias
Gráfico Nº 28
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en Corferias
Con
sulta
s
2001
2002
Motivo de la consulta
Hotel Atractivos ymuseos
Mismo sitio Otros0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
28 3
1.99
5
1.38
9
2.50
2
2.41
6
548
174
Centro histórico-La Candelaria
Gráfico Nº 29
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el centro histórico
Con
sulta
s
2001
2002
Motivo de la consulta
Hotel Atractivos ymuseos
Mismo sitio Otros0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
10.000
15
2.21
3
9.39
9
584 1.
073
575 787
Con
sulta
s
2001
2002
Motivo de la consulta
Hotel Atractivos ymuseos
Mismo sitio Otros0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
504
345 1.58
8
4.64
6
4.35
8 5.03
1
1.21
8
2.29
2
El mayor número de consultas en este Turiscade se relacio-
na con información sobre los servicios de la Terminal de Trans-
portes en un 40%, y sobre los atractivos y museos en un 37%,
para un total del 77% de las consultas durante los dos años.
Es de destacar que los consultantes en puertos nacionales
(Terminal de Transportes y muelle nacional del Aeropuerto) se
acercan a consultar sobre el mismo sitio donde se localiza el
punto, con un índice de participación del 40% durante el 2002.
Terminal de Transportes
Gráfico Nº 27
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en la Terminal de Transportes
1946
Avianca establece los vuelos
regulares directos entre
Bogotá y Nueva York.
* * *
Avianca inaugura los
primeros vuelos regulares
en DC-4 entre Bogotá
y Miami.
Teat
ro Jo
rge
Elíe
cer
Gai
tán
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OG
OT
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1-2
00
2
tra la mayor oferta de atractivos históricos de la ciudad. Las
relacionadas con alojamiento pasaron de 1.967 en el año 2001
a 2.433 en el 2002, y las que registramos como otros, de 4.315
en el 2001 a 5.135 en el 2002.
En síntesis, tenemos que las consultas entre el año 2001 y
2002 se incrementaron en un 23,7% para hoteles, en un
128,8% para los atractivos turísticos y los museos, en un 20,5%
para el mismo sitio y en un 19% para otros.
Procedencia consultantes extranjeros 2001-2002
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
253 37
0
1.06
0
1.31
3
413
791
155 187
Norteamérica Latinoamérica Europa Otros
Procedencia consultantes extranjeros
Con
sulta
s
2001
2002
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 31
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado
En el año 2001, las 1.060 consultas de latinoamericanos
representaron el 57% de todos los consultantes en este Turisca-
de, y en el 2002, las 1.313 representaron el 49%. En valores
absolutos, las consultas de latinoamericanos se incrementaron
en un 28% de un año al otro.
El mayor número de consultas en este Turiscade se relacio-
na con los atractivos turísticos y los museos de la ciudad. Éstas
aumentaron del 66% en el 2001 al 83% en el 2002, con un
destacado crecimiento en el número de consultas: un 424%.
Este Turiscade, que se abrió al público en agosto de 2001,
es el que mayor volumen de consultas presenta frente a los
demás.
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.0001.9
67
2.4
33 9
.457
21.6
44
11.5
13
13.8
71
4.3
15
5.1
35
Con
sulta
s
2001
2002
Motivo de la consulta
Hotel Atractivos ymuseos
Mismo sitio Otros
Síntesis de los cinco puntos de información turística
Gráfico Nº 30
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
La gráfica muestra la totalidad de las consultas que aten-
dieron los Turiscades, relacionadas con hoteles, atractivos tu-
rísticos, museos, información sobre los sitios en que están ubi-
cados los puntos (como el aeropuerto, la terminal, Corferias) y
otros, categoría que se refiere a información sobre trámites y
servicios de entidades gubernamentales y sobre empresas pres-
tadoras de servicios turísticos.
Las consultas respecto a museos muestran un incremento
representativo entre el año 2001 y 2002, debido principalmente
a la apertura del Turiscade de La Candelaria, donde se encuen-
1947
El 18 de septiembre,
se efectúa en un DC-4
el primer vuelo entre
Bogotá y París.
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1-2
00
2
Los consultantes procedentes de América representan el
57% del total en el 2001 y el 57% en el 2002. El número
absoluto de consultantes no es lo suficientemente significati-
vos para establecer tendencias de comportamiento.
Terminal de Transportes
Gráfico Nº 33
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en la Terminal de Transportes
Corferias
Gráfico Nº 34
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en Corferias
0
20
40
60
80
100
120
140
160
180
56
27
163
156
116
91
44
37
Norteamérica Latinoamérica Europa Otros
Procedencia consultantes extranjeros
Con
sulta
s
2001
2002
0
10203040
5060
7080
90100
15
41
90 91
38
13 4 3
Norteamérica Latinoamérica Europa Otros
Procedencia consultantes extranjeros
Con
sulta
s
2001
2002
En el caso de Norteamérica, la proporción de consultantes
en el 2001 fue del 13% y en el 2002 del 14%, presentándose
un incremento en valores absolutos durante los dos años del
46%.
Durante el año 2001, el 41% del total de los consultantes
provenía de Latinoamérica, y durante el 2002, este porcentaje
fue del 47%. A pesar de que hubo un incremento porcentual,
el número absoluto de consultantes provenientes de Latinoa-
mérica no varió durante este periodo. En el caso de Norteamé-
rica, la proporción de consultantes en el 2001 fue del 30% y en
el 2002 del 22%, presentándose un descenso del 36% durante
los dos años.
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 32
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado
0
100
200
300
400
500
600
387
246
523
524
306
299
63
42
Norteamérica Latinoamérica Europa Otros
Procedencia consultantes extranjeros
Con
sulta
s
2001
2002
1948
El 9 de abril se inaugura en
Bogotá el Hotel Continental,
de escuela europea, con 250
habitaciones. Se incendió el
Hotel Regina del Parque
Santander.
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1-2
00
2
De acuerdo con la procedencia de consultantes interna-
cionales establecida en el 2001, en el 2002 la proporción total
es equivalente a la del año anterior. Para el año 2002, se destaca
la disminución de norteamericanos en un 77% y el aumento
de europeos en un 59%.
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
867
720
2.04
8 2.25
5
1.09
7
1.55
0
428
345
Norteamérica Latinoamérica Europa Otros
Regiones
Con
sulta
s
2001
2002
Síntesis de los cinco puntos de información turística
Gráfico Nº 36
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
Las cifras consolidadas de los cinco Turiscades muestran
que el mayor número de consultas de extranjeros la realizan los
visitantes de Latinoamérica, seguidos por los provenientes de
Europa y Norteamérica. La cifra correspondiente a otros se re-
fiere a asiáticos y africanos.
Resumiendo los cuadros anteriores, tenemos que las con-
sultas de norteamericanos han disminuido en un 17%, las de
latinoamericanos han aumentado en un 10,1%, las de euro-
peos han aumentado en un 41,3% y las de otros extranjeros
han disminuido en un 19,4%. Al establecer una relación entre
el número y la procedencia de los consultantes extranjeros y la
naturaleza y el número de llegadas del turismo internacional,
Se mantiene la proporción de consultantes a lo largo de
los dos años, con la única diferencia del incremento de consul-
tantes norteamericanos en el 2002: 273%.
0
50
100
150
200
250
300
350
400
156
36
212
171
224
356
162
76
Norteamérica Latinoamérica Europa Otros
Procedencia consultantes extranjeros
Con
sulta
s
2001
2002
Centro histórico-La Candelaria
Gráfico Nº 35
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la cobertura atendida en el centro histórico1949
Mediante la Resolución del
Ministerio de Justicia No. 265
del 29 de octubre, se le concede
personería jurídica a la Anat,
Asociación Nacional de Agencias
de Viajes y Turismo (hoy Anato).
Fueron sus fundadores: Stany
Sirutis de Turavión, Álvaro Murillo
de Coltur, Jorge Navas Roth de
Travia Ltda., Panavión Ltda.,
Ramarbe Barranquilla, TMA de
Bogotá y Wagons Lits Cook.
Plaz
a de
Toro
s “La
San
tam
aría
”
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1-2
00
2
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 38
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consultas atendidas en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
1.35
6 2.12
1
4.22
8
6.28
1
1.56
8 2.24
2
182
80
Con
sulta
s
2001
2002
Costanorte
Centrodel país
Suroccidentedel país
Orientedel país
Procedencia consultantes nacionales
Las proporciones de consultantes se mantienen ajustadas
durante los dos años. El incremento de los consultantes nacio-
nales fue del 48%, y se destaca la proporción de los consultantes
del resto del país con el 60%.
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.000
489 85
0
5.53
8
8.85
2
1.17
5 2.09
0
87 211
Con
sulta
s
2001
2002
Costanorte
Centrodel país
Suroccidentedel país
Orientedel país
Procedencia consultantes nacionales
Terminal de Transportes
Gráfico Nº 39
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en la Terminal de Transportes
se observa que el mercado latinoamericano es el más impor-
tante para la ciudad.
Procedencia consultantes nacionales 2001-2002
0
100200
300
400500
600700
800
9001.000
26 39
586
943
13
45 5 6
Con
sulta
s
2001
2002
Costanorte
Centrodel país
Suroccidentedel país
Orientedel país
Procedencia consultantes nacionales
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 37
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado
La gran mayoría de consultantes proceden del centro del
país. Éstos se incrementaron en un 60% durante el 2002.
1950
Con ocasión del Año Santo,
Avianca inicia los vuelos
regulares en la ruta
Bogotá-Roma.
* * *
El 25 de septiembre se
funda el Skal Club de
Bogotá.
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1-2
00
2
El incremento proporcional de los consultantes del centro
del país pasó del 82% al 95%, y es de destacar que el número
de consultas creció en un 468%.
Centro histórico-La Candelaria
Gráfico Nº 41
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el centro histórico
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
12.000
233
325
2.15
3
10.0
79
106
200
141
16
Con
sulta
s
2001
2002
Costanorte
Centrodel país
Suroccidentedel país
Orientedel país
Procedencia consultantes nacionales
0
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
30.000
2.28
4
3.60
6
17.0
77
29.4
44
3.00
8 4.82
9
443
335
Con
sulta
s
2001
2002
Costanorte
Centrodel país
Suroccidentedel país
Orientedel país
Regiones
Síntesis de los cinco puntos de información turística
Gráfico Nº 42
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
Alrededor del 90% de los consultantes procede del centro
y suroccidente del país, con un incremento durante el año 2002
del 60% en el número de consultas.
Corferias
Gráfico Nº 40
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en Corferias
0
5001.0001.500
2.0002.5003.0003.5004.000
4.5005.000
180 271
4.57
2
3.28
9
146
252
28 22
Con
sulta
s
2001
2002
Costanorte
Centrodel país
Suroccidentedel país
Orientedel país
Procedencia consultantes nacionales
Durante el año 2001, el 82% de los consultantes provenía
del centro del país; durante el 2002 este porcentaje fue del
85%, en proporción. Sin embargo, el número de consultas dis-
minuyó en un 28%, los consultantes del centro del país au-
mentaron en un 72% y los de la costa norte en un 50%.
1953
Con 375 habitaciones
iniciales, el 17 de mayo es
inaugurado el Hotel
Tequendama Intercontinental,
de propiedad de la Caja de
Retiro de las Fuerzas
Militares.
* * *
Se abre al público la I Feria
Exposición Internacional.
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2
Motivo de viaje de los consultantes 2001-2002
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 43
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
1.800
2.000
501
770
1.14
1
1.83
9
311 37
9
558 70
6
Con
sulta
s
2001
2002
Motivos de viaje
Conexiónresidentes y
eventos
Turismo Negocios Otros
En relación con el gráfico de las consultas realizadas por
nacionales, el término costa norte se refiere a los departamentos
de Guajira, Cesar, Magdalena, Bolívar, Atlántico, Córdoba y
Sucre; centro del país a Norte de Santander, Santander, Antio-
quia, Caldas, Risaralda, Quindío, Boyacá, Cundinamarca,
Tolima y Huila; y suroccidente del país a Chocó, Valle del Cau-
ca, Cauca, Nariño; oriente del país a Arauca, Casanare, Vicha-
da, Meta, Guainía, Guaviare, Vaupés, Putumayo, Caquetá y
Amazonas.
Resumiendo, vemos que las consultas de los nacionales
provenientes de la costa norte aumentaron en un 57,8%, del
centro del país en un 72,4%, del suroccidente en un 60,5%;
en cambio, las consultas de personas provenientes del oriente
de Colombia disminuyeron en un 24,3%.
El incremento del 67,5% en las consultas de nacionales a
los Puntos de Información Turística obedece al impacto favora-
ble que tuvo la apertura del Turiscade de La Candelaria, generán-
dose una sinergia que dinamizó la demanda de información.
1954
El viernes 25 de octubre
aterriza en el Aeropuerto
de Techo, el primer
superconstelación, después
de un vuelo de ocho horas
sin escala entre Nueva York
y Bogotá.
Parq
ue M
etro
polit
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ón B
olí v
ar
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1-2
00
2
Terminal de Transportes
Gráfico Nº 45
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en la Terminal de Transportes
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
510
4.28
5
1.00
3
4.62
5
271
1.24
1
5.88
4
2.16
3Con
sulta
s
2001
2002
Motivos de viaje
Conexiónresidentes y
eventos
Turismo Negocios Otros
Durante el año 2001, la participación de turistas dentro
del grupo consultante fue del 13,08%, y durante el 2002 del
37,56%, presentándose de un año a otro un incremento del
361,12% en el número de consultas.
0
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
2.97
8
2.32
8
1.48
2
1.01
0
47 377 56
6 267
Con
sulta
s
2001
2002
Motivos de viaje
Conexiónresidentes y
eventos
Turismo Negocios Otros
Corferias
Gráfico Nº 46
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en Corferias
El 45,44% de los consultantes que acudieron al punto
ubicado en el muelle internacional durante el 2001 llegó a la
ciudad por turismo; el porcentaje durante el 2002 fue del
49,78%, mostrándose un incremento de un año a otro del
61,17%.
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 44
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
3.26
8
2.90
5
5.37
5
881 1.34
1
1.55
9
1.08
8
4.03
1
Con
sulta
s
2001
2002
Motivos de viaje
Conexiónresidentes y
eventos
Turismo Negocios Otros
Los motivos principales de viaje de los consultantes del
muelle nacional fueron: en el 2001, el turismo con el 33,73%,
y conexión, residentes y eventos con el 37,94% de participa-
ción; en el 2002, el turismo tuvo una participación del 45,49%,
y conexión, residentes y eventos del 34,12%. De un año a otro
las consultas de turistas se incrementaron en un 85,03%.
1955
Se funda en Bogotá el
restaurante Salinas.
* * *
El 25 de octubre se crea
la Asociación de Líneas
Aéreas Internacionales en
Colombia (Alaico).
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2
Con base en la información general proveniente de las con-
sultas de nacionales y extranjeros, también podemos establecer
el motivo del viaje. De este modo, vemos cómo el turismo se
ha incrementado en un porcentaje destacado en todos los pun-
tos, especialmente en el ubicado en el centro histórico, donde
el número de turistas aumentó considerablemente y las con-
sultas sobre museos y lugares de interés turístico también. En
general, las consultas de turismo se incrementaron de un año a
otro en un 156,9%; las de conexión, residentes y eventos en un
61%; y las de negocios en un 130,4%. El gráfico muestra que
en el 2002 el turismo está en primer lugar, por encima de ne-
gocios, eventos y consultas de residentes. Se debe entender que
el motivo de negocios generalmente conoce el destino, por lo
cual no requiere información adicional.
Como confirmación de la tendencia de crecimiento del
turismo en la composición de la demanda de alojamiento, se
destaca la importante cifra de consultantes por motivos turís-
ticos. Esto generó un efecto de halo sobre el segmento de ne-
Síntesis de los cinco puntos de información turística
Gráfico Nº 48
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
5.000
10.000
15.000
20.000
25.000
7.57
2
12.1
92
8.52
1
21.8
05
1.51
9 3.50
0
9.64
0
5.58
7
Con
sulta
s
2001
2002
Motivos de viaje
Conexiónresidentes y
eventos
Turismo Negocios Otros
En el 2001 y el 2002, el motivo de viaje de negocios au-
mentó en los consultantes del punto de Corferias en un
702,13%, pasando de una participación porcentual del 0,93%
al 9,47%. Debe destacarse que el motivo de viaje relacionado
con el segmento de eventos tuvo una participación del 58,70%
en el 2001 y del 58,46% en el 2002.
Centro histórico-La Candelaria
Gráfico Nº 47
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de la consulta atendida en el centro histórico
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
9.00031
5 778
1.99
0
8.95
6
9 162
1.07
3
1.36
3
Con
sulta
s
2001
2002
Motivos de viaje
Conexiónresidentes y
eventos
Turismo Negocios Otros
El motivo de viaje de turismo se incrementó del año 2001
al 2002 en un 350,05%, pasando de una participación por-
centual del 58,75% en el 2001 al 79,55% en el 2002. Éste fue
el incremento más pronunciado en cuanto a motivo de viaje
en todos los puntos.
1957
El 16 de junio se funda la
Asociación Colombiana de Griles,
Restaurantes y Afines (Acogran).
Obtiene su personería jurídica
el 26 de octubre.
* * *
Se inaugura el teleférico
del Santuario del Señor
de Monserrate.
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2
Durante el año 2001, el 91,75% de las consultas se realizó
en inglés y español, y durante el 2002, el 93,30%. La mayor
parte de consultas fue en español, y la proporción se mantuvo
relativamente de un año a otro.
Muelle nacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 50
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el muelle nacional del Aeropuerto El Dorado
0
200
400
600
800
1.000
1.200
16 25
1.11
996
0
54 83
438
280
18 25 22 22 30 20
Alemán Español Francés Inglés Italiano Portugués Otros
Con
sulta
s
2001
2002
Idiomas
0
50
100
150
200
250
300
350
23 14
330
250
3015
123
71
258
22 17
27 20
Alemán Español Francés Inglés Italiano Portugués Otros
Con
sulta
s
2001
2002
Idiomas
Terminal de Transportes
Gráfico Nº 51
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en la Terminal de Transportes
gocios, el cual también incrementó las consultas en una pro-
porción casi equivalente al segmento de turismo.
Idiomas de los consultantes 2001-2002
Los idiomas predominantes de los consultantes extranje-
ros siguen siendo el español y el inglés, con una participación
en el año 2001 del 88,87%, y del 85,24% en el 2002. Las
consultas en otros idiomas, entre ellos francés, italiano, portu-
gués y alemán, se incrementaron de un año a otro en un
32,61%.
Muelle internacional-Aeropuerto El Dorado
Gráfico Nº 49
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el muelle internacional del Aeropuerto El Dorado
0200
400600
8001.000
1.2001.400
1.6001.8002.000
Alemán Español Francés Inglés Italiano Portugués Otros
40
144
1.42
71.
945
52 113
513
1.05
7
36 76 37 80 78 106
Con
sulta
s
2001
2002
Idiomas
1959
El 10 de diciembre se
inaugura oficialmente el
Aeropuerto Internacional
El Dorado, que reemplaza
el viejo Aeropuerto de
Techo.
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2
Los idiomas predominantes de los consultantes extranje-
ros siguen siendo el español y el inglés, con una participación
en el año 2001 del 75,49% y del 65,24% en el 2002. Las con-
sultas en otros idiomas, entre ellos francés, italiano, portugués
y alemán, se incrementaron de un año a otro en un 41,24%.
Centro histórico-La Candelaria
Gráfico Nº 53
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en el centro histórico
Síntesis de los cinco puntos de información turística
Gráfico Nº 54
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de consultas atendidas en cinco Turiscades de Bogotá
0
100
200
300
400
500
600
700
4598
637
420
89 104
213
190
39 42
5 19
9862
Alemán Español Francés Inglés Italiano Portugués Otros
Con
sulta
s
2001
2002
Idiomas
500
1.000
1.500
2.000
2.500
3.000
3.500
4.000
129 28
1
3.64
63.
728
237 32
2 1.31
3 1.64
8
127
152
90 142 23
421
0
Alemán Español Francés Inglés Italiano Portugués Otros
Con
sulta
s
2001
2002
Idiomas
Durante el año 2001, el 78,10% de las consultas se realizó
en inglés y español, y durante el 2002, el 81,22%. La mayor
parte de consultas fue en español y la proporción se mantuvo
relativamente de un año a otro.
Durante el año 2001, el 83,68% de las consultas se realizó
en inglés y español, y durante el 2002, el 93,55%. La mayor
parte de consultas fue en español y la proporción se mantuvo
relativamente de un año a otro.
Corferias
Gráfico Nº 52
Fuente: Renaissance P&PMuestra: total de las consultas atendidas en Corferias
0
20
40
60
80
100
120
140
160
5 0
133
153
12 7
2650
9 1 4 4 1 2
Alemán Español Francés Inglés Italiano Portugués Otros
Con
sulta
s
2001
2002
Idiomas
1965
Se inaugura en Bogotá la nueva
sede del Museo del Oro,
diseñado y construido por la
firma de arquitectos Esguerra,
Sáenz, Urdaneta, Suárez.
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En el 2001 fueron atendidas 27.252 consultas, con una
cobertura de 37.082 personas. En el 2002 el aumento de con-
sultas alcanzó la cifra de 43.084, para una cobertura de 69.244
personas. Se produjo un incremento del 86,8% entre el año
2001 y el 2002.
Además de la atención al turista, el Turiscade del muelle
internacional del Aeropuerto El Dorado presta el servicio de
reservas hoteleras en los diferentes establecimientos que han
implementado tarifas especiales para el Instituto Distrital de
Cultura y Turismo a través de la Empresa Renaissance P&P.
Para el año 2001, se efectuaron reservas hoteleras por un valor
de $116.615.876, y para el 2002 por la suma de $152.494.414,
presentándose un incremento del 23,5%, sin un aumento no-
table en la tarifa promedio de alojamiento.
Del total de consultas atendidas a los extranjeros se puede
determinar que un porcentaje significativo las realizan en espa-
ñol e inglés, con un estándar del 80%, y que también hay
consultantes que hablan alemán, francés, italiano y portugués.
Es de destacar que las consultas en español se incrementaron
en un 2,23% y las de inglés en un 25,5%.
Los distintos idiomas de consulta nos permiten concluir
que la promoción de la ciudad, bien sea pública o privada,
debe estar por lo menos en los idiomas que se utilizan con
mayor frecuencia. Con estos resultados se confirma que los
puntos del muelle internacional y del centro histórico atien-
den principalmente a turistas.
Nota: el número de idiomas de los consultantes no coincide con el núme-
ro de consultas, porque los consultantes pueden ser bilingües.
Perfil de la demanda de los Puntos de InformaciónTurística (Turiscades). Conclusiones
Resumen número de consultas en cada punto
Consultas Participación
2001 2002 2001 2002
Muelle internacional-El Dorado 2.511 3.694 9,2% 8,6%
Muelle nacional-El Dorado 8.613 11.835 31,6% 27,5%
Terminal de Transportes 7.668 12.314 28,1% 28,6%
Corferias 5.073 3.982 18,6% 9,2%
Centro histórico-La Candelaria 3.387 11.259 12,4% 26,1%
Total 27.252 43.084
Tabla Nº 10
Instituto Distrital de Cultura y Turismo-John Alejandro León
El total de consultas que se han atendido entre 1999 y
2002 en los cinco puntos ubicados en el Aeropuerto Interna-
cional El Dorado (muelle internacional y nacional), la Termi-
nal de Transportes, Corferias y el centro histórico (barrio La
Candelaria) es de 101.474.
1980
Inauguración del Centro de
Convenciones Gonzalo Jiménez
de Quesada.
* * *
Con planos de la firma Drews
y Gómez Ltda, el 4 de
diciembre Avianca inaugura
en Bogotá su terminal
Puente Aéreo.
Centro Interactivo de Ciencia y Tecnología Maloka
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CONCLUSIONES
○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○ ○
Ca p
itolio
Nac
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De acuerdo con las investigaciones de la Asociación Hote-
lera de Colombia, gremio que representa el 11,5% de la oferta
de hoteles y el 17,5% del total de las habitaciones de Bogotá, la
motivación de negocios, que llegó a representar hasta el 86%
del total de la demanda, hoy representa el 60%; el segmento de
eventos el 18,6%, y el de turismo el 20,7%. Es importante
recordar que el segmento motivacional del turismo participaba
con el 5%. El crecimiento de la demanda turística se debe,
indudablemente, a las notables transformaciones de la ciudad
en lo relacionado con el transporte masivo, la recuperación de
espacio público, la adecuación de parques, las ciclorrutas y las
ciclovías; así como también, evidentemente, a las acciones pro-
mocionales y a la organización de eventos masivos de carácter
cultural.
La ocupación hotelera en Bogotá fue, en promedio, del
45,56% en el 2001 y del 44,95% en el 2002; cifras que seme-
jan la ocupación hotelera nacional y reflejan un comportamien-
to estable en la demanda de alojamiento.
El tema de la demanda del transporte aéreo se constituye
también en un importante indicador del sector turístico nacio-
nal. Un número de 949.000 pasajeros internacionales llegaron
a Bogotá vía aérea en el año 2000, lo cual representó cerca del
67% del total de personas que entró al país: 1.466.000. Para el
año 2001, el número de pasajeros que llegaron fue similar; mien-
tras para el 2002, la cifra ascendió a 960.830.
En relación con los pasajeros nacionales, se contabilizaron
cerca de 2.700.000 llegadas a Bogotá vía aérea en el año 2001,
y en el 2002 la cifra creció en un 4%, con un total de llegadas
de 2.808.000 pasajeros.
En el 2002, quince aerolíneas internacionales realizaron ope-
raciones desde el Aeropuerto El Dorado, con 116 vuelos semana-
les y una oferta de 19.863 sillas. Al mismo tiempo, cuatro aero-
líneas nacionales operaron hacia Bogotá provenientes del exte-
rior, con 137 vuelos y 23.341 sillas. En total, Bogotá recibe 253
vuelos internacionales a la semana y ofrece 43.204 sillas.
No contaba la ciudad con un trabajo de investigación en
cifras sobre la actividad turística en Bogotá, que permitiera
referenciar la evolución del sector y lo más significativo del
comportamiento del mercado en sus diferentes segmentos. Es
por esto que este Anuario, elaborado por el Instituto Distrital
de Cultura y Turismo para iniciar el análisis sectorial del turis-
mo en la ciudad de Bogotá, se constituye en estudio piloto e
importante instrumento para empresarios, inversionistas, in-
vestigadores, autoridades y entidades educativas.
Esta investigación se ha concebido como un documento
de debate para esbozar un panorama de los factores que han
venido afectando el desarrollo turístico en Bogotá, y definir los
cambios de las tendencias tanto en la demanda como en los
servicios turísticos. Será complementada por boletines perma-
nentes que se publicarán cada trimestre, en los cuales se resal-
tarán los principales hallazgos de esta industria en la ciudad.
La visión retrospectiva de los principales subsectores de la
actividad turística, como son la industria de alojamiento, el
mercado del transporte aéreo y la actividad de la información,
permite concluir que la ciudad de Bogotá representa el destino
turístico más sólido del país. Las 7.279 unidades habitacionales
en 123 establecimientos de calidad turística, para citar algunas
cifras; así como la importante inversión en hotelería durante la
última década, contabilizada en más de 550.000 millones de
pesos; y el hecho de concentrar el 67,33% del movimiento
aéreo internacional, así lo demuestran.
En cuanto a la actividad constructora del sector hotelero,
es de destacar que el mayor dinamismo se concentró en la mi-
tad de la década de los noventa, más concretamente en el pe-
riodo 1994-1998, cuando se construyeron en la ciudad de Bo-
gotá 2.738 nuevas habitaciones, como se mostró en el gráfico
Nº 1 de la primera parte de esta investigación. En los años
transcurridos durante la presente década, en razón a la recesión
económica y a la considerable baja en la demanda, tan sólo se
han construido 434 unidades habitacionales.
1982
ANATO inaugura en
Bogotá la Primera
Vitrina Turística.
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La ocupación de las sillas del transporte aéreo internacio-
nal en el año 2002 se estimó en el 42,8%, con una oferta no
utilizada del 57,2%, siendo necesario indagar las razones que
originan dicha subutilización. Pueden establecerse como hipó-
tesis las secuelas del atentado ocurrido en Nueva York en sep-
tiembre de 2001, y la imagen negativa del país en relación con
importantes mercados emisores, principalmente.
Ciudades como Miami y Caracas se ubicaron como el pri-
mer puente comercial de los viajeros que se movilizaron a través
de Bogotá, seguidas por Quito, Lima, Nueva York y Madrid.
Por último, la demanda de información sobre la oferta sec-
torial refleja el interés del mercado nacional e internacional en
los destinos turísticos y de negocios. Bogotá cuenta hoy con
una verdadera red de Puntos de Información Turística (Turisca-
des), los cuales ascienden a dieciséis, distribuidos en las dife-
rentes localidades de la ciudad.
A través de la red, en el año 2001 se prestó el servicio de
información a 37.082 personas y en el año 2002 la población
atendida fue de 69.244; de éstas, en este último año, el 88,7%
fueron visitantes nacionales y el 11,3% extranjeros. De los
consultantes extranjeros, el 47% son de origen latinoamerica-
no, el 15% de la región norteamericana y el 32% de Europa.
El incremento en las personas atendidas en consulta en los
Puntos de Información Turística entre el 2001 y el 2002 fue
del 86,73%, cifra que denota la importancia de este servicio y
el cambio en la composición de la demanda. El turismo y los
eventos han venido ganando participación frente a otros seg-
mentos motivacionales de viaje hacia Bogotá.
El Instituto Distrital de Cultura y Turismo agradece los
comentarios que se consideren pertinentes sobre la informa-
ción consignada en este trabajo y en aquellos otros que se pu-
blicarán periódicamente.