Aprendizaje OrganizacionalDr. Enrique Bores

Clase 1.1: Introducción al curso

Talento

Programa de Exploración de Marte

Orbitador de Clima de Marte

Desarrollo 1995-1998

Meta 1999

Jet PropulsionLaboratory Administrador

Desarrollador

Dimensiones

Tamaño (mt):

2.1 x 1.6 x 2.0

Peso: 629 kg

Costos:millones de dólares

Desarrollo: 193.1

Lanzamiento: 91.7

Operación: 42.8

11 diciembre 1998

Lanzamiento

23 Septiembre 1999

Se pierde el Orbitador de Marte

El orbitador de clima

marciano se perdió al

pasado 23 de septiembre

debido a una confusión entre

los sistemas métrico e inglés.

El orbitador, con un costo de

125 millones de dólares, entró

en órbita 97 km más abajo de

lo previsto por lo que las

fuerzas de fricción lo

destruyeron.

Septiembre 24, 1999

Por John Roach

IEEE

Administradoresdemasiadoconfiados y descuidados

Controladoresignoraronsíntomasdurantesemanas.

IQ individual = GENIO

IQ colectivo = IDIOTA

Idiota RAE

• Idiocia

• Trastorno caracterizado

por una deficiencia muy

profunda de las

facultades mentales

Incompetencia Certificada

Organización

Aprendiente

Líder

Co

la

bo

ra

do

r

Cuestionador

Ob

se

rva

do

r

La dinámica de los equipos

Aprendizaje OrganizacionalDr. Enrique Bores

Clase 1.2: Organizaciones Aprendientes

TerrarioCerradoDavid Latimer

Edad:

53 años

Último

Riego:

1972

Terrario demayor tamaño

Laboratorio ecológico

Biósfera 2

3,800 especiesplantas y animales

5 ecosistemas

Selva Tropical

Océano de

ArrecifeOcéano de

Arrecife

Océano de

Arrecife

Desierto de Niebla

Zona Agrícola

10+Grandes Triunfos en

Ingeniería

Tecnósfera

Tec

nó

sfer

a:

Air

e

Sistemas

Miles de sensores

• Temperatura

• Humedad

Misiones de 2 años

Hábitat Humano

Investigación

y aprendizaje

sobre la Tierra

y sus sistemas

de vida Misión

Colonización de Marte

Video10+ Triunfos de la Ingeniería

Primera Misión: 1991

Aventura científica sin precedentes

Objetivo:que los ecosistemas permanezcan en equilibrio

Mantener su viabilidad

Biosfernautas• Ing. Agrónomo

• Ing. Mecánico

• Lic. Administración

• Botánico

• Comunicólogo

• Psicólogo

• Lic. Mercadotecnia

• Ing. Sistemas

Computacionales

• Ecólogo

• Ing. Industrial

• Ing. Civil

• Biólogo

• Lic. Negocios

• Oceanógrafo

• Veterinario

• Médico

• Contador Público

• Químico

• Sacerdote

Ocho Biosfernautas

Biosfernautas

Abigail (m)Investigación

marina

Linda (m)Botánica y

ecología

Taber (h)Análisis de

sistemas

Biosfernautas

Mark (h)Ciencias biológicas

Filosofía

Jane (m)Agricultura

Vida animal

BiosfernautasSally (m)Estudios

sociales aplicados

Mark Van (h)Ingeniero

Mecánico

Roy (h)Médico

Resultados

Pérdida deOxígenoAgotamiento

Sofocación

Mueren Vertebrados

y Polinizadores

Falta de alimento

Pérdida de peso

Serios conflictos de relación interpersonal

Sub-grupos

y política

Ocultamiento

de alimento

Dominio deHormigas

Cucarachas

Maleza

2da Generación

• John W. Druitt (hombre)

• Matt G. Finn (hombre)

• Pascale Maslin (mujer)

• Charlotte Godfrey (mujer)

• Rodrigo Fernández del Valle

(hombre)

• Tilak Ram Mahato (hombre)

• Bernd Zbel (hombre)

6 meses

www.b2science.org

Biósfera 1

Biósfera 1

Calentamiento Global

Calentamiento Social

Biósferas Cotidianas

El Trabajo

Vecinosen la mira

Familia

Relaciones de Pareja

Relaciones de Amistad

PadresHijos

¿Qué nos está

haciendo falta?

Problemas Técnicos vs Humanos

Peso de problemas

Desequilibrio

de especies

Falta de Oxígeno

Falta de alimento

Tecnología Planes

Metas Estructura

Recursos Financieros Construcciones

Sentimientos Compromiso

Actitudes Choques

Procesos Grupales

Envidias Resentimientos

Enamoramiento

Comunicaciòn Motivación

Golpes bajosConflicto

Personalidad

Piques Adicciones

Rumor

Efecto Iceberg

Organizacional

Donella Meadows

“Biósfera 2 nos ha enseñado la lección más valiosa”

La ciencia y la tecnología

son bienvenidas y son

grandiosas. Pero no son

la respuesta a nuestros

problemas. Entre más nos

enfocamos en ellas más

evitamos los retos reales y

cruciales: Retos en las

relaciones humanas, en la

comunicación humana, en

la organización humana. No

es el planeta el que está

fuera de control, somos

nosotros. No es la biósfera lo

que tenemos que entender y

manejar. Es a nosotros

mismos

¿Qué nos está haciendo falta?

Actitudes y Habilidades

para dirigir la Complejidad

Humana

Aprendizaje OrganizacionalDr. Enrique Bores

Clase 1.3: Formación de equipos

“Si buscas resultadosdiferentes no hagas

siempre lo mismo”

Aprender haciendo

Simuladores

Experiencias

Estudio

Resúmenes

Presentaciones

Discusiones

Objetivos

Comprender

el desarrollo

y aprendizaje

organizacional

Habilidades y

actitudes

facilitar

procesos de

cambio

Equipo: Organización Aprendiente

• Hoja de identidad

ExpectativasPresentación y

expectativas

Facilitando el crecimiento

Hoja de identidad

Aprendizaje OrganizacionalDr. Enrique Bores

Clase 1.4: Conceptos de Aprendizaje

¿Tener más errores?

El aprendizaje es un proceso

Sabe más el diablo por viejo que por diablo

¿será?

Lo que no te mata te fortalece

Nietzche

¿será?

Problemas de aprendizaje

1. Yo soy mi puesto

2. El enemigo externo

3. La ilusión de hacerse cargo

4. La fijación en los hechos

5. La parábola de la rana hervida

6. La ilusión de que “se aprende con la experiencia”

7. El mito del equipo administrativo

La experiencia es importante…

si aprendo de la experiencia

Ingresos PGAmill dls.

Aprender

Adquisición por la

práctica de una

conducta duradera.

Real Academia de

la Lengua Española

• Valores

• Preferencias

• Comprensiones

• Conocimientos

• Conductas

• Habilidades

Real Academia de

la Lengua Española

Adquisiciónde nuevos

Niveles de Aprendizaje

Ser Hacer Lograr

AprendizajeAdaptativo

AprendizajeGenerativo

• Herramientas

• Técnicas

• Métodos

• Procedimientos

• Valores

• Modelos mentales

• Misión/Visión

• Creencias profundas

AprendizajeAutomático

Ser Hacer Lograr

Aprendizaje Deliberado

Aprendizaje organizacionalCapacidad y procesos

de una organización

para mantener o mejorar

el desempeño

Nevis, Ghoreishi y Gould

AprendizajeOrganizacional Daft, 2001, p. 25

Promueve la comunicación y la colaboración

AprendizajeOrganizacional Daft, 2001, p. 25

Todo mundo se involucra

AprendizajeOrganizacional Daft, 2001, p. 25

Identificación y resolución de problemas

AprendizajeOrganizacional Daft, 2001, p. 25

Experimenta,

Mejora e

Incrementa su Capacidad

de manera continua

Organización Aprendiente Daft, 2001, p. 25

Se basa en la

o Igualdad

Organización Aprendiente Daft, 2001, p. 25

Se basa en la

o Igualdad

o Información abierta

Organización Aprendiente Daft, 2001, p. 25

Se basa en la

o Igualdad

o Información abierta

o Poca estructura jerárquica

Organización Aprendiente Daft, 2001, p. 25

Se basa en la

o Igualdad

o Información abierta

o Poca estructura jerárquica

o Cultura de

adaptación y participación

Organización Aprendiente Daft, 2001, p. 25

• Permitiendo que las ideas surjan desde cualquier lugar

Organización Aprendiente Daft, 2001, p. 25

• Aprovechar oportunidades

• Enfrentar crisis

¿Cómo aprenden las organizaciones?

PeterSenge

51ra

Dominio

Personal

4ta

Ap

rend

izaje

en E

qu

ipo

2da

Mo

del

os

Men

tale

s

3ra

Visión

Compartida

5ta

Pensamiento

Sistémico

disciplinas

Disciplinas de la organización abierta al aprendizajeo Introducción

1. Dominio Personal

2. Modelos Mentales

3. Visión Compartida

4. Aprendizaje en Equipo

5. Pensamiento Sistémico

o 5ta Disciplina

o Metanoia

Problemas de aprendizaje organizacionalo Introducción

1. Yo soy mi puesto

2. El enemigo externo

3. La ilusión de hacerse cargo

4. La fijación en los hechos

5. La parábola de la rana hervida

6. La ilusión de que “se aprende con la experiencia”

7. El mito del equipo administrativo

Aprendizaje OrganizacionalDr. Enrique Bores

Clase 1.5: Práctica

Escuela para invidentes

Aprendizaje OrganizacionalDr. Enrique Bores

Clase 1.6: Auto dirección

El Circo de la MariposaGanador 2009

“The DoorpostFilm Project”

Organización aprendiente

El Circo de la Mariposa

Director

Joshua Weigel

Actores

Nick Vujicic

Eduardo Verástegui

Nick VujicicDominio Personal

Visualización

Todo lo que quisiera o he querido

ser, hacer o tener

Elegir 5

Línea de la vida

Lista de experiencias

positivas que he tenido

en mi vida Elegir 5

Tengo, cuento, soy…

Talentos, habilidades,

capacidades, dones,

capacidades, fortalezas Elegir 5

Relacionando metas y dones

Cómo aprovechar

cada experiencia y talento

para lograr cada objetivo

Meta 1 Meta 2 Meta 3 Meta 4 Meta 5

Tesoro 1

Tesoro 2

Tesoro 3

Tesoro 4

Tesoro 5

Mis principales áreas de oportunidad de mejora

Dificultades

Debilidades

Retos

Problemas

Elegir 3

Anexar limitacionesMeta 1 Meta 2 Meta 3 Meta 4 Meta 5

Tesoro 1

Tesoro 2

Tesoro 3

Tesoro 4

Tesoro 5

Limitación1

Limitación 2

Limitación 3

Convicciones, creencias, valores, principios sobre

• La vida

• Las personas

• El mundo

• Mi mismo Redactar 5

El sentidopropósitomisión…

¿Para qué?

¿Cómo?

Con lo más importante Redactar un texto integral

Símbolo: objeto, palabra, imagen, acto, sonido, etc.

Fotomontaje o Collage

Aprendizaje OrganizacionalDr. Enrique Bores

Clase 1.7Exámen en equipo

BárbaraArrowsmith

Young

Severas Deficiencias

Cognitivas y Motrices

Sin entenderrelacionesentre símbolos

Problemas con

Gramática

Lógica

Causa y efecto

Matemáticas

Memoria prodigiosa

esretardada

y necia

Compensando debilidades

Primary School

High School

College

Master´s Degree

Maestría en Desarrollo Infantil

Leyendo a Luria… penosamente

Plasticidad Cerebral

Diseño de Ejercicios Mentales

Inteligencia

superior