Post on 03-Aug-2016
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Autor:
¿Qué es Calidad?
Actualmente existe un gran interés por la calidad de los productos o servicios. En el mercado actual que es tan competitivo no basta con producir y distribuir los productos o servicios, vender es lo importante y esto se genera con la aceptación por parte del cliente, se dice que la calidad no tiene un concepto solo se reconoce.
Autor:
Antes de iniciar…Calidad verifica???
La calidad Gestiona que los
proyectos
Hacer las cosas correctamente
Satisfacción del cliente
Cumplir con los requerimientos
Cumplir con normas como
ISO
El nivel en el cual un sistema, componente o proceso cumple con los requerimientos definidos
El nivel en el cual un sistema, componente o proceso cumple con las necesidad o expectativas del cliente.
Autor:
Status Codificación y
Pruebas
Document.
Cambios
Gestión de Config.
Estándares
Calidad: Lugar de la calidad en el desarrollo de software .
Revisiones y Auditorías
Gestión de Proyecto
Revisión de Vendedores
Revisión de Contratos
Empaqueta-miento y envío
Seguridad
Gestión de la Calidad
Autor:
Calidad: Beneficios
Cliente Proveedor/Desarrollador
- Satisfacción - Confianza - Menos errores - Requerimientos cumplidos
-Cumplir con requerimientos - Estabilidad - Implementación - Verificación - Procesos consistentes - Mejora de procesos
Autor:
•Portabilidad (¿Podré usarlo en otra máquina?)
•Reusabilidad (¿Podré utilizar alguna parte del software en otra aplicación?)
•Interoperabilidad (¿Podrá comunicarse con otras aplicaciones o sistemas informáticos?
•Facilidad de mantenimiento (¿Puedo localizar los fallos?)
•Flexibilidad (¿Puedo añadir nuevas opciones?)
•Facilidad de prueba (¿Puedo probar todas las opciones?)
•Corrección (¿Hace lo que se le pide?)
•Fiabilidad (¿Lo hace de forma fiable todo el tiempo?)
•Eficiencia (¿Qué recursos hardware y software necesito?)
•Integridad (¿Puedo controlar su uso?)
•Facilidad de uso (¿Es fácil y cómodo de manejar?)
Características operativas
Capacidad para
experimentar cambios
Capacidad para
adaptarse a nuevos
entornos Elementos que permiten evaluar la calidad en el software
Estos factores se concentran tres aspectos:
Autor:
Realización ¿Que?
¿Como?
ESTÁNDARES DE CALIDAD DEL SOFTWARE
definen un conjunto de criterios de
desarrollo
Autor:
Modelos ISO 9001/9000-3
a) Reducción de rechazos e incidencias en la producción
o prestación del servicio
b) Aumento de la productividad
c) Mayor compromiso con los requisitos del cliente y d)
Mejora continua
La familia de normas ISO 9000 es un conjunto de
normas de calidad
Autor:
CMMI EL SEI (Software Enginering Institute) modelo de calidad del software que clasifica las empresas en niveles de madurez.
a) Inicial o Nivel 1 Nivel
b) Repetible o Nivel 2
c) Definido o Nivel 3
d) Cuantitativamente Gestionado o Nivel 4
e) Optimizado o Nivel 5
Autor:
· Ingenieros
de Software
OBJETIVOS
Gerentes del
Proyecto
Adquisición de datos
• Manual
• Semiautomática
• Automática
Análisis de mediciones
• Aritmético
• Estadístico
Presentación de los datos
• Tablas
• Gráficas
• Exportación de archivos
Cómo empezar??
Autor:
Cualitativas
-Análisis
Cuantitativas
-Análisis
Mediciones
Escalas de Medición Nominal
Ordinal
Intervalo
Ratio
Absoluta
Autor:
!
!
! Métricas
Planificación del desarrollo
Mitigar problemas
Riesgos
Evaluar calidad
Mejorar proceso, producto, proyecto
Que es métrica?
??
Autor:
Modelos de calidad
del software
Factores de Calidad
Criterios de calidad
del producto
Métricas del
producto
Autor:
1995 2010
Se gastaron US$250 billones* al año
en tecnología de información
Se gastaron US$255 billones al año
en tecnología de información
31% de los proyectos se cancelaron
antes de su terminación
15% de los proyectos se cancelaron
antes de su terminación
53% de los proyectos costaron 189%
más de sus estimados originales
34% de los proyectos costaron 43%
más de los estimados originales
Se gastaron $81 billones por los
proyectos cancelados de software
Se gastaron $55 billones por los
proyectos cancelados de software
El 16% de los proyectos se
terminaron en tiempo y en
presupuesto
El 51% de los proyectos se
terminaron en tiempo y en
presupuesto
http://www.standishgroup.com/chaos.html
Existe una mejora al revisar los datos de años anteriores, pues se han implantado prácticas de calidad de software, tales como la aplicación de programas de mejora de procesos
Autor:
LINKOGRAFÍA http://ozarate.net/material/calidad_presentacion1.pdf http://iso25000.com/index.php/normas-iso-25000/iso-25010 http://www.cs.uns.edu.ar/~prf/teaching/SQ07/clase2.pdf http://www.eumed.net/tesis-doctorales/2014/jlcv/calidad-software.htm http://www.sena-virtual.co/curso-calidad-en-el-desarrollo-de-software/ https://www.mindmeister.com/es/273953719/aseguramiento-de-la-calidad-del-software-sqa https://pastranamoreno.files.wordpress.com/2010/10/calidad_software1.pdf https://conalepdalia.files.wordpress.com/2013/10/estandares-de-calidad.pdf http://es.slideshare.net/efraherlir/metricas-del-software http://vanevargas.jimdo.com/m%C3%B3dulos/modelos/factores-de-calidad/