CASO No. 2CAPACITACION EMPRESA DE SEGUROS ALFA SEGUROS, S. A.Dentro de los programas de capacitacin del departamento de Recursos Humanos de la empresa de seguros Alfa Seguros, S.A. se tiene como objeto que los empelados prestena la biblioteca de la empresa 3 libros al mes, con el objeto de mejorar el acero cultural, mejorar la ortograf!a o bien para respaldo cuando se planifican pro"ectos por parte de los empleados. #l problema es que se trata de gestionar el pr$stamo de libros de la bibliotecae%clusiamente en cuanto al funcionamiento de las peticiones " deoluciones de libros. Peticin de i!"o#.&n empleado puede reali'ar una peticin de uno o m(s libros a labiblioteca. )ara ello es necesario presentar el carn$ de empleado " una fic*a en la que sedetallanloslibrospedidos. )uede*aber ariostiposdepr$stamo+pr$stamodesala,colaboradoropro"ectos,enfuncindeloscualesel empleadopuededisponer delosejemplares durante un periodo de tiempo especifico, como se indica en la siguiente tabla- SA.A #l d!a de la peticin./0.A10RAD0R &na semana)R02#/30 4uince d!as.&na e' entregados el carn$ " la fic*a, el sistema comprobar( " aceptar( la peticin deloslibrossolicitadossiemprequepuedasatisfacer lapeticin, esdecir, cuando*a"aejemplares disponibles. Si se acepta la peticin, se actuali'a el n5mero de unidades delos libros de la biblioteca " se guarda la fic*a de pr$stamo. De$o%cione# de i!"o#.&n empleado no puede reali'ar m(s peticiones *asta que no*a"a efectuado todas las deoluciones de la peticin anterior. #l empleado, para *acer lapeticin, necesita elcarn$, que no se le entrega *asta que no *a"a deuelto todos loslibros. Si puede *acer una deolucin parcial de los libros. /uando un empleado realiceunadeolucin, el sistemaactuali'ar(el stoc6 delibros "comprobar(lafec*adedeolucin de cada ejemplar para estudiar, en el caso de que la deolucin se *aga fuerade tiempo, la imposicin de una sancin que tiene un costo monetario por cada ejemplar "d!as de retraso en la deolucin.#n este caso, la sancin se emitecuando elusuarioentrega el 5ltimo ejemplar.