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13 de Enero de 2012
COMIENZA A TRASPASAR EL PUENTE QUE TE PUEDE LLEVAR DESDE DONDE TE ENCUENTRAS A DONDE QUIERES LLEGAR
CFEI. Centro de Formación del Profesorado de Burgos
HABLANDO DE LIDERAZGO 13 de Enero de 2012
RUTA DE NAVEGACIÓN
HOJA DE
RUTA
1NUESTRAS
REFERENCIAS2
VIAJE HACIA NUESTRO INTERIOR
LIDERAZGO Y TALENTO
3LA MAGIA DEL
LENGUAJE4VIAJE HACIA
NUESTROINTERIOR II
ACERCAMIENTOAL ARTE DEL APRENDIZAJE
EFECTIVO
5ACERCAMIENTO AL
ARTE DEL APRENDIZAJE
EFECTIVOINTELIGENCIA EMOCIONAL
6HABLEMOS
DE LIDERAZGO
DEL LIDERAZGO TRANSACCIONAL AL LIDER
TRANSFORMACIONAL
El Líder Coach
Met 1
La lección del fuego
EL TALENTO, SE HACE O SE NACE
EL LIDERAZGO, SE HACE O SE NACE
LO QUE LA NATURALEZA NO TE DA, SALAMANCA NO TE LO PRESTA Saber popular
LO QUE NO TE DÉ LA NATURALEZA, NO SE PUEDE APRENDER Oscar Wilde
(1) 10 NUESTRAS REFERENCIASUn líder para organizaciones avanzadas
ENFOQUES AL CONCEPTO DE
LIDERAZGO Y EL ORIGEN DEL
COMPORTAMIENTO DE DIRECTIVO
Hersey / BlanchardWarren Bennis, / Stephen Covey, / Peter Drucker
Teorías X e Y
Mc Gregor
Madurez profesional y tareas del equipo
Desarrollo habilidades, capacidad de autogestión y valores personales
(1) 10 NUESTRAS REFERENCIASUn líder para organizaciones avanzadas
(1) 10 NUESTRAS REFERENCIASUn líder para organizaciones avanzadas
Teoría X Teoría Y
A las personas no les gusta trabajar por naturaleza y tratan por consiguiente de evitarlo
Las personas necesitan
Paradigma mental de los directivos
Las personas encuentran en su empleo una fuente de satisfacción y siempre se esforzaran por lograr los mejores resultados
Ser capaces de liberar aptitudes y actitudes a favor de resultados excelentes
1.- Instrucciones claras2.- Presión sobre las actividades a realizar3.- Les gusta ser dirigidos puesto que así, evitan toda responsabilidad4.- No albergan ambición profesional alguna y solo desearían seguridad en su puesto de trabajo
Estilo directivo Autocrático Democrático
Mc Gregor
Enfoque de salario y posición Lealtad así mismos, su s equipos y sus proyectos
Miedo al cambio Pasión por la acción y el cambio
Lema: trabaja duro y ten éxito Alto nivel de confian za
Enfoque basado en la función de la madurez profesional de las personas del equipo y las tareas que estas tienen que realizar
DIRIGIR
PERSUADIR
DELEGAR
PARTICIPAR
Enfoques que explican la eficacia directiva desde el desarrollo de habilidades del líder , su capacidad de autogestión o los valores personales d el líder (…)
Otros enfoques( Warren Bennis / Stephen Covey /Peter Drucker)
Hersey / Blanchard
(1) 10 NUESTRAS REFERENCIASUn líder para organizaciones avanzadas
Competencias
del líder
PREMIA / CASTIGA
Modelo de productividad
del trabajo manual
MANDA
HACE HACERIndica qué, cuando
y como se tiene que hacer
CONTROLASupervisa lo que se hace
y evalúa los resultados
CA
PAT
AZ
/ E
NC
AR
GA
DO
M I E D O
Sustentado en la solución que Taylor le diera al problema de la productividad del trabajo manual
Mando y controlo
Figura claveEncargadoo capataz
Autoridad formal
MisiónHacer cumplir las
metas establecidas
Gerente-capataz
Control generalHacer cumplir las
metas establecidas
(1) 10 NUESTRAS REFERENCIASUn líder para organizaciones avanzadas
Hipócrates(460 a.c-370 a.c)
Los hombres deberían saber que es del cerebro de
donde provienen las alegras, los deleites y las
diversiones, así como las penas, las aflicciones, el
abatimiento y las lamentaciones… adquirimos sabiduría y conocimiento, vemos, oímos y sabemos lo que es justo y deshonesto, lo que es malo, bueno… f
Funciones son realizadas por un conjunto de órganos que en total no pesan más de dos kilos pero que
contienen varios miles de millones de elementos básicos : las neuronas .
El sistema nervioso humano , es el dispositivo más complejo ideado por la naturaleza. Controla todos los procesos en nuestro cuerpo, recibiendo información de las diferentes partes del mismo y enviando instrucciones para que la maquinaria funcione correctamente.Permite interaccionar con el medio ambiente, recibiendo, procesando y almacenando los estímulosrecibidos por los órganos de los sentidos.
(2) VIAJE HACIA NUESTRO INTERIORLiderazgo y Talento
Nodos de Ranvier
Axones Células Schwuann
(2) VIAJE HACIA NUESTRO INTERIORLiderazgo y Talento
Axón recubierto de Mielina
Las neuronas . Células altamente especializadas en generar, transmitir y recibir señales comunicándose con otras células.
DENDRITAS
NUCLEO
Nódulos de Ranvier
Células de Schwann
(2) VIAJE HACIA NUESTRO INTERIORLiderazgo y Talento
(2) VIAJE HACIA NUESTRO INTERIORLiderazgo y Talento
Las claves del talento Daniel Coyle.
Ensayo sobre los “semilleros de talento” en los que surgen grandes estrellas en el deporte
Motivación:(Pasión por lograr)
Motivación y Pasión, catalizadores del desarrollo de destrezas
Práctica profunda La práctica profunda es la que persevera a pesar de los errores
Entrenamiento “Coaching” que te ayude a desarrollar un plan de acción y a obtener tus resultados y expectativas
.
La Práctica intensa La activación del circuito es fundamental
La universalidad de la mielina A la mielina no le importa quién eres; le importa lo que haces
La mielina envuelve, no desenvuelve Por ello los hábitos son difíciles de romper.
La edad es importante Hay periodos críticos para el aprendizaje eficiente
Bas
esP
rinci
pios
2º.- ¿Cual es el impedimento para entregar el 80% restan te?
1º.- ¿Cual es el porcentaje de potencial de trabajo que dan a sus empresas? .
0
20
40
60
80
100
1er trim.
Respuesta: No entregan ni un 20% de su conocimiento .
Respuesta: “Mi jefe” ¡Si el me permitiera hacer lo que yo puedo!
Relaciones entre comportamientos directivos y nivel de compromiso y satisfacción
Estudio de Warren Bennis ( USA), a trabajadores del conocimiento
(2) VIAJE HACIA NUESTRO INTERIORLiderazgo y Talento
HeraclesEl camino debería ser la
transformación interior .
Siglo veinte, varios filósofos plantean:
para el logro de la transformación interior,
Sócrates Las personas deberían
mejorar su modelo de vida
es fundamental el desarrollo y manejo de la filosofía del lenguaje
(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE
La teoría de la filosofía dellenguaje , como elementotransformador de la persona hasupuesto un cambio importante
LENGUAJE CORPORAL (POSTURAS, GESTOS Y
EXPRESIONES)
TONO DE VOZ
LAS PALABRAS O EL CONTENIDO DE LA COMUNICACIÓN
55 % 38 % 7 %
(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE(3) LA MAGIA DEL LENGUAJE
a.- Cambiar nuestro punto de observación
b.- Interpretar lo que oigamos o escuchemos que otro dijo: escucha activa
c.- Conectar con nuestro mundo exterior .Ser conectivos
d.- Aceptar las diferencias generando respeto
e.- Conocer y practicar la magia del lenguaje
SOMOS SIMILARES A UNA BELLOTA, QUE
CONTIENE EN SU INTERIOR TODO EL
POTENCIAL PARA CONVERTIRSE EN UN
MAJESTUOSO ROBLE
NECESITAMOS
ALIMENTO,
ESTIMULO Y LUZ
PARA CRECER,
PERO EL ROBLE
SE ENCUENTRA
EN NUESTRO
INTERIOR
(4) ACERCAMIENTOS AL ARTE DEL APRENDIZAJE EFECTIVOViaje a nuestro interior II
20%
80 %
EL ÉXITO EN LA VIDA , dependeEstudios posteriores
han puesto de manifiesto:
“Las competencias interpersonales son
predictores fundamentales de rendimiento en el trabajo ” El 93% de las
competencias que predicen el
rendimiento son socio emocionales
Competencias y factores cognitivos
Competencias Emocionales
Daniel Goleman
Estudio realizado, a directivos españoles,, s/ Fuente: departamento de RRHH de la Escuela de Negocios EADA
(4) ACERCAMIENTOS AL ARTE DEL APRENDIZAJE EFECTIVOViaje a nuestro interior II
Paleocórtex
Sistema Límbico
Neocórtex
emoción
pensamiento
conducta
(4) ACERCAMIENTOS AL ARTE DEL APRENDIZAJE EFECTIVOViaje a nuestro interior II
Sobrevivircomportamiento reactivo.
Richard Davidson , Neuropsicólogo
Nuestro cerebro es un órgano plástico, susceptible, por tanto, al camb iohasta el último día de nuestras vidas
No podemos oponer la emoción a la razón.
En la base de cada pensamiento racional yace una emoción
El poder de las emociones es tan impactante que nuestros pensamientos y nuestros comportamientos tienen el poder de cambiar la estructura física del cerebro .
Antonio Damasio, Neurólogo
Carl RogersPadre de la psicología humanista
Estar educado significa tener la capacidad de cambi ar.
Por eso, la pasión , que es determinante en la vida de las personas porque es el motor que las motiva y las mueve , no es suficiente.
(4) ACERCAMIENTOS AL ARTE DEL APRENDIZAJE EFECTIVOInteligencia emocional y gestión de emociones
INTELIGENCIA EMOCIONAL
Competenciasemocionales
INTELIGENCIASMULTIPLES
(5) ACERCAMIENTOS AL ARTE DEL APRENDIZAJE EFECTI VOInteligencia emocional y gestión de emociones
Lingüística
Musical
Espacial
Inter-personal
Cenestésica
Lógico-Matemática
Intra-personal
Naturalista
Intra-personal
CAPACIDAD DE PODER
ENTENDER E IDENTIFICAR
SUS EMOCIONES
Inter-personal
CAPACIDAD PARA
RELACIONARSECON LOS
DEMÁS
1Hábitos de las personas efectivas
Stephen Covey
Blanchard / Warren Bennis, / Peter Drucker
2 Rol directivo
Michael Hammer
3Del gerente capataz
al gerente Coach
Rafael Echeverria
4El líder en organizaciones
avanzadas
(6) HABLEMOS DE LIDERAZGOHábitos de las personas efectivas
Tom Peters
5La escucha como
elemento clave
El tren de la risa
(6) HABLEMOS DE LIDERAZGO1.- Hábitos de las personas efectivas
Frases desmembradas y carecen de proporción.
A menudo proyectan las preocupaciones y debilidades de carácter de las personas en las que se originan y no nos
proporcionan un reflejo correcto de lo que somos.
¿Qué opinamos de frases como?
Si la única referencia que tenemos de nosotros mismos es el espejo
social, la concepción que tengamos de nosotros será como la imagen
reflejada en los espejos deformantes de los parques de atracciones.
(6) HABLEMOS DE LIDERAZGO1.- Hábitos de las personas efectivas
Siempre te retrasas
¿Por qué no puedes mantener las cosas en orden?
!Tienes que ser un artista!
Comes como un cerdo…
En las más degradantes circunstancias imaginables, Víctor Frankl uso el privilegio humano de laautoconciencia para descubrir un principio fundamental de la naturaleza del hombre:
Entre el estimulo y la respuesta, el ser humano tie ne la libertad interior de elegir.
Estimulo
Respuesta
(6) HABLEMOS DE LIDERAZGO1.- Hábitos de las personas efectivas
LIBERTAD DE ELEGIR
incluye los privilegios que
nos singularizan como seres humanos
AUTOCONCIENCIA
IMAGINACIÓN
CONCIENCIA MORALVOLUNTAD
INDEPENDIENTE
Frankl, basándose en nuestra capacidad de elegir, comenzó a desarrollar el primero y fundamental habito de las personas que, en cualquier medio, son altamente efectivas: EL HABITO DE LA PROACTIVIDAD
No significa solo tomar la iniciativa. Significa que como seres humanos, somos responsables de nuestras propias vidas.
PROACTIVIDAD
Tomar la iniciativa
Asumir que somos responsables de que las
cosas nos sucedan
Ser responsables de nuestra propia vida
Nuestra naturaleza básica consiste en actuar, no en que se actué sobre nosotros. Tomar la iniciativa significa, elegir nuestra respuesta , y reconocer nuestra responsabilidad de hacer que las cosas sucedan.
(6) HABLEMOS DE LIDERAZGO1.- Hábitos de las personas efectivas
Met 6: estudiante indeciso
JEFE
LIDER
LIDER TRANSFORMADOR
Propuesta de distintos tipos de roles directivos
HACER HACER HACER EVOLUCIONAR PERSONAS
(6) HABLEMOS DE LIDERAZGO2.- Rol directivo
Experimento
Estilos liderazgo
Nivel de rol
directivoJEFE LIDER
LIDERTRANSFORMADOR
Hacer Hacer hacer Evolucionar personas
Claves Manos Manos y corazón Manos, corazón y cabeza
Focos Gestión de las tareas Gestión de las tareas y Gestión de las personas
Gestión de las tareas, de las personas y del cambio
Tareas Planificar, presupuestar, organizar, establecer objetivos, asignar tareas, resolver problemas…
Las del “jefe”, más establecer estándares de trabajo, motivar y estimular el trabajo en equipo, asegurar la comunicación, reconocer el trabajo, apoyar….
Las del “Líder”, más innovar, fijar la misión, visión y valores, definir cultura, motivar e inspirar, alinear a las personas …
Compor-tamientos
Orientación a resultadosPlanificación y controlDirección de personas…
Desarrollo de personasComunicaciónOrientación al cliente
Visón global compartidaIniciativa, ResilenciaInnovación, Autocontrol…
Propuesta de distintos tipos de roles directivos
(6) HABLEMOS DE LIDERAZGO2.- Rol directivo
3º.-Debe aprender a ESCUCHAR, empezando por: aprender a escuchar el hecho de no saberlo hacer.
2º.- Este debe gestionar un importante rango de competencias , competencias directivas genéricas, desconocidas por no ser utilizadas en el rol del modelo anterior.
Propone avanzar sobre el modelo de gestión pasando del gerente-capataz al gerente “coach”
1º.- En este nuevo papel del líder, la autoridad formal es sustituida por la de las competencias conversacionales
4º.- Deberá saber:a.- Cambiar su punto de observación
(6) ESTILOS DE LIDERAZGO10 UN LIDER PARA ORGANIZACIONES AVANZADAS
Michael Hammer ,
b.- Interpretar lo que oiga o escuche : escucha activa
c.- Conectar con los colaboradores
d.- Aceptar las diferencias generando respeto
e.- Entender que personas brillantes no funcionan necesariamente como equipos y que personas normales pueden conseguir resultados extraordinarios
COACH ACOMPAÑAR a sus colaboradores generando desarrollo personal y profesional
PARTICIPATIVO COMPROMETER al equipo a través de la participación
RELACIONAL PRIORIZAR la armonía y buenas relaciones
ORIENTATIVO INSPIRAR al equipo hacia la consecución de metas a largo
IMPERATIVO DIRIGIR mediante directrices concretas, buscando objetivos a corto
2ª.- Estilos de dirección y su impacto
Blanchar, Mclleland, Golenman, etc
(6) ESTILOS DE LIDERAZGO
Genglary
Glen Ross
Martin Luther King
LOS SUEÑOS NO SE CUMPLEN NO POR DIFÍCILES NI IMPOSI BLES, SINO PORQUE LA GENTE DEJA DE CREER EN ELLOS
jose.maria@mb45.comirundarra.jmm@gmail.comBlog: clubdesarrollopersonalwww.mb45.comwww.emocionado.com