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8/9/2019 Clase No. 1 Planeacion Estrategica
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PLANIFICACION ESTRATEGICA
ING. LUIS ALFONSO LEMA CERDA MGE
MARZO / 2010 JULIO / 2010
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Objetivo de la materia
Lograr que los estudiantes de todas las
Carreras dispongan de diversos conocimientos
cientficos y criterios fundamentales para
enfrentar los retos de una sociedad
globalizada mediante la creacin e
implantacin de estrategias gerenciales con
nfasis en la herramienta de planificacin,analizando y entendiendo el medio ambiente
en el que se desarrolla la empresa.
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Unidad No. 1
FUNDAMENTOS TEORICOS
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Objetivo de la Unidad
Conocer el Proceso Administrativo y su
aplicacin a la Gestin Gerencial
Aplicar la realidad vigente en el entornoorganizacional a la determinacin de cursos
posibles de accin en funcin de una
adecuada gestin de incertidumbre y anlisis
prospectivo.
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Objetivo de la Clase
Definir la importancia de la Planeacin
estratgica en las empresas para enfrentar los
distintos cambios en el entorno
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INTRODUCCION
Toda empresa disea planes estratgicos para el logrode sus objetivos y metas planteadas, esto planespueden ser a corto, mediano y largo plazo, segn laamplitud y magnitud de la empresa. Es decir, su
tamao, ya que esto implica que cantidad de planes yactividades debe ejecutar cada unidad operativa, yasea de niveles superiores o niveles inferiores.
Ha de destacarse que el presupuesto refleja elresultado obtenido de la aplicacin de los planes
estratgicos, es de considerarse que es fundamentalconocer y ejecutar correctamente los objetivos parapoder lograr las metas trazadas por las empresas.
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Tambin es importante sealar que la
empresa debe precisar con exactitud y
cuidado la misin que se va regir la empresa,
la misin es fundamental, ya que esta
representa las funciones operativas que va ha
ejecutar en el mercado y va ha suministrar a
los consumidores
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Estrategia
Por muchos aos los militares utilizaron laestrategia con la significacin de un gran planhecho a la luz de lo que se crea que un
adversario hara o dejara de hacer. Aunque esta clase de plan tiene usualmente
un alcance competitivo, se ha empleado cadavez ms como trmino que refleja ampliosconceptos globales del funcionamiento de unaempresa.
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A menudo las estrategias denotan, por tanto, unprograma general de accin y un conato deempeos y recursos para obtener objetivos
amplios. Anthony los define como el resultado de el
proceso de decidir sobre objetivos de laorganizacin, sobre los cambios de estos
objetivos y polticas que deben gobernar laadquisicin, uso y organizacin de estosrecursos.
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Chandler define una estrategia como la
determinacin de los propsitos
fundamentales a largo plazo y los objetivos de
una empresa, y la adopcin de los cursos de
accin y distribucin de los recursos
necesarios para llevar adelante estos
propsitos.
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Evolucin de la Planeacin Estratgica
Cuando Anbal planeaba conquistar Roma se
inici con la definicin de la misin de su
reino, luego formul las estrategias, analiz los
factores del medio ambiente y los compar y
combin con sus propios recursos para
determinar las tcticas, proyectos y pasos a
seguir. Esto representa el proceso dePlanificacin Estratgica que se aplica hoy en
da en cualquier empresa.
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Igor Ansoff (1980), gran terico de la estrategiaidentifica la aparicin de la Planificacin Estratgicacon la dcada de 1960 y la asocia a los cambios en losimpulsos y capacidades estratgicas. Para otros
autores, la Planificacin Estratgica como sistema degerencia emerge formalmente en los aos setenta,como resultados natural de la evolucin del conceptode Planificacin: Taylor manifestaba que el papelesencial del management exiga la planificacin de
las tareas que los empleados realizaran, el gerentepensada el qu, cmo y cundo ejecutar las tareas y eltrabajador haca.
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Esto origin un cambio estructural hacia la
multidivisional. La investigacin y el desarrollo
cobran mayor importancia; el lapso de tiempo
entre la inversin de un bien y su introduccin
al mercado se reduce cada vez ms y el ciclo
de vida de los productos se acorta; la
velocidad de los procesos se acelera causadopor una mayor competencia.
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La Planificacin Estratgica la cual constituye
un sistema gerencial que desplaza el nfasis
en el qu lograr (objetivos) al qu hacer
(estrategias) Con la Planificacin Estratgica se
busca concentrarse en slo, aquellos objetivos
factibles de lograr y en qu negocio o rea
competir, en correspondencia con lasoportunidades y amenazas que ofrece el
entorno.
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Hace falta impulsar el desarrollo cultural, esto
significa que todas las personas relacionadas
con la organizacin se desarrollen en su saber,
en sus expectativas, en sus necesidades, y en
sus formas de relacionarse y de enfrentar al
mundo presente y futuro, esencialmente
dinmico.
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Puntos de vista
Se consideran cuatro puntos de vista en la
planeacin estratgica:
El Porvenir de las decisiones actuales
Proceso
Filosofa
Estructura
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El Porvenir de las decisiones actuales
La planeacin trata con el porvenir de las
decisiones actuales. Esto significa que la
planeacin estratgica observa la cadena de
consecuencias de causas y efectos durante un
tiempo, relacionada con una decisin real o
intencionada que tomar el director.
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La esencia de la planeacin estratgicaconsiste en la identificacin sistemtica de lasoportunidades y peligros que surgen en el
futuro, los cuales combinados con otros datosimportantes proporcionan la base para quuna empresa tome mejores decisiones en elpresente para explotar las oportunidades y
evitar los peligros. Planear significa disear unfuturo deseado e identificar las formas paralograrlo.
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El Proceso
La planeacin estratgica es un proceso que
se inicia con el establecimiento de metas
organizacionales, define estrategias y polticas
para lograr estas metas, y desarrolla planes
detallados para asegurar la implantacin de
las estrategias y as obtener los fines
buscados.
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Tambin es un proceso para decidir de
antemano qu tipo de esfuerzos de
planeacin debe hacerse, cundo y cmo
debe realizarse, quin lo llevar a cabo, y qu
se har con los resultados. La planeacin
estratgica es sistemtica en el sentido de que
es organizada y conducida con base en unarealidad entendida.
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Para la mayora de las empresas, la planeacin
estratgica representa una serie de planes
producidos despus de un periodo de tiempo
especfico, durante el cual se elaboraron los
planes.
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Tambin debera entenderse como un proceso
continuo, especialmente en cuanto a la
formulacin de estrategias, ya que los cambios
en el ambiente del negocio son continuos. La
idea no es que los planes deberan cambiarse
a diario, sino que la planeacin debe
efectuarse en forma continua y ser apoyadapor acciones apropiadas cuando sea
necesario.
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La Filosofa
La planeacin estratgica es una actitud, una
forma de vida; requiere de dedicacin para
actuar con base en la observacin del futuro, y
una determinacin para planear contante y
sistemticamente como una parte integral de
la direccin. Adems, representa un proceso
mental, un ejercicio intelectual, ms que unaserie de procesos, procedimientos, estructuras
o tcnicas prescritos.
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La Estructura
Un sistema de planeacin estratgica formal
une cuatro tipos de planes fundamentales,
que son:
planes estratgicos,
programas a mediano plazo,
presupuestos a corto plazo y
planes operativos.
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Lo que no es la Planeacin Estratgica
La planeacin estratgica no trata de tomar
decisiones futuras, ya que stas slo pueden
tomarse en el momento. La planeacin del
futuro exige que se haga la eleccin entre
posibles sucesos futuros, pero las decisiones
en s, las cuales se toman con base en estos
sucesos, slo pueden hacerse en el momento.
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La planeacin estratgica no pronostica las
ventas de un producto para despus
determinar qu medidas tomar con el fin de
asegurar la realizacin de tal pronstico en
relacin con factores tales como: compras de
material, instalaciones, mano de obra, etc.
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La planeacin estratgica no representa unaprogramacin del futuro, ni tampoco el desarrollode una serie de planes que sirvan de molde para
usarse diariamente sin cambiarlos en el futurolejano.
Una gran parte de empresas revisa sus planesestratgicos en forma peridica, en general una
vez al ao. La planeacin estratgica debe serflexible para poder aprovechar el conocimientoacerca del medio ambiente.
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La planeacin estratgica no representa esfuerzo
para sustituir la intuicin y criterio de los
directores.
La planeacin estratgica no es nada ms un
conjunto de planes funcionales o una
extrapolacin de los presupuestos actuales; es un
enfoque de sistemas para guiar una empresadurante un tiempo a travs de su medio
ambiente, para lograr las metas dictadas.
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Modelos conceptuales de la
planeacin estratgica
Un modelo conceptual es aquel que presenta
una idea de lo que algo debera ser en
general, o una imagen de algo formado
mediante la generalizacin de
particularidades. A cambio, un modelo
operativo es el que se usa en realidad en las
empresas.
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Las principales caractersticas de los Modelos
Conceptuales de la Planeacin Estratgica son:
Premisas de planeacin
Formulacin de planes
Implementacin y revisin
Flujos de informacin y normas de evaluacin y
decisin
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Premisas de Planeacin
Premisas significa literalmente lo que va antes,
lo que se establece con anterioridad, o lo que
se declara como introductorio, postulado o
implicado, las premisas estn divididas en dos
tipos: plan para planear, y la informacin
sustancial, necesaria para el desarrollo e
implantacin de los planes.
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Antes de llevar a cabo un programa
estratgico de planeacin es importante que
las personas involucradas en l tengan un
amplio conocimiento de lo que tiene en
mente el alto directivo y cmo operar el
sistema. Esta gua est incorporada en un plan
para planear, el cual puede ser oral, aunqueusualmente es escrito, para su distribucin
general.
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La informacin acumulada en estas reas
algunas veces es llamada anlisis de
situacin, pero tambin se usan otros
trminos para denominar esta parte de la
planeacin.
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Ninguna organizacin, no importa cuan grande o
lucrativa sea, puede examinar en formaminuciosa todos los elementos que posiblementeestn incluidos en el anlisis de la situacin.
Es por esto que cada organizacin debe
identificar aquellos elementos pasados,presentes y futuros -, que son de granimportancia para su crecimiento, prosperidad ybienestar, y debe concentrar su pensamiento ysus esfuerzos para entenderlos.
Otros elementos se pueden considerar en estaparte del proceso de la planeacin aunquepueden ser estimados sin ser investigados osacados de documentos publicados al respecto.
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Formulacin de Planes
En cuanto a conceptos y con base en las premisasantes mencionadas, el siguiente paso en elproceso de planeacin estratgica es formularestrategias maestras y de programas.
Las estrategias maestras se definen comomisiones, propsitos, objetivos y polticas bsicas;mientras que las estrategias de programa serelacionan con la adquisicin, uso y disposicin
de los recursos para proyectos especficos, talescomo la construccin de una nueva planta en elextranjero.
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A diferencia de la programacin a mediano
plazo no existe un enfoque modelo para
planear en esta rea. Lo que se hace depende
de los deseos de los directores en un
momento dado, los cuales, a su vez, son
estimulados por las condiciones a las que se
enfrenta la empresa en un momento preciso.
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La programacin a mediano plazo es el proceso
mediante el cual se prepara y se interrelacionanplanes especficos funcionales para mostrar losdetalles de cmo se debe llevar a cabo leestrategia para lograr objetivos, misiones y
propsitos de la compaa a largo plazo. El periodo tpico de planeacin es de cinco aos,
pero existe una tendencia en las compaas msavanzadas en cuanto a tecnologa, de planear poradelantado de siete a diez aos. Las empresasque se enfrentan a ambientes especialmenteproblemticos algunas veces reducen laperspectiva de planeacin a cuatro o tres aos.
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El siguiente paso es desarrollar los planes acorto plazo con base en los planes a medianoplazo. En algunas organizaciones los nmerosobtenidos durante el primer ao de los planes
a mediano plazo son los mismos que aquelloslogrados con los planes operativos anuales acorto plazo, aunque en otras empresas noexiste la misma similitud.
Los planes operativos sern mucho msdetallados que los planes de programacin amediano plazo
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Implementacin y Revisin
Una vez que los planes operativos son elaboradosdeben ser implantados. El proceso deimplantacin cubre toda la gama de actividadesdirectivas, incluyendo la motivacin,compensacin, evaluacin directiva y procesos decontrol.
Los planes deben ser revisados y evaluados. Noexiste mejor manera para producir planes por
parte de los subordinados que cuando los altosdirectivos muestran un inters profundo en stosy en los resultados que pueden producir.
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Cuando fue desarrollada pro primera vez laplaneacin formal en la dcada de loscincuenta, las compaas tendan a hacer
planes por escrito y no revisarlos hasta queobviamente eran obsoletos. En la actualidad,la gran mayora de las empresas pasa por unciclo anual de planeacin, durante el cual se
revisan los planes. Este proceso deberacontribuir significativamente al mejoramientode la planeacin del siguiente ciclo.
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Flujos de informacin y normas de
evaluacin y decisin
Los flujos de informacin, simplemente debentransmitir el punto de que la informacin fluye portodo el proceso de planeacin. Este flujo difieregrandemente, dependiendo de la parte del proceso a laque sirve y del tema de la informacin.
En todo proceso de planeacin es necesario aplicar lasnormas de decisin y evaluacin. Por otra parte, con eldesarrollo de los planes operativos actuales, las
normas de decisin se convierten en ms cuantitativas,o sea, en frmulas de sustitucin de inventarios o derendimientos sobre inversin.
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Planificacin Estratgica
Definicin:
La planificacin Estratgica es una herramientapor excelencia de la Gerencia Estratgica,
consiste en la bsqueda de una o ms ventajascompetitivas de la organizacin y la formulacin ypuesta en marcha de estrategias permitiendocrear o preservar sus ventajas, todo esto en
funcin de la Misin y de sus objetivos, del medioambiente y sus presiones y de los recursosdisponibles.
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El propsito de las estrategias, entonces, esdeterminar y comunicar a travs de un sistema deobjetivos y polticas mayores, una descripcin de
lo que se desea que sea la empresa. Lasestrategias muestran la direccin y el empleogeneral de recursos y de esfuerzos. No tratan dedelinear exactamente cmo debe cumplir la
empresa sus objetivos, puesto que sta es latarea de un nmero enorme de programas desustentacin mayores y menores.
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La Planificacin Estratgica es el proceso por
el cual los dirigentes ordenan sus objetivos y
sus acciones en el tiempo. No es un dominio
de la alta gerencia, sino un proceso de
comunicacin y de determinacin de
decisiones en el cual intervienen todos los
niveles estratgicos de la empresa.Sallenave (1991)
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La Planificacin Estratgica tiene por finalidad
producir cambios profundos en los mercadosde la organizacin y en al cultura interna.
La expresin Planificacin Estratgica es un
Plan Estratgico Corporativo, el cual secaracteriza fundamentalmente por coadyuvara la racionalizacin de la toma de decisiones,se basa en la eficiencia institucional e integra
la visin de largo plazo (filosofa de gestin),mediano plazo (planes estratgicosfuncionales) y corto plazo (planes operativos).
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Es el conjunto de actividades formales
encaminadas a producir una formulacinestratgica. Estas actividades son de muy variadotipo y van desde una reunin anual de directivospara discutir las metas para el ejercicio entrante,hasta la obligatoria recopilacin y envo de datos
presupuestarios por parte de todas las unidadesde la empresa a la unidad superior. Son aquellosmecanismos formales, es decir, de obligadocumplimiento a plazo fijo, que fuerzan eldesarrollo de un plan estratgico para laempresa.
Aporta una metodologa al proceso de diseoestratgico, guan a la direccin en la tarea dedisear la estrategia.
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La planificacin estratgica no es slo una
herramienta clave para el directivo implica,necesariamente, un proceso inter-activo de arribaabajo y de abajo arriba en la organizacin; ladireccin general marca metas generales para laempresa (apoyada en la informacin de
mercados recibida, con seguridad, de lasunidades inferiores) y establece prioridades; lasunidades inferiores determinan planes ypresupuestos para el perodo siguiente; esos
presupuestos son consolidados y corregidos porlas unidades superiores, que vuelven a enviarloshacia abajo, donde son nuevamente retocados.
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Como consecuencia, el establecimiento de un
sistema formal de planificacin estratgica
hace descender la preocupacin estratgica a
todos los niveles de la organizacin.
Desplazamiento
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La empresa selecciona, entre varios caminos
alternativos, el que considera ms adecuado
para alcanzar los objetivos propuestos.
Generalmente, es una planeacin global a
largo plazo.
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La planificacin estratgica proporciona la
direccin que guiar la misin, los objetivos y lasestrategias de la empresa, pues facilita eldesarrollo de planes para cada una de sus reasfuncionales.
Un plan estratgico completo gua cada una delas reas en la direccin que la organizacindesea seguir y les permite desarrollar objetivos,estrategias y programas adecuados a las metas.
La relacin entre la planificacin estratgica y lade operaciones es parte importante de las tareasde la gerencia.
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Importancia de la Planeacin
Sin planes, los administradores no pueden sabercmo organizar a la gente y los recursos; puedeque no tengan ni siquiera la idea clara de qu es
lo que necesitan organizar. Sin un plan, nopueden dirigir con confianza o esperar que otroslos sigan. Y sin un plan, los administradores y susseguidores tienen muy pocas probabilidades de
lograr sus metas o de saber cundo y dnde seestn desviando de su camino. El control seconvierte en un ejercicio ftil.
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Con frecuencia, los planes errneos afectan lasalud de toda la organizacin. Esta es la razn porla que la prensa comercial (The Wall StreetJournal, Fortune, y otros) dedican tanta atencin
a las estrategias organizativas, a los planes quelos principales administradores elaboran parasatisfacer las metas generales de unaorganizacin. Sus lectores son accionistas que
utilizan esta informacin para juzgar eldesempeo actual de la organizacin y susposibilidades de xito futuro.
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La importancia de las metas
Todos soamos con encontrar fama y fortuna
y con ganarnos el respeto y la admiracin de
los dems. Para que nuestros sueos se haganrealidad, sin embargo, necesitamos establecer
metas especficas, medibles y con fechas
realistamente alcanzables. Lo mismo es
aplicable para las organizaciones.
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Las metas son importantes por lo menos por
cuatro razones.
Proporcionan un sentido de direccin
Permiten enfocar nuestros esfuerzos
Guan nuestros planes y decisiones
Nos ayudan a evaluar nuestro progreso
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Proporcionan un sentido a la Direccin
Sin una meta, los individuos al igual que las
organizaciones tienden a la confusin,
reaccionan ante los cambios del entorno sin
un sentido claro de lo que en realidad quieren
alcanzar. Al establecer metas, la gente y las
organizaciones refuerzan su motivacin y
encuentran una fuente de inspiracin que losayuda a rebasar los inevitables obstculos que
encuentran.
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Permiten enfocar nuestros recursos
Los recursos de toda persona u organizacionesson siempre limitados, los cuales puedenutilizarse para lograr varias metas. Al seccionar
slo una meta o una serie de metasrelacionadas, nos comprometemos a utilizarde cierta manera nuestros escasos recursos ycomenzamos a establecer prioridades. Esto es
particularmente importante para unaorganizacin, la cual tiene que coordinar lasacciones de muchos individuos.
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Guan nuestros planes y decisiones
Le gustara convertirse en un campen deajedrez? O en un campen olmpico? Lasrespuestas a estas preguntas formarn tanto
sus planes a largo como a corto plazo y leayudarn a tomar muchas decisiones claves.Las organizaciones enfrentan decisionessimilares, las cuales se simplifican al
preguntarse, cul es nuestra meta? Estaaccin, acercara o alejara a la organizacinde su meta?
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Ayudan a evaluar el progreso
Una meta claramente establecida, medible ycon una fecha especfica fcilmente seconvierte en un estndar de desempeo que
permite a los individuos, al igual que a losadministradores, evaluar sus progresos.
Por tanto, las metas son una parte esencial delcontrol, aseguran que la accin que se
emprende corresponda a las metas y planescreados para alcanzarlas.
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Si encontramos que nos estamos saliendo del
curso sealado o si enfrentamos contingencias
no previstas, podemos tomar acciones
correctivas mediante la modificacin de
nuestro plan.
La replaneacin, de hecho, en algunas
ocasiones es el factor clave para el xito finalde una organizacin.
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Fases
La planeacin estratgica exige cuatro fases
bien definidas:
Formulacin de objetivos organizacionales
Anlisis de las fortalezas y limitaciones de la
empresa
Anlisis del entorno
Formulacin de alternativas estratgicas.
Proceso de la Planeacin Estratgica
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Proceso de la Planeacin EstratgicaANALISIS DE LA SITUACION
VISION Y MISION
EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES EXTERNOS
EXPECTATIVAS DE LOS CLIENTES INTERNOS
ANALISIS EXTERNO
>OPORTUNIDADES
>AMENAZAS
OBJETIVOS
ESTRATEGICOS
ESTRATEGIAS
PLANIFICACION ESTRATEGICA
POLITICAS
PLANES OPERATIVOS DE ACTIVIDADES
5.
4.
3.
2.
1.
PASOS
ANALISIS INTERNO
>FORTALEZAS
>DEBILIDADES
6.
7.
8.
9.
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Pensamiento del da
Slo es posible llegar cuando nunca se deja
de intentar. Slo se puede fracasar cuando en
el intento se deja de perseverar
Martha Bernal
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ACTIVIDADES
Consultar :
El Proceso Gerencial Ampliado.
Etapas Crticas del Proceso Gerencial Ampliado.
Fecha de presentacin: 6 de abril de 2010
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ACTIVIDADES PARA EL SEMESTRE
Formar grupos de dos alumnos
Planeacin Estratgica de una empresa
Proyecto de implementacin de BalancedScorecard.