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0101

1. No cuesta más el tiempo que pierdes en Facebook que el

que pierdes intercambiando emails tontos

2. A lo mejor el problema no es Facebook, sino la actitud

ante Facebook…

3. Si como usuario esperas interacción en Facebook por

parte de las empresas, ¿por qué no se la ofreces tú a tus

usuarios/clientes cuando tú eres la empresa?

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0202

1. En Facebook te comunicas igual que lo haces en la “vida

real”

2. Si no aceptas que tu trabajo pueda ser tan divertido como

tu ocio, entonces tu actitud será la misma respecto a

Facebook y su ecosistema en la empresa: una barrera

mental

3. Piensa en las necesidades de tus clientes, no en tus

propias limitaciones. Proponles soluciones a problemas

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0303

1. Competidores:

a. Cómo utilizan Facebook: grado de interacción

b. Qué ofrecen a sus clienten en la red: ¿ofrecen

2. Clientes:

a. Busca a los que tienen mayor

presencia (entienden de qué va

todo esto)

b. Cultiva una relación “virtual”

cercana con ellos

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b. Qué ofrecen a sus clienten en la red: ¿ofrecen

soluciones o no ofrecen nada?

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3. Proveedores:

a. Busca en ellos argumentos de

venta

0404

1. Definid una estrategia “desde fuera”1. Definid una estrategia “desde fuera”

2. Trabajad vuestro perfil personal de forma profesional

3. Cread una página que tenga que ver con vuestro sector

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0505

Organización de tareas:

1. Buscad contenidos para Facebook todos los empleados

2. Resumid los enlaces (de 1 a 4 líneas)2. Resumid los enlaces (de 1 a 4 líneas)

3. Estableced una periodicidad en las publicaciones

4. Designad a uno o dos Social Media Planner cada semana

5. Utilizad Yammer o grupos secretos de Facebook para

comunicaros entre vosotros

6. Firmad todas las publicaciones (atención al cliente)

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