- Gestión de redes sociales.

- Figura del “Community Manager”.

- Hootsuite: Social Media Dashboard:

o Creación y configuración.

o Organización de perfiles.

o Programación de publicaciones.

o Versión para smartphones.

o Informes de actividad.

Contenidos

Gestión de Redes Sociales

- Aporta “contenido de valor”.

- Interactúa con tu “comunidad”.

- Genera “conversaciones”.

- Muestra tu lado humano.

Plan EstratégicoDefinir

objetivosComprobar

presencia on line

Conocer al público objetivo

Saber qué dicen de nosotros

Designar un Community

ManagerElegir Redes

Sociales

Estrategia en cada Red

Definir Herramientas

Herramientas promocionales

Medir el ROI

Figura del “Community Manager”

“Quien se encarga de cuidar y mantener la comunidad de fieles seguidores

que la marca o empresa atraiga, y ser el nexo de unión entre las

necesidades de los mismos y las posibilidades de la empresa. Para ello debe ser un verdadero experto en el uso de las herramientas de social media”.

(José Antonio Gallego, presidente de AERCO, Asociación de Responsables

de Comunidades on Line)

HootsuiteSocial Media Dashboard

http://hootsuite.com/

Funciones

Organización Perfiles

Programar publicaciones

Informes de Actividad

Versión Móvil

http://www.androidmarket.

es/hootsuite-twitter-

facebook

https://itunes.apple.com/ca/a

pp/hootsuite-for-

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Instalación Móvil

Vista Móvil

Programación Mensajes

Versiones y Precios

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