Nuevas formas de comunicar, promover, colaborar, cautivar y

ahorrar dinero.

Web 2.0: Comunicación Política

Lic. Juan Carlos Luján Zavala jlujan@gmail.com

Nuevo escenario: Siglo XXI

Betacam, VHS, Super 8 Televisor de tubos con

sintonizador. Señal analógica De la radio de onda corta De los tres o cuatro canales

con señal abierta Del teléfono fijo y el RIN Del Atari y Nintendo De la radio a pilas Del teléfono celular Del profesor autoritario y

promotor del memorismo

DVD, Blu-Ray, Mini DV Pantalla plana (Plasma/LCD).

Radio por Internet Al cable, satélite con

centenares de canales. Y se viene la TDT

Al teléfono celular (voz/datos) Al PSP/PS3/XBOX/Wii Al reproductor MP3 y MP4 A Smart Phones y iPhone Al docente….INNOVADOR Y CREATIVO

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El mundo ha cambiado…..y MUCHO

http://www.youtube.com/watch?v=AWCNNp72Exs

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Fragmentación

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INVASIVOS VS PERMISIVOS

Anuncios y avisos en Radio

Avisos en TVAnuncios en Diarios,

revistas, medios impresos

MailingAvisos impresos,

papelería, flyers, etc

SEO (Optimización en buscadores) en un sitio web.

BlogsRedes SocialesRSSHerramientas gratuitasVideos virales

Planificar estrategia clara en las redes sociales

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Plataformas de comunicación multimedia

Gratuitas

Funcionales y fáciles de usar (si sabes Inglés)

¿Qué nos traen las redes sociales?

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Dinámicas

Generán diálogo entre emisor y receptor

Productores y Consumidores de contenido

Usuarios controlan publicación, clasificación y distribución de contenidos

¿Qué nos traen las redes sociales?

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Fotografías (álbum virtual)

Videos en demanda

Alertas informativas

Espacio institucional (Fan Page)

Blog (Presencia en la web)

Tim 0’Reilly, editor de libros sobre tecnología, definió el concepto el 2004 durante un brainstorming previo a una conferencia sobre Internet.

Cuatro años antes el fenómeno del puntocom se había estrellado

estrepitosamente en su intento por atraer masas.Lic. Juan Carlos Luján Zavala jlujan@gmail.com

¿Qué hay ahora?: La web 2.0 Ya no solo accedemos a documentos a

revisar contenidos, enviar un e-mail o hacer una página web con HTML.

Ahora podemos participar en este proceso y aprovechar las herramientas multimedia e interactivas

Además es gratuita Acaba con los laboratorios de cómputo

(Sala de Usos Múltiples/Aula de Innovación TIC)

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Evolución Gracias a evolución del lenguaje HTML

hacia el XML, integración y estandarización de tecnologías como aplicaciones Java, Ajax, entre otros.

Acercamiento de tecnología a los usuarios (celulares, laptops, cámaras digitales, PDA, etc).

Es un fenómeno, corriente o tendencia hacia el desarrollo de aplicaciones que generan un cambio radical en su relación con los usuarios.

Focalizado en zonas urbanas pero con incidencia en el sector rural

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Crear Publicar

Interactuar

Blogs

WikisPodcasts

Videoblogs

Fotografías

Organizar

Colaborar

Redes sociales

Etiquetas

Sindicación (RSS)

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Hoy cualquiera puede comunicar….

BlogWikisVideosFotosAudiosOrganizaciónContenidos

InteracciónInvestigaciónEntretenimientoProducción de contenidos propios

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La gente se conecta, aprende e interactúa a través de las REDES SOCIALES

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¿Qué hace la gente en las redes?Publican contenidos Comentan/Critican y valoranUsan las redes para promover actividadesCrean campañas personales o por afinidadReúnen informaciónMiran y escuchan como espectadores

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¿Y los comunicadores?Obtener tendencias sobre un clima de

opiniónIdeas y datos para elaborar artículosFuente de informaciónPromocionar artículosGenerar expectativa en torno a un tema.Fidelizar audienciaObtener opiniones de lectoresElaborar el minuto a minuto de un evento

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¿Cuáles son las redes claves?

Espacios socialesMarcadores de noticiasMarcadores sitios webPublicacionesProducción documentosGestión de información

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Las variantes

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Las variantes sociales

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¿Dónde están?Hi5FacebookBlogs

(Blogger/Wordpress/LaMula)

YouTube/Blip.tv/Vimeo

TwitterForos

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Emplea de manera acceisble y escalable herramientas de publicación tecnológicas para comunicar directamente al mercado.

El SMM s implica un cambio en la forma cómo la gente descubre, lee y comparte noticias, información y contenidos.

Es una fusión de la sociología y la tecnología. Esto cambió la comunicación unilateral (uno hacia muchos hacia el diálogo (muchos a muchos).

Surge el concepto de Medios Sociales en el Márketing (SMM)

Fotos de la presentación de Paolo Colonnello en evento Universia enLima.

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¿Quiénes necesitan SMM?Cualquier negocio, organización o persona

buscado crecer en sus objetivos comunicacionales.

Desde restaurantes, bazares, hoteles, tiendas de comercio electrónico, políticos, agencias gubernamentales y cualquiera que busque tener y reforzar su presencia on line para llegar a un nuevo tipo de público.

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http://www.microsoft.com/latam/sharepoint/empresasdoscero/

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Solo los comunicadores son capaces de darle forma a los mensajes y con buenos contenidos

La opinión pública ya no está concentrada en medios tradicionales.

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Errores en Comunicación Política

Solo se interesan por la red en época electoral

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Políticos saben muy poco de reputación online

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Si tienen sitio web, lo hacen desde un enfoque unidireccional

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Temen al diálogo y a los comentarios negativos

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Reactivos frente a la opinión pública digital. Solo reaccionan cuando hay alarma social.

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Para ellos la opinión pública solo está en los medios tradicionales

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Ausencia de…

ProfesionalizaciónTransparencia VerdadMonitorear información

IntervenciónLic. Juan Carlos Luján Zavala jlujan@gmail.com

Las redes deben ser un complemento a la campaña

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Así estamos

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Sugerencias

VoluntadBlogs colectivosVideoconferencia (Skype, Gtalk)

ConversaciónVoluntad Lic. Juan Carlos Luján Zavala jlujan@gmail.com

Claves del SMM

Contenido

Conversación

Publicación

Interacción

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Requisitos • Ser Honestos

• Abiertos y sinceros

• Dos vías de interacción

• Hablar con la audiencia

• Escuchar

Para la conversaciónLic. Juan Carlos Luján Zavala jlujan@gmail.com

Si publicas, ellos vendrán

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Estrategia

2.Acción

3. Seguirla/Reaccionar

¿Qué viene después?

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Juan Carlos Lujánjlujan@gmail.comhttp://www.sinpapel.pe@juancarloslujan