Comunicación y LiderazgoComunicación y Liderazgo

Paola V. Aedo VielmaPaola V. Aedo Vielma

¿Saben en qué esta el mundo ¿Saben en qué esta el mundo hoy?hoy?

• Algunos piensan que el mundo esta Algunos piensan que el mundo esta hoy en búsqueda de algo hoy en búsqueda de algo inalcanzable.inalcanzable.

• Buscando personas que sean Buscando personas que sean superhéroes.superhéroes.

NONO

• El mundo esta en lo más obvio, esta El mundo esta en lo más obvio, esta volviendo a su origen, esta volviendo volviendo a su origen, esta volviendo

al “SER”al “SER”

¿ Y qué es eso?¿ Y qué es eso?

Es mirar al interior de las personas.Es mirar al interior de las personas.

Entender que somos emociónEntender que somos emoción

Entender que liberamos energíaEntender que liberamos energía

Asumir que todos vemos la vida de Asumir que todos vemos la vida de forma distinta. (Cada uno tiene una forma distinta. (Cada uno tiene una mirada diferente)mirada diferente)

EmociónEmoción

Las emociones condicionan el actuar de Las emociones condicionan el actuar de cada uno, es un fluir de gestos que hablan cada uno, es un fluir de gestos que hablan por sí solos por sí solos

“ “Cuando hablamos de emociones Cuando hablamos de emociones hablamos de disposiciones corporales hablamos de disposiciones corporales dinámicas que especifican los distintos dinámicas que especifican los distintos dominios de acciones en las que nos dominios de acciones en las que nos movemos”movemos”

Jorge Leiva CabanillasJorge Leiva Cabanillas

• Las emociones no constituyen Las emociones no constituyen interferenciasinterferencias con nuestro ser con nuestro ser racionalracional, sino que le dan a nuestro , sino que le dan a nuestro razonar sentido y significado razonar sentido y significado relacional relacional

• Las emociones fluyen continuamente, Las emociones fluyen continuamente, impregnando nuestro vivir, determinando impregnando nuestro vivir, determinando todas nuestras acciones y conductas, todas nuestras acciones y conductas, incluso nuestro razonar. Así como el viento incluso nuestro razonar. Así como el viento arrastra las nubes, una respiración arrastra las nubes, una respiración específica produce una emoción básica específica produce una emoción básica específica: alegría, tristeza, rabia, miedo, específica: alegría, tristeza, rabia, miedo, erotismo, ternuraerotismo, ternura

Humberto Maturana R.Humberto Maturana R.

Leamos algunas Leamos algunas definicionesdefinicionesPara un Empresario:Para un Empresario:

Los Gerentes tienen subordinados, los Los Gerentes tienen subordinados, los Líderes tienen seguidoresLíderes tienen seguidores

Murray JohannsenMurray Johannsen

Para un estrategaPara un estratega

• El primer trabajo de un líder es El primer trabajo de un líder es definir la visión. El liderazgo es la definir la visión. El liderazgo es la capacidad de transformar esa visión capacidad de transformar esa visión en realidaden realidad

Warren BennisWarren Bennis

Para un caudillo héroePara un caudillo héroe

• ““Un Líder es un proveedor de Un Líder es un proveedor de esperanzas”esperanzas”

NapoleónNapoleón

Para el mundo de hoy:Para el mundo de hoy:

• ““EL ARTE DE EL ARTE DE INFLUIRINFLUIR SOBRE LA SOBRE LA GENTE PARA QUE TRABAJE CON GENTE PARA QUE TRABAJE CON

ENTUSIASMO EN LA CONSECUCION ENTUSIASMO EN LA CONSECUCION DE OBJETIVOS EN PRO DEL BIEN DE OBJETIVOS EN PRO DEL BIEN

COMUN”COMUN”

• James C. HunterJames C. Hunter

• Libro: “La Paradoja”Libro: “La Paradoja”

Saber Conocimientos

+

Saber Hacer Habilidades

Saber Ser Actitudes

Competencias

Saber

Saber HacerSaber Ser

Para ser Líder debes:Para ser Líder debes:

• TenacidadTenacidad

• Espíritu de AnálisisEspíritu de Análisis

• SensatezSensatez

• CreatividadCreatividad

• DecisiónDecisión

• EnergíaEnergía

• AmplitudAmplitud

• Amplitud de Amplitud de InteresesIntereses

• IniciativaIniciativa

• SociabilidadSociabilidad

• ToleranciaTolerancia

• AdaptaciónAdaptación

• IndependenciaIndependencia

MotivaciónMotivación ToleranciaTolerancia Sensibilidad SocialSensibilidad Social FlexibilidadFlexibilidad Capacidad de EmpatíaCapacidad de Empatía Comprensión EmocionalComprensión Emocional Saber ComunicarSaber Comunicar Saber EscucharSaber Escuchar Saber DebatirSaber Debatir

¿ Porqué es importante ¿ Porqué es importante saber comunicar ?saber comunicar ?

Comunicación es conducta.Comunicación es conducta.

La comunicación afecta la La comunicación afecta la conducta de otrosconducta de otros

¿ Qué es Comunicación ?¿ Qué es Comunicación ?

• La comunicación debe entenderse La comunicación debe entenderse en términos de comportamiento, de en términos de comportamiento, de conducta, ya que en sí mismo conducta, ya que en sí mismo produce efecto sobre el produce efecto sobre el ComportamientoComportamiento

Definición:Definición:

• Es un medio del cual dos o mas Es un medio del cual dos o mas personas pueden intercambiar frases a personas pueden intercambiar frases a través de un proceso en el cual se ven través de un proceso en el cual se ven relacionados el relacionados el emisoremisor que es la que es la persona que envía el persona que envía el mensajemensaje , el , el receptorreceptor que es la persona que lo que es la persona que lo recibe y que a su vez se vuelve recibe y que a su vez se vuelve emisor , el cual lo mandan a través de emisor , el cual lo mandan a través de un canal por medio de códigos un canal por medio de códigos

• La Comunicación se da siempre en La Comunicación se da siempre en un lugar, en un contexto un lugar, en un contexto determinado y por lo tanto, debe determinado y por lo tanto, debe entenderse y observarse dentro de entenderse y observarse dentro de dicho contextodicho contexto

Saben alguna forma de Saben alguna forma de mejorar la comunicación:mejorar la comunicación:

• Aportando con su experienciaAportando con su experiencia

• Evaluar sus habilidadesEvaluar sus habilidades

• Potenciar sus puntos fuertesPotenciar sus puntos fuertes

• Mejorar sus habilidadesMejorar sus habilidades

==

• Una mejor comunicaciónUna mejor comunicación

ESTRATEGIAS PARA ESTRATEGIAS PARA MEJORAR LA MEJORAR LA COMUNICACIÓNCOMUNICACIÓN

• Mejorar las habilidades de Mejorar las habilidades de transmisión del emisortransmisión del emisor

• EscucharEscuchar

• Practicar feedbackPracticar feedback

  

El conocimiento y aplicación sobre el El conocimiento y aplicación sobre el LiderazgoLiderazgo es de gran utilidad hoy, para es de gran utilidad hoy, para reconocer los retos que tendremos que reconocer los retos que tendremos que afrontar si queremos obtener el éxito dentro afrontar si queremos obtener el éxito dentro de nuestras vidas reconociendo la de nuestras vidas reconociendo la importancia al máximo de éste, para poder importancia al máximo de éste, para poder así ser partícipes de la gran competitividad así ser partícipes de la gran competitividad en este mundo globalizado.en este mundo globalizado. Tomemos conciencia de que requerimosTomemos conciencia de que requerimos de de líderes que desafíen a los grandes cambios y que seamos capaces de competir ante otros, y de esa forma poder ayudar al crecimiento.

El Liderazgo es capaz de influir sobre El Liderazgo es capaz de influir sobre las personas para que éstas puedan las personas para que éstas puedan dar los mejor de cada uno para una dar los mejor de cada uno para una mayor rentabilidad y productividad. mayor rentabilidad y productividad.

Con su aplicación formaremos nuevos Con su aplicación formaremos nuevos Líderes que sean capaces de llevar Líderes que sean capaces de llevar esa retroalimentación de lo ya esa retroalimentación de lo ya difundido, sólo así podremos surgir difundido, sólo así podremos surgir dentro de nuestros campos laborales y dentro de nuestros campos laborales y personales.personales.

Candy y Crebert (Canberra Candy y Crebert (Canberra 1991), afirman que los 1991), afirman que los empleadores esperan que la empleadores esperan que la “educación terciaria” “educación terciaria” desarrolle competencias en desarrolle competencias en sus futuros profesionalessus futuros profesionales

Entre ellas:Entre ellas:

• Comunicación oral y escritaComunicación oral y escrita

• Trabajo en equipoTrabajo en equipo

• Habilidades interpersonalesHabilidades interpersonales

• Auto-manejoAuto-manejo

• Solución de problemas y liderazgoSolución de problemas y liderazgo

¿Sabes qué espera tu ¿Sabes qué espera tu espacio relacional?espacio relacional?

Tu Universidad:Tu Universidad:

Aprender a Aprender.Aprender a Aprender. Que seas un profesional Que seas un profesional capaz de enfrentar los retos capaz de enfrentar los retos que tu profesión te plantee.que tu profesión te plantee.

La Sociedad:La Sociedad:

Que seas capaz de hacer frente a los Que seas capaz de hacer frente a los retos de tú profesión.retos de tú profesión.

Que seas un aporte benéfico al Que seas un aporte benéfico al mundo.mundo.

Que sepas: Ser, Saber Hacer, Saber Que sepas: Ser, Saber Hacer, Saber Ser.Ser.

Y qué es todo esto:Y qué es todo esto:

LIDERAZGOLIDERAZGO

GRACIASGRACIAS