conociendo y trabajando con el periodismo

Silvio Waisbord

Unidad 2, Modulo 5

Diplomado virtual comunicación de riesgo en salud públicaOrganización Panamericana de la Salud/Universidad del Norte

Junio 2011

¿que es noticia?

dos visiones

periodistas – proceso impredecible, prevalece el instinto, “experiencia en noticias,” criterios subjetivos, intereses de editores/empresas, reglas tácitas.

académicos – proceso regulado, estructura permanente, decisiones “pre-determinadas” por normas básicas y oferta de información. Representación clara de un mundo repleto de información.

dominio del evento noticioso

• Periodismo se focaliza en eventos que reúnen determinadas características.

• Sin eventos, no hay noticia. • Creación única del periodismo• Lógica de conocimiento sobre

el mundo• Evento es ancla que sostiene

una noticia

“prevención no es noticia” –

no hay sucesos, riesgo potencial

“riesgo real, concreto es noticia”

visión reactiva del periodismo

reglas

• frecuencia – necesidad que información encaje con el ritmo del periodismo – noticia efímera (cuando ocurrió)

• magnitud – intensidad del evento (cuanta gente es afectada)

• claridad (asunto de la noticia)

• significado (a quien le interesa: audiencias, fuentes, periodismo - importancia)

mas reglas

• consonancia – encajar con imágenes preexistentes en el periodismo

• inesperado – eventos raros son noticia/sorpresa.

• predecible – regulares, planificados.• continuidad – eventos regulares que hay

sido cubiertos/continuación/tendencias.• composición – encajar balance noticioso

de cada empresa/medio periodístico

• personas e

instituciones convencionalmente vistas como “noticiables” – funcionarios, celebridades, información oficial.

• personas (mas que instituciones)

• conflictos

• drama humano• errores/problemas• cercanía geográfica y

cultural• entretenimiento• imágenes• agenda editorial• perfil de audiencias

mas reglas

hipótesis

1. cuando mas criterios reúna un evento, mas posible que sea noticia

2. una vez que ciertos eventos son seleccionados, es mas factible que permanezcan noticia.

selección y distorsión ocurren en múltiples niveles – producción a consumo de noticias.

Argumento - “sesgos profesionales del periodismo determinan contenido noticioso”

situaciones de riesgo

• Periodismo proclive a cubrir información– Dentro de tiempo limitado– Declaraciones oficiales– Cifras– Imágenes– Personas afectadas– Drama y testimonios humanos– Conflictos

aprovechar las reglas para generar información

• Oportunidades mas que obstáculos – Tiempo limitado de trabajo en redacciones– Necesidad permanente de contenidos– Titulares de noticias – pensar en títulos– Declaraciones oficiales– Facilitar acceso a lugares en emergencia

evitar reglas que generan “malas” noticias

• Conflictos

• Rumores

• Sospechas de ocultamiento de información

• Salud/emergencia como espectáculo

• Intereses cruzados

expectativas del periodismo

• Acceso rápido y fácil a información• Respuestas concretas• Responder a rumores y especulaciones• Información preparada, fácil de

reproducir• Información clara, sin tecnicismos• Mayor tiempo dedicado a cobertura

implica necesidad constante de información

criterios técnicos y necesidades políticas

• Argumentos para persuadir a funcionarios sobre necesidad de criterios y decisiones técnicas– Identificar problemas posibles– Necesidad de enfoque pro-activo – prever la

noticia– Mostrar logros– Búsqueda de consensos– Que ocurriría si no se tuviera un enfoque

estratégico? Problemas inesperados - riesgos

enfoque estratégico

Definir

• expectativas de cobertura periodística

• percepción ciudadana sobre la crisis

Evitar enfoque “de ambulancia” –

reacción frente a la noticia

Control del mensaje: por que es importante

1. Agenda noticiosa – temas.

¿De que se habla?

2. Marcos informativos – definir percepción – como los temas son enfocados.

¿Cómo se habla? Responsabilidad, objetivo, valores, solidaridad.

¿Cómo se define riesgo – quien, dónde, por que, qué se hace?

¿cómo organizar el trabajo?

• Organización – centro de información

• Responsabilidades

• Respuestas rápidas, concretas, puntuales

• Admitir que temas se desconocen – información que falta, puntos no claros.

• Atender demandas de Información.