Construya una marca fuerte: interacciones más amigables, menos marketing (informativo)

Fuente:

Desde que nos despertamos estamos expuestos a 5.000 y 10.000 mensajes de marketing Hemos entrenado a nuestro cerebro para ignorar la mayoría. Si no, probablemente nos volveríamos locos.

E s t a m o s v i e n d o u n c a m b i o importante de la comercialización basada en el contenido.Nos debemos centrar en la experiencia: que funciona de la misma manera que las relaciones humanas. Debemos construir marcas de la misma forma en que construimos una amistad.

Cuando una organización replica los diferentes tipos de interacciones que unen nuestras relaciones e inculcamos la cultura de empresa y la promesa de la marca, el resultado es un negocio más fuerte.

¿Cómo construir una marca sobre la base de ese tipo de

experiencias?

Pensar en grande.

Mantenerse pequeño

Lo que hace nuestras relaciones con nuestros amigos y familiares más cercanos son las cosas que hacen por nosotros. Son las interacciones pequeñas y cotidianas las que grandes significados.

En última instancia, confiamos en lo que experimentamos. Creer en una marca significa: interactuar con ella en estas pequeñas formas y significativas.

Añada un toque personal

El océano de datos ahora disponibles para las empresas sobre sus clientes les permite comercializar con mayor personalización, pero ninguna cantidad de información puede reemplazar genuino compromiso humano.

Siempre resaltar por medio digitales el trato humano

No difunda, es mejor interactuar.

Los consumidores están comprando cosas que agregan valor a sus vidas. Eligen productos y marcas como amigos. Las empresas de hoy, necesitan interactuar con sus clientes como amigos. La solución puede ser mucho más simple, por no mencionar “menos costoso”.

Old Spice: 'How many fingers am I holding up?'

http://www.adweek.com/adfreak/old-spice-lets-its-fingers-do-walking-real-time-twitter-campaign-157563

Póngase en los zapatos de sus clientes. Interactúe con ellos. Haga que sonríen. Incluso si es sólo por una fracción de segundo, añada un poco de valor a su día.

¡Sacándole provecho a cada red social!

Desde su primer lanzamiento del prototipo en el 2012, Pinterest ya ha alcanzado la impresionante cifra de 70 millones de usuarios y 40 millones de los cuales están activos todos los meses. Un estudio realizado por “Shareholic” mostró que Pinterest puede conducir más tráfico que Twitter.

Así que utilicemos VIDEOS en Pinterest (desde Youtube)

1. Cree una imagen miniatura visualmente atractiva antes de fijar el vídeo !

2. No se limite a fijar videos en un tablero. Esto ayudará a diversificar sus tablas y crear una mejor oportunidad de ser visto y repineado por otros.

!

3. Cree una descripción detallada para el video. Esto ayudará a los usuarios a entender el video y también a la hora de buscarlo.

4. Descripciones entre 200 caracteres de longitud son los más Repineados. El uso de hashtags y palabras clave es crucial. !

5. Utilice las anotaciones de video para enviar tráfico directamente a su página. !

6. Agregar el botón “Pin-It” en su sitio web.

Todo el mundo tiene algunas pequeñas peculiaridades y gestos que los diferencian de cualquier otro. Un sarcasmo, una incertidumbre, aquello que ayude a definir su identidad. !

Eso sí, sea concluyente en sus mensajes globales, objetivos y metas.

A la hora de escribir: Tenga un tono original

Contrariamente a la creencia popular que el contenido de Facebook (extenso y pesado) es el mejor, el éxito es el micro-contenido. !

Con la introducción de Snapchat y Vine, la gente ha desarrollado un apetito insaciable por el contenido “micro”. !

El hecho de que Facebook permita un poco más de espacio para el contenido que otras plataformas como Twitter, no significa que usted tiene que llenar todo el espacio.

Contenido digerible

De hecho, según un estudio de Buddy Media, posteos con 80 caracteres o menos de longitud tienen un 27% más de participación.

Menos, es más

Facebook es una máquina de marketing moderno que funciona mejor en los contenidos de calidad que está diseñado para sentirse más como un intercambio auténtico y menos como oferta estática. !

Después de todo, Facebook es una red social. Hable con ellos y dé experiencias

Identificación

Al compartir un enlace en Facebook, la plataforma automáticamente genera tanto una imagen en miniatura, así como una descripción de la página con enlaces que vaya a dirigir a los lectores a la página. Esto significa que no hay necesidad de mantener la URL adicional con la copia escrita.

Uso correcto de links

“El 2014 es el año del móvil”. La solución es simple: Adáptese o quédese atrás. !

Mensajes con mala optimización móviles no son sólo una pérdida de tiempo, también son una pérdida de tiempo para su audiencia (podría generar No me gustas)

Piense en móvil

13% de los clientes insatisfechos le dirá a más de 20 personas sobre su experiencia negativa. (Fuente: ClickSoftware) !

Contrariamente a la creencia popular, no haciendo caso de una queja no la hace desaparecer…

Caso omiso a las quejas

Las imágenes son cruciales para destacar una publicación especialmente en Twitter. Desde que Twitter hizo que sus fotos se muestren automáticamente en el Time Line, estas han estado ayudando mucho, de hecho, los tweets con imágenes reciben un 55% más tráfico.

Aunque las imágenes pueden ayudar a aumentar su presencia, algunas son mejores que otras, usted tiene que elegir la imagen correcta.

La imagen de cover photo debe ser de 1500 pixeles de ancho x 500 pixeles de alto, su foto de perfil debe ser de 400 pixeles x 400 pixeles, y las imágenes de un tweet deben ser 876 pixeles de ancho x 438 pixeles de alto.

Hacer uso de dimensiones apropiadas

Los usuarios de Twitter siguen miles de cuentas, y sólo el uso de texto con enlaces pueden hacer que alguien se pierda. Las imágenes ayudan a cambiar eso.

No pierda la oportunidad de incluir una imagen cuando se vincula a un

artículo

Cuando alguien llega a su perfil de Twitter, ¿cuál será su imagen de cabecera? Debe reflejar su personalidad y dar una indicación de lo que su empresa realmente hace.

Haga uso de una imagen de cover photo de Twitter que mejor refleje

su marca

La siguiente vez que tome una fotografía en Instagram y quiere que vaya a Twitter, tome el tiempo para publicar la imagen por separado.

No auto-publicar imágenes directamente desde Instagram a

Twitter (o Facebook)

No siempre es lo correcto o necesario, pero se puede añadir un poco más de estilo al tweet y atraer más la atención de sus seguidores, es mejor utilizar una aplicación que me genere ese collage.

No utilizar collages de fotos para subir hasta 4 imágenes a la vez

Hay una línea muy fina entre divertido y ofensivo, Antes de publicar una broma… pregúntese: ¿Cómo sus seguidores van a reaccionar?

No utilice fotos que podrían interpretarse como ofensivas

A veces se desea decir mucho en un tweet, por lo que se publican enormes infografías o diseños súper cargados, es mejor destacar un dato a la vez.

No utilizar las imágenes como una forma de exprimir los caracteres

Sigamos estos consejos y comencemos a crear más

relaciones con nuestras audiencias