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SUPERVENDEDORES:SUPERVENDEDORES:El poder de la El poder de la

efectividadefectividadUn cambio transformador en la Un cambio transformador en la

profesión de ventasprofesión de ventas

“Usted podrá llegar a tener todo lo

que desea en la vida si ayuda a

otros lo suficiente para que ellos

lleguen a tener todo lo que desean”Zig Ziglar

SUPERVENDEDORES

En este documento encontrarás:

SUPERVENDEDORES

Introducción

Conceptos globales del seminario

Detalles del contenido: SUPERVENDEDORES

Detalles del contenido: Técnicas de ventas

Introducción

SUPERVENDEDORES

SUPERVENDEDORES

¿Por qué este seminario?

Superar los retos de las ventas de hoy

Superar los problemas interpersonales más comunes

que se presentan entre vendedores

Convertir “vendedores” en “asesores y aliados

comerciales del cliente”

Dar valor al trabajo de ventas

SUPERVENDEDORES

¿Por qué este seminario?

Ser vendedores efectivos (consigo mismo y el entorno)

Construir el éxito en la profesión

Lograr relaciones de largo plazo

SUPERVENDEDORES

¿Y por qué hacerlo?

Sin duda alguna, el éxito en los negocios para las

empresas depende de sus vendedores y su atención al

cliente

Todos los integrantes de una organización valen mucho

y son su imagen: sus vendedores y los que le brindan

atención a los clientes

SUPERVENDEDORES

¿Cómo lograrlo?

8 leyes del SUPERVENDEDOR que se convierten en

hábitos de vida, principios irrefutables que permitirán

hacer crecer en lo personal y profesional a la

organización

SUPERVENDEDORES

¿Leyes? ¿Cuáles son?

Ley de la efectividad y el éxito

Ley del liderazgo personal

Ley del vendedor ganador

Ley de la confiabilidad y los compromisos

Ey de la escucha superior

Ley de las relaciones ganar – ganar

Ley de las claves para relaciones duraderas

Ley del proceso

Conceptos globales del seminario

SUPERVENDEDORES

SUPERVENDEDORES

¿Cómo superar los miedos al fracaso en ventas y ser un SUPERVENDEDOR?

Utilizando los hábitos de efectividad en ventas

La balanza del éxito en las ventas:

Ventas que deseamos alcanzar

Vs.

Habilidades y conocimientos para poder lograrlas

Mejorar significativamente las habilidades en ventas

SUPERVENDEDORES

SUPERVENDEDORES

Buscando que los SUPERVENDEDORES hagan cosas

excepcionales para lograr grandes relaciones de

negocios con sus clientes, con la fórmula:

SATISFACCIÓN DEL CLIENTE + MAXIMIZACIÓN DE

BENEFICIOS

=

RELACIÓN DE LARGO PLAZO

SUPERVENDEDORES

Los más grandes vendedores (SUPERVENDEDORES)

salen de la zona de comodidad, rompen paradigmas, y

obtienen grandes relaciones de negocios

SUPERVENDEDORES

En esta conferencia, los vendedores conocerán la

diferencia entre ir a la velocidad del cliente o dejar que

el cliente vaya delante del vendedor: efectividad en

ventas

SUPERVENDEDORES

“Recuerda hay tres tipos de personas en el mundo…

1. Las que hacen que las cosas sucedan

2. Las que miran como suceden las cosas

3. Las que se preguntan qué es lo que sucedió”

¿Cuál eres tu como vendedor?

Detalles del contenidoSUPERVENDEDORES

SUPERVENDEDORES

SUPERVENDEDORES

Ley de la efectividad y el éxito

¿Qué es el éxito en las ventas?

La zona de comodidad: cómo salir de ella para recibir las

grandes cosas

El mapa del éxito

El cambio transformacional de paradigmas

La efectividad en las ventas

SUPERVENDEDORES

Ley del liderazgo personal

El liderazgo en las ventas

La responsabilidad y la proactividad

Visión de vida: las prioridades, las metas, plan de

actividades y la herramienta organizativa

SUPERVENDEDORES

Ley del vendedor ganador

Dándose valor personal

Construcción de capacidades

Entender el propio valor y diseñar el plan de actividades

para incrementar el valor y las capacidades personales

SUPERVENDEDORES

Ley de la confiabilidad y los compromisos

La confianza como cuenta bancaria

¿Cómo construir confianza con los clientes?

Los compromisos públicos y los privados

SUPERVENDEDORES

Ley de la escucha superior

La pirámide de Maslow

Escuchando en el nivel superior

Impacto de los canales de comunicación

SUPERVENDEDORES

Ley de las relaciones ganar – ganar

¿Cómo son los tratos tradicionales con el cliente?

El estado mental: ganar – ganar

Obstáculos para una relación ganar – ganar

Superando los obstáculos

Subirse al balcón

SUPERVENDEDORES

Ley de las claves para las relaciones duraderas

Clave 1: Hacer saber a los clientes (y a las personas) que son importantes para

usted y los necesita

Clave 2: Decir las cosas importantes y correctas, en el momento correcto

Clave 3: Impulsar la visión de sus clientes, porque juntos se pueden lograr las

metas

Clave 4: Ayudar a las personas y a sus clientes de manera incondicional y en el

momento en que más lo necesiten

Clave 5: Dar y agregar valor a sus clientes, impulsando la amistad comercial y

las relaciones de trabajo creativas, solidarias y ganar – ganar (pensar con

mentalidad de abundancia)

SUPERVENDEDORES

Ley del proceso

La escalera del aprendizaje

Los cambios evolutivos y transformacionales

Detalles del contenidoTécnicas de Ventas

SUPERVENDEDORES

SUPERVENDEDORES

Ley de la preparación inicial

“En ventas triunfan las personas altamente preparadas,

no los que improvisan”

Preparación inicial

SUPERVENDEDORES

Ley de las técnicas de escucha

Preguntas durante la entrevista

Tipos de preguntas

Canales de percepción del cliente

Satisfacción de clientes visuales, auditivos o kinésicos

Personalidad de vendedores y clientes

SUPERVENDEDORES

Ley de la entrevista

Observación

Entrevista con el clienteEl saludo

Verificación de detalles de la entrevista

Acercamiento al cliente

Análisis de la entrevista

SUPERVENDEDORES

Ley de presentaciones efectivas y exitosas

Principios de la comunicación

Canales de comunicación

La presentación

SUPERVENDEDORES

Ley del manejo de objeciones

Objeciones y excusas

Manejo de objeciones¿Excusas u objeciones?

Entender y verificar la importancia de las objeciones

Brindar solución a la objeción

SUPERVENDEDORES

Ley de la simbología

Reglas para interpretar el lenguaje no verbalManos

Risas y sonrisas

Brazos

Gestos de evaluación

Ojos

Piernas y pies

Asentir

SUPERVENDEDORES

Si quieres ser un

SUPERVENDEDOR: lograr que

grandes relaciones de negocios

se hagan realidad, entonces te

invitamos a competir contigo

mismo, para ser mejor todos los

días… Esta Conferencia será tu

mejor entrenamiento

¡Permítenos

acompañarte

en tu camino a la

cumbre y el éxito!

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T +58 212 326 61 70

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