Conversatorio:

“Incidencia de los ERP en el

mejoramiento competitivo de las

empresas”

Enfoque académico

José Miguel Fernández R.

Quito – Abril 29, 2013

Qué es estrategia de negocio?

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Algunas frases clave para la nueva economía

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Theodore Levitt

La creatividad tiene que ver sobre

pensar nuevas cosas.

Innovación tiene que ver sobre hacer

nuevas cosas

Algunas frases clave para la nueva economía

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Adaptados al

cambio

En punto de

inflexión

Llegaron tarde

Algunas frases clave para la nueva economía

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

La real dificultad en cambiar el curso de las cosas

no está en el desarrollo de nuevas ideas, sino en

escapar de aquellas pre-establecidas

John Maynard

Keynes

Prioridades de las empresas para 2013

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

1. Business Intelligence

2. Tecnologías móviles

3. Cloud Computing

4. Tecnologías colaborativas

5. Modernización de sistemas antiguos

6. Gestión de IT

7. CRM

8. Virtualización

9. Seguridad

10. Aplicaciones ERP

Gartner:

www.gartner.com

Paradigmas sobre los ERP en las empresas

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Mala reputación:

1. Proyectos fallidos

2. Proyectos más costosos de lo

inicialmente programado

3. Sensación de no tener un ROI

Paradigmas sobre los ERP en las empresas

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

35%

31%

16%

12% 4%

2% 35% - Dentro delprespuesto

31% Más costoso, enun 25% o menos

16% Más costoso, enun 50%

12% Menos de lopresupuestado

Costos de implementación de un ERP

PC Today, Abril 2013

Paradigmas sobre los ERP en las empresas

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Tiempo de recuperación de inversión

27%

25% 23%

9%

7% 4% 4% 1%

27% - No ha recuperado costos

25% - No sabe / No está seguro

23% - Dos años

9% - Un año

7% - Tres años

4% - Menos de un año

4% - Cuatro años

1% - Cinco años ó más

PC Today, Abril 2013

A quién beneficia el ERP en la organización?

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Depende del tipo de

industria

• Automotriz

• Banca y financiero

• Educación

• Gobierno

• Petroleo

• Retail

• Salud

• Servicios profesionales

• Transportes y logistica

• Telecomunicaciones

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Competitividad:

Hacer más con menos

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Imaginemos el caso:

Tener un sistema vs hacer

manualmente las

operaciones contables, o

el cálculo de la nómina, o

las propuestas de clientes.

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Cuántas personas necesito

para cubrir las operaciones

eficientemente?

10… 15…. 20….

Cuánto cuesta a la empresa

ese personal?

Sueldos, cargas sociales,

impuestos, espacio físico, …

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

No se trata de despedir

gente…

Se trata de dar al ser

humano tareas de

innovación, creatividad y

desarrollo de ideas.

Tomado de: adriangofer.blogspot.com

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Las máquinas pueden hacer la parte operativa de

forma mucho más rápida y sin errores.

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Imaginemos el caso:

Cuánto cuesta la generación de una

factura manual?

Según cálculos puede costar $ 1,50 por

documento

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Si lo integramos en el ERP:

Una factura electrónica puede costar

aproximadamente $ 0,10

Esto es una fracción del costo…

Una empresa con ERP y sin ERP

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Información a tiempo…

No tiene precio..

• Balance NIF

• Pago de impuestos

• Pago Seguro Social

• Propuestas a clientes

• Pago de nómina…

• Producción a tiempo y sin desperdicio…

Retos

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

• Establecer y priorizar los

procesos

• Calcular el ROI

(implementación del ERP)

• Organizar los recursos

(seleccionar, capacitar,

controlar)

El futuro de los ERPs

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

En el producto:

• Más modulares

• Funcionalidad estándar

más limitada

• Posibilidad de tener

plugins de terceros

El futuro de los ERPs

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

En la implementación:

• Proyectos híbridos:

• Escoger los

mejores elementos

del producto

estándar y luego

por fases ir

complementando

las necesidades

particulares.

El futuro de los ERPs

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

En la implementación:

• Gente: fundamental su participación y

conocimiento.

• “No se trata de tecnología, se

trata de la habilidad para

convivir con la tecnología”

George Goodhall, Info-Tech Research Group