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Conversatorio:

“Incidencia de los ERP en el

mejoramiento competitivo de las

empresas”

Enfoque académico

José Miguel Fernández R.

Quito – Abril 29, 2013

Qué es estrategia de negocio?

ERP y su influencia en la competitividad de las empresas

Algunas frases clave para la nueva economía


Theodore Levitt

La creatividad tiene que ver sobre

pensar nuevas cosas.

Innovación tiene que ver sobre hacer

nuevas cosas



Adaptados al

cambio

En punto de

inflexión

Llegaron tarde



La real dificultad en cambiar el curso de las cosas

no está en el desarrollo de nuevas ideas, sino en

escapar de aquellas pre-establecidas

John Maynard

Keynes

Prioridades de las empresas para 2013


1. Business Intelligence

2. Tecnologías móviles

3. Cloud Computing

4. Tecnologías colaborativas

5. Modernización de sistemas antiguos

6. Gestión de IT

7. CRM

8. Virtualización

9. Seguridad

10. Aplicaciones ERP

Gartner:

www.gartner.com

Paradigmas sobre los ERP en las empresas


Mala reputación:

1. Proyectos fallidos

2. Proyectos más costosos de lo

inicialmente programado

3. Sensación de no tener un ROI



35%

31%

16%

12% 4%

2% 35% - Dentro delprespuesto

31% Más costoso, enun 25% o menos

16% Más costoso, enun 50%

12% Menos de lopresupuestado

Costos de implementación de un ERP

PC Today, Abril 2013



Tiempo de recuperación de inversión

27%

25% 23%

9%

7% 4% 4% 1%

27% - No ha recuperado costos

25% - No sabe / No está seguro

23% - Dos años

9% - Un año

7% - Tres años

4% - Menos de un año

4% - Cuatro años

1% - Cinco años ó más

PC Today, Abril 2013

A quién beneficia el ERP en la organización?


Depende del tipo de

industria

• Automotriz

• Banca y financiero

• Educación

• Gobierno

• Petroleo

• Retail

• Salud

• Servicios profesionales

• Transportes y logistica

• Telecomunicaciones

Una empresa con ERP y sin ERP


Competitividad:

Hacer más con menos



Imaginemos el caso:

Tener un sistema vs hacer

manualmente las

operaciones contables, o

el cálculo de la nómina, o

las propuestas de clientes.



Cuántas personas necesito

para cubrir las operaciones

eficientemente?

10… 15…. 20….

Cuánto cuesta a la empresa

ese personal?

Sueldos, cargas sociales,

impuestos, espacio físico, …



No se trata de despedir

gente…

Se trata de dar al ser

humano tareas de

innovación, creatividad y

desarrollo de ideas.

Tomado de: adriangofer.blogspot.com

http://adriangofer.blogspot.com/2010/06/como-se-desarrolla-la-creatividad-en.html





Las máquinas pueden hacer la parte operativa de

forma mucho más rápida y sin errores.



Imaginemos el caso:

Cuánto cuesta la generación de una

factura manual?

Según cálculos puede costar $ 1,50 por

documento



Si lo integramos en el ERP:

Una factura electrónica puede costar

aproximadamente $ 0,10

Esto es una fracción del costo…



Información a tiempo…

No tiene precio..

• Balance NIF

• Pago de impuestos

• Pago Seguro Social

• Propuestas a clientes

• Pago de nómina…

• Producción a tiempo y sin desperdicio…

Retos


• Establecer y priorizar los

procesos

• Calcular el ROI

(implementación del ERP)

• Organizar los recursos

(seleccionar, capacitar,

controlar)

El futuro de los ERPs


En el producto:

• Más modulares

• Funcionalidad estándar

más limitada

• Posibilidad de tener

plugins de terceros



En la implementación:

• Proyectos híbridos:

• Escoger los

mejores elementos

del producto

estándar y luego

por fases ir

complementando

las necesidades

particulares.



En la implementación:

• Gente: fundamental su participación y

conocimiento.

• “No se trata de tecnología, se

trata de la habilidad para

convivir con la tecnología”

George Goodhall, Info-Tech Research Group

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