Post on 02-Feb-2016
Creación de empresas en servicios tecnológicos. Caso Harriague + Gestar
Rafael Ibañez,
Que hacemos
Ayudamos a adoptar tecnologías de la información para mejorar la Competitividad de manera medible.
Lo realizamos a través de:1.Tercerización de Procesos de IT2.Desarrollo de Software con Calidad3.Provisión de Recursos Calificados4.Soluciones de Procesos de Negocios
Ayudamos a adoptar tecnologías de la información para mejorar la Competitividad de manera medible.
Lo realizamos a través de:1.Tercerización de Procesos de IT2.Desarrollo de Software con Calidad3.Provisión de Recursos Calificados4.Soluciones de Procesos de Negocios
Una Acción integradora bajo IT Governance
Servicios y Proyectos Alineados al Negocio(by IT Governance )
Somos lo que hacemos repetidas veces, la excelencia entonces no es una accion, sino un habito!, Aristoteles
Ingeniería de Software – Capas de Valor
Experiencia en el desarrollo, comercialización y soporte de
productos de software colaborativo integrado
Agenda
El SoftwareIT Governance
El Software - GRC
Help Desk ITIL
Asset Management(Administración de activos)
ProyectosSeguridad Informática
Auditorías No Conformidades DMS
Riesgo Operacional
(Administración de documentos)
GRC como aproximación integral a Gobierno, Riesgo y Cumplimiento
GESTAR es una familia de soluciones Colaborativas que permiten manejar Procesos de Negocios altamente integrados.
El SoftwareCaracterísticas
Internacionalización / localización:Multi IdiomaSoporte para Husos horariosFormatos numéricos y de fechas locales
Escalabilidad: Soporte para clustering y load balancingExtensible: Posibilidad de modelar nuevos procesos departamentales mediante funcionalidades BPM (workflows, formularios, roles, etc)
Seguridad: Esquema de seguridad validado por importantes compañías financieras (AIG, Banco ITAU)El mundo va hacia mobile: Windows Mobile, Black Berry, Android, etcPensar en SaaS y Cloud Computing: 100% web
El SoftwareLa Interoperabilidad
El Servicio
El ServicioImplementacion
Iniciación del Proyecto (0100)
Captura de RC (1000)
Lanzamiento del Proyecto
(0200)
Relevamiento(0300)
Configuración (0400)
Capacitación (0500)
Puesta en Producción
(0600)
Cierre del Proyecto (0700)
Notificación Inicio a Gestar
Nro. Factura. Kick Off aprobado
ERS Aprobada Instancia instalada enprueba
Acuerdos servicios de capacitación
Aprobación prueba de usuarios
AprobaciónPuesta en producción
Cierre firmado por el cliente
Cierre del proyecto
Recepción de RC
Tercerizados (1100)
Proceso Comercial Producción a
soporte
MAPA GLOBAL PROCESO MPI
Monitoreo y Control (9100)
Aseguramieto de la Calidad (2000)
OK a FábricaRC descripta con Tiempos
y Esfuerzos
Acuerdos notificados a Gestar, Canal, Cliente
Notificación de Hitos para facturación
El ServicioCapacitación
E-Learning
Wiki
La ComercializaciónFortalezas
La ComercializaciónEstrategias
Los Clientes• Banco Atlas (Rep. Dominicana)• Banco de Corrientes• Banco Finansur• Banco MasVentas (Salta)• Banco Regional de Cuyo (Mza)• Banco Santiago del Estero• Interbank (Peru)• Nuevo Banco del Chaco• Tarjeta Nevada (Mendoza)• Tarjeta Sol (Sgo del Estero)• EPEC (energía de Córdoba)• ENERSA (energía de Entre Ríos)• CFE (energía de México)• Grupo Z (gas de México)• Gobierno de Córdoba• Gobierno de La Pampa• Gobierno de Corrientes• Municipalidad de Córdoba• Bardahl• Apex America• Soporte Remoto México• Diario Los Andes• Young & Rubicam• Grupo Dinosario• Grupo Edisur• OSPE (Obra Social de Petroleros)
Experiencia15 años de experiencia en la provisión de soluciones colaborativas y BPM
ClientesImportante cartera de Clientes medianos / grandes activos
Amplia Red de Canales Contamos con Partner Certificados y eventuales en varios paises
Crecimiento ConstanteCrecimos 220% en los últimos 2 años con financiamiento propio
Fuerte presencia en el mercado financiero Argentino
Mas Información
Córdoba – Office
Buenos Aires – Office
México DF – Office
Santiago de Chile – Staff and ServicesSan Pablo, Brazil – Staff and Service
Spain – Projects
Paraguay – Products
EEUU – Projects
Uruguay – Products
Peru – Products