Correos electrónicos

Ventajas

• Rapidez.

• Costo accesible.

• Fácil acceso.

• Envío de cualquier tipo de

documento.

• Ayuda al medio ambiente.

Desvantajas

• El destinatario tiene

que tener acceso a

Internet.

• Conocimiento en

medios electrónicos.

• SPAM.

Ejemplo:

Buzones Públicos

• Con el crecimiento de las nuevas tecnologías, la practicidad y el control que permiten

muchas entidades públicas cuentan con un buzón virtual que es una casilla de correo

electrónico especial.

Por ejemplo: buzondemovilidad@leon.com

Uno de los primeros contactos entre los usuarios y la entidad pública, es un/a recepcionista

telefónica. El telefonista es uno de los integrantes de la primera línea como

representante de la entidad.

Espacio de medios

Espacio de medios

• Se pueden definir como las redes sociales que están compuestas por grupos de personas, las cuales están

conectadas por uno o varios tipos de relaciones, tales como amistad, parentesco, intereses comunes o que comparten

conocimientos.

• Son sitios web periódicamente actualizados que recopilan cronológicamente textos o

artículos de uno o varios autores.

Gracias por su

atención