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DIRECCIÓN DE OPERACIONES MINERAS

Profesor

Ing. Mario Cedrón Lassús

mcedron@pucp.edu.pe

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Operaciones

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Gerencia de Operaciones Mineras

• Formulación de ideas, establecimiento de estrategias, planificación de actividades y obtención de recursos

• Implementación a fin de obtener resultados.• Evaluación y control.

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Misión

• Extraer los recursos minerales de la corteza terrestre de una manera técnica y económicamente eficiente, segura y amigable con el medio ambiente y procesarlos para dejarlos aptos para su comercialización.

• Para ello emplea diversos recursos como son el capital, la tecnología y sobre todo el recurso humano.

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Gestión Integral de las Operaciones

• Estrategia: (Strategy) Conjunto de decisiones y acciones administrativas que determinan el desempeño de la organización.

• Estructura: (Structure follows strategy) Distribución formal de los empleos dentro de una organización. Especialización, departamentalización, cadena de mando, etc.

• Cultura: (Culture) Forma aceptada de hacer las cosas en una organización.

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La Estrategia en las Operaciones• Comprende 3 etapas:- Planeación: Implica un análisis interno de

fortalezas y debilidades y un análisis externo de oportunidades y amenazas conocido como Análisis FODA que permite formular las estrategias.

- Implementación: Requiere de liderazgo y competencias.

- La evaluación: Indicadores, comparación y acciones.

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Ciclo Operativo de la Empresa

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Area de Operaciones

• El área de operaciones ejecuta procesos para la producción de bienes y servicios.

• Los procesos están conformados por PLANTA (activos productivos/tecnología) y por TRABAJO (mano de obra, conocimientos, competencias, actitudes).

Entradas - Salidas

• Fig. 1.6

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Productividad• Es una medida del valor agregado y

constituye una de las ventajas competitivas de la organización. Se puede medir en términos de:

• Resultados/Recursos.• Beneficios/Costos.• Productos/Insumos.• Salidas/Entradas.• La tecnología, el conocimiento y las

competencias afectan la productividad.

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Las 7 M´s

• Materiales• Mano de obra• Maquinaria• Métodos• Medio Ambiente• Mentalidad• Moneda

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Los recursos y sus objetivos

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Enemigos, Exigencias y Aliados

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El proceso gerencial

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Etapas - Administración de Operaciones

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Funcionamiento - Dirección de Operaciones

Etapas – Dirección de Operaciones

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Etapas – Dirección de Operaciones (cont.)

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Bienes y Servicios

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Estrategia y Competitividad

• La competencia en la industria minera se basa en costos.

• Los minerales son un commodity cuyo precio se basa en la oferta y demanda.

• Los precios pasan por ciclos altos y bajos.• El nivel mas bajo lo determinan los costos de

producción de las minas marginales.• Para sobrevivir en los ciclos bajos, se requiere

de costos de producción bajos.

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Minería = Industria basada en Costos

• Utilidad = Precio – Costo• El minero no controla el precio mas si el costo.• A mayor inversión de capital, menor costo

operativo. Se busca economía de escala.• A mayor ritmo de producción, mayor inversión,

menor vida de la mina y menor costo operativo.• De allí la tendencia al crecimiento de las

operaciones mineras modernas.

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Administración por objetivos

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La Organización por Procesos

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Comparación

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Las estrategias de reconversión

Enfoques

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Visión

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Concepto de Calidad

Los 14 puntos de Deming

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Las 7 enfermedades mortales

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Los obstáculos

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Importancia y uso de herramientas gráficas

• Diagrama de Flujo• Gráfica de Control• Histograma• Diagrama de Causa y Efecto• Diagrama de Pareto• Gráfica de tendencia

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La Actividad Minera

• Es una industria extractiva y básica.• Abarca desde el cateo en busca de yacimientos

hasta la comercialización de sus productos finales.

• Los grupos de interés son:- Los accionistas.- Los clientes.- Los empleados.- Los proveedores.- La sociedad (Estado, comunidades, etc.).

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Las Etapas de la Actividad Minera

• Cateo y Prospección.• Exploración.• Desarrollo (Estudio de Factibilidad Bancable,

EIA, Financiamiento, Construcción).• Explotación.• Beneficio y Comercialización.• Cierre.

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Los Procesos Mineros

• El proceso es un conjunto de actividades que convierten una entrada en salida.

• La extracción del mineral requiere de- Preparación- Explotación• En ambas hay procesos conocidos como

operaciones unitarias (Arranque y Acarreo), y operaciones auxiliares (Sostenimiento, ventilación, suministro de agua y energía, seguridad, drenaje, etc.).

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Proceso de Arranque

• Implica actividades (Control topográfico, perforación de roca, carguío con explosivos y disparo, todo llamado ciclo).

• Entradas – Las 7 M´s• Salidas – Mineral fragmentado• El valor agregado depende de la productividad.• Tiene una secuencia lógica y un tiempo.• Tiene proveedores (Geología, proveedores de maquinaria e

insumos, dinero, mano de obra).• Tiene clientes (La planta procesadora).• Es un proceso repetitivo con visión.• Puede ser medido y comparado.• Se busca mejorarlo continuamente

La Cadena Productiva

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Valor Agregado en Minería

• El valor agregado se obtiene en el proceso productivo.

• El valor agregado puede incrementarse al mejorar la calidad del proceso productivo.

• El valor agregado se distribuye entre los grupos de interés.

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Generación de Riqueza

• Debe retribuir a quienes la han hecho posible.

• Debe fortalecer y desarrollar la propia empresa.

• Debe aportar medios a la misma sociedad en la que se desenvuelve la empresa.

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Los Factores de Producción

• Empresariado.• Capital.• Tecnología.• Mano de obra (Intelectual y manual).• Información.

El Aprendizaje Tecnológico

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La Organización del Trabajo

Diseño y Satisfacción de las Tareas

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Métodos y Medición del Trabajo

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Métodos y Medición del Trabajo

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Teoría Moderna de la Motivación

• Juan Antonio Perez López estableció 3 tipos de motivaciones en todo ser humano.

• Extrínseca (Premio, castigo).• Intrínseca (Mi propia satisfacción).• Trascendental (Servir a los demás).• La combinación de las 3, establece la

calidad motivacional del individuo.

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Conceptos modernos del trabajo

• Cuadro 11.3

Conceptos modernos del trabajo

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Diseño del trabajo

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Características de las tareas

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Enriquecimiento del trabajo

Exceso de trabajo

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Tiempo improductivo

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Productividad

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Factores de la Productividad

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Logística de operaciones

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Costos de los inventarios

• Costo de pedir el inventario• Costo del inventario• Costo de mantener el inventario• Costo de rotura del inventario

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Costo del inventario

Estructura

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Cantidad de inventario

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Elementos del Costo

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Punto de Equilibrio

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Control de Costos

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Costos Directos e Indirectos

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Costos de Calidad

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Gestión Medio Ambiental

• Requiere de un reconocimiento entre el vínculo directo entre las decisiones y actividades de la organización y sus repercusiones en la naturaleza.

• Constituye en la actualidad causal de la mala imagen de la minería debido a las experiencias del pasado.

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Posturas

• Postura legal (Hacer solo lo que la ley ordena).• Postura del mercado (Acomodarse a las

preferencias ambientales de los clientes).• Postura de los interesados (Responder a las

demandas de los diversos grupos de interés).• Postura activista (Una mayor sensibilidad

ambiental).

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Gestión de Riesgo

• Identificar los riesgos.• Medir el efecto potencial de cada uno.• Decidir las medidas a tomar:- Seguros.- Transferir la función a un tercero.- Reducir la probabilidad de ocurrencia.- Reducir la magnitud de la pérdida.- Evitar la actividad que causa el riesgo.

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Gestión de Mantenimiento

• El mantenimiento es una inversión y no un gasto.

• No es una actividad de apoyo, es una actividad primaria y básica para la empresa.

• El mantenimiento genera valor.• Hay 2 tipos de mantenimiento:- Preventivo.- Correctivo.

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Flujograma de Mantenimiento Correctivo

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Objetivos del Mantenimiento

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Objetivos del Mantenimiento (cont.)

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Objetivos del Mantenimiento (cont.)

Objetivos del Mantenimiento (cont.)

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Tipos de mantenimiento

SIM

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Lucro Cesante

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Modelación y Simulación de Operaciones

• Desde el advenimiento de las computadoras, la modelación y simulación de operaciones ha adquirido popularidad en la industria minera.

• El 1er APCOM (Application of Computers and Operations Research in Mining) tuvo lugar en la Universidad de Arizona en 1961. En Perú, desde hace casi una década se organiza cada dos años el evento Infomina.

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Software

• Existen muchos programas de computo de aplicación minera.

• El modelamiento geológico y el planeamiento de minado son de uso común. La oferta es amplia, así tenemos Datamine, Surpac, Minesight y otros. Los proveedores de equipos como Caterpillar ofrecen programas para cálculo de flotas de camiones, los hay para diseño de mallas de perforación y voladura, circuitos de ventilación, sostenimiento, etc.

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Ventajas de la simulación

• Es una ayuda en la toma de decisiones.• Permite analizar en forma rápida diversos

escenarios.• Sirve de patrón de comparación en el

control de las operaciones.• Ahorra costos.• En la actualidad se aplican simuladores en

el entrenamiento de operadores de equipos.

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Tecnologías de Automatización y Control

• Buscan:- Mayor rendimiento eliminando tiempos improductivos

e ineficiencias de los operadores.- Mayor disponibilidad mecánica mediante sistemas

tempranos de detección de fallas.- Incrementar la utilización de los equipos.- Mejorar la seguridad y trato con el MA.- Máquinas autónomas y de menor costo por ton.

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Innovación Tecnológica• En la industria minera la competencia es por costos.

Para sobrevivir hay que encontrarse entre los productores de mas bajo costo.

• La innovación tecnológica es la que en buena medida permite esto.

• $/ton=($/hr)/(ton/hr) La tecnología permite minimizar el numerador mediante un adecuado control de costos de operación en tanto maximiza el denominador asegurando un alto rendimiento. En ambos casos el factor humano juega un rol preponderante.

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Estrategias de Innovación Tecnológica

• Innovadores (Menos del 5%).• Los que se adaptan temprano (Un 20%).• La mayoría (50%).• Los tardones (25%).

Los innovadores suelen incurrir en un mayor riesgo, pero son los que mas provecho sacan de los cambios tecnológicos seguidos por los que se adaptan temprano que representan usualmente a los líderes de la industria. La mayoría suele adaptar la tecnología con mucha precaución y mas por presiones económicas o sociales, en tanto los tardones son altamente conservadores y resistentes al cambio.

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Atributos de la Innovación Tecnológica

• Debe tener una gran ventaja sobre su predecesora.

• Ser compatible con los sistemas existentes, procesos y forma de pensar.

• Tener menor complejidad.• Poder ser probada de manera fácil y

económica.

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Tipos de Tecnología

• Tecnologías emergentes (Todavía en desarrollo - Nuevas formas de energía por ej.).

• Tecnologías en prueba (En uso pero en evaluación - Equipos tele operados).

• Tecnologías clave (Probadas pero no ampliamente difundidas. Uso satelital – dispacht).

• Tecnologías base (De uso común en la industria, no proveen ventajas competitivas).

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Decisiones sobre Innovación Tecnológica

• Analizar la posición tecnológica actual de la organización

• Evaluar la capacidad económica financiera de la organización para adquirir o desarrollar nueva tecnología que reporte beneficios.

• Verificar las necesidades de competencias humanas de la nueva tecnología y la capacitación requerida.