Direccion de Proyectos-Experiencia en una empresa Industrial

Post on 06-Jun-2015

1.596 views 2 download

Transcript of Direccion de Proyectos-Experiencia en una empresa Industrial

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Dirección de ProyectosExperiencia en Empresa Industrial

Ernesto Noya CarbajalIngeniero de ProyectosPMPUCP Backus y Johnston S.A.A.Email: enoyacar@grupobavaria.com

Lima, Perú, 23 de Agosto 2006

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Temario

1. La Oficina de Gestión de Proyectos1.1 Marco Teórico1.2 Función de la PMO en Backus1.3 Organización de la PMO en Backus

2. Control y seguimiento de los proyectos en Backus2.1 Normatividad2.2 Los Stakeholders2.3 Desarrollo de Proveedores

3. Lecciones aprendidas3.1 Resultados y pronósticos3.1 Percepción de beneficios obtenidos debido a la gestión de la PMO

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

1.1 Marco Teórico

1.2 Función de la PMO en Backus

1.3 Organización de la PMO en Backus

La Oficina de Gestión de Proyectos

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Marco teórico: Definiendo la metaMETA ESTRATEGICA:

VENTAS + 35 MM$

IDEA INVESTIGACIÓNY DESARROLLO

IDEA ESTUDIO DEMERCADO

IDEAMANUFACTURA

IDEAVENTAS

NUEVOSPRODUCTOS

MASPRODUCCIÓN IDEA VENTAS

IDEA MARKETING

MAS VENTAS DEPROD. EXISTENTES

MAS VENTAS DENUEVOS PRODUCTOS

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

COMPROMISO HACIA UNA FUTURA DIRECCION

MISIÓN Y ENUNCIADOS DE LOS PROPOSITOS

OBJETIVO N. 1 OBJETIVO N. 2 OBJETIVO N. 3 OBJETIVO N. 4

1.31.2

Estrategia 1.1

2.42.3

Estrategia 2.1

2.23.3

3.2

Estrategia 3.1

4.2

Estrategia 4.1

Estrategia 1.1.1 Estrategia 1.1.4Estrategia 1.1.3Estrategia 1.1.2

OBJETIVO N. 1.1NIVEL ESTRATEGICO

NIVEL DE LA POLITICA

PROYECTO OBJETIVO N. 1.1.1.1

PLANES Y PROYECTOSESTRATEGICOS DETALLADOS

Programas y/oProyectos

Portafolio de Proyectos

Marco teórico: Despliegue de la estrategia y la PMO

PP

MM

OONIVEL OPERACIONAL

Proyectos

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Marco teórico: La PMO en la Organización

Visión

Misión

Estrategia Organizacionaly Objetivos

Planeamiento y Gestión del Portafolio

de Proyectos

Planeamiento y Gestiónde Operaciones de Alto

Nivel

Gestión de OperacionesContinuas

(actividades recurrentes) (produciendo valor)

Gestión de Programas y Proyectos Autorizados(actividades proyectizadas)

(incrementando la capacidadde produccion de valor)

RECURSOS DE LA ORGANIZACIÓN

ESTRATEGIA EMPRESARIAL

REVISIÓN POLITICAS DE

GOBIERNO

REVISIÓN POLITICAS DE

GOBIERNO

UNIDAD FUNCIONAL DE

DESPLIEGUE DE ESTRATEGIA

OFICINA DE GESTIÓN DE PROYECTOS

Reportes de estado de proyectos, Información de tareas y recursos,

Cronogramas de proyectos

Gerentes de Programas y

Proyectos

Aseguramientoy Control de

Calidad

DIR

EC

CIÓ

N

RE

ALI

ME

NTA

CIÓ

N

REALIMENTACIÓNREALIMENTACIÓN

PRIORIZACIÓN

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

CATEGORIAS DE LAS

FUNCIONES DE UNA PMO

Estandarización

Infraestructura

Integración de recursos

Soporte técnico

Alineamiento con el negocio

GESTIÓN DE PROVEEDORES

METODOLOGÍA DE GESTIÓN DE PROYECTOS

HERRAMIENTAS PARA LA GESTIÓN DE PROYECTOS

ESTÁNDARES Y MÉTRICAS

GOBIERNO DE LOS PROYECTOS

EVALUACIÓN DE PROYECTOS

ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURA

GESTIÓN DE LOS RECURSOS

ENTRENAMIENTO Y EDUCACION

DESARROLLO DE CARRERA

MENTORING

PLANEAMIENTO DEL RESPALDO

AUDITORIA DE PROYECTOS

GESTIÓN DEL PORTAFOLIO DE PROYECTOS

GESTIÓN DE LAS RELACIONES CON LOS CLIENTES

Marco teórico: Funciones de una PMO

*

*

*

*

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Función de la PMO en Backus

�����������������

�� ��������������� ���������������

���������������������������

�����������������������������

����������

������������������������� ���������������

EVALUACION DETECNOLOGIAS

ESTIMACIÓN DEPRESUPUESTOS

DEFINEREQUERIMENTOSDE RENOVACIÓN DEINSTALACIONES

PRIORIZACIÓN DE PROYECTOS

ESTIMACIÓONDE PLAZOS DE EJECUCION

ASIGNACIÓN DE RESPONSABILIDADES ENTRE LOS RECURSOS INTERNOS

DEFINICIÓN DE LOS RECURSOS EXTERNOS

ESTIMACIÓN DELFLUJO DE CAJADE COMRPOMISOSY DESEMBOLSOS

FORMALIZAR LOS ALCANCES DE CADA PROYECTO

EJECUTAR LA ADQUISICION DE BIENES Y SERVICIOS

PRUEBAS, PUESTA EN MARCHA, ENTREGA Y CIERRE DEL PROYECTO

SUPERVISION Y CONTROL DE LA CONSTRUCCIÓN, INSTALACIÓN Y MONTAJE

ESTIMACIÓN DEPRESUPUESTOS

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Organización de la PMO

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

2.1 Normatividad

2.2 Los Stakeholders

2.3 Desarrollo de Proveedores

2.4 Gestión y control de cambios

Control y seguimiento de los proyectos

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

NormatividadEstablecimiento de una Norma basada en el PMBOK del PMI

DescripcionDescripcion de de conceptosconceptos y y definicionesdefiniciones::Comite de control de cambiosEDTInteresado (stakeholder)Paquete de trabajo…

DefinirDefinir laslas etapasetapas de un de un proyectoproyecto y y sussusentregablesentregables..

EstableceEstablece loslos nivelesniveles de la de la exactidudexactidud parapara laslasestimacionesestimaciones presupuestalespresupuestales..

DefinineDefinine loslos documentosdocumentos clave del clave del proyectoproyecto

DefinineDefinine procedimientosprocedimientos de de aprobaciaprobacióónn..

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Normatividad: Las etapas de un proyecto

������ ����������� !���

���������������"�##�

�$%&�!������!'��(��&��)� �����

�����������#�$��&*��"�+��,���#�����)��$�#��#�����-

���������������������

�����������#+�,���&*��"�$���������$�#����'��"�-

�� �������������������������������������

���"���.���)����"�/��$�#��!&����

��%&���0

*���"�

��"��#�$���*1��!�$���#�����

�����2���������3�������

������������������������������ �����������

�����������

�������,�������-

�������,��������-

����.�&�1��#����������)���$����*.��*�!�!

����������������

����*�"���#���"��$����"����

2��� ���������������

���������"�1#�

��������������

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

���������������� �������

����� ������� ���

�������

��� � ��� ���� ��

�������������� ���� �������������!�"#�

��$��������#�%�����&������'��(�

��$��������#�%�������!�"#��

'�)��� "(������ )� (��*�

'�)��� "(�������� #�

'�)��� "(���+" ("�

,��� "(�����-� '$�"#'��

P01-004-02

����������������������������������������������

���� ���������������������������

� ������

��!�����

������"�������������

�� �����������������

��#���!���

#�������������������������

�.(���������

�������������

���������������������

��� ����

Normatividad: los documentos clave���������������� �������

����� ������� ���

��/ ��� 0�"1� ��

�������������� ���� �������������!�"#�

��$��������#�%�����&������'��(�

'�)��� "(������ )� (��*�

��$��������#�%�������!�"#��

'�)��� "(�������� #�

����������������������������������������������

� ������

��!�����

������"�������������

�� ����������������� �������

����������������������

��#���!������������������$�������

��#���!������� ��

��#���!���������

��#���!�����������

��� ����

�������������

�������

������������� ��������� ��%����������������� ����

��$���������������������

��$����������������������������������

��������������������������������� �������������&�����'����������� ���������������

0(�/ �

���(��

� �2��3������� �)��/ ��)� ������������!�"#�

� �2��4��������'�'��#���������!�"#�

� �2��5����0��/ �#������� 6�(�(������/ ��"#���/ �(� #��

������������������������

�.(����������

� �2��7����0��/ �#����� � �"� �"8�()�����99:;75:93<��99:;77:93<��99:;7;:93<��99:;7=:93

� �2��;����-�#�(>����"�/ ' ("�"(� ��

DOCUMENTO DE INICIODOCUMENTO DE INICIODECLARACIDECLARACIÓÓN DEL ALCANCEN DEL ALCANCEAUTORIZACIAUTORIZACIÓÓN PARA INICIAR LOS COMPROMISOSN PARA INICIAR LOS COMPROMISOSACTA DE ENTREGAACTA DE ENTREGAMEMORANDUM DE CIERRE DEL PROYECTOMEMORANDUM DE CIERRE DEL PROYECTO

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

OBSOBS

WBSWBSLos Stakeholders

PROYECTO:PROYECTO:SUMINISTRO DE GAS NATURAL

INTERESADOSINTERESADOS

INTERNOS:INTERNOS:

GERENCIA GENERALGERENCIA DE MANUFACTURADPTO. DE COMPRASDPTO. DE CONTABILIDADSUBGERENCIA DE FINANZASDPTO. DE SERVICIOSASEG. Y NORMALIZACIÓNASESORIA LEGAL

EXTERNOS:EXTERNOS:

OSINERGCALIDDASGSTRACTEBELSUNATMEMPROVEEDORES DE BIENESPROVEEDORES DE SERVICIOSMUNICIPALIDAD DE ATE

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Los Stakeholders: definiendo su participación

RAMRAM

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Desarrollo de Proveedores: su participación

������ ����������� !���

���������������"�##�

�$%&�!������!'��(��&��)�

�����

EstudiosMonitoreosMediciones

ProyectosDefinitivosCon MemoriaDescriptivay Planos conEspecificacionesTécnicas

Suministro,Instalacióny Montajede Equiposy Sistemas

CUANDOY COMO

PARTICIPAN

IMPLANTACIÓN

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Desarrollo de Proveedores: sus necesidadesOPORTUNIDADES DE MEJORA DETECTADASOPORTUNIDADES DE MEJORA DETECTADAS

HABILIDADES ENGESTIÓN DE PROYECTOS

HERRAMIENTAS PARAEL CONTROL DE TIEMPOS(Y COSTOS)

ENFOQUE AL MEDIO AMBIENTEY SEGURIDAD OCUPACIONAL

INDUCCIÓNDEL PMBOK

DEL PMICON ENFASIS

EN LAS AREASCORE

USO DE SOFTWARECONCEPTO, USO Y

APLICACIÓNDEL EV

SISTEMA DEGESTIÓN

AMBIENTAL+

SALUD YSEGURIDAD

OCUPACIONAL

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Lecciones aprendidas

3.1 Resultados y pronosticos.

3.2 Percepción de beneficios obtenidos debido a la gestión de la PMO

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Resultados y pronósticos

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Percepcion de beneficios obtenidos debido a la gestion de la PMO

PROY. 6PROY. 5

PROY. 4PROY. 3

PROY. 2PROY. 1

PROY. 6PROY. 5

PROY. 4PROY. 3

PROY. 2PROY. 1

META ESTRATEGICA:VENTAS: ????? $

META ESTRATEGICA:VENTAS: + 35 MM$

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �������������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����

Gracias

��

��������� �������� � ��������� ����� ��������� ���� �����