Diverzone: Reposicionamiento de Marca

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BRIEF: Diverzone era visto sólo como un salón de juegos. Necesitaba ser percibido como un local familiar, divertido, donde se podía comer además de jugar.

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Para reflejar el ambiente familiar en las comunicaciones de la marca, creamos el concepto de “La Familia Diverzone” diseñando los personajes que se convertirían en la familia ícono del local y que reflejarían como disfrutar cada uno de los servicios ofrecidos.

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El logotipo de la marca también fue refrescado para ir más acorde con la nueva línea gráfica que buscábamos plantear con la familia Diverzone.

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Se propuso una estrategia de Cross Media: se usarían medios convencionales de corta continuidad para dar a conocer la campaña y continuarla a través de medios digitales.

Se elaboraron 2 comerciales animados para cine y televisión resaltando los servicios de comida rápida y videojuegos e invitando a las redes sociales.

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Para reforzar estos mensajes se creó una página web con toda la información sobre el local y se crearon perfiles en Facebook y Twitter para ofrecer información e interactuar con el público. Además, se realizan juegos y concursos semanales para incentivar el feeling divertido del local otorgando obsequios cada semana.

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A su vez para aumentar las ventas del menú y exponer su servicio de comida y postres, se creó una serie de “combos económicos” para el almuerzo y el servicio delivery. Impulsando su promoción a través de las redes sociales.

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Resultados: Mayor afluencia de público adulto y familias.Aumento de presencia en la ciudad con el reconocimiento de los personajes por el público. Aumento de la facturación en un 40% en el área de comida rápida*.

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*En comparación al año anterior, según el informe anual de ventas de Diverzone del 2011

Más de 5000 seguidores (y contando) entre Facebook y Twitter con quienes se interactúa diariamente y son motivamos mediante concursos y promociones.

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