Ejemplo Qfd

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Relación

● Fuerte

○ Media

▲ Débil

○ ○ ○ ↓ ○ ○ ↑ ↑ ○ ○Diseño Mkt Piel diseño exterior

Am

plia

r o

fert

a d

e m

od

elo

s

Árb

ol d

e z

ap

ato

s

Est

rate

gia

de

me

rca

do

tecn

ia

Co

sto

de

pro

du

cto

Gro

sor

de

pie

l

Pru

eb

as

físi

cas

Esp

eci

fica

cio

ne

s p

roce

so

Cla

se d

e p

iel

Ta

lón

Alin

ea

ció

n y

ca

lce

tín

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ma

teria

prim

a

Larga duración 4 ○ ● ● ● ● ● ●Resistencia al uso 4 ○ ● ● ● ● ● ●Piel suela exterior 2 ○Piel 5 ● ●

Co

nfo

rt

Confortable 5 ● ● ○ ●Suave 4 ● ● ●

Dis

o

Variedad de modelos 4 ● ○De moda 4 ○ ●

Mkt

Precio justo 3 ○ ▲ ▲Nombre de marca 2 ▲ ●

Evaluacion de la competencia 5 4 4 3 3 3 3 4 3 4Evaluacion interna 5 3 4 3 4 4 2 3 3 4

Objetivos 5 3 4 3 4 4 4 3 3 4

↑ Max ↓ Min ○ Meta

Despliegue

Correlacion

Fuerte positiva

Mediana positiva

Mediana negativa

Fuerte negativa

○ ○ ○ ○ ○ ↑ ○ ↑ ○ ○Talón Suela exterior Suela interior

Du

reza

Pu

reza

Tip

o d

e m

ate

rial

Gro

sor

Pru

eb

as

qu

ímic

as

y fí

sica

s

Tip

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n

Me

dia

su

ela

Tip

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rial

Qu

eja

s

11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 1 2 3 4 5

● ● ● ● ● ● ● ● ● 76

● ● ● ● ● ● ● ● ● 45

● ● 1

383

○ ○ ○ ● ● ○ ● 4

● ● ○ ○ ●

○▲ ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲

3 3 4 4 4 4 4 5 2 22 2 3 5 4 3 3 3 2 34 4 3 5 4 3 3 3 2 3

Evaluacion con la competencia

Oportunidades de mejora

Ma

teria

prim

a

Larga duración

Resistencia al uso

Piel suela exterior

Piel

Co

nfo

rt

Confortable

Suave

Dis

o

Variedad de modelos

De moda

Mkt

Precio justo

Nombre de marca

○ ○ ○ ↓ ○ ○ ↑ ↑ ○ ○Diseño Mkt Piel diseño exterior

Am

plia

r o

fert

a d

e m

od

elo

s

Árb

ol d

e z

ap

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Est

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gia

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rca

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Gro

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Pru

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Cla

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Ta

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Ma

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Larga duración

Resistencia al uso

Piel suela exterior

Piel

Co

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rt

Confortable

Suave

Dis

o

Variedad de modelos

De moda

Mkt

Precio justo

Nombre de marca

↑ Max ↓ Min ○ Meta

Correlacion

Fuerte positiva

Mediana positiva

Mediana negativa

Fuerte negativa

○ ○ ○ ○ ○ ↑ ○ ↑ ○ ○Talón Suela exterior Suela interior

Du

reza

Pu

reza

Tip

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Gro

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Pru

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ímic

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Tip

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Me

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rial

Relación

● Fuerte

○ Media

▲ Débil

○ ○ ○ ↓ ○ ○ ↑ ↑ ○ ○Diseño Mkt Piel diseño exterior

Am

plia

r o

fert

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Árb

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Est

rate

gia

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rca

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Co

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Gro

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Cla

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Ta

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Alin

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lce

tín

1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ma

teria

prim

a

Larga duración ○ ● ● ● ● ● ●Resistencia al uso ○ ● ● ● ● ● ●Piel suela exterior ○Piel ● ●

Co

nfo

rt

Confortable ● ● ○ ●Suave ● ● ●

Dis

o

Variedad de modelos ● ○De moda ○ ●

Mkt

Precio justo ○ ▲ ▲Nombre de marca ▲ ●

↑ Max ↓ Min ○ Meta

Correlacion

Fuerte positiva

Mediana positiva

Mediana negativa

Fuerte negativa

○ ○ ○ ○ ○ ↑ ○ ↑ ○ ○Talón Suela exterior Suela interior

Du

reza

Pu

reza

Tip

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Gro

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Qu

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11 12 13 14 15 16 17 18 19 20

● ● ● ● ● ● ● ● ● 76

● ● ● ● ● ● ● ● ● 45

● ● 1

383

○ ○ ○ ● ● ○ ● 4

● ● ○ ○ ●

○▲ ● ▲ ▲ ▲ ▲ ▲

○ ○ ○ ↓ ○ ○ ↑ ↑ ○ ○Diseño Mkt Piel diseño exterior

tiem

po

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re

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ra

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lime

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me

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1 2 3 4 5 6 7 8 9 10

Ma

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prim

a

flexibilidad 4 ● ● ○ ● ● ●resisitencia 5 ○ ● ● ○ ● ● ● ●liso 3 ● ○ ○ ● ● ●

color durazno 3 ● ● ○

Co

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↑ Max ↓ Min ○ Meta

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on

1 2 3 4 5

4.8 1.9 5.9 A

5 1 4 C

4.5 1.8 4.8 A

4.8 2.2 5.2 B

5 3.2 6.2 C

Evaluacion con la competencia