Métodos de Recolección de Datos

Métodos de Recolección de Datos

Métodos de Recolección de Datos

La recolección de datos se refiere al uso de una gran diversidad de técnicas y herramientas que pueden ser utilizadas por el analista para desarrollar los sistemas de información.

• Un Instrumento de Recolección de Datos:

Es cualquier recurso del que se vale el investigador para acercarse a los fenómenos y extraer de ellos información.

• Cada instrumento presenta dos aspectos:

La forma: se refiere a las técnicas que utilizamos para la tarea de aproximación a la realidad

El contenido: queda expresado en la especificación de los datos que necesitamos conseguir.

Los Métodos de Recolección

de Datos se clasifican en:• Datos primarios: son aquellos que el

investigador obtiene directamente de la realidad, recolectándolos con sus propios instrumentos.

(la observación y la entrevista)

• Datos secundarios: son registros escritos que proceden también de un contacto con la práctica, pero que ya han sido elegidos y procesados por otros investigadores. (cuestionarios, encuestas, escalas, sociometría, etc.)

La Observación:

Consiste en el uso sistemático de nuestros sentidos orientados a la captación de la realidad que queremos estudiar. El propósito de la observación es

múltiple: permite al analista determinar ¿que se está haciendo? como se está haciendo?, quien lo hace?,cuando se lleva a cabo?,cuanto tiempo toma?,dónde ,se hace y por que se hace?. ¡Ver es creer! Observar las operaciones le proporciona al analista hechos que no podría obtener de otra forma.

• Preparación para la Observación:

1. Determinar y definir aquello que va a observarse.

2. Estimular el tiempo necesario de observación.

3. Obtener la autorización de la gerencia para llevar a cabo la observación.

4. Explicar a las personas que van a ser observadas lo que se va a hacer y las razones para ello.

• La Observación Científica.

La observación puede definirse como el uso sistemático de nuestros sentidos en la búsqueda de los datos que se necesitan para resolver un problema de investigación.

Observar científicamente es percibir activamente la realidad exterior con el propósito de obtener los datos que previamente han sido definidos de interés para la investigación.

Principios Básicos de la Observación Científica

• Debe tener un propósito específico. • Debe ser planeada cuidadosa y

sistemáticamente. • Debe llevarse, por escrito, un control

cuidadoso de la misma. • Debe especificarse su duración y frecuencia. • Debe seguir los principios básicos de validez y

confiabilidad.

Clasificación de la Observación

• Observación simple y participante

• Observación simple no participante

• Observación estructurada

• Observación no estructurada

• Ventajas de la Observación

• Los hechos son percibidos directamente.• No se presentan las distorsiones que son

usuales en las entrevistas, • La conducta se describe en el momento

exacto en que está ocurriendo. • Las observaciones se pueden realizar

independientemente de que las personas estén

dispuestas a cooperar o no, a diferencia de otros

• Desventajas de la Observación

• La presencia del observador puede provocar, por sí sola, una alteración o modificación en la conducta de los objetos observados, destruyendo la espontaneidad de los mismos,

• Es poco fiables, porque las personas al saberse observadas pueden alterar su conducta

La Entrevista

• Es una forma de cuestionario y consiste en que el individuo proporciona la información directamente al investigador o entrevistador en una relación personal.

Tipos de Entrevista

• Esructurada: son preguntas iguales para todos, pueden ser preguntas y alternativas fijas y respuesta cerradas, o preguntas de final abierta que permite una respuesta libre del entrevistado.

• No Estructurada: son preguntas no predeterminadas sin modelo rigido y pueden ser:

• Formalizadas: listado fijo de preguntas invariables.

• Formal:es la modalidad menos estructurada posible, ya que se produce una simple conversación.

• Focalizada: conversación libre centrada en un tema.

• Pautas o Guias: lista de puntos a explorar y guardan relación.

Ventajas de la Entrevista

• Permite al investigador obtener mayor información, estableciendo una relación con el entrevistado.

• Permite apreciar la sinceridad de las respuestas del entrevistado.

• Se puede obtener mayor información por diferentes vías, que sirvan para verificar respuestas.

• Puede estimular al entrevistado para que profundice en sus respuestas, explorando áreas no prevista en la investigación

Desventajas de la Entrevista• El entrevistado puede dar una imagen falsa de

si mismo.

• Adoptar una actitud de rechazo a las preguntas interrumpiendo la comunicación.

• La entrevista requiere de mucho tiempo.

• El entrevistador debe tener habilidad para obtener las respuestas deseables.

La Escala

• Son instrumentos de recolección de datos, se elaboran a base de proposiciones cuya respuesta es que se midan lo que se pretende que midan ya sea: actitudes, cualidades, participación social, interés, etc.

Tipos de escalaPor discriminación tenemos:

Cualitativas: se mide por simple observación, se diferencia entre un objeto y otro.

Cuantitativa:implica una relación entre objeto-sucesos o situaciones-operaciones matemáticas y su resultado siempre van hacer operaciones matemáticas.

¿Qué se intenta medir?

Estimación: juicio-pregunta-reacción.Actitudes: clasificar conducta.Inteligencia: obtener el cociente

intelectualInterés: tipos de trabajos cursos o

actividades.

La Encuesta

Es una técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto cotidiano, utilizando procedimientos estandarizados de investigación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una característica objetiva y subjetiva de una población.

Clasificación de la Encuesta• Dimensión de tamaño• Tipo de Muestra• Por Contenido• Por Diseño ( Diseño de Panel)• Métodos de recolección de datos. Las Encuesta más comunes son: Por Correo, Telefónicas y Entrevista en

Persona

• ¿Quién lleva a cabo las Encuesta?

• Economista

• Sicólogos

• Políticos

• Profesionales de la Salud

• Sociólogos

Ventajas de la Encuesta

• Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.

• Permite obtener información sobre hechos pasados de los Encuestado.

• Gran capacidad para estandarizar dato en el análisis estadístico.

• Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.

Desventajas de la Encuesta

• Solo puede ser respondido por personas de cierto nivel educativo, que sepan leer y escribir.

• Salvo que sean atractivos, breves, fáciles de llenar, y presentados, con buena motivación, casi nunca son devueltos cundo se envía por correo.

• No permite observar las reacciones del sujeto ante el cuestionario.

• No garantiza individualidad ni espontaneidad en las respuestas.

El Cuestionario • Consiste en una series de preguntas

cuyas características permiten obtener información escrita de los respondientes.

• Tipos de Cuestionarios:• Cuestionario Abierto: Son aquellos donde se le pregunta al sujeto

algo, y se les deja libertad de responder como

quiera.• Cuestionario Cerrado: Requieren de respuestas cortas y concretas.

(si ,no)

Ventajas de los Cuestionarios

• Puede enviarse por correo, o entregarlo al interesado sin explicación.

• Puede administrarse a un gran número de Individuos.

• Los encuestados pueden permanecer en el anonimato.

Desventajas de los Cuestionarios

• Solo puede ser respondido por personas que sepan leer y escribir.

• No garantiza individualidad ni espontaneidad en las respuestas

• Puede consignarse falsedades u omitir datos en las respuestas

Sociograma Es un conjunto de símbolos gráficos,

que intenta explicar las diferentes perfiles de una o más sociedades, costumbres, características, y además es una técnica que sirve para observar y contextualizar las relaciones de los sujetos que conforman un grupo Aceptación ó Rechazo.

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