El PROBLEMA EN LA INVESTIGACION CUALITATIVAEs evidente que uno de los momentos centrles en el !roceso de investi"ci#n$ es lde%inici#n del !ro&lem' () un serie de considerciones "enerles que se de&entener en cuentl *or de %ormulr el !ro&lem en culquier ti!o de investi"ci#n+El !rimero de ellos se re%ierel de%inici#n de l im!ortnci del !ro&lem+ ,Es este un!ro&lem im!ortnte !r l comunidd cient-%ic ) l sociedd en "enerl. ,tendr/l"un utilidd inmedit el resultdo de l investi"ci#n. Res!onder ests dos !re"untsse"urmente v!ermitir clridd en este sentido$ !uesto que el !ro!#sito m!lio de un!roceso investi"tivo !unt tnto!ortr elementos vliosos !r l resoluci#n de un!ro&lem/tic que %ect de un u otr %ormun sector de l sociedd$ como enriquecer elconocimiento de orden cient-%ico desde un comunidd investi"tiv determind'El se"undo s!ecto tiene que ver con el e0ercicio de delimitci#n de ls dimensiones del!ro&lem que se !iens someter l escrutinio de l investi"ci#n' El sunto !rte de un&uen ide1 ide su"estiv$ que intri" ) lient l investi"dor !or su cr/cter novedoso )trctivo' Est ide re!resent !or *or un cm!o de !otencil !ortenuevs!ers!ectivs de orden cient-%ico ) socil$ ) que !uede !untrl construcci#n deconocimiento )l !osi&le soluci#n de !ro&lems concretos'LA ENTREVISTA CUALITATIVAL t2cnic de l entrevist culittiv$ l i"ul que l encuest !or muestreo$ tiene comoo&0etivo o&tener dtos interro"ndols !ersons$ !ero con l %inlidd t-!ic de linvesti"ci#n culittiv de entrr en l individulidd de l !erson entrevistd ) dever el mundo con sus o0os'10.1 La recogida de datos mediante interrogacinL entrevist culittiv !uede ser contem!ld como el corres!ondiente$ en l vertientede interro"r$ de lo que l o&servci#n !rtici!nte constitu)e en l vertiente deo&servr' L inmersi#n en l relidd socil no es tn !ro%und como l que se reli3con l o&servci#n !rtici!nte'10.2 Entrevista cuantitativa y entrevista cualitativaPodemos interro"r !r o&tener in%ormciones medinte dos instrumentos+ medinteun cuestionrio estndri3do 4es decir$ r-"idmente estructurdo en ls !re"unts ) enls res!uests5 o &ien$ medinte un entrevist 6li&re7'Se trt de dos t2cnics similres s#lo !rentemente+ en esenci son mu) distints$!uesto que se &sn en dos %iloso%-s de investi"ci#n 8dos !rdi"ms9 diver"entes':Falta de estandarizacin. ;st es l di%erenci %undmentl entre cuestionrio )entrevist$ di%erenci que "ener tods ls dem/s' Mientrs que en el cso delcuestionrio el o&0etivo es colocr l entrevistdo dentro de esquems !reest&lecidos!or el investi"dor$ en el cso de l entrevist el !ro!#sito es com!render ls cte"or-smentles del entrevistdo$ sin !rtir de ides ) conce!ciones !rede%inids' Falta de muestra representativa. Otr di%erenci entre cuestionrio ) entrevist$ que sededuce de los dos !untos !recedentes es l reltiv l !ro&lem de l muestr' Linvesti"ci#n reli3d medinte cuestionrios tiene como elemento crcter-stico el*ec*o de que se reli3 so&re un muestr construid de tl %orm que !ued serde%inid como 6re!resenttiv7$ es decir$ c!3 de re!roducirun tm