Estrategias de modernización en una administración “glocal” ¿Cómo ser local en un mundo global?

I CONFERENCIA INTERNACIONAL

Gobierno electrónico y nuevos derechos humanos

Ciberciudadanía y derechos digitales: "Ciudadanía 2.0"

Rivas Vaciamadrid (Madrid), 22 de Noviembre

¿Administración glocal?Es inevitable no adecuar la administración a las necesidades

de la ciudadanía cuando ella ya está entrando un mundo que cada vez es más global pero que se sigue rigiendo por

su localidad.

¿Interoperabilidad?El objetivo tratado en muchas ocasiones para conseguir esta

globalidad es la interoperabilidad punto al que se tendrá que llegar con la esperada web semántica.

¿Web 2.0 ?Mientras tenemos que forzar el cambio de una administración

burocratizada y con pocas conexiones tanto internas como externas utilizando herramientas que la web 2.0 pone a

nuestro alcance.

¿Un nuevo modelo?La Nueva Gestión Pública remarca la necesidad de alcanzar

un nuevo modelo de Administración con el propósito de alcanzar esa eficiencia y eficacia deseada por todos en la

gestión de los servicios públicos.

Proactividad

Las premisas a tener en cuenta son la proactividad de la Administración, la colaboración centrada en tres actores y dos ámbitos. Como ámbitos el externo y el interno. Como actores los funcionarios de la misma administración, los de las otras administraciones y los usuarios de los servicios (ciudadanía, empresas...)

ConectividadConseguir una Administración “glocal” ha de ser vital,

tenemos que centrar y utilizar las TIC con carácter de proximidad, es decir, adaptar su utilización a las necesidades concretas de cada sitio pero sin obviar la conectividad a través de la red para establecer redes tanto de carácter local como global.

Nuevos canales de comunicaciónLa aplicación de las TIC tiene que ser una herramienta que

nos ayude a reorganizar y sobre todo a gestionar de mejor manera el conocimiento y la experiencia acumulada dentro de la Administración. Pero sobre todo poder establecer

mejores canales de comunicación con la ciudadanía.

Gracias por vuestra atención

Carlos Guadián OrtaOpen ProPolisLas 1001 ideas

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