Eyetracking Publicidad + Contenidos

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qué, cómo, por qué

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Antecedentes

232 usuariosJakob Nielsen

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‣ Los usuarios no leen un texto a fondo, una lectura

profunda es muy poco probable.

‣ Los dos primeros párrafos deben contener la

información más importante.

‣ Comenzar los subtítulos, párrafos y viñetas con

información clave, palabras que guíen al usuario.

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Poynter Institute

“Los ojos primero se fijaban con más frecuencia en la parte superior izquierda de la página, luego se quedaban en esa área antes de ir de izquierda

a derecha. Sólo después de leer con atención la porción superior de la página por algún

tiempo hicieron que sus ojos exploraran más abajo”.

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Zonas de prioridad(av) AyerViernes®

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El triángulo dorado

Enquiro Research

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Se explicitó la importancia del área superior izquierda de los resultados “orgánicos” del

buscador, como ancla para la atención de los usuarios

en relación a lo que pretendían encontrar

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Contenidos

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¿Cuánto leyeron los usuarios?

9 de los usuarios recordaron la noticia leída en La Tercera

8 NO recordaron la noticia leída en Emol

6 recordaron la noticia leída en LUN

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Entonces...

La mayor atención es captada por la parte superior de la pantalla

Los usuarios son capaces de discriminar entre contenidos relevantes y publicidad

Los usuarios identifican elementos textuales de diferentes formatos, además de otros no textuales como rostros.

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Publicidad

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La relatividad de las zonas de valor publicitario¿zona de mayor valor publicitario?

mala extrapolación de ejemplos

El valor está en lo orgánico: los contenidos esperados

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La promesa del click: expectativas y confianza

Escaneo de los usuarios rápido, buscando opciones satisfactorias

Click en un enlace que debiera:

1. Ser altamente identificable como susceptible de ser cliqueado.

2. Ser elocuente en describir el contenido que se encontrará al profundizar en él.

3. Y por último, realizar la promesa implícita de que hacia donde se dirigen los

usuarios, encontrarán los que buscan.

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Implica la capacidad de prescindir de ciertos elementos de diseño

En páginas interiores el valor de lo accesorio se reduce al mínimo

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Banners y publicidad textual(av) AyerViernes®

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El dominio de la publicidad textual

‣La ceguera a los banners.

‣Jakob Nielsen's Alertbox, August 20, 2007: Banner Blindness: Old and New Findings

‣La publicidad textual ocupa un lugar más cercano al campo de atención de los usuarios que leyeron la noticia.

‣La publicidad textual está construida con un formato similar al de los contenidos de noticia.

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El dominio de la publicidad textual

‣Información relacionada

‣Identificación con el usuario: puente de persuación entre la oferta y la demanda

‣Es parte del entorno

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La publicidad y su karma No es fácil ser publicidad en Internet :(®

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Actitud frente a elementos de diseño

605 personas

http://www.useit.com/alertbox/20041206.html

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Principales problemas encontrados al utilizar la Web

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Primera encuesta de AyerViernes sobre Consumidores Digitales Chilenos en sitios de compras online

Registrate y eliminá la publicidad

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‣!Ser de compañías con presencia meramente online

‣!Desplegarse en ventanas emergentes

‣!No estar relacionada con el contexto de navegación

‣!Las múltiples ventanas emergentes estaban asociadas a virus o a algún mal del

sistema operativo.

‣!Los usuarios no tenían el control.

‣!Muchos trataban de ganar un clic con anuncios engañosos

‣ No era idiosincrática ni representativa de la región.

Características históricas de la publicidad onlineque sustentan este karma

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Seres digitales autoconstruídos mediante el consumo

¿Cómo solventar este karma?Transparencia

Claridad

Notar la naturaleza de la Web y de los usuarios

ser sponsor

Profiling

No concebir al ser humano separado del consumo fact of life

Saber proponer y anticipar con asertividad (cuándo y qué)

Piensa móvilImplicancias más allá : diseño de servicios

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Graciaswww.ayerviernes.comwww.eyetracking.cl

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http://www.slideshare.net/pedroarellano/eyetracking-publicidad-contenidos-presentation