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8/9/2019 Gestion y Desarrollo de Destinos Turisticos
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ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DDESTINOS TURÍSTICOS
Carlos Albán RamírezDirector de Desarrollo del Producto Turístico
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Objetivo del sector
Hacer del turismo una actividad económicacompetitiva, socialmente inclusiva yambientalmente responsable , a fin de
que se convierta en herramienta dedesarrollo sostenible para el país.
TURISMO
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Arribo de turistas internacionales (millones)
Source: DIGEMIN (Directorate General of Emigration and Immigration)
127% Crecimiento2002-2011
1.1 1.11.3
1.61.7
1.92.1
2.22.3
2.62.8
2.9
3.2
3.5
-
0.5
1.0
1.5
2.0
2.5
3.0
3.5
4.0
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
+ 35 %
+ 136 %2.204.823
arribos entreenero y julio 2012
78%de la meta
estimada para el2012
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Ingreso de divisas (millones de U$)
248% Crecimiento2002-2011
8371,023
1,2321,438
1,7752,007
2,396 2,4402,476
2,912
3,229
3,700
4,100
4,500
-
500 1,000
1,500
2,000
2,500
3,000
3,500
4,000
4,500
5,000
2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015
+ 55 %
+ 248 %
Source: BCRP (Central Bank of Peru)
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Turistas internacionales /Ingreso de Divisas 2011 vs. 2012
Llegada de Turistas Internacionales
US$ 2 912millones
US$ 3 229millones
+10,9%
2011 2012 *
Ingreso de Divisas por TurismoReceptivo
Fuente: MININTER-DIGEMIN, BCRPElaboración: MINCETUR/SG/OGEE-Oficina de Estudios Turísticos y Artesanales
* Cifras proyectadas por la Oficina de Estudios Turísticos y Artesanales
US$ 2 476millones
+17,6%
2010
2 597 8032 818 616
+8.6%
2011 2012 *
2 298 940
+12.9%
2010
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1. GESTIÓN DE DESTINOS TURISTICOS
2. FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES
3. INVERSIÓN PUBLICA Y PRIVADA
4. CALIDAD TURÍSTICA5. CULTURA TURÍSTICA
6. FACILITACIÓN TURÍSTICA
7. SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA
8. SEGURIDAD TURÍSTICA
9. DESARROLLO DE LA OFERTA ARTESANAL
10. PROGRAMAS DEL SECTOR TURISMO
Acompañamiento Técnico delSector
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Gestión de Destinos Turísticos
- Creación de instrumentos de planificación1.Guía Metodológica para la creación de Planes Estratégicos Regionales de Turismo
2.Guía Metodológica para la creación de Planes de Desarrollo Turístico Local
- Identificación del ámbito del destino y sus principales atractivos
- Asistencia técnica para la creación del Ente Gestor del Destino
- Identificación de necesidades de infraestructura y servicios
- Articulación multisectorial con los diferentes niveles de Gobierno
- Identificación de fuentes cooperantes para fortalecer el destino turístico
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Estrategias de DesarrolloTurístico
25 regiones
MINCETUREnte Rector de la actividad turística
Pone a disposición de todas las Regiones uninstrumento degestión y planificaciónpara el desarrollo dedestinos turísticos
Planificar eldesarrollo bajo
una misma
perspectiva
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Estrategias de DesarrolloTurístico
2012Actualización del Plan Estratégico Nacional deTurismo (proceso participativo)
- Talleres Macroregionales (06)
1.Chiclayo2.Tarapoto3.Arequipa4.Puno5.Huánuco6.Lima
- Ley General de Turismo N°29408
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Estrategias de Desarrollo Turístico
Desarrollo de Destinos Desarrollo de Productos
DESTINOS TURÍSTICOS I ETAPA (2012)
DESTINOS TURÍSTICOS II ETAPA (2013)
Cajamarca
SelvaCentralLima
Región Cusco -Machupicchu
San Martín
Arequipa ColcaLago Titicaca
Ruta Moche
Kuélap
Río AmazonasPlayas del Norte
Paracas Nasca
Tacna - MoqueguaAREQUIPA
PUNO
CUSCO
MOQUEGUA
TACNA
LIMA
ICA
PASCO
JUNIN
SAN MARTIN
AMAZONAS
Ruta del Pisco
Ruta del Café
Ruta del Cacao
Ruta de los Textiles
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Estrategias de desarrollo
Desarrollo de Destino-Gestión del destino y decentro soporte-Accesibilidad hacia eldestino-Infraestructura básica-Seguridad-Servicios básicos en elcentro soporte.
Desarrollo de Producto-Gestión de yacondicionamiento de losatractivos-Accesibilidad hacia elatractivo-Calidad y diversificación delos servicios turísticos.-Especialización de la oferta(nichos)-Articulación con la demanda.
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ÁmbitoGeográficoDefinido
Recursos , atractivosinfraestructura y
servicios turísticosadecuados
PDT - PERTUR
PropuestaPrincipal de
Venta
Espacio deConcertación
Público-Privado
Demanda Real
VocaciónTurística
Identificada
Imagen - Marca
Características del Destino(8 virtudes para Creación de DT)
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Características del Producto
Pueden estar o no dentrode un destino consolidado
Orientados a segmentos onichos de mercado
específicos
Accesibilidad adecuadahacia los atractivos
Servicios de hospedaje yalimentación de calidad
Estrecha relación con lacadena comercial
Innovadores
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Destinos Aspectos de intervención
Destinos con fuertedemanda
• Promoción• Diversificación del producto• Mejora de la calidad• Investigación y conservación• Seguridad
Destinos condemanda incipiente
• Desarrollo de producto• Investigación y conservación
Destinos con bajademanda
• Infraestructura turística• Servicios básicos• Investigación y conservación
Ejemplo de intervención
ProgramaIntegral de
Capacitaciones
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Machupichu
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Huacas del Sol y La Luna
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RUTA MOCHEy el Premio Ullyses
Máximo galardón otorgado por la OMT en el rubro Gobernanza Turística debido al trabajoarticulado y consensuado desarrollado desde el Gobierno Central con los GobiernosRegionales y Locales.
Se busca descentralizar el turismo de manera óptima, cumpliendo con el objetivo dedesarrollar una oferta competitiva y sostenible, que genere bienestar a través de unaactividad inclusiva como es el turismo.
ll d l l
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/mincetur.exehttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/mincetur.exe
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Arequipa, Valle del Colca
Pl d l N
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Playas del Norte
P N
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Paracas-Nasca
P L Ti i
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Puno, Lago Titicaca
Rí A
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Río Amazonas
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/FINAL%20FINAL.avi
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R t d l C fé
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/FINAL%20FINAL.avi
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Ruta del Café
R ta Te til
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Ruta Textil
Ruta del Cacao
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Ruta del Cacao
Ruta de Aves
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Ruta de Aves
F l i i d
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Fortalecimiento deCapacidades a Gobiernos Regionales y Locales
Regiones a atender durante el 2012
1. Ancash 11. Ayacucho2. Arequipa 12. Tacna3. Cajamarca 13. Ucayali4. Cusco 14. Apurímac5. Huánuco 15. Huancavelica
6. Ica 16. Madre de Dios7. Junín 17. Pasco8. Lima 18. Moquegua9. Loreto 19. Puno10.Piura 20. San Martín
Tumbes, Piura, La Libertad, Lambayeque y Amazonas fueron atentidas en el 2011
ACTIVIDADES DEL PROGRAMA
Talleres Macro Regionales
Programa de Formación de Formadores
Diplomados en Proyectos de Inversión Pública en Turismo
Proyectos de Inversión Pública
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Total de Inversión 2008 – 2012
S/.140.50 Millones de Nuevos SolesEn los principalesiconos de las regiones
Zona 2008-2011 2012
Norte 29,546,100 28,416,053
Centro 31,764,042 16,228,455 Sur 20,182,102 14,452,880
81,492,244 59,097,388
Inversión en proyectos del sector turismo2008 – 2012 (S/.)
Proyectos de Inversión PúblicaFondo de Ley 27889
O t id d d i ió
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Oportunidades de inversiónprivada
Posición País
1 México
2 Perú
3 Colombia
4 Chile
5 Puerto Rico
Doing Bussiness 2011
Esfuerzos continuos para mejorar el clima de negocios2do. En el ranking regional por mejorar la regulación de negocios.
127
149
124
115
161
10039
130
43
36
172
Argentina
Uruguay
Bolivia
Brazil
Surinam
GuyanaVenezuela
Colombia
Peru
Chile
Ecuador
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Source: Ministry of Transport and Communications of Peru. (2011)
2006 2007 2008 2009 2010 2011Flights From Lima 20111 22565 23365 26406 32421 32963Flights Regular Service 11620 13756 16346 20084 22472 23974Daily Regular Flights 32 38 45 55 62 66
0
10
20
30
40
50
60
70
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
40000
45000
N u m
b e r o f
F l i g
h t s
Vuelos Domésticos desde Lima
64% growth2006-2011106% growth2006-2011106% growth2006-2011
Oportunidades de inversiónprivada
Tendencia
Creciente
O id d d i ió
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Oportunidades de inversiónPrivada: Termal y MICE
En Perú, existen más de 500fuentes termales, de las cuales 228son consideradas activos turísticosen la medida que tienen cualidadescurativas y recreativas que invitan ala gente a visitarlas y disfrutarlas.
MICE promueve la creación denuevos empleos en la ciudad ytambién el desarrollo del turismo junto con el creciente flujo detransporte.
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Herramientas para la calidad:
SABP
IQUITOS
TACNA
CHICLAYO
TRUJILLO
LIMA METROPOLITANA
CERRO DE PASCO
SABP
SISTEMA DE APLICACIÓN DE BUENASPRACTICAS - SABP
SABP
SABP
SABPSABP
SABP
SABP
PARACAS
MANCORA
SABP
Asistencia Técnica + Evaluación y monitoreo
Capacitación + Asistencia Técnica + Evaluación y Monitoreo LIMA PROV
SABP
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Herramientas para la calidad:
l ó í
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Elaboración del Plan Nacional deFacilitación Turística 2012 – 2016
Publicación de la «Guía esencial para elturista que visita Perú» (Alemán, Francés,Italiano y Japonés)
Fronteras:• Colocación de íconos de la Marca País y
Mapas con información sobre losprincipales atractivos turísticosregionales en la Frontera Perú-Bolivia(Kasani) y Perú-Colombia-Brasil (IquitosSanta Rosa).
• Implementación y seguimiento deacciones en coordinación con losfuncionarios de las DIRCETUR (ubicadasen frontera) para mejorar el servicio alturista en fronteras.
• Capacitación al personal de frontera(Puno y Loreto).
Aeropuertos Internacionales y Puerto delCallao:• Coordinación con las autoridades
competentes para brindar facilidades
para el ingreso y salida de turistas y susbienes al territorio nacional.
Tumbes
PiuraIquitos
Chiclayo
Ucayali
PuertoMaldonado
Cusco
Pisco
Puerto delCallao
Trujillo
Arequipa
Tacna
Puno
Lima
Aeropuerto Internacional
Puerto
Puesto de Control Fronterizo
Santa Rosa – Iquitos
Kasani
Facilitación Turística
S ibilid d T í i
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Promoción de Buenas
Prácticas Ambientales endestinos turísticos
Más de 300 prestadores
capacitados en buenasprácticas ambientales en 9regiones
Mejora de las condicionesambientales de destinosturísticos priorizados conénfasis en las áreasnaturales protegidas (ANP)
Promoción de la gestión deriesgos en desastresnaturales en destinosturísticos vulnerables
150 funcionarios yguardaparques capacitadosen sostenibilidad turística(Paracas, Huascarán,Pomac, Pacaya Samiria,
Cotahuasi)
Fortalecer las capacidadesde los GobiernosRegionales
300 funcionarios de losgobiernos regionalescapacitados en temas desostenibilidad turística en 9
regiones
Sostenibilidad Turística
C l T í i
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, Trujillo200 prestadores capacitados para la aplicaciónde Normas Técnicas Peruanas
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• Campaña publicitaria en castellano,quechua y aymara : 5 millones de personas anivel nacional
• Talleres de sensibilización y capacitación entemas de cultura turística: 5 mil personas enlos destinos priorizados
• Suscripción de alianzas estratégicas con elsector privado, a fin de dar continuidad a lacampaña publicitaria a nivel nacional
Cultura Turística
S id d T í i
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Total invertido: S/. 3,9 millones
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Se instalaron 20 Redes Regionales de Protección al Turista Proyectos de Inversión Pública para mejorar la Seguridad Turística en 8 Corredores(Convenio con MININTER): 4 Lanchas policiales, 12 Motocicletas Honda 250 cc., 10Cuatrimotos Honda 420 cc. Proyectos de Inversión Pública con SERNANP: Pacaya Samiria, Paracas, Huascarán y
Bosque de Pómac: 8 Lanchas de guardaparques, 2 Motocicletas Honda 125 cc., 16
Motocicletas Honda 200 cc., 4 Cuatrimotos Honda 420 cc. Proyectos PIP con MINDEF: 8 Lanchas guardacostas fluviales.
Seguridad Turística
D ll d l Of t A t l
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CITEs en funcionamiento (15) – 6 nuevos
AMAZONAS: Artesanía Utcubamba
HUANCAVELICA: Textil Camélidos
CUSCO, Sicuani: Peletería
(2)PUNO: Camélidos SudamericanosCerámica de Pucará
UCAYALI: ArtesaníaLAMBAYEQUE: Turístico Artesanal SIPÁN
(2)PIURA: Joyería CatacaosCerámica Chulucanas
En implementación (9)
En estudio (3)
(2) CAJAMARCA: Joyería KoriwasiArtesanía y TurismoPIURA: Ayabaca Artesanía Turismo
ANCASH: Cerámica
LAMBAYEQUE: Eten
ICA: Nasca, Joyería
AREQUIPA, Colca: Textil
CUSCO, San Blas: Joyería
LORETO: Iquitos, Artesanal y Turístico
TACNA: Joyería
CALLAO: Ventanilla, Pachacútec, Turístico Artesanal
LIMA: Diseño - Perú
JUNIN: Hualhuas, Certificación e Investigación
(2)AYACUCHO: Huamanga ArtesanalCerámica Quinua
APURÍMAC: Textil
CUSCO, Chinchero: Textil
HUANUCO: Artesanía
54 267 BENEFICIARIOSS/. 9,2 MILLONES EN INVERSIÓN
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Desarrollo de la Oferta Artesanal
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Programa:
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ObjetivoIncrementar la oferta de servicios
turísticos basada en la incorporaciónde la producción regional, por
destino turístico.
Beneficiarios1. Prestadores de servicios turísticos.2. Productores agropecuarios,
agroindustriales, artesanos organizadosen asociaciones o productoresindividuales.3. ONG´s que realicen actividadesproductivas con participación deproductores rurales.
II Etapa
I Etapa
Sostenibilidad
económica
Sostenibilidadambiental
Sostenibilidadsociocultural
Programa:AL TURISTA LO NUESTRO
Playas del NorteTumbes-Piura
Ruta MocheLambayeque-La
Libertad
Río AmazonasLoreto
Paracas-NascaIca
Arequipa, Valles yVolcanesArequipa
Lago TiticacaPuno
LimaMetropolitana
KuelapAmazonas
Cusco - Urubamba
“ Al Turista lonuestro” a través del cual los hoteles yrestaurantes se proveerán de productos y serviciosde calidad, de las comunidades, en su jurisdicción.
Programa:
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ObjetivoEs una iniciativa conjunta entre los diferentesestamentos del Gobierno y la población, que buscapromover el desarrollo social y económico de los
pueblos que poseen un recurso turístico y cuentan conun producto característico, con potencial exportador a
fin de articularlos al mercado.
Beneficiarios (piloto Callahuanca)• Lamas (San Martín),• Sibayo (Arequipa),• Villa Rica (Pasco),• Andahuayllas (Cusco),• Pacasmayo, Cascas y Magdalena de Cao ( La Libertad),• Quinua (Ayacucho),• Pucará (Puno),• Catacaos (Piura),• Raqchi (Cusco)
Programa:DE MI TIERRA UN PRODUCTO
Programa:
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Programa:DE MI TIERRA UN PRODUCTO
CALLAHUANCA
Programa:
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Programa:DE MI TIERRA UN PRODUCTO
QUINUA
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MARCA PAÍS
Agregar valor a Perú como destino turístico como proveedor
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Agregar valor a Perú como destino turístico, como proveedorde bienes de exportación y servicios de calidad, y como una
oportunidad de inversión prometedora.
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La inspiración fue sobre los motivos delas antiguas civilizaciones queflorecieron en nuestra tierra.
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Caral
Mochica
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Mochica
Nazca
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Nazca
Inca
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Inca
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Conclusiones:
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Conclusiones:
COMPETENCIAS /MINCETUR
Coordina, orienta yasesora a los Gobiernos
Regionales y Locales.
FUNCIONES / GOBIERNOS REGIONALES
1. Verificar el cumplimiento de las normas de medio ambiente ypreservación de los recursos naturales de la región.
2. Desarrollar circuitos turísticos que puedan convertirse en ejes dedesarrollo regional.
3. Organizar y conducir las actividades de promoción turística de la regiónen coordinación con las organizaciones.
4. Promover la formación y capacitación del personal que participa en laactividad turística.5. Aprobar directivas relacionadas con la actividad turística así comocriterios técnicos que aseguren el cumplimiento de los objetivos quederivan de la política nacional de turismo.
6. Formular, aprobar, ejecutar, evaluar, dirigir, controlar y administrar laspolíticas de desarrollo de la actividad turística.
7. Promover el desarrollo turístico mediante el aprovechamiento de laspotencialidades regionales.
8. Calificar a los prestadores de servicios turísticos de la región.
9. Identificar posibilidades de inversión y zona de interés turístico en laregión.
10. Disponer facilidades y medidas de seguridad a los turistas.
11. Supervisar la correcta aplicación de las normas legales relacionadas conla actividad turística.
¿QUÉ ESPERAMOS DE LOS GOBIERNOS
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¿QREGIONALES Y LOCALES?
•Priorizar el sector turismo como una alternativa de inclusión para el desarrollo económico ysocial.
• Asumir el liderazgo en la formulación, ejecución y evaluación de programas turísticos anivel local aprovechando sus potencialidades.
• Identificar y promover inversiones públicas y privadas que contribuyan con la sostenibilidadde los destinos turísticos.
• Implementar los planes de desarrollo para la mejora de la gestión de local alineados a laplanificación y ordenamiento territorial.
• Asignar recursos para el aprovechamiento del potencial turístico del territorio.
• Promover la articulación público-privada para la implementación de estrategias para lapromoción del turismo.
http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/Spot_Turismo_Imperio_Tesoros_Escondidos.mp4
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