Gestion y Desarrollo de Destinos Turisticos

8/9/2019 Gestion y Desarrollo de Destinos Turisticos

1/58

ESTRATEGIA PARA EL DESARROLLO DDESTINOS TURÍSTICOS

Carlos Albán RamírezDirector de Desarrollo del Producto Turístico


2/58

Objetivo del sector

Hacer del turismo una actividad económicacompetitiva, socialmente inclusiva yambientalmente responsable , a fin de

que se convierta en herramienta dedesarrollo sostenible para el país.

TURISMO


3/58

Arribo de turistas internacionales (millones)

Source: DIGEMIN (Directorate General of Emigration and Immigration)

127% Crecimiento2002-2011

1.1 1.11.3

1.61.7

1.92.1

2.22.3

2.62.8

2.9

3.2

3.5

-

0.5

1.0

1.5

2.0

2.5

3.0

3.5

4.0

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

+ 35 %

+ 136 %2.204.823

arribos entreenero y julio 2012

78%de la meta

estimada para el2012


4/58

Ingreso de divisas (millones de U$)

248% Crecimiento2002-2011

8371,023

1,2321,438

1,7752,007

2,396 2,4402,476

2,912

3,229

3,700

4,100

4,500

-

500 1,000

1,500

2,000

2,500

3,000

3,500

4,000

4,500

5,000

2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013 2014 2015

+ 55 %

+ 248 %

Source: BCRP (Central Bank of Peru)


5/58

Turistas internacionales /Ingreso de Divisas 2011 vs. 2012

Llegada de Turistas Internacionales

US$ 2 912millones

US$ 3 229millones

+10,9%

2011 2012 *

Ingreso de Divisas por TurismoReceptivo

Fuente: MININTER-DIGEMIN, BCRPElaboración: MINCETUR/SG/OGEE-Oficina de Estudios Turísticos y Artesanales

* Cifras proyectadas por la Oficina de Estudios Turísticos y Artesanales

US$ 2 476millones

+17,6%

2010

2 597 8032 818 616

+8.6%

2011 2012 *

2 298 940

+12.9%

2010


6/58

1. GESTIÓN DE DESTINOS TURISTICOS

2. FORTALECIMIENTO DE CAPACIDADES

3. INVERSIÓN PUBLICA Y PRIVADA

4. CALIDAD TURÍSTICA5. CULTURA TURÍSTICA

6. FACILITACIÓN TURÍSTICA

7. SOSTENIBILIDAD TURÍSTICA

8. SEGURIDAD TURÍSTICA

9. DESARROLLO DE LA OFERTA ARTESANAL

10. PROGRAMAS DEL SECTOR TURISMO

Acompañamiento Técnico delSector


7/58

Gestión de Destinos Turísticos

- Creación de instrumentos de planificación1.Guía Metodológica para la creación de Planes Estratégicos Regionales de Turismo

2.Guía Metodológica para la creación de Planes de Desarrollo Turístico Local

- Identificación del ámbito del destino y sus principales atractivos

- Asistencia técnica para la creación del Ente Gestor del Destino

- Identificación de necesidades de infraestructura y servicios

- Articulación multisectorial con los diferentes niveles de Gobierno

- Identificación de fuentes cooperantes para fortalecer el destino turístico


8/58

Estrategias de DesarrolloTurístico

25 regiones

MINCETUREnte Rector de la actividad turística

Pone a disposición de todas las Regiones uninstrumento degestión y planificaciónpara el desarrollo dedestinos turísticos

Planificar eldesarrollo bajo

una misma

perspectiva


9/58

Estrategias de DesarrolloTurístico

2012Actualización del Plan Estratégico Nacional deTurismo (proceso participativo)

- Talleres Macroregionales (06)

1.Chiclayo2.Tarapoto3.Arequipa4.Puno5.Huánuco6.Lima

- Ley General de Turismo N°29408


10/58

Estrategias de Desarrollo Turístico

Desarrollo de Destinos Desarrollo de Productos

DESTINOS TURÍSTICOS I ETAPA (2012)

DESTINOS TURÍSTICOS II ETAPA (2013)

Cajamarca

SelvaCentralLima

Región Cusco -Machupicchu

San Martín

Arequipa ColcaLago Titicaca

Ruta Moche

Kuélap

Río AmazonasPlayas del Norte

Paracas Nasca

Tacna - MoqueguaAREQUIPA

PUNO

CUSCO

MOQUEGUA

TACNA

LIMA

ICA

PASCO

JUNIN

SAN MARTIN

AMAZONAS

Ruta del Pisco

Ruta del Café

Ruta del Cacao

Ruta de los Textiles


11/58

Estrategias de desarrollo

Desarrollo de Destino-Gestión del destino y decentro soporte-Accesibilidad hacia eldestino-Infraestructura básica-Seguridad-Servicios básicos en elcentro soporte.

Desarrollo de Producto-Gestión de yacondicionamiento de losatractivos-Accesibilidad hacia elatractivo-Calidad y diversificación delos servicios turísticos.-Especialización de la oferta(nichos)-Articulación con la demanda.


12/58

ÁmbitoGeográficoDefinido

Recursos , atractivosinfraestructura y

servicios turísticosadecuados

PDT - PERTUR

PropuestaPrincipal de

Venta

Espacio deConcertación

Público-Privado

Demanda Real

VocaciónTurística

Identificada

Imagen - Marca

Características del Destino(8 virtudes para Creación de DT)


13/58

Características del Producto

Pueden estar o no dentrode un destino consolidado

Orientados a segmentos onichos de mercado

específicos

Accesibilidad adecuadahacia los atractivos

Servicios de hospedaje yalimentación de calidad

Estrecha relación con lacadena comercial

Innovadores


14/58

Destinos Aspectos de intervención

Destinos con fuertedemanda

• Promoción• Diversificación del producto• Mejora de la calidad• Investigación y conservación• Seguridad

Destinos condemanda incipiente

• Desarrollo de producto• Investigación y conservación

Destinos con bajademanda

• Infraestructura turística• Servicios básicos• Investigación y conservación

Ejemplo de intervención

ProgramaIntegral de

Capacitaciones


15/58

Machupichu


16/58

Huacas del Sol y La Luna


17/58

RUTA MOCHEy el Premio Ullyses

Máximo galardón otorgado por la OMT en el rubro Gobernanza Turística debido al trabajoarticulado y consensuado desarrollado desde el Gobierno Central con los GobiernosRegionales y Locales.

Se busca descentralizar el turismo de manera óptima, cumpliendo con el objetivo dedesarrollar una oferta competitiva y sostenible, que genere bienestar a través de unaactividad inclusiva como es el turismo.

ll d l l

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/mincetur.exehttp://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/mincetur.exe


18/58

Arequipa, Valle del Colca

Pl d l N


19/58

Playas del Norte

P N


20/58

Paracas-Nasca

P L Ti i


21/58

Puno, Lago Titicaca

Rí A


22/58

Río Amazonas

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/FINAL%20FINAL.avi


23/58

R t d l C fé

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/FINAL%20FINAL.avi


24/58

Ruta del Café

R ta Te til


25/58

Ruta Textil

Ruta del Cacao


26/58

Ruta del Cacao

Ruta de Aves


27/58

Ruta de Aves

F l i i d


28/58

Fortalecimiento deCapacidades a Gobiernos Regionales y Locales

Regiones a atender durante el 2012

1. Ancash 11. Ayacucho2. Arequipa 12. Tacna3. Cajamarca 13. Ucayali4. Cusco 14. Apurímac5. Huánuco 15. Huancavelica

6. Ica 16. Madre de Dios7. Junín 17. Pasco8. Lima 18. Moquegua9. Loreto 19. Puno10.Piura 20. San Martín

Tumbes, Piura, La Libertad, Lambayeque y Amazonas fueron atentidas en el 2011

ACTIVIDADES DEL PROGRAMA

Talleres Macro Regionales

Programa de Formación de Formadores

Diplomados en Proyectos de Inversión Pública en Turismo

Proyectos de Inversión Pública


29/58

Total de Inversión 2008 – 2012

S/.140.50 Millones de Nuevos SolesEn los principalesiconos de las regiones

Zona 2008-2011 2012

Norte 29,546,100 28,416,053

Centro 31,764,042 16,228,455 Sur 20,182,102 14,452,880

81,492,244 59,097,388

Inversión en proyectos del sector turismo2008 – 2012 (S/.)

Proyectos de Inversión PúblicaFondo de Ley 27889

O t id d d i ió


30/58

Oportunidades de inversiónprivada

Posición País

1 México

2 Perú

3 Colombia

4 Chile

5 Puerto Rico

Doing Bussiness 2011

Esfuerzos continuos para mejorar el clima de negocios2do. En el ranking regional por mejorar la regulación de negocios.

127

149

124

115

161

10039

130

43

36

172

Argentina

Uruguay

Bolivia

Brazil

Surinam

GuyanaVenezuela

Colombia

Peru

Chile

Ecuador


31/58

Source: Ministry of Transport and Communications of Peru. (2011)

2006 2007 2008 2009 2010 2011Flights From Lima 20111 22565 23365 26406 32421 32963Flights Regular Service 11620 13756 16346 20084 22472 23974Daily Regular Flights 32 38 45 55 62 66

0

10

20

30

40

50

60

70

0

5000

10000

15000

20000

25000

30000

35000

40000

45000

N u m

b e r o f

F l i g

h t s

Vuelos Domésticos desde Lima

64% growth2006-2011106% growth2006-2011106% growth2006-2011

Oportunidades de inversiónprivada

Tendencia

Creciente

O id d d i ió


32/58

Oportunidades de inversiónPrivada: Termal y MICE

En Perú, existen más de 500fuentes termales, de las cuales 228son consideradas activos turísticosen la medida que tienen cualidadescurativas y recreativas que invitan ala gente a visitarlas y disfrutarlas.

MICE promueve la creación denuevos empleos en la ciudad ytambién el desarrollo del turismo junto con el creciente flujo detransporte.


33/58

Herramientas para la calidad:

SABP

IQUITOS

TACNA

CHICLAYO

TRUJILLO

LIMA METROPOLITANA

CERRO DE PASCO

SABP

SISTEMA DE APLICACIÓN DE BUENASPRACTICAS - SABP

SABP

SABP

SABPSABP

SABP

SABP

PARACAS

MANCORA

SABP

Asistencia Técnica + Evaluación y monitoreo

Capacitación + Asistencia Técnica + Evaluación y Monitoreo LIMA PROV

SABP


34/58

Herramientas para la calidad:

l ó í


35/58

Elaboración del Plan Nacional deFacilitación Turística 2012 – 2016

Publicación de la «Guía esencial para elturista que visita Perú» (Alemán, Francés,Italiano y Japonés)

Fronteras:• Colocación de íconos de la Marca País y

Mapas con información sobre losprincipales atractivos turísticosregionales en la Frontera Perú-Bolivia(Kasani) y Perú-Colombia-Brasil (IquitosSanta Rosa).

• Implementación y seguimiento deacciones en coordinación con losfuncionarios de las DIRCETUR (ubicadasen frontera) para mejorar el servicio alturista en fronteras.

• Capacitación al personal de frontera(Puno y Loreto).

Aeropuertos Internacionales y Puerto delCallao:• Coordinación con las autoridades

competentes para brindar facilidades

para el ingreso y salida de turistas y susbienes al territorio nacional.

Tumbes

PiuraIquitos

Chiclayo

Ucayali

PuertoMaldonado

Cusco

Pisco

Puerto delCallao

Trujillo

Arequipa

Tacna

Puno

Lima

Aeropuerto Internacional

Puerto

Puesto de Control Fronterizo

Santa Rosa – Iquitos

Kasani

Facilitación Turística

S ibilid d T í i


36/58

Promoción de Buenas

Prácticas Ambientales endestinos turísticos

Más de 300 prestadores

capacitados en buenasprácticas ambientales en 9regiones

Mejora de las condicionesambientales de destinosturísticos priorizados conénfasis en las áreasnaturales protegidas (ANP)

Promoción de la gestión deriesgos en desastresnaturales en destinosturísticos vulnerables

150 funcionarios yguardaparques capacitadosen sostenibilidad turística(Paracas, Huascarán,Pomac, Pacaya Samiria,

Cotahuasi)

Fortalecer las capacidadesde los GobiernosRegionales

300 funcionarios de losgobiernos regionalescapacitados en temas desostenibilidad turística en 9

regiones

Sostenibilidad Turística

C l T í i


37/58

, Trujillo200 prestadores capacitados para la aplicaciónde Normas Técnicas Peruanas

37

• Campaña publicitaria en castellano,quechua y aymara : 5 millones de personas anivel nacional

• Talleres de sensibilización y capacitación entemas de cultura turística: 5 mil personas enlos destinos priorizados

• Suscripción de alianzas estratégicas con elsector privado, a fin de dar continuidad a lacampaña publicitaria a nivel nacional

Cultura Turística

S id d T í i


38/58

Total invertido: S/. 3,9 millones

38

Se instalaron 20 Redes Regionales de Protección al Turista Proyectos de Inversión Pública para mejorar la Seguridad Turística en 8 Corredores(Convenio con MININTER): 4 Lanchas policiales, 12 Motocicletas Honda 250 cc., 10Cuatrimotos Honda 420 cc. Proyectos de Inversión Pública con SERNANP: Pacaya Samiria, Paracas, Huascarán y

Bosque de Pómac: 8 Lanchas de guardaparques, 2 Motocicletas Honda 125 cc., 16

Motocicletas Honda 200 cc., 4 Cuatrimotos Honda 420 cc. Proyectos PIP con MINDEF: 8 Lanchas guardacostas fluviales.

Seguridad Turística

D ll d l Of t A t l


39/58

CITEs en funcionamiento (15) – 6 nuevos

AMAZONAS: Artesanía Utcubamba

HUANCAVELICA: Textil Camélidos

CUSCO, Sicuani: Peletería

(2)PUNO: Camélidos SudamericanosCerámica de Pucará

UCAYALI: ArtesaníaLAMBAYEQUE: Turístico Artesanal SIPÁN

(2)PIURA: Joyería CatacaosCerámica Chulucanas

En implementación (9)

En estudio (3)

(2) CAJAMARCA: Joyería KoriwasiArtesanía y TurismoPIURA: Ayabaca Artesanía Turismo

ANCASH: Cerámica

LAMBAYEQUE: Eten

ICA: Nasca, Joyería

AREQUIPA, Colca: Textil

CUSCO, San Blas: Joyería

LORETO: Iquitos, Artesanal y Turístico

TACNA: Joyería

CALLAO: Ventanilla, Pachacútec, Turístico Artesanal

LIMA: Diseño - Perú

JUNIN: Hualhuas, Certificación e Investigación

(2)AYACUCHO: Huamanga ArtesanalCerámica Quinua

APURÍMAC: Textil

CUSCO, Chinchero: Textil

HUANUCO: Artesanía

54 267 BENEFICIARIOSS/. 9,2 MILLONES EN INVERSIÓN

39

Desarrollo de la Oferta Artesanal


40/58

Programa:


41/58

ObjetivoIncrementar la oferta de servicios

turísticos basada en la incorporaciónde la producción regional, por

destino turístico.

Beneficiarios1. Prestadores de servicios turísticos.2. Productores agropecuarios,

agroindustriales, artesanos organizadosen asociaciones o productoresindividuales.3. ONG´s que realicen actividadesproductivas con participación deproductores rurales.

II Etapa

I Etapa

Sostenibilidad

económica

Sostenibilidadambiental

Sostenibilidadsociocultural

Programa:AL TURISTA LO NUESTRO

Playas del NorteTumbes-Piura

Ruta MocheLambayeque-La

Libertad

Río AmazonasLoreto

Paracas-NascaIca

Arequipa, Valles yVolcanesArequipa

Lago TiticacaPuno

LimaMetropolitana

KuelapAmazonas

Cusco - Urubamba

“ Al Turista lonuestro” a través del cual los hoteles yrestaurantes se proveerán de productos y serviciosde calidad, de las comunidades, en su jurisdicción.

Programa:


42/58

ObjetivoEs una iniciativa conjunta entre los diferentesestamentos del Gobierno y la población, que buscapromover el desarrollo social y económico de los

pueblos que poseen un recurso turístico y cuentan conun producto característico, con potencial exportador a

fin de articularlos al mercado.

Beneficiarios (piloto Callahuanca)• Lamas (San Martín),• Sibayo (Arequipa),• Villa Rica (Pasco),• Andahuayllas (Cusco),• Pacasmayo, Cascas y Magdalena de Cao ( La Libertad),• Quinua (Ayacucho),• Pucará (Puno),• Catacaos (Piura),• Raqchi (Cusco)

Programa:DE MI TIERRA UN PRODUCTO

Programa:


43/58


CALLAHUANCA

Programa:


44/58


QUINUA


45/58

MARCA PAÍS

Agregar valor a Perú como destino turístico como proveedor


46/58

Agregar valor a Perú como destino turístico, como proveedorde bienes de exportación y servicios de calidad, y como una

oportunidad de inversión prometedora.


47/58

47

La inspiración fue sobre los motivos delas antiguas civilizaciones queflorecieron en nuestra tierra.


48/58

Caral

Mochica


49/58

Mochica

Nazca


50/58

Nazca

Inca


51/58

Inca


52/58

52


53/58


54/58

Conclusiones:


55/58

Conclusiones:

COMPETENCIAS /MINCETUR

Coordina, orienta yasesora a los Gobiernos

Regionales y Locales.

FUNCIONES / GOBIERNOS REGIONALES

1. Verificar el cumplimiento de las normas de medio ambiente ypreservación de los recursos naturales de la región.

2. Desarrollar circuitos turísticos que puedan convertirse en ejes dedesarrollo regional.

3. Organizar y conducir las actividades de promoción turística de la regiónen coordinación con las organizaciones.

4. Promover la formación y capacitación del personal que participa en laactividad turística.5. Aprobar directivas relacionadas con la actividad turística así comocriterios técnicos que aseguren el cumplimiento de los objetivos quederivan de la política nacional de turismo.

6. Formular, aprobar, ejecutar, evaluar, dirigir, controlar y administrar laspolíticas de desarrollo de la actividad turística.

7. Promover el desarrollo turístico mediante el aprovechamiento de laspotencialidades regionales.

8. Calificar a los prestadores de servicios turísticos de la región.

9. Identificar posibilidades de inversión y zona de interés turístico en laregión.

10. Disponer facilidades y medidas de seguridad a los turistas.

11. Supervisar la correcta aplicación de las normas legales relacionadas conla actividad turística.

¿QUÉ ESPERAMOS DE LOS GOBIERNOS


56/58

¿QREGIONALES Y LOCALES?

•Priorizar el sector turismo como una alternativa de inclusión para el desarrollo económico ysocial.

• Asumir el liderazgo en la formulación, ejecución y evaluación de programas turísticos anivel local aprovechando sus potencialidades.

• Identificar y promover inversiones públicas y privadas que contribuyan con la sostenibilidadde los destinos turísticos.

• Implementar los planes de desarrollo para la mejora de la gestión de local alineados a laplanificación y ordenamiento territorial.

• Asignar recursos para el aprovechamiento del potencial turístico del territorio.

• Promover la articulación público-privada para la implementación de estrategias para lapromoción del turismo.

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/Spot_Turismo_Imperio_Tesoros_Escondidos.mp4


57/58

http://localhost/var/www/apps/conversion/tmp/scratch_1/Spot_Turismo_Imperio_Tesoros_Escondidos.mp4


58/58

Gestion y Desarrollo de Destinos Turisticos

Documents

Transcript of Gestion y Desarrollo de Destinos Turisticos