UNIVERSIDAD FERMÍN TORO

VICERRECTORADO ACADÉMICO

DIRECCIÓN DE POSTGRADO

MAGISTER EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

Lcda. Merlyn Paesani C.I. 12.761.637

Cátedra: Planificación Estratégica Prof.: Douglas Barráez

Julio 2013

HERRAMIENTAS DE GESTIÓN EMPRESARIAL

Herramientas de Gestión Empresarial

Sistemas

Controles

Técnicas

Estrategias

Metodologías Metodologías

Soluciones

Controlar

Planificar

Organizar Organizar

Dirigir

Objetivos Propuestos

Herramienta de Planificación

EJEMPLO FODA

Beneficios de DOFA

• Facilita la identificación de las fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades.

• Estimula el pensamiento estratégico.

• Identifica los aspectos positivos

• Elimina el efecto delos aspectos negativos

Herramientas de Organización

Manual de Normas y Procesos

Reglamentos Diagramas de

Procesos

EJEMPLO MANUALES, REGLAMENTOS Y DIAGRAMAS

Beneficios de las Herramientas de Organización

• Identificar las funciones de cada nivel de la organización.

• Identificar las disposiciones técnicas y administrativas de la organización.

• Regular la estructura, funciones y procesos.

• Reglamentar las relaciones entre los empleados.

• Generar instructivos informativos.

• Representación gráfica de procesos

Herramientas de Dirección

La Comunicación

Ascendente Descendente

Interna Externa

Beneficios de las Herramientas de Dirección

• Control de los mensajes que envían los empleados a sus superiores.

• Permite informar desde los superiores funciones, especificaciones del cargo.

• Permite establecer equipos de trabajo con empleados del mismo nivel jerárquico dentro de la organización.

• Contacto con otras organizaciones o entes de interés para la empresa.

Herramientas de Control

Acompañamiento

Informes Auditoría

Supervisión

Beneficios de las Herramientas de Control

• Controlar el progreso de las actividades de los procesos.

• Tomar decisiones ante el objetivo a alcanzar.

• Verificar la exactitud de los procesos en función de las normas y procedimientos de la organización.

• Establecer comparaciones entre la meta a alcanzar y los avances.

• Reformular la planificación.

Herramientas de Gestión Estratégicas

Objetivos Propuestos

Estrategias

Visión

Misión Valores

EMPOWERMENT

Ceder Poder Delegar Autoridad

Subordinados Somos dueños de nuestro propio

trabajo

Influimos en la calidad y el

servicio de la empresa

Beneficios del Empoderamiento

• Confianza entre los empleados.

• Altos niveles de responsabilidad y compromiso.

• Desarrollo de la creatividad en el equipo de trabajo.

• Liderazgo compartido.

• Autoevaluación y coevaluación del desempeño.

• Incrementa la comunicación y las relaciones.

• Actitud Positiva.

Marketing

Análisis de Modelo Particular de Negocio

Objetivos Cuantitativos y Cualitativos

Competencia

Cliente

Productos

Precio

Entorno Distribución

Comercialización

Promoción

Ventas

Costos

Beneficios del Marketing

• Reconocimiento de marcas

• Ganar clientes

• Proporcionar información

• Identificar a los buenos clientes

• Ahorro de tiempo

• Mayor ganancia

Benchmarking

Evaluar

Otras Empresas

Comparar Adaptar

Productos, Servicios, Procesos

Sin Copiar

Beneficios del Benchmarking

• Satisfacer en forma más adecuada las necesidades del consumidor final.

• Establecer metas más realistas.

• Determinar medidas de productividad verdadera.

• Lograr la competencia

• Mejora continua

Downsizing

Empresa Real Reducir

Estructura, procesos, recursos

humanos

Empresa Actual

Beneficios del Downsizing

• Reducción de Costos.

• Evita que varios empleados tengan las mismas funciones.

• Crear una nueva cultura organizacional.

Joing Venture

Asociación

Alianza Comercial Objetivo Común

Beneficios del Joing Venture

• Reducción de Costos.

• Evita que varios empleados tengan las mismas funciones.

• Crear una nueva cultura organizacional.

Referencias

• Herramientas de Gestión Empresarial. Disponible en: http://www.buenastareas.com/ensayos/Herramientas-De-Gestion-Empresarial/527087.html

• Herramientas de Gestión Empresarial. Disponible en: http://www.crecenegocios.com/herramientas-de-gestion-empresarial/

• La importancia de contar con Herramientas de Gestión. Disponible en: http://www.buenosnegocios.com/notas/227-la-importancia-contar-herramientas-gestion

• La importancia de las herramientas de gestión empresarial. Disponible en: http://www.pymex.pe/pymes/estrategias-de-crecimiento/la-importancia-de-las-herramientas-de-gestion-empresarial/