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INFORME DE GESTIÓN 2008
JUNTA DIRECTIVAJUNTA DIRECTIVA
Febrero 19 2009
INFORME GESTIÓN 2008
1. Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
2. Gestión Méderi1 de mayo – 31 de diciembre 2008
3. Transformación procesos
1. Área asistencialDescripción estado a la entrega
Asistencial
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
AsistencialAcadémico - científica
2. Área administrativaDescripción estado a la entrega
Recurso humano
1. Área Asistencial
Datos recibidos de indicadores de producción
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
• Porcentaje de ocupación• Número de cirugías• Días estancia• Número consultas • Número de urgencias atendidas
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
1. Área Asistencial
Porcentaje ocupacional
95,5%
95,4%
96%
98%
91,9%
90,4%
94,9%95,5%
89,2%
95,4%
96,5%
84%
86%
88%
90%
92%
94%
96%
ene f eb mar abr
'07
'08
Fuente: Anestecoop- Caprecom
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
1. Área Asistencial
Número de cirugías
1.542
1.218
1.4151.369
1.4001.6001.800
1.1951.3001.236
1.053
1.218
0200400600800
1.0001.2001.400
ene feb mar abr
ciru
gías
'07
'08
Fuente: Anestecoop- Caprecom
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
1. Área Asistencial
Estancia en pisos
10,310
12
3,9
3,94,14,4
7,17,27,7
0
2
4
6
8
ene feb mar abr
Día
s
'07
'08
Fuente: Anestecoop- Caprecom
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
1. Área Asistencial
Número consultas
20.000
Fuente: Anestecoop- Caprecom
8.223
11.419 12.22712.980
14.93316.218
14.66415.744
0
5.000
10.000
15.000
ene feb mar abr
cons
ulta
s
'07
'08
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
• 1. Área Asistencial
Número de urgencias atendidas
11.05010.622
10.000
12.000
7.606
10.49910.194
7.3197.226
7.490
0
2.000
4.000
6.000
8.000
10.000
ene feb mar abr
Con
sulta
s
'07
'08
Fuente: Anestecoop- Caprecom
1. Área Asistencial
Datos recibidos de indicadores de calidad
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
• Oportunidad quirúrgica• Oportunidad consulta• Cancelación quirúrgica• Estancia en pisos
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
1. Área Asistencial
Oportunidad quirúrgica
66,0
60
70
Fuente: Anestecoop- Caprecom
12,3
53,5
19,6
11,6
13,414,0
0
10
20
30
40
50
60
ene feb mar abr
Día
s '07
'08
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
1. Área Asistencial
Oportunidad de consulta
21,021,0
20,018,7
25,0
Fuente: Anestecoop- Caprecom
21,0
16,4
18,7
19,8
17,2
14,7
0,0
5,0
10,0
15,0
20,0
ene feb mar abr
Día
s '07
'08
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
1. Área Asistencial
Cancelación quirúrgica
7 170
80
Fuente: Anestecoop- Caprecom
6 8
5 2
3 2
7 1
3 7
6 1
6 46 0
0
10
20
30
40
50
60
70
ene feb mar abr
Núm
ero
de c
irugí
as
'07
'08
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
Situación académico – científica
1.1 Convenios…...........................................................11
• Metropolitana• Javeriana
Fuente: Anestecoop- Caprecom
• Metropolitana
• Corpas
• Sena
• F.U.C.S
• Andina
• Javeriana• Nacional• San Martín – Barranquilla, Bogotá• Libre• Rosario• Bosque
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
Situación académico – científica
1.2 Facultades • Medicina
• Enfermería
Fuente: Anestecoop- Caprecom
• Terapia física
• Instrumentación
• Fonoaudiología
• Terapia respiratoria
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
Situación académico – científica
1.3 MedicinaPostgrados………………………………………………………..…...…..38
1.4 MedicinaInternos….........................................................................................109Internos….........................................................................................109
1.5 MedicinaEstudiantes.....................................................................................….26
1.6 EnfermeríaEstudiantes……………….……………………………………………...582
1.7 OtrosEstudiantes…......................................................................................38
Fuente: Anestecoop- Caprecom
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
2. Recurso humano
24642500
Clínica San Pedro Claver
Fuente: Anestecoop- Caprecom
17571838
0
500
1000
1500
2000
Número de personas
Serie1
Serie1 1757 1838 2464
ESECAPRECOM - ANESTECOOP
HUBUHUM
2. Recurso humano
Tipo de contratación
63 153
Informe de recepción ESE Luis Carlos Galán1 de mayo 2008
Fuente: Anestecoop- Caprecom
I D E N T I F I C A C I O N P E R S O N A L T o ta l %P L A N T A 6 3 3 , 4 3 %P R E S T A C IO N D E S E R V IC IO S 1 5 3 8 , 3 2 %C O O P E R A D O S 1 6 2 2 8 8 , 2 5 %T O T A L 1 8 3 8 1 0 0 , 0 0 %
1.622
Planta
Prestación de servicios
Cooperados
Gestión Hospital Universitario MayorHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Porcentaje de ocupación
100,00%
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
89,40%
81,80%
86,10%
81,60%
92,10%
94,70%92,90%
81,30%
70,00%
75,00%
80,00%
85,00%
90,00%
95,00%
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Cam
as
Fuente: Subdirección administrativa
Número de cirugías
1802 17702.000
Área asistencial
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
17741802 1770
1475 13741.520
15681620
0
200
400
600
800
1.000
1.200
1.400
1.600
1.800
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Ciru
gías
Fuente: Subdirección administrativa
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
ESPECIALIDAD PORCENTAJE DE PARTICIPACION
GINECO 24,4%CIRUGIA GENERAL 22,2%ORTOPEDIA 13,4%UROLOGIA 10,4%MANO 6,5%
Fuente: Subdirección administrativa
MANO 6,5%NEURO 4,4%OTORRINO 3,9%MAXILO 3,8%CIRUGIA PLASTICA 3,0%CARDIO 2,7%OFTALMO 2,5%TRASPLANTE 1,0%SENO 0,8%BYPASS 0,5%COLOPROCTOLOGIA 0,6%TOTAL 100,0%
Consultas realizadas
1186912000
14000
Área asistencial
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
8706
11869
9508
91709405
10029
9242
9735
0
2000
4000
6000
8000
10000
12000
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Núm
ero
de c
onsu
ltas
Fuente: Subdirección administrativa
Consulta de urgencias
9.3789.057
8.3398.000
9.000
10.000
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
8.3397.6128.733
7.9987.6867.125
0
1.000
2.000
3.000
4.000
5.000
6.000
7.000
8.000
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Núm
ero
de c
onsu
ltas
Fuente: Subdirección administrativa
semaforización urgencias
18%
13%1%
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Fuente: Subdirección administrativa
68%
18%
MENOR DE 24 HORAS DE 25 A 36 HORAS
DE 37 A 72 HORAS MAYOR DE 73 HORAS
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
tiempos de atención en urgencias
8475
70
80
90
Fuente: Subdirección administrativa
75
65
34 3530
2230
0
10
20
30
40
50
60
70
80
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTIE
MBRE
OCTUBRE
NOVIEM
BRE
DIC
IEM
BRE
Min
uto
s
Pruebas de laboratorio
75.722
86.231
80.000
90.000
100.000
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
* No hay dato de mayo
67.04375.722
73.822
55.36658.385
60.681
-
10.000
20.000
30.000
40.000
50.000
60.000
70.000
80.000
JUNIO
JULI
O
AGOSTO
SEPT
IEM
BRE
OCTU
BRE
NOVI
EMBRE
DICIE
MBR
E
Núm
ero
Fuente: Subdirección administrativa
Imagenología
9472
8144
9140
91049000
10000
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
81447443
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
7000
8000
AGO SEP OCT NOV DIC
Núm
eros
Fuente: Subdirección administrativa
Terapias
12808
1232712330
125691168012000
14000
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
9054
0
2000
4000
6000
8000
10000
JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Fuente: Subdirección administrativa
Oportunidad quirúrgica
1820
25
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
13,3
6,4
17,8
8,67,0
1817,8
13,5
0
5
10
15
20
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Día
s
Fuente: Subdirección administrativa
Oportunidad de consulta
16,416,0
18,0
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
12,2
5,6
12,7
6,4 8,27,5
11,3
0,0
2,0
4,0
6,0
8,0
10,0
12,0
14,0
16,0
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Día
s
Fuente: Subdirección administrativa
Infecciones intrahospitalarias
4,9% 5,0%4,5%5,0%
6,0%
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
4,9%
3,2%3,2% 4,0%
5,0%
4,4%4,5%
4,6%
0,0%
1,0%
2,0%
3,0%
4,0%
5,0%
MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
Por
cent
aje
Fuente: Subdirección administrativa
Cancelación quirúrgica
5%5%5,00%
6,00%
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
4%
3%
4%4%
5%5%
4%
0,00%
1,00%
2,00%
3,00%
4,00%
5,00%
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Por
cent
aje
Fuente: Subdirección administrativa
Estancia en pisos
7,5
6,37,37,0
8,0
GestiónHospital Universitario Mayor
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
5,34,9
6,3
5,3
6,3 6,17,3
0,0
1,0
2,0
3,0
4,0
5,0
6,0
7,0
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Día
s
El promedio de estancia nacional para hospitales de 3 nivel de complejidad es de 5.57
Fuente: Subdirección administrativa
GestiónHospital Universitario Mayor
Comparativo
asistencial ABRIL 30 2008 31 DICEMBRE 2008
OCUPACIÓN 95,50% 81,60%
Fuente: Subdirección administrativa
CIRUGIAS 1.542 1,374
ESTANCIA 10,3 días 6,1 días
CONSULTAS 15.744 9.504
OPORTUNIDADQIRÚRGICA 13.6 días 6.4 días
CANCELACIÓNQUIRÚRGICA 8.2% 4%
GestiónHospital Universitario Barrios UnidosHospital Universitario Barrios Unidos
Mayo 1 – diciembre 31 2008
Porcentaje de ocupación
99100
120
Cam
as o
cupa
das
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
99 95 98 96 96,9 96,9 96,780
020
4060
80
MAYO
JUNIO
JULI
O
AGOSTO
SEPTOCTU
BRENO
VIEMBRE
DICIE
MBRE
Cam
as o
cupa
das
FUENTE: Dirección
Número de cirugías
800
Núm
ero
de c
irugí
as
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
295
481433428473
698
468381
-100200300400500600700800
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTOCTU
BRENOVIE
MBREDIC
IEM
BRENúm
ero
de c
irugí
as
Serie1
FUENTE: Dirección
Estancia
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
13,5
7,45,2
3,3 2,7 3,2 3,8 4,1
0
5
10
15
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPT
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIE
MBRE
Día
s
FUENTE: Dirección
Consulta externa
7.0008.0009.000
Núm
ero
de c
onsu
ltas
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
7.559 7.800 7.6947.388
5.2764.157 4.794 4.185
-1.0002.0003.0004.0005.0006.0007.0008.000
MAYO
JUNIO
JULI
OAGOSTO
SEPTOCTU
BRENO
VIEMBRE
DICIE
MBRE
Núm
ero
de c
onsu
ltas
FUENTE: Dirección
Número de consulta de urgencias
3.000
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
2.0222.0682.5382.6962.731
2.0001.710
2.267
-500
1.0001.5002.0002.5003.000
MAYO
JUNIO
JULI
OAGOSTO
SEPT
OCTUBRE
NOVIE
MBREDIC
IEM
BRE
Con
sulta
s
FUENTE: Dirección
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Pruebas de laboratorio
27.68726.91630.00035.000
FUENTE: Dirección
21.394
27.68731.762
24.96823.412
26.916
21.10026.937
-5.000
10.00015.00020.00025.00030.000
MAYO
JUNIO
JULI
OAG
OSTO
SEPTO
CTUBRE
NOVIE
MBRE
DICIE
MBRE
Núm
ero
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Imagenología
2.7813.5004.000
FUENTE: Dirección
2.487 2.667
3.398
2.345 2.1222.555
2.781
2.205
-500
1.0001.5002.0002.5003.0003.500
MAYO
JUNIO
JULI
OAGOSTO
SEPTOCTU
BRENO
VIEMBRE
DICIE
MBRE
Núm
ero
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Terapias
8.0009.000
FUENTE: Dirección
7.7968.0718.299
5.387
7.6597.456
5.6876.890
-1.0002.0003.0004.0005.0006.0007.0008.000
MAYO
JUNIO
JULI
OAGOSTO
SEPTOCTU
BRENO
VIEMBRE
DICIE
MBRE
Núm
ero
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Oportunidad quirúrgica
FUENTE: Dirección
2015
8 8
4 422
05
10152025
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPT
OCTUBRE
NOVIE
MBRE
DICIE
MBRE
Núm
ero
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Infección intrahospitalaria
3,24
FUENTE: Dirección
0,800,80,00
2,1
0,81
3,23,23,5
00,5
11,5
22,5
33,5
4
MAYO
JUNIO
JULI
O
AGOSTO
SEPTOCTU
BRENO
VIEMBRE
DICIE
MBRE
Núm
ero
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Cancelación quirúrgica
15
FUENTE: Dirección
- 0,00
6 511,5 10,1
4,87
0
5
10
15
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPTOCTUBRE
NOVIEMBRE
DICIE
MBRE
Núm
ero
GestiónHospital Universitario Barrios Unidos
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Área asistencial
Estancia en pisos
FUENTE: Dirección
13,5
7,45,2
3,3 2,7 3,2 3,8 4,1
0
5
10
15
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEPT
OCTU
BRE
NOVIE
MBRE
DICIE
MBRE
GestiónUnidades de Atención AmbulatoriaUnidades de Atención Ambulatoria
mayo 1 – diciembre 31 2008
Población capitada
60.00070.00080.00090.000
100.000110.000120.000130.000140.000150.000160.000170.000180.000
Pob
laci
ón
GestiónUnidades de Atención Ambulatoria
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Fuente: Gestor de Atención Ambulatoria.
010.00020.00030.00040.00050.00060.000P
obla
ción
ALQUERÍA 38.000 58.892 54.998 50.152 31.874 31.113
BARRIOS UNIDOS 55.000 45.504 38.344 33.899 48.033 47.020
FONTIBÓN 40.000 23.209 25.092 24.580 24.399 24.375
SAN RAFAEL 27.000 24.152 30.460 29.298 26.094 26.046
Población Proyectada
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
TOTAL POBLACIÓN COMPENSADA: 697.534
MENOR POBLACIÓN COMPENSADA: 69.494
GestiónUnidades de Atención Ambulatoria
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Ingresos por capitación
8001.0001.2001.4001.6001.8002.0002.200
Mill
ones
en
peso
s
Fuente: Gestor de Atención Ambulatoria
0200400600800
Mill
ones
en
peso
s
ALQUERÍA 486.400.000 749.106.240 680.875.240 602.124.912 396.066.324 386.610.138
BARRIOS UNIDOS 704.000.000 578.810.880 474.698.720 406.991.394 596.858.058 584.270.520
FONTIBÓN 512.000.000 295.218.480 310.638.960 295.107.480 303.181.974 302.883.750
SAN RAFAEL 345.600.000 307.213.440 377.094.800 351.751.788 324.244.044 323.647.596
TOTALES 2.048.000.000 1.930.349.040 1.843.307.720 1.655.975.574 1.620.350.400 1.597.412.004
PROYECTADO AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE DICIEMBRE
TOTAL INGRESO: $8.647.394.738
MENOR VALOR PERCIBIDO: $860.016.428
70-74 AÑOS
75-79 AÑOS
80-84 AÑOS
85-89 AÑOS
90 Y M AS
60-64 AÑOS
70-74 AÑOS
80 Y M AS AÑOS
Pirámide poblacional
GestiónUnidades de Atención Ambulatoria
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
-5.000 -4.000 -3.000 -2.000 -1.000 - 1.000 2.000 3.000 4.000 5.000 6.000
0-4 AÑOS
5-9 AÑOS
10-14 AÑOS
15-19 AÑOS
20-24 AÑOS
25-29 AÑOS
30-34 AÑOS
35-39 AÑOS
40-44 AÑOS
45-49 AÑOS
50-54 AÑOS
55-59 AÑOS
60-64 AÑOS
65-69 AÑOS
70-74 AÑOS
ED
AD
ES
-2.500.000 -2.000.000 -1.500.000 -1.000.000 -500.000 - 500.000 1.000.000 1.500.000 2.000.000 2.500.000
0-4 AÑOS
10-14 AÑOS
20-24 AÑOS
30-34 AÑOS
40-44 AÑOS
50-54 AÑOS
ED
AD
ES
MUJERES
HOMBRES
• Fuente: CENSO DANE 2005 • Fuente: BASE DE DATOS NEPS
Actividades
• Migración del esquema cooperativo como proveedor de recurso humano a un modelo empresarial correponsable en la gestión de Méderi.
• Levantamiento de panorama inicial de riesgo en salud ocupacional y acciones preventivo correctivas para corporados y cooperativas.
GestiónTalento Humano
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
• Levantamiento de panorama inicial de riesgo en salud ocupacional y acciones preventivo correctivas para corporados y cooperativas.
• Adopción del uniforme institucional a partir de una metodología participativa.
• A partir de la asunción del concepto de hospitalidad y ciencia se ha proyectado un trabajo de integración a los colaboradores en todos los niveles.
Fuente: Gestor Talento Humano
GestiónCalidad
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
1. Establecimiento de procesos de auditoria del Sistema de Gestión de la Calidad.
2. Acompañamiento en el proceso de habilitación de los servicios.
3. Presentación de la estructura para la elaboración de guías y protocolos.protocolos.
4. Asesoramiento a la documentación de los procesos institucionales.
5. Establecimiento de la metodología de control de documentos.
6. Documentación, puesta en marcha y fortalecimiento de los comités institucionales de obligatorio cumplimiento.
7. Elaboración y concertación de las metas e indicadores de calidad para cada uno de los procesos asistenciales.
Contratación:
Seguro social– Proceso de contratación, seguimiento y cobro de cartera. – Dos contratos: cuarenta y dos mil millones totales.
Nueva eps– Proceso de contratación y seguimiento:
GestiónMercadeo
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
– Proceso de contratación y seguimiento:Gestión de mejoramiento de contrato, ajuste al anexo tarifario:
• Incluir nuevos servicios • Revisión de paquetes• Seguimiento a los programas especiales• Plan de venta continuo• Seguimiento a las autorizaciones y manejo
constante del ciclo de referencia y contrarreferencia• Complementariedad de red: HUM - HUBU – IPS exclusivas.
Fuente: Gestora de Mercadeo
Contratación:Clientes nuevos
• Red salud• Colmédica• Sánitas eps• Asmetsalud• Secretaria de salud de bogota
GestiónMercadeo
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
• Secretaria de salud de bogota• Famimédica ips• Fundasalud ips
Conformación de la oferta de servicios de salud de MéderiPortafolio de los hospitales:
• Hospital barrios unidos• Hospital universitario mayor• Identificación de cups para ofertar
Fuente: Gestora de Mercadeo
Definición de 5 procesos
1. Información y orientación a los usuarios. Solución de sus necesidades in situ.
2. Implementación del proceso de quejas y sugerencias.
GestiónAtención al Usuario
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
3. Implementación de encuesta estandarizada para medición de satisfacción al usuario.
4. Integración del grupo de trabajo social al equipo de atención al usuario, para identificar y apoyar pacientes sin red de apoyo social.
5. Creación de la línea telefónica de atención al usuario (call center) para asignación de citas y seguimiento posventa a procedimientos ambulatorios y servicios de apoyo.
Fuente: Gestor Atención al Usuario
Cualificación del recurso
humano
Generación de estadística,
estadificación y retroalimentación
mensual a los
GestiónAtención al Usuario
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Transformación de la atención al usuario
hu
mensual a los servicios
Identificación prioridades de gestión desde la mirada del usuario:
Incorporación de estos aspectos en la
plataforma estratégica
HUMANIZACION
INFORMACION
OPORTUNIDAD
Fuente: Gestor Atención al Usuario
Jurídica
� Legalización de todos los predios de la corporación, mediante escrituras
GestiónAsesoría Jurídica
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
� Legalización de todos los predios de la corporación, mediante escrituras públicas, logrando el saneamiento de los mismos ante autoridades administrativas.
� Representación judicial y extrajudicial:Primer fallo de tutela favorable para una IPS, para lograr el traslado de un paciente irrecuperable neurológicamente hacia un centro de atención de crónicos.
Fuente: Asesor Jurídoco
1. Acompañamiento espiritual y moral a los enfermos.
2. Celebración de la fe, eucaristía diaria, bautismo de urgencia,
GestiónPastoral
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
2. Celebración de la fe, eucaristía diaria, bautismo de urgencia, matrimonio artículis mortis.
3. Capacitación en pastoral de salud y humanización a corporados.
4. Intervención con el voluntariado
Fuente: Gestor de Pastoral
GestiónDirección CientíficaMayo 1 – diciembre 31 2008
GestiónDirección Científica
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
1. Centro Académico Rosarista
2. Integración de la Universidad del Rosario y las IPS de la Corporación
Fuente: Dirección Científica
3. Redefinición del Servicio de urgencias en sus áreas de trabajo:Unidad de cuidado coronarioSalas de emergenciaSalas de diagnóstico prioritarioMetas de productividad y de calidad
4. Intervención en la evaluación del recurso humano médico,propiciando la incorporación de profesionales de altoreconocimiento en el sector
GestiónDirección Científica
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Educación médica
1. Implementación e integración de la estructura y organización docente académica en la actividad misional de Méderi
2. Reactivación de la reunión de correlación clínico - patológica
Fuente: Dirección Científica
3. Visita del Ministerio de Educación con resultados favorables tendientes a la certificación como hospital universitario
4. Generación del proyecto de programas académicos de extensión de Méderi (conferencias, congresos, cátedras)
5. Realización de conferencias de formación humanística
6. Participación en la elaboración de guías y protocolos clínicos
GestiónDirección Científica
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Investigaciones
1. Definición de políticas de investigación2. Formación en investigación: Actualmente se están realizando los
Fuente: Dirección Científica
2. Formación en investigación: Actualmente se están realizando los cursos básicos de formación en investigación clínica para colaboradores Méderi
3. Asesorías en investigación con las facultades de medicina, rehabilitación y desarrollo humano de la Universidad del Rosario.
4. Investigaciones en curso: Duratech5. Integración de la investigación a las áreas asistenciales de Méderi
Gestión Dirección Administrativa
Mayo 1 – Diciembre 31 2008
1 mayo – 31 diciembre 2008
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Total colaboradores
3030
3100
3230
3225
3227
3198
3100
3200
3300
Núm
ero
de p
erso
nas
Fuente: Dirección Administrativa
2795
29803030
2500
2600
2700
2800
2900
3000
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Núm
ero
de p
erso
nas
Serie1
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Distribución recurso humano
2455
2000
2500
3000
Núm
ero
de p
erso
nas
Fuente: Dirección Administrativa
46
386 311
0
500
1000
1500
2000
PLANTA HUM HUBU UAA
Núm
ero
de p
erso
nas
Serie1
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Consolidación del esquema de contratación de recurs o humano para
los procesos organizacionales de Méderi
Fuente: Dirección Administrativa
PLANTA
DIRECCION CORPORATIVA Y DIRECCION CORPORATIVA Y GESTORES DE APOYOGESTORES DE APOYO
C.T.A.
GRUPOS MEDICOS Y GRUPOS MEDICOS Y COORDINADORES DE COORDINADORES DE
SERVICIOSSERVICIOS
ENFERMERIAENFERMERIA
OUTSOURCING DE SERV. ASIST.
APOYO DIAGNOSTICOAPOYO DIAGNOSTICO
SERV. ASISTENCIALESSERV. ASISTENCIALES
SERV. ESPEC. DE APOYO
MANTENIMIENTOMANTENIMIENTO
SISTEMAS DE INFORMACION Y SISTEMAS DE INFORMACION Y SERVICIOS DE APOYOSERVICIOS DE APOYO
FACTURACION, FARMACIA Y FACTURACION, FARMACIA Y SUMINISTROSSUMINISTROS
APOYO ADMINISTRATIVOAPOYO ADMINISTRATIVO
Servicios médicos y coordinaciones de serviciosEnfermería
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Colaboradores CTA
2.256
2.364
2.268
2.368
2.3442.338
2.306
2.319
2200
2220
2240
2260
2280
2300
2320
2340
2360
2380
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Núm
ero de
colab
orad
ores
Serie1
Colaboradores Outsourcing
Aseo, alimentación, lavandería, vigilancia y seguridad, sistemas de información, mantenimiento, apoyo administrativo, facturación, farmacia, logística
Dirección corporativa y gestorías de apoyo
Fuente: Dirección Administrativa
552582
729791 810 835 840 861
0
100
200
300
400
500
600
700
800
900
1000
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Núm
ero de
colab
orad
ores
Serie1
Colaboradores nómina
14
3437
41
4946
4446
0
10
20
30
40
50
60
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Total colab
orad
ores
Serie1
Organización en la gestión de insumos y medicamentos
6.000,0
7.000,0
8.000,0
9.000,0
Mill
ones
en
peso
s
$7.685
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Fuente: Dirección Administrativa
-
1.000,0
2.000,0
3.000,0
4.000,0
5.000,0
6.000,0
MAYOJU
NIOJU
LIO
AGOSTO
SEP.OCT.NOV.
DIC.
ENERO
Mill
ones
en
peso
s
COMPRAS
CONSUMOS
INVENTARIOS
$5.664
$2.496
$5.291
$5.177
$3.920
Disminución en la de rotación de inventarios
68,1
62,461,4
60
70
80
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Fuente: Dirección Administrativa
49,6
62,4
40
38,3
49,1
40,8
0
10
20
30
40
50
60
May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Día
s Serie1
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
422,1409,3
375,1400
450
Bonificaciones y descuentos por negociaciones conjuntaCompensar, Orden, Méderi
Fuente: Dirección Administrativa
175,8
317,3297,3
238,6
0
50
100
150
200
250
300
350
Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Millo
nes en
pes
os
Serie1
TOTAL: $2.498,1
No hay datos de mayo
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
AutoclavesAutoclaves
Instrumental qx de apoyo Instrumental qx de apoyo
Torres de laparoscopiaTorres de laparoscopia
Comodatos a titulo precario
Fuente: Dirección Administrativa
Torres de laparoscopiaTorres de laparoscopia
Bombas de infusiónBombas de infusión
Inyector de hemodinamiaInyector de hemodinamia
Equipo de ablación para electrofisiologíaEquipo de ablación para electrofisiología
Equipos de endoscopiaEquipos de endoscopia
$ 2.251,7
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
122,5
120,1
117,8
116,5
120
140
Gases medicinales: disminución en costo
Fuente: Dirección Administrativa
82,6
80,6
91,6
87,4
116,5
0
20
40
60
80
100
May Jun Jul Ago Sep Oct Nov Dic
Millon
es e
n pe
sos
Serie1
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Pago en millones de pesos
54,157,6
45,548,1
55,8
55,450
60
70
Millon
es en pe
sos
Gas propano Disminución en pagos por control de fugas
Fuente: Dirección Administrativa
45,5
38,236,1
0
10
20
30
40
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Millon
es en pe
sos
Serie1
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Consumo en metros cúbicos
86635
6930180049
80855
7803070000
80000
90000
100000
Gas propano Control de fugas
Fuente: Dirección Administrativa
69301
57037
52830
78030
47631
0
10000
20000
30000
40000
50000
60000
70000
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Metros cúbicos
Serie1
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Agua: disminución del gasto por control de fugas
199
250
Fuente: Dirección Administrativa
199
177150
140177
150
199
140
0
50
100
150
200
MAY JUN JUL AGO SEP OCT NOV DIC
Millon
es en pe
sos
Serie1
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
6070
Mill
ones
en
peso
s
Energía: compra en bolsa y pago fijo por kw.
Fuente: Dirección Administrativa
$ 5 1, 10$ 5 7 , 9 0
$ 4 2 , 7 0$ 3 8 , 9 0
$ 4 4 , 5 0
$ 4 8 , 5 0
$ 4 8 , 7 0
$ 4 0 , 2 0
0102030405060
MAYO
JUNIO
JULIO
AGOSTO
SEP.
OCT.
NOV.
DIC.
Mill
ones
en
peso
s
Momento de la negociación
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Mantenimiento
1. Modernización y puesta en marcha de sistema de ascensores compuesto por 4 ascensores centrales, 1 de urgencias, y 2 ascensores para instrumentación y cirugía.
2. Puesta en marcha de sistema de agua caliente para hospitalización2. Puesta en marcha de sistema de agua caliente para hospitalizaciónMantenimiento de red de vapor.
3. Mantenimiento de red de vacío y aire medicinal disminuyendo costos por consumo de oxigeno.
4. Recuperación de equipo biomédico que ha disminuido costos de arrendamiento.
5. Recuperación del parque automotor (ambulancias).
6. Recibo de inventario de bienes a la ESE en un 100%.Fuente: Gestor Mantenimiento
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Mantenimiento
Fuente: Gestor Mantenimiento
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Sistemas de información y comunicaciones
1. Optimización y manejo de las dificultades con el software krystalos en:• Admisión de pacientes• Citas médicas• Facturación
Fuente: Gestor Sistemas
• Facturación• Farmacia• Suministros• Contabilidad• Programación y liquidación de cirugías
2. Implantación y puesta en funcionamiento software nueva eps (break – point)• Citas médicas• Historia clínica ambulatoria• Historia clínica odontológíca• Recaudo cuotas moderadoras y copagos
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Sistemas de información y comunicaciones
3. Implantación software laboratorio clínicoExalis / Abbott /HUMDatalab / Roche / HUBU y Alquería
Fuente: Gestor Sistemas
4. Instalación de redes / plataforma e infraestructura en centros ambulatorios
5. Selección del sistema de información definitivo y unificado para Méderi
6. Compra e instalación de servidores y computadores propios 641 en sedes hospitalarias y 150 sedes ambulatorias
7. Centralización de impresión / hp / LexmarkHospitales 115Centros ambulatorios 73
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Sistemas de información y comunicaciones
8. Desarrollo cableado estructuradoUrgencias
Fuente: Gestor Sistemas
UrgenciasQuinto piso
9. Adecuación y compra de equipos corriente regulada / ups UAA
10. Adecuación y mejora a plantas telefónicas hospitales y UAA
11. Adecuación call center 22 puestos
GestiónDirección Administrativa
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Sistemas de información y comunicaciones
12. Central de monitoreo y seguridadHUM……………………….121 cámarasHUBU……………………….48 cámaras
Fuente: Gestor Mantenimiento
HUBU……………………….48 cámarasAlquerí………………………15 cámarasFontibón ……………………..6 cámaras20 de julio…………………….4 cámaras
13. Sistema de perifoneo• 20 de julio• Fontibón• Alquería
14 . Llamados de enfermería quinto piso 54 ptos
GestiónInfraestructura y Planta FísicaInfraestructura y Planta Física
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
PISO NOVENO REMODELACIÓN Y ADECUACIÓN $ 2,173,986,135
35 DÍAS (FASE 1)60 DÍAS (FASE 2)
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
HALL PRIMER PISO
REMODELACIÓN Y ADECUACIÓN $ 101,711,556 35 DÍAS
CAPILLA REMODELACIÓN Y ADECUACIÓN $ 84,690,815 45 DÍAS
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
UNIDAD AMBULATORIA
ALQUERÍA
REMODELACIÓN Y ADECUACIÓN $ 283,802,442 150 DÍAS
UNIDAD AMBULATORIA
FONTIBÓN
DISEÑO Y CONSTRUCCIÓN $ 470,594,065 120 DÍAS
UNIDAD AMBULATORIA
BARRIOS UNIDOS
REMODELACIÓN Y ADECUACIÓN $ 303,871,083 120 DÍAS
FONTIBÓNALQUERÍA BARRIOS UNIDOS
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
SEÑALIZACIÓN HUM
SUMINISTRO E INSTALACIÓN
AVISOS$ 176,522,000 25 DÍAS
SEÑALIZACIÓN HUBU
SUMINISTRO E INSTALACIÓN
AVISOS$ 176,304,000 45 DÍAS
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
URGENCIAS HUM ADECUACIÓN DE ÁREAS PARA MÍNIMOS DE HABILITACIÓN $ 328,735,189 5 MESES
SEÑALIZACIÓN PRESIDENCIA SUMINISTRO E INSTALACIÓN AVISOS $ 850,000 30 DÍAS
JARDINERÍA ADECUACIÓN ÁREAS EXTERIORES $ 30,989,168 30 DÍAS
PARQUEADERO HUM ADECUACIÓN CASETA DE VIGILANCIA $ 13,586,490 15 DÍASVIGILANCIA
COLECTORES SOLARES HUMREPARACIÓN COLECTERES Y SUMINISTRO E INSTALACIÓN
TAPA TANQUE$ 82,885,486 60 DÍAS
INFRAESTRUCTURAADECUACIONES GENERALES:
PINTURA, DRYWALL, TRASLADOS, OMA
$ 7,728,860
ADMISIONES GINECOBSTETRICIA
SUMINISTRO E INSTALACIÓN DE CUBIERTA EN LÁMINAS DE
POLICARBONATO$ 40,483,186 90 DÍAS
GestiónInfraestructura y Planta FísicaInfraestructura y Planta Física
Proyectos en ejecución
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
HOSPITALIZACIÓN QUINTO PISO
REMODELACIÓN Y ADECUACIÓN $ 1,721,730,697 75 DÍAS
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
IMÁGENES DIAGNÓSTICAS
HUM
REMODELACIÓN Y ADECUACIÓN $ 777,963,621 90 DÍAS
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
UNIDAD AMBULATORIA DE ESPECIALISTAS
ADECUACIÓN ÁREA PARA
CONSULTORIOS$ 477,464,398 60 DÍAS
ÁREA REQUERIMIENTO COSTO TOTAL TIEMPO DE EJECUCIÓN
MORGUE ADECUACIÓN Y REMODELACIÓN $ 103,615,843 90 DÍAS
GINECOBSTETRICIA SEGUNDO PISO HUM
ADECUACIÓN CONSULTORIOS Y SALA DE MONITOREO $ 45,000,000 60 DÍAS
HOSPITALIZACIÓN TERCER PISO HUBU
ADECUACIÓN DE ÁREAS: PINTURA Y DOTACIÓN DE
CORTINAS EN HABITACIONES$ 55,705,127 45 DÍASPISO HUBU CORTINAS EN HABITACIONES
URGENCIAS HUM ADECUACIÓN Y AMPLIACIÓN SALAS DE OBSERVACIÓN $ 100,000,000 60 DÍAS
INVENTARIO FÍSICO LEVANTAMIENTO PLANIMÉTRICO HUM $ 22,865,920 90 DÍAS
ISS 2004 / FACTURACION AGRUPADA
MAYO JUNIO JULIO
ISS 2001 + 15% FACTURACION POR EVENTO INDIVIDUAL
E INICIO DE CAPITACION / IPS EXCLUSIVAS
AGOSTO SEPTIEMBRE OCTUBRE NOVIEMBRE
GestiónFacturación
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Se inicia el proyecto con la utilización del sistema de información Kristalos, lo que genera retrasos en el proceso.
El cierre de ingresos es manual.3000 ingresos abiertos al terminar este período
JUNIO JULIO AGOSTO
A partir de agosto se empieza a cerrar facturación al cierre del mes, y desde noviembre hay facturación diaria.
Revisión de procesos de facturación e implementación del FACAR, que permite una dinámica integradora entre facturación, admisiones, cartera, auditoría, sistema de información y registros clínicos.
Fuente: Gestor Facturación
2.AUTORIZACION
Mesa de Control3.EGRESO(Salida asistencial)
4.FACTURACION(Salida Administrativa)
5.SOPORTESY AUDITORIA EXTERNA
GestiónFacturación
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
10.PAGOS(Tesorería)
6.RADICACION EN CONVENIO
7.GLOSAS DEVUELTAS
9.COBROS Y ANTICIPOS
8.RESPUESTA Y CONCILIACION
Ejecutivo de Cuenta
Cartera
Cartera
1. INGRESO
(Admisiones)
11.DETALLES DE PAGOS
Fuente: Gestor Facturación
Diagnóstico
1. Auditoría externa insuficiente, llevando a la falta de control por parte del HUM sobre manejo de facturas, conciliaciones y cifras.
GestiónAuditoría 1 de mayo – 31 de diciembre 2008
2. Represamiento de cuentas medicas entre auditoria externa y auditoria interna.
3. Centros de gestión y apoyo desarticulados.
Fuente: Gestor Auditoría
Creación del área de auditoria propia con enfoque en los procesos críticos prioritarios
GestiónAuditoría
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Fuente: Gestor Auditoría
GestiónAuditoría
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Creación del área de auditoria propia con enfoque en los procesos críticos prioritarios
Fuente: Gestor Auditoría
MayoJunio
GestiónAuditoría
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Inicia auditoría octubre Entre 150 y 90 días
Comportamiento del proceso
Julio
AgostoSeptiembreOctubre
NoviembreDiciembreEnero
Inicia auditoría enero
Inicia auditoría Febrero Entre 90 y 30 días
Entre 150 y 90 días
Fuente: Gestor Auditoría
HUM HUBU ALQ ZH CORP
CONSOLIDADO MANUAL - Krystalos
HUM
HUBU
ALQ
CORP
20 de j
ZH
FONT
CONSOLIDADO AUTOMATICO -Servinte
HUBU
ALQ
CORP
20 de J
ZH
FONT
HUM
Mayo diciembre2009
Contabilidad Mederi
� Actualización de la contabilidad a diciembre 2008 (MEDERI).�Información en proceso de análisis y depuración. Estado actual en un 90 % �Emisión de estados financieros mensuales .�Desarrollo el concepto de cuenta corriente (causación de ingresos).�Generación de reportes por terceros y sedes.�Creación de una nueva versión que garantice el cierre de periodos.�Unificación de bases de datos para el HUBU – UAA. Implementación del manejo de sucursales . Disminución de operatividad.�Reparametrización del sistema �Implementación del proceso de conciliación de contabilidad con los diferentes módulos.
�Garantía en la oportunidad de la información
ambulatorias
�Garantía en la oportunidad de la información contable�Calidad en la información�Entrega de una nueva versión con reportes.�(balance por tercero, centro de costos y unidad funcional y sede).�Unificación de las dos bases de datos actuales en una sola.�Implementación y parametrización del modulo de activos fijos y nómina (Kactus)�Conciliación mensual de los módulos�Implementación y configuración del Software Servinte� Revisión de causaciones de Ingreso-Costo en sedes ambulatorias
Tesorería Méderi
Tesorería Avance 2008 Proyecto 2009
Centralización de Pagos Parametrización KrystalosControl Documental
Levantamiento y revisión de procesos .
Control del recaudo Moderadoras y CopagosUrgencias
Implementación ServinteSoftware radicación documental
Documentación y socialización de Procesos
Implementación Break Ponit con Interfaz recibo de caja -factura
Programación de pagos con bases de datos Manuales
Pago electrónico a través de terceros
Ejecución flujo de caja, y conciliación bancaria manual
Programación con bases del sistema
Pago electrónico desde cuentas propias
Confirmación electrónica de pagos
Acceso a CxP y CxC en una base de datos unificadaReportes con archivos fuente del sistema Capacitación Servinte
Medios de Pago
Informes y Reportes
Valor $ 129.004 MM• Crédito 1 - Desembolso Abril 21 …………………… $ 95.000 MM• Crédito 2 – Desembolso Julio 21 ……………… $ 34.004 M
Plazo ………………. 20 años
Tasa = Fija por 10 años = 15.51% E.A.
GestiónDirección Financiera
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Crédito Banco Santander
Tasa = Fija por 10 años = 15.51% E.A.• Crédito 1 = 16% E.A.• Crédito 2 = 14.13 % E.A• Renegociación de Tasas para compensación de ausencia de I% CDT
Período de gracia
Fuente líquida de pago Santander Investment ……………..50% contratos salud
Garantía = SBLC = Gasto causado …………$ 602 MM
Homologación de Modelos Financieros CHJC-Banco
Renegociación de Covenants
Intereses causados …………………….. $ 12.023 MM
Intereses pagados ……………………….$ 8.354 MM
Fuente Líquida de Pago y Administración de Pagos
Recursos Administrados ………………. …… $ 23.816 MM• K de W proveniente del Crédito …………. $ 5.632 MM• K de W proveniente de la Operación …….50 % Recaudo NEPS = $18.184 M
GestiónDirección Financiera
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Patrimonio Autónomo Santander Investment
• K de W proveniente de la Operación …….50 % Recaudo NEPS = $18.184 M
Pagos a Proveedores ……………………….… $15.051 MM
Cuentas por Pagar ………………………...…… $ 1.620 MM
Pagos a Crédito Bansantander ……………..…$ 8.354 MM
Rendimientos Inversiones ………………………….$163 MM
Comisiones Fiduciarias ……………………….……. $ 99 MM
Saldo caja diciembre 31 de 2008 …………….… $ 2.036 MM
Administración de inversión y administración de pag os de plan de inversión
Modificaciones al reglamento inicial de inversión• Operaciones en moneda extranjera• Constitución de colaterales para LC• Prepago de facturas-cupo $7.000 MM
Recursos administrados ……….. $ 33.000 MM de crédito 2 en julio 21
GestiónDirección Financiera
1 de mayo – 31 de diciembre 2008
Encargo Fiduciario Santander Investment
Pagos a Proveedores …………….$ 11.112 MM
• Anticipos …………………….. $ 3.687 MM
• Pagos ……………………….. $ 3.073 MM
2 Restituciones de aportes … $ 4.352 MM
Cuentas por pagar ………………….$ 643 MM
Rendimientos Inversiones …………$ 1.292 MM
Comisiones Fiduciarias …………… $ 32 MM
Valor Inversiones a diciembre 31 …………..$ 23.734 MM• A plazo = $ 8.650 MM ( CDT y Time Deposits)
� En moneda extranjera = $ 3.394 MM = USD 1.610 478� En moneda local = $ 5.256 MM
• A la vista = $ 15.084 MM ( cartera colectiva-ctas ahorros )
Facturación Méderi
Facturación Avance 2008 Proyecto 2009
1. Interrelación de Áreas en el Proceso.
Áreas de servicios
Al 100% procesos de Laboratorio, Auditoria Medica, RX, Patología, Logística enfermería, banco de Sangre
Fortalecer proceso en farmacia
Parametrizacion del sistema
Procesos de Facturación
Consecución de soportes
Parametrizaciión al 100% Krystalos
Levantamiento y revisión de Procesos
Avance del 60% de soportes asistenciales (HC, Insumos y Medicamentos no POS) y administrativos (facturas compra insumos, soportes exámenes radiología, laboratorio y patología)
Estabilizar Krystalos y parametrización e implantación Servinte
Documentación y socialización de Procesos.
Consecución de soportes al 100%
Facturación Méderi
Facturación Avance 2008 Proyecto 2009
2. Seguimiento a Facturación IPS –Exclusivas (Capitación)
Control del recaudo Cuotas Moderadoras y Copagos
Verificación cargues de información
Parametrizacion Krystalos y Break Point.
Levantamiento y revisión de
Implementación Servinte-Break Ponit garantizando interrelacion Recaudo-FacturaRecibos de Caja de cuotas moderadoras y copagos ligados a la
Cierre prestaciones ligadas a facturas.
Levantamiento y revisión de procesos
Cargos y funciones definidas al 100% Implementación Mesa de Control
Capacitación al 80%
Implementación al 80%.
moderadoras y copagos ligados a la factura
Interfaz de cubos de datos Break Point- Servinte
Capacitación del 20% restante y capacitación Servinte
Ajustes al proceso logístico de insumos alto costo
3. Ajustes a Estructura Funcional
4. Capacitación y Entrenamiento
5. Implementación Generación Facturación diaria
Cartera Méderi
Avance 2008 Proyecto 2009
Actualización de los radicados en Krystalos.
Conciliaciones con los módulos de facturación y contabilidad mensualmente.
Oportunidad en la radicación de los servicios prestados tanto en el asegurador como en el sistema.
Generación manual de informe de cartera.
Control manual de glosas y devoluciones.
Gestión telefónica de recaudo.
Predominio de identificación de pagos manual.
prestados tanto en el asegurador como en el sistema.
Parametrización del sistema para generación de informes de cartera.
Parametrizar en el sistema el ingreso de glosas y devoluciones según reglamentación vigente.
Control de tiempos de respuesta de glosas.
Fortalecimiento del equipo de trabajo
Identificación de pagos semiautomática.
Visitas de personalidadesAgosto 22 de 2008
Ministro de la Protección social Dr. Diego Palacio Inauguración actividades del Centro Académico Rosarista.
Visitas de personalidadesDiciembre 19 de 2008
Señor Presidente de la República Álvaro Uribe Vélez
Objetivo: Hacer seguimiento aObjetivo: Hacer seguimiento ala política pública de entregade la infraestructura para laprestación de los servicios desalud del ISS, al sector privadosin ánimo de lucro.
Visitas de personalidadesDiciembre 19 de 2008
La visita se realizó en compañía del Ministro de la Protección Social, Dr. Diego Palacio Betancourt, actor fundamental en esta transformación.
Visitas de personalidadesDiciembre 19 de 2008
Después de su recorrido, el Señor Presidente, enalteció la labor de Méderi
Reunión científica
1. Procurador General de la Nación Dr, Edgardo MoyaEl ministerio público en Colombia. Estado de arte en la vigilancia.(Septiembre 3)
2. Dr. María Emma Mejía.El balance de la vida privada y pública de la mujer en Colombia.
Visitas de personalidades
El balance de la vida privada y pública de la mujer en Colombia.(Octubre 1)
3. Dr. Héctor González.Una combinación entre el arte y la cultura. El cambio de vida de las personas víctimas de trauma facial y de extremidades(Noviembre 10)
4. Harry SassonCocine y converse con Harry(Noviembre 26)
Visitas de personalidadesReunión Científica