Transcript of Inteligencia Emocional en La Toma de Decisiones
Diapositiva 1SERAF SC
IE en la toma de Decisiones
Conocerse a si mismo implica ser capaz de observarse en acción con
el otro
Bruce Lee
“Somos producto de nuestras decisiones y acciones”
“Sentimos por lo que percibimos,
Razonamos por lo que sentimos
Decidimos por lo que razonamos
Actuamos por lo que decidimos”
IE en la toma de Decisiones
Goleman
“Analizando 181 modelos de habilidades requeridas para diversas
posiciones, en 121 organizaciones alrededor del mundo, encontré que
el 67%, de las habilidades consideradas esenciales para el
desempeño efectivo, eran competencias emocionales ……
IE en la toma de Decisiones
…Comparada con el coeficiente intelectual y la experiencia, la
competencia emocional tenía el doble de importancia"
(Goleman).
Objetivo
Descubrir y aceptar cómo nuestra IE es lo que más influye en
nuestra Vida.
IE en la toma de Decisiones
Temario
¿Cómo vemos nuestro contexto?
La historia del pueblo
Influencia de la percepción
Influencia de la percepción
Objetivos que buscamos
¿Hemos emprendido el camino?
¿Tenemos clara la Jerarquía de nuestras metas?
¿Cómo es nuestro proceso de toma de decisiones?
Decisiones que tomamos
¿Jerarquizas tus problemas por:
¿Cómo resuelves tus problemas?
¿Qué es primero: El problema o la solución?
IE en la toma de Decisiones
Proceso de creación de una atmósfera, en la cual fluye información
de calidad, de manera oportuna, entre usted y los otros, que
estimula la abierta expresión de ideas y opiniones
Comunicación
IE en la toma de Decisiones
Capacidad sensible de entender y ubicar el estado y la situación de
una persona, grupo u organización de manera correcta y clara
mediante la información que nos envía/proporciona
Empatía
IE en la toma de Decisiones
Habilidad para captar el significado exacto de lo que nos comunican
y traducirlo de manera adecuada y acorde con el significado
real
Escucha
Diálogo
Habilidad para crear y mantener de manera enfática, un flujo activo
de comunicación y escucha, en/con, un grupo de personas, para
lograr significados y acuerdos comunes
IE en la toma de Decisiones
El Talento se Educa en la calma…
El Carácter en la tempestad…
Johann W. Goethe
Flexibilidad: incapaces de adaptar estilo a cambios en cultura
organizacional. No escuchan
Vínculos: demasiado críticos, insensibles o exigentes. No
establecen lazos genuinos
Los líderes inefectivos carecen de:
IE en la toma de Decisiones
Auto-control: poca capacidad para trabajar bajo presión. Tienden al
aislamiento o a estallidos de ira.
Responsabilidad: reaccionan al fracaso en forma defensiva, negando
o culpando a otros.
Los líderes inefectivos carecen de:
IE en la toma de Decisiones
Generosidad: demasiado ambiciosos, toman ventaja de los
demás.
Habilidades Sociales: no empátícos ni sensibles, cáusticos,
arrogantes.
Respeto y Cooperación: incapaces de construir redes de
colaboración, mutuamente benéficas.
Los líderes inefectivos carecen de:
IE en la toma de Decisiones
IE en la toma de Decisiones
AUTOEVALUACION
La vida no es la que uno vivió, sino la que uno recuerda, y cómo la
recuerda para contarla.
Gabriel García Márquez
BIBLIOGRAFÍA