Lean & Kanban

@agustinvillena

Gracias @pablitux y

@claumsandoval

Agustín Villena

• Emprendedor desde 1998

• Aplicando agilidad desde 2002 en• Desarrollo de Software

• Industria de la Creatividad

• Sector Público

• Sociedad Civil

• Academia

@agustinvillena

Y en la familia

@agustinvillena

El Modelo de Producción en Masa

¿A qué se parece el gobierno de tu organización?

Agustín Villena avillena@dcc.uchile.cl

versus

Ford• Primer modelo de flujo productivo constante

• Baja dramática en los tiempos de producción

• Impone 40 horas a la semana

• Mejores salarios para los obreros

• Proceso industrial diseñado según modelo de ingeniería industrial de Frederick Taylor (llamada gestión científica)

El lado B

• “Cualquier cliente puede tener un coche pintado de cualquier color que quierasiempre y cuando sea negro”

• “¿Por qué cada vez que pido un par de manos, vienen con un cerebro conectado?”

Tiempos Modernos

Modelos de gestión Command & Control

• Férreo control centralizado en una pirámide jerárquica

www.leansight.com 25-10-2014

Estricta segmentación de roles

Como lo explicó el cliente

Como lo entendió el Jefe de Proyecto

Como lo diseñó el Analista

Como lo programó el Desarrollador

Como lo describió el

área comercial

Como se documentó el proyecto

Qué fue instalado en el cliente

Qué se le cobró al cliente

Cómo fue soportado Qué necesitaba el cliente en realidad

Es el momento de despertar….

Cerebro Colaborativo, orientado a:

• Construir autos mejor

• Enseñar a las personas a construir autos mejor

• Mejorar todo el proceso anterior

Más que una fábrica para construir autos

Liderazgo

• Servir al cliente

• Buscar lo correcto sin importar las consecuencias.

• Decidir cuidadosamente e implementar rápidamente

• Admitir imperfecciones sinceramente

• Hablar honestamente y con profundo respeto.

• Ir, ver y escuchar para aprender (Genchi Gembutsu)

• Entregar valor en desafíos significativos

Toma de Decisiones Distribuidas

EMPLEADOSDecisión y EjecuciónFoco en Objetivo Global

LIDEREnseña a tomar mejores decisiones

Fuente: Pamela FalconiMejorando la Gestión Institucional de unidades educativas aplicando la filosofía de gestión Lean Thinking”

Mejorar paso a paso constantemente

@agustinvillena

1

23

4

El Ciclo de ShewhartCómo fue explicado por W. E. Deming

Planificar un cambio

o experimento,

orientado como una

mejora

Ejecutar

(preferentemente en

pequeña escala)

Actuar

• Adoptar el cambio

• o abandonarlo

• o ejecutar el ciclo otra

vez posiblemente en

condiciones diferentes

Estudiar los resultados

¿Qué aprendimos?

Cambio organizacional incremental

5 S

Fuente: Pamela FalconiMejorando la Gestión Institucional de unidades educativas aplicando la filosofía de gestión Lean Thinking”

Espacios Visuales de Trabajo

Fuente: Pamela FalconiMejorando la Gestión Institucional de unidades educativas aplicando la filosofía de gestión Lean Thinking”

Pensamiento visual

Clave para construir Entendimiento Compartido

Sin Pensamiento Visual

Que bueno que estamos de acuerdo

Al visualizar el pensamiento

Oh...

Podemos trabajar en conjunto

¡Ajá!

...y lograr un Entendimiento Compartido

¡Ahora Si!

Modelo Push v/s Pull

Items de trabajo

Gestión Tradicional

Push Scheduling

@agustinvillena

Fuente:

Lean & kanban 101

http://availagility.wordpress.com/2009/06/11/zurich-lean-agile-

scrum-slides/

Etapa 1 Etapa 2 Etapa n

ListoEn

Proceso ListoEn

Proceso ListoEn

Proceso

Pull Scheduling

Para de comenzar… ¡Comienza a terminar!

• Vamos realizando la tarea correcta en el momento justo en que tenemos capacidad

@agustinvillena

Items de trabajo

Fuente:

Lean & kanban 101

http://availagility.wordpress.com/2009/06/11/zurich-lean-agile-

scrum-slides/

…

…Etapa 1 Etapa 2 Etapa n

ListoEn

Proceso ListoEn

Proceso ListoEn

Proceso

Kanban PersonalReglas

Kanban PersonalEjemplo

Lean

Industria Manufacturera en

Japón

“Lean y Ágil”

Ágil

Startup

The New New Product

Development GameTakeuchi & Nonaka 1986

ScrumSutherland & Schwaber 1996

Lean Software

DevelopmentMary & Tom Poppendieck 2003

KanbanDavid J. Anderson 2007

Lean StartupEric Ries 2009

The Four Steps

to the EpiphanySteven G. Blank 2005

Patrones de DiseñoGang of Four, 1995

Extreme

ProgrammingKent Beck, 1999

Traducido y adaptado por @agustinvillena

Profound

KnowledgeW. Edwards Deming

Sistema de Producción

de ToyotaTaichi Ohno 1950